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TUI BLUE Fleesensee
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels TUI BLUE Fleesensee à Göhren-Lebbin
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Hannah..
5 / 5Le 26/02/2023 à 21:04Ce bel hôtel au bord du lac est parfait pour des vacances bien-être. Les chambres sont spacieuses, l'ensemble du complexe est lumineux et bien entretenu, le personnel est très gentil et serviable (les demandes telles qu'un surmatelas supplémentaire pour le matelas sont immédiatement satisfaites). Mes points forts personnels sont la salle de relaxation dans l'espace spa avec une vue directe sur le lac et la nourriture. Le petit-déjeuner et le dîner sont toujours de qualité supérieure et offrent un large éventail pour la plupart des préférences alimentaires. Conseil : réservez impérativement une chambre avec vue sur le lac !
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'être notre invitée et de nous faire part de vos impressions. C'est formidable que vous ayez tant aimé la maison, l'offre et le service. Votre brève description des avantages de la maison résume à quel point nous remplissons notre mission de faire en sorte que tous les invités passent un séjour relaxant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Fleesensee. Pour se détendre et explorer davantage notre campagne. Cordialement M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
TP-.�
5 / 5Le 26/02/2023 à 18:49Nous y avons passé notre week-end entre filles. Rien ne manque ici. Le personnel était super sympa, les chambres étaient super, l'emplacement était génial, la nourriture était si abondante que vous quittiez toujours le restaurant avec un estomac trop plein. Nous avons adoré et recommandons vivement cet hôtel. Salutations aux 5 amis.😊
Réponse du propriétaire :
Chers 5 amis, merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis très heureux que vous ayez été entièrement satisfait. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Cordialement M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Adrijana.a
4 / 5Le 20/02/2023 à 19:49Si vous arrivez sans voiture et hors saison, il faut puiser dans votre sac de taxi. (De la gare à l'hôtel 70€ pour un trajet de 20 minutes) L'hôtel correspond aux photos sur le site. L'espace bien-être est exactement comme nous l'avions espéré, grand, propre et hygiénique. Gros plus, le quartier calme est une zone sans téléphone portable et le personnel garde un œil amical dessus. Les offres de remise en forme sont recommandées et variées, que ce soit pour les débutants ou les confirmés, il y en a pour tous les goûts. Le formateur est une personne très sympathique, agréable, sympathique et engagée. Elle nous a donné beaucoup de conseils utiles pour rentrer à la maison. Nous étions en demi-pension. Le petit déjeuner avait un grand choix. Rien ne manquait. Ils répondent à toutes les allergies et intolérances. Pour le dîner, il y avait un buffet, des entrées froides aux chaudes ainsi que le plat principal et le dessert. Le bar de l'hôtel a une atmosphère chaleureuse. Excellente recommandation pour sortir boire un verre le soir. Vous pouvez vous procurer des jeux de société à la réception. La zone autour de l'hôtel est idéale pour de longues promenades, que ce soit le long de la plage ou à travers la forêt. Très bien pour s'éteindre. L'hôtel vaut ses étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Adrijana, merci beaucoup pour votre excellente critique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de cette manière et cela nous montre une fois de plus que nous remplissons si bien notre tâche en tant que prestataire de services. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. C'est une bonne raison de recommencer bientôt. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Cordialement M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Kerstin..
5 / 5Le 20/02/2023 à 10:41Très bel hôtel, personnel sympathique, bonnes installations de sauna. Le petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Les éloges et la reconnaissance motivent - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Tommy.e
5 / 5Le 18/02/2023 à 18:44Super hôtel, tout ce dont vous avez besoin est là, personnel très sympathique, malheureusement pas de frigo dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tommy, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Nous avons installé un distributeur automatique au niveau 3, qui propose une large gamme de boissons, de collations et de friandises pour tous les clients. Sous les équipements de l'hôtel, il est indiqué que nos chambres ne sont pas équipées de mini-réfrigérateurs. Je vous souhaite un bon moment et prenez soin de votre santé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Dj.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 18:28Un super bel hôtel, des chambres spacieuses, un personnel sympathique, un très bon service et un petit-déjeuner et un dîner très copieux. Nous serions ravis de revenir, sans aucun doute. A revoir jusqu'aux jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Cordialement M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Isabell.i
5 / 5Le 06/02/2023 à 10:43Si vous avez quelque chose à vous reprocher ici, c'est de votre faute. Le séjour a été parfait sans exception. Bonne nourriture, espace bien-être spacieux et propre, belle chambre et personnel sympathique dans tous les domaines! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabell, merci d'être notre invitée et de nous avoir fait part de vos impressions. C'est formidable que vous ayez tant aimé la maison, l'offre et le service. Votre brève description des avantages de la maison résume à quel point nous remplissons notre mission de faire en sorte que tous les invités passent un séjour relaxant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Fleesensee. Pour se détendre et explorer davantage notre campagne. Cordialement M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Andrea..
5 / 5Le 23/01/2023 à 08:06Très belle chambre d'hôtel côté mer. Hôtel remarquablement géré avec un petit déjeuner buffet où aucun souhait n'est laissé insatisfait ! Très bon service et personnel agréable et heureux. Espace sauna très agréable et propre, vous pouvez vraiment le recommander !!.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Louange et reconnaissance de la volonté de notre équipage de servir motivé - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment et prenez soin de votre santé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Artep.e
5 / 5Le 16/01/2023 à 12:18Nous avons passé un super week-end en famille dans cet hôtel. Tout le monde a aimé, y compris le chien ;) Personnel très agréable, bel espace bien-être et buffet copieux. Ma fille en particulier était enthousiasmée par son repas végétalien le soir. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Artep, merci beaucoup pour votre excellente critique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de cette manière. En tant qu'hôtelier, on aime lire vos éloges. J'aime partager ça avec toute l'équipe. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
A..e
5 / 5Le 09/01/2023 à 21:37Bon de réservation simple chambres grandes et propres. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Au dîner il fallait sourire un peu car une bouteille d'eau coûte plus cher qu'une grande bière 🍺🤣. Alors buvez une blonde fraîche avec la nourriture délicieuse.L'espace bien-être était très polyvalent et propre. La piscine aurait pu être un peu plus chaude à mon goût - mais c'est une question d'opinion. Nous étions avec un chien 🐕 et avons donc dû relouer côté lac - les chambres y sont plus chères (nous avons payé 30 euros de plus la nuit) et puis le chien est venu à 19 euros. Dans l'ensemble, un bel hôtel avec un personnel agréable. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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thomas.u
5 / 5Le 06/01/2023 à 10:49Nous avons passé le début de l'année ici et avons adoré la maison, la propreté, les installations et la qualité de la nourriture. Malheureusement, le service était parfois un peu hésitant, car beaucoup de membres du personnel ne semblaient pas connaître les processus et avaient également des problèmes de communication.
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Andreas.a
5 / 5Le 05/01/2023 à 21:56Je ne peux que recommander l'hôtel. Les chambres sont grandes, propres et très calmes. L'hôtel impressionne par son bon emplacement juste au bord du lac. L'espace bien-être est très propre et vous pouvez bien vous détendre. Le petit déjeuner a beaucoup de choix et est très savoureux. Peut-être pourriez-vous agrandir un peu la salle de fitness. Nous serions ravis de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Cher Andreas, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
tino.e
5 / 5Le 04/01/2023 à 20:19Court séjour très agréable en janvier. Super espace bien-être et gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Cher Tino, Merci d'avoir pris le temps de donner une si bonne note à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un moment de détente dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre avec notre espace bien-être et notre gastronomie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Stephanie.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 15:51Grande chambre, une très belle salle de bain. Un buffet de petit-déjeuner qui ne laissait rien à désirer, du moins pour moi.Le menu du réveillon du Nouvel An était également très savoureux. Le buffet d'entrées était très riche et varié. Il n'aurait pas dû y avoir de plat principal. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, merci beaucoup pour votre excellente critique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de cette manière et cela nous montre à nouveau que nous aimons remplir notre mission de prestataire de services et que nous le faisons bien. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. C'est une bonne raison de recommencer bientôt. Je vous souhaite un bon moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Frank.o
3 / 5Le 31/12/2022 à 15:44L'hôtel est complet et vous attendez une éternité pour prendre un café et un gâteau, un seul pour le bar et le service. Les chambres avec vue sur la terre signifient que les gens regardent directement dans le lit depuis le parking. le personnel est sympathique. La salle de fitness est comme dans la plupart des hôtels de bien-être pour les non-athlètes. Le petit déjeuner et le bien-être sont très bons
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, merci pour votre évaluation et les mots francs basés sur les impressions décrites. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement de la maison et de ses offres. La pénurie de travailleurs qualifiés dans certains domaines est un défi pour l'industrie. Si la qualité du service au bar n'a pas été assez prononcée ici, je vous présente personnellement mes excuses. Soyez assurés que nous formons et développons nos collègues qui viennent d'arriver dans l'entreprise en conséquence. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre de notre offre bien-être et petit-déjeuner. Le prix du voyage le moins cher comprend également la catégorie de chambre la moins chère et ce sont les chambres côté terre. Le fait que les parkings soient situés ici n'est certainement pas très agréable à regarder, mais rien n'y peut être fait. La prochaine fois, réservez une chambre au bord du lac avec une vue fantastique sur le Fleesensee. Nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
HELI.
5 / 5Le 30/12/2022 à 06:31Très bien situé, super buffet, personnel très sympathique. Le spa était vraiment relaxant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Les éloges et la reconnaissance motivent - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment, une bonne année et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Dirk.i
5 / 5Le 27/12/2022 à 10:24Très bien situé, chambres confortables, bonne bouffe, très bel espace bien-être - la piscine et les bains de soleil étaient également super.
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au beau Fleesensee. Cela vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Jana.l
4 / 5Le 26/12/2022 à 23:49J'ai séjourné à l'hôtel pendant les vacances de Noël. Dans l'ensemble très bel hôtel, quartier bien entretenu, personnel agréable. Au niveau de l'alimentation (plats principaux) il y a encore place à l'amélioration...
Réponse du propriétaire :
Chère Jana, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel en détail. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un moment de détente dans notre maison. Je suis heureux de transmettre vos commentaires à notre cuisine. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Jens.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 19:48Nous avons séjourné à l'hôtel à Noël. Tout d'abord, il y avait deux nuits merveilleuses en demi-pension. Personne très sympathique, chambre et salle de bain très propres, bien-être tout en bon état et le sauna parfait pour se détendre ensuite. Nous avons même pu tester les cours de fitness et avons été agréablement surpris. L'emplacement de l'hôtel est bien sûr parfait. Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité pendant la période de Noël et que vous ayez tant apprécié tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Melanie.e
5 / 5Le 16/12/2022 à 07:25mérite des étoiles ! Des chambres très spacieuses, un service de qualité et un emplacement d'une beauté fantastique au bord du lac. Le petit déjeuner est extrêmement varié et le personnel très sympathique et attentionné. Il y a la possibilité de faire des omelettes fraîches ou des œufs au plat. De l'hôtel, vous avez une variété de possibilités d'activités. L'emplacement sur le lac est magnifique. L'espace bien-être est très agréable, seule l'eau de la piscine est un peu fraîche.
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lou.c
3 / 5Le 11/12/2022 à 11:06Belles chambres, bel emplacement, tout est propre. Il n'y a rien de mal avec le personnel de la réception. Quand j'ai eu un problème, j'ai été aidé d'une manière simple et amicale. Cependant, il faut se plaindre au personnel du restaurant. Bien qu'il y ait certainement l'un ou l'autre service amical, nous avons été traités de manière excessivement hostile par l'un d'entre eux. Peut être dû à la mentalité est-allemande. Un autre inconvénient était que les assiettes n'étaient jamais débarrassées pour le dîner et le petit-déjeuner. Néanmoins, on peut être satisfait de l'ensemble du package.
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Wendy.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 20:42Réponse du propriétaire :
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C.
4 / 5Le 23/11/2022 à 14:55service agréable - cependant, l'hôtel n'a pas l'air très confortable, le charme des années 2000 est clairement perceptible dans l'hôtel, surtout le bar n'est pas très confortable - je tiens à féliciter les employés du service petit-déjeuner, qui y travaillent avec un sourire et beaucoup de joie - merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre évaluation et les mots francs sur les impressions lors de votre séjour. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre de la maison et surtout du mobilier. Une rénovation partielle n'a été effectuée qu'en décembre 2016 et certaines parties de la maison ont été repensées de l'intérieur avec l'aide d'un architecte d'intérieur. Il y a toujours des opinions et des sentiments différents sur le goût, mais toutes les zones de la maison sont visibles publiquement via des photos sur le portail, telles que les espaces publics, les chambres d'hôtes et la vue extérieure. Merci de partager vos impressions positives avec nous. Je suis heureux de transmettre cela à mes collègues. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Fleesensee. Pour se détendre et explorer davantage notre campagne. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Festtag.n
5 / 5Le 17/11/2022 à 10:07Nous sommes allés dans ce magnifique hôtel sur un coup de tête. L'accueil était si chaleureux que vous n'allez presque nulle part ailleurs. Les chambres très agréables. Nous avions 2 chambres. Les lits excellents ! Le petit déjeuner un avec un astérisque. Quand nous sommes rentrés chez nous, nous avons réservé nos vacances d'été ici la même semaine. Nous l'attendons déjà avec impatience. Je souhaite à toute l'équipe de TUI Blue Fleesensee un excellent temps de Noël. Continuez ainsi, personne ne vous trompera de sitôt. tu comprends ton boulot
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Claudia.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 18:13Nous y sommes allés au moins 4 fois pendant le week-end. Il y fait toujours très beau, surtout l'espace bien-être est super, le massage est unique. Et le petit déjeuner est génial. Merci LG Claudia Salzwedel
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia, merci beaucoup d'être à nouveau notre invité et d'avoir passé quelques jours de détente à Fleesensee. C'est formidable que nous ayons pu faire notre part et que vos attentes aient été comblées. Cela nous rend très heureux et motive nos collègues en même temps. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Jens.�
5 / 5Le 12/11/2022 à 17:27Tout simplement génial, les chambres, la vue, la nourriture et aussi l'espace bien-être. Un merci spécial à Marlies de l'espace fitness. Excellent programme, toujours amical et courtois. Elle seule valait de l'argent. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Les éloges et la reconnaissance motivent - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Manuela.e
5 / 5Le 10/11/2022 à 22:07Dans l'attente de la prochaine fois, nous étions super 👍 satisfaits Super vue dans la chambre côté lac, bonne nourriture, très propre, super personnel sympathique ... Jusqu'à Pâques 2023
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison à Pâques. Jusque-là, restez en bonne santé. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
CGA.i
5 / 5Le 06/11/2022 à 15:44Nous avons passé un super week-end. Emplacement vraiment sympa. Personnel très gentil et attentionné. Nous nous sommes sentis comme un invité et non comme un client. De la piscine au sauna, en passant par le fitness et le bien-être, tout est disponible. Le buffet du soir était vraiment bon et le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. L'emplacement sur le lac est super. En 2 heures de conduite pure, nous étions complètement détendus depuis Berlin. Malheureusement, la borne de recharge pour la voiture électrique n'a pas pu être utilisée en raison d'un entretien auquel l'hôtel ne peut rien faire.Plus de colonnes, peut-être d'un deuxième fournisseur, ce serait bien. Dans l'ensemble, un super week-end vraiment détendu. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre excellente critique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu les convaincre de cette manière et cela nous montre encore une fois que nous sommes heureux et bons pour remplir notre mission de fournisseur de services avec ce peu de sécurité à des moments quelque peu différents. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. C'est une bonne raison de recommencer bientôt. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Anja.i
1 / 5Le 04/11/2022 à 15:33Eh bien, le séjour a malheureusement été mauvais, car malheureusement il n'en est pas venu à un. Nous avions fait une réservation par l'intermédiaire d'un partenaire de l'hôtel, ce qui a entraîné par la suite des écarts. Néanmoins, nous avons tenté notre chance et sommes allés à la réception pour demander si une chambre était encore disponible. Cela a été affirmé, cependant, à un prix beaucoup plus élevé que celui disponible en ligne sur diverses plateformes de réservation, puis également dans la catégorie de chambre la plus chère. Mais nous avons trouvé stupide de passer par une plateforme de réservation et avons voulu nous renseigner directement auprès de l'hôtel. (Probablement une erreur) Si nous avions été logés pour accepter le bon que nous prévoyions d'utiliser, ou pour nous vendre une catégorie standard (qui était disponible), nous serions volontiers restés. Mais la nature arrogante du jeune homme à la réception était si antipathique que nous avons dû décider de ne pas rester. Je me serais attendu, avec une maison comme celle-ci, à ce que l'invité soit valorisé et que, dans une situation délicate le soir, il n'y ait aucune tentative de leur échapper. Comme je l'ai dit, nous aurions aimé rester et aurions renoncé au bon que nous avions, mais s'il vous plaît, pas de cette façon. Cela n'a pas grand-chose à voir avec un bon service et l'orientation client. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Anja, je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous proposer une chambre appropriée sur place. Je voudrais également vous présenter mes excuses si vous avez trouvé la manière de la réceptionniste négative. Bien sûr, nous apprécions chaque invité. Un employé à la réception a seulement la possibilité de transmettre les disponibilités données. Ceux-ci sont importés dans le système et ne peuvent pas être modifiés manuellement. Parfois, les portails de réservation ont activé des promotions et nous ne pouvons pas les servir depuis la maison. J'espère que vous comprendrez un peu mieux la situation. Merci pour votre compréhension. Je vous souhaite tout le meilleur et reste avec mes meilleures salutations. M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Frank.t
4 / 5Le 02/11/2022 à 21:56Un très bel hôtel. Le personnel de la réception a certainement essayé avec une marge d'amélioration. Compenser le personnel de service dans la zone gastro. Haut. Devant tout le monde, le personnel du bar. Incroyable comme c'est bon. Chambres très propres et bien entretenues. Petit déjeuner très copieux. Un emplacement fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Corinna.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 12:24Hôtel de première classe dans un bel emplacement sur le lac. Une propreté étincelante partout. Super petit déjeuner. Dîner malheureusement très cher. Malheureusement, il y a peu de restaurants alternatifs à proximité. Barman très compétent et très bonnes boissons.
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Achim.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 22:45Chambres très calmes, endroit calme avec plage privée et jetée. Super petit déjeuner ! Personnel sympa. Des petites vacances réussies.
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Isabell.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 11:12Personnel très agréable, excellent service, excellent petit déjeuner et très bien situé. Que veux-tu de plus. J'ai aussi aimé l'espace spa et les cours proposés. Je pense aussi qu'il est bon que l'attention soit portée sur la durabilité.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabell, merci beaucoup d'avoir choisi le TUI Blue Fleesensee et de nous avoir fait part de vos impressions. Je suis heureux d'apprendre que vous étiez entièrement satisfait et que vous ayez mentionné la durabilité en particulier. En tant qu'hôtel TUI BLUE, nous prenons le terme au sérieux et nous nous engageons pour l'environnement, les personnes et les animaux. Je suis également ravie de lire que vous avez loué la gentillesse du personnel, le service, le bon petit déjeuner et les cours de fitness. Je transmettrai ce compliment à mes collègues des services concernés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, je reste avec mes meilleures salutations. Daniela Zastrow Guide BLEU -
Karsten.i
3 / 5Le 23/10/2022 à 18:27Quand je pense à un hôtel quatre étoiles supérieur, j'imagine autre chose. PLUS: - Un personnel très amical et serviable Neutre: - Lits/matelas très moelleux. Un conseil devrait remédier à la situation...... non. Négatif: - Par exemple : le cendrier dans la zone d'entrée n'a été vidé qu'après environ 24 heures. - La moquette du couloir était très sale à mon avis. - Les murs sont rayés par les valises/chariots de ménage - Dans le fumoir, le ventilateur d'extraction était à peine allumé, ce qui nous dérangeait même nous en tant que fumeurs (vieille fumée) - Dans le fumoir, les cendriers n'étaient parfois vidés qu'au bout d'une demi-journée. - Les cendriers de la terrasse étaient rarement vidés, ce qui les rendait extrêmement enfumés. - Le drainage dans l'évier était sale / rouillé Un hôtel quatre étoiles sur le Kanaran (deux étoiles en Allemagne) est bien mieux placé. (6 ans d'expérience)
Réponse du propriétaire :
Cher Karsten, merci d'avoir choisi le TUI Blue Fleesensee et de partager vos impressions avec nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre sur tous les points lors de votre séjour et que vous soyez donc reparti avec une impression négative. Néanmoins, je suis heureux que vous mentionniez la gentillesse et la serviabilité du personnel. Je suis heureux de le transmettre à mes collègues des services concernés. Je transmets également toutes les autres informations concernant les cendriers, les conduits d'aération du fumoir, les tapis du couloir et les lavabos aux collaborateurs concernés. Nous vérifierons les points et, si nécessaire, prendrons des mesures. Je vous souhaite tout le meilleur et reste avec mes meilleures salutations. Daniela Zastrow Guide BLEU -
H...
5 / 5Le 19/10/2022 à 18:16Super hôtel situé, je recommande vivement de réserver une chambre avec vue sur le lac. J'ai beaucoup aimé la serviabilité et la gentillesse de tous les employés. Contrairement à de nombreux hôtels, celui-ci semblait honnête et non faux
Réponse du propriétaire :
Cher H.S., Merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au beau Fleesensee. Cela vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Marion..
4 / 5Le 18/10/2022 à 20:08Un bel endroit pour se détendre, un délicieux buffet, un bel espace spa et une vue fantastique sur le lac depuis le lit.
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Micky.a
5 / 5Le 15/10/2022 à 18:49Tout était parfait pour nous, superbe vue sur le lac, le petit déjeuner était très bon, tout comme la piscine et le sauna, personnel très sympathique et serviable.
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Melanie..
5 / 5Le 15/10/2022 à 17:33Quiconque se plaint ici se plaint à un niveau élevé. C'était la première fois que nous allions dans cet hôtel et tout s'est bien passé pour nous. Personnel sympathique, super chambre propre avec une belle et grande salle de bain (par rapport à de nombreux autres hôtels) et nous avons même eu un surclassement (chambre côté mer 👍). La nourriture était excellente, nous étions en demi-pension. Bel espace bien-être avec saunas, piscine intérieure et suffisamment de transats pour se détendre. Et vous n'avez pas à payer de supplément pour le stationnement. Il y a aussi une petite belle plage privée pour les clients de l'hôtel. Merci pour un agréable week-end de détente. Continuez votre bon travail, vous n'obtenez pas cela dans tous les hôtels.
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Bianka.n
5 / 5Le 15/10/2022 à 10:09Nous avons passé 3 jours formidables ! Les chambres sont très belles et spacieuses avec un balcon. Un quartier super sympa avec sa propre petite plage. Nous tenons à souligner le personnel très gentil et travailleur, qui a grandement contribué à notre bien-être !!! Nous avons pu profiter d'un délicieux buffet de très grande qualité. Les chefs ont constamment vérifié l'intégralité du buffet et l'ont réapprovisionné sans relâche !!! Je peux recommander l'hôtel sans réserve. Un grand merci à l'excellent personnel, à qui vous pouvez dire qu'il fait son travail avec beaucoup de joie et un grand engagement !!!
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Katja.c
5 / 5Le 15/10/2022 à 09:56Personnel amical. Nous avions une très belle chambre avec vue sur le lac. Bon appétit. Espace spa haut de gamme. Personnel très compétent dans l'espace spa. Très bon conseil. De superbes offres de cours dans la zone sportive et également une zone sportive bien équipée. Très belle piscine et espace sauna.
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Stefan.o
5 / 5Le 15/10/2022 à 05:26Très grand hôtel avec espace bien-être sur place. Décélération du quotidien garantie Les chambres sont très modernes et bien entretenues avec une vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au beau Fleesensee. Cela vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Martina.o
4 / 5Le 10/10/2022 à 11:20J'attribue 4,5 étoiles. Tout était vraiment super, l'espace bien-être a pleinement répondu à nos attentes. Je retire une demi-étoile pour le buffet du soir. Il ne correspondait pas au rapport qualité prix. J'ai aussi trouvé inconfortable de s'asseoir entre de nombreuses tables vides. Le buffet du soir, comme le buffet du petit-déjeuner, doit être proposé dans son intégralité à chacun. C'était vraiment bon.
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Mario.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 20:01Très bien situé, juste au bord de Fleesensee, suffisamment de places de parking disponibles, la chambre très propre et spacieuse, le petit déjeuner très copieux et tout ce que le client désire, le personnel du bar très attentif et rapide, nous nous sommes sentis très à l'aise. Ma mère, qui fêtait son anniversaire, s'est vu offrir un petit cadeau dans la chambre, très sympa.
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Marion.u
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:50Il n'y avait rien à redire. Hôtel très bien tenu, petit déjeuner très bon, personnel agréable. Espace sauna très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Les éloges et la reconnaissance motivent - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
mandy.o
5 / 5Le 01/10/2022 à 16:04Nous n'avions pas eu un enregistrement aussi amical et informatif depuis longtemps. Vous serez reconnu et accueilli comme un invité de loin. Vous ne vous sentez pas dérangé lorsque les employés se parlent. Le petit déjeuner était super. Tout ce que votre cœur désire. L'hôtel est très propre et bien entretenu. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Mandy, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Louanges et reconnaissance pour la gentillesse et la volonté de servir notre équipage motivé - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment et prenez soin de votre santé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Marcel.
5 / 5Le 24/09/2022 à 19:55Un très bel hôtel et une équipe encore meilleure. Au dîner, vous étiez toujours servi de manière amicale et très courtoise, et s'il y avait des problèmes, il y avait des solutions immédiatement après. Mais je dois beaucoup féliciter une personne car l'employé M. Studer fait son travail plus que parfaitement un grand merci au monsieur qui nous fait sourire tous les soirs au restaurant avec son ouverture d'esprit cet homme le vaut bien poids en or 👍🏻 TUI BLUE uniquement réservé là où vous pouvez vous couper le chapeau. Jamais vu un service comme celui-ci auparavant.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu les convaincre de cette manière et cela nous montre encore une fois que nous sommes heureux et bons pour remplir notre mission de fournisseur de services avec ce peu de sécurité à des moments quelque peu différents. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. C'est une bonne raison de recommencer bientôt. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Surtout M. Studer. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Mo.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 14:42Un bel hôtel calme. Nous y étions pour la deuxième fois. Je n'ai pas vu un aussi bon buffet de petit-déjeuner et de dîner depuis longtemps, beaucoup de choix, quelque chose pour tout le monde et incroyablement délicieux. Le personnel était toujours sympathique et attentionné, les chambres étaient propres. C'était mon anniversaire en tant que compagnon de voyage pendant notre séjour et j'ai même reçu un petit cadeau. Simplement génial!!!
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Looky.
5 / 5Le 18/09/2022 à 01:45Une maison vraiment presque parfaite, de la verdure fraîche dans tous les domaines, des employés souriants, tous très sympathiques. De la réception aux spécialistes du service en passant par les jardiniers, en plus des boissons fraîches gratuites dans le hall. Des smoos frais pour le petit-déjeuner, du fromage de haute qualité et différents types de poissons, ainsi que l'omelette la mieux préparée que j'ai eue dans un hôtel depuis longtemps. Un espace SPA vraiment génial avec des offres pratiques quotidiennes gratuites. Grand parking gratuit à proximité immédiate. Les chambres sont meublées de manière optimale et nettoyées tous les jours (ce qui n'est plus normal dans un hôtel 4 étoiles).Café et thé sont disponibles dans la chambre. L'hôtel dispose d'une plage privée propre avec de nombreuses chaises longues et parasols.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Ina.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 09:57Aussi lors de la deuxième visite tout simplement génial. Pourrait devenir mon hôtel préféré en matière de déconnexion, de détente et de bien-être. J'ai passé un merveilleux week-end ici et je reviendrai certainement cet été.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Sabine.t
4 / 5Le 11/09/2022 à 18:32Il est interdit de fumer sur le balcon.L'hôtel est très propre et le personnel est super sympa.
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e..s
4 / 5Le 28/08/2022 à 12:57En fait, tout serait excellent si les petites choses ne gâchaient pas le plein plaisir. Cela commence par l'emplacement de la bouilloire et son câble extrêmement court. C'est bien intentionné, mais quelqu'un de la direction a-t-il déjà essayé de faire bouillir de l'eau avec ? La bouilloire doit d'abord être posée sur la table, très près de la prise. Et pour pouvoir le faire, la bouteille d'eau fournie et les deux verres doivent être déplacés. Parfois, cela était faisable, mais comme l'arrangement était à sa place d'origine tous les jours, tout devait d'abord être "reconstruit". Il y a simplement une manière différente. Puis, malheureusement, un bouton s'est détaché de mon chemisier. Cependant, aucune aide n'était disponible car il n'y avait pas de kits de couture disponibles à la réception, ce qui est inhabituel. L'offre de saucisses a fait une impression très claire et vide de Die-Thurs. Vendredi, en revanche, c'était parfait, étrange. Enfin et surtout, le nettoyage des chambres, deux gentils jeunes hommes qui ont fait un vrai effort, mais parfois les lits avaient l'air un peu bâclés, puis il manquait les bâtons en bois pour remuer le café instantané. J'ai eu l'impression que personne n'avait revérifié le travail. En résumé : très bon service au petit déjeuner et au restaurant, très bonnes chambres, la possibilité de réserver une chambre souhaitée est excellente, mais malheureusement pour moi trop de petites choses ennuyeuses pour un 5*.
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Luzi.0
4 / 5Le 26/08/2022 à 11:45Très bel hôtel avec sa propre petite plage/accès au lac. Le personnel est extrêmement gentil, espace bien-être très agréable, sport pour tous le matin, idéal pour se détendre
Réponse du propriétaire :
Cher , merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au beau Fleesensee. Cela vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Maria.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 12:05Nous y sommes restés une nuit. Il y avait des divergences avec la réservation à notre arrivée, mais une solution a été trouvée et on nous a donné une chambre avec vue sur le lac au lieu d'une chambre avec vue sur la terre. Qui dit non ? Nous étions très heureux et avons trouvé la chambre, le service et l'emplacement parfaits. Pour ça 5 étoiles ! L'espace spa était également très agréable, mais le petit déjeuner du lendemain matin était malheureusement un peu décevant. Vous ne savez pas où est le début et où est la fin, c'est non structuré. Le Nutella et les jus n'existaient pas du tout. La sélection de tartinades et de saucisses était modérée. Nous serons heureux de revenir une deuxième fois, mais ensuite nous prendrons probablement le petit déjeuner ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Je suis ravi que vous ayez été très impressionné par votre chambre face au lac. Dommage que vous n'ayez pas vu notre station de jus pour le petit-déjeuner. En plus des jus, il y a aussi des jus lents fraîchement préparés et de l'eau aromatisée. Une petite question à vos collègues aurait certainement évité votre déception. Nutella est également disponible au buffet. En général, nous recevons toujours beaucoup d'éloges pour notre offre de petit-déjeuner de la part des différents portails d'évaluation en ligne. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et pensons que nous pouvons vous inspirer avec notre petit-déjeuner. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Sabrina.e
4 / 5Le 11/08/2022 à 22:37Nous avons passé un très bon séjour à TUI Fleesensee. La chambre et la plage qui appartient à l'hôtel étaient particulièrement belles. Malheureusement, le service nous a déçus. Un serveur n'était pas particulièrement accommodant et les balustrades ont été nettoyées assez bruyamment peu après 6h00 du matin. Mais vous pouvez toujours fortement recommander l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnellement bon.
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Frank.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 17:47Personnel super sympa et serviable. Bel emplacement et chambre très propre Notre court séjour était super. Nous serons de retour. Birgit et Frank de Braunschweig et Magdeburg👍😊❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Birgit, cher Frank, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour. Je suis très heureux que nous ayons pu vous offrir de belles journées et nuits à Fleesensee. Nous avons hâte de vous voir bientôt. meilleures salutations, j homme de monastère; Directeur. -
Anja.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 20:33Réservé pour un court séjour avec bien-être, fortement recommandé. Le personnel de tout l'hôtel est très sympathique et serviable. Rendre possible tout ce qui est en leur "pouvoir". Points déduits de la chambre à cause de l'absence de minibar. Ne pas pouvoir tout utiliser pour le service/l'emplacement en deux jours
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Christine.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 12:17salle de chien. Nous recommandons. Vacances avec chien et vélo. Je reviendrais à tout moment. Propre et confortable. Regarde attentivement. Grandes chambres avec vue sur le lac.
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Stefan.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:05L'hôtel est très bien situé, juste au bord du lac - avec sa propre plage privée. Le centre de sports nautiques de Robinson Fleesensee n'est qu'à quelques minutes à pied. Tout pour les sports nautiques peut être loué ici (SUP, catamaran, planche à voile, etc.). Les chambres sont agréables et propres. Choisissez CERTAINEMENT une chambre avec vue sur le lac - le coucher de soleil depuis la chambre est sensationnel. L'espace bien-être est un point culminant - récemment rénové - 👍 Le personnel est extrêmement sympathique et fait de son mieux.
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Tim.
5 / 5Le 30/07/2022 à 20:23Grands compliments au barman! Gère seul tout le bar, diffuse une bonne humeur et répond aux demandes spéciales. Vraiment super! C'est l'aboutissement d'un très bon tableau d'ensemble. Tout tient vraiment ici. Cuisine, chambre, convivialité. Haut!
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Andreas.u
2 / 5Le 22/07/2022 à 21:28L'hôtel est bien en dessous de ce qu'il promet. Le room service est assuré par une société extérieure. Aucune responsabilité sociale envers les employés. L'hôtel a été réservé via TUI. J'attends toujours une réponse à ma critique de TUI. Au dîner, même le buffet était réapprovisionné par un artisan. Les plats portaient tous de grands noms, étaient de classe moyenne et trop chers pour cette qualité. Pour un hôtel 4 étoiles c'est souterrain. Le buffet du petit-déjeuner a répondu à tous les souhaits. Il y avait de très bonnes qualités ici. À une distance de 10 minutes en voiture, il existe de nombreuses alternatives culinaires attrayantes. Il faut aussi mentionner que le distributeur de snacks n'a pas été disponible pendant plus d'1 semaine pour cause de "défaut". Il n'y avait pas de minibar dans la chambre. C'était mes dernières vacances avec TUI Reisen.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Il est très regrettable que la plupart du temps vous ayez été très insatisfait de votre séjour. Soyez assuré que nous apprécions et évaluons chaque opinion de nos clients. Les critiques constructives en particulier nous aident beaucoup à améliorer notre offre ou à éviter des erreurs à l'avenir. De nos jours, il est très courant que les hôtels et les entreprises utilisent le soutien d'entreprises externes. Soyez assuré que nous vérifions la responsabilité sociale de nos entreprises externes. Nous travaillons depuis longtemps avec cette entreprise de Berlin. Nous recevons généralement beaucoup d'éloges pour la nourriture que nous offrons et la qualité. C'est dommage que nous n'ayons pas rencontré votre goût ici. Vous pouvez également être assuré que ce n'était pas un artisan mais un aide de cuisine qui nous a aidés à remplir les plats frais. Ici, nous allons changer quelque chose sur l'uniforme du collègue pour éviter cette impression.Nous aimerions profiter de l'occasion pour vous convaincre d'un concept de service amélioré. La majorité générale des clients satisfaits sur la base de bonnes notes le montre. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
S...
5 / 5Le 11/07/2022 à 09:27Cet hôtel convainc par son personnel formidable et sa structure bien pensée. Partout où vous obtenez un accueil chaleureux, tout le monde est serviable. Les chambres sont magistralement conçues, l'espace est utilisé de manière optimale ici, par exemple, il y a des étagères partout dans la salle de bain, la douche n'inonde pas la zone immédiate (trop courante ailleurs) et la ventilation est d'un silence record. Vous n'entendez *pas* les conversations de la chambre voisine, les lits sont idéaux et la propreté est exemplaire. La vue magnifique sur l'eau ne fait que compléter l'impression générale.
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Tobias.i
5 / 5Le 08/07/2022 à 12:31Hôtel très agréable et moderne dans un excellent emplacement! Les chambres étaient très modernes et propres. Une petite assiette de fruits était disponible gratuitement. Il y avait aussi un sac de plage avec des serviettes de plage, séparé des serviettes normales dans la chambre. Vous pouvez également obtenir des serviettes extra larges pour l'espace SPA. La nourriture de l'hôtel est très bonne ! Le buffet du petit déjeuner est copieux et rien ne manque. Les végétariens et les végétaliens trouveront également ce qu'ils recherchent. Le buffet du soir est également très copieux et délicieux ! Directement à l'hôtel se trouve une petite plage privée réservée aux clients de l'hôtel avec des chaises et des transats. Rien ne manque dans l'espace bien-être/SPA. Hammam, 2 saunas différents, grotte de sel, piscine, salle de fitness bien équipée. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, c'est de votre faute. De plus, le personnel dans tout l'hôtel est super sympa, il y a un parking gratuit et et et. Le rapport qualité prix est tout simplement génial ! Nous serons de retour!
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Christina.a
5 / 5Le 08/07/2022 à 10:30Directement sur le lac, vue fantastique... L'espace spa vous invite à vous attarder. Le petit déjeuner était super et copieux.. Dans l'ensemble un bel hôtel
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Klaus.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 12:59Très bel hôtel sur Fleesensee, personnel très propre et très sympathique et courtois. Cela vaut vraiment la peine de payer le supplément pour une chambre à l'étage supérieur avec vue sur et sur le lac! La vue est fantastique. La plage privée de l'hôtel est très bien entretenue et n'est accessible qu'aux clients de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est très varié et diversifié, il y en a pour tous les goûts. Une piscine intérieure, une salle de fitness et un espace sauna permettent également de survivre à une journée nuageuse ou de se détendre en fin de journée si l'on n'a pas forcément envie de s'attabler au restaurant ou au bar. Dans les petites villes autour, il y a aussi plusieurs bons restaurants comme alternatives. Avec Malchow, Klink et Waren, vous avez des destinations dans la région facilement accessibles à vélo. Vous pouvez également louer des vélos à l'hôtel si vous ne souhaitez pas apporter les vôtres. Dans l'ensemble, un endroit hautement recommandé si vous voulez profiter de la paix et de la tranquillité, être actif dans la nature et laisser vagabonder votre esprit.
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Patrick..
5 / 5Le 05/07/2022 à 07:30Grand complexe hôtelier qui ne laisse rien à désirer. Un endroit fantastique avec une vue quotidienne sur le coucher de soleil sur le Fleesensee 😍. Le petit déjeuner et le dîner sont super ! De même le service au restaurant. Seul bémol, l'absence de frigo dans la chambre. (Disponible uniquement sur demande spéciale et payant).
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Olga-.a
5 / 5Le 03/07/2022 à 08:50Une adresse au top ! De la réception au personnel de service dans tous les domaines, la gentillesse, la propreté partout - tout simplement parfait. Nous avons passé une très belle semaine où rien ne manquait. Le technicien interne était également sur place dans les 10 minutes pour fournir un réfrigérateur. Nous avons eu la parfaite lune de miel en argent et disons MERCI !!!
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Petra.c
5 / 5Le 30/06/2022 à 17:05Nous avons vraiment aimé l'hôtel et nous reviendrons certainement en vacances au TUI Blue am Fleesensee. Nous avions réservé une suite junior et ce qui manquait c'était le frigo. Nous avons trouvé cela très négatif. Dommage aussi que le bar ne soit pas toujours ouvert, car les cocktails sont tout simplement géniaux, et c'est quand même très sympa là-bas. Malheureusement, cela a à voir avec le manque général de personnel. Mais sinon, nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel.
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Divina.1
5 / 5Le 26/06/2022 à 11:16Nous avons passé un bon séjour ici. Chambres modernes et propres avec vue sur le lac, dans un endroit très calme. Places de parking gratuites devant la maison. Propre ponton avec solarium. A proximité immédiate d'un débarcadère de navire. Super petit déjeuner, super dîner, vous pouvez réserver à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Divine01, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous convaincre de la maison et des circonstances et que nous ayons pu vous offrir des journées sans soucis. Sont-ce là de bonnes raisons pour un redoublement précoce ? Le Fleesensee vaut le détour à tout moment de l'année - nous nous réjouissons de vous voir. D'ici là, je vous souhaite le meilleur et une bonne santé. Cordialement, J. Klostermann, Directeur. -
Kerstin.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 17:30Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Une seule étoile de moins pour la chambre car le matelas était trop mou pour moi. Mais sinon vraiment recommandable. Super personnel, super emplacement, merveilleux petit déjeuner. Que veux-tu de plus?
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. J'espère que tu es bien rentré chez toi. Je suis très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Le confort de sommeil en particulier devrait s'améliorer, car nous avons remplacé de nouveaux lits, matelas (âme à ressorts ensachés, avec housses de protection hygiéniques, hauteur 23 cm, degré de dureté 4), de nouvelles couettes, oreillers et le linge de lit de l'hôtel dans toutes les chambres. au cours des deux dernières années. J'ai hâte de te revoir bientôt. Cordialement, J. Klostermann, Directeur. -
Matthias.r
5 / 5Le 03/06/2022 à 10:535 jours en mai/juin avec les vélos sur le Fleesensee. Probablement le plus grand complexe hôtelier ici de loin. Situé directement sur le lac avec sa propre section de plage et une nouvelle jetée sur l'eau. Très grand et très beau. 4 transats et environ 30 transats vous invitent à vous attarder. Conseil : réservez une chambre donnant sur Seesete. La vue est superbe. Les couchers et levers de soleil. Marteau!!! Les chambres de droite reçoivent plus de soleil. Au 4ème étage du numéro 220. Le petit déjeuner est super. Tout ce que nous souhaitions. Différents jus fraîchement pressés tous les matins. De plus, omelette fraîchement préparée selon nos souhaits. La clientèle à cette période de l'année est 50/60+ L'espace sauna est moderne et magnifique. 2 saunas et hammam et grotte de sel. Il y a aussi un petit espace extérieur - qui n'invite pas vraiment à s'attarder - et un espace intérieur pour se détendre. Beau et sans lumière du jour. Aptitude? Bien Comme si souvent. Pour quelqu'un comme moi qui s'entraîne régulièrement et le fait avec passion, 4 plaques de poids et des haltères jusqu'à 4 kg sont malheureusement un gros moins. Le personnel est sympathique. Tout est très propre et bien rangé. ornements? Rien! L'italien le plus proche de la ville voisine est accessible en vélo en 10 minutes. Conclusion : nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci beaucoup d'être notre invité et d'avoir passé de courtes vacances dans notre maison. Je suis heureux de transmettre vos éloges aux services concernés. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre pleinement du service et des installations de l'hôtel. Notre salle de fitness n'a de place que pour un certain nombre de machines. Avec quatre appareils de musculation, un tapis roulant et trois appareils de cardio, un large éventail d'options d'entraînement est couvert. Malheureusement, il est difficile de répondre aux attentes de tous les vacanciers passionnés de sport, notamment celles des sportifs de force confirmés. Merci pour votre description des circonstances et les conseils pour les autres vacanciers. Je suis heureux que vous continuiez à nous considérer lors du choix de vos hôtels de vacances. J'espère vous voir très bientôt, car le Fleesensee vaut le détour à tout moment de l'année. Je vous souhaite une belle fin d'été et tout le meilleur. Cordialement, J. Klostermann; Directeur. -
Bine.
5 / 5Le 06/05/2022 à 07:38Nous n'étions là que pour une nuit... mais je dois le mentionner... à quel point l'hôtel était propre et bien entretenu... un délicieux petit déjeuner buffet. La vue sur le lac Spitze et le personnel extrêmement sympathique méritent également d'être mentionnés. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Bee, merci beaucoup pour votre excellente critique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de cette manière. Cela motive et montre que nous comprenons notre mission d'offrir à nos clients une pause relaxante et sans soucis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Rebecca.
5 / 5Le 04/05/2022 à 20:12Super service, intéressant avec l'application TUI Blue, tout fonctionne parfaitement. Super espace spa et soins. Belles chambres propres et grandes, petit déjeuner délicieux et varié. Grande piscine de 14 m pour nager, bon équipement de fitness.
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, Merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Dennis.o
5 / 5Le 02/05/2022 à 11:29Nous étions au Fleesensee pour la deuxième fois. L'accueil a été très chaleureux. Nous avions une chambre calme et propre au cinquième étage. L'espace spa est fortement recommandé. Grande piscine, différents saunas et une grotte de saumure. Il y a suffisamment de zones calmes. J'ai discuté de quelques extras avec Mme Dittrich pour l'anniversaire de ma femme. Un grand merci encore à Mme Dittrich ! Le service au restaurant est excellent et les plats proposés au buffet sont corrects. C'était un super week-end de détente. Cet hôtel est vivement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, Merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Surtout avec Mme Dittrich. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Ursula.r
5 / 5Le 25/04/2022 à 17:22Très bon endroit. A commencer par l'accueil très sympathique quant à la propreté dans tout l'hôtel et dans la chambre etc. Le buffet du petit déjeuner est super frais et rien ne manque. Même lors de notre journée spéciale, nous avons été surpris au petit déjeuner. Merci encore! Nous nous sommes sentis très à l'aise. Vous êtes formidable!
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Maria.
5 / 5Le 21/04/2022 à 22:35Bel hôtel, les chambres sont très grandes et confortables, toutes ont des balcons. La nourriture est très variée et pour nous c'était parfait. Les oasis de bien-être sont très modernes et très belles. Le personnel de tout l'hôtel est incroyablement sympathique, ils répondent à presque tous les souhaits :). Merci, nous avons apprécié rester avec vous
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M...
1 / 5Le 16/04/2022 à 23:11Nous sommes restés 4 nuits avec 2 chambres dans le TUI Blue et avons laissé plus de 1000 € dans l'établissement. Comme nous n'avions réservé qu'une chambre avec vue sur le lac, nous avons demandé un surclassement dans la chambre avec vue sur le parking environ une demi-heure après l'enregistrement. Nous avons surclassé pour 30 € supplémentaires par nuit. Nous sommes entrés dans la chambre avec vue sur le parking, mais n'avons rien touché. Néanmoins, ils ont facturé 30 € "frais de nettoyage spéciaux". De mon point de vue, complètement disproportionné, mesquin et anti-client, puisqu'ils ont déjà gagné 120€ avec le surclassement et de facto il n'y avait rien à nettoyer. Je n'ai jamais vécu cela dans une chaîne hôtelière. Même les employés de la réception ont fait preuve de compréhension, mais n'ont rien pu faire car le processus avait été réservé par le chef de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MB, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. C'est dommage que vous ayez été si déçu et que vous ne nous ayez noté qu'une étoile pour l'ensemble de votre séjour. Lorsque vous avez demandé un surclassement, vous avez déjà été informé que des frais de nettoyage seront facturés pour la chambre que vous avez déjà entrée. Cela est également justifié. Surtout en ces temps, les pièces doivent être désinfectées et contrôlées, même après une courte utilisation. Le nettoyage d'une chambre nous est également facturé par notre société extérieure. Chaque client s'attend à une chambre propre. Le prix du surclassement d'une chambre avec vue sur le lac ne couvre pas ce coût car cette chambre aurait pu être réservée à l'avance. Néanmoins, j'espère que vous avez pu tirer de nombreux bons côtés de l'époque. Bien à vous et bonne santé. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Matthias.M
5 / 5Le 16/04/2022 à 22:00Très bel hôtel personnel agréable et courtois. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet ne laissent rien à désirer. Nous serions ravis de revenir Merci beaucoup pour ce séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthias, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Louange et reconnaissance de la volonté de notre équipage de servir motivé - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment et prenez soin de votre santé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Alexander.
4 / 5Le 15/04/2022 à 13:13Je suis surexcité! L'hôtel est généralement super sympa : super chambres, super espace bien-être et surtout la nourriture (nous avions réservé en demi-pension) était à couper le souffle ! Nous avons rarement connu un buffet du soir aussi bon, de qualité et varié. Le personnel était également très arrangeant et sympathique au petit déjeuner, au dîner, au bar et dans l'espace spa ! Malheureusement, je dois déduire une étoile car le personnel de nettoyage n'a pas pu maintenir le haut niveau de l'établissement. Les verres sales dans la chambre étaient simplement retournés sans être lavés (malheureusement, on pouvait encore voir et sentir la boisson de la veille !), les mouchoirs en papier et le papier toilette n'étaient pas remplis et les vêtements de nuit et les oreillers étaient posés négligemment sur les fauteuils au lieu d'être laissé au lit, là où vous les avez laissés. Cela dit, je recommanderais cet établissement à tout le monde et nous reviendrons certainement bientôt, espérons-le avec un meilleur service de chambre. =)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et que nous ayons pu vous inspirer de manière plutôt positive. Notamment avec la gamme de plats, le nouvel espace bien-être, les chambres et le service. Je suis heureux de transmettre cela aux équipes. Veuillez excuser la négligence dans le nettoyage des chambres. Vous avez tout à fait raison, cela ne devrait pas faire partie de la somme des lacunes. Nous en avons déjà discuté avec notre équipe d'entretien ménager et nous allons améliorer les contrôles d'entretien ménager. Je vous souhaite un bon moment et prenez soin de votre santé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Marion.r
4 / 5Le 12/04/2022 à 08:17Peu attrayant de l'extérieur, mais une fois à l'intérieur... Bel accueil, bon service. Les chambres sont très joliment meublées et propres, nous avions une vue sur le Fleesensee, tout simplement magnifique. La salle de bain n'est pas surdimensionnée, mais elle est convenable avec une grande douche de plain-pied. Le buffet du petit déjeuner était très varié, il y en avait pour tous les goûts 😊. Et le dîner à la carte était tout sauf ordinaire. L'espace spa est fortement recommandé. Les massages valent chaque centime ! Personnel très sympathique, compétent Il y a deux saunas (60 et 90 degrés), un bain de vapeur et une magnifique salle de relaxation. Une belle piscine, seuls les transats sont très bas au sol (pas très adaptés aux personnes ayant des problèmes de genoux ou aux personnes âgées malheureusement). Malheureusement, je n'ai pas pris de photos dans l'hôtel 🙈, mais de la zone qui l'entoure. La région invite aux excursions. Il n'y a certainement pas d'ennui! Dans l'ensemble, nous avons très bien récupéré et nous aimerions revenir 😊
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de nous rendre visite et pour la bonne recommandation d'hôtel. Je suis très heureux que vous vous sentiez si à l'aise à Fleesensee et que nous ayons pu vous convaincre avec l'offre, les installations et le service de la maison. Je suis heureux de transmettre cela aux employés. Veuillez nous recommander à votre famille et à vos amis. J'espère vous revoir très bientôt. Cordialement, J. Klostermann, Directeur. -
R.M
5 / 5Le 03/04/2022 à 20:45Bref un petit séjour réussi ! Très bel emplacement, calme, idéal pour déconnecter. Chambres grandes et très propres, cuisine délicieuse. Nous avons toujours été reçus et servis de manière amicale et attentionnée, au restaurant comme à la réception. Merci pour ces trois très belles journées à Fleesensee !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre visite chez nous et la bonne note. Je suis heureux que vous vous sentiez si à l'aise à Fleesensee et que vous ayez été très satisfait de l'offre, des installations et du service de la maison. Je suis heureux de transmettre cela aux employés. Veuillez rester en bonne santé et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, J. Klostermann, Directeur. -
1982.u
5 / 5Le 28/03/2022 à 21:01Un hôtel merveilleux qui ne laisse rien à désirer ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir. Restauration, service, chambre et espace bien-être de niveau 1+. Très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Thorsten.e
5 / 5Le 19/03/2022 à 20:47Tout, vraiment tout super 👍🏼 Chambres modernes et propres. Bien occupé, pas de bruit dans les chambres, pas d'embouteillages au petit déjeuner et au dîner. L'hygiène est très importante. Si vous n'en tenez pas compte, vous serez immédiatement contacté. Tous les aliments sont frais, très savoureux et parfaitement préparés. Ici vous vivez l'hôtellerie !
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci beaucoup pour votre évaluation et les mots d'appréciation sur vos impressions. J'aime partager ça avec toute l'équipe. Je suis très heureux que nous ayons pu vous offrir un court séjour agréable. N'est-ce pas une bonne raison pour une répétition ? Nous vous attendons avec impatience. Veuillez rester en bonne santé. Cordialement, J. klostermann, Directeur. -
Marion.
4 / 5Le 11/03/2022 à 21:49Nous avons passé 2 jours super sympas. Malheureusement 1 * déduction car il n'y avait pas de minibar dans aucune des chambres. Malheureusement, nous n'avons pas pu savoir pourquoi. Sinon tout super. Le massage, rêve indonésien, était absolument magnifique. Je pouvais vraiment me laisser aller et j'avais même un peu mal aux muscles le lendemain. Mais nous l'avons vraiment apprécié car les dames qui nous ont massés étaient également très gentilles. Le buffet du petit déjeuner était super et la nourriture du soir était suffisante et vraiment délicieuse. Je pense que cet hôtel m'a accueilli non seulement pour la première fois et certainement pas pour la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Merci pour votre avis et vos impressions lors de votre séjour. Je transmettrai volontiers votre appréciation de l'offre et du service - merci beaucoup, cela me motive. A la place du minibar classique, nous avons un distributeur automatique de snacks et de boissons au niveau 3. Vous pouvez louer un mini frigo pour la durée de votre séjour moyennant un supplément de 15,00 €, une pratique de plus en plus courante dans les hôtels. Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Bien à vous et à bientôt au beau Fleesensee. Cordialement, J. Klostermann / Directeur. -
SilviA.
5 / 5Le 20/01/2022 à 17:27Nous avons passé une semaine de vacances très relaxante et merveilleuse ici et nous étions tristes de devoir partir. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. Le restaurant est confortablement meublé dans un style moderne. Dans tout l'hôtel, le personnel était toujours aimable et serviable. Nous avions une grande chambre avec une vue fantastique sur le lac et ses couchers de soleil. Petit bémol : seuls les parkings à vélos et les bornes de recharge verrouillables pour les vélos électriques ne suffisent pas à la masse de vélos. C'est pourquoi nous avons "garé" nos vélos sur notre porte-vélos de voiture le soir. Dans l'ensemble, un hôtel haut de gamme! Nous aimerions revenir.
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Si.t
4 / 5Le 15/11/2021 à 11:28Le petit déjeuner est vraiment vraiment top. Le massage et la grotte de sel étaient également super. Et la vue sur le lac est très agréable. J'ai trouvé le restaurant un peu cher (mais les plats étaient très bons) et la chanteuse du bar était bonne, mais beaucoup trop bruyante à mon goût, si bien que même au restaurant on en avait un peu (beaucoup)
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Anke.
5 / 5Le 09/11/2021 à 20:29Nous avons été très satisfaits. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Beaucoup de choix et bien organisé. Les chambres sont très belles et spacieuses. L'équipe de service a toujours bien travaillé et tout allait bien. Malheureusement, la piscine a été fermée en raison de réparations jusqu'en mars 2022.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment avec nous. Les éloges et la reconnaissance motivent - merci pour cela. Je vous souhaite un bon moment et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
C...
5 / 5Le 07/11/2021 à 17:29Bel endroit. Service très courtois. Excellent petit déjeuner. Lits super confortables. Tout est parfait. Je souhaiterais seulement un peu plus de créativité pour le restaurant. Il y a encore place à l'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C.S., Merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu vous détendre. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au magnifique Fleesensee - ça vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Horst.c
5 / 5Le 05/11/2021 à 17:39Un hôtel pour le bien-être total. Malheureusement, la piscine était fermée pour réparation et il y avait des restrictions liées à la couronne sur l'utilisation du sauna, mais ce fut quand même un excellent séjour. Mais il faut absolument dépenser quelques euros de plus et réserver une chambre côté lac. Ils étaient phénoménaux. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. N'étaient certainement pas la dernière fois dans cet hôtel haut de gamme.
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Viola.e
5 / 5Le 04/10/2021 à 14:44Très bien situé avec vue sur le Fleesensee. La nourriture est délicieuse et le personnel est gentil. Le prix pour notre petit chien non poilu est sportif à 19 euros par jour et sur demande nous avons obtenu le matériel promis. Le lit pour chien était une couverture fine🙈, mais nous aimerions revenir quand même !!
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Sabrina.i
5 / 5Le 17/08/2021 à 19:13Nous étions invités au TUI Blue au milieu de ce mois. Et je peux seulement dire que j'ai été personnellement très impressionné. Personnel sympathique, tout est propre. Le concept d'hygiène est respecté. Les employés portent toujours des masques et rappellent aux autres clients de le faire. Les heures pour prendre le petit-déjeuner à l'hôtel, etc. devaient être réservées, mais cela pouvait être fait via l'application de l'hôtel ou directement avec un membre du personnel. Malheureusement, la plage privée est un peu petite, mais la grande jetée dans l'eau est une bonne alternative pour se mettre à l'eau. La taille de la plage est suffisante pour un court refroidissement. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Nous serons heureux de revenir.
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Klaus.G
5 / 5Le 17/08/2021 à 16:10Dans l'ensemble, le séjour peut être évalué très positivement : 1 semaine en demi-pension dans une suite junior, excellent. Les plats proposés étaient présentés de la meilleure façon possible, étaient d'un goût exquis et variés, de sorte qu'aucun souhait n'a été laissé insatisfait. Le service de l'hôtel était discret et fiable.
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xlisi.x.
5 / 5Le 15/08/2021 à 22:17Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours et c'était l'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Tout est propre, grandes chambres. La salle de bain et la grande douche sont particulièrement positives à mentionner. Vous avez même un balcon. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Il n'y avait absolument rien à redire. ça me manque déjà.
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Katrin.u
5 / 5Le 01/09/2020 à 07:53Étaient maintenant la deuxième fois dans cet hôtel. Nous avons utilisé cela comme un événement mère-fille. Cette année en juin 2020. La réglementation Corona est bien mise en œuvre et vous vous sentez entre de bonnes mains. Je n'ai pas trouvé ça gênant non plus. Chambre au top (spacieuse et beaucoup d'espace), emplacement parfait, excellent petit déjeuner. Nous trouvons la plage privée très agréable. L'année dernière, la grotte de sel de la maison était en panne. Maintenant, je voulais l'essayer, mais malheureusement, il n'était pas opérationnel en juin à cause de Corona. Nous avons utilisé le service de bus inclus, ce qui a permis à ma mère (qui a de graves problèmes de mobilité) d'explorer la région. Aussi pour les randonnées un très bon point de départ. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katrin, merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez tant aimé tout. C'est bien que vous ayez tellement aimé la navette du complexe et que votre mère ait pu explorer la région confortablement. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Oliver..
5 / 5Le 09/08/2020 à 14:10Super hôtel dans un excellent emplacement. Propre plage avec chaises de plage, chaises de plage et une grande jetée. De là, vous pourrez profiter du magnifique coucher de soleil. Les chambres étaient propres et confortablement meublées. J'ai été agréablement surpris par le petit frigo, car c'est plutôt rare à trouver. La vue de l'arrière sur le parking n'était pas mal car nous n'avons pas utilisé le balcon. Le personnel de service était poli et attentionné. Au petit déjeuner nous n'avons rien raté, le menu du soir au restaurant était sensationnel et valait le prix. Nous avions des vélos avec nous que nous pouvions ranger gratuitement. De l'hôtel, vous pourrez faire de très belles balades à vélo. La désinfection et la distanciation étaient très importantes dans toute la maison. Nous aimerions revenir. ☀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre avis. Je suis très heureux que vous ayez pu profiter d'un séjour relaxant dans notre maison. Votre brève description des avantages de la maison résume à quel point nous remplissons notre mission de faire en sorte que tous les invités passent un séjour relaxant. Je suis heureux de partager votre retour avec nos équipes, toujours soucieuses de tout mettre en œuvre pour le bien-être de nos hôtes. Rendez-nous visite bientôt ici au beau Fleesensee. Cela vaut toujours le détour pour se détendre. En tout cas, nous serions heureux. Sincères amitiés M. Ludtke Directeur Adjoint Exécutif -
Benjamin.�
5 / 5Le 15/07/2020 à 22:28Très bel hôtel juste sur le Fleesensee avec une petite plage privée et une jetée. Le personnel était toujours sympathique et courtois, chaque souhait a été exaucé. Les chambres étaient propres et meublées de façon moderne. La salle de bain était de conception moderne avec une grande douche et un grand miroir. Chaque chambre avait un balcon. Malheureusement, les étages inférieurs n'ont pas de cloisons entre les balcons, mais cela ne nous a pas dérangés. Le petit déjeuner était varié. Vous pouvez également faire préparer des plats frais. Les règles d'hygiène ont été mises en œuvre de manière exemplaire, ce qui n'est certainement pas une évidence. Nous pouvons fortement recommander l'hôtel et pouvons imaginer y retourner en vacances.
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Jean-Claude.U
5 / 5Le 30/07/2019 à 20:27Très bien
Réponse du propriétaire :
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Adresse :- Seeblick 30 17213 Göhren-Lebbin
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Horaire d'ouverture :
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| Vendredi | 12:00–20:00 | |
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| Dimanche | 12:00–20:00 |
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