Best Western Hotel Schmoeker-Hof

Tags: Hôtel,

• Andreas.o

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:47

  Dans l'ensemble un très bon hôtel, juste un peu grand pour trouver sa chambre. Buffet du petit-déjeuner copieux et peu de places assises, de sorte qu'il faut marcher un peu pour se rendre au buffet. Mais tous très gentils et courtois de la part du personnel.
• Yvonne.l

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:50

  Le personnel est super amical. Mais tout l'hôtel est très daté. Je ne peux pas dire comment la chambre et le service sont. Comme je l'ai dit, le personnel était super sympa.
• Food.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:16

  Noble et prix en conséquence ! La nourriture était excellente, vraiment fortement recommandée! Le service était très sympathique et attentionné ! Réalisé rapidement que nous étions les Food Fellas. Belle soirée, fortement recommandé et très bonne nourriture. Prix ​​​​du restaurant de l'hôtel mais ça vaut le coup!
• Svetlana.y

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:40
• Teliso.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:41
• Mandy.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:20

  ⚠️ Attention, les choses oubliées ont disparu ! Vous ne le récupérez pas et n'êtes rebuté qu'au téléphone. Rappels promis.
• M...

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:19

  Très bon service et belles chambres. J'aimerais revenir. Merci
• Martina.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:59

  La chambre était bien, le lit confortable. La salle de bain était très petite. Nous avons eu un délicieux repas le soir et sommes allés à l'aéroport tôt le matin. L'emplacement pour cela est très bon
• Andrea.t

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:23

  Visitez la cathédrale de Hambourg et le marché de Noël Hôtel calme et agréable dans une zone commerciale loin de la ville. Bon personnel amical. Les chambres sont équipées de nouveaux meubles, mais vous pouvez toujours dire que l'hôtel vieillit un peu. Petit déjeuner copieux et varié. Le bus passe presque juste devant la porte, vous n'avez donc pas à compter sur la voiture. Prix-performance ok!
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:20

  Le service était donc très bon. Les chambres et les salles de bains au début des années 90, l'eau chaude arrive après environ 5 minutes mais ne peut pas être régulée par le thermostat vieux de 20 ans. Emplacement trop éloigné de l'autoroute et de la ville. Le petit déjeuner était super aussi. La chambre 247 a besoin d'être désinfectée.
• Anja.�

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 08:18

  Un très bel hôtel même si ce n'était que pour une nuit je reviendrais toujours Je vous souhaite tout le meilleur et la santé Je recommanderais à tout moment
• Stefan.c

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 10:08

  Service au top avec des gens méga sympas au service qui étaient sympathiques et courtois. La nourriture au restaurant était extraordinairement délicieuse, que ce soit le poisson du soir ou le buffet du petit-déjeuner, tout était frais et servi avec soin. Quand je reviens dans la région, choisir un hôtel est facile et je reviendrai. La seule déduction de point, la chambre aurait pu utiliser un peu plus d'amour dans le nettoyage mais rien à redire.
• Laura.

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 13:54

  L'hôtel était inclus dans notre bon de voyage d'Aldi. Les chambres et le service sont très bien. La situation, pour nous, très difficile. Nous sommes venus de l'extérieur, nous avons dû traverser Hambourg (l'A7 était fermée ce week-end) pour nous enregistrer car personne n'aurait été à la réception après la comédie musicale. Une heure de retour de l'hôtel à la comédie musicale était assez éprouvante pour les nerfs et prenait beaucoup de temps.
• Felix..

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:06

  Dans l'ensemble c'est bien. Le prix est un peu élevé. Malheureusement, une télévision obsolète dans la chambre. La chambre est propre et le lit est confortable. Le service et le personnel sont sympathiques et serviables.
• Lutz.i

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:17

  Le personnel était très sympathique, le dîner était bon, la chambre était propre, la salle de bain ressemblait plus à une pièce humide - très petite. Alors pourquoi seulement 2 étoiles ? En tant que voyageur d'affaires, mon temps pour le petit déjeuner est limité. Si je ne peux pas prendre le petit-déjeuner parce que la salle du petit-déjeuner est surpeuplée et qu'il y a un bruit de fond comme dans une gare, ce n'est pas acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous tenons à nous excuser pour la situation du petit-déjeuner. Vous pouvez également vous faire apporter votre petit-déjeuner dans votre chambre :-) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
• X.

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:17

  J'ai réservé ici pour une nuit. La chambre était correcte dès la première impression, si vous y regardiez de plus près, la propreté laissait beaucoup à désirer, surtout dans la salle de bain. Dans les toilettes, il y avait plusieurs traînées jaunes d'urine. Une araignée morte est tombée de la serviette. Le sol n'était pas des plus propres non plus. Il convient de mentionner l'endroit où dormir, des friandises, des sacs à caca et des bols pour le séjour de notre chien. Vous rencontrez rarement que cela est mis à disposition. L'équipe à la réception et au restaurant était également extrêmement sympathique et compétente. La nourriture elle-même était également très bonne. Malheureusement, ces aspects positifs compensent la chambre pas propre. Surtout là où, à l'époque de Corona, on accorde encore plus de valeur à la propreté et à l'hygiène. Pour cette raison, nous ne reviendrions pas dans cette maison.
• Maximilian.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:43

  Dans l'ensemble un très bon hôtel. J'étais là pour une conférence de mon travail. Nous avons pu profiter d'un très bon service. La nourriture était très bonne aussi. Les chambres étaient assez propres.
• Doris.e

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:12

  Hôtel propre, personnel très agréable, nourriture imbattable ! Environ 30 minutes en voiture de Hambourg
• Fabi.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:20

  Dean Winchester (Supernatural) merci pour l'excellent service rendu à [E]liesabeth. Avec plaisir la prochaine fois
• Djansy.J.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:42

  Buffet très savoureux et personnel très attentionné et gentil. Merci beaucoup et pour ça 10 ☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️ continue comme ça !
• Inge.e

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:32

  Bon emplacement, n'était là que pour 1 nuit.. La réservation pour la soirée au théâtre s'est bien déroulée.. Personnel très sympathique et serviable, chambre bien et propre, aurait pu être un peu plus grande.. Le petit déjeuner était plus que suffisant et aussi un personnel très sympathique la prochaine fois 👍
• Matea.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:07

  La chambre est très élégamment décorée, le lit était très confortable pour dormir. Le personnel très gentil et communicatif nous a accueillis. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. Des boissons ont été commandées et apportées par le personnel. Il y a un arrêt de bus devant l'hôtel qui va au métro, mais le trajet jusqu'au centre-ville est assez long. Il faut environ 30 minutes à pied pour rejoindre l'aéroport.
• Ackermann.8

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:12

  Toute personne un peu corpulente a des problèmes pour aller aux toilettes. Construit si serré que vous devez "enfiler" dedans... Personnel très sympa cependant.
• Ben.o

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 06:57

  Le séjour était correct et agréable. Alors pourquoi une seule étoile. Quand il s'agit d'argent, la passion s'arrête. Réservé trois jours et payé à l'arrivée. Devoir partir un jour plus tôt pour des raisons professionnelles. Attendez jusqu'à aujourd'hui pour mon argent. Cela fait sept semaines. Pas de réponse au mail et au téléphone on est rassuré. Je voyage beaucoup, aussi dans le nord. Cet hôtel est hors de ma liste.
• Ralf.�

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:09

  La chambre était parfaitement bien, le service au petit déjeuner et le petit déjeuner lui-même étaient très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Petra.a

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:00

  Bon hôtel, seul le buffet du petit déjeuner pourrait être un peu mieux. Il n'y a pas de salades maison, celles-ci étaient proposées en petits emballages, ce qui n'était pas particulièrement durable, et la confiture n'était pas bonne non plus. Sinon, tout est suffisamment disponible. La chambre était très belle et propre. Calme, un peu isolé avec un espace sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et vos suggestions pour améliorer notre petit déjeuner :-)
• Karin..

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:43

  Nous avons passé une nuit avec la famille à l'hôtel et avions réservé 3 chambres. Nous avons tous beaucoup aimé. Les chambres étaient très propres, de bonne taille et meublées de façon moderne. Le petit déjeuner délicieux et attrayant - nous n'avons rien manqué. Le personnel de service était également sympathique et les "demandes spéciales" étaient facilement satisfaites - merci beaucoup, nous aimerions revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note :-) Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait !
• Mathias.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:33

  Bon hôtel économique. Service courtois, très bon petit déjeuner. Malheureusement, les chambres n'étaient pas vraiment propres, sinon c'est un bon endroit pour passer la nuit... Facilement accessible depuis Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée dans votre chambre. Ce n'est bien sûr pas notre standard !
• Junesunset.p

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 03:12

  Nous n'étions invités que pour une nuit et avons été autorisés à occuper la chambre avec la fenêtre donnant sur l'entrée du parking souterrain pour plus de 200 €. Le sommeil était difficile à imaginer car les voitures vous réveillaient et l'hôtel était très bruyant. Les portes claquaient encore et encore. La zone d'entrée n'était pas vraiment attrayante avec une poubelle débordante et des bouteilles consignées garées devant. Quand nous sommes partis le lendemain, il n'avait toujours pas été vidé. La chambre était propre et joliment meublée, mais toutes les lampes sauf 2 avaient leurs ampoules éteintes. Le restaurant était malheureusement une déception totale. Salade de sable et trois burgers froids... le service était très sympathique, mais le chef devrait vraiment arrêter de crier dans la cuisine car on l'entend dans la salle à manger et c'était très désagréable. Le petit déjeuner était bon, mais rien de spécial. Malheureusement, le buffet a été placé malheureusement, car c'est un passage pour les invités aux tables arrières et vous avez toujours gêné. Nous ne reviendrons pas.
• Stefan.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:00

  Les chambres les plus anciennes ne sont pas très accueillantes. Apparemment, mais largement rénové. Les nouvelles chambres sont modernes et confortablement meublées. Personnel de service très sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux et suffisant. Parking couvert à un prix équitable. emplacement bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes actuellement encore en travaux de rénovation :-)
• Wilfried.e

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:53

  Bel hôtel mais pas adapté pour un city trip car il faut compter 1h pour se rendre au centre en transports en commun. 30 minutes en voiture la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note :-)
• Birgit.a

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:41

  Trop cher pour le prix et l'emplacement. La chambre est très petite, pas de frigo, pas de minibar. moisissure dans la douche. Très bruyant. Pas de porte de douche, donc la salle de bain est inondée après la douche. Une bouteille d'eau est disponible gratuitement dans la chambre. A cause de la pandémie les chambres ne sont pas faites. L'hôtel a un accès de nuit avec un code à partir de 23h, seulement il n'a pas été expliqué que ce n'est pas à l'entrée principale mais derrière l'hôtel à l'entrée de livraison. Errent désespérément avec 2 autres invités et ont ensuite appelé le numéro d'urgence, l'homme sympathique nous a ensuite expliqué où nous devions aller. Le personnel est réservé, sympathique. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Le chien est facturé 10 € et dispose d'un panier et de 2 gamelles avec une friandise de bienvenue. Donc 2 points de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée !
• Andreas.e

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:07

  Chambres malheureusement éloignées, trop petites pour le prix. Très bruyant. Le petit déjeuner du personnel est correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et les compliments à vos collègues :-)
• tomas.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:35

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ! Je suis heureux de transmettre les éloges au restaurant :-)
• Elfriede.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:24

  Nous ne sommes restés qu'une nuit à cause de Musical. Merci beaucoup, tout était parfaitement préparé à l'arrivée, la chambre était super, propre, grande, moderne. Mais le meilleur était les lits, vous dormiez comme au septième ciel. Le petit déjeuner était copieux, nous avons trouvé la division des "salles à manger" très agréable, pas comme une grande salle, comme dans d'autres hôtels, car cela donnait une atmosphère calme en mangeant. Un grand merci au personnel sympathique. 2 invités de Leipzig

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de tout !
• Karsten.c

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:12

  Accueil et service super sympa. Déduction d'une étoile pour la propreté de la salle de bain. La poubelle de la salle de bain n'a pas été vidée par le client précédent. Ce n'était pas beau à voir. J'ai écrit à l'hôtel mais pas de réponse. Dommage. Je m'y serais attendu pour le prix. Sinon, j'étais content de supporter le bruit de plus de 100 jeunes qui étaient dans un camp de football là-bas. C'était tout à fait correct. Ce n'était pas différent quand j'étais jeune

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et votre compréhension de l'état d'urgence dans notre maison :-D
• Tini.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:49

  Nous étions sur le chemin du retour du Danemark vers l'Allemagne et à mi-chemin, nous voulions nous détendre pour une nuit au Schmöker-Hof. Nous l'avons tellement aimé que nous aurions aimé pouvoir rester plus longtemps. Chambres super propres, grand lit confortable, personnel (y compris le personnel de nettoyage) tous très sympathiques et le buffet du petit déjeuner était super ! Enregistrez-vous et sentez-vous immédiatement bien et arrivez. À mon avis, ça n'aurait pas pu être mieux. Nous sommes impatients de nous enregistrer à nouveau bientôt et merci pour la pause relaxante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note :-) Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de tout. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour !
• Tiri.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:26

  Un peu excentré, mais de belles chambres à bon prix et un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre super avis :-)
• Mark.n

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:36

  Hôtel agréable, propre et bien rangé. Personnel amical. Un beau et agréable parc de la ville est accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre super avis et vos gentils mots :-)
• Silje.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:54

  Super! Très belle chambre, semble assez récente. Très propre et agréable ! Frais et bon air ! Personnel agréable. Peut-être pas un emplacement aussi central, mais il y avait un restaurant, donc nous avions ce dont nous avions besoin. Nous y étions un soir de passage. Bon petit déjeuner. Les enfants ont eu des mini pancakes, donc ils étaient contents aussi ! Parking extérieur gratuit (complet car nous sommes arrivés tard) et parking en sous-sol pour moins de 10 euros. Il y avait un sèche-cheveux, une bouilloire et une bouteille d'eau, du café et du thé. Bon prix, super satisfait! Recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour fantastique :-)
• Britt.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:37

  Un hôtel qui sait encore ce qu'est l'hospitalité. Gentiment reçu et ils ont réfléchi quand nous sommes arrivés trop tard à cause des embouteillages et nous pouvions encore dîner alors qu'ils fermaient déjà la cuisine. Les chiens sont les bienvenus et il y avait des bols de nourriture et d'eau prêts dans la chambre et un panier pour chien, très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  
• Christiana.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:55

  Très bonne literie et petit déjeuner varié et excellent. Personnel sympa. Un petit conseil : lors de l'enregistrement, vérifiez si les fenêtres se ferment. La chambre 264 ne convenait pas, car c'est là que se trouvent l'entrée de l'hôtel et l'îlot fumeur. Des conversations bruyantes et l'odeur de cigarettes et une fenêtre cassée rendaient impossible de dormir toute la nuit. L'accueil est également gardé la nuit et l'employé fait venir du mieux qu'il peut à 2h30 du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) La fenêtre sera vérifiée immédiatement !
• Gipfelfan.

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:27

  Il y avait un service mais ce n'était pas toujours satisfaisant. Bien qu'il soit au centre de cette communauté, l'hôtel a réussi à créer une atmosphère calme et confortable avec un café en plein air et des restaurants à proximité. Les chambres simples étaient assez grandes avec un bon lit. La salle de bain est juste trop petite et inconfortable. Donc 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note :-)
• Daniela.t

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:37

  J'ai une autre des anciennes chambres. C'était propre et heureusement pas face à la cour intérieure. Il y avait un anniversaire de mariage ce jour-là qui a duré jusqu'à deux heures et demie du matin et certaines des chambres de l'autre côté du couloir ont à peine dormi. Nous étions là pour un championnat d'Allemagne et les danseurs ont besoin de force (difficilement possible avec peu de sommeil) car l'hôtel aurait su ce qui se passait. faut réagir. Parce qu'on est venus en équipe et ils savaient d'avance que c'était comme ça. Sinon super emplacement. Petit déjeuner 👍🏻 Service au restaurant très sympathique. L'emplacement est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note :-)
• Denise.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:31

  Si vous voulez dormir paisiblement ici, vous devriez réserver un autre hôtel, à moins que vous n'aimiez le son dans la chambre si fort que vous pensiez dormir sur le juke-box et que les basses vous coupent le souffle. Et cela jusqu'au lendemain matin ! C'est une bonne chose lorsque vous devez être aussi en forme que possible pour un championnat sportif intense. La plainte a été rejetée avec J'essaierai de la transmettre. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça ! Normalement, l'argent aurait dû être remboursé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis malgré la gêne occasionnée. Nous tenons à nous excuser sincèrement que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour.
• André.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:46

  Les chambres et le service sur place étaient super, le service au restaurant était super sympa et la nourriture était délicieuse. Mais le prix convenu (confirmation de réservation) n'a pas été respecté, arrivée du bus en pleine nuit avec de grands éclats de rire, le moteur du bus tourne encore une demi-heure. La demande d'une chambre calme n'a pas été prise en compte Chambres près de l'entrée principale au-dessus de l'entrée du parking souterrain. La plainte n'a pas été traitée. Pas de réponse. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et les compliments à vos collègues. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par le bruit des autres clients.
• Tanja.t

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:58

  Hôtel idyllique. Personnel très gentil. Notre chambre était très petite et usée. La lampe à gauche du lit ne fonctionnait pas. L'une des prises côté téléviseur était si lâche qu'elle est tombée complètement lorsque vous avez débranché la prise. Malheureusement, tout est très bruyant et on ne nous a pas dit à l'avance qu'il y avait une grande fête à célébrer. Le sommeil était hors de question. Le petit déjeuner pour 13 € était correct. Mais le buffet ne valait malheureusement pas 21 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous nous excusons pour le dérangement! Les défauts techniques sont corrigés immédiatement.
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:41

  Très bon service et bonne communication! Le buffet du soir était également délicieux. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique !
• Lucas.r

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Jürgen.c

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:14

  3 nuits pour 355€ petit-déjeuner compris. Cependant, aucune chambre n'est nettoyée et des serviettes propres ne sont disponibles que si vous indiquez à la réception que vous les souhaitez. Le personnel n'est pas en mesure de réapprovisionner au moins les articles d'hygiène. Pourquoi Corona est-il toujours mis en avant ? Aucune idée. C'est le seul hôtel dans lequel j'ai séjourné qui n'avait pas fait nettoyer les chambres. Et cela pour 355 €….

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous avons des fiches d'information dans les chambres sur le nettoyage des chambres. Nous sommes également heureux de nettoyer tous les jours si cela est demandé par les clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Die.e

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:22

  Négatif: - Hôtel insonorisé. - Pas assez de places de parking devant l'hôtel. -Prix pas forcément raisonnable -Les panneaux « Golf & Sauna » ont discrètement semé la confusion. Positif: - La chambre était très propre, la salle de bain aussi. - De l'eau en bouteille, du café et du thé étaient fournis dans la chambre. - Le petit déjeuner était délicieux et de grande qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise !
• Amir.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 00:03

  Equipe super sympa. Après une arrivée constante de 8 super super service. La chambre était rapidement prête à partir... le seul inconvénient était que le parking à plusieurs étages était complètement surpeuplé... mais pour ces raisons, je n'ai pas été facturé de frais, ce qui, je pense, est tout à fait correct... Séjour et chambre très propre super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos 5 étoiles :-) Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
• Gerhard.c

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:43

  Célébration de mariage : à son meilleur. Ambiance très sympa, super buffet, vraiment super et service très attentionné et sympathique. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note :-) Nous sommes très heureux que vous ayez passé une si belle journée avec nous !
• Marvin.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:46

  Première impression, service et propreté 5 étoiles sur 5. Malheureusement, une déduction de points, car le petit-déjeuner peut encore être amélioré. Donc quatre étoiles sur cinq. Néanmoins, nous y retournerions volontiers, mais sans petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note :-) Bien sûr, nous sommes ouverts aux conseils concernant le petit-déjeuner.
• Natalia..

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:34

  Négatif: - Hôtel très insonorisé : Lorsque les employés se promènent avec des talons, vous pouvez l'entendre et être réveillé par cela. - Pas assez de places de parking devant l'hôtel. Positif: - La chambre était très propre, la salle de bain aussi. - De l'eau en bouteille, du café et du thé étaient fournis dans la chambre. Le petit-déjeuner n'a pas pu être évalué car il n'était pas réservé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre chambre.
• Antje.c

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:39

  Personnel amical. Super petit déjeuner et dîner. Seul l'emplacement n'est pas très bon. Garage non recommandé pour les grosses voitures. L'entrée et la sortie sont assez étroites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et merci pour les compliments à vos collègues :-)
• Herby,.i

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 23:35

  - Rapport qualité/prix extrêmement élevé - menu petit et clair, nourriture du goût et plats pas à mon goût - Certaines des boissons étaient non gazeuses - le lobby a l'air vraiment chic, mais le restaurant est très démodé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que vous le méritiez. J'espère que nous pourrons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
• michael.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:33

  La chambre était à proximité du restaurant. Faire entrer et sortir les tables était très bruyant. Les gens dans le couloir parlaient fort jusqu'à minuit et encore à partir de 5h30.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le repos souhaité dans votre chambre. Lors de votre prochaine visite, nous prendrons volontiers en compte le fait que vous aurez une chambre éloignée du restaurant.
• Mykyta.y

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Familie.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:58

  Nous nous sommes sentis complètement à l'aise... Nous avons visité la comédie musicale Le Roi Lion et le Lion et le personnel amical de la réception nous a informés à l'avance comment se rendre aux jetées. Après la comédie musicale, nous sommes arrivés à l'hôtel, avons reçu un accueil très sympathique et avons reçu une chambre très moderne et propre. Ensuite, nous sommes allés au restaurant pour dîner. La carte est nouvelle avec de très bons plats... et très savoureux ! Bravo à la cuisine et à toute l'équipe de service.... Continue comme ça ... Salutations de Quedlinbourg Votre famille Baum

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous transmettrons immédiatement les éloges à nos collègues. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite :-)
• Corinna.r

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 22:00

  super hôtel Personnel incroyablement gentil. De l'accueil au bar, tout simplement sympathique. Les chambres sont très propres, joliment et confortablement meublées. L'hôtel accepte les chiens, ce qui est un gros plus. Enfin pour la nourriture qui était tout simplement délicieuse. Je suis désolé que nous ne soyons que de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et que votre ami à quatre pattes en ait également eu pour son argent.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:35

  Très belles chambres avec beaucoup de goût. Le petit déjeuner est tout simplement génial. Beaucoup de choix il y en a pour tous les goûts. Le service est super attentionné et très sympathique. ??

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait :-)
• Astrid.l

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 14:51

  Maison propre, personnel très sympathique. Grand choix au buffet du petit déjeuner. Le seul inconvénient est peut-être l'emplacement. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous nous sommes sentis les bienvenus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues.
• Gabi.d

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:21

  Les chambres étaient propres, les lits très confortables. Le petit déjeuner était copieux, varié et savoureux. Nous n'avons pas pu visiter l'espace bien-être par manque de temps. L'hôtel est comme un labyrinthe avec les nombreux couloirs et escaliers, mais toujours très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour :-)
• Andrej.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:37

  Service très sympathique dans tout l'hôtel, en particulier au restaurant. Mme Brüggen et M. Herrmann sont très courtois et éloquents. Le moulin à poivre est la pièce maîtresse du restaurant. Salutations Lufthansa 373.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires et les gentils mots sur les collègues (et le moulin à poivre :-D)
• kleene.a

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:29

  Les chambres sont un peu sombres mais le service est vraiment super. :) Surtout au restaurant, vous serez bien soigné le matin au petit déjeuner. Nous l'avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues !
• Pepe.i

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:12

  Bel hôtel à Norderstedt. Les lits ne laissent aucun mal de dos. La salle de bain est très belle et grande et moderne. Les chambres étaient rangées et propres. Cependant, j'ai dû enlever deux grosses araignées car ma femme n'aime pas ces insectes. En général, l'hôtel est vraiment recommandable. Cependant, la nuit dernière a été un peu agitée car l'invité dans la chambre d'à côté ne pouvait pas décider s'il voulait entrer ou sortir et ne savait apparemment pas non plus comment fermer les portes en silence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de la chambre !
• Sonja.r

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:03

  A été autorisé à visiter et profiter du restaurant dans le cadre d'un séminaire. Service très courtois avec une excellente cuisine, qui a également répondu aux demandes végétaliennes de manière simple. Super!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre cuisine !
• OTF.r

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 20:39

  Mon hôtel préféré en voyage d'affaires depuis longtemps ! Certaines chambres ont été rénovées dans un style très moderne, ce qui s'est très bien passé. Le petit déjeuner est également remarquablement bon, surtout quand Mme Meyer y gère tout. J'aime toujours y aller !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes ravis que vous reveniez toujours chez nous !
• Maniola.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:39

  Petites chambres mais parfaitement bien. Le petit déjeuner est très varié et le personnel est très gentil. Vraiment bien pour le prix et pas loin de Hambourg ! Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Peter..

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:46

  Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était excellent. Le stationnement est parfois problématique. Le Wi-Fi est une catastrophe. L'hôtel est situé dans une zone industrielle et est donc isolé. Il y a un magasin d'usine Wellenstein à quelques mètres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues !
• Sebastian.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:18

  Tous les matins à partir de 6 heures environ, il n'était plus possible de dormir car la maison était déjà aspirée vigoureusement. De plus, les voitures dans la rue devant l'hôtel sont très bruyantes la nuit. Donc, si vous aimez dormir un peu plus longtemps, vous devriez réserver ailleurs. :-) Un lit queen ne m'était pas vraiment connu jusqu'à présent. C'est là que j'ai appris à le connaître, je ne le réserverai plus car il n'est pas recommandé pour 2 personnes. Il est tout simplement trop petit si vous êtes habitué à un lit de 1,80 m à la maison. J'ai aussi manqué la climatisation dans la chambre. Néanmoins, le petit déjeuner est vraiment super, le personnel est très sympathique. Cela rend le séjour là-bas très supportable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-) Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues !
• P.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 22:21

  Cette fois, j'ai séjourné dans les chambres récemment rénovées. Ma chambre était propre, grande et meublée de façon moderne. Le lit était très confortable. Il y avait suffisamment de cintres et un coffre-fort dans le placard. La chambre dispose d'une télévision, de nombreuses prises et de ports USB près du lit. Une bonne connexion Wi-Fi est disponible. La salle de bain est grande et moderne, avec un grand comptoir, une grande douche et un sèche-cheveux. J'ai pris le petit-déjeuner et le dîner et j'ai visité le bar. La nourriture était toujours très bonne et abondante. Cela s'applique au copieux petit-déjeuner buffet ainsi qu'au dîner. Le personnel de service était très arrangeant et a répondu à tous nos souhaits et a même fait de petits extras, que ce soit du pain qui nous a été apporté sans qu'on nous le demande, du thé qui a été apporté à table,... J'étais très satisfait et j'attends avec impatience la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt :-)
• Franz.e

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:45

  Les chambres sont très bien... le personnel extrêmement sympathique... Le restaurant au-dessus de la moyenne cher ! Il y a un menu dans le hall avec des pizzas proposées... le restaurant ne dit pas voir sur le menu ! Je trouve cela très malhonnête ! Vous n'obtenez la réponse qu'après avoir demandé directement : nous avons aussi des pizzas... et si vous demandez le menu, vous obtenez la réponse : dites-nous quelle pizza vous voulez, nous la ferons... La pizza est extrêmement savoureuse, mais malheureusement seulement 20 cm de taille ! Et puis pour un salami à 10,50 €... je suis déçue !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la pizza.
• Katharina.e

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:24

  Sol collant sale dans la chambre d'hôtel. Salle de bain beaucoup trop petite. Cheveux sur le couvercle des toilettes. Personnel désorganisé, chaotique. La carte de la chambre s'est désactivée après le petit-déjeuner, il fallait donc la réactiver à la réception. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour les manquements qui ont limité votre visite.
• Edda..

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 06:37

  Malheureusement la chambre n'était pas propre. La carte-clé a été désactivée sur le chemin du petit-déjeuner, j'ai donc dû la réactiver à la réception. Heureusement, cela ne s'est pas produit la nuit. À 08h15, le service d'étage est tombé dans la chambre (heureusement, je portais déjà quelque chose), bien que vous n'ayez pas à partir avant 11h00. Le personnel était sinon assez sympathique. Je ne sais pas non plus pourquoi, lorsque l'occupation est faible, les invités sont logés dans des chambres adjacentes afin qu'ils puissent s'entendre et se déranger. Le petit déjeuner est relativement cher, le choix est normal à bien arrangé. Donc seulement deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires ouverts et honnêtes. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour les manquements qui ont limité votre visite.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:38

  Bel hôtel, tout est nickel . Personnel très gentil et avenant

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabian..

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 09:14

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit. La chambre était propre et confortablement meublée. Le seul problème était l'eau dans la salle de bain. Pendant un moment, seule de l'eau brûlante sortait du robinet près de l'évier. La pression de l'eau dans la douche laissait beaucoup à désirer. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bien organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes d'eau.
• TTtt.

  4 / 5

  Le 29/03/2021 à 14:55

  Très bel hôtel calme, propre et de taille moyenne. Personnel amical. Malheureusement, j'ai dû tout demander au petit déjeuner. On ne m'a offert rien qui existe. Heureusement encore. Si vous n'êtes pas bon à pied, veuillez demander lors de la réservation, car les distances sont très longues.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues.
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:59

  Personnel très sympathique à la réception. Les chambres sont grandes et très propres. La salle de réception a été joliment décorée pour Noël. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel, donc je ne peux pas le noter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt :-)
• Bob.i

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 21:39

  Ma chambre était grande, propre et joliment meublée. Le lit, ou plutôt les lits, étaient excellents, seuls les lits s'écartent parfois lorsque vous les utilisez. Le WiFi était toujours très bon même si j'avais une chambre au bout du couloir. La seule critique est la salle de bain. La salle de bain est propre mais trop petite pour une personne de grande taille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous :-)
• Markus.�

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:22

  Hôtel facilement accessible à Hambourg, à cette heure il est difficile de se prononcer sur le petit déjeuner. La nourriture du soir était très bonne. Les chambres sont propres mais montrent leur âge. Après le travail, vous pouvez vous garer devant l'hôtel. L'internet était juste (mais il y avait aussi une chambre en haut) Le personnel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique !
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 12:02

  J'étais dans cet hôtel très spontanément et n'avais besoin que d'une nuit d'hébergement proche d'un rendez-vous. C'était un séjour tellement agréable et agréable que je veux vraiment écrire une critique. Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et arrangeant. Tant à l'accueil que le très gentil monsieur de l'aire de service, qui m'a gentiment offert du café et était vraiment rayonnant malgré le masque. L'équipe dans son ensemble est très harmonieuse. Ma chambre était très confortable, super lit, j'ai très bien dormi et j'avais une vue sur les arbres et la terrasse. Je recommande vivement cet hôtel et je suis rentré chez moi de très bonne humeur. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces belles paroles. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues :-)
• Filata.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 13:27

  FANTASTIQUE!!! Mon mari et moi avons séjourné ici lors de notre nuit de noces et nous avons vraiment adoré ! La chambre était joliment décorée et notre dîner aux chandelles au restaurant était unique ! Le personnel était super sympa et la nourriture était parfaite !!! Le rapport qualité-prix était également correct. Une belle soirée inoubliable. MERCI !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots :-) Nous sommes ravis d'avoir pu faire partie de votre journée spéciale!
• Ingrid.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:20

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 18:36

  La chambre était apparemment récemment rénovée. En tout cas, la pièce avait toujours l'odeur typique des nouveaux meubles. La chambre était très agréable et confortable, un peu à l'étroit sur le bureau. Néanmoins, des sièges et un lit très confortables. Salle de bain un peu trop petite à mon goût, mais suffisante. Superficiellement, tout était propre, seulement dans les coins (derrière la télé) beaucoup de poussière. Le petit-déjeuner n'a pas été utilisé et ne peut donc pas être évalué. Le reste de l'hôtel est beaucoup plus ancien, mais ce n'était pas un problème. Dans l'ensemble, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note! De plus, le reste de l'hôtel est toujours en cours de rénovation :-)
• Denis.e

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 10:02

  Super hôtel, familial et calme. C'est un peu à l'écart, mais Hambourg est assez facile d'accès en voiture. En 30 minutes à 1 heure, selon votre destination, vous êtes à Hambourg. L'aéroport est à environ 30 minutes en voiture. Le restaurant propose une carte petite mais raffinée et un menu enfant supplémentaire. La nourriture, tant au petit-déjeuner qu'à partir de 18h au restaurant, est très savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite!
• Ramona..

  2 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:15

  En fait, nous sommes des fans de Best Western, mais cet hôtel vieillit vraiment. Mais beaucoup de nouveaux meubles et matériaux de construction sont stockés dans le parking souterrain, peut-être que quelque chose se passera ici bientôt. Nous avons quand même dormi tranquillement et bien et le petit déjeuner était parfait et il y avait beaucoup de choix. Malheureusement, à notre arrivée, nous avons rencontré un employé de mauvaise humeur. Même si vous êtes stressé, vous ne devez pas le transmettre aux invités.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous voudrions nous excuser pour l'accueil pas si agréable! En fait, nous sommes déjà en train de rénover notre maison :-)
• Thomas.�

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 12:28

  Donc, à partir d'un hôtel quatre étoiles, je m'attends à beaucoup plus ... pas de climatisation dans les chambres, encore moins un minibar avec des boissons éventuellement fraîches. Le distributeur automatique de boissons annoncé dans le hall n’existe plus. Dans le restaurant sur place, nous n’avions que sur demande un menu suffisant et un menu pour enfants que nous n’avons appris qu’après la commande. Mais ce serait aussi un non-sens du personnel si proactif de proposer si une famille avec 2 enfants (4 et 6 ans) à la table. L'ambiance était également magnifique avec les 2 conteneurs géants dans la cour. Les chambres étaient propres mais la décoration plutôt 90 ans ... Le petit déjeuner était bon mais à un prix de 32,5 pour 2 adultes et 2 enfants, il faut s'y attendre. Dans l'ensemble, cet hébergement ne répond pas à la norme que je connais autrement dans cette catégorie d'étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée au restaurant ! Ce n'est pas notre norme. Nous rénovons actuellement notre hôtel pour nous débarrasser du "style d'ameublement ancien" :-) Malheureusement, les conteneurs ne peuvent pas être évités. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous donner une toute nouvelle impression.
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 20:20

  Calme il manque juste des commerces situé en zone industrielle

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf-Rüdiger.l

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 12:38

  Hôtel très agréable avec un bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres, spacieuses, bien équipées et disposent de belles salles de bains. Places de parking et parking souterrain disponibles. Le personnel est exceptionnellement amical et serviable, et le petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de votre note 5 étoiles et de vos aimables paroles :-) À la prochaine !
• Ralf.�

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:32

  Un hôtel vraiment agréable avec un service très sympathique et compétent à la réception et au restaurant. Les chambres étaient spacieuses et donc adaptées pour un séjour plus long. J'ai trouvé la niche dans la cabine de douche intéressante. L'emplacement à la périphérie de la ville rend l'hôtel plus adapté aux personnes arrivant en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique et les éloges aux collègues :-)
• Sandy.9

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 11:34

  L'hôtel est correct dans l'ensemble. Nous avions une belle chambre double nouvellement conçue, qui était vraiment extrêmement petite. La salle de bain était également très petite. Pour les 4 serviettes que vous obtenez, il n'y avait que 2 possibilités pour accrocher quelque chose. Quelques crochets dans la salle de bain ou dans la chambre elle-même auraient été appréciables. Il y a beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner et le café est excellent. Le restaurant est trop cher à mon goût. Il est clair que les plats de poisson coûtent plus cher, mais une alternative bon marché pour les petits appétits serait appropriée. -> Mieux vaut ensuite via la traversée vers l'oasis de snack de Moni :) L'emplacement de l'hôtel est vraiment assez bon pour les conducteurs. Avec les transports en commun il faut compter une bonne heure si l'on veut se rendre à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandy, Merci pour votre note :-) Selon la catégorie réservée, les chambres font bien entendu plus ou moins de mètres carrés. J'espère que tu as encore bien dormi. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié le petit déjeuner.
• Olaf.o

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 11:18

  Personnel très sympathique, également très compétent en journée, le casting du soir est tout aussi sympa, mais ne connaît malheureusement pas la réponse à toutes les questions et se réfère aux collègues de jour (si, comme moi, vous ne rentrez pas du travail jusqu'à 19h, ils sont alors en communication difficile). Les chambres étaient correctes, mais sans plus, en particulier dans la salle de bain, quelques simples réparations cosmétiques seraient nécessaires. Le lit est très confortable. J'ai préféré le petit-déjeuner, il était copieux, délicieux et dans une très belle salle de petit-déjeuner, vous pouvez également vous asseoir dehors par beau temps. Parfait pour passer une nuit ici en passant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roeder, Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié le petit déjeuner. Nous tenons également à vous remercier pour les compliments sur le personnel. J'espère que toutes vos questions trouveront alors réponse ;-)
• Petra.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:12

  On ne peut que se sentir bien ici. Personnel très gentil et attentionné. Les souhaits peuvent être exaucés. Chambres très bien équipées. Petit déjeuner très copieux. nourriture très savoureuse. Je recommanderais cet hôtel encore et encore. Nous reviendrons certainement 👍👍🌞🌞

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Joppe, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. J'espère te revoir bientôt :-)
• Roland.t

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 16:16

  Hôtel sympathique situé à l'extérieur de Hambourg , avec l'avantage d'être dans un parc (utile pour les enfants) très au calme . Le restaurant , comme la partie hôtellerie, y sont de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt.
• Christian.t

  1 / 5

  Le 01/07/2018 à 09:40

  Hôtel dans une zone industrielle, avec des chambres démodées et assez petites. La salle de bain était très étroite et la pression de l'eau était malheureusement à peine disponible. Le frigo du minibar était vide, le sol aurait pu être plus propre. En raison du manque de climatisation, il fait très chaud très rapidement. Les serviettes n'étaient pas complètes. Je ne recommanderais pas cet hôtel malgré un parking bon marché et un petit déjeuner correct (mais rien de spécial non plus).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steusloff, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. En principe, nous n'avons pas de minibar dans les chambres. Les réfrigérateurs sont conçus pour refroidir vos propres aliments et boissons. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le petit déjeuner.
• Aldersbacher16.

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 21:14

  La chambre est correcte pour dormir. . . Propreté bien, toiles d'araignées partout, salle de bain et toilettes pas propres. Manger au restaurant, disons que le cerf pour près de 25 € et la glace au four pour 6,50 € était le pire repas depuis longtemps, en fonction du prix. Je ne recommanderais absolument pas cet hôtel en termes de rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aldersbacher, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés lors de votre séjour. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
• Erika.o

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 18:35

  Le rapport qualité-prix est ici. Très belles chambres dans un endroit calme. Le personnel est sympathique et courtois. J'étais là-bas avec mon groupe de touristes. Tout le monde était content, surtout le petit déjeuner et le dîner étaient super. Un très beau jardin à bière sous de vieux arbres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wollenweber, Merci pour vos excellents commentaires ! Revenez nous rendre visite ;-)
• Norbert.i

  5 / 5

  Le 28/09/2015 à 19:01

  Maison très agréable, propre, personnel sympathique, grandes chambres lumineuses, salle de bain : baignoire + 2 vasques, petit déjeuner buffet copieux. Pendant la journée, vous pouvez avoir du café et des fruits gratuits à tout moment. Tout est juste ici; Très bon rapport qualité prix. Ma femme et moi nous sommes sentis très à l'aise dans cette maison.