FRITZ LAUTERBAD

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel, Restaurant, Organisateur de mariages,

• Sarah.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 15:15

  Tout rentre vraiment dans cet hôtel. Personnel incroyablement sympathique, des fées du nettoyage à la réception, en passant par le personnel du bar et du restaurant. Espace bien-être confortable Chambres absolument modernes et pourtant rustiques, tout l'hôtel est super propre. La nourriture au restaurant et le petit déjeuner ne laissent rien à désirer. Pour notre anniversaire, il y avait même un cadeau et une lettre qui nous attendaient dans notre chambre. Nous avons tous les deux adoré et reviendrons certainement.
• C...

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:19

  Bel hôtel. Prix ​​haut de gamme. Service de restauration très différent, tout semble un peu tendu. Un menu végétarien pour la demi-pension devrait être proposé.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:46

  J'ai aimé l'hôtel et le Wellness Aria. La chambre simple était correcte. La seule chose ennuyeuse était qu'il n'y avait pratiquement pas de prises ou qu'elles étaient cachées derrière la table, le lit ou au milieu du couloir. Pas si pratique. Je n'ai pas non plus trouvé la dame de la réception très professionnelle, elle était distraite et en a plaisanté avec mon collègue. Lors de l'enregistrement, elle a continué à parler à son collègue et n'a pas vraiment pris la peine de m'expliquer quoi que ce soit. On ne m'a pas demandé si je voulais rester pour le dîner ou le petit-déjeuner, je voulais juste payer la facture tout de suite, elle l'a ignoré. Pas si sauvage que ça, mais moins axé sur le service par rapport à d'autres collègues.
• Robin.e

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:32

  Ambiance moderne, super espace spa qui ne se sent pas à l'étroit malgré le taux d'occupation élevé de l'hôtel, petit-déjeuner et dîner 1A, processus de départ inefficace et lent (plusieurs pages de papier (!) Sont imprimées et signées)
• Gabi.e

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:57

  Super hôtel, super espace sauna et bonne bouffe, personnel très sympathique. Malheureusement - l'offre 1 jour pour 2 personnes pour 340 € c'est vraiment kake... vous ne pouvez vous enregistrer qu'à partir de 15h et à 11h vous devez partir, l'extension dans l'espace sauna est à 40 € en plus bien que pour 340 € les 20 heures qui est un prix de luxe.
• Cem.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:05

  Un luxe au milieu de la Forêt-Noire, vous avez la nature juste devant vos pieds et pouvez très bien vous déconnecter.
• Der.c

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 13:23

  Employés très classe et compétents. Un peu cher, mais compréhensible à l'heure où les prix augmentent. Nous serions ravis de revenir!
• L...

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:40

  L'hôtel de bien-être est situé dans un magnifique paysage. Très élégamment meublé. Vous vous sentez comme chez vous ! Il y a une salle de relaxation très relaxante avec une vue magnifique. Une large gamme de massages, ainsi que plusieurs saunas et une belle piscine avec vue sur la campagne. Les chambres étaient excellentes, grandes et propres. Nous avons eu un délicieux menu à 4 plats le soir et un petit déjeuner buffet copieux et très attrayant le matin. Le service en général était très bon et nous avons passé un agréable séjour au calme. Recommandation claire et j'adorerais revenir.
• Nathalie.�

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:49

  L'emplacement de l'hôtel est bon, bel espace bien-être. Cependant, les lits sont beaucoup trop durs pour les dormeurs latéraux. Même pas 1 nuit de répétition. Mieux vaut mettre un surmatelas dessus. Les oreillers sont également médiocres pour un hôtel de ce standing. Vous pouvez emprunter des oreillers plats comme ceux que l'on trouve habituellement dans les hôtels pour les essayer. Malheureusement, ceux-ci ne sont pas disponibles en nombre suffisant. Cela doit être amélioré de toute urgence! Le rapport qualité prix ne me convient pas tout à fait.
• X.

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:17

  L'offre de réserver à Noël était totalement inappropriée. L'explication pour laquelle un supplément est facturé pour un voyageur seul en demi-pension : en raison des services inclus les jours fériés. Randonnée, Père Noël le 24 décembre, repas de Noël ? Cela est estimé à plus de 70 euros supplémentaires par jour plus la demi-pension plus le tarif complet de la chambre pour deux voyageurs pour un seul voyageur. Je suis désolé d'avoir à écrire cela, car j'ai été plusieurs fois invité au Fritz et j'ai toujours aimé ça, mais je tourne le dos à un tel concept d'entreprise. Pour ce prix, je veux aussi voir un service correspondant, qui n'inclut certainement pas le Père Noël ou les randonnées guidées. Je sais ce que je peux attendre d'un hôtel de première classe en tant que client d'un hôtel haut de gamme et ce qui devrait être offert. Je vais maintenant passer mes vacances de Noël dans un hôtel 5 étoiles qui offre effectivement d'excellents services inclus, dont le Fritz est à des kilomètres, il n'y a pas de supplément pendant les vacances et l'offre est, j'ai dû sourire, incroyable mais vrai, moins cher que celle de Fritz.
• Obiwan.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:53

  Doit avoir vu et vécu. Des chambres parfaites, un espace spa avec une piscine extérieure et probablement le plus beau hall que je connaisse. Des artistes se produisent régulièrement dans une ambiance très directement personnelle.
• Lukas.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:02

  Avis pour la nouvelle partie de l'hôtel : Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de l'hôtel. La chambre est incroyable, ainsi que le petit déjeuner et le dîner. Le service était excellent, surtout au restaurant le soir. Félicitations à Monsieur Beck ! Fondamentalement, un hôtel haut de gamme avec un superbe espace sauna et une superbe piscine. Cependant, nous aurions aimé que la piscine soit un peu plus grande à l'intérieur et à notre goût, un bain à remous pourrait peut-être être construit à l'intérieur pour un tel hôtel de bien-être. Malheureusement, une autre lacune était le service au bar. Après 30 minutes, personne n'est venu nous voir, nous sommes donc allés au bar pour commander, mais il semblait que nous n'étions pas pris en compte et après encore 10 minutes, nous n'en avions pas envie plus attendre. Pour l'accueil : la prochaine fois ce ne serait peut-être pas mal de signaler les frais du parking souterrain. Sinon nous avons été vraiment satisfaits et recommanderons cet hôtel !
• Geni.o

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 09:35

  Personnel très sympathique, très bonne nourriture, très bonne ambiance et les chambres très propres et bien entretenues. Agréablement chaud partout. L'espace spa est agréable et confortable et un endroit où vous pourrez vous détendre et vous sentir bien. Dans l'ensemble, un hôtel où nous reviendrons certainement. Pourquoi pas 5 étoiles ?? d'un petit défaut... dans les chambres il faut remplacer les moquettes car elles sont très vieilles et certainement pas si hygiéniques.
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:10

  Nous avons séjourné au Fritz Lauterbad en août et nous avons été très impressionnés. Tout allait bien pour nous et nous recommanderions certainement l'hôtel. 5 étoiles 🌟 pour le super bâtiment, 5 étoiles 🌟 pour la belle ambiance, 5 étoiles 🌟 pour les employés super sympas et engagés & 5 étoiles 🌟 aussi pour la cuisine !
• Ekaterina.i

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 18:41
• Christa.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:23

  J'ai pu passer 3 jours merveilleux et relaxants au Fritz Lauterbad et je reviendrai à coup sûr !
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:00

  Une toute nouvelle maison avec une architecture moderne et une équipe jeune et dévouée. Les bonnes idées sont mises en œuvre dans la cuisine et au bar
• Hans-Peter.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:23

  J'ai passé quelques jours dans le nouveau bâtiment en septembre. Il est vraiment difficile d'écrire sur les lacunes ici - ce serait se plaindre à un niveau élevé. De l'architecture, du design et de l'ameublement au personnel, en passant par la restauration, tout est d'un niveau élevé. Nous reviendrons à coup sûr...
• J..i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:30

  Le meilleur hôtel que je connaisse, le meilleur personnel de service partout, une super ambiance dans l'espace bien-être, dans l'hôtel en général, une nourriture incroyablement bonne, les meilleurs raviolis que j'ai jamais eu, je ne savais même pas que les raviolis pourrait être si bon. Nous n'avions rien à redire, tout était parfait.
• ET3003.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:03

  Nous étions sur une conférence de 2 jours au Fritz Lauterbad. L'équipement de la salle de conférence a pleinement répondu à nos attentes. La nourriture était très bonne et il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était courtois et sympathique. Les chambres étaient propres, le lit était confortable, même pour les personnes de grande taille. Malheureusement, nous n'avons pas pu visiter/utiliser l'espace bien-être à cause de notre programme, mais le bar le soir d'autant plus. La carte des vins très diversifiée mérite une mention spéciale. Merci pour les belles journées, avec plaisir à nouveau.
• Manfred.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 07:55

  Chère équipe de l'Hôtel Fritz Lauterbad, J'ai passé 3 jours très agréables dans votre hôtel! J'ai remarqué très positivement que tous les employés sont extrêmement amicaux envers le client. Votre maison et l'espace bien-être m'ont convaincu à cent pour cent ! Je vous recontacterais à tout moment. Cordialement de Düsseldorf, Manfred Tenberg.
• Ingo.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:07

  Un super endroit. Volontiers encore. Hautement recommandé. Bel espace spa. Personnel très sympathique et vue magnifique.
• Dominik.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:48

  Excellent service, super chambre, nourriture délicieuse. Seule la salle de fitness laisse un peu à désirer.
• Anja.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:23

  Très bon rapport qualité prix, toujours sympathique. Malheureusement, les réponses aux e-mails concernant la réservation prenaient toujours plusieurs jours, dans un cas seulement après deux demandes. En plus la piscine est à l'extérieur avec une extension pour le lendemain à 20 euros. De l'ancien bâtiment, le chemin vers le spa est maladroit. La prochaine fois, je chercherais des chambres dans le Naubau. Bonne nourriture. Le mobilier de la salle ouverte est plutôt inadapté au petit menu tout au long de la journée.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:36

  Un hôtel dans un cadre magnifique. La chambre était très spacieuse, décorée avec goût, je précise dans la nouvelle extension. Comme un petit appartement. Ce n'est pas pour rien qu'ils ont gagné un prix. Le repas était excellent, et au niveau de la quantité, il y avait presque trop. Il y a une jolie piscine, ainsi que d'autres installations. Également un bar avec une carte très complète. Je recommande absolument pour un week-end détente.
• Jan.a

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:43

  Situation : Aller au restaurant avec des collègues de travail. Tout était de très haute qualité, du service à la décoration. Le menu fait preuve de style et de créativité. Un souci : assurez-vous d'ajouter au moins un plat végétalien à votre menu. Malheureusement, je ne l'ai pas trouvé sur la carte. C'est un must de nos jours. Je suis sûr que vous y trouverez une bonne solution. Sinon, la carte montre que vous avez vraiment le sens de la qualité. Ensuite, je donne 5 étoiles et je répète les visites avec des collègues de travail. J'apporterais quelques végétaliens de plus pour en profiter.
• GuK.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:04

  D'abord à l'avance. C'est vraiment un super hôtel ! Petit déjeuner inclus Personnel 5 étoiles Accueil 3 🌟 car petite idée sur chaque question posée SPA 3 🌟- car nous étions vraiment les seuls à laisser leurs téléphones portables dans la chambre .... très ennuyeux ... par ex. dans le sauna Service de chambre et propreté 5 🌟
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:52

  Hôtel de grande qualité très propre. Bonne nourriture, bonne offre de spa
• Alexander.c

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:13

  J'y suis allé pour la première fois et j'ai tout de suite adoré. C'est dommage que vous ne puissiez donner que 5 étoiles. Dès que vous entrez dans l'hôtel, il est temps de déconnecter et de vous détendre. Personnel super sympa dans une super ambiance. Les chambres sont absolument superbes et la vue est un rêve. Dans l'espace SPA, vous oubliez l'heure et vous vous éteignez. Le tout est ensuite complété par les soins de bien-être, fortement recommandés et à réserver absolument. Bien sûr, la nourriture est également à un niveau différent. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner est un rêve. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite.
• Walter.c

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 06:53

  Très bel hôtel de bien-être élégant et cabane de randonneur associée. Un endroit pour se détendre, se détendre et se laisser dorloter. Service très sympathique et courtois.
• sophie.i

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:53

  Superbe hôtel pour les amoureux de la nature et du calme. Chambre très bien équipée et moderne. Un peu déçu du SPA, qui a mon goût est petit, manque un jacuzzi.
• Monika..

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:57

  Super bel hôtel familial élégant avec un très bon dîner et petit déjeuner, tous frais et de haute qualité. J'y suis allé 4 fois et ça s'améliore à chaque fois. Depuis peu, il y a aussi une offre de sport le matin et une infusion de sauna l'après-midi - tellement génial - plus, s'il vous plaît ! Des serviettes dans l'espace spa et faire des œufs frits sur le teppanyaki le matin (pour que ça aille plus vite) serait super, sinon tout était vraiment super et, comme toujours, très relaxant !
• Rebecca.i

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:29

  Le service à la réception et le rapport qualité prix ont gâché l'impression générale ! En gros, nous avons été très satisfaits de l'ambiance de l'hôtel, de la propreté, de la nourriture et du service au restaurant. Malheureusement, l'espace bien-être était très petit et les massages ne pouvaient plus être réservés sur place. Mais la plus grande expérience no-go a été au moment du départ. C'est dommage, car la dernière impression dure probablement le plus longtemps. Je recommande à toutes les personnes de ne pas acheter de bon de cet hôtel. Les bons ne peuvent être échangés que lorsqu'ils ont été utilisés jusqu'au dernier centime. (Même si cela n'est noté nulle part sur le bon et que cela n'a pas été communiqué au donateur). Mais la réceptionniste a eu un bon conseil : "Vous pouvez réserver les 100 € restants en pourboire"

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sieferle, merci pour votre message et désolé que ce soit votre dernière impression de nous. Les bons ne peuvent être échangés que partiellement. Nous communiquerons à nouveau cela en interne afin qu'il n'y ait plus de malentendus ici ! Merci de nous en avoir informé! Concernant les rendez-vous de massage gratuits : Nous disposons de quatre salles de soins. Nos clients réservent actuellement leurs soins assez tôt - ce qui rend difficile la réservation spontanée sur place (cela concerne principalement les week-ends !). Par conséquent, nous envoyons toujours notre "courrier pré-séjour" que nous recommandons de réserver les traitements à l'avance. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons un bon moment.
• chou.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:17

  Une belle parenthèse le temps d'un weekend ! très bel hôtel au calme, très belle situation. Nous étions hébergés dans la résidence A (entrée de gamme), chambre simple , très propre avec balcon et vue sur la piscine et la vallée. Les prestations SPA sont superbes, les saunas, les salle de repos, la belle piscine à débordement. Rien à redire. Le petit déjeuner est très copieux et varié (omelette minute, pancakes) . Le restaurant est très bon aussi, avec des produits de qualité. Le bar/lounge propose une belle carte de cocktail et le lieu est très cosy. Enfin le personnel est très agréable et souriant, toujours disponible. Bref, un combo parfait pour passer un agréable moment de détente. Je recommande ce lieu, les yeux fermés !
• Pascal.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:09

  Superbe lieu de détente, piscine, sauna et massages. Nous avons passé un agréable week-end.
• k.

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:40

  La chambre était super. Mais c'est à prévoir pour le prix. Cependant, pas de climat au niveau des températures. Malheureusement, la cafetière dans la chambre n'a pas été nettoyée, sinon tout était propre. Service? Métro pour le prix. Attente éternelle. Les serveurs vous voient arriver, vous saluent puis vous attendez au moins 15 minutes ?? Surtout au bar et en terrasse. Ne pas aller Le deuxième soir, il y avait UN serveur qui a tout donné, mais il y avait aussi 2 collègues qui travaillaient sur les somnifères. Il y était aussi restreint (le jeune homme portait des lunettes, elles étaient super !). Dans l'ensemble, nous ne réserverons plus au Fritz. Mon frère non plus, qui m'a donné le bon pour mon anniversaire. C'est dommage, bel hôtel, très bien situé, mais le service n'est pas à la hauteur. Et il y avait trop d'enfants pour un hôtel bien-être. Toute la piscine était pleine. Rien contre les enfants, j'en ai un moi-même. Mais à l'hôtel bien-être ? Merci. non Le buffet du petit déjeuner était très bon. La cuisine sinon non. Surtout avec les prix. Je ne suis vraiment pas un plaindre, mais nous avons été déçus par les prix. Au moment du départ, la réception n'a pas vraiment brillé non plus. . .
• Lucie.i

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:18

  Nous avons séjourné dans cet établissement durant deux nuits. Expérience très mitigée car de nombreux points sont venus entraver notre moment de détente. Les +: petit coin de paradis au cœur de la forêt, déconnexion garantie, départ de randonnées au pied de l’établissement, jolie piscine et une mention toute particulière pour le buffet du petit déjeuner qui est exceptionnel. Les -: nous avions prit soin d’appeler et d’écrire afin d’avoir la garantie d’obtenir une chambre avec baignoire (demande acceptée par le personnel). A notre arrivée nous découvrons une chambre minuscule, avec une horrible salle de bain avec toilettes et douche. Nous remontons le point aux équipes qui n’ont rien voulu savoir. Par ailleurs la communication est difficile (heureusement que mon mari parle Allemand) car le personnel ne parle qu’Allemand et ne maîtrise pas l’Anglais. Toujours concernant la chambre elle est vétuste (fortes odeurs de moisissures), décoration digne d’une auberge de jeunesse, et très importants vis à vis qui nous a contraint de vivre les rideaux fermés pour préserver un peu notre intimité. La moquette est sale et tachée. La partie ancienne de l’hôtel mériterait d’être réhabilitée, dans l’état l’établissement ne mérite pas plus de 3 étoiles (en étant généreux). Dommage également de constater la présence de deux antennes relais sur le toit de l’ancien bâtiment… Nous sommes partis déçus.
• Julian.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:54

  Très bel emplacement ! Nous avons été très satisfaits de tout (vue, navette, services, hygiène, nourriture) ! La cabane de montagne est belle aussi. Le service était excellent et la nourriture était délicieuse. Un peu moins de salade de pommes de terre mais tout de même plus de rosbif. Nous aimerions revenir.
• Dilan.o

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:37

  En fait un bel hôtel - MAIS Notre séjour était destiné à la détente, malheureusement ce n'était pas tout à fait possible. Les chambres n'ont pas de climatisation, ce que je ne comprends pas. Une façade de la maison est entièrement vitrée et à 35° de température extérieure vous entrez dans la pièce. Mais nous avions 2 ventilateurs dans la chambre, qui fonctionnaient très bien, mais ils étaient extrêmement bruyants. La nuit, vous pouvez choisir entre transpiration ou problèmes auditifs. Ce qui bien sûr n'a aucun facteur de relaxation avec un bébé. L'espace spa est assez agréable, mais encore perfectible dans cette gamme de prix. Un parking souterrain est disponible, mais malheureusement payant. Ce qui n'est pas non plus acceptable dans cette gamme de prix. Le petit déjeuner était super pour ça. Tout ce dont vous avez besoin. Dans l'ensemble, c'était bien, mais pas du tout pour le prix. Les prix ou la prestation/service ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles. Les chambres chics (sans climatisation) ne compensent pas cela non plus.
• Flo.e

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:02

  Donc, l'emplacement est un rêve de la situation. La propreté est également excellente, mais le personnel ne correspond pas au niveau d'attention, de flexibilité et de service de la maison. La climatisation ne fonctionnait pas dans la salle de réunion et une double réservation de chambres n'est pas non plus possible.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:45

  Nous avons passé un très agréable weekend !
• Dirk.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:31

  Super hôtel, en particulier l'installation doit être mentionnée ici. Il a du style et a été aménagé par Rolf Benz avec beaucoup de créativité et de charme. L'espace spa avec la piscine extérieure est également super. La sélection de plats et de boissons est excellente! Malheureusement, je n'ai pas pu donner le nombre total de points pour le service car l'un ou l'autre du personnel n'était pas tout à fait à la hauteur des autres points.
• Rabane.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:49

  Très bel Hôtel, vue magnifique, personnel au petit soin, vivement recommandé
• Matthew.p

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:12

  Hôtel chic avec un bon service. L'hôtel lui-même est très chic (mieux vaut choisir une nouvelle chambre). Le service est bon mais malheureusement pas très bon - du moins par rapport au prix (élevé). Le personnel est trop inflexible pour cela : sélection de places au restaurant très difficile malgré des tables libres ; pas de ménage le soir, pas d'oreillers supplémentaires à disposition etc. Déficit sérieux : la télécommande du téléviseur n'a qu'une portée d'environ un mètre. Mais bon dans l'ensemble.
• Tim.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:10

  que dirons-nous Voyage en famille de 3 avec un petit enfant, tout était parfait. Toutes nos attentes ont été dépassées, comme aucun autre hôtel. La nourriture et le service sont 1A, le nouveau bâtiment et la chambre sont également super. Tout le monde est si chaleureux et amical. Et aussi le bien-être et le massage étaient super. Nous reviendrons à 100%. MERCI ET ALLEZ-Y !
• Carolin.t

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:34

  Très bel hôtel avec un espace bien-être agréable. Le menu du soir et l'excellent service dans tous les domaines ont rendu notre séjour parfait. Merci pour le champagne pour mon anniversaire, nous serions ravis de revenir.
• Charalambos.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:27

  Ma femme et moi avons séjourné au Fritz Lauterbad pendant 2 nuits. Tout était juste génial ! Les chambres sont belles, propres et neuves. Nourriture fantastique, l'espace bien-être pour se détendre et descendre parfait ! Mais le plus grand éloge revient au personnel du bar. Cosimo et Micha sont de véritables trésors en or, un personnel capable de fidéliser les clients. Conseils de boisson au top, super à l'écoute et tout simplement professionnel. Au fait, le gin était exceptionnel. 5 étoiles à travers et à travers! On reviendra certainement!
• Jan.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:55

  Je voulais m'arrêter ici juste pour manger un morceau de gâteau. Malgré un faible trafic, nous avons été grossièrement envoyés à trois membres du personnel différents pour nous enregistrer, qui ne semblaient tous pas satisfaits de notre présence. Après qu'on nous ait dit de nous asseoir et qu'un membre du personnel s'occuperait de nous sous peu, nous avons été ignorés pendant un bon quart d'heure avant de décider de partir. Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Oh - ça ne sonne pas bien :(! Était-ce avec nous dans FRITZ ? Nous attirerons l'attention sur cela en interne ! Merci pour votre avis
• Heike.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:04

  Je viens de rentrer d'un merveilleux week-end de bien-être avec mon meilleur ami et je dois donner mon avis tout de suite. J'ai été très impressionné par tout dans cet hôtel. L'ambiance est très attrayante et confortable, notre chambre était super, y compris une machine à café dans la chambre et un sac de bien-être bien emballé. La nourriture de l'hôtel est non seulement très bonne, mais excellente. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni, y compris le vin mousseux le dimanche. L'ensemble du personnel, que ce soit à la réception, au service au restaurant ou à l'espace bien-être est très sympathique et courtois. L'espace bien-être se démarque avec un espace détente très invitant comprenant des lits à eau et j'ai pu me déconnecter complètement du quotidien. L'hôtel est magnifiquement intégré dans le paysage et je recommande une courte promenade jusqu'à la Lauterbad Hütte adjacente, qui est gérée par un personnel très attentionné. Freudenstadt est à 3 km et vous invite à flâner et à vous attarder. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et recommande absolument le "Fritz" sans exception ! C'est même un bon rapport qualité prix ! Chère équipe, continuez votre bon travail.
• Reinhard.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:45

  Cher Monsieur Schillinger. Un hôtel dans cet emplacement et cette classe exposés devrait à nouveau représenter la Forêt-Noire. Ce que nous avons vu et vécu au petit déjeuner n'est pas contemporain. Des ordures sont produites ici, même si cela pourrait être évité. J'ai pu vivre cela plusieurs fois pour des raisons professionnelles, puisque voyager est mon métier. Je loue également la haute qualité de la saucisse et du fromage. L'option d'une omelette fraîchement préparée est également excellente. Merci encore. Salutations de Schiltach.
• Jürgen..

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:20

  Grandes chambres, bel espace bien-être et délicieux petit déjeuner. Les chambres du nouveau bâtiment sont meublées avec beaucoup de goût (FRITZ STUDIOS avec des meubles Rolf Benz), mais elles ont aussi un prix élevé. Malheureusement, l'espace détente bien-être est trop bétonné et les saunas sont un peu sous-dimensionnés pour la taille de l'hôtel, mais la belle piscine compense cela. Malheureusement, le restaurant ne propose qu'un menu extrêmement restreint le soir, nous n'avons donc pas pu utiliser le restaurant comme prévu. En raison de la terrasse du soir, les chambres les plus proches sont également très perturbées par les nombreux fumeurs - je ne veux même pas imaginer à quel point cela sera dérangeant pendant les mois d'été !
• Mustafa.y

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:22

  Nourriture exceptionnelle. Très bien situé si vous l'aimez idyllique avec la Forêt Noire. Chambres très modernes. Espace SPA super idéal et effet bien-être immédiatement disponible. Prix ​​juste. Pas trop bon marché et pas trop cher. Idéal pour deux.
• Schrauber.n

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 21:28

  Ma femme a réservé un court séjour ensemble pour mon anniversaire. Je lui suis très reconnaissante car... - l'hôtel est meublé d'une manière incroyablement cool. En fait, c'est ici qu'Urban rencontre la Forêt-Noire. - nous avons été traités avec une grande gentillesse authentique dès le début. Peu importe à qui nous avions affaire. - les chambres invitent à la flânerie. - la nourriture est extrêmement délicieuse - le petit déjeuner ne laisse rien à désirer - l'espace bien-être est moderne, lumineux et confortable - l'emplacement est incroyable - le barman est une chaussette cool - certains des cocktails sont du cru. Si je veux un whisky sour, je peux le mélanger moi-même. Je suis donc heureux quand le mixeur propose ses propres idées. - le personnel du restaurant est facile à vivre et très professionnel. Puisque nous étions en sécurité pas la dernière fois.
• CHRIS.I

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 15:24

  Tout d'abord, il faut dire que c'est un bel hôtel. J'y étais seul et j'avais une "salle de la forêt" que je peux recommander. Le seul problème pourrait être en été lorsque vous souhaitez ouvrir la fenêtre la nuit et que l'allée menant à l'entrée de l'hôtel passe directement sous la fenêtre. L'espace spa est confortable et finement meublé. Pas trop grand et pourtant tout est à disposition, très confortable. (Addendum deuxième visite : Cette fois l'hôtel était complet et si tout le monde va au SPA en même temps alors il n'y a pas assez de place !) Je vais faire court, j'ai trouvé ça génial et je reviendrai. Je n'ai pas aimé que le téléviseur n'ait pas de "Smart View". Autrement dit, je voulais streamer une série depuis mon portable le soir et c'est aujourd'hui une des fonctions de base d'un téléviseur dans cette gamme de prix. De plus, les haut-parleurs sont généralement corrects et Spotify peut également être diffusé en continu. Malheureusement, comme mentionné, pas ici. Le petit déjeuner était très copieux. Cependant, la qualité ne m'a pas convaincu. Le bacon était très bon, les œufs brouillés pas tellement. Je dirais une question de goût. J'ai pensé que le concert live spontané, spontané parce que je ne savais pas qu'il y en aurait un, était phénoménal. Dans l'ensemble, j'ai eu un très bon rapport qualité/prix pour le spa et la nuitée. Le petit déjeuner m'a moins convaincu, mais l'ambiance a compensé ! Une recommandation claire pour un séjour agréable!
• Karlheinz.h

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:57

  a été autorisé à assister à un mariage dans la cabane de montagne. Tous les employés de l'hôtel et de la cabane étaient très sympathiques et serviables - merci beaucoup. La salade de pommes de terre - ne pourrait pas être meilleure. J'ai déjà hâte de rencontrer la ferme de perte de poids à l'hôtel Fritz Lauterbad en septembre.
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 08:55

  Hôtel exceptionnel pour beaucoup de détente, de bonne nourriture et en pleine nature. Le personnel incroyablement amical et professionnel, tant au restaurant que dans tous les autres domaines de l'hôtel, mérite une mention spéciale. L'espace spa est excellent, bien que relativement minimaliste. Néanmoins, vous avez tout ce dont vous avez besoin. Le dîner et le petit déjeuner sont au-dessus de la moyenne. Nous reviendrons certainement ici un jour.
• two.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:06

  Hôtel très très agréable. Les chambres sont très élégantes et modernes. L'espace bien-être est également très agréable avec une superbe piscine extérieure. De là, vous avez une vue magnifique sur la Forêt Noire. Le bar ou lounge est intégré dans la zone d'entrée et est bien distribué. De nombreux couples amoureux ont trouvé leur domaine 🙂 tout le concept, design, se déroule sans heurts dans tout l'hôtel avec chambres, bien-être et salon. Le restaurant est un peu en retard par rapport à l'hôtel en termes de nourriture. Donc, la nourriture est bonne, sans aucun doute, mais pas aussi bonne que l'hôtel ou le prix des plats le suggère. C'est une bonne cuisine, mais les expériences aha ou wow manquaient (pour moi).
• DD.

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:21

  Dans l'ensemble un super bel hôtel Moderne, propre, super chambres, bonne nourriture, personnel très agréable. Nous reviendrons à tout moment. J'ai tout de même 2 petits reproches, 8€ par jour pour un parking souterrain devrait être inclus dans le prix. Il y a malheureusement beaucoup trop peu de transats dans l'espace bien-être pour le nombre d'invités.
• Sumatra.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:26

  Nous avons passé un week-end au FRITZ en janvier. Belle chambre meublée de façon moderne. Grande gastronomie. Très bel espace bien-être
• Karin.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 14:38

  Nous sommes allés au menu de Noël aujourd'hui, c'était notre première fois à l'hôtel et nous avons été totalement ravis. Ambiance très sympa, ambiance agréable et il faut vraiment mettre en valeur la nourriture. Simplement une explosion de palais, vous ne pouvez pas le décrire, nous avons été époustouflés.Visiterons l'hôtel pendant la semaine, nous habitons à proximité. Gardez le pouce levé.
• Tina.c

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 21:27

  Nous avons séjourné à l'hôtel ce week-end pour une visite. L'hôtel en lui-même est très agréable, les chambres sont grandes et propres. Malheureusement, nous avons été un peu déçus par l'espace bien-être car il n'y avait même pas assez de transats pour tous les invités. Nous sommes arrivés à l'espace bien-être et avons dû attendre d'avoir un lit double pour 5 personnes 1 heure plus tard. L'eau de la piscine est également trop froide à mon avis. Si vous voulez vraiment faire du bien-être, je recommanderais en fait un autre hôtel. Le petit déjeuner, en revanche, était excellent.
• Denise.c

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:29

  L'hôtel est très moderne et vous vous sentez comme chez vous ! Le personnel est très amical! La réservation en ligne se déroule sans problème. Il y a un chat en ligne où vous pouvez écrire toutes vos questions ou suggestions. Vous obtenez une réponse rapidement et êtes très bien pris en charge. Nous attendons déjà avec impatience notre deuxième séjour ! Le personnel du restaurant est très attentionné et gentil ! La nourriture est délicieuse! L'espace bien-être est super agréable et propre !
• Melodie.

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:38

  Ce fut un séjour super super sympa. Super hôtel, super design. Personnel très courtois, extrêmement sympathique. Nourriture excellente, surtout le buffet du petit déjeuner. Chambres propres. Super espace spa et bel emplacement avec une vue magnifique. Nous serons de retour!
• Anna-Lena.t

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 08:26

  Un hôtel design incroyablement beau. Certainement quelque chose à regarder. Ameublement de très haute qualité. Le personnel était incroyablement sympathique et informatif. Dans la région, vous pouvez certainement profiter de la nature ou simplement rester dans l'espace spa. Pour le dîner, il y a un menu végétalien. La nourriture était incroyablement bonne ! Il y a 5 étoiles rien que pour ça. Le buffet du petit déjeuner avait l'air très bien dans l'ensemble. Dans le domaine végétalien, cependant, un peu plus que des pâtes à tartiner emballées pourraient être proposées ici... surtout après avoir enregistré que de la nourriture végétalienne est servie. Pourtant, dans l'ensemble fortement recommandé. Je reviendrai à coup sûr.
• Geli..

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 23:01

  L'hôtel est un vrai bijou. Très joliment meublé et confortable. La nourriture est excellente et le personnel super sympa. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
• Clara.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:30

  Était ici pendant 2 jours avec un ami spontanément pour une courte pause et nous avons été complètement ravis et satisfaits. Bel hôtel élégant, avec une atmosphère très chaleureuse, confortable et accueillante. Personnel très agréable et compétent. Service, restauration, espace bien-être (avec piscine extérieure - eau agréablement chaude), tout était super ! Vous pouvez commencer la randonnée directement depuis l'hôtel. Le centre-ville est facilement accessible à pied. Nous recommandons!
• Ursula.s

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:22

  Très bien situé, décor moderne chic et nourriture très savoureuse. Le personnel est très sympathique et courtois. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.
• Heike.l

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:56

  Un très bel hôtel, les chambres ont un caractère de bien-être, la nourriture était délicieuse et toujours bien présentée. L'espace bien-être était aussi pour se sentir bien et profiter, il ne manquait plus que quelqu'un pour remplir le distributeur d'eau et les fruits. Le personnel était toujours sympathique et serviable à tout moment. L'atmosphère du bar de l'hôtel était très confortable. Nous avons passé de merveilleuses vacances au spa.
• max.

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:59

  Emplacement exceptionnel et idyllique, magnifique et nouvelle installation avec un spa incroyablement beau et confortable et une piscine à débordement surplombant la Forêt-Noire. Les nouvelles chambres sont belles et modernes avec d'immenses salles de bains et fenêtres. Serveurs très gentils et nourriture très savoureuse. Toujours mon plaisir.
• Helen.

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:35

  En fait, je donnerais 4 étoiles S. Très bel espace bien-être neuf. Superbe piscine avec vue sur la Forêt Noire. Le massage mérite 5 étoiles ! Les commodités telles que le thé et l'eau citronnée dans l'espace spa sont également agréables, ainsi que les jolis sacs de bain avec serviettes et peignoirs. Seule la vidéo dans le sauna était un peu inappropriée. La jungle et le trafic bruyant de Thai Tuk Tuk pourraient être remplacés par la Forêt-Noire et les cerfs :-) Le service était toujours très bon, amical et rapide. Architecturalement un bel immeuble réussi. La tarte flambée sur le menu du déjeuner dans le hall était sensationnellement bonne. Malheureusement, le dîner végétarien au restaurant d'à côté était un peu décevant ou pas à notre goût. Portions trop grosses et trop fades. En dehors de cela, nous reviendrions à tout moment, car le package global est vraiment très bon. Le prix et les performances sont excellents. L'emplacement est également idéal pour la randonnée. Volontiers à nouveau
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:09

  J'ai été invité pendant quatre jours. Vous pouvez dire dans de nombreux endroits que cette maison est gérée avec beaucoup de passion et de sang. L'architecture vaut le détour. Un bâtiment existant a été agrandi par un grand bâtiment neuf avec une grande attention aux détails. J'ai beaucoup aimé les saunas et la grande piscine extérieure chauffée ainsi que les espaces de détente et de bronzage à l'intérieur et à l'extérieur, en particulier la vue magnifique. Les chambres étaient neuves, grandes, contemporaines et joliment meublées et bien sûr propres. Le personnel a toujours été agréable et sympathique, le petit déjeuner et le bar étaient super. Ce n'est qu'au dîner que la qualité de la nourriture par rapport au reste de l'offre de la maison était un peu en pente. Le samedi soir, il y avait une super performance live de deux musiciens ! Dans l'ensemble, un excellent séjour! Nous recommandons.
• Ralf.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:16

  Nous avons adoré cet hôtel à tous points de vue. Equipement au top, aménagement de bon goût (Rolf Benz), chambre avec vue sur la piscine. Grands espaces de bronzage et espaces de détente. Belle terrasse spacieuse. L'espace spa/sauna et les salles de relaxation sont très joliment conçus. L'atmosphère dans tout l'hôtel est informelle et détendue, ce que nous avons particulièrement apprécié. Buffet de petit-déjeuner I très complet et de qualité supérieure. Un planificateur de haut niveau travaillait ici. La connexion architecturale entre l'ancien et le nouveau bâtiment à travers un bloc de verre avec un grand bar et un salon a été parfaitement réalisée. Nous reviendrons certainement. Salutations d'Offenburg, Ralf et Susanne
• chloe.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:32
• Dani.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:32

  Incroyablement belle vue. Piscine chauffée et nombreux transats. Personnel sympathique et toujours souriant. Chambres propres et joliment meublées. Adapté aux enfants et adapté aux bébés. La nourriture était très inhabituelle et délicieuse Merci chère équipe Fritz! Pour mes belles vacances, à bientôt Meilleures salutations
• Julia.s

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:17

  Bel hôtel dans un endroit calme avec d'excellentes installations. Nous avons été servis de manière très agréable et conviviale et tenons à remercier l'équipe du bar et du restaurant pour 2 très belles soirées. La cuisine à ce stade fait également l'éloge des merveilleux plats du dîner. Nous aimerions revenir!
• Annette.c

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:51

  Très bel hôtel design. Petit espace bien-être avec piscine extérieure. Personnel agréable et bonne nourriture. Jours mère-fille, nous nous sommes sentis très à l'aise. Étonnamment, j'ai eu un surclassement de chambre avec vue sur la Forêt-Noire. Nous aimerions revenir
• Deen.r

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:43

  J'ai passé trois nuits au Fritz Lauterbad et nous avons passé un très bon moment ! Le nouveau bâtiment avec l'espace spa (sauna panoramique, piscine extérieure chauffée, salles de relaxation) est super ! Dans l'ensemble, l'hôtel a un super style moderne. Nous avons séjourné dans la partie ancienne un peu moins chère de l'hôtel, mais encore une fois, les chambres étaient belles. Le personnel est particulièrement remarquable ! A l'écoute, professionnel, super sympa et d'une gentillesse agréable, la nourriture était excellente aussi, surtout les plats à la carte le soir ! Était toujours quelque chose de spécial! Nous serions ravis de revenir!
• Viviane.u

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:45

  Séjour sur un week-end (du vendredi au dimanche) parfait ! -Hygiène parfaite 👌 je note, cela est rare (surtout en France) -Services au top, le moindre détail a été pensé, réfléchit, anticipé ! (miroirs, sèche cheveux, produits d'hygiène, petits nécessaires Hygiène et couture...) coffre fort, chaussons, frigo, peignoirs, etc... -confort : matelas fermes, oreillers souples, linge en percale blanche... -Restaurant, service : bon, varié,parfait ! -le plus : buffet anti-gaspillage, petites portions, portions realisees sur commande 👌 -Personnel souriant, aimable, present !
• Timo.a

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 07:13

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits en tant que voyageurs d'affaires pendant covid-19 fois. Des chambres vraiment exceptionnelles, une vue magnifique et une très belle maison avec beaucoup de possibilités - également dans l'espace bien-être s'il était ouvert. Le personnel était très arrangeant et très sympathique partout. Le soir, il y a actuellement un petit menu pour les voyageurs d'affaires. Les repas peuvent être pris au restaurant. Le petit-déjeuner est proposé le matin sous la forme d'un petit buffet. Une maison vraiment hautement recommandée avec des chambres exceptionnellement spéciales. Quand tout sera à nouveau ouvert, je passerai certainement ici en privé le week-end car vous pourrez vivre ici de très belles heures dans un environnement spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)! Nous sommes très heureux de la bonne note ! LG et à bientôt !
• Marius.

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:47

  Super super hôtel, lauréat du prix du design 2020 pour rien. Presque tout l'hôtel est équipé de meubles de Rolf Benzin. Quiconque connaît un peu sait ce que cela coûte. Les équipements de la chambre sont très modernes et tout est propre ! Les lits ne sont ni trop mous ni trop durs, idéal. Comme l'hôtel est situé dans une ville thermale, il y a beaucoup d'options dans la région. Randonnée, ski en hiver, etc. La cuisine est également très bonne, qu'il s'agisse d'une omelette fraîche au petit-déjeuner ou d'un délicieux menu le soir. La performance des prix est excellente! Je voudrais lui donner 5 étoiles complètes, mais j'ai encore une critique. Selon les informations, le bar est ouvert jusqu'à 23h, mais on nous a dit très grossièrement que nous pouvions désormais passer notre dernière commande. Nous avions le sentiment que le personnel voulait finir le travail plus tôt et nous n'étions pas voulus. C'est pourquoi il y a une déduction d'étoile Peut-être que la prochaine fois sera meilleure ! je reviendrais
• Joshua.g

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 14:08

  Hôtel de bien-être très bien conçu avec une vue magnifique sur la Forêt-Noire. Service de première classe - il y avait une bouteille de vin mousseux dans la chambre pour mon anniversaire. Au restaurant comme au bar, la jeune équipe est passionnée par son travail et veille aux désirs des convives. L'hôtel est encore très jeune et donc les options d'optimisation suivantes : 1. Numérotation des étages dans la cage d'escalier 2. Pour les chambres supérieures 4 étoiles, une cafetière/bouilloire à thé doit être installée dans la chambre. 3. Un ensemble de savon, gel douche et lotion pour le corps est standard. Un distributeur de gel douche pour "tout" ne suffit pas 4. Un peu de fruit dans l'espace sauna ne ferait pas de mal 5. Le bar livre des boissons à la piscine et au spa, cela doit être signalé 6. L'espace SPA ouvert doit être légèrement sonore, car "trop ​​​​silencieux", c'est à cela que sert la salle de relaxation Grands compliments à St. Valentin et au personnel du bar.
• Dr...

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:19

  L'espace bien-être était un peu petit pour nous... il n'y avait qu'une seule piscine à l'extérieur... elle était bien chauffée, mais pas terrible quand il pleuvait... le service à la réception a souligné toutes les mesures de protection liées au corona. .. son masque les portait Cependant, dame sous le nez .. c'était déroutant et pas correct! Dans l'espace bien-être, tous les transats étaient de loin mais toujours peu aérés. Depuis que le festival de la cabane a été annulé, nous avons prévu un dîner cosy dans la cabane... nous avons discuté plusieurs fois par téléphone qu'il y avait toujours une table libre... arrivés en haut... il y avait un mariage et nous aurions pu manger dehors... à 18 degrés ce n'était pas la nôtre Case!!! C'est dommage, car le mariage était certainement prévu depuis longtemps et le personnel le savait !!!! Aussi dans la chambre tout n'était pas en ordre.. trop peu de serviettes.. (pas de serviette de bain) le porte-serviettes était cassé et gisait sur le radiateur... nous ne le recommandons pas !!!
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 07:37

  Un très bel établissement, un bon acceuil ... un tres bon moment de détente !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 06:58

  Un très joli hôtel. petit dej très bon, la piscine, chauffée, est très belle et agreable. une partie moderne et une autre traditionelle. une nuit en amoureux parfaite.
• Dr..n

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 07:35

  Bel hôtel, personnel sympathique (pas patron !) super restaurant. Malheureusement, nous nous sommes retrouvés dans le point chaud de la fête de la Forêt-Noire. Nous avions la suite 022, juste à côté du bar.Le premier soir musique LIVE avec un chanteur ! (règlement Corona ???) au bar, une fête de mariage.... La musique était si forte que nous ne pouvions pas parler dans la salle.Nous nous sommes plaints, avons dû attendre 1/2 heure à 21h30 pour le patron, qui a prétendu ne pas être informé de la musique live. Après de longues discussions, l'événement a ensuite été déplacé dans une salle de réunion au sous-sol, mais la musique était toujours très forte et nous avons à peine dormi. Aucune excuse, aucune expression de regret, juste la réponse succincte que vous avez maintenant à choisir entre de nombreux invités et nous. Le service a l'air différent.... De toute façon, nous ne reviendrons pas.
• Katja.�

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:08

  Cet hôtel a 4 étoiles 🌟, mais en obtient une de moi. Dès que vous entrez dans le hall, vous pouvez sentir ce qui distingue cette maison. Ameublement moderne, élégant et insolite associé au sentiment rare d'être arrivé à la maison. Personnel extrêmement sympathique, excellente cuisine, vues magnifiques et très bon espace bien-être.
• Lisa.

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:20

  Très bel hôtel moderne avec un excellent emplacement. Le service a été impeccable tout au long de notre séjour, toujours très aimable et courtois. Seul le dîner en demi-pension sous forme de menu à 5 plats était un peu trop chic et le lit et les oreillers n'étaient pas tout à fait à notre satisfaction. Néanmoins, nous recommanderions certainement Fritz Lauterbad et serions ravis de revenir.
• Olivier.i

  2 / 5

  Le 23/10/2019 à 06:57

  Grande chambre, avec grand lit confortable et superbe vue sur la vallée. Espace Wellness avec 2 saunas et une grande piscine extérieure bien chauffée.
  Le problème est que le service n'était pas au rendez vous. Le premier matin, il n'y avait plus de fruit, ni de saumon au buffet qui n'ont pas été réapprovisionné.
  Le deuxième matin la table du petit déjeuné n'était pas prête et n'y avait pas de personnel, nous avons donc enlevé les miettes de pain sur la table de nos prédécesseurs et cherché les couverts sur les autres tables comme il n'y en avait plus au buffet. Ce matin aussi plus de saumon au buffet. Au soir du deuxième jour les tomates du buffet étaient vides et n'ont pas été réapprovisionné.
  Le troisième jour le petit déjeuner s'est très bien passé, c'était le vendredi matin et il y avait plus de client. Il y avait même un commis qui faisait vos omelettes devant vous.
  Nous avons aussi été déçu, le troisième jour. Le matin je voulais faire quelques longueurs dans la piscine qui devait ouvrir à 8h00, j'ai donc attendu jusqu'à 8H15 comme elle n'était toujours pas ouverte et je me suis rendu à la réception où on m'a dit qu'ils avait tout simplement oublié de l'ouvrir. Le soir, les plats du repas principal sont arrivés alors que nous étions encore en train de mangé l'entrée, nous avons donc posé les plats sur le rebord de la fenêtre, qui était froid une fois l'entrée mangé. Nous avons commandé du vin pour le repas, on nous a tout simplement oublié et après le repas, on nous demande si on voulais encore le vin, on a refusé car nous buvons le vin avec le repas.
  D'un point de vu global notre séjour s'est bien passé, mais un niveau du service, il y a trop d'amateurisme. Et ne venez pas en semaine car les plats du buffet ne sont pas réapprovisionné.
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 18:08

  Formidable ! Il n’y a aucune faute de goût ...hôtellerie et services de qualité ... Pas de bling bling ...que de l’élégance... Je reviendrai ...
• AH77.H

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 05:19

  Hôtel superbe, très belles prestations : personnel, repas, spa
• Chris.i

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 07:32

  Malgre les travaux a proximité, nous avons passe un tres bon séjour avec une équipe souriante et disponible. Chambre grande, bien équipée et avec une superbe vue.