City Hotel Deutsches Haus Hagen

Tags: Hôtel,

• Michael.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:49

  tout simplement bon
• Emmerich.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:02

  Oui, je n'étais là que pour une nuit. La chambre est correcte et est un peu bruyante dans la rue à l'extérieur lorsque ma fenêtre est fermée dans la chambre d'hôtel.
• Dirk.�

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:06

  Chambres propres, tout ce dont vous avez besoin. Personnel amical. En pleine ville..
• Adina.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:19

  Chambre propre, personnel correct.
• Ursula.c

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:48

  super petit déjeuner buffet Accueil très sympathique
• Valeria.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:24

  Le petit déjeuner était délicieux
• Ismail.a

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:39

  Pas un hôtel propre, le petit déjeuner était insuffisant Pas un hôtel propre, le petit déjeuner était insuffisant
• Merve.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:55

  Je n'ai rien à redire à l'hôtel. Seulement ça peut être un peu bruyant le soir. J'étais au premier étage en face d'un kiosque. La lumière du kiosque plus une autre lumière de la rue brillait directement dans ma chambre. Peu importe ce que j'ai fait avec le rideau, vous pouviez toujours le voir. Sinon, la dame qui était responsable du buffet du petit déjeuner était très gentille et serviable.
• Jürgen.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:59

  Les chambres sont propres. le personnel est sympathique. La climatisation serait bénéfique en été. La zone environnante (gare) prend un certain temps pour s'y habituer.
• Klaus.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:37

  Super
• Bob.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:11

  Le petit déjeuner est super grand choix, par ex. trois sortes de miel, des gaufres fraîches, des muffins, je pense que tous les ingrédients du muesli sont également disponibles. La fée de la cuisine garde la salle à manger super propre, les tables sont immédiatement débarrassées et remises. Vous serez accueilli avec le sourire et vous serez immédiatement de bonne humeur. Continuez comme ça. hp La chambre est propre et agréable. Et la réception et l'enregistrement ont été très agréables et arrangeants.
• Marina.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:47

  Petit déjeuner fantastique..
• Aligator.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 01:05

  Dégoûtant ne résiste jamais comme tous les mordeurs grecs grossiers avec ses oreilles saindoux zéro recommandent la valeur
• Arlind.r

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:32

  "Pas de problème", la réceptionniste incompétente a répondu à chacune de nos questions et n'a pratiquement rien fait. Cela a déjà commencé à l'enregistrement lorsqu'un prix différent de celui qui avait été communiqué précédemment par téléphone a été demandé. Comme nous étions déjà là, nous avons été obligés de payer le prix soudainement augmenté. De plus, il a été dit au téléphone que nous devions partir au plus tard à midi le dernier jour de notre séjour. Sur place, cependant, on nous a dit que nous devions partir avant 10 heures. On a dit que c'était tout, je cite: "Pas de problème". Les chambres rappellent le bon vieux temps de l'ouest doré. Cela, bien sûr, a causé de la nostalgie, mais il n'y avait pas une étincelle de modernité. Elle avait donc ses avantages et ses inconvénients. Bien que l'hôtel soit situé au centre, la zone autour de l'hôtel ressemble à un asile de fous. Bien sûr, cela a entraîné un sentiment de terreur plutôt qu'un sentiment de confort. Ma conclusion de toute l'histoire : réservez avec soin !
• Karsten.c

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:49

  Tout était super. J'ai trouvé la chambre correcte. La bonne chose était qu'il était très confortable de dormir du côté où j'étais malgré les températures élevées. La seule chose qui m'a dérangé était la situation du parking, mais sinon je ne peux pas me plaindre.
• Franz.c

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:04

  Hôtel pour le prix, la chambre était propre, le petit déjeuner et le service étaient bons !
• J.

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:45

  Vieux et opprimé
• L...

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:33

  L'odeur... Dans le couloir et dans la chambre. J'ai réservé une nuit. J'ai traversé la nuit. Assis sur un tabouret. Je ne pouvais pas m'allonger sur le lit. En fait, je "ferme les yeux et à travers" avec quelque chose comme ça, mais les oreillers... Je pensais vraiment que j'allais attraper l'herpès directement. Alors que les chambres avaient une odeur dégoûtante, le linge de lit était lavé avec 10 fois la quantité de détergent, ça sentait vraiment pénétrant par la suite. Mais lorsque vous vous allongez sur l'oreiller, l'odeur est complètement passée. Tous les 5 oreillers. Des piqûres d'anciennes sueurs froides, si fortes que je ne pouvais pas m'allonger. C'était vraiment dégoûtant. S'il vous plaît, si vous lisez ceci, chers hôteliers, lavez vous-même les oreillers ! Je n'ai pas pu essayer le petit-déjeuner à 10 €, je devais y aller le plus tôt possible.
• Lily.c

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:28

  Super!
• Rosalie.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:49

  tout est super 👌 chambres un peu plus petites, situées au centre de la gare, personnel très propre et agréable 👍
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:08

  J'ai été positivement surpris. Chambres confortables et propres, calme, offre de petit-déjeuner bon et savoureux. Personnel également très agréable. Pour moi positif aussi la proximité de la gare, à seulement quelques minutes.
• Dawid.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:45

  Propre et agréable. Service agréable et communicatif. Pour l'argent ça vaut 😊
• Axel.�

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:26

  Pour le rapport qualité-prix, nous donnons 5 étoiles, calme et excellent petit déjeuner inclus.
• martin.r

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 11:03

  Je suis allé à l'hôtel plusieurs fois. Satisfait jusqu'à présent. Je voulais réserver pour le réveillon du Nouvel An. Lorsque j'ai appelé, la déclaration suivante est apparue : "Le personnel n'est pas là de toute façon. Il n'y a pas de petit-déjeuner, tout le monde fait la fête. Je dois demander si nous avons même une chambre. » Quand j'ai demandé s'ils étaient intéressés à me réserver, on m'a dit sans équivoque qu'ils pouvaient se passer de moi. J'ai ensuite réservé au mercure, ils étaient très sympathiques.
• Metraserv.G

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:56

  Ceux qui renoncent au luxe sont entre de bonnes mains. interactions familiales. Le petit déjeuner est également super, super gentil propriétaire et le personnel très chaleureux. Donc je n'ai pas besoin de luxe, ce qui est important pour moi, c'est le contact et que vous soyez accueilli avec le sourire. Je serai là une fois par mois. Merci mes proches, je suis heureux de vous revoir 10 étoiles pour vous
• abdelsalam.h

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 07:07

  Sans commentaire, je ne recommande pas.
• nawid.o

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:29

  Très impoli !
• Bassem.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:55

  Le propriétaire de l'hôtel est une personne très irrespectueuse, méchante et dégoûtante, je ne recommande pas du tout de réserver cet hôtel
• Mike.n

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 23:17

  Très sympathique et propre
• Tasos.r

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:33
• Björn.i

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:00

  Bel hôtel tout propre, tout dans la chambre fonctionne, et le petit déjeuner est très bon et pour 7 € (clients de l'hôtel de l'extérieur 10) définitivement recommandé. L'emplacement est parfait, en quelques minutes vous êtes dans le centre-ville et dans la même rue il y a un très bon magasin de kebab et 2 kiosques qui sont ouverts tard. Je reviendrai avec plaisir.
• Vali.u

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 11:34

  👍👍👍
• Emanuel.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:25

  Bon emplacement, malheureusement le revêtement de sol de la chambre vieillit et la chambre sentait fortement les égouts, ce qui a causé un mal de tête. Une conversation avec le directeur de l'hôtel n'a pas été possible lors du départ, car ils ont été retirés au bureau.
• Harald.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:43

  Belles chambres, parking directement à l'hôtel, ascenseur et petit-déjeuner buffet très copieux. Maison hautement recommandée, proche du centre et beaucoup accessible à pied, avec plaisir à nouveau 👍
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:03

  Chambres petites mais très propres et bien entretenues. Très calme à l'arrière et le petit déjeuner est bon.
• Günter.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:19

  Très bon séjour, le seul point négatif ne serait pas une seule prise libre dans toute la chambre.
• Florin.i

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:48

  Très bon petit déjeuner, les chambres sont nettoyées tous les jours, de nouvelles serviettes tous les jours, un personnel sympathique. heureux de recommander.
• Mars.u

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:45

  Sous tout semer. Propriétaire complètement grossier. Plus jamais
• André.r

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:46

  Hôtel économique basique avec des chambres solides et de bonnes salles de bains. Malheureusement, ils ne travaillent pas très orienté client. On m'a donc demandé une erreur et on s'est disputé sauvagement au lieu de simplement trouver une solution rapide.
• Astrid.u

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:19

  Il y a une odeur absolument dégoûtante (indéfinissable) dans les couloirs qui se glisse dans les chambres, rendant presque impossible de dormir. De plus, les serviettes semblaient usées et la salle de bain était jonchée d'empreintes de chaussures. La réception m'a dit à l'arrivée que je n'avais pas réservé le petit-déjeuner (ce que ma confirmation de réservation indiquait différemment) - après cette nuit-là, je l'ai volontairement sauté. . .
• Iris.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 00:07

  Chambres propres, idéales pour un court séjour. Personnel sympa. La performance des prix est correcte.
• Lisa.k

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:22

  Tout à fait d'accord. Personnel sympa. simple. Le seul inconvénient; dormir avec les fenêtres ouvertes n'est pas possible en raison du volume.
• Mario..

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:27

  Non recommandable
• Ann.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:44

  Chambre très propre et bien tenue. Accueil très sympathique.
• Christof.o

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 01:58

  Conditions corona! Très propre malgré 3 étoiles, aimé 4. Salle de séminaire et bien plus encore... Personnellement agréablement surpris ! Salutations Christophe
• Torsten.t

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 22:49

  Très beau! Tout est super, même le stationnement n'est pas un problème !
• Rafael.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:12

  Personnel très agréable et bon emplacement pour la conférence juste à côté de la gare principale de Hagen
• Maria.e

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 20:55

  Ambiance agréable! C'est dommage que le coronavirus gâche tout! Le studio n'a rien pour ça!
• Jasmin.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 10:06

  Personnel très sympathique. Petit prix, grandes performances. Mangez tout frais. Propre Situé au centre.
• Jürgen.�

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:54

  Chambre sympathique et propre. Réception toujours agréable et sympathique.
• Lars.o

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 22:46

  Personnel très sympathique et serviable. La chambre et le petit déjeuner ont répondu à mes attentes. Excellent rapport qualité/prix. Emplacement pour les passagers du train, ainsi que pour le centre-ville très confortable.
• Dejan.e

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 22:25

  Bon hôtel
• alexander.e

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:12

  Joli petit hôtel. Le rapport qualité prix est excellent. Je reviendrais dans cet hôtel
• Nick.r

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 14:32

  Bon emplacement, beaucoup de magasins et de restaurants à proximité. Chambre et salle de bain très petites. Techniquement et de l'intérieur tout à fait depuis des années. Internet extrêmement lent.
• T..e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 12:03

  Hôtel exceptionnel ! Vous vous sentez extrêmement à l'aise. Les chambres sont très accueillantes et le personnel vous met toujours de très bonne humeur. Le buffet du petit déjeuner est extrêmement attractif ! Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner une ou plusieurs nuits à Hagen ou dans les environs.
• Markus.c

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 18:24

  Chambres très propres. Dommage un peu étroit. Le matin, vous ne pouvez prendre qu'une douche tiède en raison de la faible pression de l'eau chaude. Réception toujours occupée par un personnel amical. Le petit déjeuner n'est pas exactement un grand choix de saucisses, du reste il y avait un grand choix et des gaufres fraîches.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Sch. Merci beaucoup pour l'évaluation avec éloges et critiques! Nous rendrons vos commentaires internes à la réunion. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt.
• Wolfgang.e

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 08:33

  Solide propre bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur B. d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous nous réjouissons de vos prochaines visites.
• Mohammed.b

  3 / 5

  Le 11/05/2019 à 12:08

  Super hôtel, super petit déjeuner, très bon emplacement, mais l'un des travailleurs était antipathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur A. Merci pour votre avis. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Peut-être à la prochaine occasion ?!
• Vera.e

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 05:12

  Bon personnel amical. Chambres confortables. Bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame M., merci pour la note ***.
• Gerd.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 22:04

  Grande chambre, personnel agréable, petit déjeuner délicieux. Il est conseillé de réserver une place de parking lors de votre réservation. Il y a des places de parking dans la rue, mais elles sont payantes de 8h à 21h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur H., merci beaucoup pour l'excellente note. Nous ne pouvons qu'être d'accord avec vous concernant la réservation à l'avance d'une place de parking. Nous recommandons également une réservation. Alternativement, les places de parking que vous avez mentionnées se trouvent dans la rue ou les clients peuvent utiliser le parking à plusieurs étages directement en vue de l'hôtel.
• André.�

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 17:09

  Personnel sympa Mais les chambres sont très bruyantes et les lits sont durs. Et de très petites couvertures, vous avez toujours les pieds dehors. Le petit déjeuner est correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur V., il est dommage que nous n'ayons pas pu discuter directement de votre critique pendant votre séjour. Nous aurions été heureux de remédier à la situation. Peut-être aurons-nous l'occasion de le faire lors de notre prochaine visite et pourrons alors vous convaincre de notre qualité. Cordialement.
• Samsung.m

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 03:43

  Prix-performance trop cher 👎 rouille et moisissure dans la salle de bain 👎 sinon OK
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:51

  Bon marché et propre - petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour les étoiles **** et espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité.
• THOMAS.u

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 08:22

  Chambres très propres et rénovées avec un bon matelas et un excellent buffet de petit-déjeuner. Très bien situé entre la gare principale et la zone piétonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur B., merci pour la bonne note et votre avis.
• Alexander.m

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 23:54

  Bon et pas cher. Personnel très gentil. Toujours utile. Les chambres sont propres. Est très central.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M., je vous remercie pour la note merveilleuse. Nous apprécions sincèrement votre satisfaction et le partage ici. Merci pour ça. Salutations :-)
• Putin.e

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 01:57

  Cher pour l'emplacement et l'ambiance
• Rainer.i

  4 / 5

  Le 17/12/2018 à 16:19

  Petit-déjeuner copieux, arrivée avec des bus à toit surélevé, pas de possibilités de stationnement
• Arno.s

  3 / 5

  Le 03/12/2018 à 08:04

  Les chambres et surtout la salle de bain sont très petites. Mais les chambres sont vraiment propres. L'éclairage du couloir nécessite un appareil de vision nocturne. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, mais les souhaits ne sont pas acceptés. Le souhait était vraiment minime. Il n'y avait que des œufs brouillés avec du bacon - dans 2 conteneurs. Si vous ne voulez pas cela, vous n'avez pas de chance. Vous pourriez essayer de vous consoler avec le Prosecco bon marché. Donc tout va bien - mais extrêmement inflexible. Ce n'est plus possible en 2018.
• Kees.a

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 20:55

  Hôtel simple mais bien. Le petit déjeuner est également bien agencé. Parking un peu difficile à trouver
• Ingo.r

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 15:56

  Hôtel moyen dans un emplacement très central à Hagen, cela signifie également qu'il peut être un peu bruyant la nuit. Les chambres sont un peu usées mais toujours correctes. Le couloir de l'hôtel est un peu moisi. Le petit déjeuner est bon avec un grand choix. Réception/réception très sympathique. Se connecter au W-LAN est trop fastidieux et chronophage ! Un peu trop cher à 103 EUR, petit déjeuner compris.
• Christian.�

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 13:00

  Hôtel très chic, pas trop cher, bon petit déjeuner et personnel agréable, c'est juste dommage qu'il n'y ait pas de petit bar ou quelque chose de similaire. Un réfrigérateur avec des boissons suffirait, avec un petit siège.
• Benedikt.y

  2 / 5

  Le 07/10/2018 à 19:47

  Le personnel est absolument gentil et compréhensif, mais la décoration est très dépassée et les chambres sont minuscules. Le plus gros inconvénient: couloirs terriblement malodorants et en partie dans les chambres et sa salle de bains. De plus, compliqué à obtenir sur Internet, vous devez donner une adresse email et ensuite ce n’est que 7Mbps, qui coupe toutes les 10 minutes ... donc vous pouvez dire: pas d’Internet disponible ... tant pis!
• Mario.�

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 09:39

  chambre correcte, Parking devant l'hôtel possible h
• Katharina.e

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 20:33

  Je suis très satisfait. Central. Proche de la gare. chambre propre. lit super. Personnel incroyablement sympathique et serviable. Je retournerai à Hagen l'année prochaine et réserverai à nouveau une chambre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Meister, merci beaucoup pour votre temps et pour l'évaluation positive. Nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez été satisfait et que nous ayons pu vous convaincre de notre service. Salutations de la part de l'équipe du CHDH et à l'année prochaine. Tous mes vœux.
• Hartmut.r

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 09:05

  Bon, bien rangé, personnel très agréable, bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Friedemann, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Bien sûr, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau à la prochaine occasion. Tous mes vœux!
• Wolfgang..

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 08:13

  Malheureusement pas de climatisation. l'emplacement est bon Le petit déjeuner est correct aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Schoas, oui, compte tenu des températures exceptionnellement tropicales en Allemagne en ce moment, le désir de climatisation est compréhensible. À peine parlé ... les températures redescendent déjà :-) Chaleureuses salutations de Hagen.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:01

  Bon petit hôtel de ville. Personnel sympa. Le petit déjeuner comprend tout ce dont vous avez besoin. prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Weiper, merci pour la bonne note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Peut-être que nous pourrons encore obtenir le 5 * lors de votre prochaine visite ;-)). Nous serions heureux. Tous nos vœux.
• Julian.c

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:48

  Bon service, belles chambres, très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schlitter, merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de la bonne note. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Chaleureuses salutations de toute l'équipe.
• Nitin.g

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 23:48

  Réponse du propriétaire :
  Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous pensons que notre petit-déjeuner buffet est plus complet que ce que vous attendez d'un hôtel 3 ***. Mais si vous avez des suggestions d'expansion, nous y sommes bien sûr ouverts. Chaleureuses salutations de toute l'équipe.
• Pjerchen.

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 12:27

  Tout est super... Tout va bien...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur P., merci pour la bonne note. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous - c'est notre objectif. L'équipe du City Hotel Deutsches Haus vous souhaite le meilleur.
• Rabea.c

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:40

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel spontanément car il est très bien situé. Le personnel est très sympathique et serviable, on m'a fourni l'essentiel que je n'avais pas avec moi, ce que j'ai trouvé super, et les autres demandes ont été satisfaites sans hésitation si possible. Un très grand merci pour cela. La chambre était moderne et propre, malheureusement le wifi ne fonctionnait pas, mais cela ne m'a pas dérangé pour une nuit. Le lit était un peu trop dur à mon goût, sinon tout allait bien. Le petit déjeuner propose un choix très agréable et assez large, il y en a pour tous les goûts. Ils servent même des gaufres fraîches et du lait de soja est disponible sur demande. La dame du petit déjeuner est également très sympathique et remplit tout rapidement. Je peux recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Schaub, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Bien sûr, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. En ce qui concerne le WLAN, nous aurions pu le vérifier avec votre appareil sur place, mais peut-être alors lors de la prochaine visite ;-) Merci beaucoup pour la recommandation.
• Ralf.r

  1 / 5

  Le 06/04/2018 à 19:06

  Plus jamais!!!! Pour des raisons professionnelles j'ai réservé une chambre du 04/04/2018 au 06/04/2018. En raison d'un changement de plan, j'ai dû repartir le 5 avril 2018. Lors de l'enregistrement, qui a eu lieu le 04.04.18 avant 18h00, je l'ai dit et cela a été noté. Le lendemain matin, on m'a facturé 52,00 € d'annulation sans commentaire. La réceptionniste m'a remis l'addition en silence et n'a fourni aucune raison même après le commentaire. L'emplacement de l'hôtel n'est pas non plus idéal. Il ne peut être question de "rue calme" et le quartier de la gare de Hagen fait plutôt peur. Il y a encore une étoile pour le bon petit déjeuner et la gentille dame qui y travaille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr.trepper, nous sommes heureux de commenter votre critique. Vous l'avez interprété correctement - votre annulation a été notée à l'arrivée, mais cela ne signifie pas que les frais seront annulés. Une justification n'est donc pas nécessaire. En ce qui concerne l'emplacement de l'hôtel, qui vous semble effrayant, nous sommes surpris que vous, en tant qu'employé de la DB, le trouviez étrange. Notre ville est colorée et pleine de cultures différentes. En définitive, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que vous ayez été satisfait de notre service.
• Captain.a

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 09:35

  Un très bon petit déjeuner avec un bon choix. gare et proche de la ville. Lit confortable, la salle de bain était correcte. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait pas pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Truschkowski, ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Hmmm, bien sûr, nous ne pouvons rien vérifier de plus sur le W-Lan. La prochaine fois, veuillez le signaler immédiatement à l'un de nos employés. Cordialement de l'équipe City Hotel Deutsches Haus
• Jens.n

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 09:53

  Pas cher et propre. Petit déjeuner correct aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Knabe, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations.
• Filip.e

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 18:27

  Chambre petite mais propre et bien équipée. Très bon petit déjeuner, mais aussi compte tenu du petit prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Dedeurwaerder-Haas. Merci pour votre avis! Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Nous attendons votre visite. Chaleureuses salutations de Hagen. Dirk Dedering avec son équipe
• Maik.c

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 16:22

  Personnel super sympa et serviable. Petit déjeuner copieux et frais. Les chambres sont en ordre, meublées de façon moderne et la propreté est correcte. L'Internet rapide permet un travail sans problème. Mon séjour dure maintenant depuis 5 mois et j'en suis très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Schröder, merci beaucoup pour votre bonne note. :-) Nous sommes heureux que vous, en tant qu'invité régulier, ayez pris le temps de le faire. Nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez, espérons-le, continuer à vous sentir à l'aise avec nous. Chaleureuses salutations de toute l'équipe.
• R...

  1 / 5

  Le 28/11/2017 à 18:58

  Le personnel a supposé que je fumais dans la chambre non-fumeur. Apparemment, ils ont trouvé un verre avec des cigarettes sur moi ! Chambre et salle de bain mal nettoyées, pour retrouver la poussière et les cheveux de l'utilisateur précédent. Salle de bain à rénover ! Je pense que c'est scandaleux de pouvoir accuser les clients de quelque chose sans fondement ! Nous ne réserverons plus jamais ici!
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 19:33

  Une belle maison un peu plus ancienne, mais bien entretenue. Les deux points les plus importants sont justes : les lits sont excellents et le buffet du petit déjeuner est copieux et savoureux. Seule l'odeur des gaufres fraîches le matin... Tous les employés étaient très sympathiques et serviables, au moins la chambre à l'arrière était agréable et calme. Conclusion : avec plaisir à nouveau !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arand, Merci pour vos aimables paroles. Nous en sommes très heureux. Meilleures salutations de l'équipe.
• Jennifer.l

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 16:13

  C'est un peu plus vieux mais je n'étais pas contre. Belle salle de bain même si elle est petite. WiFi gratuit et TV inclus dans le prix. Environ 100 m plus loin en direction de la gare il y a des commerces. A côté un kiosque et un restaurant grec.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Gleim, merci pour l'examen et les salutations de l'équipe.
• VW.u

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 09:43

  Hôtel propre et bien rangé. Le petit déjeuner est excellent et très varié. Proche de la gare et du centre.
• Stefan.�

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 23:02

  Propre, bien situé, petit déjeuner correct !
• Christian.a

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 12:01

  Un peu vieux, mais propre. Personnel amical.
• Daniel.

  3 / 5

  Le 09/12/2016 à 03:10
• Tito.e

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 22:32

  Séjour vraiment agréable Service bon et rapide Emplacement malheureusement pas très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur R., merci beaucoup pour la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre critique concernant l'emplacement, nous nous référons à l'emplacement central. À bientôt j'espère! Chaleureuses salutations de l'équipe.
• J..a

  5 / 5

  Le 29/10/2016 à 00:01

  Ici, vous pouvez rester près de la ville et pas cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour J.Kahmen. Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Salutations de l'équipe du Cityhotel Deutsches Haus
• Sinan.Y

  4 / 5

  Le 12/07/2016 à 14:26

  Je vous suggère de réserver directement. Proche de la gare. C'est un hôtel propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis ÉQUIPE " CITY HOTEL DEUTSCHES HAUS "
• frederike.�

  5 / 5

  Le 01/07/2016 à 02:15

  J'avais une chambre simple standard et j'étais très satisfait. propre - super salle de bain et un lit confortable. l'hôtel est situé au centre près de la gare et du centre-ville, de sorte que tout est accessible à pied en quelques minutes. Le petit déjeuner était varié et tout était très frais - pain, petits pains, œufs, gaufres et fromage, pâtes à tartiner, fruits frais, yaourt et muesli étaient disponibles en différentes versions. des éloges particuliers vont à la belle équipe. L'hospitalité est toujours très importante ici!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kümmel, nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfaite lors de votre séjour dans notre maison. Merci de partager cette satisfaction avec une note aussi positive pour notre maison. Bien sûr, nous espérons vous accueillir à nouveau. Un grand merci et meilleures salutations de toute l'équipe !
• Matthias.�

  4 / 5

  Le 08/04/2016 à 06:56

  La chambre d'hôtel est très bien située, les chambres étaient propres et bien entretenues

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Höppner, merci beaucoup pour la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À bientôt j'espère! Chaleureuses salutations de l'équipe.