Klosterhotel Wöltingerode

Tags: Hôtel, Restaurant, Lieu de mariage,

• Steffen.

  / 5

  Le 02/21/2023 à 01:00

  Bien situé pour des excursions dans les montagnes du Harz Il ne manquait que du champagne et du saumon ou autre poisson, sinon c'était délicieux lit très confortable C'était très propre partout, si vous vous passez du nettoyage quotidien des chambres, vous obtenez un petit schnaps de la distillerie du monastère Tous les employés étaient courtois et gentils, les stagiaires ont également fait de gros efforts, même si on pouvait dire qu'ils n'étaient pas là depuis longtemps
• Andreas.o

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:04

  Le jour de l'arrivée, il y avait un buffet le soir. 1 soupe 2 plats principaux composés de goulasch de poisson et de cerf, salade, légumes, spaetzle, riz. Le poisson était très bien assaisonné ainsi que les salades. Les légumes étaient totalement insipides. Pour le dessert, il y avait de la mousse sur le dessus avec du lait de poule qui avait la bonne vitesse. Aujourd'hui, nous avons mangé au restaurant Klosterkrug. Parfait, tout était bon, la viande était super tendre, tout comme tous les plats d'accompagnement. Service extrêmement sympathique. C'est amusant et j'aimerais le refaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vogel, les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu de tout service de notre hôtel qui doit être amélioré. Pour cette raison, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne pouvons que confirmer que notre équipe dévouée joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe s'engage à fournir un service de qualité supérieure et à travailler dur pour vous assurer un séjour chaleureux et mémorable. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Elke.r

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:53

  Un endroit très calme ... tout est facile d'accès à partir de là, malheureusement il n'y a pas de WiFi dans la chambre et la télévision est également ennuyeuse. Petit déjeuner réservé,,, mais par personne 18,00 euros trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fraedermann, Merci pour les idées après votre séjour précédent. Nous sommes toujours à la recherche d'un moyen de nous améliorer et les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour notre succès futur. Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction concernant la réception WiFi. Nous sommes bien conscients qu'aujourd'hui l'accès à Internet est également un aspect important pour le bien-être à 100% de nos hôtes dans notre maison. Pour cette raison, nous vous demandons de signaler immédiatement toute déficience de service à la réception lors d'une prochaine occasion. Notre équipe prendra des mesures immédiates pour rectifier toute situation qui ne répond pas à nos normes. Nous pouvons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et qu'ils nous aident à améliorer constamment notre service. Nous espérons vivement que vous continuerez à choisir notre hôtel du monastère pour votre prochain séjour, afin que nous ayons l'opportunité de restaurer votre confiance en notre entreprise et les services que nous offrons. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Angelika.u

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:35

  Tout allait bien. Le personnel amical, un bel emplacement et c'était super propre ..... Alors réservez, entrez et sentez-vous bien et détendez-vous Angelika Salomon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Salomon, les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu de tout service de notre hôtel qui doit être amélioré. Pour cette raison, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne pouvons que confirmer que notre équipe dévouée joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe s'engage à fournir un service de qualité supérieure et à travailler dur pour vous assurer un séjour chaleureux et mémorable. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Salek.a

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:19

  Bel hôtel avec un personnel de réception effronté qui sait tout mieux. Politique de prix discutable au bar et petite salle de bain des années 80 (?). Demander trois étoiles à plus de 100 € la nuit sans petit-déjeuner (vous pouvez réserver un petit-déjeuner d'hôtel normal pour un montant élevé) est effronté. L'emplacement est très agréable, mais cela ne justifie pas le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Talangi, Merci pour les idées après votre séjour précédent. Nous sommes toujours à la recherche d'un moyen de nous améliorer et les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour notre succès futur. C'est avec regret que nous lisons vos commentaires sur notre service lors de votre séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes de service habituelles et que vos commentaires ont été transmis aux services appropriés pour information et amélioration immédiate. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait du rapport qualité prix. Notre maison a des prix qui changent quotidiennement, il peut donc y avoir des fluctuations de prix - en fonction de l'offre et de la demande. Nous pouvons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et qu'ils nous aident à améliorer constamment notre service. Nous espérons vivement que vous continuerez à choisir notre Klosterhotel Wöltingerode pour votre prochain séjour, afin que nous ayons l'opportunité de restaurer votre confiance en notre entreprise et les services que nous offrons. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Martin.e

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:47

  C'est un hôtel trois étoiles, vous pouvez donc fermer les yeux ici et là. Mais ce que je n'aime pas, c'est la nourriture, qui semble être préparée à partir du congélateur. Mais sinon, vous pouvez vraiment passer des journées merveilleuses et tranquilles ici, et le service est bon aussi. Bien sûr, certaines des lacunes décrites ci-dessus continuent d'exister, mais c'est pourquoi il n'a que trois étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lembert, Merci d'être un invité au Klosterhotel Wöltingerode et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de tous les services offerts. Malheureusement, votre note ne contient aucun commentaire qui nous permettrait de prendre des mesures plus spécifiques pour améliorer le service ou la qualité. Nous serions très heureux de vous entendre avec plus de détails. Chaque conseil nous aide à améliorer constamment notre qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction quant à la qualité des plats proposés. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes de service habituelles et que vos commentaires ont été transmis aux services appropriés pour information et amélioration immédiate. Nous attendons vos commentaires avec impatience et espérons vous revoir la prochaine fois. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• LG.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:40

  Grande installation. Tout très bien entretenu. La nourriture au Klosterkrug était délicieuse. Une visite guidée avec dégustation dans la distillerie est à faire absolument. Juste amusant....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour suite à votre séjour passé. Nous cherchons toujours un moyen de nous améliorer. Pour cette raison, les commentaires de nos clients sont cruciaux pour le succès futur. Nous sommes très heureux des mots enthousiastes concernant notre tasse de monastère et notre visite de la distillerie et les avons déjà transmis aux employés appropriés en guise d'expression de l'appréciation de notre service et de l'offre. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Joerg.h

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:19

  Je suis allé dans cet hôtel pour des vacances en novembre. Malheureusement, la nourriture était souvent consommée dans une salle à manger, pas dans une chambre... Liée à la température souvent une impertinence... Toujours directement dans la chambre après le repas... Pas de possibilité avec d'autres Vacanciers, très peu nombreux, à entrer en contact..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Theuerkorn, Merci d'avoir évalué votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode. Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous. Comme notre principale préoccupation est toujours de garder nos clients heureux, vos commentaires sont cruciaux et nous apprécions grandement votre temps et vos critiques constructives. Sur la base de vos informations, nous avons parlé au chef de service responsable et aux employés associés afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Nous pouvons vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux et nous aident à améliorer constamment notre service. Nous espérons que malgré les problèmes que vous avez signalés après votre séjour, vous continuerez à choisir le Klosterhotel Wöltingerode pour votre prochain séjour, afin que nous ayons l'opportunité de restaurer votre confiance en notre entreprise. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Christian.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:25

  Nos chambres étaient bien équipées et absolument calmes. La visite de la distillerie et du monastère était super.
• Uwe.o

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:36

  N'était là que pour le marché de Noël. Il y avait moins de stands que les années précédentes. Je trouve un peu exagéré que vous deviez payer un droit d'entrée là-bas. Même en tant que personne accompagnant un utilisateur de fauteuil roulant, l'entrée réellement gratuite ne m'a pas été suggérée. Malheureusement je n'y ai pas pensé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Korb, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un bref aperçu de votre séjour passé avec nous. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous au marché de l'Avent et que nous ayons pu répondre à vos goûts. Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction quant au rapport qualité/prix. Veuillez noter, cependant, que nous avons toujours fait référence aux frais d'entrée sur notre site Web. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël! Cordialement de Wöltingerode, Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Naddel..

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:41

  Cosy, comme chaque année, vaut toujours le détour. De beaux stands avec des objets faits à la main. Grand choix de plats et de boissons, et la nonne avec un bonnet UN MUST 👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Goedecke, Merci d'avoir évalué votre séjour sur le terrain du Klosterhotel Wöltingerode. Les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre maison sous un angle différent et nous donnent un aperçu du service de tous les départements qui doivent être améliorés. Par conséquent, nous tenons à vous remercier en particulier pour le temps que vous avez pris pour partager vos expériences personnelles sur notre marché de l'Avent au moyen d'une évaluation. Nous sommes très heureux de lire que tant les stands de notre marché artisanal que la restauration de notre marché de l'Avent ont répondu à vos attentes. Merci encore de nous avoir rendu visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Karola.�

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:23

  Un bel endroit dans la saison de l'Avent, avec beaucoup d'artisanat.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lütjens, C'est toujours un plaisir de trouver une si bonne note après une visite à notre Klosterhotel Wöltingerode, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous vous soyez bien amusés sur notre marché de l'Avent. Nous avons déjà transmis vos compliments aux employés concernés. Nous serions très heureux de vous revoir. Meilleures salutations de Wöltingerode, Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Uwe.t

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 22:40

  Était belle, a encore place à l'amélioration pour devenir plus belle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Storm, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions récentes avec nous. Nous avons été très heureux des commentaires positifs. Malheureusement, votre note ne contient aucun commentaire qui nous permettrait de prendre des mesures plus spécifiques pour améliorer le service ou la qualité. Nous serions très heureux de vous entendre avec plus de détails. Chaque conseil nous aide à améliorer constamment notre qualité de service. Nous attendons vos commentaires avec impatience et espérons vous revoir la prochaine fois. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Holger.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:44

  Ambiance très agréable autour du domaine du monastère. Point de départ idéal pour visiter le marché de Noël de Wöltingeroder (et d'autres événements). Grande chambre avec coin salle de bain moderne. Le petit déjeuner avec du pain délicieux et des œufs à pattes bleues est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Voges, Merci d'avoir séjourné au Klosterhotel Wöltingerode et d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous avons été très heureux des commentaires positifs. Nous avons été particulièrement ravis que vous ayez apprécié notre sélection de petit-déjeuner. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et vous inspirer par notre qualité. Nos employés sont la raison de notre bon service, nous serons donc heureux de vous transmettre vos éloges. N'hésitez pas à nous rendre visite l'année prochaine sur notre marché de l'Avent ! Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:22

  Nous avons visité le marché de l'Avent. Très beau décor, ambiance cosy et super stands avec des choses faites maison, dont des délices culinaires et bien sûr un grand choix de liqueurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kendziora, Merci beaucoup pour votre séjour dans les locaux de notre Klosterhotel Wöltingerode et d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous avons été très heureux des commentaires positifs. Nous avons été particulièrement heureux que vous ayez fait l'éloge de notre marché de l'Avent. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et vous inspirer par notre qualité. Nos employés et les exposants individuels sont la raison de notre bon service, nous serons donc heureux de vous transmettre vos éloges. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Fabian.e

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:45

  Très beau marché de Noël cosy

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gerth, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un bref aperçu de votre séjour passé avec nous. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu répondre à vos goûts. Meilleures salutations de Wöltingerode, Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:01

  J'y suis allé pour le marché de Noël. Tout comme d'habitude, mais très peu de choses le dimanche 2e Avent. Vous le savez mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pohl, merci beaucoup pour votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode et d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous avons été très heureux des commentaires positifs et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous bientôt. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Margit.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:36

  Ambiance très agréable. Le marché de Noël est super et la visite de la distillerie est très intéressante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heise, C'est toujours un plaisir de trouver une si bonne note après une visite à notre Klosterhotel Wöltingerode, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre marché de l'Avent lui-même et la visite de la distillerie en particulier. Nous avons déjà transmis vos compliments aux employés concernés. Nous serions très heureux de vous revoir. Meilleures salutations de Wöltingerode, Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• P.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:23

  La visite de la distillerie était super. La dégustation d'alcool était super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Harting, Merci pour votre avis positif. Nous avons été très heureux de les lire. Avez-vous été à notre marché de l'Avent sur place? Celle-ci a lieu les 2ème et 3ème Avent, samedi et dimanche de 11h00 à 18h00 dans nos locaux. Visitez-nous à notre fête de la ferme! Cela se reproduira l'année prochaine à l'automne. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:48

  Très jolie et juste pour l'esprit de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Döpke, Merci d'avoir évalué votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode. C'est toujours un plaisir de trouver une si bonne note après une visite dans notre hôtel, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Si votre chemin vous ramène à Wöltingerode à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• M...

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:39

  Je ne donne que 3 points car j'ai toujours froid là-bas, je ne bois pas assez et la nourriture est toujours trop rare. Pourquoi ce n'est pas une idée. Mais ce qui est absolument méga. C'est le pain du petit déjeuner, frais, moelleux et croustillant. Aussi cool, théière avec de la poudre de thé et différents thés, je pense à 8. Génial. Le petit déjeuner est correct, j'ai trouvé la nourriture très savoureuse. Il faut connaître les chambres plutôt lit matelas et petit dans l'aile des nonnes. Grandes pièces spacieuses dans l'aile du prêtre, c'est-à-dire au niveau vo. 2 à 4 étoiles si vous l'exprimez en étoiles. Leur propre gin 1862 est délicieux. Le bar autrement plutôt modeste. Sur Jacky, confiture au niveau du supermarché. Ici, je voudrais un Wiskey Sour moderne, un bon rhum ou quelque chose comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode. Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous. Parce que notre principal effort est de toujours satisfaire nos clients, sont vos commentaires à cet égard crucial et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre temps et le temps associé critique constructive. Nous pouvons vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux par nous et qu'ils nous aider à améliorer continuellement notre service. Nous sommes très heureux des éloges concernant notre petit-déjeuner et nous sommes heureux de les transmettre aux employés concernés. Meilleures salutations Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Max.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:55

  Une très grande chambre pour le prix. L'équipement montre quelques signes d'usure, mais il s'intègre en quelque sorte dans l'ambiance historique. 4 étoiles seulement car le bar de l'hôtel était fermé quand nous y étions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maul, Merci beaucoup pour votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode et pour le temps que vous avez pris pris pour écrire cette excellente critique. À propos des commentaires positifs que vous avez Nous sommes très heureux et nous espérons vous revoir bientôt chez nous autorisé à. Meilleures salutations Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:58

  Personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et chambres propres et fonctionnelles. Nous sommes toujours heureux de revenir!👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pascha, Merci pour votre retour suite à votre précédent séjour. Nous cherchons toujours un moyen de nous améliorer. Pour cette raison, les commentaires de nos clients sont cruciaux pour le succès futur. Nous sommes très heureux des mots enthousiastes concernant notre buffet de petit-déjeuner et les avons déjà transmis aux employés appropriés en guise d'expression de l'appréciation de notre service et de l'offre. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Philip.l

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:42

  Vous pouvez y faire la fête, la nourriture est également très savoureuse. Les chambres sont vraiment belles et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu de tout service de notre hôtel qui doit être amélioré. Pour cette raison, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne pouvons que confirmer que notre équipe dévouée joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe s'engage à fournir un service de qualité supérieure et à travailler dur pour vous assurer un séjour chaleureux et mémorable. Cordialement de Wöltingerode, Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• m..o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:34

  Dans l'ensemble, le service était très sympathique. Le bar n'était ouvert que si vous aviez réservé à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bodenstedt Merci d'avoir évalué votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode Les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu du service de tous les départements qui doivent être améliorés. Par conséquent, nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience personnelle dans l'hôtel au moyen d'un avis. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Martin.b

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:55

  Bel hôtel avec une grande histoire, personnel sympathique, malheureusement un peu d'attention portée aux détails

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eberl, merci beaucoup pour votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode et d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous avons été très heureux des commentaires positifs et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Tobias.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:35

  Les chambres sont bien isolées et convenablement meublées dans le style du monastère. Le personnel est non seulement très sympathique mais aussi absolument serviable. La nourriture de nos 3 jours était de qualité supérieure. Grands compliments au chef concernant le repas du soir. Tout simplement délicieux ! Le petit déjeuner est également très copieux et délicieux, surtout le pain frais ! De plus, le service fait des allers-retours sans cesse pour réapprovisionner sans cesse le buffet. Le Gaststätte Klosterkrug adjacent est également fortement recommandé. Surtout à cause du personnel et du délicieux dîner. Ici encore un merci personnel pour le dessert offert par la maison. 😉 Si vous ne participez pas à une visite guidée de la distillerie du monastère, c'est de votre faute. C'est ce que j'appelle une visite guidée absolument géniale. Beaucoup d'informations, pas sèches mais bien présentées avec des dictons amusants. La dégustation ultérieure est incluse. Tout le plaisir est à seulement 5 €. Pour un total d'1h, c'est un must absolu ! 👍 Les visites quotidiennes à la boutique de vente attenante avec les produits faits maison de la distillerie du monastère et autres produits d'épicerie en faisaient tout simplement partie pour nous. L'église du monastère est ouverte à tous tous les jours. Merci pour le beau week-end. Nous pourrions vraiment nous détendre. Donc note globale super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tuschinsky, les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu de tout service de notre hôtel qui doit être amélioré. Pour cette raison, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne pouvons que confirmer que notre équipe dévouée joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe s'engage à fournir un service de qualité supérieure et à travailler dur pour vous assurer un séjour chaleureux et mémorable. Nous vous avons peut-être inspiré à nous rendre visite à l'avenir. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Falko.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:10

  Très bonne ambiance pour les événements. La seule chose que vous devez souvent faire sans communications mobiles derrière les murs épais, c'est que le WLAN n'était pas particulièrement fiable. Je le recommanderais encore et encore. La visite de la distillerie s'impose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salbert, les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu de tout service de notre hôtel qui doit être amélioré. Pour cette raison, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec un avis. Malheureusement, en raison des murs du monastère, le WiFi n'est pas toujours stable partout, mais nous travaillons déjà sur une solution et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:31

  N'importe quand ‼️ Tout va bien et bien. Même si c'est un peu éloigné, c'est toujours facile d'accès

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gebhard, Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Klosterhotel Wöltingerode. Nous sommes très heureux de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Si votre chemin vous ramène dans les montagnes du Harz à l'avenir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• thomas.r

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 06:47

  Chambres très simples meublées avec des meubles minables à des prix très élevés. Étaient là pour un mariage, l'hôtel était mal organisé en termes d'enregistrement, le mariage était à 14h00 et vous ne pouviez vous enregistrer qu'à 15h00

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre hôtel du monastère. Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous. Comme notre principale préoccupation est toujours de garder nos clients heureux, vos commentaires sont cruciaux et nous apprécions grandement votre temps et vos critiques constructives. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des équipements de la chambre. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu vous installer immédiatement dans votre chambre. Lors de la réservation, nous indiquons expressément notre heure d'arrivée garantie. Malheureusement, nous ne pouvons garantir que vous pourrez emménager dans votre chambre dès votre arrivée avant 15h00. Nous sommes heureux d'offrir à nos invités de mariage un "vestiaire" afin qu'ils puissent se rafraîchir avant le début de la célébration si la salle n'est pas encore prête à être occupée. Votre note nous aidera à vous garantir, à vous et à nos autres clients, un service irréprochable à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance et que nous pourrons vous convaincre de notre service à l'avenir. Cordialement de Wöltingerode, Anna Kohlstock et l'équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Klaus.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:34

  Personnel très travailleur, un peu éloigné, nourriture excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Klaus, merci beaucoup pour votre séjour dans notre magnifique Klosterhotel Wöltingerode et pour le temps que vous avez pris pour écrire cette bonne critique. Nous avons été très heureux des commentaires positifs et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous bientôt. Cordialement de Wöltingerode, Anna Kohlstock et son équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:26

  Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel vraiment charmant ces derniers temps. En conséquence, j'avais des chambres différentes. Mon dernier séjour était assez moche. J'avais réservé une arrivée à partir de 14h via Booking et l'hôtel m'avait confirmé cela par mail. Mais la réception ne voulait rien savoir à ce sujet. On m'a dit de manière très grossière que les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 15h et que je devrais donc attendre. Ils ne pouvaient pas non plus réserver de table pour moi au restaurant, bien qu'il y a quatre semaines, cela fonctionnait parfaitement. Puis j'ai eu ma chambre. Cependant, pas comme prévu, mais la catégorie la plus simple. J'ai dû leur rappeler cela aussi, après quoi j'ai eu une nouvelle chambre. Grumpy, bien sûr, et sans excuses. Malheureusement, la nouvelle chambre dans la catégorie correspondante n'a pas non plus fait la meilleure impression. Un rideau pendait, de la poussière à côté du lit et du papier peint gratté dans la zone à mi-hauteur ne correspondait pas au prix payé. Au petit déjeuner à partir de 9h00, comme d'habitude, il n'y avait plus de pain et pas vraiment de petits pains non plus. La salade de fruits, tout le monde. Non, désolé, mais ça ne colle pas. Belle maison et très bien situé, mais cette fois le service laissait beaucoup à désirer. Et les réceptionnistes hostiles ne doivent plus être de nos jours... Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour les idées après votre séjour précédent. Nous sommes toujours à la recherche d'un moyen de nous améliorer et les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour notre succès futur. C'est avec regret que nous lisons vos commentaires sur notre service lors de votre séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes de service habituelles et que vos commentaires ont été transmis aux services appropriés pour information et amélioration immédiate. Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction concernant le ménage. Nous sommes bien conscients que l'hygiène et la propreté sont des aspects prioritaires pour le bien-être à 100% de nos hôtes dans notre maison. Pour cette raison, nous vous demandons de signaler immédiatement toute déficience de service à la réception lors d'une prochaine occasion. Notre équipe prendra des mesures immédiates pour rectifier toute situation qui ne répond pas à nos normes. Nous pouvons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et qu'ils nous aident à améliorer constamment notre service. Nous espérons vivement que vous continuerez à choisir notre Klosterhotel Wöltingerode pour votre prochain séjour, afin que nous ayons l'opportunité de restaurer votre confiance en notre entreprise et les services que nous offrons. Avec mes meilleures salutations, Anna Kohlstock Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Bernhard.c

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:29

  Pouvoir vivre dans l'ancien monastère a un charme particulier. Le petit déjeuner était très bon. Les aménagements extérieurs me semblent trop négligés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Klosterhotel Wöltingerode. Nous sommes très heureux des mots enthousiastes concernant notre buffet de petit-déjeuner et les avons déjà transmis aux employés appropriés en guise d'expression de l'appréciation de notre service et de l'offre. Cordialement de Wöltingerode, Anna Kohlstock et son équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:49

  Nous avons célébré notre mariage le 18 juin 2022 au Klosterhotel Wöltingerode. Malheureusement, l'emplacement pour les mariages est complètement débordé. Nous avions un nombre d'invités de 45 personnes. 80% des réservations de chambres de nos clients ont été traitées de manière incorrecte. La réception dans la bibliothèque du monastère n'a pas eu lieu à temps car le personnel n'a pas été informé par la direction du banquet. En fin de compte, la facture pour tout le mariage était erronée, nous avons été facturés à tort pour des choses qui n'ont pas été utilisées. Les prix du buffet étaient hors de prix deux semaines avant le mariage. Au final, on ne peut malheureusement que dire que l'emplacement est très agréable, malheureusement le personnel est complètement débordé et très incompétent et a malheureusement gâché un peu négativement la journée.

  Réponse du propriétaire :
  chère jennifer, Merci d'avoir évalué votre séjour et votre célébration de mariage dans notre Klosterhotel Wöltingerode. Comme notre principale préoccupation est toujours de garder nos clients heureux, vos commentaires sont cruciaux et nous apprécions grandement votre temps et vos critiques constructives. C'est avec regret que nous lisons vos commentaires sur notre service lors de votre séjour. Soyez assuré que cela ne répond pas à nos normes de service habituelles. Des changements de personnel internes ont déjà eu lieu depuis juin 2022. Nos processus ont également été revus et restructurés. Nous sommes désormais en bonne voie. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos critiques constructives. Meilleures salutations de Wöltingerode, Anna Kohlstock et son équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Janine.�

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 00:41

  C'était tellement beau et je me suis vraiment amusé là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Janine, Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Klosterhotel Wöltingerode. Nous sommes très heureux de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Si votre chemin vous ramène à Wöltingerode à l'avenir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés, Anna Kohlstock et son équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Britta.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:58

  Dans le cadre d'un mariage, nous avons visité le monastère et y avons séjourné. Nous avions réservé la chambre la moins chère "P3" (45 euros/chambre), la salle de bain privée était juste à côté de la chambre. Pour des raisons structurelles, il n'y a pas d'autre moyen, que nous n'avons pas trouvé mauvais. Le petit-déjeuner coûte 18 EUR par personne. Le prix était un peu élevé pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner était correct, mais les assiettes étaient alors - malheureusement - souvent vides. Le dîner du mariage était délicieux. Malheureusement, les serveurs étaient débordés ici aussi, mais une personne a dit que c'était le premier jour. . . Mais ils étaient tous très sympathiques et ont fait de leur mieux. Le complexe en tant que tel est vraiment sympa et l'église intégrée est vraiment sympa. Nous avons ensuite participé à une visite guidée incluant une dégustation dans la distillerie, ce qui était intéressant. Si vous êtes dans le coin, vous devez absolument faire une halte ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Britta, merci beaucoup pour votre séjour dans notre Klosterhotel Wöltingerode et pour le temps que vous avez pris pour écrire cette critique. C'est avec regret que nous lisons vos commentaires sur notre service lors de votre séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes de service habituelles et que vos commentaires ont été transmis aux services appropriés pour information et amélioration immédiate. Nous avons été très heureux des commentaires positifs concernant notre établissement et la propre distillerie du monastère et nous espérons vous accueillir bientôt dans notre maison. Cordialement de Wöltingerode, Anna Kohlstock et son équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Holger.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:53

  Merveilleusement calme. Le restaurant et la distillerie sont super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Holger Helmut, Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Klosterhotel Wöltingerode. Nous sommes très heureux de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Si votre chemin vous ramène à Vienenburg à l'avenir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés, Anna Kohlstock et son équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:38

  Bon buffet. Serveuse juste un peu débordée. Les boissons ne sont venues qu'au dessert. Mais c'est probablement dû au manque de personnel dans la gastronomie. Sinon ambiance vraiment sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci d'être un invité dans notre Klosterhotel Wöltingerode et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de tous les services proposés. Sur la base de vos informations, nous avons parlé au chef de service responsable et aux employés associés afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Chaque conseil nous aide à améliorer constamment notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Anna Kohlstock et son équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Jens.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:02

  Très bel hôtel, essayez le miel au petit déjeuner 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Klosterhotel Wöltingerode. Nous avons été très heureux des commentaires positifs. Nous avons été particulièrement ravis que vous ayez apprécié notre sélection de petit-déjeuner. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et vous inspirer par notre qualité. Nos employés sont la raison de notre bon service, nous serons donc heureux de vous transmettre vos éloges. Cordialement de Wöltingerode, Anna Kohlstock et l'équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Wolfgang.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:16

  Bel ancien monastère. Bon petit déjeuner. Chambres malheureusement à environ 400 m de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Merci pour votre court commentaire. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu répondre à vos goûts avec notre offre de petit-déjeuner. Vous avez raison, les chambres de notre Kloster-Remise, dans lesquelles une chambre a été réservée pour vous, sont situées directement à Vienenburg (à environ 900 mètres du Klosterhotel Wöltingerode). Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement de Vienenburg, Anna Kohlstock et toute l'équipe de Kloster-Remise
• albrecht.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:02

  établissement très joliment rénové, personnel sympathique, nourriture à l'hôtel et tasse du monastère très bonne, chambres magnifiquement conçues Suggestion: Demandez des panneaux pour la piste cyclable à l'Office de tourisme de Goslar

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albrecht, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir dépassé vos attentes. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise dans notre complexe monastique historique. Merci encore pour votre gentil commentaire sur votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement de Wöltingerode, Anna Kohlstock et l'équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Wolfgang.r

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:43

  Nous sommes tombés par hasard sur cet hôtel, apparemment nous avons eu la dernière chambre (aile des nonnes) et nous avons été ravis. Comme l'hôtel était déjà très bien réservé, le prix de la petite chambre était plutôt élevé. Malheureusement, elle était très mal insonorisée et la télé accrochée au mur dans la pièce voisine s'entendait très bien dans notre chambre. Quand on s'était organisé avec les valises et que c'était calme à côté à 22h30, on a bien dormi. Le petit déjeuner était bon et il y avait de savoureuses spécialités régionales. Avec trois petites choses cependant, vous pourriez l'upgrader pour qu'il soit TOP : machine à café à la place des cafetières sur la table, petits pains moins collants et pas d'œuf en poudre/œufs tout préparés comme des œufs brouillés le matin . Le complexe du monastère est super et bien aménagé avec un centre d'information sur le saumon, une distillerie et un magasin de la ferme, vous pouvez bien manger à l'auberge et il y a beaucoup de places de parking. Un inconvénient peut être qu'il faut compter avec une certaine nuisance sonore lors de grands événements (mariage, conférence ?) et qu'on ne peut pas dormir la fenêtre ouverte - en été avec la chaleur, la petite pièce et le manque de climatisation, cela pourrait être inconfortable. Nous reviendrons, mais la prochaine fois nous réserverons plus tôt (moins cher) et une chambre plus grande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Je suis très heureux que vous vous sentiez généralement à l'aise dans notre Klosterhotel Wöltingerode. Notre maison est soumise à la protection des monuments. Je suis vraiment désolé que cela ait rendu la salle un peu trop bruyante pour vous. Merci pour vos suggestions concernant notre petit-déjeuner. J'étais heureux de transmettre cela à la direction. Nous sommes toujours heureux d'améliorer notre service. Je vous souhaite une agréable fin d'été ! Sincères amitiés, Anna Kohlstock adjoint ligne de réception Klosterhotel Wöltingerode
• Gregor..

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:43

  Visuellement, cet hôtel dans les anciens murs du monastère est assez impressionnant. De plus, il y avait une chambre propre, de bons lits et un personnel de nettoyage extrêmement sympathique. Mais ce n'est pas suffisant pour un cinq étoiles, car le bruit de fond des différents festivals nous a coûté un sommeil réparateur. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Grégory B, Merci pour votre retour suite à votre séjour passé. Nous cherchons toujours un moyen de nous améliorer. Pour cette raison, les commentaires de nos clients sont cruciaux pour le succès futur. Nous sommes très heureux des mots enthousiastes concernant nos chambres d'hôtel et notre personnel de nettoyage et les avons déjà transmis aux employés appropriés en guise d'expression de l'appréciation de notre service et de l'offre. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Björn.i

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:36

  C'est très solitaire et le service pourrait être mieux sauf le monsieur du restaurant qui était très gentil.Sinon vous pouvez vous promener autour du monastère mais il n'y a plus rien à faire là-bas, mais ce chemin est vraiment agréablement beau et court

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tiebe, Merci d'avoir évalué votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode. Nous sommes très heureux de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Sur la base de vos informations, nous avons parlé au chef de service responsable et aux employés associés afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Nous pouvons vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux et nous aident à améliorer constamment notre service. Si votre chemin vous ramène à Wöltingerode à l'avenir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Michael.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:08

  Quelle grande installation. Nous étions de passage et avons pris une boisson fraîche dans le café en plein air. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Top, Merci pour votre retour suite à votre séjour passé. Nous cherchons toujours un moyen de nous améliorer. Pour cette raison, les commentaires de nos clients sont cruciaux pour le succès futur. Nous sommes très heureux des mots enthousiastes concernant notre buffet de petit-déjeuner et les avons déjà transmis aux employés appropriés en guise d'expression de l'appréciation de notre service et de l'offre. Chaleureuses salutations de Wöltingerode Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Gerhard.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:40

  L'hôtel donne une impression très calme. Excellent petit déjeuner, dîner au Krug également super. Chambre propre et prix correspondant. Si vous vous enregistrez dans un monastère, vous ne pouvez pas vous attendre à un nouveau bâtiment d'une marque chic. Personnel très sympathique et attentionné. Dans l'ensemble une belle petite pause.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard B, Merci d'avoir évalué votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode. Les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu du service de tous les départements qui doivent être améliorés. Par conséquent, nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience personnelle dans l'hôtel au moyen d'un avis. Nous sommes ravis de lire que la taille de la chambre et les équipements ont répondu à vos attentes. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• Claudia.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:53

  Nous nous sommes retrouvés dans ce magnifique hôtel du monastère plus par accident et avons pu obtenir la dernière chambre gratuite. Le personnel est super sympa, les chambres sont très propres et meublées selon l'ambiance. Nous avons beaucoup aimé et nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci d'avoir évalué votre séjour au Klosterhotel Wöltingerode. Les commentaires de nos clients nous donnent l'occasion de regarder notre hôtel sous un angle différent et nous donnent un aperçu du service de tous les départements qui doivent être améliorés. Par conséquent, nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience personnelle dans l'hôtel au moyen d'un avis. Nous sommes ravis de lire que la taille de la chambre et les équipements ont répondu à vos attentes. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode
• H...

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:26

  Très belles chambres et ambiance unique de toute la région. La visite de la distillerie est vraiment amusante. Nourriture excellente. Soulignez vraiment le personnel amical et serviable. Donc 5 étoiles malgré une douche très étroite et un vin blanc pourri (désolé)
• Franziska.

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:20

  J'étais invité au Klosterhotel dans le cadre d'un congrès et j'ai malheureusement été réservé de manière inattendue au dépôt, à 1 km. Mis à part la distance, les chambres étaient minables, vieilles et accessibles via l'arrière-cour d'un restaurant, pas de wifi et pas de réception séparée. Le service est malheureusement très antipathique, il faut sortir toutes les informations du nez, l'enregistrement est très inflexible, la réception donne constamment de fausses informations et le buffet n'est pas réapprovisionné et débarrassé tôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Klosterhotel Wöltingerode et le Kloster-Remise. C'est avec regret que nous lisons vos commentaires sur notre service lors de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction concernant les équipements de la chambre. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes de service habituelles et que vos commentaires ont été transmis aux services appropriés pour information et amélioration immédiate. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos critiques constructives. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain pour avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode et du Kloster-Remise
• Astrid.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:08

  Nous étions ici pour le mariage de ma fille, mais seulement pour le bureau d'état civil. Nous avons pris un petit verre dehors. Très bel emplacement. Nous y sommes déjà allés et avons tout vu. Vaut le détour.
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:54

  Nous avons célébré notre mariage ici et nous nous sommes également mariés dans l'église du monastère 💍 Tout était parfait, merci pour tout. Et un merci spécial à Mme Langer😊
• Anja.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:29

  Nous avons fait le tour de la distillerie. Celle-ci était autrefois construite par les religieuses. Ensuite, il y avait une dégustation de schnaps et de liqueur. C'était délicieux et nous nous sommes tous amusés après.
• Jörg.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:36

  Après une erreur de réservation avec hrs, l'hôtel a essayé de me proposer une chambre de remplacement à presque le double du prix. Je ne comprends certainement pas cela quand il s'agit de service et d'hospitalité. En fin de compte, j'étais censé m'occuper de l'annulation gratuite avec des heures - comme me l'a dit la dame de la réception, c'était un accord de bonne volonté de l'hôtel. Ma conclusion : Non recommandé !
• Dörte.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:15

  Le rapport qualité prix ne me convient pas. TV cassée, lit qui grince, ventilateur de salle de bain cassé. mauvais service. Le buffet du petit déjeuner n'était pas réapprovisionné. Je n'y retournerais pas.
• Christa.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:36

  Ambiance très sympa ! le Chambre meublée harmonieusement ! Petit déjeuner très copieux ! Personnel sympathique ! Bon point de départ pour visiter divers sites! Une chose que je n'ai pas trop aimée ! Quand nous sommes arrivés, on ne nous a pas dit que nous pouvions utiliser l'ascenseur avec nos bagages ! Bien sûr, ma mère, qui avait 79 ans, ne pouvait pas monter les escaliers ! De sorte que j'ai soulevé les deux bagages vers le haut !
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:04

  Nous y avons fait une fête de famille. Tout était très bien organisé. La nourriture était excellente et le personnel serviable et sympathique. Malheureusement, la nourriture ne pouvait être apportée qu'à des heures différentes pour tous les invités.
• André.u

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:20
• Steffen.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:46

  Très beau système global. Idéal pour les "chercheurs de paix". Très bon service est la cafetière dans la chambre. Wi-Fi très bon. Le personnel très courtois et sympathique. Petit déjeuner buffet très copieux et varié.
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:06

  Nous avons apprécié un séjour très agréable et extrêmement hospitalier, notamment grâce à l'équipe attentionnée. Des éloges particuliers vont à M. Havemann, dont nous nous souviendrons positivement en raison de sa courtoisie. Un grand merci à toute l'équipe pour ce merveilleux moment. 😊 Nous serions ravis de revenir !
• Dominik.u

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:13

  Un très bel hôtel dans un ancien monastère. L'ensemble de la propriété (hôtel, église, distillerie, enclos des cerfs, boutique de la ferme, etc.) est très impressionnant et très bien conservé. Des visites sont offertes et fortement recommandées. Dans l'hôtel, vous vous sentez transporté des siècles en arrière dans un sens positif. Les chambres sont impeccables et joliment décorées ! Rien ne manque ici. Notre prochain séjour est déjà prévu ! Hautement recommandé!
• Evelyn.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:20

  Chambres agréables, propres et confortables. Bon petit déjeuner. Places de parking disponibles en nombre suffisant. WiFi pas suffisant, dommage. N'avait pas de réseau. Vous pouvez faire de belles promenades dans la région. Assurez-vous de participer à la visite de la distillerie. Fortement recommandé pour le dîner au Klosterkrug.
• FRR.1

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:41

  Une nuitée dans une grande chambre double business ne laissait rien à désirer. Très propre, la salle de bain a été refaite à neuf, avec éclairage au sol LED la nuit, TV, cafetière, eau et deux petites liqueurs gratuites, matelas pas usés... et très calme. Nous reprendrions donc cette catégorie de chambre. Nous ne pouvons rien dire sur la nourriture et n'y avons rien mangé.
• Felix.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:05

  Satisfaisant mais pas exceptionnel. Le téléviseur s'allume en bleu la nuit en veille, ce qui, à mon avis, est interdit. Même si fort que c'est embêtant et qu'il faut mettre quelque chose devant. Le choix du petit-déjeuner le week-end était exemplaire, pas tout à fait autant pendant la semaine, mais ça va.
• Lemm.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:19

  Belle chambre, espace bien entretenu, personnel sympathique et très bonne nourriture. Nous l'avons beaucoup aimé. Mme Kühne a également fait une tournée très réussie avec une dégustation finale des produits de la distillerie.
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:41

  Nous étions là pour le dîner spectacle musical à l'hôtel du monastère. Le menu 4 plats était un rêve. Regarde et goûte tout simplement génial. Le personnel était attentionné et très sympathique. Bien sûr, la comédie musicale était également très bien faite.Nous avons vraiment passé une merveilleuse soirée à l'hôtel du monastère.
• Ted.r

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:50

  En fait un emplacement idéal, un bâtiment qui a du charme. Malheureusement, le service laisse à désirer : au lieu de ne payer que la taxe de séjour, 120 € supplémentaires apparaissent sur la facture finale. La correction prend alors 12 minutes faciles. Les chambres sont vétustes et ont besoin d'attention, que ce soit la cloison de douche qui ne fonctionne plus correctement même après l'intervention des services de l'immeuble, le plateau rouillé de la douche ou la lampe de chevet à l'abat-jour en lambeaux. Résumé : quel dommage !
• Rene..

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:17

  Une expérience exceptionnellement réussie ! Nous adorons aller au Klosterhotel - cette fois, nous sommes allés pour le brunch de Noël et nous avons vraiment adoré. L'ambiance chaleureuse, l'organisation fabuleuse, une équipe sympathique et extrêmement travailleuse, les décorations de Noël et, en point d'orgue, le buffet ! Régional, riche, savoureux et préparé avec une grande attention aux détails ! Nous l'avons apprécié avec tous nos sens et sommes toujours enthousiastes. Hautement recommandé! Nous recommanderons certainement l'hôtel du monastère et reviendrons certainement aussi souvent que possible! Nous sommes tellement excités que nous allons organiser notre mariage ici avec une grande impatience! Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel du monastère ! Super!
• Robert.e

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:32

  Les marchés de Noël payants sont plutôt sympas et les liqueurs sont pour la plupart savoureuses. Cependant, je ne comprends pas l'hypothèse selon laquelle un produit "super-premium" - dérivé du prix (25 euros/litre) de l'"Abt" - doit être produit et commercialisé en conséquence. En cadeau, le schnaps est souvent bien reçu. Interrogé sur le prix, cependant, il a souvent été mentionné que ceux-ci sont "très chers".
• Niinaa.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:07

  Seule la station test du marché de Noël de Klostergut Wöltingerode est évaluée ici : Malheureusement mauvaise organisation. Peu importe que vous ayez votre propre autotest avec vous ou que vous l'achetiez sur place. Il faut vraiment beaucoup de temps pour y arriver. Il y a plusieurs files d'attente où vous ne savez pas vraiment ce que vous attendez. Au final nous avons récupéré notre argent car nous ne nous sommes plus fait dépister car le temps d'attente était trop long pour nous. Malheureusement, nous n'avons plus pu visiter le marché de Noël. L'organisation n'a pas été bien pensée : étiquetage insuffisant de la ligne de conduite souhaitée. Les employés étaient visiblement débordés et donnaient parfois des informations erronées. Nous avons déjà été accueillis par des personnes grondant sur le parking, qui n'ont pas non plus terminé le processus de test et n'ont pas remarqué la visite au marché de Noël.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:24

  Visite très sympathique et compétente de Mme Kühnl avec une visite des locaux et du domaine du monastère ainsi qu'une dégustation approfondie. Un événement réussi à tous points de vue qui vaut la peine d'être vécu. La boutique de la ferme vous invite à parcourir. Vous trouverez certainement quelque chose de savoureux.
• Sim.o

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:35

  La nourriture était très bonne, le petit déjeuner aussi. Malheureusement, nous avons été hébergés à plus d'un kilomètre de l'hôtel du monastère, prétendument un dégât des eaux. Ce n'était pas gentil
• Hubertus.e

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:23

  Nous étions au dîner musical, le premier verre est venu au bout de 55 minutes. Nous aurions dû rentrer directement à la maison. A partir de 21h30 la chaleur était insupportable, malgré Corona, aucune fenêtre n'était ouverte. A la table voisine, le serveur a renversé une bière sur un invité
• Andreas.r

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:13

  Nous avons passé un super mariage ici. La nourriture et le personnel pendant la célébration étaient super. Sur le plan organisationnel, cet hôtel est malheureusement une catastrophe. Pourquoi l'hôtel n'est-il ouvert qu'à 15 h 00 pour l'enregistrement si une chambre ne peut pas être occupée à l'avance. Le lendemain matin, la noce prend le petit-déjeuner dans une chambre ? Aucun, etc. Ce n'est pas à cause du personnel qui travaille dur sur place.
• Christian.o

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:51

  Hôtel très soigné et magnifique, chambres spacieuses et une sélection très riche au buffet du petit déjeuner. Malheureusement, il y a une déduction d'étoiles pour les mauvais conseils, car nous aurions eu plus qu'assez d'espace pour un lit bébé, pas seulement dans la catégorie de chambre la plus chère (des amis avaient une chambre beaucoup moins chère).
• Anja.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:30

  Un rêve - bâtiment du monastère, chambres, espace extérieur avec pelouse et jardin d'herbes aromatiques, petit-déjeuner sur la terrasse dans la cour intérieure romantique - un peu comme dans un conte de fées ! Nous ne sommes restés ici qu'une nuit en transit mais nous reviendrons certainement ici plus longtemps pour nous détendre!
• Frank.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:24

  J'ai eu deux délicieux repas en tant que client de l'hôtel le week-end. Malgré les restrictions massives imposées par les règles de Corona, le personnel était très sympathique et a fait de son mieux pour faire du séjour au restaurant une expérience presque normale. Je me sentais à l'aise et ne peux pas suivre les deux critiques très négatives. Je pense qu'il devrait être clair pour tout le monde qu'une entreprise de restauration peut faire le moins pour les exigences strictes.
• tround88.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:09

  J'attendais avec impatience un bel hôtel dans la grande cour du cloître. J'ai eu une petite chambre dans un immeuble malodorant avec un restaurant au rez-de-chaussée à l'extérieur des locaux. Belle vue sur le café en plein air et les gens qui vous regardent dès que vous ouvrez le rideau. Il n'y avait pas d'eau froide dans la salle de bain. La douche était très petite. Dans l'ensemble très inconfortable et démodé.
• Ulrich.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:12

  Entre-temps, les 4èmes vacances à l'hôtel du monastère étaient, comme toujours, faites pour nous 2 : - Cette fois, nous avions la plus petite variante de chambre "chambre novice" mais nous avons également aimé cela et nous nous sommes sentis très à l'aise. - le PETIT DÉJEUNER est resté inchangé depuis des années, frais, copieux et offre tout et plus pour bien commencer la journée. - le DÎNER cette fois sous forme de buffet avec soupe, 3 plats et dessert est excellent. - l'AMBIANCE de l'hôtel est inégalée ! A commencer par le hall d'entrée, la cour intérieure, les salles à manger, les chambres, les aménagements extérieurs et l'ensemble du complexe historique avec écuries, dépendances etc. sont beaux et valent le détour à notre avis. Nous reviendrons bien sûr et vous recommanderons sans réserve à tout moment.
• Alexander.r

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 22:37

  Un bel hôtel dans un emplacement privilégié. L'ensemble du complexe du monastère vaut vraiment le détour. Les chambres sont un peu petites et les sanitaires mériteraient d'être rafraîchis. Le dîner (était inclus dans le prix avec nous) est très médiocre et ne convient certainement pas aux végétariens ou aux végétaliens. Il n'y a vraiment pas grand-chose à redire au buffet du petit-déjeuner, si ce n'est qu'il n'est souvent pas très vite réapprovisionné. Encore définitivement besoin d'une répétition.
• Rene.

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:29

  Super endroit horrible restaurant. Il est important de savoir que certaines chambres ne se trouvent pas sur le terrain du monastère et sont à environ 2 km. Par conséquent méga bon marché et le petit déjeuner était super. On ne peut pas dire grand-chose sur la nourriture du restaurant car, malgré plusieurs tables libres, j'ai même été renvoyé en tant que client de l'hôtel. Je n'ai donc pas pu échanger le bon que vous obtenez lors de votre enregistrement à l'hôtel.
• Carsten.e

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:05

  J'aime quand un séjour quelque part a son propre charme... vieux murs, escaliers qui grincent, plein de vieilles choses à découvrir... Personnel attentionné et gentil à la réception et au petit déjeuner. Petit-déjeuner buffet très savoureux. Je serais heureux de revenir ici si nécessaire/possible.
• Marianne.�

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:05

  Une très belle installation bien entretenue. Nous sommes restés dans la maison à environ 900 mètres. Tout propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner. Nous avons réservé avec un bon. Tout s'est bien passé.
• Pyrenäenberghunde.o

  4 / 5

  Le 07/04/2021 à 12:57

  C'est une belle installation, spacieuse, suffisamment d'espace de stationnement, un joli magasin de ferme. Cette installation vous invite vraiment à vous attarder et à vous reposer. J'y étais pour un après-midi/soirée à l'époque de Corona et je dois dire (à part le temps et personne ne peut vraiment faire ça), tout allait bien. À mon avis, le concept d'hygiène était cohérent, tout était propre et bien rangé. Il y avait un menu pour le déjeuner, qui était vraiment très décoratif et était vraiment bon. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. J'adorerais m'arrêter ici en tant qu'invité quand tout redeviendra "normal pour voyager". J'ai adoré - merci.
• Mark.M

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 15:42
• Doris.�

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 23:17

  L'hôtel est très bien situé dans un paysage, dans un ancien monastère, comme son nom l'indique. La zone est donc étendue, avec un enclos de daims, une distillerie de monastère et un jardin de monastère. Les chambres datent un peu mais sont propres et fonctionnelles. Le personnel est sympathique et très attentionné. Le buffet était bon, surtout le petit déjeuner. J'aurais aimé qu'il fasse un peu plus chaud le midi et le soir, c'était bon. Si vous voulez profiter de quelques jours tranquilles, c'est fortement recommandé.
• Holger.c

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 19:32

  Très bel hôtel dans un ancien monastère. La décoration est plutôt rustique mais fonctionnelle et crée bien sûr une ambiance agréable. Le buffet du petit déjeuner est copieux et très savoureux. Le personnel est poli et attentionné. Nous reviendrons certainement ici quand nous serons dans la région. Oh oui, des schnaps et des liqueurs très savoureux sont produits dans la propre distillerie du monastère, que vous pouvez acheter à l'hôtel. Aussi fortement recommandé.
• Peter.

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 11:39

  Super hôtel et restaurant Personnel sympa aussi et travailleur. Pas toujours aussi rapidement que souhaité en raison de la situation, mais cela devrait changer dans un avenir proche. Les chambres sont bien entretenues et très propres. Aucun souhait ne subsiste ici, pour cette catégorie d'hôtel. Un petit point critique, malheureusement il n'y a pas d'eau gratuite. Dommage ça aurait été sympa. Dans l'ensemble un très bon séjour.
• Jan-.e

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:46

  Le personnel et le petit déjeuner sont sans aucun doute de première classe. Notre chambre était dans la "remise", un peu à l'écart de l'hôtel du monastère. Encore une fois, la chambre était très propre. Il pourrait y avoir plus d'attention aux détails ici dans certains détails. L'un ou l'autre meuble a connu des jours meilleurs. Mais sinon, dans l'ensemble, un hôtel recommandable.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:55

  👍👍région Magnifique
• Katja.o

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 10:54

  Mes parents et moi avons passé des vacances au Klosterhotel Wöltingerode du 3 au 7 octobre. Le personnel est très sympathique et l'emplacement idyllique et calme. Le petit déjeuner était très varié et bon. Seuls les invités du mariage du samedi au dimanche ont traversé les couloirs après minuit et n'ont pas gardé le repos de la nuit. Et les portes des chambres n'étaient pas si mal insonorisées. Le vendredi et le dimanche, nous aurions aimé prendre un café et un gâteau au Klosterkrug, le restaurant juste à côté du Klosterhotel. Mais hélas - société fermée. Dommage qu'il n'ait pas été possible de prendre un café à l'hôtel du monastère en dehors des heures de petit-déjeuner. Par contre, l'ambiance était trop sympa. J'ai vraiment apprécié le séjour.
• Inga.o

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 20:39

  Il y a un an jour pour jour, nous nous sommes mariés dans un cercle familial à Wöltingerode. Cette journée était tout simplement indescriptible ! Les locaux et l'atmosphère sont uniques et la nourriture est fantastique. Merci à toute l'équipe ! Nous l'avons tellement aimé que nous passons aujourd'hui notre premier anniversaire de mariage à Wöltingerode.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 15:34

  Nous y avons fêté un anniversaire marquant avec une cinquantaine de personnes. La préparation et l'ensemble du service étaient très bons et sympathiques, la nourriture était délicieuse et bien préparée, et la présentation visuelle était impressionnante. Pour notre goût personnel, les légumes à peine cuits ne sont pas la meilleure forme de préparation. La salle de banquet était bien préparée. Nous avions également réservé une visite guidée de l'église et de la distillerie, qui était très bien faite, mais à l'extrémité supérieure de la fourchette de prix. Dans l'ensemble, nous et nos invités étions très satisfaits et nous y fêterions à tout moment.
• german.o

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 19:57

  Super hôtel, approvisionnement et boissons super. Hautement recommandé. Alors aujourd'hui nous y étions pour le marché de Noël, c'était plus sympa avant, mais nous reviendrons certainement. 5 euros l'entrée, par personne c'est un peu cher je trouve. Je ne savais pas ce que je devais payer pour cela. Voyons comment ce sera l'année prochaine 👍.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'être un invité à l'abbaye de Wöltingerode et d'avoir pris le temps ont pris pour évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas étaient satisfaits de tous les services offerts. En raison de la hausse des coûts, nous avons dû augmenter les frais d'entrée cette année. Cela comprend les visites de la distillerie avec dégustation ultérieure, des attractions telles que le toboggan pour les enfants et toutes les attractions telles que les chorales, les chanteurs, les groupes, etc., que nous devons également payer. Nous n'avons même pas besoin de parler d'électricité. Vous vous rendez donc compte que l'entrée n'est là que pour couvrir les frais et non pour réaliser un profit. Nous sommes vraiment heureux que vous vérifiiez cela et que vous nous retrouviez l'année prochaine. Meilleures salutations Votre équipe du Klosterhotel Wöltingerode