A propos de : Hôtels Le Méridien à Frankfurt
Hôtel chic de style Art nouveau avec salle de fitness, spa, brasserie en plein air et restaurant français. Chambres raffinées, brasserie plein air.
Tags: Hôtel, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (97)
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Niyom.a5 / 5Le 16/02/2023 à 12:16
Réponse du propriétaire :
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Thiago.o3 / 5Le 15/02/2023 à 11:14
Réponse du propriétaire :
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Conni.l5 / 5Le 14/02/2023 à 17:22
Réponse du propriétaire :
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Stefan.e5 / 5Le 09/02/2023 à 06:56
Bel endroit! Super emplacement en plein cœur de Francfort, excellent service, chambres modernes et superbe espace événementiel. Je ne peux que recommander :)
Réponse du propriétaire :
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Mathias.a1 / 5Le 08/02/2023 à 17:28
Prix malheureusement exorbitants. Nous ne voulions pas réserver le petit-déjeuner à 35 € mais juste une collation, aussi parce que nous n'avions que 20 minutes à perdre. On nous a dit que ce ne serait pas un problème et on ne nous a facturé qu'une partie. Pour certains œufs brouillés du buffet, on nous a ensuite facturé l'omelette de luxe pour 17 €. PLUS JAMAIS.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Galetz, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires honnêtes sur notre offre de petit-déjeuner. Je tiens à m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Je me ferai un plaisir de transmettre votre retour à notre responsable gastronomique et chef de cuisine afin que nous puissions à nouveau discuter de ce cas en interne et le traiter. J'espère que vous avez quand même pu profiter de votre séjour chez nous et je vous envoie mes meilleures salutations de Francfort. Erek Ricciotti chef de réception -
S.5 / 5Le 03/02/2023 à 07:56
J'ai adoré mon séjour au Méridien Francfort. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique dans le centre-ville et d'une vue imprenable sur les toits de Francfort. Cependant, le clou de mon séjour a été la salle de gym. Il est équipé des derniers équipements et offre une vue imprenable sur la ville. Je me sentais motivé pour faire ma formation ici. La chambre était spacieuse et élégamment meublée et le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Je recommande vivement cet hôtel et j'attends avec impatience ma prochaine visite, en particulier pour m'entraîner à nouveau dans cette salle de sport unique.
Réponse du propriétaire :
Cher SR, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vouemercier d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires après votre séjour. Je suiavi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous nous avez donné les meilleures notes. Des commentaires comme celui-ci sont la meilleure motivation pour nos employés et soyez assurés que vos commentaires ont été bien reçus. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans notre maison. Cordialement du Méridien Francfort, Senait Efrem Agent de réception -
Miho.3 / 5Le 22/01/2023 à 10:18
C'était un hôtel agréable et propre près de la gare
Réponse du propriétaire :
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Thomas.r5 / 5Le 15/01/2023 à 07:10
Accueil super sympa, très agréable, grande chambre, un petit déjeuner sans pareil, choix énorme, accueil compétent et très serviable, continuez s'il vous plait 🥇
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Preiss, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire part de votre retour suite à votre séjour via le questionnaire Marriott. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous nous avez donné les meilleures notes. Des commentaires comme celui-ci sont la meilleure motivation pour nos employés et soyez assurés que vos commentaires en tant qu'invité apprécié ont été bien reçus. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans notre maison. Cordialement du Méridien Francfort, Daniela Ortiz Agent de réception -
Grace.a5 / 5Le 03/01/2023 à 11:45
Réponse du propriétaire :
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kleinezweicent.J5 / 5Le 02/01/2023 à 20:54
Service particulièrement bon du personnel de service incroyablement gentil, atmosphère accueillante dans le hall, je me sentais très à l'aise. Merci, surtout à M. Amallaoui !
Réponse du propriétaire :
Cher petit deux cents MJ, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires après votre séjour. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous nous avez donné les meilleures notes. Des commentaires comme celui-ci sont la meilleure motivation pour nos employés et soyez assurés que vos commentaires ont été bien reçus. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans notre maison. Cordialement du Méridien Francfort, Félix Tams réception Le Méridien Francfort -
Ally.b5 / 5Le 30/12/2022 à 09:54
Réponse du propriétaire :
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Akbar.4 / 5Le 20/12/2022 à 14:39
Réponse du propriétaire :
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Jan.e5 / 5Le 18/12/2022 à 15:38
Réponse du propriétaire :
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Diego.i5 / 5Le 14/12/2022 à 08:32
Réponse du propriétaire :
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Steffen.�1 / 5Le 12/12/2022 à 12:38
J'ai dû passer la nuit car l'avion était en panne, nous avons gelé tôt, la chambre est restée froide, et 35 euros pour le petit déjeuner. Salut?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hutter, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires après votre séjour. Je suis heureux de lire que vous n'étiez pas satisfait de notre offre gastronomique et de l'état de votre chambre. Je voudrais sincèrement vous présenter mes excuses pour cela. Je suis heureux d'être votre personne de contact à cet égard, bien sûr, je suis intéressé par de plus amples détails. Nous serions très heureux de recevoir des commentaires sur ce qui vous manquait pour une note de 10, car c'est le meilleur moyen d'échanger des idées et d'optimiser constamment notre service. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère que vous pourrez encore profiter de votre séjour avec nous à l'avenir. Meilleures salutations, -
Thomas.o5 / 5Le 11/12/2022 à 09:51
Top hotel un peu vieillot. Les chambres sont très bien, le service dans la salle de conférence est très bon et l'emplacement de la gare principale de Francfort est parfait. Les prix sont trop élevés pour l'ambiance de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thomas Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire part de votre retour suite à votre séjour via le questionnaire Marriott. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous nous avez donné les meilleures notes. Des commentaires comme celui-ci sont la meilleure motivation pour nos employés et soyez assurés que vos commentaires en tant que membre apprécié ont été bien reçus. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans notre maison. Cordialement du Méridien Francfort, -
Jürgen.c5 / 5Le 06/12/2022 à 12:39
Réponse du propriétaire :
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LUCINDA.A5 / 5Le 04/12/2022 à 19:55
Parfait! Petit déjeuner des dieux ! Organisé, excellent service! Tout impeccable ! Vraiment première mondiale ! Emplacement, à proximité de beaux endroits! Remarque 1000
Réponse du propriétaire :
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Mehdi.z4 / 5Le 25/11/2022 à 16:48
Réponse du propriétaire :
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Joseph.u5 / 5Le 21/11/2022 à 18:28
Réponse du propriétaire :
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William.r5 / 5Le 18/11/2022 à 11:01
Réponse du propriétaire :
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Spicy.i1 / 5Le 15/11/2022 à 21:39
Réponse du propriétaire :
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FRIENDS.U4 / 5Le 10/11/2022 à 08:00
Réponse du propriétaire :
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Vladimir.u4 / 5Le 30/10/2022 à 12:00
Réponse du propriétaire :
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Michael.i4 / 5Le 16/10/2022 à 16:51
Était au sous-sol pour une grande dégustation de vin. Personnel très gentil. L'emplacement est en fait très pratique.
Réponse du propriétaire :
Cher n, Ravi d'apprendre que vous avez pu profiter de l'événement chez nous! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur Google. Nous attendons avec impatience un autre séjour de votre part à l'avenir! Sincères amitiés Votre Le Méridien Francfort -
L.5 / 5Le 15/10/2022 à 07:26
Restaurant, nourriture et service vraiment très bien. Les salles de conférence sont super aussi. Je ne peux pas évaluer la chambre car je ne suis allé au Méridien que pour une conférence avec un événement en soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs - je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! J'ai déjà transmis votre commentaire à notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Le Méridien -
H..i3 / 5Le 09/10/2022 à 11:52
Les chambres sont très petites et à mon avis trop petites pour un hôtel 5*. L'équipement devient également un peu vieux Malheureusement, il n'y avait pas d'option de recharge électrique dans le parking de l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon mais self-service pour les boissons chaudes 🤷♂️ Bien situé à la gare
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Merci pour vos commentaires sur votre séjour ici sur Google.com ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et la connexion. Malheureusement, nous ne sommes pas si loin en ce qui concerne les stations de recharge électronique - mais nous aimerions entendre vos commentaires. Nous ne sommes pas ici un hôtel 5*, mais nous évoluons dans le segment 4* de l'industrie hôtelière de Francfort. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour parmi nous dans le cadre de votre événement de groupe et nous vous adressons nos meilleures salutations, Votre Le Méridien Francfort -
Cristina.a4 / 5Le 30/09/2022 à 17:31
Excellent emplacement et chambres de bonne taille. Il est nécessaire de revoir l'entretien des appareils, en particulier le chauffage des chambres, le minibar et les coffres-forts.
Réponse du propriétaire :
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Enrico.n5 / 5Le 24/09/2022 à 18:29
Réponse du propriétaire :
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Lis.o5 / 5Le 22/09/2022 à 14:33
Super bien la chambre était super grande c'était 880 skyline suite, la meilleure baignoire et juste vivre
Réponse du propriétaire :
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S.4 / 5Le 22/09/2022 à 07:34
Réponse du propriétaire :
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Sarah.o1 / 5Le 17/09/2022 à 09:47
Les demandes par e-mail restent sans réponse et personne ne peut être joint par téléphone sous aucune présélection téléphonique. Apparemment, ils n'ont aucun intérêt pour les événements d'entreprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah-Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre au téléphone. Pouvons-nous vous demander quel numéro de téléphone vous avez composé et quelle adresse e-mail vous avez envoyée ? Nous n'avons aucune trace de votre demande. Vous êtes invités à nous envoyer ces commentaires à [email protected]. Nous tenons à vous assurer que nous sommes un hôtel d'affaires et que nous sommes absolument intéressés par les événements d'entreprise. Meilleures salutations, Votre Le Méridien Francfort -
Vincent.h5 / 5Le 05/09/2022 à 08:30
L'emplacement de l'hôtel est à environ 3 minutes à pied de la gare et à seulement 3 minutes de la rivière Main Personnel sympathique, excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Ana.a4 / 5Le 29/08/2022 à 20:36
Nous recommandons. Le service est excellent et le personnel de maison est extrêmement sympathique, serviable et compétent sans être envahissant. Les chambres peuvent paraître "vieilles" en termes de présentation. Cependant, c'est dans l'œil du spectateur, car "le charme ancien de l'hôtel rencontre la modernité" est tout aussi approprié. Vue d'horizon. Le café en plein air en face de l'hôtel est un lieu de rencontre populaire et vous invite à prendre un verre après le travail. Le petit déjeuner et la nourriture étaient à mon entière satisfaction. Je le recommanderais à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lago, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire un retour après votre séjour, via une note sur Google. J'ai été très heureux de lire que vous nous avez toujours donné de bonnes notes - j'étais heureux de transmettre cela à mes collègues - vos commentaires ont été bien reçus. Cela me rend d'autant plus triste de lire qu'il vous manquait encore une petite nouance pour une note de 5 étoiles. Je suis heureux d'être votre personne de contact à cet égard, bien sûr, je suis intéressé par de plus amples détails. Nous serions très heureux de recevoir des commentaires sur ce qui vous manquait pour une note de 5, car c'est le meilleur moyen d'échanger des idées et d'optimiser constamment notre service. Chère Mme Lago, je vous souhaite tout le meilleur et j'espère que vous pourrez à nouveau profiter de votre séjour parmi nous à l'avenir. Meilleures salutations, Félix Tams réception Le Méridien Francfort -
Hammad.4 / 5Le 11/08/2022 à 08:52
Est un bel hôtel pour les vacanciers qui veulent découvrir la ville de Francfort. Les plats sont très savoureux et frais. Cependant, cela pourrait être un peu agité car des fêtes sont célébrées à côté de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour vos commentaires et votre note ici sur Google.com. Nous avons été très heureux de lire que vous, en tant que vacancier, avez aimé notre hôtel et l'offre gastronomique. Ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre maison. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée par le volume - même si nous ne pouvons malheureusement influencer que de manière limitée les environs immédiats de l'hôtel. Nous espérons que vous avez pu passer un bon moment parmi nous et vous souhaitons un agréable week-end. Cordialement, Votre Le Méridien Francfort -
Wee.i5 / 5Le 06/08/2022 à 00:14
C'est un très bon hôtel. Très bon personnel de service surtout l'accueil Il aide également à recommander des attractions touristiques dans la ville. J'aime vraiment tout dans cet hôtel. La chambre était sans parler très propre.
Réponse du propriétaire :
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Chris.c3 / 5Le 04/08/2022 à 17:56
Hôtel dans un emplacement central. Au début, j'avais une chambre donnant sur Wiesenhüttenplatz. Il y a un kiosque branché avec des sièges, un endroit agréable pour une bière après le travail, mais si vous voulez dormir, le bruit n'est pas idéal. Mais le vrai problème était que ma chambre sentait extrêmement le moisi. Climatisation allumée ou éteinte, ventilation vigoureuse, rien n'y fait. Ce n'est pas possible dans un hôtel de cette catégorie, vous ne pouvez pas tolérer et louer quelque chose comme ça. En fait, je ne devrais donner qu'une étoile pour cela. Mais il a été sauvé par le personnel amical et professionnel, qui m'a donné une autre chambre immédiatement après s'être plaint tard dans la soirée - cette fois face à la cour intérieure, donc c'était calme et autrement acceptable. En gros, vous pouvez être d'accord avec la plupart des autres critiques, l'établissement vieillit, le petit déjeuner est correct. En principe, cependant, il existe une certaine disproportion entre ce qui est proposé et les prix demandés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, Merci pour vos commentaires honnêtes et ouverts. Nous regrettons d'apprendre que le volume sur la Wiesenhüttenplatz vous ait empêché de dormir et souhaitons sincèrement nous en excuser. Nous sommes d'autant plus heureux d'avoir pu agir immédiatement et de vous soutenir avec une autre salle. Nous acceptons vos commentaires sur le rapport qualité-prix et en discutons en interne avec nous. Merci et nous serions heureux de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir à "[email protected]". Cordialement, Votre Le Méridien Francfort -
Imran.m5 / 5Le 03/08/2022 à 13:21
Réponse du propriétaire :
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Robert.e5 / 5Le 02/08/2022 à 11:57
Réponse du propriétaire :
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ahmed.a4 / 5Le 17/07/2022 à 08:53
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sh.5 / 5Le 15/07/2022 à 14:51
C'est l'hôtel parfait !! 3 ~ 5 minutes à pied de la gare centrale, personnel super sympa, intérieur propre et rénové, petit déjeuner correct, bar à bonbons pour les enfants !! C'est génial.
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Cuisine.u5 / 5Le 07/07/2022 à 07:25
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Eric.e3 / 5Le 02/07/2022 à 03:54
Réponse du propriétaire :
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M.3 / 5Le 23/06/2022 à 09:34
Le personnel de l'hôtel est sympathique, le petit déjeuner est bon, les chambres datent un peu et la pression de l'eau dans la douche était quasi inexistante. De plus, un employé de l'hôtel est entré dans ma chambre avant mon départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , erci pour votre avis. Nous soes heureux que vous ayez senti que vous étiez entre de bonnes ains avec notre service. Nous soes égaleent heureux de transettre les coentaires positifs sur le petit-déjeuner. Nous nous excusons sincèreent pour le désagréent concernant la pression de l'eau et le dérangeent dans la chabre. Nous espérons que vous avez quand êe pu profiter de votre séjour pari nous et vous souhaitons un bon week-end. Cordialeent, Votre Le éridien Francfort -
Stephan.5 / 5Le 31/05/2022 à 14:22
Réponse du propriétaire :
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rajith.a5 / 5Le 26/05/2022 à 16:14
Réponse du propriétaire :
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Maseeha.a4 / 5Le 22/05/2022 à 06:40
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Stephani.e1 / 5Le 14/05/2022 à 12:46
J'étais à un événement au bar hier et j'ai payé 7 euros pour un café ! Après cela m'a semblé très cher, j'ai regardé le menu à la maison et le café y coûtait 3,50. Les barmans semblent proposer des prix sur un coup de tête !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes désolés que vous ayez été facturé deux fois pour votre commande à notre bar, nous serons bien sûr heureux de vous rembourser les 3,50 € et de vous inviter à prendre un café ou une autre boisson chaude au bar. Veuillez contacter [email protected] pour un remboursement ou pour le bon. Nous espérons que vous comprenez qu'une telle erreur peut se produire de temps en temps. Cependant, je peux certainement nier l'accusation selon laquelle notre personnel choisit les prix en fonction de "l'humeur". Soyez assuré que ce n'est pas le cas. Nous sommes bien sûr désolés que vous ayez eu cette impression. Nous serions ravis de vous convaincre du contraire lors de votre prochaine visite. Sincères amitiés Laura Mai Agente de front-office -
Stefan.c4 / 5Le 06/05/2022 à 05:28
Excellent service et bon petit déjeuner. Les chambres sont assez petites et assez bruyantes dans la rue. La quatrième étoile est due au personnel super attentionné, malheureusement le reste ne peut pas suivre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Black, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour via le questionnaire Marriott. J'ai été très heureux de lire que vous nous avez donné de bonnes notes en termes de service à la clientèle - j'étais heureux de transmettre cela à mes collègues - vos commentaires y ont été bien reçus. Cela me rend d'autant plus triste de lire que vous n'étiez pas satisfait du produit de la chambre. Je voudrais sincèrement vous présenter mes excuses pour cela. Je suis heureux d'être votre personne de contact à cet égard, bien sûr, je suis intéressé par de plus amples détails. Cher Monsieur Schwarz, je vous souhaite tout le meilleur et j'espère que vous pourrez encore profiter de votre séjour parmi nous à l'avenir. Cordialement L'équipe de la réception -
Wolfgang./ 5Le 04/13/2022 à 00:00
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D.a5 / 5Le 13/03/2022 à 13:18
Réponse du propriétaire :
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Mandeep./ 5Le 03/02/2022 à 00:00
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Nicole./ 5Le 03/02/2022 à 00:00
Nous avons passé 2 jours au Méridien et avons apprécié notre séjour dès la première seconde. Après un accueil très chaleureux, nous étions ravis de nos belles chambres, du bar cosy pour le dernier verre et du super petit déjeuner. Toujours un plaisir... la prochaine pause au Méridien est prévue pour bientôt !
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Early.e3 / 5Le 10/02/2022 à 19:03
Chambres correctes, très bon petit déjeuner (par exemple jus d'orange fraîchement pressé, guacamole, jambon Serano...), bon restaurant. 2 étoiles sont déduites pour le prix. À 168 € la nuit, sans hôtel voisin même réservé à distance, c'est assez cher. L'emplacement juste à côté de la gare principale était idéal pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires après votre séjour. J'ai été très heureux de lire que vous avez donné de bonnes notes à notre service gastronomique - j'étais heureux de le transmettre à mes collègues - vos commentaires y ont été bien accueillis. Cela me rend d'autant plus triste de lire que vous n'étiez pas satisfait des frais d'hébergement. Nous serions très heureux de recevoir des commentaires sur ce qui vous manquait pour obtenir une meilleure note, car c'est le meilleur moyen d'échanger des idées et d'optimiser constamment notre service. Cher M. , je vous souhaite tout le meilleur et j'espère que vous pourrez encore profiter de votre séjour avec nous à l'avenir. Meilleures salutations équipe Le Méridien Francfort -
hartmut63./ 5Le 02/08/2022 à 00:00
Accueil très sympathique et courtois, avec un verre de vin mousseux.Enregistrement très rapide, efficace et sympathique. Un excellent surclassement avec une vue fantastique sur les toits de Francfort et une grande chambre avec de la moquette et une grande douche dans la salle de bain. Merci aussi pour la bouilloire et la sélection de thé et de café !!! Le départ le lendemain matin a également été rapide et extrêmement sympathique! Merci beaucoup j'aimerais revenir!!!
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Hartmut.o5 / 5Le 05/02/2022 à 18:40
Merci pour le joli surclassement de la chambre au 8ème étage. Très courte distance à pied de la gare principale à l'hôtel. Accueil très sympathique avec une coupe de champagne en guise de bienvenue et un service ultra rapide lors de l'enregistrement. Je reviendrai avec plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wakatsch, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait du service du personnel et de la chambre d'hôtel ! Des commentaires comme celui-ci sont la meilleure motivation pour notre personnel et soyez assuré qu'en tant que membre estimé de Marriott Bonvoy Titanium Elite, vos commentaires ont été bien reçus. Je tiens également à vous remercier d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires après votre séjour. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans notre maison. Chaleureuses salutations du Méridien Francfort -
AdityaJaipuria./ 5Le 01/30/2022 à 00:00
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Küstenjunge.2 / 5Le 18/01/2022 à 21:31
Je ne peux absolument pas comprendre les nombreuses bonnes critiques. Je passe beaucoup de temps dans des hôtels 4 ou 5 étoiles pour affaires et je dois chercher les 5 étoiles à la loupe. Check-in correct, chambre très vieille et défraîchie. J'ai dû ouvrir ma valise avec une lampe de poche car la pièce était bien trop sombre. Bien sûr, ça cache aussi l'un ou l'autre... Je n'ai pas essayé le petit déjeuner car c'était à 35 euros ! Pour un client de l'hôtel, il y avait clairement trop de choses. Mieux dit, je n'ai jamais pris un petit déjeuner aussi cher. Parking aussi une nuit plus de 30 euros. Mais ce qui est normal en centre-ville ffm. J'étais dans l'ancien quartier, le nouveau est censé ressembler à une auberge de jeunesse. La salle de fitness avait l'air bien. Sauna non opérationnel.
Réponse du propriétaire :
Cher garçon de la côte, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison! Je tiens également à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour. Bien sûr, nous sommes extrêmement tristes de lire que vous n'étiez pas satisfait de la chambre de notre palais historique. Je voudrais sincèrement vous présenter mes excuses pour cela. Je transmettrai vos commentaires concernant la faible luminosité de la pièce à notre équipe technique. Veuillez nous renvoyer votre numéro de chambre via notre adresse e-mail [email protected]. Je suis heureux d'être votre personne de contact à cet égard, bien sûr, je suis intéressé par des détails sur l'état de la chambre. Nous serions très heureux de recevoir des commentaires, car c'est le meilleur moyen d'échanger des idées et d'optimiser constamment notre service. Cher garçon de la côte, je vous souhaite tout le meilleur et j'espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir si vous revenez à Francfort. Nous serions alors ravis de vous montrer notre Legacy Wing et de vous convaincre qu'elle répond à bien plus qu'un standard d'auberge de jeunesse. Cordialement, Laura Mai Agente de front-office -
KellyMonthan./ 5Le 01/14/2022 à 00:00
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Anwar.5 / 5Le 05/01/2022 à 21:18
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EdresAskariar./ 5Le 01/03/2022 à 00:00
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issotazi.5 / 5Le 02/01/2022 à 22:26
Permettez-moi de le dire ainsi, ma première expérience dans un hôtel plus haut de gamme n'aurait pas pu mieux se passer. Dès le départ, mon copain et moi nous sommes sentis très bien accueillis et surtout à l'aise. Sans exception, tout le personnel était incroyablement sympathique, attentionné et serviable. Nous avions une chambre belle et propre avec vue sur les toits, surtout le soir cette vue était tout simplement à couper le souffle. Bien que je sois un peu obsédé par le nettoyage, je n'ai rien à redire à cet égard :) Le choix du petit-déjeuner était large et des options pour les végétariens et les végétaliens étaient également disponibles. Nous reviendrions à tout moment et attendons avec impatience la prochaine fois!
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JaneDoe./ 5Le 12/29/2021 à 00:00
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GreenFamily./ 5Le 12/21/2021 à 00:00
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Robin.u4 / 5Le 05/12/2021 à 13:48
Réponse du propriétaire :
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Young.u5 / 5Le 22/11/2021 à 13:15
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dyhx./ 5Le 11/22/2021 à 00:00
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Jbl./ 5Le 11/14/2021 à 00:00
Médiocre chambre à refaire Salle de bain hors d’âge Mobilier abîmé
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JohnB./ 5Le 11/06/2021 à 00:00
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Marc.u2 / 5Le 27/10/2021 à 09:34
L'homme à la réception avait une manière incroyablement condescendante pour laquelle son collègue s'est excusé. Il l'a probablement remarqué plusieurs fois. L'état de la chambre était correct. La moisissure dans la douche et la peinture sur le cadre de la porte étaient déjà écaillées. La gentille dame de la réception s'est excusée pour cela. Elle a dit qu'ils s'en occuperaient. Honnêtement, l'hôtel avait eu plus d'un an pour le faire. . Le petit déjeuner était bien trop cher. Je déconseille donc cela. Mieux vaut prendre quelque chose sur le pouce. L'emplacement était super. Ici, je dois dire, cependant, qu'il y a suffisamment d'alternatives à proximité. Malheureusement, je ne peux pas donner plus de deux étoiles.
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Anwaltskanzlei.e5 / 5Le 18/10/2021 à 19:28
Super hôtel dans un bon emplacement, à proximité de la gare. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture était très savoureuse. Nous étions ici pour un séminaire et nous n'avons pas passé la nuit. Organisation et processus très bien. Nous aimons venir ici.
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DA./ 5Le 10/18/2021 à 00:00
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Vincent./ 5Le 10/01/2021 à 00:00
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Sanjay./ 5Le 09/26/2021 à 00:00
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RV./ 5Le 08/23/2021 à 00:00
parking et petit déjeuner beaucoup trop chers personne à l’accueil absolument incompétente
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Donart./ 5Le 08/18/2021 à 00:00
Clim qui fuit, manque de papier toilette, pas de télécommande pour la tv et chambre très petite. Heureusement que le personnel du restaurant est serviable !
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Mon19./ 5Le 08/18/2021 à 00:00
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Daniel./ 5Le 08/04/2021 à 00:00
Bel hôtel dans un bon emplacement très proche de la gare principale. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Je n'y retournerai pas pour plusieurs raisons : la chambre est assez mal meublée pour cette catégorie de prix (canapé sans vrai dossier, décoration KiK, mauvaise luminosité, etc.). Le choix du petit déjeuner est très limité. Il n'y a pas de service de chambre, le départ tardif réservé à l'avance n'a pas fonctionné, l'enregistrement n'a pas été possible une seconde plus tôt et j'ai dû demander plusieurs fois le lit supplémentaire que j'avais réservé. Donc aucune recommandation de ma part pour cet hôtel
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Ryan.h3 / 5Le 03/08/2021 à 06:11
Réponse du propriétaire :
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Jonathan.n1 / 5Le 02/08/2021 à 01:13
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Ahmad.a3 / 5Le 31/07/2021 à 10:08
Réponse du propriétaire :
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Jacky.R5 / 5Le 07/07/2021 à 16:03
Accueil au top.. Hôtel de haut standing
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fritsch, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Francfort ! Cordialement, Léonore Guni -
Adrian.l1 / 5Le 20/01/2020 à 21:35
Suite à un transfert d'hôtel depuis un autre Marriott qui avait fermé ce jour-là, l'hôtel m'a facturé 430 euros sur ma carte bancaire alors que je n'en avais pas donné l'autorisation, et ceci pour une seule nuit ! Après plusieurs plaintes je n'ai rien reçu de concluant. Ce sont des arnaqueurs malhonnêtes !
Réponse du propriétaire :
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Hemanth.5 / 5Le 12/12/2019 à 11:00
Réponse du propriétaire :
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TedS./ 5Le 10/17/2019 à 00:00
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Christophe./ 5Le 06/06/2019 à 00:00
Magnifique séjour au Méridien Francfort
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Christophe.l5 / 5Le 31/05/2019 à 14:10
Très bel hôtel ...petit déjeuner au top
Réponse du propriétaire :
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maria.a4 / 5Le 12/05/2019 à 12:38
Répond parfaitement à un séjour professionnel ou touristique pour visiter les alentours. Hôtel pratique, pas prétentieux avec nourriture healthy++
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Alex./ 5Le 03/11/2019 à 00:00
Rapport qualité prix , très déçu pour un 5 étoiles
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tarik.o5 / 5Le 02/11/2018 à 19:15
Bon emplacement
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Mohamed.o3 / 5Le 26/10/2018 à 22:22
Personnel accueillant et chaleureux, je reviendrais bien sur
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Jean.r1 / 5Le 21/09/2018 à 16:52
Chambre single minuscule, lit en 80cm de large: un décors qui me rappelle ma chambrée militaire, un reglage chaud'froid hasardeux de la douche, on est loin de l'image donnee par ses étoiles.Cerise sur le gâteau, on a dérobé un objet offert dans ma chambre. Attachez vos ceintures si vous fréquentez cet établissement. C
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Naresh.K4 / 5Le 15/09/2018 à 06:21
Excellent hôtel, très bien situé. Services et restaurant parfait. Parking payant même pour les client de l'hôtel dommage.
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Jacky.R5 / 5Le 23/02/2018 à 22:37
Si vous voulez être chouchouté
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Marthe.a5 / 5Le 06/12/2017 à 03:58
Propre et les chambres sont spacieuses très bon petit déjeuner Dîner a l hôtel au legacy est la meilleure chose a faire
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Phil..1 / 5Le 28/10/2017 à 17:44
1h30 d'attente avant d'être servi! Rapport qualité prix très moyen.
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Tiphaine.a4 / 5Le 01/10/2017 à 08:41
Accueil et personnel très agréable, belle chambre. Hotel très bien situé à 2 pas de la gare. Seul petit bémol sur l'insonorisation : des soirées peuvent avoir lieu au bar de l'hôtel j'entendais la musique très forte en pleine nuit depuis ma chambre au 5ème étage.