Centro Hotel City Gate

Tags: Hôtel,

• Irene.

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:29
• Q..h

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:39

  La zone environnante est très chaotique et animée. L'hôtel est très bruyant... J'ai très mal dormi...
• Charleen.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:27

  Alors que nous nous tenions devant l'hôtel, j'ai pensé avec admiration "oh mon Dieu, qu'avez-vous réservé ?!". A l'intérieur, l'hôtel a convaincu avec des chambres modernes et élégamment meublées. Celles-ci étaient propres et grandes, le seul inconvénient était le manque d'éclairage au plafond, ce qui rendait difficile la vie en cette saison sombre. La porte du hall est fermée la nuit et est ouverte manuellement par la réception ouverte 24h/24. En conséquence, nous avons dû attendre environ 10 minutes le soir avant d'être laissés entrer. Vous ne pouvez pas entrer par vous-même, même avec une clé. Mais bon, même pendant le travail on a des besoins. Sur le chemin de l'hôtel, vous trouverez de nombreuses localités qui sont également ouvertes tard le soir. Alors vous ne mourrez certainement pas de faim ici !
• Seckin.�

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 07:46

  Personnel super sympa et chambres propres
• Marvin.e

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:29

  Le rapport qualité-prix est correct, la chambre est propre et les images correspondent à la réalité, la réception est ouverte 24 heures sur 24 et tout ce qu'il faut voir à Hambourg est accessible très facilement et rapidement, que ce soit à pied ou en transports en commun. Malgré l'environnement bruyant du bazzar, vous pouvez bien dormir. Peut-être pas le meilleur endroit pour les familles avec de jeunes enfants. Dans l'ensemble ok.
• Patrick.�

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:22

  Sans prétention de l'extérieur, mais vraiment agréable à l'intérieur. Tout est propre jusqu'à présent. Le lit supplémentaire pour notre fils était très généreux. Seule la situation de l'accueil nous a gênés. La porte sera probablement verrouillée la nuit. Apparemment, la réception est constamment occupée à quelques exceptions près. Cependant, je suis resté devant la porte verrouillée pendant 20 minutes avant de devoir appeler ma femme dans la chambre au milieu de la nuit.
• Zafer.n

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:08

  Je suis très satisfait
• Ve.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:46

  chambre très agréable. La zone fait peur. Pour 202€ la nuit pour 2 personnes c'est trop cher et sans petit déjeuner. Pour le petit-déjeuner, vous devrez payer un supplément de 12,90 € par personne. Nous y avons renoncé. Dans le quartier, vous trouverez de nombreux restaurants proposant le petit-déjeuner. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:50

  L'hôtel est vraiment mauvais. Moquette toujours humide, manque de climatisation, il n'y a pas de mini frigo dans la chambre. La douche a un rideau malodorant qui colle au corps pendant que vous vous lavez et ce n'est pas facile de se laver comme ça. Le quartier est bruyant et tristement célèbre. Le deuxième jour où nous étions à l'hôtel, une grande quantité d'argent a été volée dans la chambre dont nous avions besoin pour nos vacances. L'hôtel a décliné toute responsabilité, bien qu'à la réception tous les employés ne vérifient pas l'identité de ceux qui ont les clés de la chambre et de cette façon tout le monde peut entrer en toute sécurité dans d'autres chambres. Le dernier jour, le lavabo de la salle de bain était bouché et malgré les plaintes, personne n'est jamais venu vérifier le problème, car l'un des réceptionnistes ne comprend pas l'anglais. Je n'ai jamais eu une expérience aussi négative !!!!
• Max.r

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:07

  Ok, belles chambres
• Anni.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:13

  Très belle chambre étaient très satisfaits...
• steven.t

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:01

  Je n'étais dans la chambre d'hôtel que pour 1 nuit, mais je me sentais très à l'aise. Tout est propre, bien rangé, bien équipé, sûr. On ne peut pas toujours en dire autant des hôtels. Accueil très sympathique et instructif, peu importe l'heure. Petit déjeuner tout à fait adéquat ce dont vous avez besoin le matin. Il est bien situé au centre de toutes les connexions. Volontiers à nouveau
• Roman.u

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:03
• Michael..

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:40

  Tout d'abord : les chambres ont été récemment rénovées. Il y a quelques années, quand j'y ai séjourné deux fois, c'était déjà un peu cassé. Maintenant tout est beau. Nettoyer le coulis dans la salle de bain, lit confortable, la télévision fonctionne parfaitement. WLAN aussi super. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix. La sélection est bonne. Il y a même une salade de fruits frais. La saucisse est la moins chère. Mais bon, le petit déjeuner est gratuit. J'ai trouvé très bien que vous puissiez communiquer avec la réception et ma demande de chambre a été satisfaite. Loin de l'ascenseur, etc. Ce n'est plus le cas dans tous les hôtels. J'ai très bien dormi. Arrêt de bus "Bockmannstrasse" juste devant la porte. Cela signifie que vous pouvez facilement vous rendre à St.Pauli jour et nuit. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que les lampes sur le lit sont très hautes. Bon pour la lecture. Pas pratique à allumer et éteindre.
• Andreas.r

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:33

  J'évalue mon séjour du 29.-31.3.22 C'est un hôtel très simple avec des chambres standard basiques. L'hôtel est situé très près de la gare principale, l'environnement est sale et prend un certain temps pour s'y habituer. Il n'est pas accessible aux personnes handicapées car, entre autres, la salle de petit-déjeuner au 5ème étage n'est accessible que par des escaliers à partir du 4ème étage (l'ascenseur monte jusqu'ici). Le petit déjeuner est raisonnable et bon pour le prix. La vaccination et le contrôle d'identité ont lieu le jour de l'arrivée, ainsi qu'un briefing sur les consignes d'hygiène applicables. La chambre et la salle de bain sont propres. Malheureusement, il n'y a pas de système de ventilation dans la salle de bain sans fenêtre. Ce n'est pas non plus sans obstacle Le personnel est très sympathique et serviable.
• Ri.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:50

  Étaient là le week-end d'inondation du vendredi au dimanche. Très bien situé à mon avis. Les chambres ont été récemment rénovées et très agréables. Tout ajber ainsi qu'un excellent buffet de petit-déjeuner. Il ne faut plus se concentrer sur les anciennes récessions car celles-ci ne sont plus correctes car elles ont été largement rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires amicaux et amicaux, c'est formidable que vous ayez aimé nos chambres récemment rénovées. s'il vous plaît visitez-nous à nouveau! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Serpil.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:49

  Nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout propre personnel très agréable. Le petit déjeuner était tout ce dont vous avez besoin là-bas. Que veux-tu de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges! Nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Anja.r

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:57

  Le rapport qualité/prix était excellent. Bel emplacement central, chambres simples mais propres. Parfait pour les courts trajets

  Réponse du propriétaire :
  Chère , ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes ! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Mebs.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 07:29

  Réponse du propriétaire :
  
• piadrnr.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:48

  Petit hôtel de ville raffiné - parfait pour un séjour en ville Nous avons passé 3 nuits au Citygate et nous nous sommes sentis absolument à l'aise. La chambre était spacieuse, très propre et moderne. L'ensemble du personnel, qu'il s'agisse du ménage, de la réception ou du petit-déjeuner, était toujours sympathique et serviable. Malgré la petite taille de la salle de petit-déjeuner et de l'espace buffet, le petit-déjeuner offrait tout ce que nous aurions pu souhaiter: petits pains et pain frais, différentes coupes de saucisses et plusieurs types de fromages, verger, yaourt, céréales et œufs durs et œufs brouillés frais. Grâce à l'emplacement idéal près de la gare principale, la connexion aux transports en commun était excellente 24h/24. Il y a aussi de nombreux supermarchés et restaurants dans les environs immédiats, ce que nous avons également beaucoup apprécié. Nous réserverions à nouveau le Citygate pour un court voyage à tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette excellente note et surtout pour les éloges pour notre équipe dans la maison, que nous sommes très heureux de transmettre. C'est bien que tu sois avec nous ! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Calvin.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 00:42

  Juste ce qu'il faut pour un week-end à Hambourg. Emplacement central, à seulement 5 minutes à pied de la gare principale, chambre spacieuse et rénovée avec une salle de bain lumineuse. Propre et ordonné. Bon petit déjeuner buffet pour commencer la journée + personnel toujours extrêmement sympathique et serviable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Calvin Käusser, C'est tellement agréable de lire que vous avez passé un excellent week-end avec nous. Nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Gunnar.e

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 03:28

  Propre et ordonné. Les chambres étaient bonnes. Le petit déjeuner était suffisant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre aimable critique. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• brigitte.r

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 04:07

  Un peu vieillissantes, les chambres ont été rénovées, mais de petites choses sont malheureusement oubliées. La réception n'a pas l'air très accueillante, la cage d'escalier a également l'air assez délabrée, les lampes cassées au plafond ne sont pas vraiment belles. Eh bien, pour les prix, je trouverais quelque chose. J'étais employée là-bas en tant que soi-disant femme de ménage, maintenant j'aurais dû écouter mon sentiment, cela ne valait vraiment pas la peine d'y travailler... ou d'essayer... très mauvaise communication avec la soi-disant direction de l'hôtel, en fait tout simplement ridicule... .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , il est dommage de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à parler directement à nos collègues la prochaine fois, nous pourrons certainement vous aider. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Rebecca.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:09

  Joli petit hôtel récemment rénové. Excellent service de petit-déjeuner et personnel globalement très dévoué.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre excellente note ! Bien sûr, nous sommes également très heureux de transmettre vos éloges à la formidable équipe de la maison et espérons que vous serez bientôt de nouveau nos invités ! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Denise.r

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:44

  Super personnel sympathique et motivé, le petit déjeuner est absolument délicieux et la salle du petit déjeuner est propre et hygiénique. Les chambres et les salles de bains de l'hôtel ont été récemment rénovées. Tout simplement un facteur de bien-être absolu. L'hôtel est super central et les magasins turcs qui l'entourent avec les stands de fruits frais ne nous ont pas du tout dérangés. Parce qu'il n'est qu'à quelques centaines de mètres de la gare principale, la Mönckebergstraße, un magasin d'articles d'hygiène et un arrêt de bus se trouvent également presque à côté. Toujours heureux 👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre maison et l'emplacement. Nous serions heureux si vous êtes à nouveau nos invités. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Marianne.e

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:13

  Nous nous sommes sentis très à l'aise là-bas, les chambres ont été récemment rénovées ! ! L'ensemble du personnel était très gentil et arrangeant! Si nous revenons un jour à Hambourg, nous serons certainement ravis de revenir. C'était un peu dommage qu'il n'y ait pas de sièges à l'extérieur pour en fumer un. Merci encore à tous les employés !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau, nous avons hâte de vous voir! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Ivana.

  2 / 5

  Le 14/09/2020 à 12:49

  Malgré la proximité de la gare principale, l'emplacement est bon et sûr (pour deux filles). Vous réservez un hôtel très bon marché et ne pouvez pas vous attendre à grand-chose, par exemple une propreté irréprochable, des lits confortables, des meubles neufs... Mais... vous vous attendez au moins à un personnel sympathique et compétent, ce qui était rarement le cas ici (pour 3 nuits). Des rideaux occultants seraient également nécessaires. Je ne peux pas le recommander.
• Andreas.e

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:01

  La chambre 49 n'est pas vraiment propre Dans la salle de bain il y a des taches d'eau au plafond et de l'eau est passée par le plafond La chambre a été changée Dans la chambre 29 le mobilier est en partie cassé. Je ne peux pas recommander l'hôtel Le buffet du petit déjeuner était bien. J'envisagerai de porter cela à mon avocat et de poursuivre l'hôtel en dommages-intérêts.
• Anna.a

  2 / 5

  Le 10/09/2020 à 13:32

  Depuis que Corona était/est, mes parents n'ont pas pu commencer le séjour en avril.La première fois que vous re-réservez, vous devez re-réserver des 2 nuits d'origine à 3, ce que je n'ai pas compris. Ils ont bouclé et confirmé 2 nuits. Alors maintenant, mes parents étaient là et ont dû payer des frais de changement de réservation de 50 €. Une telle absurdité parce qu'en avril tout était fermé, vous avez dû changer de réservation ou devriez-vous donner votre argent ?
• Janine.a

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:07

  Personnel moyennement sympathique, chambre correcte, salle de bain pas très agréable
• Eike.h

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:26

  Ça va, vous êtes sur un lit cassé et les carreaux disent du coulis dans la salle de bain, ce n'était pas si attrayant. dans la chambre 28. N'oubliez pas la salle à manger, la climatisation serait une bonne idée. Le beurre Nutella, c'est autrement le fromage à pied ;-) nous avec nous.
• Henni.a

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:27

  Le personnel est super sympa et gentil ♥️ Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes. Les lits ne sont pas les meilleurs non plus. Mais c'est propre et le petit déjeuner est délicieux et frais.
• lavinia.

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:38

  Les lits étaient grands et confortables. La chambre propre et lumineuse avec une télé et le wifi. La proximité de la gare est bonne, mais l'emplacement n'est pas très agréable. N'est rien de s'asseoir devant la porte
• Jelena.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 08:11

  Les chambres vieillissent, les équipements sont vétustes et le lit très dur et inconfortable. La salle de bain a des taches cassées partout sur le sol et les murs. Le pire, cependant, c'est qu'elle était si mal insonorisée qu'on entendait les autres clients de l'hôtel essayer d'entrer dans la chambre et c'était tellement bruyant qu'on ne cessait de se réveiller.
• Philipp.a

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 10:28

  Malheureusement, l'hôtel était fermé pendant notre séjour. Vous ne pouviez joindre personne par téléphone et nous n'avons pas récupéré notre argent.
• Barbara..

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 10:02

  Très facile d'accès à pied depuis la gare centrale de Hambourg. Accueil chaleureux, chambres propres et petit déjeuner correct. Juste la bonne chose pour nous. Merci
• Medhat.l

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 13:54
• Dietmar.i

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 21:49

  Personnel agréable, serviable avec des questions, la chambre était propre, le buffet du petit déjeuner était également bon, pour le rapport qualité/prix et un court voyage à Hambourg, l'hôtel convient !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Nous avons également été ravis de vos éloges pour nos employés et les transmettrons avec plaisir. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons à l'avenir afin de vous convaincre de nos qualités d'accueil. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Celine.r

  2 / 5

  Le 08/01/2020 à 07:17

  Malheureusement, l'hôtel se trouve dans un quartier où il est déconseillé à une femme d'y aller seule… Disons que les chambres sont fonctionnelles. Lorsque vous vous allongez dans votre lit, vous pouvez sentir les ressorts du matelas. Les verres sur le plateau sont à l'envers et semblent collés. Il est donc déconseillé de boire dans les verres. Dans la salle de bain pourrait être rénové. Le siège des toilettes est décoloré. Malheureusement, le WiFi gratuit n'est pas stable. La salle du petit déjeuner est au 5ème étage. Pour y accéder il faut prendre l'ascenseur jusqu'au 4ème étage puis monter à pied les escaliers jusqu'au 5ème étage. Il n'y a rien de mal avec le petit déjeuner. Un petit buffet avec tout ce dont vous avez besoin pour le petit déjeuner. Apparemment, la plupart des crimes se produisent dans ce quartier, m'ont dit des habitants de Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline Freifrau von Marschall, Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes ici. Nous avons déjà discuté de vos commentaires concernant la propreté avec nos collègues de l'entretien ménager et tenons à nouveau à nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter nos collègues locaux s'il y a des défauts, car nous voulons que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous à votre entière satisfaction. Nous avons été ravis de vos éloges pour notre petit-déjeuner et le personnel et nous nous ferons un plaisir de les transmettre. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hôtel du Centro Hotel Group. Soyez assuré, cependant, qu'il n'y a pas plus de crimes commis à St. Georg que partout ailleurs en Allemagne ou à Hambourg. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Sven.i

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 17:32

  Les chambres étaient bien équipées pour le prix. Malheureusement, les joints dans la salle de bain doivent être réhabilités de toute urgence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires. C'est super que vous ayez aimé notre rapport qualité-prix. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Elena.o

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 14:56

  Moisissure dans la salle de bain, manque de shampoing, cheveux noirs sur l'oreiller, l'échappement de la salle de bain est exceptionnellement bruyant dans une pièce. Nous avons acheté deux chambres, la deuxième chambre était correcte pour le prix. Difficile de trouver un parking. Le petit déjeuner est correct. Bon emplacement avec 10-15 min à pied du centre 👌. Grand choix de plats à plusieurs endroits juste à côté de l'hôtel à des prix abordables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 21:11

  L'emplacement est proche du centre et à proximité de la gare principale. Le personnel était gentil et heureux de vous aider. De nombreux restaurants délicieux et orientaux à proximité L'emplacement de l'hôtel est violent... des prostituées et des junkies errent dans la rue jusqu'au soir. Très fort ! Directement dans une rue et aussi pendant la semaine très fréquentée dans les rues de sorte qu'il est difficile de s'endormir. Et je n'y suis pas particulièrement sensible. Les chambres sont très vieilles et sales. La salle de bain était moisie et avait des cadres gonflés partout. Un rideau de douche plus que lourd. lits usés. Les ressorts se font même sentir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires constructifs et votre évaluation. Nous sommes désolés de lire que vous ayez eu un tel désagrément lors de votre séjour chez nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cela. Bien entendu, nous vérifierons vos informations et corrigerons les lacunes décrites. Nous aurions aimé essayer de trouver une solution avec vous sur place. En raison de notre emplacement central, qui est connu avant la réservation, il est inévitable que vous remarquiez quelque chose des événements environnants. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un de nos hôtels. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Schnurzeline.

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 13:47

  Très joli petit hôtel, personnel sympathique, bon fonctionnement, pas de coûts cachés, chambres propres, petit déjeuner copieux, vivement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katrin Leipzig, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et éloges. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe sur place et de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités! Cordialement depuis Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Karsten.y

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 17:29

  Bon hôtel. Personnel super sympa, petit déjeuner tout à fait correct. Cependant, le quartier est un peu contesté. Mais bon calme toi Il y a du bruit de la circulation dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Eugen.i

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 16:25

  Simple et pas cher. Bonne nourriture. Mais l'hôtel n'a pas de parkin

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour vos commentaires amicaux et serions heureux d'être à nouveau vos hôtes! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• C.i

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 20:43

  Non recommandé - du moins pas de la manière décrite sur les portails. Si vous savez dans quoi vous vous embarquez et que le prix est raisonnable, très bien. Cependant, il est trop cher et inadapté.

  Réponse du propriétaire :
  Il est dommage que vous n'ayez apparemment pas été satisfait. Nous aimerions savoir exactement ce que vous n'avez pas aimé ? Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Andreas.

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:03

  La seule étoile est pour la chambre. La nôtre était une catastrophe. Surtout la "salle de bain". Moisissure et saleté dans tous les coins. Le cadre de la porte était totalement pourri à cause de l'humidité. Seul bémol l'offre petit déjeuner et le personnel très gentil et courtois en salle et à la réception, ils méritent 5 étoiles *****

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes ici. Nous avons déjà discuté de vos commentaires concernant la propreté avec nos collègues de l'entretien ménager et tenons à nouveau à nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter nos collègues locaux s'il y a des défauts, car nous voulons que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous à votre entière satisfaction. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hôtel du Centro Hotel Group. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Erlin.

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:56

  Un bon hôtel pour un court séjour. L'ameublement de la salle de bain vieillissait pour nous, mais cela nous convenait. Pour le petit déjeuner : en soi super, tout y était et délicieux MAIS : les petits pains sont une catastrophe et gâchent le reste ! Quelques centimes de plus pour de vrais petits pains seraient bien dépensés ici et amélioreraient considérablement le petit-déjeuner. Le service était sympathique et rapide, rien à redire. Pour l'avenir je conseillerais l'isolation par l'extérieur de l'hôtel, le chauffage tourne déjà à plein régime en automne, niches chauffantes et appuis de fenêtre pont thermique, tout y est encore ! Edit : J'ai séjourné ici encore, cette fois nous avions une chambre donnant sur la rue. Des rideaux occultants seraient nécessaires ici de toute urgence, malheureusement nous avons peu/mal dormi !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes et utiles et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous transmettrons volontiers vos conseils, également pour notre petit-déjeuner, et espérons que vous serez de nouveau nos invités. Salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Iván.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 12:30

  Super séjour. Les chambres sont très soignées avec une décoration assez moderne. Si vous arrivez avant l'enregistrement, ils entreposeront vos bagages sans problème. L'emplacement est parfait, à quelques minutes de la gare centrale. Le quartier regorge d'entreprises et de magasins, la nuit il y a des gens qui dînent et boivent dans la rue, mais ce n'est pas dangereux du tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• C.r

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 23:03

  Le personnel est sympathique et les chambres sont bon marché. Mais c'est tout. Le milieu de la drogue est représenté ici et dans l'arrière-cour, tout comme l'endroit "central" - c'est bruyant. Contrairement à MotelOne, par exemple, aucune valeur n'est accordée au mobilier et à l'insonorisation appropriés. Les chambres sont tout aussi mal insonorisées (les conversations normales s'entendent clairement depuis la chambre voisine ! On peut pratiquement avoir son mot à dire) et la chambre était sale de toute façon. Des rideaux tachés, des meubles cassés, un lit miteux et une salle de bain qui a connu des jours meilleurs. J'ai été accueilli par des cheveux dans la baignoire et des restes de dentifrice dans le lavabo. Joints et sols tachés et meubles défectueux complètent l'atmosphère en plus des câbles qui pendent librement dans la pièce. Malgré un avis de défauts elle n'a été que mal nettoyée : le nettoyage de la salle de bain a pris 3 minutes. Ce serait aussi l'une des plus belles pièces de la maison (bravo alors - à quoi ressemblent les autres) Certainement pas recommandé. Bref, même le prix ne justifie pas cette impression

  Réponse du propriétaire :
  Cher C de G, Merci pour vos commentaires constructifs et votre évaluation. Nous sommes désolés de lire que votre séjour chez nous vous ait causé de tels désagréments. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cela. Bien entendu, nous vérifierons vos informations et corrigerons les lacunes décrites. Nous aurions aimé essayer de trouver une solution avec vous sur place. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un de nos hôtels. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Roberta.i

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 10:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.a

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:40

  Matelas mis au rebut, la salle de bain doit être rénovée, les meubles démodés et rayés doivent être échangés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est dommage que vous ayez été satisfait. Parlez-nous directement la prochaine fois, nous aurons certainement l'occasion de vous aider ! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Ramon.o

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Consolata.r

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 00:04

  Très bien situé, facilement accessible depuis l'aéroport. La gare centrale et la station de métro sont à 5 minutes à pied. Chambre de taille moyenne, propre. Petit déjeuner essentiellement salé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elias.r

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 15:12

  Hôtel vraiment sympa pour le prix. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner. Chambre propre. La zone n'est pas si sommaire qu'elle devrait effrayer qui que ce soit, mais peut-être pas adaptée aux familles avec enfants. Accès facile et rapide à la gare principale et donc au reste de Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  
• Silke.e

  2 / 5

  Le 23/03/2019 à 20:41

  L'hôtel n'est malheureusement pas recommandé ! La salle de bain a grand besoin d'être rénovée et les matelas doivent être remplacés. Le petit déjeuner était correct et le service très sympathique ! Malheureusement seulement 2,5 étoiles pour moi !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires constructifs et votre évaluation. Nous sommes désolés de lire que votre séjour chez nous vous ait causé de tels désagréments. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cela. Bien entendu, nous vérifierons vos informations et corrigerons les lacunes décrites. Nous aurions aimé essayer de trouver une solution avec vous sur place. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un de nos hôtels. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Jürgen.a

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:33

  La propreté laisse beaucoup à désirer. Avec ma serviette de bain humide, j'ai nettoyé plus que la femme de ménage toute la journée. L'hôtel est extrêmement négligé et usé. Rénover aiderait ici. Il y avait des cheveux dans toute la chambre, le lit et les serviettes étaient couverts de taches que je pouvais gratter avec mon ongle. vraiment grossier. De plus, la femme de ménage est tellement paresseuse qu'elle range aussi la vaisselle sale d'une pièce à l'autre.
• Carla.i

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 21:26

  Petit hôtel Les chambres sont belles et propres. Mais vous devriez prendre des bouchons d'oreille et un masque de sommeil. La rue est très bruyante et après 23 heures, les lumières de l'hôtel sont allumées à partir de l'hôtel voisin. Malgré les rideaux, le café était très fort: petits pains, rôties, saucisses, fromage, fromage blanc et fruits et céréales. L'œuf brouillé était malheureusement hors du lot. Le personnel est très sympathique et serviable. La gare U1 est à proximité, marche de la gare 10 minutes.
• Melanie.e

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 12:56

  Belles réceptionnistes et chambres propres, mais un peu datées. Le petit déjeuner ne nous a pas impressionné non plus. Le métro était facile d'accès.
• Sirpa.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 11:31
• Benjamin.u

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 15:55

  Bruyant On entend les voisins, la chambre meublée très négligemment, le petit déjeuner, la chambre est beaucoup trop petite et exiguë, je ne reviendrai pas ici.
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 19:15

  Le petit déjeuner et la chambre, à l'exception des rideaux, étaient bons. Mais sans le personnel de la réception gentil et serviable, nous aurions quitté l'hôtel immédiatement le premier matin. La moisissure dans la salle de bain nous était connue des réceptionnistes, mais le matin le bac à douche (rideau de douche sans bandes de plomb) devant la douche était plein d'eaux usées, très dégoûtant. Le gentil homme de la réception l'a réparé lui-même avec un piston. La télé non plus. Les techniciens étaient alors dans la maison et ont réparé les défauts. L'hôtel est situé au centre d'un quartier multiculturel avec une touche très turque et de nombreux Africains, il faut un certain temps pour s'y habituer mais c'est assez intéressant. Tout est accessible à pied et en transports en commun. Conclusion : si quelque chose était enfin fait dans le domaine sanitaire, ce serait certainement une alternative bon marché, sinon malheureusement non.
• Lukas.a

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 21:00

  Je ne recommanderais même pas cet hôtel à mon pire ennemi. La salle de bain est pleine de moisissure, qui sent fort. Le couvre-lit était d'un brun aventureux. Partout il y avait de la saleté indéfinissable, des taches et des cheveux. Les plinthes étaient déchirées et les rideaux étaient déchirés. La seule chose positive était la sympathique réceptionniste qui nous a d'abord montré une chambre différente et a fini par nous mettre dans un autre hôtel pour le même prix. Même s'il était déjà 22 heures. Et dans la rue on a peur dès qu'il fait noir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour vos commentaires constructifs et votre évaluation. Nous sommes désolés de lire que votre séjour chez nous a été un tel inconvénient. Nous vous prions de nous excuser pour cela. Bien entendu, nous vérifierons vos informations et corrigerons les lacunes décrites. Nous aurions volontiers essayé de trouver une solution avec vous sur place. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un de nos hôtels. Meilleures salutations de Hambourg, Your Centro Hotel City Gate
• Joy.a

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:48

  Il est bien situé et la chambre est super. Mais il faut insonoriser un mois pour les finestres et llits a mica mea comodes. Le personnel est très gentil ! Il est bien situé et la chambre est très grande, mais il faudrait améliorer les lits et mieux insonoriser les fenêtres. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bettina.

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 15:11

  La performance des prix est correcte. Petit déjeuner très bien et personnel agréable. Les chambres sont correctes mais les salles de bains sont vieilles et miteuses. Très besoin de rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lange, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés de lire que votre chambre manquait de propreté et nous espérons que vous accepterez nos excuses. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec notre service d'entretien et prendrons les mesures nécessaires pour que nos clients se sentent à l'aise avec nous. N'hésitez pas à nous signaler directement tout défaut afin que nous puissions y remédier immédiatement. Nous avons également été ravis de vos éloges pour nos employés et les transmettrons avec plaisir. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons à l'avenir afin de vous convaincre de nos qualités d'accueil. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Michael.e

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 17:18

  Lits raisonnables mais bas. Petit déjeuner raisonnable mais un peu de pain sec. L'hôtel est situé dans un quartier défavorisé et assez sale. Difficile de se garer mais à la maison Environ 500 m mais avec des places de parking très étroites.

  Réponse du propriétaire :
  
• Octavio.a

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 20:53

  Pour une escapade c'est bien, la région n'est pas très désirable surtout si vous y allez avec des enfants. Chambre spacieuse,

  Réponse du propriétaire :
  
• Graiss.e

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:22

  personnel très sympathique Petit déjeuner super savoureux Chambre bien... Surtout la moisissure de la salle de bain. Pour une nuit... C'était correct plus que ça. Le bon... C'est central

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Nous avons déjà discuté de vos commentaires concernant la propreté avec nos collègues de l'entretien ménager et tenons à nouveau à nous excuser pour la gêne occasionnée. UN N'hésitez pas à contacter nos collègues locaux s'il y a des défauts, car nous voulons que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous à votre entière satisfaction. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hôtel du Centro Hotel Group. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Claudia.r

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 17:13

  Hôtel correct petit déjeuner correct Mais la zone n'est pas du tout correcte car vous avez peur d'être agressé

  Réponse du propriétaire :
  Chère , super de lire que vous avez aimé notre maison. C'est dommage que vous trouviez la zone dangereuse, nous ne pouvons pas le confirmer. Meilleures salutations de Hambourg, Your Centro Hotel City Gate
• The.a

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 07:15

  Le Centro Hotel City Gate est parfaitement bien pour une nuit ou deux pour son prix relativement bon marché. Les chambres sont propres et un bon petit déjeuner est également disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Le Maître, merci pour vos commentaires constructifs et nous sommes heureux de vous avoir convaincu par notre rapport qualité-prix. Nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• steffen.a

  3 / 5

  Le 24/05/2018 à 21:25

  Petit hôtel au milieu de St. Georg. Propre avec un personnel agréable. Malheureusement, les pièces deviennent très chaudes en été et les gaz d'échappement de la rue principale pénètrent dans la pièce lorsqu'elles sont ventilées. Vous pouvez marcher jusqu'à la gare principale en 10 minutes et une station de métro est accessible en moins de 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous nous ferons un plaisir de vérifier vos informations et regrettons la gêne occasionnée. Parlez-nous directement la prochaine fois, nous pourrons certainement vous aider. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Daphne.o

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Sina.e

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 10:44

  Je me suis retrouvé dans cet hôtel car je cherchais un séjour d'une nuit abordable près de la gare principale. Et il était clair dès le départ que ce ne serait pas l'hôtel le plus chic. La zone d'entrée est très petite, l'hôtel est construit plus en hauteur qu'en largeur. L'escalier et les chambres sont simples et un peu vieux. Le mobilier un peu bosselé, propreté correcte mais pas géniale, vue sur la cour arrière. Mais : Le personnel était super sympa, courtois et serviable. Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié (petits pains, fromage, saucisse, beurre, œufs, œufs brouillés, confiture, café, jus de fruits...). En bref : si vous cherchez seulement un endroit bon marché pour séjourner, c'est l'endroit qu'il vous faut. Pour des vacances plus longues, un autre hôtel pourrait être mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher S.H., merci beaucoup pour votre évaluation. Ravi de lire que vous étiez satisfait. Nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes et de transmettre vos éloges à notre formidable équipe! Meilleures salutations de Hambourg, Your Centro Hotel City Gate
• Brian.u

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 07:13

  Emplacement limite (près de la gare) et pas de chauffage dans la salle de bain. Le petit déjeuner était correct cependant...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre évaluation et vos commentaires. Vous avez choisi un emplacement au centre-ville, il est donc malheureusement inévitable que vous remarquiez quelque chose des événements environnants. Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Ingo.i

  3 / 5

  Le 25/11/2017 à 08:40

  Le personnel de la réception était très sympathique, la chambre était propre, mais la salle de bain était un peu vieille. L'emplacement est génial, même si le niveau de bruit des rues est un peu plus élevé. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cet avis ! Meilleures salutations de Hambourg, votre Centro Hotel City Gate
• Saskia.a

  1 / 5

  Le 01/11/2017 à 23:44

  Pour tout mon amour, je ne sais pas comment ces critiques sont arrivées! Eh bien, la taille de la chambre est correcte. Le stationnement n'est pas disponible. Pas de téléphone dans les chambres. En novembre le chauffage ne fonctionne pas. C'est ancien. Salle de bain superficiellement propre - si vous y regardez de plus près, c'est horriblement sale ! Il y a de la moisissure sur le rideau de douche, des cheveux étrangers dans la baignoire, tous les carreaux sont cassés, provisoirement réparés, des taches brunes sur les murs et je ne sais quoi d'autre ! Le personnel dit seulement "Je ne peux rien faire maintenant !" Nous ne nous attendions pas à grand-chose et cela devrait suffire pour dormir, mais pourquoi cet hôtel a 4 étoiles est un mystère pour moi !!
• HartttaM.

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 06:38

  Un hôtel propre et bien géré qui s'améliorera probablement dans un proche avenir (2018). Recommandé malgré l'emplacement peut-être à première vue quelque peu défavorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthias Hartmann, nous vous remercions pour vos éloges et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités à Hambourg. Cordialement, votre Centro Hotel City Gate
• Hajin.

  1 / 5

  Le 27/09/2017 à 21:34
• Chris.a

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 23:03

  Un hôtel à prix raisonnable très proche du centre, si vous ne vous attendez pas à beaucoup de luxe, cet hôtel est parfait. Simple dans le traitement Réception 24h/24.
• Vivien.e

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 12:10

  Les chambres sont bien proportionnées et propres. Le buffet du petit déjeuner est copieux et délicieux. L'emplacement de l'hôtel est animé et proche de la gare.
• Juri.r

  3 / 5

  Le 04/04/2017 à 06:45

  Un endroit très vivant. pas très adapté pour vivre avec des enfants. proche du centre ville et des commerces. Beaucoup de restaurants à proximité.
• Konrad.l

  4 / 5

  Le 22/02/2017 à 18:24

  Étonnamment calme dans un quartier animé. Les chambres sont propres et le personnel agréable. Recommandé pour un court voyage.
• Annette.n

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 18:36

  Parfait pour nos besoins, juste passer la nuit avec 4 personnes à Hambourg. La propreté et la taille de la salle de bain étaient tout à fait correctes.
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 18:30

  Très bon emplacement (très proche de la gare), personnel agréable et bon petit déjeuner.
• mietze.

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 08:37

  personnel super sympa, de la femme de ménage à la réception. J'ai trouvé notre chambre très grande et bien équipée. grand lit, table de chevet, coiffeuse et armoire. La salle de bain est équipée d'une douche, d'un lavabo et de toilettes et la taille est également optimale. Le petit déjeuner était très varié. Petits pains de grains normaux à entiers et toasts. Confitures, charcuterie et fromage choix suffisant. Café, plusieurs sortes de thé et jus de granini. L'emplacement est très central et proche de la gare principale. Le seul défaut est le quartier, mais si vous ne sortez pas seule en tant que femme, ce n'est pas un problème. n'étaient également abordés par personne. En face serait une police directement;) Je réserverais à nouveau là-bas
• Janko.o

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 20:49
• Elisabeth.i

  4 / 5

  Le 21/10/2016 à 22:16

  Personnel super sympa, tout était propre, le buffet du petit-déjeuner était très bon et suffisant. Nous étions trois là-bas. La chambre spacieuse. L’environnement s’habitue un peu. La région est multiculturelle.
• Daniel.h

  2 / 5

  Le 09/08/2016 à 07:56

  Pas de ventilation, beaucoup de bruit de la rue et des pièces adjacentes, wifi médiocre, pas de rideaux adaptés pour le black-out, signal TV instable. Concernant le stationnement, un parking à bonne distance est recommandé.
• lisa.

  2 / 5

  Le 07/01/2016 à 17:44

  On nous a dit que le quartier est plus sûr que ce quartier de Hambourg. En tant que femme, vous ne devriez plus vous promener seule dans le Steindamm le soir. Vous devriez également mieux prendre soin de vos affaires le soir. Le poste de police est juste de l'autre côté de la rue, mais ils ne sont pas censés être les plus rapides. Le quartier n'est pas très propre. Les chambres sont propres et bien rangées, le personnel est gentil et arrangeant. Les étoiles sont déduites principalement à cause de l'environnement.
• Flix.

  2 / 5

  Le 12/12/2015 à 15:20
• Martin.e

  3 / 5

  Le 19/11/2015 à 22:45
• Lisa.e

  4 / 5

  Le 01/08/2015 à 17:55

  Petit mais agréable, personnel agréable, le métro est accessible en 2 minutes à pied :) bien adapté pour une courte pause à Hambourg