Capri by Fraser

Tags: Logement indépendant avec services,

• timbos.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:07

  Dès la première minute, nous nous sommes sentis à l'aise et presque comme à la maison. Un accueil chaleureux avec toutes les informations nécessaires étaient le début Les chambres sont bien équipées. Même, et nous en fait oublié nos chargeurs avec prises USB et plusieurs types de câbles. Le vraiment en forme Le petit déjeuner avait tout ce que vous pouviez souhaiter et encore plus. Tout simplement génial. Malheureusement, nous avons juste ce que le service et le L'amabilité du personnel est en cause, en dernier lieu le temps a eu une moins bonne expérience. d'autant plus c'était plus agréable d'aller dans un hôtel où ça est encore vécu. Merci pour la belle Rester.
• Alem.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 02:06

  Super hôtel avec un intérieur confortable et un personnel agréable. Il y a une machine PacMan dans le hall, ce qui rend l'ensemble de l'hôtel encore plus sympathique. Personne ne vous arrache la tête ici si vous partez un peu plus tard. Le buffet du petit-déjeuner est fraîchement préparé et délicieux, vous pouvez voir le chef passer de la cuisine au buffet de temps en temps, ce qui rend l'hôtel un peu plus vivant. Le parking souterrain est très spacieux et donne une impression très bien surveillée, c'est pourquoi vous êtes heureux de payer un peu plus.
• mathias93400.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:14

  Super hôtel quelques problèmes mais personnel très réactif

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• YUKA.A

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:45
• Vincent.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:54
• David.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:32

  A une courte distance du parc des expositions. Fondamentalement juste au coin de la rue. Il y a de bons restaurants et un centre commercial à une courte distance de l'hôtel.
• Sindre.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 00:26
• Zbigniew.r

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:30

  Il garde sa forme, une pièce avec une kitchenette. Que sachant que les affaires reposent sur cet hôtel à côté de la foire
• Frank.e

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 00:33

  Super hôtel avec de superbes chambres et un lit confortable. Points déduits parce que l'hypothèse de coût du client n'a pas fonctionné.
• Perry.

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 23:38

  Il y avait des problèmes techniques dans ma chambre. La réception s'en fichait. La chaîne hôtelière ne répond pas non plus aux e-mails par la suite.
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:59

  Super hôtel dans un emplacement parfait. personnel très sympathique. Notre chambre était vraiment immense même avec une kitchenette. Il y avait aussi de l'eau et il y avait aussi la possibilité de préparer du café ou du thé. Le parking souterrain est cher à 19 euros, mais malheureusement maintenant un tarif normal dans les hôtels de la ville. Je peux pleinement recommander l'hôtel pour un voyage à Francfort !
• Mario.

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:18

  Super hôtel avec une décoration et une ambiance vraiment super. J'ai utilisé l'hôtel pour affaires et j'ai également visité la salle de fitness. L'équipement est tout à fait suffisant pour une petite séance d'entraînement, il y a aussi des appareils de cardio. Les chambres sont très propres, modernes et bien rangées. Il y avait aussi une petite cuisine dans ma chambre qui aurait pu être utilisée. Il n'y a qu'une seule étoile de déduction car j'aimerais voir plus d'options de petit-déjeuner à base de plantes. Comme je suis arrivé très spontanément, une enquête préalable (du moins de mon point de vue) n'en valait pas la peine.
• Ian.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 22:45
• Florian.�

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:00

  Chambres super grandes et propres. Proximité de la foire commerciale. Malheureusement, la vue est directement sur le bâtiment d'exposition, mais sans aucun problème de volume, même si la livraison pour l'exposition s'est faite directement à l'hôtel.
• Jeffery.i

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:53

  Séjour de près de 10 jours, la chambre est propre, le service au comptoir est très bon, le petit déjeuner de l'hôtel est assez copieux, seul inconvénient : le SOP du personnel de ménage n'est pas le même tous les jours, ce qui est un peu étrange.
• M.

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:42

  Le Capri by Fraser Frankfurt est un hôtel au design moderne. La zone d'entrée ouverte et conviviale avec réception offre de nombreux sièges confortables et un petit espace avec des ordinateurs de bureau à utiliser gratuitement. Les chambres de luxe sont très spacieuses et équipées comme un appartement avec kitchenette. La grande chambre/salon moderne et confortablement meublée offre un lit king-size très confortable, un récamier et un bureau. La salle d'eau avec douche à l'italienne et vasque spacieuse plaît. Dans l'ensemble, les chambres de luxe sont très confortables, propres et invitent à la flânerie. Le buffet du petit déjeuner était moyen bon. La charcuterie et le fromage sont de qualité plutôt inférieure à la moyenne. Les oeufs brouillés fades et trop fermes. La qualité des confitures est au mieux médiocre. Il y a peu de pains et de petits pains à choisir. Les marchandises ne sont pas de haute qualité. Certains membres du personnel de la réception ne parlaient qu'un allemand approximatif. Il fallait parfois répéter sa demande pour être compris. Pourtant, le service était sympathique. La console de jeu PacMan dans la zone d'entrée est légendaire. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel (chaîne hôtelière) avec des chambres spacieuses et agréables. Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner n'était pas convaincant et était clairement trop cher en termes de rapport qualité-prix. La qualité du personnel était décevante en termes de compétences en communication.
• Denitsa.h

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:54
• Paolo.e

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:58

  Hôtel standard. Très pratique car proche de la foire accessible à pied en quelques minutes. Il n'y a pas de vrai restaurant mais seulement un bar. J'ai séjourné pendant la période Automechanika en septembre dans une chambre avec un coin salon, 5 nuits 2000 €. Pour la modique somme ils n'apportent même pas de nouvelles bouteilles d'eau tous les jours mais il faut en acheter à la réception pour 6€ la bouteille.
• Evangelia.s

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:09
• Coco.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:31

  J'ai séjourné à l'hôtel pour deux prochaines affaires. La chambre était très belle et grande. Cependant, quelques petits défauts. Vous ne pouviez pas accrocher la pomme de douche dans la douche, il y avait de vieux restes dans le réfrigérateur et il y avait un bip constant. Dès que j'ai retiré la carte de l'hôtel, elle a disparu. Bien sûr, j'ai renoncé aux défauts. Le petit déjeuner était suffisant mais rien de spécial.
• Mazhar.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:21

  J'ai rarement éprouvé une relation plus souterraine que ce jour-là. Attention, il s'agit d'une escroquerie de la part du directeur de l'hôtel !!! Il vous sera demandé (si vous avez réservé en ligne) de payer à nouveau sur place, le lendemain il est indiqué : "Désolé, nous vous avons accidentellement débité deux fois ! Au moment du départ, nous vous rembourserons la double réservation!” Je suis donc descendu sans méfiance pour prendre l'argent de la réservation, mais le dictateur de l'hôtel, qui semblait être d'origine arabe, a fait remarquer à son employé qu'il devait garder l'argent, car dans le la chambre était enfumée ? La chambre ne peut plus être donnée à d'autres clients. C'est drôle que quelques heures plus tard, un enregistrement ait eu lieu dans la chambre. Quelqu'un a-t-il eu des expériences similaires avec cette arnaque de directeur d'hôtel ? L'hôtel partage-t-il le butin des clients comme des pourboires ou le gérant empoche-t-il l'argent gagné grâce à cette arnaque ? Même en supposant que dans la pièce a été enfumée, y a-t-il une manière complètement différente de traiter cela ? Mais apparemment c'est l'escroquerie personnelle du directeur de l'hôtel dont il s'enrichit. J'espère que le patron supérieur lira ceci et me contactera. Je suis consterné qu'un hôtel aussi haut de gamme avec une très bonne réputation engage un criminel sérieux !!!!!!
• AlMaghrbi.l

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:45

  Excellent hôtel, frère Muhannad est très respectueux Et Florina est une servante
• Tae-Gil.o

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:16
• N.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:05
• thamer.l

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:27

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, à côté du Sky Mall à pied et derrière le parc des expositions de Francourt et tout le quartier et proche du centre à 10 minutes en voiture, l'hôtel est propre et bien rangé et le petit déjeuner est sucré
• Julia.p

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:13

  Personnel super sympa, serviable et compétent. Les chambres étaient super spacieuses et propres. Le garage de stationnement interne est également parfait.
• JoJo.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:56

  Un hôtel moderne avec de grandes chambres, des prix corrects. Pour moi, la chaîne est meilleure que tous les hôtels traditionnels.
• ali.l

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 23:33
• chikara.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:55
• HISSAH.L

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:03

  Un hôtel merveilleux, des chambres spacieuses et propres, si vous prenez un studio, une expérience agréable, l'emplacement est très excellent, le petit déjeuner est bon,
• J.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:15

  Super hôtel 4**** en plein dans le nouveau Europaviertel à la foire commerciale. Chambres spacieuses avec bloc cuisine pour cuisiner soi-même. Petit déjeuner un peu minimaliste, mais de bonne qualité et suffisant. Juste à côté du Skyline Plaza, ce qui facilite l'auto-restauration le soir.
• Connie.g

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:17
• fahad.l

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:02
• Chris.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:07
• Alex.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:37

  Hôtel jusqu'ici agréable. Mais demander 6€ pour une bouteille d'eau de 1L, c'est très effronté !
• Maurice.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:00

  Très bel hôtel avec de grandes chambres. Le lit était super grand et tout était très propre. Je peux recommander l'hôtel à tout le monde, c'est juste un peu cher sinon c'est super. L'emplacement était correct, seul le chantier de construction n'était pas bon devant l'hôtel.
• Dennis.�

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:43

  + Chambres propres, bien équipées, ambiance agréable. - Le parking coûte en supplément, presque gênant que l'employé puisse à peine parler allemand avec nous.
• Angela.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:39

  Hôtel situé sur une route principale. Le parking sous-terrain est accessible par le côté droit de l'hôtel Vous avez l'accès vers les étages via l'ascenseur . Le personnel est très aimable et sympa. Vous pouvez parler allemande anglais et roumain. Chambres modernes et propres. Petit déjeuner au goût de tous. Parfait. Frais et très diversifié. Salle de sport adapté. Bar. Je vous conseil l 'utilisation service uber qui sont très efficace et mois cher. Ce service permettant de gagner du temps car on doit plus chercher place du parking. Aussi on évite d'avoir un BOB..
• Eduardo.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:51

  Le niveau de service dans le domaine de la réservation et de la réception est juste misérable. Manque de commentaires, déclarations contradictoires et personne pour assumer la responsabilité et aider à résoudre les problèmes. Pour le prix de la chambre, vous devriez aller ailleurs...
• Jovan.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:14

  Personnel très sympathique et chambres toujours propres. Propre garage de stationnement. L'hôtel est également idéal pour les familles. Nous y étions avec deux petits enfants. Au petit déjeuner, il manquait quelque chose depuis longtemps. Ici, le personnel pourrait vérifier et remplir un peu plus souvent. Mais le petit déjeuner lui-même offre une bonne et large sélection. Volontiers encore !
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:24

  Un de mes hôtels préférés en Europe. Petit déjeuner propre, stratégique, riche et varié, chambres spacieuses et aérées, Internet haut débit !
• Andreas.e

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:14

  La chambre elle-même était super, grande et joliment meublée. Vous pouvez réellement faire un peu de travail ici. Malheureusement, les chambres, qui ont des fenêtres à l'arrière, sont extrêmement bruyantes. La zone de chargement de la foire s'y trouve, donc les fenêtres ouvertes sont insupportables - même la nuit. Défavorable car la climatisation n'apportait pas la fraîcheur espérée. Le petit déjeuner n'était pas entièrement satisfaisant non plus, ce qui offrait relativement peu de choix.
• spiri.r

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:38

  Super hôtel près de la foire. Pour ceux qui en ont besoin. Pas très loin du centre où l'on peut s'y rendre en 20 min.
• Jürgen.

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:54

  Pas de grille-pain disponible bien que selon la description, bouilloire défectueuse Le remplacement a pris 3 jours, nettoyé une seule fois pendant 6 jours, 25 euros par jour pour le chien 🐕
• PaKu.

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 00:58

  Nous cherchions et avions réservé une chambre climatisée. Mais cela n'a pas fonctionné / a été éteint. Le personnel pas serviable. Les 2 nuits ont été horribles et nous nous sommes mouillés et en sueur. Nous n'avons pas obtenu de remboursement partiel, ce qui est inacceptable car la climatisation était également incluse dans le prix de la chambre ! RIP OFF & Rude personnel inutile !!
• Lucas.l

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:48

  Belle chambre, très bien situé. Presque juste à côté du Skyline Plaza (2 min à pied). Malheureusement, la télécommande manquait la dernière fois, les rideaux ont été retirés du curseur et le terminal de commande pour contrôler l'affichage devant la porte n'a pas répondu. Donc deux points en moins.
• Inga.r

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 22:55

  Les chambres sont nettoyées tous les 2 jours. Le paiement doit être effectué immédiatement à l'arrivée. Des frais de stationnement et une caution sont à régler en supplément.Si rien n'est endommagé dans la chambre, la caution vous sera restituée au moment du départ. Le personnel est poli et serviable. Si vous manquez quelque chose, le Skyline Plaza (Europa-Allee 6) est à proximité. 2 minutes à pied. Vous pouvez y faire vos courses et vous restaurer. Les sites touristiques sont également à proximité, ce qui permet de gagner du temps. Il est préférable de se garer en ville au parking à plusieurs étages, car un maximum de 1 heure est possible avec le ticket de parking.
• Jinjoo.e

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:21
• Nandana.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:28
• Michael.o

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:14
• Alexander.i

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:38
• kaloian.t

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:27
• Lars.

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:48

  Pas d'hébergement lorsque le salon a été annulé, même pas reporté ou quoi que ce soit d'autre et nous avons payé plus de 200 euros la nuit. Je pense qu'il y aurait eu un accord 50/50. Je ne réserverai plus jamais !
• Mike..

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:10

  Pour une courte pause le soir du Nouvel An, nous avons réservé l'appartement de luxe avec une kitchenette afin que nous puissions prendre le petit déjeuner dans la chambre. Le grille-pain spécifié était manquant. Lorsque nous avons demandé plusieurs fois, aucun n'a pu être fourni. En guise de compensation, on nous a dit que nous pouvions prendre trois petits pains au buffet. Cependant, le directeur de l'hôtel l'a interdit le lendemain. Il faut payer 10€ par personne pour trois rouleaux. Juste grossier et non professionnel. La propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Époussetez les lapins sous le lit et les restes de nourriture sur la brosse à vaisselle. La douche de la salle de bain fuyait, les articles de toilette étaient utilisés et le siège des toilettes était jaune. J'attends plus d'un appartement de luxe!
• Ashish.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 06:39
• Kahjal.e

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 21:55

  Le lit a des roues donc il glisse et est très inconfortable. Le siège des toilettes est décoloré en jaune, le savon pour les mains était vide. Notre chambre était également très poussiéreuse et avait une drôle d'odeur. Je n'y retournerais pas.
• Arnau.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:57
• kingmuro93.

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 11:08

  Manière assez peu professionnelle d'être accueilli. Parfois, une caution est prise, parfois non. Tout simplement selon votre humeur. Afin de recevoir un e-mail avec une facture, un énorme processus est apparemment lancé, de sorte qu'il faut plusieurs jours jusqu'à ce que vous ayez même quelque chose dans votre boîte aux lettres. Petit déjeuner 0815. Siège de toilette jauni. Alors plutôt dans un autre hôtel à proximité immédiate...
• Daisy.o

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:51

  J'ai séjourné au Capri by Fraser à Francfort avec mon mari pour une nuit seulement. Je n'ai besoin de rien de plus pour une nuit, mais quand nous sommes arrivés dans la première chambre, la baignoire était incroyablement sale et collante. Mon mari s'est plaint et nous avons eu une nouvelle chambre, la salle de bain était bien cette fois, seulement quand j'ai soulevé mon oreiller et que je me suis mis à l'aise, j'ai couru un poisson d'argent (insecte) sur l'oreiller !!! Cela m'a beaucoup choqué mais comme il était très tard dans la nuit quand nous sommes rentrés dans la chambre, nous voulions juste dormir. Mais j'étais totalement dégoûté !!! Deux chambres et les deux pas en ordre... Peut-être devriez-vous trouver quelque chose !
• Sven.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 04:09

  Très bel hôtel avec des chambres modernes. Avait l'appartement, qui est grand et dispose d'une kitchenette avec réfrigérateur et micro-ondes. Chien autorisé, mais supplément de 25€ par nuit. Le parking coûte 15€. A quelques mètres des restaurants et du centre commercial Skyline Plaza. Avec le tram dans un court laps de temps dans le centre. Nous sommes déjà allés au Capri by Fraser et nous réserverons à nouveau lorsque nous serons à Francfort. Meilleur hôtel !
• Arndt.I

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:59

  Belles grandes chambres. le petit déjeuner est correct Personnel de la réception un peu trop passif à mon goût mais sympathique dans l'ensemble
• Martin.u

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:16

  Bel hôtel. Grande chambre. Employés sympas. Petit déjeuner correct. Veuillez travailler à nouveau sur votre processus d'enregistrement. C'était assez bosselé !
• Gary.i

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:34
• Annegret.i

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:50

  Nous avons été invités plus d'une fois. Les chambres et surtout la salle de bain étaient propres et bien rangées cette fois-ci aussi. Comme d'habitude, nous avons réservé la chambre avec petit déjeuner. Au prix habituel. Il était clair pour nous que l'hôtel ne propose pas de petit-déjeuner buffet. Soi-disant à cause des restrictions corona. Cependant, le fait que nous ayons ensuite dû supporter des sandwichs sous cellophane au niveau d'une mauvaise station-service d'autoroute était limite. Nous avons été autorisés à prendre ces sandwichs dans les réfrigérateurs installés dans le hall, ainsi qu'un œuf dur, une pomme et une barre granola. Le personnel nous a tendu un sac avec la remarque "une seule part par personne". Nous n'étions pas non plus autorisés à utiliser la salle de petit-déjeuner pour la consommation, mais nous aurions dû prendre le petit-déjeuner dans la chambre. Alors nous avons abandonné. Lorsque nous avons souligné que les réglementations corona de l'État de Hesse ne prescriraient plus de telles restrictions, il y a eu une réponse agacée. Le restaurant venait de fermer, rien ne pouvait être fait à ce sujet. Je pense que des économies sont faites ici sur des services évidents sous le couvert de "Corona". Dommage.
• Elena.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:57
• Maylin.s

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:43

  Même pas 1 étoile ! Pas d'eau chaude dans l'hôtel le 17/07/21 ! Le chantier d'en face était très bruyant. Nous avons reçu un e-mail à la réception, soi-disant pour obtenir une compensation, nous devrions contacter l'e-mail et décrire comment la situation était qu'aucune réponse n'a été obtenue! Ne jamais aller dans cet hôtel
• Ajay.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 00:43
• Helena.i

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:08

  OMG un si bel hôtel. Ont été très surpris. Tout est très sympathique, tout est propre. Pour le petit prix, super. Le petit déjeuner était tellement délicieux, ce pain perdu était génial. J'en parle encore aujourd'hui 😂. La chambre est très spacieuse et belle. Toutes les couleurs de l'hôtel, j'adore. Agréable et lumineux. Malheureusement, nous n'étions là que pour quelques jours, mais quand nous sommes de retour en ville, c'est le seul hôtel. Dommage qu'il n'y en ait pas plus.
• Jia-wei.h

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:09

  Hôtel d'appartements avec de grandes chambres et un bon rapport qualité / prix. Bon équipement avec une petite kitchenette pour l'autosuffisance. Emplacement assez central avec un grand centre commercial à côté. Les déductions sont dues au fait que a) les lits ne sont pas fixes et sont sur roulettes d'un côté, de sorte que le lit bouge lorsque vous dormez un peu plus agité et b) le personnel manque malheureusement de gentillesse et parfois de compétence. Les cycles de nettoyage des chambres n'ont pas été expliqués et sur demande présentés comme une évidence qui n'est actuellement pas nettoyée. De plus, la facture n'était que très à contrecœur car le séjour n'était pas réservé directement avec l'hôtel. Dans l'ensemble, c'était correct, mais il existe de nombreuses autres alternatives dans Ffm, donc je n'ai pas à revenir ici. P.S. (Malheureusement, il y a actuellement un grand chantier de construction juste en face de l'hôtel, avec des travaux de nuit. Par conséquent, dormir avec la fenêtre ouverte est impossible. Mais l'hôtel ne peut rien faire à ce sujet.)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chiu, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi détaillé. Tous vos commentaires sont importants pour éduquer notre personnel sur les bons et les mauvais services. Nous veillerons à ce que vos commentaires soient partagés avec tout le monde. De plus, nous veillerons à ce que toutes vos autres réclamations soient traitées afin que tout soit en ordre lors de votre prochaine visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Capri by Fraser Frankfurt. Sincères amitiés Capri par l'équipe Fraser
• Christopher.o

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.o

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 23:13

  Hôtel très élégant et propre. Grandes chambres et bonnes installations. Le petit déjeuner est fortement recommandé et le personnel courtois et sympathique. J'aimerais revenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wokittel, Merci de nous avoir attribué une note parfaite et d'avoir recommandé Capri by Fraser Frankfurt à d'autres voyageurs. Nous sommes sûrs que tout le personnel de notre hôtel a répondu à vos besoins autant que vous avez apprécié votre séjour. Reste en bonne santé. Sincères amitiés Capri par l'équipe Fraser
• Marc-Nicolas.l

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 21:49

  Pour moi actuellement le meilleur hôtel dans la gamme de prix à Francfort. Chambres spacieuses et très joliment meublées. Il y a aussi une petite kitchenette. Certainement une recommandation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Glöckner Merci pour votre avis et d'avoir choisi Capri by Fraser Frankfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Sincères amitiés Capri par l'équipe Fraser
• Cypripedium.

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:39

  Bel hôtel dans un bon emplacement. Les chambres et l'ensemble des locaux sont toujours propres et modernes. Cependant, la réceptionniste était assez désagréable à notre arrivée et s'est comportée de manière très arrogante envers les autres clients. Si vous avez un tel poste dans un hôtel, la convivialité doit primer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été positive. Nous sommes déçus d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ces commentaires critiques sont utilisés pour former notre personnel. Merci et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Capri par l'équipe Fraser
• Peter.e

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 15:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:27

  Bel endroit! Grandes chambres, personnel très propre et agréable! Bien situé dans le quartier européen
• mohammed.l

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 21:39

  L'endroit est beau et propre, mais les services sont très, très mauvais de la part de la réceptionniste et du room service pour le petit déjeuner uniquement, et le porteur de sacs n'existe pas du tout. Il faut retirer et installer ses sacs
• Giem.g

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:19

  Super hôtel ! Vraiment moderne et beau! Le parking est disponible mais un peu cher... Options de restauration et centre commercial à proximité. Nous recommandons :)
• Bruni.i

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:39

  Très grande chambre moderne et propre. Un excellent petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire. Service super sympa. Fortement recommandé et j'y retournerais n'importe quand.
• Dan.

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 12:11

  Bien moderne mais malheureusement égaré dans un quartier avec aucune activité autour... et le soir pas moyen de trouver une seule échoppe..
• Ingrid.r

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 14:27

  Un super hôtel avec un magnifique intérieur moderne et élégant et un personnel de réception très agréable! J'y suis allé pour la 2ème fois et j'y retournerai chaque année !
• songoku.v

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 21:29

  Vraiment un hôtel de souper, personnel totalement sympathique et toujours serviable. L'hôtel est super cool, les chambres sont méga grandes et les fenêtres sont vraiment super, c'est calme et vous pouvez même vous détendre totalement à l'heure du déjeuner. A quelques minutes à pied du Skyline Plaza Excellent rapport qualité/prix
• ABDULLA.L

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 10:28

  Merveilleux.. Les chambres sont d'un niveau 5 étoiles.. Calme.. Ustensiles de cuisine complets.. Four à micro-ondes.. Eau de douche forte.. Près du centre commercial Sky.
• Fa.A

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 22:35

  Excellent accueil, personnel agréable, à l'écoute. Les chambres sont très propres, grandes, avec un design plaisant. Faudrait juste revoir la rapidité des télévisions.
• Andre..

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 23:09

  Chambres très belles, propres et grandes. Personnel agréable et sympathique. Le petit déjeuner était super. Le seul inconvénient était que vous ne pouviez pas ouvrir les fenêtres à cause du bruit extérieur.
• Fatmah.l

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 08:41
• Ron.o

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 05:31
• Chris.c

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 01:04
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 10:05

  Très bel appart hôtel et surtout bien situé pour aller au Messe Francfort.
• rmcarvalhosales.

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 23:42
• Elsi.p

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 16:23

  Très bel hôtel avec de grandes chambres et des équipements de qualité. Facteur de bien-être = 100 %. Bon service et belle ambiance moderne. Très propre et bien entretenu. Le Skyline Plaza et les restaurants sont à proximité pour faire du shopping et se restaurer. Je ne peux pas évaluer le restaurant de l'hôtel ou le bar, personnellement, je n'en ai pas besoin. Absolument recommandable et volontiers à nouveau!
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 20:03
• Debbie.

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 20:31

  La chambre était très confortable et moderne et vous vous êtes rapidement senti très à l'aise. Le prix et l'emplacement étaient également corrects, il y avait plusieurs restaurants à côté de l'hôtel où l'on pouvait manger de la nourriture délicieuse et il y avait aussi un centre commercial à proximité immédiate. Tout est parfait.
• Camille.i

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 06:34
• Davide.a

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 21:07
• Lars.c

  5 / 5

  Le 26/03/2016 à 09:46

  Super hôtel, pour le prix les chambres sont vraiment grandes et meublées de façon moderne, avec ce post je ne peux que faire une recommandation ! Je reviendrai certainement.
• Joe.h

  5 / 5

  Le 09/12/2015 à 06:36