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A propos de : Hôtels Hotel Restaurant Les Pins à Haguenau
Hôtel classique dans parc comprenant restaurant gastronomique et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit. Chambres basiques et resto traditionnel.
Tags: Hôtel, Restaurant français,
Les photos
Les avis (99)
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Clément.a
4 / 5Le 24/02/2023 à 18:46Je n'ai que mangé à midi dans ce local
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Cecile.u
5 / 5Le 29/01/2023 à 18:04Suite tres agreable avec accès sur le jardin et les animaux qui ont enchanté notre fille petit déjeuner copieux et tres bon diner excellent au choix plats gastronomiques ou specialites alsaciennes quand au personnel il est au petit soin
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Mathieu.r
5 / 5Le 19/01/2023 à 11:57Toujours un très bon moment au restaurant ! Cuisine fine et gustative .. un régal pour les papilles !
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richard.
4 / 5Le 10/01/2023 à 09:03Un déjeuner pris dans une sympathique véranda au milieu des pins. Les plats sont bons et copieux. Un restaurant que je recommande.
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Aline.u
5 / 5Le 09/01/2023 à 17:17Très bon restaurant. Carte variée. Très bien accueilli.
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Laurenza.e
4 / 5Le 08/01/2023 à 11:39J'ai découvert ce restaurant lorsque l'on m'y a invitée, le cadre a l'intérieur est magnifique, Led baies vitrées vu de nuit permet d'admirer les jolies décorations lumineuses 🤩
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Fabrice.O
5 / 5Le 05/01/2023 à 14:33Restaurant qui gagne vraiment à être connu. Emplacement idéal en entrée de ville ( je veux dire sans les problèmes de stationnement d'un centre ville 😉😉😉), très bel endroit, chaleureux, ne vous fiez pas à l'extérieur mais osez pousser la porte, vous ne serez pas déçu. Très belle décoration, service rapide, de qualité et à l'écoute, très bon rapport qualité/prix, les bouchées à la reine étaient top. Je conseille sans réserve 👍👍👍
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Marion.a
4 / 5Le 03/01/2023 à 18:23Restaurant sympathique, belle décoration de Noël. Service attentif et aimable. La cuisine prépare des très bon assiettes et la relation prix-qualité-quantité est très bien. Mieux de réserver! A recommander!❤️
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SCHMITT.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 10:01Menu du 01/01/23 en déjeuner. Accueil chaleureux, décor en fonction avec l'evenement: très beau et soigné. Personnel au top et attentionné, menu bien agencé, gourmand, saveurs préservées. Le tout excellent et succulent Félicitations à tous et merci pour ce moment délicieusement orchestré. Je vous conseille ce restaurant.
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Metarielle.
5 / 5Le 27/12/2022 à 20:13Très joli! Plats!formidable service et chambres magnifiques! Quel bonheur de finir l'année comme cela merci!
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M..E
5 / 5Le 27/12/2022 à 20:02Tres joli cadfe excellent accueil par la Patronne et le Maître d'Hotel. Magnifique hôtel. Le repas et le service sont vraiment exceptionnels! Plats beaux et délicieux. Service rapide alors qu'il y avait la salle remplie a plus de 70 % .Cela vaut le coup de traverser la France pour venir en Alsace et avoir cette référence Hôtel Les Pins Haguenau c'est un véritable écrin!
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Marie..
5 / 5Le 27/12/2022 à 19:49Mon conjoint et moi sommes conquis! Accueil et repas à la carte exceptionnels!
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Marie..
5 / 5Le 27/12/2022 à 19:21Magnifique accueil, à la fois de l'équipe de restauration et de la plateforme extrêmement agréable!
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nicolas.a
4 / 5Le 03/12/2022 à 00:23Je ne connaissais, hyper surpris car l restaurant agréable repas très bon et pas excessif...à recommander
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Thierry.A
4 / 5Le 26/11/2022 à 05:25Un hôtel restaurant avec un excellent rapport qualité prix avec un excellent restaurant; y compris pour la soirée étape.
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Christine.t
5 / 5Le 18/11/2022 à 07:48Nous avons été invité et ce fût une belle surprise de déjeuner dans un décor magnifique avec cette jolie forêt ! Le menu et l'accueil était excellent ! Bravo à vous ! On reviendra c'est sûr !
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Sandrine.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 09:25Très bonne accueil service impeccable aux petits soins avec les enfants et le repas un délice un restaurant à connaître .
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Laetitia.r
4 / 5Le 07/11/2022 à 09:24Nous avons prise une chambre, literie comfortable, propre, vu sur le parc. Personnels sympathique et à l écoute. 1 étoile en moins pour la salle de bain un peu vieillotte. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grandfils, merci d avoir pris de votre temps pour nous laisser votre commentaire plus que positif, effectivement un grand projet de rénovation en cours pour toutes les salles de bain et boiseries d ici très vite, merci pour votre gentillesse et au plaisir de vous accueillir à nouveau Élisabeth -
Jean.a
4 / 5Le 05/11/2022 à 23:31Je peux que parler du restaurant qui franchement est excellent, on est vraiment dans le semi gastro .....je mets pas 5 étoiles car malgré un service de très grande qualité j'ai peut être été impatient ....mais l'attente était un peu longue dans le service lors du dîner......maintenant trop vite c'est pas top également ! Je recommande cependant cette adresse !
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Stéphane.E
4 / 5Le 15/10/2022 à 18:26Menu de la soirée étape extra : variété, qualité et quantité très bien. Service efficace et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delmas, grand merci pour votre avis, l ensemble de notre équipe se joint à nous, cela nous va droit au cœur Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Élisabeth, Éric et l ensemble de nos collaborateurs -
Teken.e
5 / 5Le 08/10/2022 à 22:14Très bonne expérience ! La dirigeante au top Excellent moment Service impeccable Merci au personnel pour l’efficacité et l’effort ! À recommander
Réponse du propriétaire :
Grand merci pour ce message qui fait chaud au cœur Merci à vous, de nous suivre et de contribuer à ce que notre maison soit chaleureuse et souriante -
vigneau.i
5 / 5Le 16/09/2022 à 14:45Excellent en tout, Merci beaucoup !au plaisir, Virginie
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre gentillesse à chaque passage dans notre établissement -
Luc.A
5 / 5Le 13/09/2022 à 13:23Cuisine très fine et service au top
Réponse du propriétaire :
Grand merci de la part de toute notre équipe -
brunet.n
5 / 5Le 27/08/2022 à 16:52Excellent moment ...Merci pour la gentillesse du personnel...La qualité des plats est top!!!!Nous y retournerons avec beaucoup de plaisir !!!Je recommande!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brunet, merci pour votre avis et commentaire, ce dernier nous donne baume au cœur pour continuer à vous donner de bons moments et à régaler vos papilles -
D.e
3 / 5Le 21/08/2022 à 14:14Emplacement assez pratique. Literie OK ainsi que le service en salle. Néanmoins, la propreté pourrait être améliorée
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous prenons note de votre commentaire et tachons à améliorer encore l hygiène de notre établissement ainsi et surtout de nos chambres Merci -
Jean-Pierre.a
3 / 5Le 14/08/2022 à 15:19Accueil et service correct, déjeuner très satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baumann Merci d avoir laissé votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour qu accueil et services soit plus que corrects et déjeuner plus que satisfaisant Nouvelles suggestions, nouvelles journées à thème, nouvelles formules affaires tout au long de la semaine, carte de saison modifiée tous les deux mois -
Marie-Ange.a
3 / 5Le 13/08/2022 à 12:30Déçu par certaines prestations, notamment le ménage dans les chambres ainsi que le prix du petit déjeuner qui est largement excessif pour le service proposé.... Dommage
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caro.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 15:34Très belle découverte pour mon anniversaire, cadre bucolique, très belle carte, service aux petits soins(par toute l'équipe !!!) mets délicieux, et même une petite attention a l'occasion de mon anniversaire (que j'ai énormément apprécié 😁) un grand merci à vous et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau Merveilleuse semaine estivale à vous Élisabeth, Éric et l ensemble de notre équipe -
Valérie.i
4 / 5Le 27/07/2022 à 18:11Franchement très agréablement surprise façade qui paie pas de mine mais intérieur très joli avec en extérieur des petits animaux . Encore merci pour votre accueil du lundi 25 juillet . Personnel accueillant sympathique.
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Albert.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 08:43le restaurant est a conseiller , le personnel vraiment sympathique et l'accueil agréable , le repas a été excellent , les poissons et les viandes très succulents et frais , la carte des vins très bien fournie . un mot : excellent !!
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Gaelle.l
5 / 5Le 16/07/2022 à 13:35Top comme d habitude Les patrons sont au top ainsi que le chef Christian.. Belle terrasse
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gilou.
3 / 5Le 23/06/2022 à 10:33Chambre correct, faut aimer la marseillaise chanter à 22h par l'oiseau a l'entrée moi ça m'a pas mal fait marrer^^. Petit bémol par contre pour les crottes de chien sur la pelouse collective accessible depuis la chambre.... si je dis ça cest pas dutout parceque jai marché dedans ^^ Le personnel est très courtois et souriant. L'attente au restaurant est parfois longue pour le diner mais les plats sont très bon et le prix en soirée étape est très correct. Point fort pour le petit dejeuner par contre que je trouve vraiment top.
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A.
5 / 5Le 09/06/2022 à 00:30J’ai invité ma meilleure amie à l’occasion de son anniversaire, je l’avais indiqué lors de la réservation et j’ai trouvé au top leur petite attention au moment du dessert 😍😍. Le repas était excellent, on s’est régalé mon amie et moi ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse 🌸👍🏻
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LVSA.7
5 / 5Le 08/06/2022 à 21:46Juste parfait ! Le bœuf est à tombé et l'attention final pour mon anniversaire était parfait !!! Merci :D
Réponse du propriétaire :
Grand merci à vous, joyeux anniversaire et merci pour votre gentillesse -
Lucienne.e
3 / 5Le 27/05/2022 à 09:43Nous avons apprécié le repas et le petit déjeuner..chambre vieillotte..en attente de réfection...bonne prestation dans l ensemble
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Josiane.o
5 / 5Le 23/05/2022 à 17:41Je reviens volontiers dans cet hôtel. Il est très pittoresque et la maitresse des lieux et le personnel sont très serviables et toujours de bonne humeur. Les chambres sont sobres et la literie excellentes, elles donnent toutes sur des arbres immenses, cascades à poissons, poulailler "de luxe" (leurs gros œufs sont servis au petit dej), kangourous. Le restaurant est très côtés, la clientèle est chic, les menus très recherchés. Il faut réserver. Je vais revenir c'est sur et certain. Je le recommande.
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Sylvain.
5 / 5Le 08/05/2022 à 09:46Super hotel avec chambre romantique avec terrasse ,super calme , literie au top . Super Restaurant, cuisine fine .un régal. Personnels acceuillants et professionnels. Un endroit a faire connaître. Bravo et merci a tout le personnel.
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Xavier.a
4 / 5Le 19/04/2022 à 21:11Nous avons passé une nuit mais je tiens à saluer le professionnalisme du personnel quile est très agréable et au petit soin ce qui est rare de nos jours.
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Florian.e
4 / 5Le 19/04/2022 à 13:38Le menu de pâques était bon notamment le poisson. Un petit bémol (à mon sens) concernant le dessert qui était le baba à la rhubarbe. C'était un peu "lourd" et trop sucré pour moi.
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Régis.E
1 / 5Le 06/04/2022 à 11:03Hors’de prix. Bouchees a la reine soit disant medaillé, zero. Assiette recue, une pauvre croutes froide sans riz ou pates. Une truc feuilleté pas cuit avec une cuillere de bechamel low cost. Patron entrain de claquer pulmonairement et cave a vin vide. A bannir comme adresse
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Trimolé.r
5 / 5Le 23/03/2022 à 19:01Déjeuner du dimanche 13 mars 2022 Impeccable : accueil, service, repas (daurade, bouchée à la reine médaille d'or 2018, glaces et sorbets)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci d avoir pris de votre temps pour ce très beau message, au plaisir de vous accueillir à nouveau, merveilleuse journée ensoleillée à vous. -
willot.d
5 / 5Le 16/03/2022 à 11:38Je voyage régulièrement dans ce Logis lors de mes déplacements professionnels, la deco est génial avec une ambiance chaleureuse, établissement qui propose la soirée étape avec une restauration digne de ce nom. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Willot, merci pour votre mot qui fait chaud au cœur Au plaisir de vous accueillir à nouveau -
Denis.u
5 / 5Le 28/02/2022 à 16:45Toujours très bien accueilli. Ambiance conviviale et petit déjeuner somptueux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guéry, merci d'avoir laissé votre avis nous donnant chaud au coeur, simplement merci! -
Annick.u
5 / 5Le 22/02/2022 à 10:06Super adresse au milieu des pins réels ! Restaurant classe avec une magnifique véranda dans un cadre verdoyant. Chambre donnant sur l'arrière au calme. Très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Grand merci Madame Humbert, c'est un plaisir de vous accueillir! -
Stéphane.A
5 / 5Le 13/02/2022 à 07:31Un cadre chaleureux où le bois est mis à l’honneur. La véranda vous donne l’impression d’être entouré par la nature. La carte est de qualité et permet à chacun d’y trouver son bonheur. La carte des vins n’est pas en reste. N’hésitez pas à vous faire conseiller, il y a de belles découvertes à faire. Le personnel est accueillant et aux petits soins. Assurément une des plus belles tables de Haguenau!
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Laurent.
2 / 5Le 10/02/2022 à 20:25Repas excellent très bon rapport qualité prix. Ambiance agréable, service impeccable Par contre laisser les personnes fumer même si c'est dans la véranda et même si c'est le patron, c'est un lieu public fermé où cela reste interdit. C'est inadmissible d'où la dégradation de la note !
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maud.O
3 / 5Le 19/12/2021 à 06:27Petite chambre cosy, mais attention au dos, matelas pas top. Le personnel est au petit soin, le petit déjeuner est simple mais bon. L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement. Mais pour 90€ la nuit, je m'attendais à beaucoup mieux. Bien pour 1 nuitée mais pas plus.
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Vanessa.a
4 / 5Le 10/11/2021 à 19:42Rien à redire pour le repas. JUSTE EXCELLENT savoureux et copieux. Cependant petit bémol d'où 1 🌟 en moins. L'odeur de cigarette tout au long du repas même en zone "non fumeur" qui est resté sur nos vêtements. Pour des non fumeurs c'est gênant. Dommage...
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Yoann.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 11:43Très bon hôtel, accueil chaleureux et agréable, très disponible, dommage que nous n'avons pas pu manger le vendredi soir, petit déjeuner complet, et literie très bonne, bref digne d'un 4 étoiles qui les mérite largement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Safari, merci pour votre avis ainsi que votre commentaire qui fait chaud au coeur, Elisabeth, Eric et l'ensemble de notre équipe. -
Jacques.E
1 / 5Le 16/09/2021 à 15:42Repas à 2 le dimanche 12 septembre, on nous retiré l'apéro alors que les verres sont à moitié plein, nous avions pris un bar (c'est un poisson avec une tête et une queue !) mais hélas les serveurs ne savent pas qu'il existe des couverts dédiés à ces petites bêtes. L'accompagnement quasi inexistant, nous avons pris une assiette de fromage... enfin 3 lames à rasoir car les portions étaient si fines qu'elles n'avaient qu'un seul coté ! 96€ à deux pour un service nul... A EVITER, A EVITER...
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momolapoulette.
2 / 5Le 08/09/2021 à 19:29Dîner entre amies. Jolie déco, ambiance chaleureuse avec bois . Personnel agréable malgré notre demande de changement de table. Repas correct, mais prix exagérément élevés=Galettes de pommes de terre/saumon /salade verte 24 euros🥵.....
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deix.e
5 / 5Le 05/09/2021 à 14:05De la route on ne se doute pas....🤔 De quoi ? D'un intérieur soigné, et d'un repas délicat dans une ambiance calme. Le personnel est attentif. On vous conseille d'essayer.
Réponse du propriétaire :
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Sun.o
4 / 5Le 20/08/2021 à 23:12Des chambres spacieuses propres bien équipées rien a dire, par contre juste attaché votre chien qui fait le tour des tables le matin au petit déjeuner c’est très désagréable , le matin les gens ont besoin d’un moment de tranquillité avant d’attaquer leur travail .
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Dominique.e
5 / 5Le 12/08/2021 à 12:11Comme toujours, excellent accueil, cuisine parfaite et cadre très très agréable et chaleureux. Je recommande sans aucune réserve.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris de votre temps pour déposer votre commentaire qui fait chaud au coeur, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Elisabeth, Eric et l'ensemble de notre équipe -
Alex.u
5 / 5Le 05/08/2021 à 21:55Accueil chaleureux, carte variée, décors classe, terrasse vitrée mais ouverte où l’on peut fumer sans embêter nos voisins de table, cuisine de qualité avec des produits frais et fait maison, prix cohérent avec la qualité dans l’assiette. Je recommande a 100% très bonne adresse à haguenau !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous. Elisabeth, eric et l'ensemble de noter équipe -
Daniel.A
3 / 5Le 11/07/2021 à 10:44Restaurant très correct, les chambres sont très moyennes, un rafraîchissement ne ferait pas de mal. Sinon personnel très accueillant, serviable, avec le sourire le tour dans un cadre très très agréable et sympathique.
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David.o
5 / 5Le 01/07/2021 à 22:15Je conseil On y mange bien et le personnel au top
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Nicolas.A
4 / 5Le 26/06/2021 à 23:13Dîner Excellent en terrasse semi ouverte mais un client juste à côté fumait cigarette sur cigarette. Et malgré la baie vitrée ouverte .juste insupportable pour 1 non fumeur en fin de repas. Celà vient gâché tout le travail du cuisinier. Quel dommage. Personnel compétent et service efficace.
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Bernard.e
4 / 5Le 05/06/2021 à 20:55Restaurant super bon ,seul bémol la fumée de cigarette par certains client a table, en sois disant terrasse semi fermé, dommage. Service et repas impeccable.
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Béatrice.e
4 / 5Le 05/06/2021 à 20:54Nous avons mangé au restaurant pour midi. Vu la situation sanitaire uniquement la terrasse était disponible. Malheureusement les clients de la table d'à côté fumé énormément pendant le repas ce qui nous a incommodé. D'autre clients sont sortis pour fumer ce que nous avons trouvé bien respectueux et responsable.Sinon repas et accueil excellent.
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Alexandre.e
5 / 5Le 24/05/2021 à 11:48Une patronne au top, des employés aux petit soins, une cuisine à coupé le souffle, des prix super abordables, une décoration chaleureuse, une litterie plutôt bonne, un gris du Gabon qui entonne la Marseillaise, des Wallaby sur la terrasse ! Mais que demande le peuple, c'était parfait !
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Alexis.i
2 / 5Le 11/02/2021 à 20:55COVID: je juge l’hôtel. Situation hivernale. Chambre mal isolée, pas de chauffage fonctionnel, on a mit un soufflant bruyant et limite dangereux. Il fait à peine 9 dans la chambre en arrivant. Donc Réclamation, on me dit: pas le temps de faire passer le plombier 🤔, on me donne une autre chambre (pourquoi pas directement puisque le problème était connu) mais la chambre est restée en 1970. Chambre à proximité de l’accueil où le perroquet aime vous réveiller tôt. Puis une plomberie de qualité joue le métronome toute la nuit. Je continue? ... Pour un prix de 90€ la nuit avec un plateau repas et petit dej, c’est très cher payé pour la prestation reçue.
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Pierre.o
2 / 5Le 26/09/2020 à 21:32Accueil agréable, souriant, personnel sympathique. Bonne présentation et bon service . Produit de bonne qualité. Mais trop d attente entre les plats, nous étions obligé de partir alors que nous voulions des desserts et du fromage . Prêt à laisser du pourboire tellement que nous étions ravie du service , mais dessus après le plat .dommage !!!!
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Jean-marc.l
1 / 5Le 22/08/2020 à 19:48Prix astronomiquement cher par rapport à la qualité reçu en assiette. Très déçus. 19 euros une entrée pour même pas 100gr de marchandise dessus. Carte compliquer à comprendre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blanc, nous sommes à votre entière disposition pour vous expliquer notre carte, ne rougissons pas quand au rapport qualité prix quantité de nos plats, sommes sincèrement désolés de n avoir répondu à vos attente, vous invitons à revenir vous refaire votre opinion si vous le souhaitez. Vous souhaitant une merveilleuse soirée, Élisabeth et Éric ainsi que l ensemble de notre équipe -
Francis.L
2 / 5Le 01/07/2020 à 01:31Repas au restaurant en juin. Si je n'ai aucune critique à formuler en ce qui concerne le repas, j'étais désagréablement surpris pas le fait que la véranda était fumeur. Le comble, est que des cigares sont proposé à l'entrée. J'avoue que cela m'a gâché le repas. Grosse hésitation à y retourner .....
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Tic.e
5 / 5Le 15/06/2020 à 21:49Personnel très agréable et serviable et au petit soin ! Petits mets entre chaque plats pour vous faire patienter en attendant que vos plats arrivent. Les produits sont un vrai délices. Je recommande fortement. Attention masque obligatoire pour circuler dans le restaurant.
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Hugues.e
4 / 5Le 28/05/2020 à 20:02Accueil sympa, repas soirée étape, pas bon, EXCELLENT, et petit déjeuner idem. Un réveil avec le chant des oiseaux et une lumière au balcon superbe. Bravo, je ne peux que vous conseiller ce lieu.
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Fr.b
2 / 5Le 11/03/2020 à 19:59Nous étions au restaurant en famille avec des enfants le dimanche 8 mars pour midi. Arrivés à 12h15, notre commande n'a été prise qu'à 13h (oui,oui) et avons reçu nos apéritif 20 minutes plus tard seulement. Les plats sont finalement arrivés vers 14h mais là encore, une erreur à la commande ou l'accompagnement reçu sur un plat n'était pas le bon et la serveuse de mauvaise fois nous indique que c'est ce qu'on avait commandé. Nous avons demandé à l'échanger mais la lenteur du service a continué..., l'accompagnement est arrivé une fois le plat terminé. Le service toujours aussi déplorable fait qu'à 14h30 nous n'avions toujours pas reçu la carte des desserts. Nous avons donc préféré en finir avec cette expérience et avons demandé l'addition. En partant la serveuse s'excuse et nous dit que le service était lent car il y avait "trop de clients". Cela frise le ridicule. Restaurant à éviter tant qu'ils ne changent pas de responsable de service, dommage car la cuisine était prometteuse.
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david.o
5 / 5Le 20/02/2020 à 17:44Cadre +service+ repas excellent. Petit bémol sur l'odeur de clope. Visiblement un dernier repère pour les irréductibles qui n'arrivent pas à faire 5 mètres vers la sortie pour en griller une..
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Lucas.e
5 / 5Le 26/01/2020 à 15:25Le restaurant est juste top ! On est venu pour l’anniversaire de ma grand mère ce midi et franchement 0 fausse note. Le service est juste impeccable, les plats sont goûteux et copieux. Et la verrière est juste magnifique... Super restaurant à haguenau je recommande! Lucas
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Rosy.
5 / 5Le 22/12/2019 à 23:29Je passais devant quasiment tout les jours pourtant leur panneau ne me donné pas du tout envie. Jusqu'au jours ou mon mari en repas pro a tester. Puis finalement nous y sommes allé ensemble. Et quelle surprise. Tres bon repas, service impeccable, cadre sympa.
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Claude.L
1 / 5Le 12/10/2019 à 21:30Un service tres long, une serveuse qui fait tomber un verre à pied à vin, une autre qui renverse une assiette en debarrassant . Tout ce que nous avons demande devait etre demande plusieurs fois La qualite de la nourriture est bonne Mais la carte est compliquée. Le choix relativement restreint Pourquoi ne pas indiquer le prix net de la bouteille plutot que de devoir rajouter 15 e Une salle un peu bruyante
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Ludivine.r
4 / 5Le 04/09/2019 à 20:52Personnel très agréable, lieu convivial et reposant. Formule soirée étape excellent rapport qualité prix. Côté cuisine juste extra, produits frais et raffinés. Merci et à bientôt
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Nelly.O
2 / 5Le 02/08/2019 à 16:39Nous voulions nous faire plaisir en amoureux autour d’un bon repas. Je ne sais pas si le restau a changé de chef depuis mais ... très déçus de ce que nous mangions... c’était très fade. Pourtant la carte donnait très envie, menus élaborés etc. Nous n’avions pas mangé la moitié. Pour le prix ça ne le vaut absolument pas ! Bien trop cher. En revanche serveuses très agréables et souriantes !
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Laetitia.o
1 / 5Le 03/06/2019 à 10:35Nous avons passé quelques nuits sur place avec deux chambres communicantes. L'immeuble est très charmant et accueillant. Dès l'entrée nous sommes accueillis pas plusieurs cages d'oiseaux bruyants ( canaris, perroquets, etc). Ensuite nous avons pris possession de nos chambres, peu chères ( 52 eur la nuitée par chambre) mais de moindre qualité. Peu d'espace, une rénovation sommaire, salles de bains vêtustes, toilettes ancestrales (vanne à tourner pour faire arriver l'eau), rouille, isolation acoustique quasi inexistante (23h30 vidange des bouteilles, minuit les autres occupants qui fument devant la vitre, 5h30 les oiseaux et la basse cour) … Volets occulants en mauvais état, châssis idem, rideaux poussiéreux. Le premier matin, notre fils s'est réveillé avec une tique à la cuisse, la veille il est allé voir basse cour ( kangourous, poules, poissons et autres bestioles à 15m des chambres) juste à côté du brouhaha laissé par les propriétaires qui visiblement vivent sur place. En résumé, on en a pour un peu moins que notre argent, cela n'est pas très cher mais un formule 1 serait du luxe en comparaison. Quand il fait chaud, comme il n'y a pas de ventilation dans les salles de bains, on laisse la fenêtre ouverte, si on ne fait pas attention, cela aspire la fumée de cigarette dans la salle de bains qui fait à tout casser 3m². Le dernier soir, en rentrant tard, un énorme dogue allemand est arrivé en courant vers mon fils qui a pris peur et l'a bousculé en tentant et l'attraper, il en est tombé à terre et nous avons du le faire partir. Heureusement que celui-ci n'était pas méchant et la propriétaire des lieux s'est excusée dès le lendemain. Nous n'avons ni petit déjeuné ni soupé sur place mais nous en avons entendu beaucoup de bien. Nous ne pensons pas y retourner un jour pour y loger.
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Christine.e
5 / 5Le 30/04/2019 à 10:06alors ...là pas de grande réflexion...!! il faut y passer ...et surtout goûter et plonger dans l'ambiance...le cadre ...le style .. et après, laisse toi porter par tes '' papilles...''..c'est bon ...goûteux...généreux... le tout , prend une forme de '' bien être '' .. d'envie de prolonger la soirée...!! on y est bien ...!! tout le personnel est motivé et souriant..le chef cuistot et son épouse sont remarquables... bravo à tous ..!!! ....adresse à retenir...et régalez vous ..!!
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Sebastien.a
2 / 5Le 20/03/2019 à 08:47Hôtel vieillissant qui ne vaut pas son prix. Pas d'isolation, prises électriques qui s'arrachent du mur, volets roulants cassés et chauffage d'appoint qui ne fonctionne pas! Les grandes enseignes font mieux. Dommage car le cadre est sympa.
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Guillaume.C
5 / 5Le 30/12/2018 à 11:06Service impeccable, monsieur Stéphane est a notre écoute, et a fait un travail de maître d'hôtel rigoureux. Étant du métier, je ne peux que souligner son travail. Les plats sont propre, bien servi la viande a maturité est un régal. Pas une trace de gras, bien parée. Les cuissons sont juste, et les sauces bonne. Je ne soupçonne que les frites de ne pas être maison. Pour le reste rien a dire, tout est impeccable. Nous avons passé un moment agréable. Ce qui est très rare a Haguenau. On y retournera avec plaisir. Le cadre est magnifique et bien décoré. GM
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Raphie.u
3 / 5Le 29/12/2018 à 22:58Mieux vaut réserver, surtout un samedi soir. De très bons plats dans l'ensemble. Petit bémol : le pluma ibérique est servi sans sauce avec des tagliatelles sans sauce également. Mais le magret de canard est excellent ! Service agréable et discret.
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Isabelle.i
1 / 5Le 13/12/2018 à 18:49Une expérience inoubliable !!!! Pour préserver votre intimité, le personnel ne s'aventure même pas dans votre chambre pour refaire le lit ayant peur de vous déranger. Un service de sécurité sans faille : vous êtes protégés par une lourde grille à la fenêtre de votre chambre et comble du luxe, toujours pour préserver votre intimité, vous n'êtes pas dérangés par les regards indiscrets de la rue, d'autant plus que le volet ne s'ouvre pas, ce qui vous garantit une ambiance feutrée tout au long de la journée : idéal pour un weekend en amoureux. Et comble du raffinement, vous partagerez même l'unique assiette du studio !!! Alors je suis très étonnée quand je vois des commentaires négatifs, d'autant plus que la dame de la réception est d'une sympathie exemplaire , elle a le sens de l'hospitalité et elle se remet régulièrement en question, pour preuve les messages sympathiques qu'elle laisse aux clients mécontents!!!! adresse à oublier
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Pascal.e
1 / 5Le 24/11/2018 à 22:35Alors comment dire..... 😤 Plusieurs choses. Comment se fait-il qu'on puisse encore fumer dans un restaurant il y a bien une loi qui l'interdit.... Nous étions deux j'ai commandé une escalope de veau crème champignons qui est sensée être super tendre mais que nenni ! Pour mon épouse une entrecôte sauce poivre mais je dirais que c'était du poivre à la sauce. Dommage aucune ristourne obtenue pour le désagrément subi. Pour ma part je vous déconseille fortement cet endroit. Il n'est même pas digne d'en parler. 🤮🤮🤮🤮Si j'avais pu j'aurais mis aucune étoile. Lamentable.... 😤
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weissereiner, nous prenons bonne note de votre avis, avis qui nous navre car uniquement la « ristourne » vous intéressait, étant donné que vous m avez avertie que pour 25€ d addition par personne vous mettiez un très mauvais avis si nous ne vous cédions pas une « ristourne », chantage auquel je ne céderais jamais, nous offrons une tournée à la clientèle à qui nous avons envie d offrir. nous n avons en aucun cas à rougir de notre prestation, sans préjugé si vous aviez été bien dans votre peau vous n auriez même rien remarqué, votre façon de de faire n est malheureusement pas digne; ps : nous n avons pas d escalope de veau à la carte... Vous souhaitant sourire rire gourmandise et bonne humeur, salutations gourmandes Elisabeth Gless -
Catherine.i
4 / 5Le 01/11/2018 à 16:37Repas de saint Valentin excellent. Plats et vins en accord . Accueil chaleureux. Par contre je déconseille l hôtel. Malgré une propreté irréprochable nous avons gelé toute la nuit. Les radiateurs à fond . C bien dommage..
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Daniela.
1 / 5Le 16/09/2018 à 08:25Très déçue, pas à la hauteur de sa réputation, serveurchef incompétant mais la petite serveuse elle, était parfaite par contre. Cassolette de poissons pas très bonne et rognons de veau idem, vins et crème brûlée au top . Mon mari a apprécié sa côte de boeuf.
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Stephanie.l
3 / 5Le 13/09/2018 à 10:05Le personnel est charmant et très à l'écoute Le restaurant est excellent. Pour ma part, je resterais plus mitigée sur l'hébergement. L'isolation phonique entre les chambres est très moyenne. Mais toute fois je tiens à nuancer. La chambre est très propre, la literie bonne,mais j'ai sans doute joué de malchance. Pas de télécommande, donc pas de télévision .Ce qui m'a surpris, c'est qu'aucun geste commercial compensatoire n'a été prévu. Je reviendrai tout de même pour ne pas rester j'espère sur un sentiment mitigé
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Jean.o
5 / 5Le 12/09/2018 à 20:58Tout simplement excellent !! Quelle surprenante entrée, suivie d'un plat délicieux et le plateau de fromage est l'un des plus beaux de France ! Personnel très accueillant et attentionnė. Et le petit déjeuner, avec ses fruits de saison, jus d'orange pressées et ses viennoiseries locales.... Quel merveilleux moment ! Et le tout pour une soirée étape à 95€ Hôtel calme avec vue sur la forêt.... : BRAVO !
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Laetitia.i
1 / 5Le 05/07/2018 à 21:52Comment est-ce possible ? Il est 21:52 nous sommes arrivées à 20:10. Toujours rien devant nous. Je veux bien comprendre que nous sommes une table de 7 personnes et que ce soit difficile à gérer. Mais si le service ne peut pas assurer, qu'il nous prévienne et qu'on aille manger ailleurs. Bientôt deux heures d'attente. C'est du jamais vu.
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Soumia.a
1 / 5Le 02/07/2018 à 10:16Une honte pour un service qui se dit « professionnel ». Une gérante qui n’a que faire que ses clients attendent deux heures pour une entrée. Les snobe, les fuit donnant la responsabilité aux pauvres serveurs qui ne savent que faire face à une telle situation. Nous avons quitté la table sans manger tout en payant 209€ pour avoir commandé les menus quelques jours plus tôt. Une désorganisation totale, un fiasco! N’y mettez pas les pieds au risque d’attendre de longues heures avant d’être servi comme le démontrent les nombreux commentaires sur TripAdvisor. A fuir!!!
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Vincent.a
5 / 5Le 28/05/2018 à 23:33Nous ne pouvons que juger de la partie restaurant, n'ayant pas expérimenté la partie hôtel. Événements ponctuels et réguliers de qualité : voir sur le site "Dates à venir et à retenir". Très satisfait de la qualité de la viande et de la cuisson pour la soirée "Onglet de bœuf à volonté". À demain et refaire assurément pour qui aime la viande rouge. Nous avons également bien mangé lors de la soirée buffet "Choc et choc" pour la fête des mères. Mise à disposition à la demande de chaise haute pour bébé. Cadre sympathique et possibilité de manger en intérieur / extérieur / véranda. Une cave de maturation laisse entrevoir une viande de qualité, à essayer à l'occasion.
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Roland.a
4 / 5Le 28/05/2018 à 12:21Excellente et belle table soit en véranda lorsqu'en forêt, ou en extérieur boisé. Belle carte variée tant en poissons qu'en viande. Choix extraordinaire en vins, certainement un des plus achalandé de la région. Vins servis à table bien sûr ou pouvant être emportés joliment emballés. Service courtois, souriant, et très pro. Restaurant à recommander. Comme il ne s'agit pas d'un bistro, les prix sont en rapport avec le lieu mais sans excès.
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Mehdi.I
5 / 5Le 28/03/2018 à 13:53Restaurant haute qualité dans un cadre typique et cosy. Le personnel se montre disponible et sympathique. Les plats sont concoctés par un chef cuisinier de renom qui ravivent le palet et les yeux du côté esthétique. Les portions sont généreuses, on en ressort repus et ravi. Les prix affichés à la carte sont à la hauteur de la qualité de la cuisine mais les prix des formule du jour restent abordables. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rinaldis, je me souviens de votre venue à déjeuner il y a une semaine dans notre restaurant, merci d'avoir pris de votre précieux temps pour publier votre appréciation. Cette dernière nous fait chaud au coeur, nous partageons les avis avec nos collaborateurs et ces derniers font à chaque fois plaisir et permettent d'avancer avec sourire et enthousiasme. MERCI -
Frédérik.R
3 / 5Le 15/03/2018 à 13:45Suis assez mitigé... L'établissement mise tous sur le restaurant. Beau cadre et bonne table du coup... Pour les amateurs de vin. Si on est local, c'est un bon restaurant. Accueillant et professionnel, l'équipe est aux petits soins avec les clients. En revanche, j'ai été assez déçu par la chambre. Porte qui ferme mal, logé au rez-de-chaussée, il ne fallait surtout pas oublier de fermer les doubles rideaux... Chauffage difficile à régler. Un peu vieillot, SD douche avec fuite, dérouleur papiers toilettes bloqué... Déçu par la literie. Ne suis pas sûr d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Protat, nous prenons note de votre commentaire, tout d'abord merci pour vos éloges concernant notre restaurant, je vous invite cependant à revenir dans notre hotel et de ne pas rester sur une mauvaise opinion, les chambres sont en continuelles rénovations et la literie changée régulièrement (une dizaine de matelas vont d'ailleurs être changés pour des Diroy d'ici fin du printemps, difficulté du chauffage arrangée, une entreprise est enfin intervenue et à découvert pourquoi un dysfonctionnement était présent dans deux chambres, la porte en bois travaille en hiver et les changements de températures y font beaucoup, après votre commentaire nous avons effectivement constaté un déplacement de la reglette sur la douche à colonne massante et remplacé le distributeur, nous vous invitons à découvrir nos chambres donnant vers le parc (des volets se rajoutent aux rideaux) et de vous refaire une opinion positive sur notre hôtel, attachant autant d'importance à nos chambres qu'à notre restaurant sommes malheureux que vous ayez à penser cela et feront en sorte que vous ne ressentiez plus cette différence, Merci de votre compréhension et dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, Elisabeth, Eric et l'ensemble de notre équipe -
Richard.r
4 / 5Le 30/01/2018 à 18:27Très bonne cuisine, très bon vin. Service sympathique et présent. Les toilettes par rapport au restaurant laissent à désirer, et sont insuffisants pour un si grand restaurant. Nous aurions aimer avoir une petite reproduction du standing du restaurant. Trop vieillot
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trimolé, merci d'avoir donné votre avis qui nous fait palsiir et nous donne toute la force pour continuer à nous améliorer! -
Ouvrard.a
5 / 5Le 03/12/2017 à 09:41Hôtel impeccable restaurant de haute qualité, petit déjeuner copieux, personnel très agréable et nous conseille pour les vins. Personnel souriant rapport qualité prix bien. Hôtel très calme pour un deuxième toujours très satisfait. Nous reviendrons dès que nous le pouvons
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Laëtitia.A
4 / 5Le 15/11/2017 à 20:03La cuisine du restaurant est de grande qualité. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est très accueillant. Seul bémol la chambre un peu vieillissante avec des sensations de froid.
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Stephanie.e
3 / 5Le 11/09/2017 à 12:46Je reste sur ma fin de ce restaurant. J'y étais hier avec un ami pour le carpaccio à volonté. C'est cher pour ce que c'est car le plat n'est pas du tout relevé, pas suffisamment assaisonné. Le cadre est joli et le personnel est sympa mais je ne suis pas satisfaite. Dommage, j'avais entendu que du bien de ce restaurant mais à croire qu'en 2-3 ans la qualité à sacrément baissé.
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Joaquim.E
5 / 5Le 30/08/2017 à 20:18Un vrai moment de plaisir ! De l'arrivée où l'on est accueilli par deux beaux Psittaciformes à l'équipe chaleureuse qui fait tout pour être à l'écoute et vous faire passer un moment plaisir à table. Viandes cuites au barbecue... Un régal
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Isabelle.A
5 / 5Le 30/08/2017 à 08:05Toujours un plaisir d'y aller, accueil chaleureux et très bon plats, jamais déçu. Ne changer rien, vous êtes au top 👍👍
Réponse du propriétaire :
Grand merci pour votre vais et votre fidélité -
Bruno.e
3 / 5Le 09/07/2017 à 21:57La qualité de la cuisine est bonne, mais l´organisation du service laisse vraiment à désirer.. Malgré un personnel de salle très courtois, nous avons eu un temps d'attente entre les différentes assiettes excessivement long.(un plait à volonté se prévoit aussi au niveau du service..)
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Henri.a
5 / 5Le 11/03/2016 à 18:02Extrêmement satisfait de mon séjour. Bon accueil, le personnel de salle est aux petits soins et la cuisine est excellente. Outre des plats bien préparés, cuisinés et présentés avec goût, j'ai très apprécié leur choucroute et leurs menus étape. Ne manquez pas le plateau de fromages, extraordinaire, environ une soixantaine d'origines proposées... le top. A chaque repas, en plus de les avoir appréciés, je suis reparti satisfait d'avoir bien mangé, c'est pas partout comme ça. Je recommande viviement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commentaire, ce dernier nous va droit au coeur, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Cecile.u
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