Hotel à Hamburg

Avis d'un client :

L’hôtel est bien, face à un très grand parc qu'on peut traverser en balade pour prendre le métro ou prendre le bus tout près de l’hôtel. Dans tous les cas on a besoin des transports en commun.

Avis d'un client :

Très propre, dans un environnement paisible (en fin de semaine) et aéré. Parking aisé

Avis d'un client :

Chambre spacieuse et confortable

Avis d'un client :

La critique est censée servir à améliorer des circonstances pas si agréables. Mais ici, je pense que ça ne servira à rien. La moquette de la pièce a déjà dû absorber un certain nombre de liquides au cours de sa longue durée de vie. Dans le coin nuit côté rue, pas de rideaux pour assombrir. disque fissuré. Le bruit de la rue était si fort qu'on avait l'impression que des voitures passaient devant le lit. J'ai préféré ne pas regarder l'oreiller et le matelas par instinct de conservation. Ma femme a découvert les ordures du client précédent dans la poubelle de la salle de bain. Les stores métalliques de la salle de bain étaient pliés, il manquait des lattes, de sorte que le soir, tout le monde pouvait regarder de l'autre côté de la rue. La saleté sur les lattes avait probablement été ramassée depuis l'ouverture de l'hôtel. Heureusement, nous avons sauvé le petit déjeuner (qui n'existait pas de toute façon). Je n'aurais rien obtenu là-bas, même si j'ai été dans pas mal de coins du monde. La douche était très décorée avec des étincelles mais l'eau était chaude. J'aimerais dire quelque chose de gentil, mais je ne pense à rien. Oui, l'arrêt de bus était très proche. Plus jamais dans cet hôtel. Je préfère économiser un peu plus d'argent et séjourner dans un meilleur hôtel. Si vous voulez toujours en faire l'expérience, amusez-vous.

Avis d'un client :

Très bel hôtel, personnel très competent

Avis d'un client :

Vraiment pas bien....

Avis d'un client :

Après avoir voyagé 4 heures, j'arrive à votre hôtel. Et là... personne. J'appelle, je téléphone... rien... et nous sommes trois clients. Nous avons attendu 17 minutes qu'un gardien de nuit particulièrement désagréable, discourtois et avec zéro sens du client m'accueille. Je lui exprime ma surprise d'avoir attendu aussi longtemps, sa seule réponse : vous me parlez mal, j'ai du travail, je n'ai pas que ça à faire d'accueillir les clients. Incroyable. Inconcevable. Je lui montre ma Carte DIAMOND, ce qui ne modifie en rien son comportement. Changez vite votre personnel... en revanche accueil très courtois au petit déjeuner.

Avis d'un client :

Je dois dire que j'ai été agréablement surpris au vu des avis. Nous avions un appartement d'angle avec une vue magnifique sur la ville. Le parking et l'enregistrement se sont bien déroulés et la chambre était propre à 95% à l'arrivée. Tout était comme décrit. Le centre-ville était très facile d'accès. Le service de chambre était bon. Ce n'était pas bruyant la nuit non plus. Dans l'ensemble, une expérience très agréable.

Avis d'un client :

L'hôtel est bien mais juste en face d'un pont routier très fréquenté en plus des travaux en juillet 2019. Je n'avais pas vu l'hôtel. J'ai fait au moins trois fois le tour du pâté pour le voir. Pas de possibilité d'arrêt minute. On peut essayer de trouver une place pour garer sa voiture mais si on a des bagages, il vaut mieux payer les 12€ pour le parking souterrain. Ascenseur pour monter dans les chambres. Heureusement, la chambre donnait sur l'arrière très calme. Petite mais impeccable. L'hôtel est cependant bien placé pour visiter la ville (S Bahn) ou se rendre à l'aéroport.

Avis d'un client :

Un accueil bien, la chambre est correcte, mais nous n'avons pas adhéré au concept.