FEMARIS GmbH

Tags: Agence de location de maisons de vacances,

• Ulrike.r

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  Le 22/02/2023 à 08:21

  Nous avons réservé une maison de vacances Wiekhus à Juliusruh via Femaris. La maison de vacances était belle, mais nous n'étions pas très satisfaits du service de Femaris : Tout d'abord, les frais de ménage ne sont pas inclus dans le processus de réservation, donc de manière inattendue 150 € sont ajoutés au prix de la réservation. Et tu n'en reçois qu'un petit "Kit de démarrage" pour détergent à vaisselle, sacs poubelles, etc. fournis. Ce sont des sommes en centimes qui, à mon avis, ne coûtent pas cher à un gestionnaire et offrent une grande valeur ajoutée pour les voyageurs. J'ai payé près de 500 € dont 150 € de frais de ménage pour 3 nuits et puis je dois apporter mon propre papier toilette ? Le personnel n'a pas non plus fait une impression particulièrement motivée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brey, Merci pour votre avis ! Le prix de la nuit pour votre séjour était de 315,00 €, le nettoyage final coûte 150,00 €. Les montants vous seront indiqués lors de votre réservation. Le prix total 465,00 € (3 nuits) pour dans votre cas 8 personnes dans une maison de vacances avec cheminée, sauna, WLAN, place de parking, forfait de démarrage (avec, entre autres, 2x papier toilette, 3x pastilles vaisselle, essuie-tout, torchon, savon à vaisselle, sacs poubelles, tapis de bain) tout compris, nous pensons que c'est un prix équitable ! Cordialement, votre équipe FEMARIS
• Nico.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:53

  Nous étions du 3 au 7 novembre à Juliusru dans l'appartement de vacances « Water Music ». L'appartement était joliment meublé et il y avait une bouteille de vin en guise de bienvenue. C'est ce qu'on appelle la réception. Malheureusement, je dois déduire une étoile, lors de la remise des clés, il fallait s'y rendre un jour de plus pour s'acquitter d'une taxe de séjour, que l'on aurait pu demander au préalable. Aussi la déduction d'étoiles; Une connexion Internet pour une si grande maison et le fait de n'avoir qu'un seul routeur est une mauvaise performance. Le soir, vous aimeriez avoir des appels Netflix ou vidéo. La connexion est constamment interrompue ou indisponible du tout. C'est une mauvaise performance au 22e siècle, d'autant plus que cela a été offert. Ici, vous devez installer un amplificateur ou, idéalement, un routeur à chaque étage.
• Doris.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:23

  Appartement très joliment meublé, superbe vue sur Bodden et la mer Baltique, la manipulation et le service étaient faciles, j'adorerais revenir
• Thomas.c

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:12

  Service très médiocre! Nous avons loué un chalet pour une semaine. À notre arrivée, nous avons été informés que quelques jours plus tôt, la connexion Internet avait échoué en raison d'un coup de foudre. Bien qu'ils travaillent intensément pour résoudre le problème, la force majeure a été immédiatement signalée. Le problème n'a PAS été résolu. Nous avons été balayés plusieurs fois, référence a été faite aux termes et conditions. De plus, vous pourriez voir les signes d'utilisation de la maison de la saison. Dans l'ensemble, cela a gâché nos vacances, car en tant qu'indépendants, nous devons toujours travailler pendant nos vacances. Nous ne pouvons certainement pas recommander Femaris. Mon avis : Une connexion internet manquante ou mauvaise est difficile de nos jours, laissant le client seul avec son problème - un "no-go"...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schweppe, Merci pour votre avis ! Vous conviendrez qu'un coup de foudre est un cas de force majeure. Cet événement a eu lieu le 9 septembre 2022, vers 21 heures dans la Deicallee Breege. Après cela, environ 50 maisons de vacances n'avaient plus de réception Internet depuis la télévision. C'est très regrettable et aussi très ennuyeux pour les indépendants. Cette situation perdure à ce jour ! Au moins, nos clients peuvent à nouveau regarder la télévision. L'entreprise spécialisée mandatée attend la livraison des pièces correspondantes pour réparer la station de distribution WLAN. Nous pensons que le manque d'acceptation des événements naturels et leur pouvoir destructeur est interdit ! Cordialement, votre équipe FEMARIS
• Maria.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:10

  Super bel appartement, à environ 100 m de la plage. Parfait pour une petite famille avec un bébé!
• Steffi.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:43

  Super équipe, toujours sympathique !!!!
• Lysann.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:59

  C'était nos troisièmes vacances dans le jardin du soleil à Glowe et comme avant, l'une des plus belles vacances. Le logement est meublé avec beaucoup de goût. Rien ne manque. Les chemins vers la boulangerie, la plage, etc. sont accessibles en très peu de temps. Nous reviendrons, c'est certain.
• Jenny.t

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:34

  Nous sommes restés 2 semaines dans le "panier de plage" à Juliusruh. Très bien situé, convenable, moderne, petit appartement. personnel sympathique. Meilleurs prix pour l'hébergement. Seulement une île fumeur ou similaire. beaucoup manqué.
• TheRollmops71.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:03

  Nous étions de nouveau dans l'appartement de vacances Schwalbennest, pour lequel je voudrais donner 6 étoiles sur 5 à ce stade. La vue depuis le balcon sur la mer Baltique, qui se trouve à près de 100 mètres, apaise l'esprit et l'âme. L'équipement de l'appartement est parfait, notamment pour les personnes lourdement handicapées ou en fauteuil roulant. Un vrai plus ici est qu'un lit de soins et un lève-personne sont disponibles comme aides. (Quiconque s'y fie saura de quoi j'écris et à quel point il est difficile de trouver cela dans un appartement de vacances.) Les loisirs, au cas où le temps ne vous inviterait pas à sortir, ont également été pensés. Quiconque veut lire un livre, regarder un DVD ou s'amuser avec "Mec, ne t'inquiète pas" trouvera les options appropriées. Dans l'ensemble, cet appartement est l'endroit idéal pour (littéralement) des vacances.
• susanne.c

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:00

  tromperie du produit !!!! La détente est promise et vous obtenez un appartement au-dessus d'un italien indien qui provoque du bruit et des odeurs jusque tard dans la nuit. L'appartement se trouve au milieu de la place du marché, à côté d'un netto ouvert jusqu'à 22h. Dans mon appartement multifamilial de la capitale, j'ai plus de paix !!!! NON RECOMMANDABLE !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schreiber, Merci pour votre avis ! Cependant, nous sommes un peu surpris que vous ne nous contactiez que maintenant, après tout, vous étiez déjà hébergé dans l'une de nos maisons de vacances en octobre 2020. Oui, l'appartement est au centre de la ville et il y a aussi une infrastructure touristique dans la région. Vous auriez pu obtenir ces informations avant de faire votre réservation. Accessoirement, la plage n'est qu'à 2 minutes à pied, une boulangerie à 1 min. Peut-être que la prochaine fois que vous ne réserverez pas via un grand portail, mais envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous, nous serons heureux de vous recommander un appartement qui répond à vos besoins. Meilleures salutations Votre équipe FEMARIS
• Steffen.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:27

  J'ai passé une semaine dans l'appartement de vacances "Strandhuhn" à Juliusruh, qui était loué par la FEMARIS. C'était juste incroyablement beau. L'appartement est à 100m de la plage et de la vue sur la mer Baltique, de côté, mais magnifique. Pas d'agitation en face, non, le balcon donne sur une forêt. Merveilleusement calme. Et l'équipement... seulement le meilleur des meilleurs. Je serais fier de présenter une telle cuisine à mes amis. Un appartement incroyable!
• Wilhelm.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:38

  Nous avons séjourné dans l'appartement TreibGood à Glowe du 28 avril au 1er mai 2022. Très satisfait, super décor, très moderne + super service du personnel.
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:19

  Très bonne agence pour les propriétés de vacances. Super équipe, super propriétés, super service. Le point de contact pour les appartements de vacances à Rügen.
• Iris.n

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:15

  Traitement super rapide, belle équipe sur place. Tenez-vous prêt à donner des conseils et à agir.
• René.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 05:53

  encore et encore, excellent service très sympathique
• Pri.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:10

  HAUT!! Nous étions à Glowe sur Rügen pendant quelques jours et avions loué l'appartement de vacances TreibGood. Tout était merveilleux, tout était neuf et très moderne. L'emplacement est parfait, les maisons sont magnifiques ! Nous pouvons absolument recommander Femaris et nous aimerions revenir.
• Jordane.c

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:02

  Ils ont de super beaux appartements à louer. Nous étions en lueur dans le..🤔 Rêve de plage je crois. Était super sympa..encore et encore. 👍👍
• C...

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:10

  Grands appartements modernes pour les prochaines vacances. Les appartements sont tous propres, bien entretenus et bien équipés !
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:26

  Tout est super, inconfortable!
• Claudia.h

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:36

  Un personnel très amical et serviable!
• Anett.c

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 16:12

  Très sympathique et simple....
• Ronny.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:15

  Les meilleurs employés, répondent aux demandes des clients.
• Tu.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 23:43

  Super endroit où séjourner! Nous nous sommes sentis très à l'aise !
• S..r

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:23

  Super super appartement de vacances 👍 No. 3.1.Arkona Panorama Très propre, grandes chambres, superbes installations. 3 chambres, 2 salles de bain... méga😊. 1100 km en valaient vraiment la peine, je réserverais ici à nouveau.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 05:36

  Bon service super sympa, volontiers à nouveau
• Sabine.�

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 13:11

  Malheureusement, ce qui est annoncé ne correspond pas à la réalité. Booking.com indique qu'aucun prépaiement n'est requis. Après la réservation, une adresse e-mail est demandée pour plus d'informations. Cette information est juste une demande de dépôt de 30 %. Conclusion : aucun prépaiement nécessaire, ce n'est qu'un leurre. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Voller, Merci pour votre évaluation ! Un acompte de 30% est dû pour tous nos objets FEMARIS lors de la réservation. Cela peut également être vu sur Booking.com avant/pendant et après la réservation (voir les petits caractères, par exemple sous les directives). Si vous n'êtes pas d'accord avec la représentation sur Booking.com, veuillez contacter Booking.com. Incidemment, si vous annulez sans frais (jusqu'à 14 jours avant l'arrivée), l'acompte sera restitué dans son intégralité dans un court laps de temps. Ceci est également publié lisiblement sur Booking.com. Si vous avez des questions, y compris sur le processus de réservation, nous sommes disponibles 365 jours par an par e-mail et par téléphone pour nos clients. Cordialement, votre équipe FEMARIS