A propos de : Hôtels Gästehaus Berghof Wasserkuppe à Gersfeld
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Tags: Hôtel,
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Les avis (36)
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Peter.i5 / 5Le 14/09/2021 à 07:48
Super chambres, très bonne cuisine et un personnel super sympa. Recommandé... 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous soyez satisfait de tout. Nous nous réjouissons de votre prochaine venue. -
Watz.a4 / 5Le 02/08/2021 à 17:53
Chambres simples mais propres dans un endroit calme. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note. Vous avez été un hôte très agréable que nous serions ravis de gâter à nouveau. -
Mike..5 / 5Le 27/06/2021 à 11:30
très bien
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. À la prochaine. -
Stefan.o5 / 5Le 05/06/2021 à 17:45
Chambre super cool vraiment bien pour se détendre! Ce fut un plaisir!
Réponse du propriétaire :
Après une pause Corona de 7 mois, une si belle critique. Merci beaucoup pour ça. Nous sommes heureux de pouvoir à nouveau faire de bonnes choses pour nos hôtes. -
Johnny.e5 / 5Le 12/09/2020 à 08:51
Merci beaucoup pour l'hospitalité
Réponse du propriétaire :
De rien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner une bonne note. -
Reiner.u4 / 5Le 29/08/2020 à 11:01
Tout va bien et peut être recommandé
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Roman.�5 / 5Le 17/10/2019 à 11:41
Je me suis senti très à l'aise pendant mon séjour. La nourriture était délicieuse et le personnel était très arrangeant. Les chambres étaient propres et j'ai bien dormi pendant mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
Heike.r1 / 5Le 07/10/2019 à 19:14
Anciennes chambres de pension très simples dans une maison délabrée. Sur le balcon un cendrier débordant à l'arrivée. Le chauffage ne crée que du tiède. Tous très négligemment - pas même quelques belles paroles sur les panneaux du restaurant ne peuvent améliorer cette impression. La nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour le cendrier plein sur le balcon. Cela ne doit pas arriver. Le nouveau chauffage tournait à plein régime et réchauffait suffisamment la pièce. Nos chambres récemment rénovées ne manquent pas d'amour. -
Thomas.�4 / 5Le 26/09/2018 à 06:46
Simple, propre, calme. Friendly. Bon petit déjeuner buffet. Très bon point de départ pour la randonnée.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre avis. -
Mathias.u3 / 5Le 04/08/2018 à 18:43
Cuisine maison avec une pension associée. Convient pour les courts séjours Personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne critique. On se revoit bientôt. -
Tomasz.a5 / 5Le 16/07/2018 à 11:12
Super endroit je recommande
Réponse du propriétaire :
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Hans.e3 / 5Le 01/07/2018 à 15:23
Nous étions du 29.06. au 01.07.2018 avec 2 personnes comme invité. Nous avons réservé le petit déjeuner, dont nous avons été très satisfaits. Cependant, la gentillesse de leur personnel laissait beaucoup à désirer. Nous avons également dîné chez vous. Le service était correct. Le premier soir, mon mari a commandé le Fliegertopf, qu'il a également beaucoup aimé. Il a ensuite commandé la même chose le deuxième soir, ce qui, cependant, n'était pas comparable au premier repas. Les pommes de terre frites n'étaient pas frites et la viande de filet était malheureusement sèche et avait le goût d'avoir été réchauffée. Il s'est plaint au serveur, mais il n'y a eu aucune réponse de la cuisine. Ma nourriture le premier ainsi que le deuxième jour était toujours très insipide et ne valait pas la peine d'être mentionnée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez acquis ces impressions personnelles. Comme nous avons heureusement beaucoup de nuitées et gâtons donc également de nombreux invités, il nous est très difficile de comprendre après quatre semaines comment vous avez obtenu ces impressions personnelles. Nous savons que notre seul moyen d'obtenir un succès durable est d'avoir un personnel amical et une excellente cuisine. Nous vous serions reconnaissants de nous donner une seconde chance et de vous assurer qu'il s'agissait d'une malheureuse exception pour laquelle nous nous excusons. -
eBär..3 / 5Le 09/04/2018 à 15:11
petit hôtel confortable, endroit calme et pourtant facilement accessible, malheureusement les chambres étaient glaciales et ne se réchauffaient pas.
Réponse du propriétaire :
Le chauffage était et n'est pas cassé. Si vous nous aviez fait part de votre observation sur place, nous aurions pu y donner suite immédiatement et discuter de vos impressions, car la congélation n'est pas possible et ne devrait pas l'être. -
Bianca.c5 / 5Le 01/08/2017 à 05:31
Les chambres sont grandes et bien rangées. Bon emplacement, personnel très sympathique ET la nourriture est excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bonne note et de la partager avec d'autres. Nous avons déjà hâte de vous gâter à nouveau. -
Tobias..2 / 5Le 16/07/2017 à 07:48
Les chambres de l'hôtel sont moyennes, le restaurant et le bar relativement inconfortables, la nourriture était médiocre. Le service aurait pu être plus agréable parfois.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre chambre confort standard à un prix raisonnable. Comme nous n'avons pas de restaurant dans la maison d'hôtes et que vous n'avez pas écrit où vous avez mangé, je ne peux pas commenter les autres commentaires. Nous vous recommandons de manger dans notre auberge gastronomique Fuldaquelle, car c'est là que nous avons beaucoup de succès avec notre délicieuse cuisine régionale. Peut-être la prochaine fois pour vous faire plaisir. -
Hannelore.a4 / 5Le 17/04/2017 à 06:27
Un endroit pour se détendre 🌝 et ralentir 🤗
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patrick.o5 / 5Le 17/12/2016 à 08:55
Très bel endroit. Avec une vue magnifique et des chambres bien meublées
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Astrid..1 / 5Le 07/10/2015 à 18:05
Vieil hôtel délabré, anciennes chambres malodorantes. Une étoile pour la nourriture. Le restaurant et le pub ferment à 21h. Pas un bon rapport qualité prix, beaucoup trop cher.
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Klaus.e4 / 5Le 08/02/2015 à 20:30
J'ai passé une semaine merveilleuse dans cette auberge du "Brell's" il y a deux ans !