Boutique Hotel Poppenbütteler Hof

Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière, Restaurant,

• Reimund.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:33

  Juste un rêve
• Marcus.i

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:19

  Très bel endroit! Personnel également très sympathique ! Les chambres sont propres et parfaites. je ne peux que recommander !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Wilkens, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Avec une note de 3 étoiles sur 5, on ne peut même pas imaginer quelle aurait été la note si vous n'aviez pas aimé ;-) Nous vous souhaitons un Joyeux Noël. Votre équipe Poppenbütteler Hof
• Des.r

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:58

  Petit hôtel très chic ! Je serai heureux de revenir si j'ai ou nous avons des projets dans cette partie de Hambourg :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Klaus, merci beaucoup pour votre visite et l'excellente note. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• ORGA.

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 23:17

  Bonjour, malheureusement, je ne pouvais pas donner 3,5 étoiles, donc *** Fondamentalement, une belle chambre, des employés très travailleurs (c'est-à-dire positifs !) et une belle expérience de restaurant. Je n'ai pas aimé que l'entrée du parking ne soit pas facile à trouver/marquée (surtout en arrivant dans le noir). J'ai trouvé que le lit était trop mou pour moi (une question de goût) et l'enregistrement doit être optimisé. L'auto-enregistrement est un peu délicat, vous ne pouvez pas donner l'adresse de l'entreprise et c'est un art d'entrer votre date de naissance. Ce qui m'a vraiment manqué, même dans la catégorie de prix, c'est la bouteille d'eau gratuite dans la chambre. C'est la norme presque partout aujourd'hui, vous pourriez y penser ! TB OM

  Réponse du propriétaire :
  Cher Orga-Man, Merci pour la note et les nombreux conseils. Tous les clients qui réservent directement avec nous reçoivent une bouteille d'eau gratuite. Peut-être une petite incitation pour votre prochaine visite, vous savez maintenant où se trouve l'entrée ;-) Cordialement de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Stefanie.r

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:35

  Un endroit vraiment génial. Nous y étions pour la deuxième fois et encore une fois nous avons beaucoup apprécié. Très belles chambres, très bien meublées. Très bon petit déjeuner. Tous les employés sont très sympathiques. Rien ne manque. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Prescher, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Heike.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:35

  Un très bel hôtel, nous avions une chambre à l'arrière, donc c'était calme. Nous étions très contents d'avoir choisi cela, car les autres chambres donnant sur la rue sont un peu tièdes. Le petit-déjeuner était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bierbaum, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre visite chez nous. A bientôt et cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Björn..

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:45

  Je travaille très souvent dans des hôtels. Malheureusement, je constate de plus en plus que les hôtels deviennent plus impersonnels et s'éloignent du client. C'est différent au Poppenbütteler Hof. Le personnel est exceptionnellement amical et orienté client! Peu importe que ce soit en personne ou par téléphone. De plus, l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et très propre. Je recommande vivement cet hôtel. Je m'y sens extrêmement à l'aise ! Continuez s'il vous plaît!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Björn, nous sommes heureux que notre engagement porte ses fruits ! Nous sommes heureux de transmettre les excellents commentaires à notre équipe. Meilleures salutations de Hambourg!
• Thermomix.e

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:56

  Bel hôtel confortable. Peu de prises dans la chambre. Petite déduction à cause du petit déjeuner buffet un peu petit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thermomix ;-) Dommage que vous ne puissiez pas cuisiner sans électricité ;) Dans nos chambres confort, nous avons suffisamment de prises, même près du lit. Ainsi, vous pourrez cuisiner et dormir avec nous lors de votre prochaine visite - et en même temps. Serait-ce quelque chose ? Meilleures salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Nina..

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:35

  Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le petit déjeuner était délicieux et copieux, le personnel était sympathique et les chambres étaient propres et calmes. Tout ce que vous pouviez souhaiter était là. 5 étoiles et nous aimerions revenir souvent! :) Salutations à Hambourg et à la prochaine ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nina, sympa que tu sois avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous - nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Evren.I

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:45

  Réponse du propriétaire :
  
• huse.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.c

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:10

  Le personnel était toujours gentil, la chambre était spacieuse et avait suffisamment d'espace, même notre chien a été pris en charge à l'arrivée. (2 bols et une collation étaient prêts. Je dirais que seule l'offre de petit-déjeuner pourrait être améliorée et le plus gros inconvénient du tout... Il n'a pas de climatisation. Très médiocre pour un tel hôtel, d'autant plus que le ventilateur ne fait pas grand chose. La bonne chose à ce sujet encore une fois ... suffisamment de fenêtres pour créer un courant d'air et Dieu merci, il s'était refroidi pendant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schreiber, Merci pour vos commentaires et suggestions. Nous aimerions également avoir la climatisation les quelques jours très chauds de l'année, malheureusement nous ne l'avons pas et c'est pourquoi nous n'en faisons pas la publicité. Meilleures salutations, L'équipe Poppenbütteler Hof
• fritz.�

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:09

  L'employée Susanne est très gentille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Müller ! Merci beaucoup pour la bonne note. J'espère vous voir très bientôt. Meilleures salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Elke.t

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Johanna.e

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 03:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Untypical.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.r

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:51

  J'ai été très satisfait de mon séjour au Poppenbütteler Hof. Les chambres, le service et le petit déjeuner étaient très bons. Maintenant, je suis ennuyé à plusieurs reprises par la demande d'une note, même si c'est un peu énigmatique comment c'est censé fonctionner et ce qu'ils veulent savoir de moi. Il n'y a pas de questionnaire -- comme c'est souvent le cas -- et je suis l'une des rares personnes à rejeter la plupart des soi-disant réseaux sociaux. Ce désagrément mis à part, les deux premières phrases ci-dessus reflètent mon impression de l'hôtel. Le service de ce site est horrible! Et je voudrais les avoir et les instructions en allemand

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fritzsche, demander un avis fait partie de la norme de nos jours, c'est la seule façon de mieux comprendre nos clients et de répondre à leurs besoins. C'est bien que vous ayez pris le temps malgré les difficultés techniques. Nous noter trois étoiles malgré un excellent séjour n'est peut-être pas tout à fait approprié en soi. Mais bon, bien sûr, nous respectons votre opinion. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Madlen.u

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 17:58

  Le surclassement de la chambre à l'appartement était super. Espace très généreux, très joliment meublé. Très propre, lumineux et convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Auguste, comme c'est bien que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg ! Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Ulrich.r

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:43

  Propreté au top, petit déjeuner copieux et attention particulière aux intolérances au gluten. emplacement très agréable. Connexion à Hambourg avec S-Bahn super

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes heureux de prendre en compte vos souhaits si vous nous le faites savoir. Bien sûr, l'intolérance au gluten en fait partie. C'est bien que tu sois avec nous. Salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Vera.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:48

  Mesdames et Messieurs nous nous sommes sentis très à l'aise dans votre hôtel. La chambre était confortable, bien tempérée et calme. Le balcon avait également du soleil prêt pour nous le lendemain matin. Cordialement, V.Dohmen

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dohmen, nous avons commandé du soleil spécialement pour vous ;-) C'est super que tout se soit déroulé selon vos attentes. A très bientôt. Salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Elke.r

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 23:08

  La réservation avec la demande d'un balcon s'est très bien passée, les dames ont fait de gros efforts, également à cause de notre arrivée tardive, nous ont même appelés et nous ont demandé si cela resterait avec l'arrivée tardive. Notre chambre était absolument bien, très propre, lit confortable, fée de nettoyage très sympathique et bien rangé. Le cuisinier nous a reçu presque après le travail et a apporté nos bagages dans notre chambre pendant la nuit. Un grand merci à tous pour cela. Nous n'avons qu'un seul point à redire : une des deux dames du service du petit déjeuner... l'une des deux était d'une manière joyeuse, courtoise et rafraîchissante (elle nous a servi le dimanche et le samedi), merci beaucoup pour cela. L'autre dame a trouvé plutôt déraisonnable de devoir nous servir pour le petit déjeuner à 9h15. Elle nous a exhortés à terminer le petit-déjeuner plusieurs fois, elle a dû vider le buffet, mettre de nouvelles tables et passer l'aspirateur, et le petit-déjeuner n'était disponible que jusqu'à 9h30. D'après le site internet, le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h - mais je viens juste de le relire - alors ces dames nous ont menti ? Nous voulions nous détendre un peu, nous reposer, prendre un petit déjeuner tranquillement sans agitation, cela n'était pas possible en raison du comportement de cette dame.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Brändle, merci beaucoup pour ces commentaires honnêtes. Bien entendu, nous réglerons ce problème en interne afin qu'une telle situation ne se reproduise plus lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Bartholomew.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:14

  Très bon hôtel et très bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tolo ! Merci pour l'excellente critique. Ce fut un plaisir pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:23

  Personnel très agréable, chambres propres et bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt... Salutations de l'équipe Poppenbütteler Hof
• Burkhard.r

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:22

  Bon hôtel, situé au centre de Poppenbüttel. Les chambres sont assez grandes et les lits sont confortables. La salle de bain est un peu petite et la pomme de douche, du moins dans notre chambre, était légèrement cassée. Les prix pour HH sont corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Krüger, merci beaucoup pour votre visite et votre aimable critique. Nous serons heureux de remplacer immédiatement une pomme de douche légèrement défectueuse si vous nous donnez de brèves informations. Il va sans dire. Comme nous avons également des salles de bains plus grandes (avec baignoire), faites-nous part de vos souhaits lors de votre prochaine réservation et nous nous ferons un plaisir de les mettre en œuvre. Meilleures salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Jasmin.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:15

  L'hôtel de charme est très central. Connexions S-Bahn et bus à proximité immédiate. Le centre commercial Alster, qui est très moderne et chic, est également au coin de la rue. Edeka&Budni à 150m. Personnel à la fois à la réception et au service très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lang, ravie que vous soyez avec nous. Et merci beaucoup pour la bonne note. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Markus..

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:25

  Super hôtel avec de belles chambres Les employés sont très gentils et arrangeants. Bien que les chambres ne doivent être libérées qu'à midi et que l'hôtel soit complet, l'enregistrement anticipé s'est très bien passé. L'hôtel ne peut qu'être recommandé et nous reviendrons certainement ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kröger, merci beaucoup pour votre visite et l'excellente note. Nous essayons toujours de donner à nos clients un séjour inoubliable. Cela inclut également un enregistrement anticipé, si cela est possible. A bientôt à Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:03

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit à la mi-juillet 2021. La chambre ne peut en effet être occupée qu'à partir de 15h00 ; Cependant, nous sommes arrivés peu après 13 heures. La réception est fermée entre 13h et 15h. La jeune femme qui était encore présente à la réception était sur le point de partir, mais malgré sa pause elle nous a gentiment tendu notre carte de chambre. Un super service ! La chambre était propre, meublée de façon moderne et nous étions également satisfaits de la salle de bain. Vous pouvez vraiment recommander l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kampfert, merci beaucoup pour l'excellente note et votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Et bien sûr nous serions ravis de vous revoir bientôt, même à 13h ;-) Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:44

  Super hôtel avec de belles chambres et un délicieux petit déjeuner. Les employés sont très gentils et arrangeants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heyer, merci beaucoup pour votre visite et l'excellente note. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Jusque-là, toutes nos meilleures salutations, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:43

  J'ai séjourné dans ce charmant hôtel pour mon anniversaire cette année. En fait, nous voulions être là à cause du super restaurant, mais comme mon anniversaire tombait le jour de la fermeture du restaurant, ce n'était pas possible. Nous avons été accueillis très amicalement et presque comme des membres de la famille dans l'hôtel très propre et joliment décoré. Les lits et les oreillers étaient incroyablement confortables. Le petit déjeuner était copieux et avait tout ce que nous voulions. En raison d'une maladie, je dois emporter avec moi des médicaments réfrigérés. Il n'y avait aucun problème à charger la batterie froide pour les déplacements et les médicaments pouvaient également être déposés facilement. Nous avons pu louer des vélos et faire un beau tour de l'Alster avec un arrêt au Café Reinhardt à proximité. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. J'étais à Hambourg tous les mois pendant 2 ans et je trouve dommage que je n'ai découvert cette perle qu'à la fin de la phase, maintenant je ne serai probablement à Hambourg que deux fois par an, mais j'aurai maintenant mon hôtel habituel ici 🙏 merci beaucoup ! !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Espérons qu'il y aura de nombreuses autres occasions - et nous serions heureux de vous réserver une table dans notre restaurant. A bientôt et cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Frank.e

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 18:44

  Super hôtel, super déco, bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Herr Herdeg, merci beaucoup pour cette excellente note et votre visite chez nous. Ce fut un grand plaisir pour nous, nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Ansgar.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 13:11

  Cet hôtel est vivement recommandé ! La réceptionniste était très sympathique et toujours courtoise. Les chambres sont très chics et confortablement meublées, pour que vous vous sentiez comme chez vous. Malgré Corona et le chômage partiel, tout s'est bien passé sur le plan organisationnel. Une recommandation claire de cet hôtel 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Maudrich, merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous avons été très heureux de votre visite et espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et tout le meilleur pour 2021. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Viktor.�

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 11:14

  Bon hôtel et bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Viktor, Merci pour votre visite et votre gentil commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Fm.t

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 09:55

  Vous ne pouvez dire que 6 étoiles sur 5. ;-) J'ai réservé la suite au dernier étage. Très belle chambre. En ce qui concerne l'ameublement, vous pouvez toujours discuter de goût. Personnellement, j'aurais aimé qu'il soit un peu plus lumineux. Mais ce sont des préférences personnelles. La pièce a certainement été conçue avec beaucoup d'efforts et d'attention aux détails et vous pouvez le voir dans la pièce. Le personnel absolument sympathique, sans lequel aucune maison, aussi bien gérée soit-elle, n'obtient une touche personnelle, est particulièrement à souligner. Très accessible et serviable. En raison de la réglementation Corona, le restaurant a été fermé. La gastronomie environnante ne pouvait qu'offrir à la collection. Comme mon collègue et moi ne voulions pas manger seuls dans la chambre, on nous a donné une table où nous pouvions manger ensemble. Comme personne d'autre n'était sur place, les règles d'hygiène ont également été respectées. Merci beaucoup pour ce service et d'autres qui vont au-delà de la mesure habituelle !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour cette excellente critique et votre compréhension des restrictions actuelles. Fondamentalement, nous essayons de rendre tout ce qui est en notre pouvoir pour nos hôtes... et parfois au-delà ;-) A bientôt et cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Perry.r

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 21:02

  Hôtel merveilleusement géré. Bons matelas. Personnel sympa, mais aussi un Hamburger Schalk dans le cou. Si vous ne supportez pas les grandes chaînes hôtelières, mais souhaitez tout de même leur service et leur confort : l'hôtel l'a. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner : les lève-tard. Conseil à l'hôtel : la pomme de douche de la douche à effet pluie doit être vérifiée de temps en temps. Cette fois, certaines buses étaient bouchées et de l'eau est sortie au niveau du raccordement. Bien sûr, l'équipe de nettoyage ne voit rien de tel. Mais cela peut toujours arriver. J'ai vécu cela plusieurs fois dans les hôtels. Et peut-être passer à la télévision sur Internet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Perry, Merci beaucoup pour l'excellente critique et les conseils. Nous y reviendrons tout de suite... Nous reviendrons sur la télévision par Internet une fois que la situation se sera un peu améliorée. Nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg ! Salutations de toute l'équipe.
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 21:18

  Nous avons été très satisfaits, les chambres de l'hôtel sont très bien, les lits sont très confortables. Le personnel était super sympa et poli, toujours heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriele, merci beaucoup pour l'excellente note. Apportez un peu plus de temps avec vous lors de votre prochaine visite afin que vous puissiez également visiter notre restaurant. C'est toujours une super expérience, promis. Salutations de l'équipe Poppenbütteler Hof
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 17:58

  Merveilleux hôtel avec des gens formidables! J'ai passé un séjour très agréable dans une chambre calme et élégamment meublée, qui a été parfaitement complétée par un très délicieux dîner et petit-déjeuner au restaurant de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matthiessen, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Hambourg. Votre équipe Poppenbütteler Hof
• Drago.a

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:03

  Eh bien, c'est parfois comme ça avec la technologie. Des étoiles ont été attribuées et le programme a été clôturé. Je peux seulement dire encore et encore que j'aime toujours venir chez eux. Votre équipe est toujours très sympathique et répond à toutes les circonstances. Et si ça ne marche pas tout de suite, alors un peu plus tard. Même si, comme moi, vous voyagez beaucoup et ne pouvez pas toujours lire tous les e-mails, je suis resté à l'entrée sans voix. Mais ce n'est pas un problème, car ils ont un excellent service de porte et de clé. Ma dernière visite était similaire, seulement j'ai pu envoyer rapidement un e-mail lors d'une réunion et hop, même ceux-ci sont pris en compte et mis en pratique sous peu, de sorte que je suis rentré à l'hôtel sans aucun problème. Peut-être que je pourrai encore profiter du petit-déjeuner et du dîner. Ensuite, il y a aussi 5 étoiles, car je n'ai pas encore pu tester cela. Tout ce que je peux dire, c'est un service bien coordonné et une équipe formidable. Merci de toujours me faire sentir très bien entouré. J'attends avec impatience la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Drago, Merci pour votre visite. Nous aurions aimé en savoir plus, peut-être lors de notre prochaine visite ! Nous sommes heureux. Salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Markus.�

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Margrit.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:49

  Bel hôtel agréable avec un personnel amical et attentionné. Malgré les restrictions corona, le petit déjeuner était délicieux et varié. Sera heureux de revenir ici la prochaine fois que nous visiterons Hambourg

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Warr, Merci pour votre visite et votre avis. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg... Salutations !
• Yulia.a

  4 / 5

  Le 24/03/2020 à 21:39

  Très agréable mais malheureusement, notre chambre n'était pas la plus propre mais une expérience agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Poche.S

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:19

  L'hôtel est super et le personnel est toujours aimable et courtois. Les chambres ont l'air bien et les planchers chauffants dans les salles de bain sont très agréables. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette excellente critique. Ravi que vous l'ayez tant aimé et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau bientôt. Nous nous réjouissons déjà de vous retrouver et vous souhaitons un excellent début d'année. Cordialement, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Claudia.

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:08

  Tout va bien, malheureusement un peu bruyant. Super petit déjeuner. Performance des prix juste ok. Environnement magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vallerie, Merci pour votre avis et votre visite chez nous. Des bouchons d'oreilles sont dans les chambres au cas où c'est un peu bruyant. Nous sommes sûrs que c'était une exception. Habituellement, c'est assez contemplatif et calme avec nous. Vous le remarquerez lors de votre prochaine visite au Poppenbütteler Hof, nous nous réjouissons de vous voir. Meilleures salutations de l'équipe
• Stefanie.h

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurice.r

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 16:16

  si vous n'avez pas de carte de crédit, vous ne pouvez pas arriver après 23h00. entre autres, des informations incorrectes ne sont plus jamais données au téléphone

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Breitkreuz, si vous souhaitez arriver en dehors de nos heures d'ouverture, nous devons exiger une garantie de paiement ou un virement bancaire à l'avance. Nous vous avons proposé différentes options, mais vous n'avez pas été en mesure de nous fournir une carte de crédit valide ou d'utiliser le lien PayPal, qui, selon vous, ne fonctionnait pas. Mais chez nous ça l'est. À cet égard, nous sommes un peu confus lorsqu'un client ne peut pas du tout fournir de garantie de paiement. Alors qu'attendez-vous de nous ? Quelle serait la réaction appropriée si un client souhaitait accéder à notre hôtel à 2 heures du matin mais refusait de fournir une garantie de paiement ? Et de quelles fausses informations au téléphone parlez-vous là ? Nous parlons tous la même langue, alors soyez toujours juste et dites la vérité. Même si vous êtes en colère. Nous sommes désolés que vous ayez pris notre temps de cette façon. Nous aurions préféré les investir pour des clients aux intentions sérieuses. Tout le meilleur à vous pour l'avenir!
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 16:29

  Nous étions assez satisfaits, mais le bruit de la rue à Poppenbüttel nous dérange. Dommage que l'hôtel ne soit pas dans un endroit plus calme. Le personnel est très gentil, les petits reproches sont réglés sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, si nous n'avions pas de rue devant la porte, vous ne pourriez pas nous rejoindre. Et non seulement nos clients resteraient à l'écart, mais notre équipe et nos fournisseurs auraient également des difficultés à se rendre dans notre magnifique hôtel-boutique. Dans une grande ville comme Hambourg, il faut partir du principe que tous les logements ne sont pas à la campagne et qu'occasionnellement un tracteur vient perturber l'idylle... Dommage que ce fait en fait sans surprise ait conduit à une note de 3 étoiles, à un prix autrement super séjour. Néanmoins, notre équipe a été très heureuse de vous accueillir.
• Kolzen.r

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:26

  Nous avons souvent organisé des formations et des conférences ici. Belles salles de réunion entièrement équipées. Le personnel est très poli et arrangeant. Est vraiment une recommandation. Un grand merci à l'équipe PH

  Réponse du propriétaire :
  Chère équipe Kolzen Arbeitsschutz, merci beaucoup pour cette très bonne critique. Nous sommes toujours heureux lorsque vous êtes avec nous et que vous formez votre équipe. Nous attendons déjà avec impatience votre prochain événement - c'est toujours très amusant avec vous ! Meilleures salutations de l'équipe Poppenbütteler Hof
• C.-

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:54

  Chambre moderne de bon goût, belle salle de bain avec douche / baignoire, bouilloire avec thé et café dans la chambre, parking à la maison, personnel très sympathique et bon petit déjeuner. Globalement, très bon rapport qualité-prix pour Hambourg! Heureux encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  ! Merci pour la bonne note, nous sommes très heureux! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordiales salutations de l'équipe Poppenbütteler Hof
• Jan-Malte.e

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 15:21

  Personnel sympathique, répond à toutes les demandes. Les chambres sont propres et bien rangées. La nourriture y était délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Wengszik, merci beaucoup pour la note et les aimables paroles. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt. Essayez peut-être l'une de nos nouvelles chambres confort. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations.
• Barbara.u

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 05:27

  Service très sympathique, excellent petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mueller, quelle belle critique ! Merci, nous espérons que vous avez pu profiter de chaque aspect de votre séjour parmi nous. Si vous manquez quelque chose, veuillez nous le faire savoir. Nous sommes heureux de vous servir. Votre équipe Poppenbütteler Hof
• D.

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 11:34

  bonne cuisine et belles chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, Merci pour la bonne note. Nous espérons te revoir bientôt...! Meilleures salutations de l'équipe
• Johannes.�

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:39

  Super service, super chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johannes ! Super, c'est une critique fantastique, merci beaucoup. C'est super que vous ayez tant aimé le service et les chambres. Vous devez également visiter notre restaurant MAZZA! Meilleures salutations de l'équipe
• Simone.a

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:46

  Réception très sympathique, hôtel je ne peux pas évaluer, mais le restaurant est exceptionnel. Voici une excellente cuisine arabe. La nourriture était délicieuse

  Réponse du propriétaire :
  Hall Mme Jacobs, merci pour la note! Nous sommes heureux de transmettre cela à l'équipe de MAZZA. Et peut-être trouverez-vous également l’occasion de tester notre bel hôtel lors de votre prochaine visite. Cordialement!
• Mark.r

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 14:39

  Super chambre et super petit déjeuner, personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Merci beaucoup pour cette note solide. Bien sûr, nous aimons vraiment les partitions complètes! Bien que tu aies si bien aimé avec nous. Nous espérons vous voir bientôt dans notre bel hôtel! Nous sommes heureux d'être là pour vous!
• Dajana.t

  1 / 5

  Le 03/03/2019 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Inga.p

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 23:11

  Chambre grande et propre. Chauffage par le sol dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Nolze, merci beaucoup pour la bonne note. Pendant la saison froide, il fait toujours bon d'avoir les pieds au chaud ;-) A bientôt au Poppenbütteler Hof
• Lutz.o

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 22:46

  Un bel hôtel avec un personnel amical et des chambres super équipées. Nous avions la suite et nous n'aurions pas pu être plus heureux. Le petit déjeuner était super et le choix était énorme. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Mowinski, merci beaucoup pour l'excellente note. Il est toujours agréable de lire quand nos invités se sont sentis à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt... Ou vous pouvez venir au X-Mas Shopping. Nous aurons alors sûrement d'excellentes offres pour vous! Meilleures salutations de Hambourg de la part de toute l'équipe Poppenbütteler Hof
• Kristina.o

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:24

  Tout simplement merveilleux, personnel super sympa, petit déjeuner fantastique ! Le rapport qualité prix est excellent. Les lits étaient super confortables ! Malheureusement, la salle de bain était un peu sombre, sinon vraiment super ! J'adorerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pest, merci beaucoup pour cette excellente critique. Et nous travaillerons également sur l'éclairage de la salle de bain... A la prochaine fois au Poppenbütteler Hof
• Jan.i

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 14:51

  super hôtel Chambres très bien équipées. Personnel agréable et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Mielack, merci beaucoup pour la note de 5 étoiles. Vous avez donc apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordiales salutations de l'équipe Poppenbütteler Hof
• Marcel.i

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:35

  Très belle prestation à tous nos souhaits. Si nous allons à Hambourg, nous utiliserons toujours cet hôtel à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorinox, ce fut notre grand plaisir ! Nous disons aussi : avec plaisir à nouveau !
• axg.

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 07:05

  Nice, propre, service amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adam, merci pour votre belle critique. Jusqu'à la prochaine fois à Hambourg. Salutations.
• Die.u

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 07:10

  Chambres et salles de bain joliment rénovées. Meublé avec goût. Personnel amical. Très propre. Grande chambre mansardée pour quatre personnes avec de grands bons lits. Dans la rue avec la fenêtre ouverte trop fort. Pas de climatisation. Le rapport qualité prix est correct !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour la belle note. La prochaine fois que vous ne voyagez pas à quatre, vous devriez absolument essayer les nouvelles chambres confort. Nous apprécierions vos commentaires. Meilleures salutations de Hambourg, votre équipe Poppenbütteler Hof
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:27

  Super hôtel et personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Theoralik, c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre convivialité. Nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg ! Votre équipe Poppenbütteler Hof
• Karin.�

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 21:34

  Personnel très agréable, petit déjeuner copieux et délicieux. Chambres propres et joliment meublées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karin, merci beaucoup pour la note 5 étoiles et les aimables paroles ! Nous sommes vraiment contents.
• Rainer.�

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 07:23

  Très belles chambres. Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour les nombreuses étoiles ;-) Nous disons aussi "encore et encore". A bientôt au Poppenbütteler Hof
• Zinur.i

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• E.i

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 22:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.�

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 20:09

  Les chambres et le service sont excellents, malheureusement, grâce à l'emplacement directement sur la rue principale et au bar donnant sur la rue, le confort manque un peu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Herr Bergmann, tout d'abord, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous travaillons actuellement sur le confort... les premières chambres confort sont déjà prêtes. Un salon suivra bientôt comme alternative au bar de l'hôtel. Et là, le confort s'écrit GRAND. Meilleures salutations!
• Ong.a

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 12:42

  Réponse du propriétaire :
  
• eass.e

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 10:14

  Chambres propres et agréables, personnel agréable. Malheureusement le wifi est mauvais. Vous ne pouvez pas obtenir de connexion. D'où 1 point de déduction

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour allemagne, merci d'abord pour la note. Nous avons déjà fait une demande pour une ligne de fibre optique et prévoyons l'installation au cours du prochain trimestre. Les temps de mauvaise connexion Internet appartiendront bientôt au passé ...
• Oliver.r

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 22:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.r

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  2 / 5

  Le 12/12/2017 à 09:03

  Les attentes d'un hôtel 4 étoiles ne sont pas satisfaites dès l'entrée dans le hall d'entrée. La réception est sans personnel et le client attend en premier. Les chambres sont très jolies, mais le minibar n'est pas refroidi, la salle de bain manque de lumière et de miroir de maquillage pour la dame. Fleurs ou fruits - aucun. Les matelas sont très doux; fissure centrale. Plus gros défaut : l'hôtel n'a ni bar d'hôtel ni lobby ! Il est impossible de tenir une réunion ici, car le personnel ne montre aucune volonté d'aider. Conclusion : L'hôtel est un hôtel garni et ne vous invite pas à vous attarder.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Reichert, notre gestion de la qualité totale était probablement en vacances et l'équipe de tolérance aux erreurs a repris la direction... Mais sérieusement, si la réception n'est pas occupée pendant une courte période, il y a un avis avec des informations sur la réception . Un appel rapide au numéro interne spécifié et quelqu'un viendra vous saluer immédiatement. Nous avons également des miroirs de maquillage et de nombreux autres articles - un mot suffit et nous vous apporterons un miroir de maquillage, une planche à repasser, un câble de recharge ou une assiette de fruits. Les matelas ont une dureté moyenne et sont d'une qualité particulièrement élevée. Malheureusement, tout le monde a des habitudes de sommeil différentes, et nous sommes impuissants face à cela. Mais nous sommes heureux de penser à une solution. Un salon est prévu afin qu'à l'avenir vous puissiez également tenir une réunion en dehors de votre chambre. Et seuls les hôtels qui ont renoncé à l'art culinaire sont appelés hôtels Garni. Cependant, notre restaurant MAZZA à l'hôtel confirme le contraire. Nous serions très heureux si vous ne nous supprimiez pas complètement et, si nécessaire, recommencez une nouvelle tentative à une date ultérieure. Vous êtes invités à nous faire part de vos souhaits à l'avance. Cordialement de Hambourg, Ramin Lale-Khani
• Henrik.e

  3 / 5

  Le 10/12/2017 à 22:03

  Pas de WiFi fonctionnel... Mais ils veulent le réparer. Le restaurant Mazza est super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur RemInger, tout d'abord, merci pour votre avis. Malheureusement, avec le grand nombre d'appareils que nous transportons, notre WLAN finit par atteindre ses limites. Mais bien sûr cela ne devrait pas être permanent... Nous avons donc décidé de postuler pour la fibre optique. Cependant, comme cette ligne doit être posée séparément, il faudra encore quelques mois pour que tout soit prêt. Comme vous pouvez le constater, nous prenons très au sérieux les souhaits de nos clients ! Cordialement, Ramin Lale-Khani
• Per.�

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 07:53

  Très bien Le service et les chambres sont de qualité supérieure. Le restaurant Mazza est un menu passionnant et amusant avec samsopplevelser passionnant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant apprécié. Meilleures salutations de Hambourg, Ramin Lale-Khani
• Vincent.u

  3 / 5

  Le 29/11/2017 à 21:16

  Hotel confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci, mais tout ne semble pas avoir été à votre goût. Veuillez nous faire savoir si nous pouvons améliorer notre service. Cordialement de Hambourg, Ramin Lale-Khani
• Michael.a

  3 / 5

  Le 23/11/2017 à 21:00

  Ça va... la première chambre a de la moisissure sur les murs. La douche ne calcifie pas l'eau. L'hôtel n'a pas non plus de sauna. Le petit déjeuner au restaurant se passe comme ça, le service est un peu étrange.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Tapa! Dommage que nous ne vous ayons pas laissé une meilleure impression. Mais de la moisissure sur les murs, vraiment? C'est nouveau pour nous, mais allez au fond des choses immédiatement. Et au sujet du sauna: nous n'avons jamais prétendu en avoir un. Pourquoi alors la déception? Mais bon, on se met au travail. Nous nous présenterons sûrement mieux la prochaine fois que vous nous rendrez visite. Meilleures salutations de Hambourg.
• Geoffrey.u

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 17:35

  Belles chambres avec restaurant haut de gamme (prévoir un certain budget néanmoins). Chambre de style baroque qui reste de bon goût, en nuances de noir et de gris. Mérite un avis 5* pour l'hôtel seul mais il faut tenir compte de ce que l'hôtel est très éloigné du centre de Hambourg. Prévoir 20 bonnes minutes de circulation en voiture pour se rendre là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Josephine.c

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 07:58

  Hôtel et chambre au design très moderne, le personnel était également très sympathique. . . Le seul point négatif est que c'était assez bruyant à cause du bruit de la rue, sinon j'étais très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schreiber, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Lors de votre prochaine réservation, veuillez nous indiquer si vous souhaitez une chambre calme et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Votre équipe Poppenbütteler Hof
• Amit.a

  3 / 5

  Le 06/10/2017 à 09:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.n

  3 / 5

  Le 23/08/2017 à 09:51

  La chambre d'hôtel était très agréable. La salle de conférence était très sombre et le service y était très mauvais. Le paperboard était cassé, il fallait tout dire et on avait l'impression que quelqu'un dans le service ne voulait pas réfléchir. Dans l'après-midi, quelqu'un d'autre était en charge et les choses se sont améliorées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Knollmann, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été si insatisfait du service pendant la conférence. Ce n'est pas "normal" pour nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous en discuterons certainement en interne et assurerons une meilleure qualité de service dans toutes les situations. Cordialement, Ramin Lale-Khani
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 11:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Nik.

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 17:11

  Très propre, personnel super sympa, le petit déjeuner est délicieux, les chambres sont super. Deux vélos de location disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Helm, Merci pour la bonne note ! Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir. Meilleures salutations de Hambourg, Ramin Lale-Khani
• Michael.r

  3 / 5

  Le 03/06/2017 à 15:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.r

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 23:45

  Nous y sommes restés une semaine et nous avons passé un merveilleux moment. Chambres propres et bons lits. Service excellent. Recommandé de rester ici

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations.
• Thrym.f

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 22:04

  Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Le lit était grand et confortable et la chambre était propre et bien rangée. Une baignoire était incluse. Dans l'ensemble gardé moderne. Nous ne pouvions pas nous plaindre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au Poppenbütteler Hof. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe de l'hôtel Poppenbütteler Hof - votre hôtel à Hambourg
• Sabrina.t

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 22:01

  Nous avions une chambre double pour une nuit. La salle de bain était très propre et nous avions une grande baignoire. Tout est très moderne. Le lit est juste ferme et particulièrement grand. Il y avait un paquet d'oursons gommeux comme cadeau de bienvenue et le personnel de la réception était très courtois et sympathique. Dans l'ensemble, je ne peux pas me plaindre. Tout au plus, les oursons en gélatine étaient de Troll et le lavabo de la salle de bain avait un petit dégât des eaux, ce qui ne peut être évité compte tenu de son emplacement juste à côté de la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d’abord pour votre excellente note. Pouvons-nous savoir ce qui ne va pas si bien avec nos oursons en gélatine? Nous avons testé certains fournisseurs et les avons trouvés les plus savoureux ...! Merci de nous le faire savoir avant votre prochaine visite - alors nous serons heureux de vous fournir quelque chose d'autre pour vous accueillir ;-) Jusque-là et meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Poppenbütteler Hof - votre hôtel à Hambourg
• Christiane.�

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 08:55

  Bel hôtel bien entretenu ... à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres sont modernes et propres. Un peu à l'écart, mais idéal pour moi et pour le chien quand même. Le personnel était sympathique, nous avons même pu nous enregistrer plus tôt que prévu. . . Nous avons adoré et reviendrons certainement si nous revenons à Hambourg. Nous ne pouvons rien dire sur le petit-déjeuner car nous avons pris le petit-déjeuner à l'extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Alors tu devrais revenir bientôt et essayer le petit-déjeuner. C'est au moins aussi rafraîchissant qu'une promenade le long de l'Alster, qui n'est qu'à quelques pas de l'hôtel... Mais en tant que propriétaire de chien, vous le savez depuis longtemps... Salutations de Hambourg !
• John.e

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Faraz.h

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.e

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Lars.r

  4 / 5

  Le 25/01/2017 à 22:45

  Hôtel très agréable et élégant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, reviendrez-vous bientôt? Nous serions très heureux. Cordialement, Ramin Lale-Khani
• Hartmut.i

  4 / 5

  Le 04/12/2016 à 17:05

  Chambres absolument bien. Employés sympathiques. L'heure du petit-déjeuner le dimanche n'est malheureusement que jusqu'à 11h00. Malheureusement, la salle est très bruyante. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner plus longtemps, mais vous devriez arriver vers 11 heures. Personne ne vous demandera de quitter le restaurant à 11h. Cordialement, Ramin Lale-Khani
• Sorosch.

  5 / 5

  Le 29/11/2016 à 18:48

  Super hôtel! Personnel très attentif

  Réponse du propriétaire :
  Merci, c'est comme ça que ça devrait être!
• Frau.n

  5 / 5

  Le 12/09/2016 à 18:28

  ne vous laissez pas rebuter par l'extérieur, c'est super élégant à l'intérieur. La nourriture est fantastique, les chambres super chics, grandes et calmes. Une réservation chanceuse que je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons votre souhait d'anonymat... Et nous sommes ravis de la bonne note, merci ! Salutations de Hambourg, Ramin Lale-Khani
• Jörg.w

  3 / 5

  Le 13/07/2015 à 23:22

  Malheureusement, nous ne pouvons que louer. Nous avons passé une nuit à partir du 4 juillet. au 05.07.2015 dans cet hôtel. Les températures extérieures étaient d'environ 35 à 40 ° C. Lorsque nous avons emménagé dans la pièce, toutes les fenêtres étaient déjà ouvertes (pliées) et les températures à l'intérieur étaient malheureusement les mêmes qu'à l'extérieur. Il n'y avait ni climatisation ni ventilateur au plafond. La nuit, ce n'était supportable qu'avec les fenêtres ouvertes. Comme notre chambre donnait sur l'arrière, nous avons dû endurer le bruit constant d'un grand ventilateur à l'extérieur du bâtiment toute la nuit. Les clients qui avaient une chambre donnant sur la rue ont signalé le bruit de la rue. Une autre astuce pour les personnes ayant un sommeil léger: si vous n'êtes pas fan des cloches d'église, vous devriez opter pour un autre hôtel. Au petit déjeuner, on ne pouvait pas oublier que l'hôtel était bien fréquenté. Le buffet était clairement sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Compte tenu du prix, on s'attend simplement à ce que la nourriture au buffet soit réapprovisionnée quand ils sont épuisés, ou qu'il y aura suffisamment de bols pour le muesli à 10h15 (malheureusement ce n'était pas le cas). Pendant le petit déjeuner, les portes de la terrasse étaient ouvertes, de sorte que la température était à nouveau tropicale. Le personnel était très sympathique et la décoration de la chambre était correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ewald, la critique est également nécessaire. Bien sûr, nous savons qu'il n'y a malheureusement pas de climatisation. Cependant, l'installation ultérieure n'est malheureusement pas économiquement et structurellement réalisable. C'est pourquoi nous avons maintenant des ventilateurs sur pied dans toutes les pièces avec une fonction de minuterie lors des journées chaudes... une amélioration, sinon parfaite. Nous aimerions parler à nouveau à l'église, mais nous avons peu d'espoir. Cependant, la nouvelle équipe donne de l'espoir au petit déjeuner. Les buffets trop petits auraient dû être l'exception qui appartient au passé. Voir par vous-même! Meilleures salutations de Hambourg, Ramin Lale-Khani
• Mukasch.e

  5 / 5

  Le 27/11/2013 à 20:14

  L'un des meilleurs hôtels en dehors du centre-ville de Hambourg. Un hôtel très bien tenu avec un personnel très sympathique au restaurant, à la réception et au service de chambre. L'ambiance ne laisse rien à désirer des chambres parfaitement meublées, des chambres pour le petit-déjeuner ou le soir pour une réunion chaleureuse. Les demandes spéciales ne posent aucun problème ici. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Parfait, merci!
• Martin.e

  5 / 5

  Le 09/03/2012 à 16:01

  personnel très agréable, très belles installations (y compris le chauffage au sol dans la salle de bain), très belles couleurs, chambres calmes, super petit déjeuner buffet, beaucoup de places de parking - un très bel hôtel à tous points de vue

  Réponse du propriétaire :
  Super merci.