Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Koeln Frechen à Frechen
Chambres sobres et bar ouvert 24h/24. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel simple avec bar 24h/24, 7j/7.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Verena..
/ 5Le 02/16/2023 à 01:00Ich muss phasenweise nach Köln wegen meinem Studium und ich habe nach einem Hotel mit Parkplatz gesucht welches außerhalb liegt. Ich war dort sehr zufrieden und komme gerne wieder. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ist sehr gut und die Zimmer sauber. Was ich als besonders toll empfinde, ist das Boxspringbett. Ich habe dort das gleiche Schlaferlebnis wie zu Hause und das ist so viel wert. Tausend Dank.
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Markus.
/ 5Le 02/16/2023 à 01:00Leider funktionierte morgens die Warmwasseraufbereitung nicht in der zweiten Etage, Schnelle Hilfe durch das freundliche und hilfsbereite Personal, durfte morgens dann in ein Zimmer im Erdgeschoss zum duschen nutzen
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ma.e
5 / 5Le 11/02/2023 à 19:23Personnel sympa. M'ont beaucoup aidé. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité ibis, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Jan..4
4 / 5Le 10/01/2023 à 17:25Tout était parfait, sauf l'emplacement, mais c'était bien aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jan, Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Bien à vous, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
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A..
/ 5Le 01/05/2023 à 01:00Vriendelijke medewerkers Klimaat op de kamer heel erg heet en klimaatbeheersing werkte niet. Uit de 'airco' kwam alleen warme lucht. Uiteindelijk met open raam moeten slapen. Hiervoor een kamer gekregen op hogere verdieping van vriendelijke nachtwaker Ontbijt was erg uitgebreid en smakelijk. Fijn begin van de dag.
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T..
/ 5Le 12/28/2022 à 01:00Hôtel très simple mais propre et très accueillant
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Michaela.k
5 / 5Le 23/12/2022 à 07:16Très agréable là-bas et facile à réserver. Nous serons des habitués.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaëla, Merci beaucoup pour la bonne note et vos aimables paroles. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que nous pourrons vous accueillir assez souvent dans notre maison. Nous vous souhaitons un bon début d'année 2023. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
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Karim.
/ 5Le 12/20/2022 à 01:00Wij hadden een 3persoons kamer gereserveerd en kregen een kamer voor 2 personen. Ik had hiervoor gebeld en dit werd bevestigd. Eens daar aangekomen blijkt dit niet zo te zijn. We moesten bijbetalen voor een 3 persoonskamer. Deze heb ik niet genomen. Ik heb dus meer betaald voor een gewone 2p kamer.
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Da...
1 / 5Le 18/12/2022 à 13:19Sale, saleté et poussière sous et sur le lit, les toilettes sentent l'égout, les cheveux à côté de la brosse des toilettes et ne semblent pas se soucier du fait que le porte-papier se trouve sur le sol de la douche. En plus du nettoyage insuffisant, la rouille sur les charnières de la douche ne semble pas avoir d'importance. Vous ne vous sentez certainement pas propre et confortable ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité ibis, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la propreté de la chambre. Nous avons transmis votre avis à la direction et bien sûr à la personne responsable de l'équipe de nettoyage. En collaboration avec notre équipe de nettoyage, nous veillerons à ce que de telles erreurs ne se reproduisent plus. Nous vous souhaitons un bon début d'année 2023. Sincères amitiés, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
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Gerry.
/ 5Le 12/06/2022 à 01:00Beetje ongemakkelijke sfeer omwille van taalbarrière maar wel heel vriendelijk, ook een betaalbaarder alternatief als andere IBIS hotels duurder wordt
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Hd.
/ 5Le 12/04/2022 à 01:00Une des deux chambre sentait la cigarette froide. Après être repassé à la réception, une nouvelle chambre nous a été donnée. Souci de chasse d'eau qui ne s'arrêtait pas dans celle-ci.
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Jiyan.i
4 / 5Le 03/12/2022 à 11:42Les prix sont un peu trop élevés, mais le personnel est très gentil et c'est propre partout. Le petit déjeuner est offert et même jusqu'à 11h. Vous pouvez partir jusqu'à midi. La réception est ouverte 24h/24.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité ibis, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Davide.i
3 / 5Le 15/11/2022 à 10:33J'ai passé une nuit pour le travail. Assez sales, ils pourraient mieux faire avec le nettoyage. Matelas confortable, petit déjeuner international assez approvisionné. Prix un peu trop élevé pour ce qui est fourni. Assez pratique pour rejoindre la foire en moins de 30 minutes.
Réponse du propriétaire :
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Nelson.e
4 / 5Le 03/11/2022 à 10:21Réponse du propriétaire :
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Marco.
4 / 5Le 02/11/2022 à 16:16Bien meublé, mais le personnel très gentil a mis beaucoup d'efforts dans le buffet du petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre bonne note. Je suis heureux de transmettre vos éloges à mes collègues. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Bien à vous, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Chris.a
4 / 5Le 28/10/2022 à 21:36Personnel amical Salles blanches Le petit déjeuner était délicieux et frais à 14 € par personne, peut-être un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Salut Chris, Merci pour votre bonne note et vos aimables paroles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Bien à vous, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
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Radek.
/ 5Le 10/26/2022 à 02:00mimořádně dobře se spalo ( mívám se spaním v hotelech problémy) , čisto , klid, ochotný recepční
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Helmut.i
3 / 5Le 25/10/2022 à 07:42Chambre 102 reçue en chambre individuelle. Le surmatelas a constamment changé. Entre-temps, les bords du sol stratifié se sont soulevés en raison d'un essuyage intensif. Dans la salle de bain le support de la pomme de douche lâche. Glisse accidentellement vers le bas. Les joints de carrelage sont sales de couleur orange. J'y suis allé deux fois avec ma femme dans une chambre double. Aucune comparaison avec une chambre simple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Wittehelmut, Merci pour votre avis. Nous avons transmis votre critique à la direction de la maison et, bien sûr, à nos collègues de nettoyage. Nous espérons que nous pourrons vous convaincre à nouveau la prochaine fois. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
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Dr...
/ 5Le 10/19/2022 à 02:00A nice hotel with good location snd very nice staff, and rich breakfast, but i wish if there was a coffee machine inside the room and s microwsve.
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Coachdriverkai.
4 / 5Le 16/10/2022 à 01:51Très bien adapté aux chauffeurs de bus et de camions car il se trouve dans une zone industrielle, les automobilistes peuvent également se garer directement à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité ibis, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Bien à vous, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Marc.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 17:21Hôtel bien situé juste à côté de l'autoroute A1. Convient à toutes les belles chambres L'inconvénient est le motel juste à côté et la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
B...
3 / 5Le 22/09/2022 à 21:51La chambre était correcte à l'exception des toiles d'araignées, mais la salle de bain avait désespérément besoin d'un nettoyage en profondeur. Service et personnel cependant super sympa et gentil. Pour une nuit ou transit ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bebbo Rollic, Merci pour votre avis et vos gentils mots sur mes collègues. Nous regrettons vraiment que le nettoyage de votre chambre n'ait pas tout à fait fonctionné. Nous avons déjà parlé à notre équipe de nettoyage et ensemble nous veillerons à ce que de telles erreurs ne se reproduisent plus. Cordialement et à la prochaine, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
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Glenn.
/ 5Le 09/15/2022 à 02:00Had a wonderful stay bed was so comfy clean and tidy with wonderful staff
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Christiane.r
4 / 5Le 28/08/2022 à 08:03Le service est très bon. Le petit déjeuner est également délicieux avec des gaufres et des fruits frais. Les chambres sont propres et bien rangées. 2ème oreiller sans problème. Mais dans la salle de bain la porte de la douche était coincée. L'emplacement juste dans une zone industrielle avec des centres commerciaux et à côté de l'autoroute n'est pas très agréable non plus. Mais le parking est gratuit. Et vous êtes à Frechen en 5 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Oliver.p
1 / 5Le 27/08/2022 à 09:16La performance des prix ne correspond pas du tout. N'importe quelle auberge de jeunesse est plus confortable. Pas d'eau chaude et mauvaise odeur dans la douche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été vraiment satisfait de votre séjour. Nous espérons pouvoir vous convaincre ultérieurement. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
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Olivier.
/ 5Le 08/16/2022 à 02:00Chambres ok. l'hotel dans son ensemble ne reflète pas un vrai Ibis mais plutôt un ibis budget: hall d'entrée au lieu de la salle de petit déjeuner, salle très bruyante, chaises vraiment premier prix. Le petit déjeuner est très bien. Dehors il faudrait séparé les fumeurs des non fumeurs car prendre son petit déjeuner avec la fumée des autres pas simple.
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Benjamin.i
5 / 5Le 09/08/2022 à 22:29Je suis allé à Phantasialand et l'hôtel n'est qu'à 20 minutes en voiture. Le personnel était sympathique et gentil, le petit déjeuner était frais et bon et la chambre était propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour votre bonne note et vos aimables paroles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
S.
5 / 5Le 09/08/2022 à 09:11Chère équipe Ibis ! Merci pour le séjour très agréable. Un petit déjeuner copieux** Tout était toujours fraichement réapprovisionné.Les chambres sont parfaitement propres * bravo à l'équipe de nettoyage ! Tout en un * Tout le monde était super sympa et serviable. Merci à l'année prochaine*.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous transmettrons les éloges à tous les départements. Meilleures salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Martin.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 13:10 -
Stefan.a
4 / 5Le 24/07/2022 à 15:49Suffisant pour une nuit. Chambre propre, personnel aimable, petit-déjeuner buffet tout à fait suffisant... On ne part pas en vacances là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, Merci pour votre bonne note et vos aimables paroles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
alessandro.i
1 / 5Le 23/07/2022 à 11:28la mauvaise chambre ne fonctionnait pas la climatisation et la salle de bain sentait les égouts les enfants des autres faisaient du bruit dans les couloirs le petit déjeuner était correct seul le fruit était mauvais car il était aigre l'endroit était plutôt sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Di Stabile, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour dans notre ibis Koeln Frechen et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons regagner votre confiance ultérieurement. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Ulrike.e
5 / 5Le 09/07/2022 à 18:00Recommandé pour un court voyage. la chambre était propre. Le petit déjeuner était également satisfaisant. Il se trouve à 20 minutes à pied du S-Bahn et à 20 minutes en S-Bahn de la ville. Il faut environ 40 minutes à pied pour se rendre au stade. Une lampe de poche est fortement recommandée pour le voyage de retour dans l'obscurité. Le chemin n'est pas éclairé !! Il y a des bornes de recharge pour les voitures électriques à proximité de l'hôtel. A moins de 5 minutes sur le parking devant le magasin de sport Drucks Europaallee.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Ulrike, Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Oliver.u
4 / 5Le 09/07/2022 à 14:31Hôtel "Ibis" classique, qui vieillit un peu. Les concurrents de l'industrie hôtelière (qui n'existent pas depuis si longtemps) ont simplement une touche de plus à offrir en termes de design et d'équipements. Donc seulement 4 étoiles pour la chambre, qui remonte à l'époque où Accor avait les catégories d'origine "Formule1", "Etap", "Ibis" etc. L'emplacement dans la zone commerciale de Frechen ne vaut que 4 étoiles. Pour se rendre à la ligne de tram 7 à destination de Cologne, il faut marcher 20 minutes le long d'une rue principale. Il y a suffisamment de places de parking gratuites juste en face de l'hôtel. Le service amical mérite 5 étoiles. Une arrivée tardive et un départ ultérieur ultérieur ("Late check-out jusqu'à 17h00" pour seulement 20 EUR supplémentaires par chambre) n'étaient pas du tout un problème et pouvaient être clarifiés facilement avec le personnel de la réception en permanence. Merci encore pour ce!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux de transmettre vos éloges à mes collègues. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Achim.e
5 / 5Le 30/06/2022 à 11:04Tout est OK. Ibis typique et donc les attentes ont été satisfaites. La nuisette était particulièrement agréable ! Merci encore à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Achim, Merci pour votre excellente critique. Je suis très heureux de transmettre vos éloges à mon collègue. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Liam.i
4 / 5Le 23/06/2022 à 20:33Bel hôtel avec des petites faiblesses proche d'un bon rapport qualité prix. La chambre était spacieuse, un peu datée, mais toujours correcte. Propreté bonne, en y regardant de plus près, petits défauts. La salle de bain est une construction en plastique, relativement petite. Dans l'ensemble bon pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liam, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Aldan.a
3 / 5Le 21/06/2022 à 10:23Sympa et surtout propre, mais j'ai clairement manqué des alternatives végétaliennes au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Merci pour vos commentaires. Nous avons déjà transmis votre critique à la direction de la maison et nous verrons ensemble comment nous pouvons nous améliorer sur ce point. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Chaleureuses salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Revo.u
4 / 5Le 14/06/2022 à 09:37Très bon service, malheureusement pas de mini-réfrigérateurs dans les chambres, mais un bon choix au buffet du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Révolution, Merci pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
J...
3 / 5Le 12/06/2022 à 17:39Zimmer sind in Ordnung, aber nichts besonderes. Preise für Getränke in der Lobby schon eher hoch. Service könnte besser sein, z.b. draussen Flaschen oder Tassen von Tischen räumen. Aschenbecher leeren. Die Polster für draußen vielleicht eher rausräumen, wenn es warm und sonnig ist und die Gäste dort sitzen möchten.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité ibis, Merci pour votre avis. Nous prenons vraiment à cœur vos critiques et nous améliorerons ces points. Nous espérons pouvoir vous convaincre la prochaine fois. Chaleureuses salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Torsten.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 11:01Joli petit hôtel à la périphérie de Cologne. Lits propres et confortables. Personnel très sympathique. La performance des prix est correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Torsten, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
nico.i
4 / 5Le 12/06/2022 à 10:56Un hôtel vraiment sympa ! Malgré un voyage spontané à Cologne, nous avons obtenu une chambre le même jour à un prix raisonnable. Le personnel était super sympa et serviable. La chambre était fondamentalement propre, toujours des draps et des serviettes propres, etc., mais à certains endroits, elle aurait pu être nettoyée un peu plus. (calcaire dans les toilettes / cheveux étrangers dans la douche) Sinon un super hôtel ! Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité ibis, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous avons déjà discuté de votre critique avec notre équipe de nettoyage. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Jessica.e
5 / 5Le 01/06/2022 à 22:31Chambre propre le personnel est très gentil Nous pouvons fortement recommander le petit-déjeuner, vous avez beaucoup à offrir et tout est toujours réapprovisionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Keppler, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos éloges. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous prochainement. Cordialement, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Stephan.a
4 / 5Le 30/05/2022 à 21:29L'hôtel était idéalement situé pour nous près de l'autoroute et du tram. Le petit déjeuner était très bon en termes de choix et de qualité et le personnel était très sympathique et serviable. La chambre est maintenant très vieille et a besoin d'être rénovée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphan, Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
John.i
5 / 5Le 18/04/2022 à 09:53Chambres très propres, bon service, a un bar ouvert 24h/24 et un bon buffet pour le petit déjeuner. Un peu à l'écart de Colonia, la station de tramway est à environ un kilomètre.
Réponse du propriétaire :
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Anja.r
5 / 5Le 15/04/2022 à 08:34Le service est super 👍, la chambre super, je me sentais très à l'aise et le petit déjeuner était très bon Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre première nuit après notre rénovation. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. -
Thibault.
5 / 5Le 30/12/2021 à 12:39L'hotel est correct, c'est propre, le personnel est a l'accueil H24 ce qui est pratique pour les arrivée tardive. Rien a dire on a les services pour ce prix. Chambre classique mais sans plus très bien si vous cherchez juste un endroit ou dormir. Le parking est gratuit ce qui est un plus
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Sascha..
5 / 5Le 07/11/2021 à 20:57Nous étions à Cologne le week-end et avons choisi l'Ibis de Frechen. Idéalement situé sur l'autoroute, il est très facile de se rendre au centre de Cologne. Il y a suffisamment de places de parking gratuites disponibles. La réception est ouverte 24h/24 et l'enregistrement est rapide et convivial. Les chambres sont assez grandes et complètement meublées de manière adéquate. Bien que l'hôtel soit sur l'autoroute, vous n'entendez rien à ce sujet dans l'hôtel. Les chambres sont très bien isolées. Le petit déjeuner est servi dans le hall, le choix est très large et délicieux. Il y a aussi une station de gaufres. Les prix du bar sont également raisonnables pour un hôtel. Le départ tardif gratuit (12h) est également très bien L'hôtel parfait pour un city trip à Cologne.
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Barry.i
4 / 5Le 27/10/2021 à 17:50+ Ouvert 24h/24 et 7j/7 et une vraie personne sympathique à l'accueil (pas de check-in via borne) + Chambre propre et assez grande - lors de la réservation, le vendeur m'a inscrit au programme de bonus Accor sans rien demander. Quand je n'étais pas d'accord, la chambre était censée coûter 10 € de plus jusqu'à ce que je menace d'aller ailleurs. Et à la fin, j'ai quand même reçu un Welcome to Club Mail, que je dois maintenant annuler à grands frais. Et les hôtels se demandent pourquoi les gens commandent en ligne via HRS etc...
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Daniel.a
2 / 5Le 27/10/2021 à 14:26Avait une chambre juste sous le toit. Le système de chauffage est sur le toit. Donc c'était très bruyant dans la chambre. Avait précédemment demandé une chambre calme. Donc, malheureusement, le séjour a été décevant pour moi. Positif: Les places de parking sont sans barrières gênantes. Il y a aussi une place pour les visiteurs.
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Katharina..
4 / 5Le 04/10/2021 à 07:28Pour les attentes de prix bas imbattables pour une nuit en transit remplies (la salle de bain aurait pu être plus propre à mon avis, mais le point négatif). Personnel super sympa à la réception, chambre correcte, emplacement facilement accessible, nous n'avions pas réservé le petit déjeuner. Bien dormi.
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Katrin.e
4 / 5Le 12/09/2021 à 23:16Enregistrement amical. Chambre assez grande. Des lits confortables, mais nous avons toujours nos propres oreillers avec nous. Le bruit de l'autoroute se fait bien sûr entendre, mais cela ne nous dérange pas.Dans la salle de bain, il pourrait peut-être y avoir des petites serviettes supplémentaires pour ne pas toujours avoir à utiliser la grande serviette de douche lorsque vous vous lavez les mains. Le petit déjeuner était bon aussi. Prix/performance tout à fait correct
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jaqueline.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 06:24Totalement super rapport qualité/prix. Je ne m'attendais pas à grand-chose, mais la chambre était propre, il y avait la climatisation et le buffet du petit déjeuner était convenable.
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Michael.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 18:20Nous avons été invités à bruncher le dimanche avec une soirée privée, c'était super. Tout était très savoureux, frais et un très grand choix avec de nombreuses caractéristiques spéciales. Un super dimanche matin. Merci
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Sandro.o
4 / 5Le 19/08/2021 à 20:27Un petit hôtel avec des chambres normales. Absolument suffisant pour quelques jours pour explorer la région. Le petit déjeuner est relativement monotone mais permet de bien démarrer la journée. Seul l'approvisionnement en eau dans la douche n'était pas vraiment bon pour nous. Soit froid, soit chaud et la pression dans la ligne allonge le processus
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Fuad.e
5 / 5Le 18/08/2021 à 05:41Réponse du propriétaire :
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Emmanuel.u
3 / 5Le 04/08/2021 à 12:09L'hôtel est fidèle aux standards Ibis. Rien de plus, rien de moins. Nous avons passé une bonne nuit, le lit est confortable. La salle de bain était propre. Le petit déjeuner était acceptable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Durand, merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous après votre séjour dans notre ibis Köln Frechen. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations cordiales de la Rhénanie, au nom de toute l’équipe hôtellerie insolente ibis, i.V. Andreas Breitkopf, Directeur Hotel ibis Köln Frechen -
Sir.e
5 / 5Le 11/07/2021 à 21:29L'enregistrement a été rapide, personnel compétent et très sympathique. Le petit déjeuner était également très savoureux et des produits de boulangerie et des saucisses fraîchement préparés. Je ne peux rien dire de mal non plus sur les chambres. Marchandises tout grand. Phantasia Land est également juste au coin de la rue. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, bonne journée, ravi d'apprendre que nous avons passé un bon moment à l'ibis Köln Frechen ! Merci pour la description positive de votre séjour! Alors commençons la nouvelle semaine encore plus motivés ! Cordialement, au nom de toute l'équipe de l'hôtel ibis Köln Frechen, au nom d'Andreas Breitkopf - Directeur -
Nadine.a
5 / 5Le 15/09/2020 à 18:58Comme toujours, le séjour s'est bien passé. Les lits sont un rêve. Le personnel était super sympa et serviable. Mesures d'hygiène mises en œuvre de manière exemplaire. Beaucoup d'hôtels peuvent-ils apprendre une leçon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Backhaus, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous apprécions vraiment vos paroles de louange. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Tanja.o
5 / 5Le 07/09/2020 à 21:31Comme toujours, un séjour très agréable 😊 Le personnel est toujours sympathique et serviable !! Même dans cette situation très difficile pour tous les hôtels et clients. Je voudrais particulièrement remercier Julia de la réception - a toujours un bon mot et rend l'impossible possible 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanja, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Je serai très heureux de lui transmettre vos éloges sur Julia. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Carl.e
5 / 5Le 28/08/2020 à 21:44Nous l'avons connu suite a la période du Covid 19 ou notre hôtel habituel était fermé. Très bonne réception. Chambre agréable avec literie confortable et coin salle de bain très correct. Nous y sommes revenu et nous y reviendrons encore.
Réponse du propriétaire :
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Thomas..
4 / 5Le 20/07/2020 à 22:39Passer un agréable séjour. Tout est très simple et fonctionnel. Globalement très propre, presque stérile. Le téléviseur appartient en fait à un mobil-home.😎 Le personnel était très compétent et sympathique. Malheureusement, le petit-déjeuner n'était à emporter qu'à cause de Corona.☹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hemmann, merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour dans notre ibis Köln Frechen. En fait, nous voulons éviter le "presque stérile", mais nous voulons également offrir à nos clients le plus haut niveau de sécurité et d'hygiène pendant leur séjour. Nous continuons à travailler sur cet exercice d'équilibre :-) ! Cordialement, i.V. Andreas Breitkopf, au nom de tous les ibis Frechen -
Tom.e
5 / 5Le 29/02/2020 à 12:23Mieux que 2 étoiles ! Convivial et très propre. Est fourni avec un bon restaurant et un hall. Prix très raisonnable. Un peu hors des sentiers battus mais il y a toujours suffisamment de places de parking. Chambre accessible aux handicapés probablement disponible. Recommander!
Réponse du propriétaire :
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Luc.b
3 / 5Le 22/02/2020 à 16:25Strict minimum pour dormir
Réponse du propriétaire :
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Marcin.
4 / 5Le 13/02/2020 à 07:07Réponse du propriétaire :
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Seb.
4 / 5Le 25/12/2019 à 23:44Hôtel tranquille situé dans la périphérie de Cologne, à quelques pas d'une station de tramway qui vous emmène dans le centre de Cologne ce qui évite de prendre la voiture et éviter les énormes bouchons.
Réponse du propriétaire :
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Marlo.a
1 / 5Le 13/12/2019 à 13:28Je n'ai jamais vécu ça ! J'ai commandé une pizza à l'hôtel pour 9,95 € ! Ce qui m'a été servi m'a ensuite laissé sans voix ! Une pizza surgelée !!!! Il n'y avait aucune information sur le menu, aucun indice du serveur! Une pizza était servie pour 9,95 € qui coûte 1,50 € au supermarché. De plus, la chambre n'était pas propre... Un séjour à oublier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Balthazar, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour et de la nourriture. Nous avons déjà transmis votre critique de la propreté à notre équipe de nettoyage. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Cologne Frechen -
Mo.
5 / 5Le 09/12/2019 à 21:23Hôtel retiré du centre de Cologne offrant un très bon rapport qualité-prix. Chambre calme et spacieuse. Grand lit avec couette. L'hôtel possède un grand parking, donnant sur une zone active. 2 étages avec ascenseur. Le petit-déjeuner est très varié. Il offre beaucoup de possibilités salées, mais propose aussi des gourmandises sucrées. Du thé en vrac ET en sachets est proposé, en plus des habituels cafés et jus de fruits.
Réponse du propriétaire :
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Reiner.e
5 / 5Le 01/12/2019 à 11:20Super hôtel qui valait le prix. Personnel sympa, excellent petit-déjeuner sans foule, pas de stress du parking et comme base pour des excursions à Cologne, Phantasialand et ses environs super. La chambre et le lit étaient confortables. Quelques petits détails valent une déduction de points, j'ai vu des hôtels pires avec plus d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reiner, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Cologne Frechen -
Dominik.e
2 / 5Le 14/11/2019 à 09:12D'abord le positif : Parking gratuit suffisant à l'hôtel, très bonne desserte autoroutière, nombreuses stations-service et discounters à proximité immédiate, accueil agréable par le personnel et très bonne connexion WiFi. Malheureusement, le négatif l'emporte : Salle de bain pas franchement propre (toilette sale, puanteur de la canalisation, traces de sang sur le mur), matelas plutôt flasque, la femme de ménage a empoché ma caution sans qu'elle soit à la poubelle et j'ai eu la sensation qu'il y avait quelqu'un en mon absence avec mon choses, œufs brouillés et co. au petit déjeuner malheureusement seulement peu après 7 heures. Surtout, les deux actions avec le pouvoir nettoyant m'ont fait passer à une note négative. Sinon, ça va pour quelques nuits comme logement de travail si vous êtes autrement en déplacement pendant la journée.
Réponse du propriétaire :
Cher client ibis, merci pour vos commentaires. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour, nous en sommes vraiment désolés. Nous avons clarifié et résolu le problème avec la salle de bain directement avec le service de ménage. Nous espérons pouvoir vous montrer lors de votre prochain séjour que nous pouvons faire mieux. Meilleures salutations de Cologne L'équipe ibis Cologne Frechen -
Gitarrero.
2 / 5Le 04/11/2019 à 22:25Eh bien, nous avions une chambre à 49 € sans petit déjeuner. La bonne première : Le buffet du petit déjeuner était étonnamment très bon ! Bon choix et bonne qualité ! personnel très sympathique. Le bar propose une bonne sélection à des prix très raisonnables. La chambre était simple et fonctionnelle, mais c'était tout à fait suffisant pour un court séjour. Le lit est assez grand pour deux et bien dormi dessus. Maintenant le mauvais : La salle a la chair de poule. Ça sentait le moisi et la fumée. Dans la salle de bain, il y avait des brûlures de cigarettes sur le lavabo. Mais c'était bien pire que la salle de bain sentait mauvais l'urine. Nous avons tout rincé, puis c'est parti en premier. Malheureusement, il a été mal nettoyé dans l'ensemble. Beaucoup de recoins pas mal nettoyés, mais carrément "en désordre". Vous ne vous sentez pas du tout à l'aise et êtes content d'être sorti de la pièce. Même avec des chambres bon marché, cela peut au moins être propre. Neutre: L'emplacement est à environ 6 km de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher guitariste, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes désolés que la salle de bain ne soit pas en ordre et que votre chambre ne sente pas le frais. Nous avons clarifié le problème directement avec le ménage et l'avons résolu. La prochaine fois, si quelque chose ne va pas, veuillez contacter directement la réceptionniste. Nous sommes en service 24 heures sur 24 pour nos clients. Un déménagement de chambre aurait certainement été possible. Meilleures salutations de Cologne L'équipe ibis Cologne Frechen -
Peter.p
1 / 5Le 02/11/2019 à 20:45Comme j'avais réservé une chambre quelques jours à l'avance pour l'arrivée et le retour, cela s'est bien passé à l'arrivée. Quand je suis parti, je les ai informés que je n'arriverais à l'hôtel que vers 20h00 - 20h30 au retour. Mais je suis arrivé à l'hôtel vers 19h25. Ensuite, la réceptionniste m'a dit que ma réservation avait été annulée à 19h00, aurait dû appeler. Après une longue discussion, elle a refusé de me donner une chambre, disant qu'elle est une dame et qu'elle ne devrait pas vous pointer du doigt. Je ne recommanderai donc plus Ibis. L'Ibis vit des clients qui séjournent ici et paient, donc un 5ème est approprié.
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Frans.e
4 / 5Le 17/10/2019 à 11:38Petites chambres, pas complètement insonorisées. Mais équipé de tout confort. Le petit déjeuner était très bon et très varié. Dommage que l'espace buffet soit si petit (on pouvait difficilement faire un choix avec un nombre limité). L'emplacement est calme et central, même s'il est situé dans une zone semi-industrielle.
Réponse du propriétaire :
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Martin.i
2 / 5Le 17/10/2019 à 08:41Terrible. 2 nuits. A l'arrivée 26 degrés dans la chambre, fenêtre déjà inclinée. La climatisation soi-disant allumée, le lendemain matin plus de 27 degrés dans la chambre. Info du service qu'il n'y a pas de climatisation en hiver (octobre). Recommandation : aérer encore plus. Pendant la journée, fenêtres grandes ouvertes, température ambiante de 25 degrés avec environ 14 degrés de température extérieure. Fenêtres laissées ouvertes la nuit, grâce à la route principale en vue pas de plaisir sonore. Je n'ai pas réussi à descendre la température en dessous de 24 degrés. La douche ne connaît que beaucoup d'eau chaude froide ou peu bouillante. Dans l'ensemble, ce n'est pas un plaisir, déclaration du service, vous ne pouvez rien y faire, dis-je, votre propre promesse de service n'a pas été tenue. Last but not least le matin il y a eu une alarme incendie-fausse alarme-ici le personnel compétent et professionnel pour la 2ème étoile.
Réponse du propriétaire :
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Tony.e
1 / 5Le 22/09/2019 à 23:08Réponse du propriétaire :
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Diego.m
1 / 5Le 02/08/2019 à 10:20Nous avions réservé à l'avance une chambre double pour deux adultes et un enfant de 10 ans et quand nous sommes arrivés à l'hôtel ils nous ont dit qu'ils ne nous avaient pas mis de lit supplémentaire. Que les enfants jusqu'à 12 ans dorment dans le même lit que leurs parents. De plus, ce n'était pas un lit king size ou un lit de taille spéciale. Nous avons dû dormir 3 personnes dans un lit de 1,35 m sans aucune solution ni alternative. Totalement surréalistes, ils nous ont fait croire que nous étions fous. Dans quel pays un garçon de 10 ans dort-il avec ses parents ? Nous avons passé la nuit car nous sommes arrivés à 21h00 et très fatigués, sinon... nous ne sommes pas restés. De plus, nous avons été réveillés par le nettoyeur à 8 heures du matin en ouvrant la porte grande ouverte pour la nettoyer, alors que le départ était jusqu'à 12 heures. Un séjour horrible.
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Hasim.i
1 / 5Le 25/06/2019 à 13:56Très décevant. chambre, cabine de douche. lit, télé. C'est ça. Pas de verres, pas de frigo. À mon avis, Ibis est en baisse significative. Peut-être que j'ai eu une chambre parce que 7ch a réservé une bonne affaire via Booking. Mais même alors, vous devriez profiter d'un peu de luxe.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes avec notre ibis standard. C'est l'une des normes des hôtels ibis de servir nos clients 24 heures sur 24 au bar de notre hôtel avec un grand choix de boissons et de délicieux en-cas, c'est pourquoi il n'y a pas de réfrigérateur dans nos chambres d'hôtel absolument identiques, structurellement identiques et équipées. Toujours pour des raisons de protection de l'environnement, nous nous efforçons toujours de protéger les ressources environnementales dans le cadre du projet ACCOR #Planet21, c'est pourquoi la marque ibis a délibérément renoncé aux réfrigérateurs dans les chambres d'hôtel. Notre équipe de réception 24h/24 et 7j/7 se fera un plaisir de stocker les médicaments qui doivent être réfrigérés en toute sécurité et avec une disponibilité constante pour nos clients. Cordialement de l'ibis Cologne Frechen, iV Andreas Breitkopf - Directeur -
Carola.u
4 / 5Le 20/06/2019 à 17:48Nous sommes allés au concert au RheinEnergieStadion et avons passé une autre journée à visiter Cologne avec 2 enfants. Pour nous, le court séjour à l'IBIS était parfait. Près du stade, bonne connexion à la ville en train. Dormi paisiblement. Petit déjeuner très bon. Le personnel amical et serviable. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Carola, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Peut-être que vous nous rendrez visite bientôt. Salut ensoleillé de Cologne de l'équipe ibis Cologne Frechen -
leroy.l
5 / 5Le 15/05/2019 à 17:19Tres bien reçu. Petit déjeuner super bon et a volonté. Dors tres bien car il fait très calme au alentours et dans l'hôtel
Réponse du propriétaire :
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Mel.
1 / 5Le 14/05/2019 à 22:12Les installations de l'hôtel sont parfaitement bien pour le prix. Cependant, la propreté était plus que médiocre. Bien que nous ayons signalé immédiatement après l'enregistrement que notre salle de bain sentait les toilettes publiques et qu'on nous avait promis de nous en occuper immédiatement, il y avait des taches jaunes et des cheveux sous le siège des toilettes que nous ne pouvions pas encore sortir. Toute la cellule humide devrait être essuyée sur les murs et le plafond. Des taches jaunâtres partout, une odeur de toilettes publiques. C'est bien que j'ai toujours mon propre désinfectant avec moi. Les dames de la réception étaient très gentilles, mais cela ne pouvait malheureusement pas compenser le manque de propreté.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je suis vraiment désolé que notre équipe de nettoyage vous ait vraiment déçu lors de votre séjour. Malheureusement, la réaction nécessaire de notre équipe de réception n'a pas fonctionné non plus. Merci d'autant plus d'avoir pris la peine de partager vos expériences avec nous ici. On va travailler sur nos faiblesses, promis !!! Et nous l'aimons vraiment propre aussi! Nous travaillerons dur pour nous assurer que ce n'est plus un défaut ! Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de montrer que nous pouvons très bien le faire avec beaucoup de cœur ! Cordialement, au nom de toute l'équipe de l'ibis Köln Frechen, Andreas Breitkopf - Directeur -
Julian.
3 / 5Le 07/05/2019 à 21:03Réponse du propriétaire :
Cher Julian, Merci pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Salutations de Cologne ibis Team Cologne Frechen -
Daniel..
4 / 5Le 13/04/2019 à 20:19Proche du classement 5 étoiles mais seulement proche! Tout d'abord il faut dire que nous voyageons beaucoup et avons donc eu quelques hôtels, auberges, B&B ou chambres air bnb ! L'hôtel Ibis à Cologne frech valait un super voyage pour nous ! Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. La proximité de Cologne nous a amenés à l'hôtel, car c'était assez cher dans le centre de Cologne. Vous êtes à 15-20 minutes en voiture du centre de Cologne. Très bonnes liaisons de transport, même si vous voulez vous rendre au château de Drachenfels ! Le petit déjeuner est à ne pas manquer et est vraiment copieux et bon ! La gamme de services (bar et petites collations comme la pizza et autres peuvent être réservées 24h/24 et 7j/7) est imbattable. Les chambres sont bien équipées avec la climatisation, une petite télévision et un parking gratuit. Tout autour, il y a tout ce dont vous avez besoin pour la vie. Mais vient maintenant la déduction des étoiles. Même s'ils y travaillent déjà selon d'autres avis... Il n'y a que la possibilité de prendre une douche chaude ou froide. Il n'y a pas de valeur moyenne pour cela. De plus, la salle de bain n'a malheureusement pas d'option de ventilation pour évacuer l'humidité de la pièce après une douche. Dans l'ensemble, cependant, un super hôtel ! Nous avons très bien dormi et c'est ce qui compte ! Merci et continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel, Merci pour votre avis. Nous travaillons déjà pour trouver l'erreur dès que possible pour résoudre le problème avec l'eau. Vos aimables paroles sont vraiment un grand compliment pour nous. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Tara-Tanita.�
4 / 5Le 31/03/2019 à 12:10super hôtel Propre et totalement adapté aux enfants. On nous a proposé un lit d'appoint sans supplément. Même si la musique dans la pièce voisine était trop forte, des mesures ont été prises directement ! Très haute louange! La déduction d'une étoile est pour la salle de bain. Malheureusement il n'y a pas d'aération et la douche peut être soit chaude soit froide. Malheureusement le simple chaud n'a pas fonctionné. Sinon c'était propre ! Le parking devant la porte et l'emplacement central étaient également super.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Böhm, merci beaucoup pour les aimables paroles! Nous sommes vraiment heureux si notre hospitalité se passe si bien avec vous! Soyez sûr que nous avons déjà pris en charge le problème d'eau actuel et travaillons avec une entreprise spécialisée pour trouver une solution ! Pour que vous puissiez prendre une douche « simplement tiède » lors de votre prochain séjour ! Nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas fonctionné aujourd'hui 😢 Cordialement ❤️ de toute l'équipe de l'ibis Köln Frechen, Andreas Breitkopf - Directeur ibis Cologne Frechen -
Eric.e
5 / 5Le 20/03/2019 à 17:12Pratique et pas cher
Réponse du propriétaire :
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Jean-Marc.V
4 / 5Le 20/02/2019 à 00:10Hôtel bien placé par rapport à l'autoroute. Tarifs abordables Proximité du salon de la moto à Cologne. Parking avec places handicapées. Accès de plein pied. Accueil sympathique. Déjeuner à volonté pour un prix modique. Et le soir le service au bar est disponible et dévoué. Par contre dommage qu'il n'y ai pas de vraie chambre handicapée avec un accès à la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
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Patrik.e
4 / 5Le 13/01/2019 à 20:09Réservé pour deux adultes et un enfant. Il n'y a pas de lits d'appoint. L'enfant/les enfants doivent dormir dans le lit des parents. Un troisième oreiller nous a été donné sur demande. Une grande couverture est rare mais fonctionne. À mon avis, inadapté à une famille avec "uniquement" un enfant. C'est une question de goût... La chambre était propre et fonctionnelle. C'était calme aussi. Le petit déjeuner était très bon et copieux. La dame qui s'est occupée du petit déjeuner était très attentionnée et sympathique. Tout était rempli à tout moment. Pour les fumeurs : pas de possibilité de stocker par mauvais temps. Vous vous mouillez! Si moi ou nous voyageons là-bas sans enfant, j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que vous aviez réservé une chambre familiale ou triple avec nous. Malheureusement, nous n'avons pas de chambres familiales ou triples dans notre maison. Les enfants jusqu'à 12 ans peuvent séjourner gratuitement dans le lit double de leurs parents dans la chambre. Je suis très heureux de transmettre vos paroles d'éloges. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Micha.
5 / 5Le 09/12/2018 à 20:51Hôtel agréable et propre. Le personnel était très sympathique et s'est toujours occupé de tout immédiatement. Vous n'aviez pas à réserver le petit-déjeuner en même temps, mais vous pouviez également décider à court terme le lendemain matin. La chambre était propre à l'exception des couvre-lits, mais ils ont été changés immédiatement après notre annonce. La salle de bain et la douche étaient propres et bien rangées comme d'habitude, mais 2 serviettes étaient un peu trop peu nombreuses. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux et quand quelque chose était vide, il était immédiatement rempli. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner s'est rapidement remplie, car la plupart des tables étaient toutes réunies et seules 2 tables se tenaient individuellement. Dans l'ensemble, l'hôtel était très agréable et le S-Bahn est à quelques minutes de la gare principale de Cologne. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Salut el, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je suis très heureux de transmettre vos paroles d'éloges. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations de Frechen, Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Corina.a
3 / 5Le 26/11/2018 à 22:34Réponse du propriétaire :
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Sabine.i
2 / 5Le 16/11/2018 à 08:15La chambre était très basique mais correcte pour une nuit. La salle de bain, en revanche, n'était pas propre et le drain sentait très désagréable. Au moins l'odeur désagréable pourrait être éliminée avec un peu d'eau. La pièce n'a probablement pas été utilisée depuis longtemps. Le rapport qualité-prix était misérable en raison d'un salon à Düsseldorf. Temps de trajet jusqu'à la gare centrale de Cologne aux heures de pointe : un peu moins d'une heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci pour votre avis. Nous nous excusons beaucoup que votre chambre n'était pas propre à 100%. Dans de tels cas, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Nous avons déjà parlé à notre équipe de nettoyage de vos critiques. Nous vous souhaitons un bon dimanche :) Votre équipe ibis Koeln Frechen -
Pickard.r
5 / 5Le 09/11/2018 à 17:17Réponse du propriétaire :
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Pierre.n
4 / 5Le 24/10/2018 à 20:00Nickel ! Hôtel bien situé à proximité de l'autoroute .Chambre propre et confortable. Personnel sympathique. Petit déjeuner buffet génial.
Réponse du propriétaire :
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Valerio.a
4 / 5Le 11/05/2018 à 07:50ivi chambres standard. Petit mais propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel très gentil. Restaurant pratique dans le hall. Des prix honnêtes et ouverts aussi pour ceux qui viennent de l'extérieur. J'ai eu un petit problème avec la chambre mais ils l'ont immédiatement changée pour une à côté. Expérience très satisfaisante Recommandé comme base pour visiter Cologne.
Réponse du propriétaire :
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Dominique.I
4 / 5Le 10/12/2017 à 16:08Hôtel très propre. Petit déjeuner parfait.
Réponse du propriétaire :
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Ulrich.i
5 / 5Le 16/08/2017 à 18:04Super hôtel à la périphérie de Cologne, juste à la sortie d'autoroute, mais toujours calme. Parfait pour visiter divers clients en NRW. Les chambres sont toujours propres, il faut se passer du grand luxe (minibar, service de repassage, etc.) bien sûr - il y a des chaînes SKY sélectionnées sur la télévision dans la chambre. Il existe également une connexion Wi-Fi gratuite, qui pourrait être légèrement améliorée pour profiter pleinement de la bande passante dans toutes les chambres. Dans le salon, comme dans la plupart des salles, vous pouvez toujours surfer, streamer ou travailler sur le réseau de l'entreprise via VPN. Le restaurant n'est certes pas un établissement star, mais il propose une bonne sélection de plats sains et la cuisine tient compte de chaque demande supplémentaire. En résumé: si vous recherchez un logement propre et fonctionnel dans l'ouest de Cologne, vous trouverez votre destination ici.
Réponse du propriétaire :
Un grand bravo à toute notre équipe ! Merci beaucoup Monsieur Witsch ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre suggestion de fournir une meilleure connexion à Internet peut déjà être décrite comme presque mise en œuvre. Le câble à fibre optique est déjà dans l'hôtel, le fournisseur a du mal avec les dernières connexions et dans quelques semaines, les problèmes de connexion WLAN seront, espérons-le, "historiques". Nous vous souhaitons de continuer à passer d'agréables séjours dans votre ibis Köln Frechen ! Cordialement, votre Frechener ibisse -
Carsten.e
5 / 5Le 16/08/2017 à 09:34L'hôtel est très bien. J'étais ici pendant 2 semaines pour affaires. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le confort des lits est très bon. C'est là que le nouveau concept de sommeil fonctionne bien. L'ambiance est détendue et conviviale. La confiture du petit déjeuner est faite maison et délicieuse. Je peux pleinement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wedekind, merci beaucoup pour l'excellente note de votre séjour ! Toute l'équipe de l'ibis Köln Frechen est ravie que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt! Cordialement, au nom de tous les ibis Frechener, i.V. Andreas Breitkopf, Directeur -
Ana.u
1 / 5Le 14/07/2017 à 16:42Réponse du propriétaire :
Chère Ana, c'est avec regret et gratitude que nous avons lu l'évaluation de votre dernier séjour dans notre ibis Koeln Frechen. Nous aimerions travailler sur les choses qui ont obscurci votre visite à notre hôtel. Nous apprécierions vraiment toute information supplémentaire concernant votre séjour et je promets vraiment de travailler avec toute mon équipe pour s'assurer que vous êtes entièrement satisfait lors de votre prochain séjour. Cordialement de l'ibis Koeln Frechen, i.V. Andreas Breitkopf, directeur de l'hôtel -
René.a
3 / 5Le 29/09/2016 à 15:46Je n'ai séjourné que dans des hôtels 3 étoiles jusqu'à présent et je ne donnerais en fait que 2 étoiles pour ma note, mais je suis indulgent car c'est un hôtel 2 étoiles. La chambre était plutôt propre. Il y avait des mouches mortes à l'intérieur sur le rebord de la fenêtre et le plafond de la salle de bain était plein de choses, mais n'en attendez pas trop. La salle de bain rappelle un avion ou un mobil-home, mais en beaucoup plus grand. Malheureusement, lorsque j'ai ouvert l'eau, il y avait une odeur très désagréable. Cependant, le pire, c'est que j'avais une chambre fumeur, ce qui était une véritable agonie pour moi ! Il n'était pas possible d'échanger des chambres car l'hôtel était complet. Mon agence a réservé l'hôtel, j'en aurais probablement choisi un autre moi-même. Il y a trois étoiles à cause de l'excellent emplacement et du personnel amical! Accès facile à l'autoroute - McDonald's, Burger King et Subway sont accessibles à pied. Le personnel a même pulvérisé la chambre avec Smell-Ex, la bonne volonté de m'aider était clairement là, un grand merci aux gentilles dames de l'hôtel ! C'est correct pour une nuit, mais je ne réserverais jamais l'hôtel moi-même. PS : je mettrai en ligne une photo de la chambre, qui était vraiment bien pour un hôtel 2 étoiles ;)
Verena..
ma.e
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