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A propos de : Hôtels Hotel du Nord Alster à Hamburg
Hébergements chics, certains avec toit-terrasse, dans hôtel haut de gamme proposant Wi-Fi gratuit. Hébergements branchés et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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P.
5 / 5Le 20/02/2023 à 18:12Endroit super sympa. Super connexion en bus, l'arrêt de bus est devant la porte. Bons restaurants autour. La suite était super sympa et le personnel était super sympa. Nous aimerions revenir.
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W.
5 / 5Le 15/02/2023 à 14:16Bel hôtel, service sympathique et rapport qualité-prix raisonnable!
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Alexander.a
5 / 5Le 07/02/2023 à 20:54Je voudrais partager mon expérience à l'Hôtel Du Nord avec vous. J'y étais dimanche avec ma femme et mon fils et nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner ! Le buffet est excellent et ne laisse rien à désirer avec sa grande variété et surtout nous avons aimé que la plupart des produits soient faits maison ! Je voudrais également vous remercier pour le bon service que nous avons reçu de Marcel et Graziella! Ils ont été très attentifs à tout moment et nous voudrions remercier et féliciter les directeurs de l'hôtel pour leur service à l'Hôtel Du Nord Alster, à la prochaine fois.
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Annett.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 19:08Accueil très sympathique, la chambre pourrait être emménagée plus tôt. Le petit déjeuner est très bon et le personnel de service sympathique. Volontiers encore.
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Bianca.r
5 / 5Le 01/12/2022 à 22:36J'ai séjourné à l'hôtel pour une nuit dans le cadre d'un voyage d'affaires. L'accueil a été très sympathique et en cadeau de bienvenue il y avait un petit sac de Noël (fabriqué dans un atelier pour personnes handicapées) sur mon lit, ce dont j'étais très contente 😍 Le petit déjeuner était excellent. Je serai très heureux de revenir
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Thomas.u
1 / 5Le 11/11/2022 à 08:53 -
Silke.i
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:51Notre chambre était vraiment super, personnel très sympathique, il y a un arrêt de bus juste en face de l'hôtel, vous pouvez aller partout à partir d'ici ! 👍👍👍 L'emplacement était idéal pour nous !
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Alexandra.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 11:13Personnel très sympathique, Merci pour la mise à jour Emplacement super parking souterrain pour vélos gratuit. Peut-être un peu trop chaud, nous reviendrons.
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Mirko.t
5 / 5Le 25/10/2022 à 12:40Nous aimons venir et cela reste notre numéro 1 pour un court séjour détendu et un séjour à Hambourg. Excellent service, amical et décontracté. De plus, notre petit teckel est le bienvenu et est également accueilli avec beaucoup de joie. L'ambiance est moderne et très agréable. Les chambres sont grandes et parfaitement équipées. Les chambres supérieures ou suites sont également très spacieuses et certaines offrent un balcon/terrasse. Tout est soigneusement entretenu et très propre. Nous recommandons particulièrement le petit déjeuner. Pas une sélection standard et nullement habituelle dans la catégorie, il propose une vaste et vaste sélection de grandes spécialités de toutes sortes, tout est fraîchement préparé. En plus, jus de fruits, nos propres smoothies et boissons chaudes. Du pain frais et différents types de petits pains complètent le tout. Les plats aux œufs sont fraîchement préparés. Et là encore vous serez accueillis par une équipe sympathique, agréable et attentionnée. Merci beaucoup
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Stefanie.u
5 / 5Le 17/10/2022 à 17:08Un très bel hôtel Personnel amical Nous serons de retour
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Eldorado.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 11:22Super hôtel super petit déjeuner
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Christina.r
5 / 5Le 10/10/2022 à 21:41Très bel hôtel dans un emplacement central, facilement accessible par les transports en commun. L'arrêt de bus est juste devant la porte. Les chambres sont meublées avec goût et le personnel est très sympathique et attentionné. A la réception il y avait une assiette avec des viennoiseries dans la chambre. Comme surprise, j'ai eu un surclassement dans la suite avec terrasse sur le toit - merci beaucoup ! J'aimerais revenir!
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Eyal.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 13:10 -
Johanne.o
4 / 5Le 09/10/2022 à 09:36Accueillir le personnel Chambre confortable, Petite salutation de bienvenue sous forme de gâteau et de fruits.
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Bernd.c
5 / 5Le 22/09/2022 à 20:36Très bien situé, bus devant la porte, garage
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Magiemaxe.
5 / 5Le 13/09/2022 à 15:41Tout est parfait
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P...
4 / 5Le 07/09/2022 à 22:31Bel hôtel ! Chambres cosy et propres ! Petite déduction à cause des très petites salles de bains.
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Ines.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 20:44Excellent accueil, excellent service - dans l'ensemble, c'est un super hôtel, que je réserverais à nouveau à tout moment
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Gabriele.i
4 / 5Le 12/07/2022 à 08:16Maison très bien entretenue. Nous nous sommes sentis à l'aise "tout autour". Bon emplacement 👍 à quelques mètres se trouve l'arrêt de bus qui nous a emmenés à la gare principale. (serait également facilement accessible à pied)
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Philipp.t
4 / 5Le 03/07/2022 à 23:19Malheureusement, il n'y a pas d'eau gratuite et de parking payant. Une bouteille d'eau coûte 4 EUR. Les chambres et le petit déjeuner sont super !
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J...
2 / 5Le 02/07/2022 à 12:27En un mot : le personnel de service était super sympa. Le petit déjeuner n'est pas du tout attrayant... le hall ressemblait à un sauna (pas de climatisation vue), ascenseur trop étroit, couloirs complètement surchauffés (pas de climatisation ici non plus), fruits (pommes) dans le hall : mauvais - il faut les sortir de circulation...chambres (nous en avions une dans les 5.) super sympas - grandes, spacieuses et la terrasse était méga... mais aussi ici une ambiance tropicale, puisque la clim était complètement vétuste = zéro puissance. Peignoir : Sorti du placard, déchiré à l'épaule. Conclusion: le personnel obtient 5 étoiles, le reste malheureusement seulement 2 et nous n'y reviendrons pas une deuxième fois
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Jörg.c
5 / 5Le 22/06/2022 à 19:14hôtel au top. Employés très gentils. meilleur service . Super petit déjeuner, tout ce que vous pourriez souhaiter était là
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Thomas.c
5 / 5Le 21/06/2022 à 12:46Très bon rapport qualité prix, hôtel, chambre balcon top, le service 👍🏾, le personnel très gentil et courtois, le petit déjeuner est tout simplement génial, il n'y a plus rien à désirer, nous recommanderons certainement l'hôtel
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Divina.1
5 / 5Le 18/06/2022 à 05:42L'hôtel est situé à proximité immédiate de l'Alster. La ligne 6 du métro américain s'arrête juste en face de l'hôtel et dessert le port et la ville. Seul le petit déjeuner pour 19 euros par personne je trouve trop cher, sinon tout allait bien
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Azzam.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 21:44Très excellent, l'hôtel est spacieux, l'internet est confortable, mais le défaut est que le lit est double, mais le matelas est simple
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Malte..
5 / 5Le 19/05/2022 à 13:25Facilement accessible, bon petit déjeuner et le bon complètent l'impression.
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Michaela.
5 / 5Le 17/05/2022 à 12:56Très bien situé sur un canal près de l'Outer Alster. Les chambres sont modernes et élégamment meublées et très propres. Un minibar est disponible ainsi qu'une salle de bains avec douche. Certaines chambres possèdent également un balcon. Il y a un marché Edeka juste au coin de la rue, ainsi que de nombreux restaurants et de beaux sentiers pour faire du jogging et se promener dans les environs immédiats. L'enregistrement et le départ ont été très rapides et le personnel était très sympathique et serviable.
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Ammar..
5 / 5Le 19/04/2022 à 08:43 -
Martina.n
5 / 5Le 27/03/2022 à 22:38Un endroit merveilleux. Chambres très belles et propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Petit déjeuner très savoureux et copieux.
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Arseniy.m
1 / 5Le 21/03/2022 à 17:05 -
Frank.i
4 / 5Le 17/03/2022 à 08:28Bon endroit. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. La seule chose qui a gâché le séjour, c'est que l'ascenseur ne fonctionnait pas et cela n'était pas connu à l'avance.
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Annika.h
5 / 5Le 15/03/2022 à 18:52Nous n'étions (malheureusement) autorisés à passer qu'une nuit dans ce super hôtel. L'accueil a été chaleureux & professionnel. Tout super organisé et préparé. Simplement génial! La chambre était super ! Propreté, installations. Rien ne manque. Nous avons très bien dormi et le petit déjeuner était fantastique. Nous recommandons vivement l'hôtel et réserverons à nouveau à l'avenir. Conclusion : humain génial ! Hôtel fantastique, emplacement génial !
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christian.e
5 / 5Le 12/03/2022 à 14:02Très propre, de haute qualité et pas cher. Bravo au chef pour le petit déjeuner. Les délices fraîchement préparés étaient fantastiques. Le stationnement est bien sûr difficile comme dans d'autres hôtels.
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Selina.l
5 / 5Le 09/03/2022 à 12:18Recommandation absolue, chambres modernes, personnel très sympathique, bon service, propre et vous vous sentez le bienvenu. Je l'ai immédiatement recommandé.
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Sonja.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 17:11Jusqu'à présent, le meilleur hôtel que j'ai visité à HH. Dans le nord verdoyant, non loin de l'Outer Alster, à 3 km à pied de l'Europapassage. Grands lits, calme, bon petit déjeuner, personnel agréable et prix modérés. L'espace de stationnement dans le garage est pratique. Je reviendrais à tout moment.
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Jasper.i
2 / 5Le 03/03/2022 à 00:50L'ascenseur est en panne. Les géants se sont levés parce que l'attention a été portée sur les 3/3 au lieu du statut vaccinal actuel. Il y a aussi de rares exceptions... La chambre était correcte La salle de bain était sale dans les coins.
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Roberto.n
5 / 5Le 02/03/2022 à 13:15J'y étais avec ma femme la semaine dernière et c'était très bien tout était super ne peut qu'être recommandé !
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Heide.e
5 / 5Le 21/02/2022 à 15:37Nous y sommes déjà allés. Toujours très satisfait. Personnel très arrangeant. Essayez très dur pour les invités. Petit déjeuner absolument recommandable. Qu'il s'agisse d'œufs brouillés frais, d'œufs au plat, etc. servis à table. Long temps de petit-déjeuner, pas d'agitation.A quelques minutes à pied de l'Outer Alster. Nous serions ravis de revenir et nous attendons avec impatience la prochaine. Visite.
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Eurodance.o
5 / 5Le 15/02/2022 à 21:39Tous très sympathiques. chambre propre. Bon petit déjeuner, très à l'aise pendant une semaine.
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Kathrin.e
5 / 5Le 10/02/2022 à 20:50Bel accueil, très belle chambre propre, rien ne manque pour le petit déjeuner, hôtel très bien situé
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Naruto.z
2 / 5Le 07/02/2022 à 08:57Malheureusement pas ce que vous attendez pour 100 € par nuit. Points positifs : Personnel sympa, a essayé de faire de son mieux. Points négatifs : Les chambres sont très sales. Moisissure sous l'évier, passoire sale dans la bouilloire et bien plus encore. Malheureusement, l'hôtel n'est pas recommandé pour le prix.
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S.S
5 / 5Le 06/02/2022 à 21:20Super hôtel, petit déjeuner buffet copieux, chambres propres et très confortables et personnel agréable. Je ne peux que recommander !
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Sonja.c
5 / 5Le 06/02/2022 à 00:40Très propre et confortable. Bon service et personnel très sympathique
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Swen.e
5 / 5Le 15/01/2022 à 23:14Hôtel agréable dans un bon emplacement. Personnel sympathique et compétent. Bon petit déjeuner.
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Djadka.h
5 / 5Le 03/01/2022 à 12:52Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Nous avons eu de la chance et avons pu réserver une chambre pour 103 euros petit déjeuner compris. Pendant la saison, les chambres sont beaucoup plus chères. Nous avons eu une chambre propre et meublée avec goût avec un écran plasma et un minibar à des prix raisonnables. Même en notre temps de pandémie, avec ses limites, un petit déjeuner classique à la buffet était proposé. Des repas chauds (œufs brouillés, œufs brouillés) sont préparés sur demande. Un parking est disponible dans le bâtiment et coûte environ 15 euros par jour. Il est à noter que des places de stationnement gratuites sont situées dans les rues avoisinantes. Vous n'aurez qu'à chercher un peu. Si quelqu'un est intéressé par ces informations: à cinq-sept minutes à pied de l'hôtel se trouvent le consulat général de la Fédération de Russie, ainsi que le centre des visas. Ainsi, des questions formelles ennuyeuses peuvent être associées à un passe-temps agréable dans un bon hôtel et dans la merveilleuse ville de Hambourg. Notez également mon avis sur le restaurant de poisson Liman, qui est également proche de l'Hôtel du Nord Alster.
Réponse du propriétaire :
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Dariusz.e
2 / 5Le 22/12/2021 à 20:19Par: Le personnel était gentil, la réception sympathique et tout s'est bien passé Les inconvénients: La chambre était plutôt à moitié propre (cheveux sous les oreillers, taches brunes sur le lavabo, poussière sur plusieurs surfaces, humidité sur le joint intérieur de la fenêtre par exemple). À >100 €/nuit, je m'attends vraiment à mieux. De plus, le réveil grossier à 8h30 en volume fore probablement 1 à 2 chambres plus loin.
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Chrstphr.l
3 / 5Le 16/12/2021 à 21:23Les chambres sont modernes et élégantes. Les lits sont propres et confortables. Quelques poussières et toiles d'araignées ici et là. Il y avait encore des cheveux dans la salle d'eau et les joints du bas de la douche sont spaky. La cabine de douche a des taches de calcaire.
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Rolf.�
5 / 5Le 19/11/2021 à 17:55Personnel sympathique, belles chambres, meublées avec amour et goût. Petit déjeuner bon et très savoureux 😋.
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Sarah..
5 / 5Le 08/11/2021 à 05:26Un hôtel plus petit mais tout simplement génial. Ils se soucient vraiment de l'invité ici, ils traitent chaque invité comme s'il s'agissait de quelque chose de très spécial. Les chambres sont superbes et la nourriture est excellente aussi. Un hôtel où vous aimeriez revenir.
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Bjoern.
4 / 5Le 06/11/2021 à 17:30Personnel super sympa, bon petit déjeuner. Chambre un peu vieille, la douche n'était que chaude ou glacée.
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Be.o
4 / 5Le 29/10/2021 à 10:26Quatre super jours à Hambourg et un bon hébergement ! L'emplacement de l'hôtel est super. Tout ce qui est important est facilement accessible via les arrêts de bus presque directement devant la porte. Pendant la journée et le soir, vous pouvez rapidement rejoindre l'Alster pour une promenade. L'hôtel est très moderne et décoré avec goût. Cependant, le concept prévu n'est pas encore complètement mis en œuvre et dans notre salle l'une ou l'autre erreur mineure pourrait encore être corrigée. Pour le petit-déjeuner, nous avons eu un choix riche et à notre avis bon. Le service était sympathique et arrangeant. Le reste du personnel de l'hôtel était toujours aimable quand on leur parlait. Nous aurions été heureux d'entendre l'un ou l'autre mot court et amical, comme bonne journée ou quelque chose de similaire à la réception. Dans l'ensemble, mais aussi en termes de prix, recommandable.
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Alexander.e
4 / 5Le 09/10/2021 à 18:51Joli petit hôtel. Idéal pour découvrir Hambourg. Nous avons eu un surclassement gratuit dans la suite junior. Très belle chambre avec un grand balcon. Aussi le petit déjeuner était délicieux.
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Christoph.
5 / 5Le 04/10/2021 à 19:35Nous avons organisé notre fête de mariage à l'hôtel du Nord et avons séjourné dans une suite et une suite junior. L'organisation préliminaire a bien fonctionné. Nous avons vraiment aimé l'ambiance de l'hôtel et le petit déjeuner et le service a répondu à nos souhaits. En tant qu'Hambourgeois, nous pouvons recommander l'hôtel en toute bonne conscience.
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Franzi.r
5 / 5Le 04/10/2021 à 19:31Moderne, convivial et arrangeant! Nous avions emménagé dans plusieurs chambres de l'Hôtel du Nord pour notre mariage et étions plus que satisfaits. L'emplacement est magnifique, la décoration est très moderne et confortable et le personnel était toujours sympathique. Le petit déjeuner avait également un grand choix. Nous reviendrons à tout moment et recommanderons l'hôtel. Merci beaucoup!
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Patrice.o
5 / 5Le 20/09/2021 à 21:18Personnel sympathique et à l'écoute ! Je recommande cet hôtel à la deco actuelle
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Kim.o
5 / 5Le 19/09/2021 à 23:06Cet hôtel ne laisse rien à désirer. Le personnel était très courtois et serviable, les chambres étaient propres et nous avions une place de parking dans le parking souterrain. Le buffet du petit déjeuner offrait beaucoup de choix. Sur demande, vous pouvez, par exemple, avoir des œufs brouillés ou une gaufre fraîchement préparée. De plus, il y avait un arrêt de bus à quelques mètres de l'hôtel, d'où l'on pouvait rejoindre le centre-ville en 20 minutes. Une petite astuce à côté : Il y a un très bon restaurant vietnamien (Quan19) à côté de l'hôtel. Les deux ne peuvent qu'être recommandés !
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Dirk.e
5 / 5Le 12/09/2021 à 15:39Un hôtel où je n'ai vraiment rien à redire. Le personnel était très sympathique et l'installation était moderne. W-Lan gratuit et également une place de parking dans le garage sur demande (petit supplément) Petit déjeuner grand choix. Sur demande œufs brouillés frais ou œufs à la coque. L'hôtel est situé au centre et à seulement 10 minutes à pied de l'Outer Alster. Minibar bien garni. Seul petit bémol, un bar dans l'hôtel pour les cocktails aurait été la cerise sur le gâteau. Mais à part ça, ça vaut bien 5 étoiles pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Dirk, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous et que vous ayez également apprécié notre petit-déjeuner buffet. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de la ville hanséatique de Hambourg, Votre équipe de HDN Alster -
Christian.h
4 / 5Le 17/08/2021 à 14:42Très bien. Propre dans beau quartier et rapport qualité prix ok.
Réponse du propriétaire :
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Burak.r
5 / 5Le 25/07/2021 à 12:47Réponse du propriétaire :
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Katharine...
2 / 5Le 17/06/2021 à 12:18La chambre était propre et le petit déjeuner était correct (sauf la saucisse de foie déjà rance), mais sinon décevant : petite chambre, dans la salle de bain on se cogne les coudes sur le lavabo en étant assis sur les toilettes et le robinet est si court qu'on peut à peine avec vos mains en dessous. Le service n'était pas particulièrement bon non plus, à notre arrivée on nous a seulement dit à la réception que le parking souterrain était plein et qu'il fallait chercher une place de parking autour, avec pour conséquence que nous étions autorisés à traîner nos valises à moitié un kilomètre. Le soir, heureusement pour nous, il y avait une place disponible dans le parking souterrain, mais attention : les places sont hyper étroites et petites et payantes, 15€ la nuit. Pas de bouteille d'eau gratuite dans la chambre, malgré le fait qu'il faisait plus de 30°C dehors... Donc pas particulièrement agréable. Notre première et dernière visite là-bas.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Lors de votre prochaine réservation, veuillez indiquer que vous souhaitez une salle de bain plus grande. La situation de stationnement sur le centre d'Uhlenhorst est en effet un défi. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Meilleures salutations, Votre équipe de HDN Alster -
Oliver.r
5 / 5Le 27/05/2021 à 23:08Super hôtel dans un bon emplacement. Avait une chambre au 5ème étage avec une terrasse sur le toit et une vue très verdoyante. Chambres et installations très bien, neuves et propres. Service amical et petit déjeuner copieux. je serai ravie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Olivier, merci beaucoup pour la belle critique! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans l'une de nos suites au 5ème étage et que vous ayez pu profiter du soleil à Hambourg. Nous sommes également ravis des éloges concernant le personnel et notre buffet de petit-déjeuner. Nous portons une grande attention à la valeur des produits et aux achats régionaux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement, Votre équipe de HDN Alster -
Malte..
5 / 5Le 14/05/2021 à 19:18Super hôtel avec un personnel amical, de bonnes chambres et un délicieux petit déjeuner. Idéal pour le voyage d'affaires à Corona et parfaitement situé. Nous serons de retour. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Malte, Merci beaucoup pour les gentils mots et le temps que vous avez pris pour eux! Nous sommes très heureux que vous ayez pu à ce point convaincre notre personnel, les chambres et nos employés ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Cordialement de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de HDN Alster -
CJ.
5 / 5Le 08/04/2021 à 15:11C'est un bel hôtel dans un emplacement privilégié. Avec une connexion parfaite au réseau de transport public. Le personnel est extrêmement sympathique ! La chambre très agréable et confortable. Sur le balcon, vous avez une vue magnifique sur l'Alster. Magnifiques promenades à proximité de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et varié, même des demandes particulières au personnel de service très gentil, qui s'en moque bien, sont possibles. La prochaine fois que nous irons à Hambourg, nous réserverons certainement ici à nouveau. Dans l'ensemble fortement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, Merci pour cette belle revue et le temps que vous y avez consacré ! Nous avons été particulièrement heureux des éloges adressés à notre personnel, que nous transmettrons bien sûr - car c'est la meilleure motivation pour nous ! Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Chaleureuses salutations de la ville hanséatique de Hambourg, Votre équipe de HDN Alster -
N...
5 / 5Le 27/03/2021 à 20:42Hautement recommandé. Je me sentais très bien. Tout est super et nouvellement meublé. J'aimerais revenir. Tout simplement génial 👍
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher Monsieur Wienken, merci beaucoup pour les excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un si bon moment parmi nous et que vous nous recommandiez. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de HDN Alster -
Mehmet.�
5 / 5Le 18/02/2021 à 18:54Un charmant hôtel de charme. Propre et bien rangé. La période de mon séjour était bon marché et je suis resté 3 jours avec tendresse.
Réponse du propriétaire :
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Tomislav.u
5 / 5Le 09/01/2021 à 19:21Un super hôtel avec un personnel très sympathique. Très propre et moderne. Très bien situé et fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Tomislav, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux de la note positive et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Chaleureuses salutations de la ville hanséatique de Hambourg, Votre équipe de HDN Alster -
ReKritikms.
4 / 5Le 05/12/2020 à 12:08Personnel très courtois, gentil et serviable. Hôtel très chic et propre. Il n'y a qu'un point de déduction dans la salle de bain, support de papier toilette malheureusement cassé, rouleau de papier toilette toujours tombé par terre. La cabine de douche n'était malheureusement pas très étanche. Je suis à l'hôtel presque toutes les deux semaines, mais je n'ai jamais vu une pomme de douche comme celle-ci, elle pulvérisait dans toutes les directions, mais pas là où elle était censée le faire. Impossible d'ouvrir la douche sans vaporiser la moitié de la pièce. De même, le distributeur de savon/shampooing avait malheureusement une tête si petite qu'il était très difficile de saisir le savon. Mais cela se plaint à un niveau élevé, et cela n'est perceptible que depuis Corona. De plus, comme on peut le voir sur les photos, la lumière de l'armoire ne pouvait pas être éteinte, pour une raison quelconque.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous évaluiez si positivement notre personnel et la propreté de notre maison. Merci pour l'astuce concernant le porte-papier toilette. Notre technicien s'en est déjà occupé. La lumière de l'armoire s'éteint lorsque les portes sont correctement fermées. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe de HDN Alster -
Bernd.o
5 / 5Le 08/10/2020 à 13:24Très belles chambres spacieuses et propres. Très bon rapport qualité prix et personnel sympathique ! Rien ne manque au buffet du petit déjeuner ! L'emplacement est idéal, vous pouvez rejoindre rapidement les plus beaux endroits de Hambourg en bus et en train ! Un grand merci au HdN pour le bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Bernard, wow, merci beaucoup pour ces gentils mots. C'est super que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Nous sommes très contents! Reviens bientôt. Jusque-là un bon moment. Cordialement de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de HDN Alster -
Daniel.�
5 / 5Le 06/09/2020 à 14:14Nous (couples 31 et 25 ans) avons réservé spontanément sur le chemin de Hambourg. Après des vacances désastreuses sur la côte. Nous avons été chaleureusement accueillis et nous nous sommes sentis comme chez nous. Nous avons eu une super chambre au rez-de-chaussée, des meubles sympas et de super lits ! Le stationnement était également super facile avec suffisamment d'espace (ce qui n'est pas toujours facile dans la grande ville). Nous visitons Hambourg aussi souvent que possible et sommes toujours à la recherche de nouveaux hôtels (nous adorons les hôtels !) et avec le HDN, nous avons pris une excellente décision. La prochaine fois, nous reviendrons certainement ici :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Daniel, wow- quels super retours ! Quel plaisir que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Jusque-là, salutations de la belle Uhlenhorst. Votre équipe de HDN Alster -
Dagmar.i
5 / 5Le 27/08/2020 à 19:36Bon emplacement avec de bonnes liaisons de transport, un cadre magnifique, tout est propre, un excellent petit déjeuner malgré Corona et un personnel extrêmement gentil. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher Dagmar, merci beaucoup pour les excellents commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu convaincre le petit-déjeuner et notre personnel. Salutations de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de HDN Alster -
Holger.o
5 / 5Le 15/08/2020 à 17:24Hôtel hautement recommandé près du lac Outer Alster avec de bonnes liaisons de transport en commun, un personnel très sympathique et des chambres confortables. En raison de l'emplacement aussi et surtout recommandé pour les propriétaires de chiens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Holger, Merci d'avoir pris le temps et de laisser vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous apprécions beaucoup cela et c'est bien que vous nous recommandiez également pour les propriétaires de chiens. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe de HDN Alster -
G..a
1 / 5Le 06/08/2020 à 00:19Je suis aujourd'hui pour la dernière fois dans cet hôtel. Les remarques lors de la réservation ne sont pas lues (pièce au calme à l'arrière, place de garage). Au lieu de cela, des discussions inutiles, entre autres, vous ne pouvez pas réserver une place de garage (puis écrivez cela dans la confirmation de réservation - oh oui, vous devez d'abord lire correctement la réservation). Ensuite, vous obtenez une clé pour le garage et une place, mais si vous sortez et revenez, il n'y a plus de place et vous cherchez une place de parking à Uhlenhorst à 23 heures du soir. Dieu merci, il y a d'autres meilleurs hôtels à Hambourg, surtout pour ceux qui arrivent en voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fermier, Merci pour vos paroles honnêtes et vos commentaires constructifs. La satisfaction des clients est notre priorité absolue et vos commentaires nous soutiendront dans nos efforts pour développer et améliorer en permanence notre service pour vous. Malheureusement, il ne nous est pas possible de réserver une place de parking dans le garage. Dans les quartiers résidentiels des rues latérales, vous avez souvent la chance de trouver une place de parking. Même si nous ne pouvons pas défaire cet incident, nous aimerions tout de même vous convaincre de notre excellent service et nous espérons regagner votre confiance dès la nuit prochaine. Cordialement, Votre équipe de HDN Alster -
Joe.a
5 / 5Le 01/08/2020 à 10:30Super maison, moderne et confortablement meublée. Malgré la crise de Covid, un personnel toujours super sympa et un petit déjeuner fantastique. Nous avions la suite junior avec terrasse sur le toit. C'est très relaxant bien que la terrasse donne sur la rue et soit donc bruyante pendant la journée. L'hôtel n'est pas super central mais est desservi par deux lignes de bus quasiment devant la maison dont une passe toute la nuit. Je serai heureux de revenir ici à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Jo, Il est agréable de lire que notre hôtel a su répondre à vos attentes. Nous avons été particulièrement heureux de vos éloges concernant notre personnel et notre petit-déjeuner et nous partagerons vos commentaires avec l'équipe, car c'est la plus grande motivation pour nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de HDN Alster -
Max.
4 / 5Le 22/07/2020 à 11:15Belle chambre, personnel propre et sympathique. Malheureusement assez peu pratique avec une poussette, car il n'est pas sans obstacle. Toujours besoin d'aide pour monter la poussette dans les escaliers à l'entrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Max, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec nos chambres propres et notre personnel amical. Pour votre prochain séjour nous nous ferons un plaisir de vous remettre une clé du garage, vous pourrez ensuite utiliser cet accès à l'hôtel pour éviter les escaliers. Salutations chaleureuses de la ville hanséatique et nous espérons vous voir bientôt, Votre équipe de HDN Alster -
Katrin.e
5 / 5Le 21/06/2020 à 21:25Bonjour l'équipe de l'Hôtel du Nord☺️Merci beaucoup pour ces deux jours parfaits avec vous.Nous nous sommes sentis tellement à l'aise avec vous que nous avons réservé à nouveau directement, super hôtel avec un excellent service dans un emplacement parfait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Katrine, Merci pour la bonne note ! Vos aimables paroles sont une motivation particulièrement grande pour notre équipe de continuer à tout donner pour rendre votre séjour inoubliable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Cordialement, Votre équipe de HDN Alster -
Sabine.i
5 / 5Le 17/06/2020 à 20:19Un charmant petit hôtel au milieu des magnifiques canaux de l'Alster. Vous ne pouvez pas décider devant les cafés et les restaurants. Le flair est génial. Il y a plusieurs bus devant l'hôtel et vous pouvez louer des vélos à l'hôtel. Le service est courtois, respectueux et professionnel. Les lits sont très confortables, il y a des petits oreillers et du gel douche très bien parfumé, des lotions pour le corps... Tout cela à des prix extrêmement justes. Mes pouces sont levés et il y a 5 étoiles 🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Sabine, wow- quels super retours ! Nous n'avons rien de plus à ajouter à part un immense MERCI ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de HDN Alster -
Maria.o
5 / 5Le 26/05/2020 à 18:51Le petit déjeuner est excellent, il y a un immense buffet avec un large choix pour tous les goûts ! Et le plus beau, c'est que 85% du buffet est fait par l'hôtel lui-même ! Très bonne qualité! Le personnel du petit déjeuner est très sympathique ! Un grand merci à Marcel pour son service ! Nous reviendrons à coup sûr! Merci Hôtel du Nord
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Maria, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe, car c'est notre plus grande motivation. Nous espérons qu'une réunion ne tardera pas à venir. Meilleures salutations, Votre équipe de HDN Alster -
Kev.i
4 / 5Le 01/03/2020 à 00:55Réponse du propriétaire :
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Boris.e
5 / 5Le 18/02/2020 à 15:09Je me suis rarement senti aussi à l'aise dans un hôtel ! Grâce à l'ouragan Sabine, je n'ai pu arriver qu'un jour plus tard. Lors de la réservation, il y a eu un conflit avec booking.com, qui a été résolu très rapidement sur place (un extraordinairement grand MERCI encore à Mme Janek !!!). Chambre super, super lit, tout est propre, grande douche. Le petit-déjeuner est non seulement qualitatif mais aussi quantitatif au-dessus de la moyenne et tous les employés sont extrêmement sympathiques ! J'aimerais revenir !!!
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher M. Wellermann, wow - nous n'avons rien de plus à ajouter à ces commentaires qu'un immense MERCI! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre service et nous espérons qu'une réunion ne tardera pas à venir. Cordialement la belle Uhlenhorst, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Joachim.r
5 / 5Le 13/02/2020 à 13:06Chambres accueillantes et service attentionné. Petit déjeuner copieux. Bon emplacement à l'Alster pour une promenade. Le Metrobus 6 s'arrête presque devant la porte.
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher Monsieur Fröhling, Merci pour le gentil commentaire et les bons commentaires. Nous sommes très contents! Nous espérons qu'une réunion ne tardera pas à venir. Cordialement, votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Schleswig1973.
5 / 5Le 19/01/2020 à 08:15Hôtel très élégant à proximité immédiate de l'Alster. Central et pourtant dans un cadre calme et magnifique. Meublé dans un style moderne avec ce petit plus. Outre les chambres et la convivialité de l'accueil, le petit-déjeuner avec trempettes et confitures maison est particulièrement remarquable. Lorsque nous avons demandé si la confiture pouvait également être achetée, on nous a même offert une petite mise en bouteille gratuite. Ici, vous pouvez simplement vous sentir bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, Nous sommes vraiment ravis de vos aimables paroles concernant notre buffet de petit-déjeuner et notre équipe ! Cela fait plaisir de lire que nous avons pu vous convaincre complètement ! Nous pouvons à peine attendre votre prochaine visite. Nous espérons qu'une réunion ne tardera pas à venir. Cordialement de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Raphael.u
5 / 5Le 21/12/2019 à 16:36Le personnel était très courtois et sympathique à tout moment. Nous avons préféré le petit-déjeuner: avec des tartinades maison, des confitures et les meilleurs œufs au plat de loin. Je recommanderais cet hôtel encore et encore. Joyeux Noël à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
-
Adam.a
5 / 5Le 21/12/2019 à 10:52Hôtel propre, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux, il y a un parking souterrain pour la voiture, que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
-
Ralf.e
5 / 5Le 07/11/2019 à 23:55Nous avons passé un merveilleux long week-end ici. Le petit déjeuner avec les nombreuses spécialités maison, de l'employé extrêmement sympathique et serviable était particulièrement bon. Vous serez heureux d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher Monsieur Merlin, Merci beaucoup de rester avec nous et de nous évaluer si positivement. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre copieux petit-déjeuner buffet. Reviens bientôt! Cordialement de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Thomas.o
5 / 5Le 03/11/2019 à 14:24Très bel hôtel privé avec de superbes chambres modernes et un excellent service. Je peux fortement recommander cet hôtel. Le stationnement est difficile sur place. Transports en commun grâce à une connexion directe en bus à la gare principale parfaite.
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher Monsieur Hochschurtz, Merci pour votre avis très positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Jan.a
5 / 5Le 19/10/2019 à 12:48Un très bel hôtel. Les chambres sont modernes et malgré l'emplacement sur une route principale, on n'entend rien de l'extérieur. L'accueil et l'enregistrement ont été très sympathiques. En plus des produits de soins habituels, il y avait aussi du dentifrice à la réception. Merci encore Le petit déjeuner était frais et délicieux. Le choix était très large. Il y a quelque chose pour tout le monde ici. Petit plus : Lait chaud pour le café du petit déjeuner. Merci encore pour cela. Le stationnement est disponible dans notre propre garage de stationnement.
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher Monsieur Baaske, Quel excellent commentaire - nous n'avons rien d'autre à ajouter à cela, sauf un sincère MERCI ! Chaleureuses salutations de la ville hanséatique de Hambourg, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Karin.a
5 / 5Le 25/08/2019 à 00:50Cet hôtel est tout simplement génial. Les chambres sont super propres, le personnel est très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner est tout simplement pompeux. Je n'ai jamais eu un si bon petit déjeuner dans un hôtel. Comme je vais de temps en temps à Hambourg, je n'y passerai que la nuit.
Réponse du propriétaire :
Moin Moin chère Mme Haarbach, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre et même dépasser vos attentes. Nous nous efforcerons de le refaire la prochaine fois et espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de la ville hanséatique de Hambourg, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
G.
5 / 5Le 23/08/2019 à 09:17Hautement recommandé. Petit mais sympa. Le personnel est super sympa, quelque chose que vous ne rencontrez même pas dans les hôtels les plus chers. Petit déjeuner très bon. Chambres spacieuses. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, Vos aimables paroles sont une motivation particulièrement grande pour notre équipe de continuer à tout donner pour rendre votre séjour inoubliable. Merci beaucoup pour cela! Chaleureuses salutations de la ville hanséatique de Hambourg, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Rainer.
5 / 5Le 07/08/2019 à 09:53Excellent service courtois à des prix équitables dans le meilleur emplacement de Hambourg, juste sur l'Alster. La maison est fortement recommandée. Le buffet du petit-déjeuner est également très savoureux. Les confitures et crèmes maison sont un régal. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Rainer, Merci pour votre avis très positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Reena.h
4 / 5Le 05/08/2019 à 11:02Réponse du propriétaire :
-
Paul.�
5 / 5Le 25/07/2019 à 13:43Hôtel meublé urbain très chic. Super petit déjeuner et super sympa. Idéal comme station d'affaires. L'emplacement est idéal si vous venez en voiture (garage disponible). Sinon directement avec le bus devant la porte de l'hôtel. Très très propre. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Moin Moin cher M. March, Merci pour votre avis très positif et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de la belle Uhlenhorst, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Vivien.e
5 / 5Le 28/06/2019 à 07:40Un bel hôtel avec un personnel très sympathique. Le petit déjeuner est excellent avec de nombreuses tartines et confitures maison. Il y a de bonnes liaisons de transport vers le centre-ville
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Oehler, Merci beaucoup pour votre excellente critique de notre maison! Nous sommes très heureux que vous reflétiez les caractéristiques qui nous rendent spéciaux. Ils confirment nos efforts et nous motivent à continuer dans la même voie. Merci d'être nos invités! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement de Hambourg, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Tim.c
5 / 5Le 11/05/2019 à 10:36Quiconque aime le petit déjeuner avec des tartinades et des confitures inhabituelles est venu au bon endroit : des créations intéressantes qui ont été faites maison sont proposées ici avec beaucoup d'amour. Voir photos. Sinon, le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Bien renforcé, le voyage à Hambourg peut alors commencer : l'arrêt de bus est à environ 100 m, les bus circulent toutes les 5 minutes et peuvent être à la gare principale, par exemple, en quelques minutes. Mais peut-être qu'une petite promenade le long de l'Alster vous tentera aussi, car il n'est également qu'à quelques mètres. Fraîchement rénové / meublé, nous aimons le style moderne de l'hôtel - nous reviendrions et serions heureux de recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schieferstein, Nous avons été très heureux de votre excellente critique détaillée et nous vous en remercions beaucoup! Vous avez résumé exactement ce que notre maison reflète : personnalité, passion et unicité. Notre employé responsable de l'expérience du petit-déjeuner était également particulièrement satisfait. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement de Hambourg, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Stephanie.
5 / 5Le 02/04/2019 à 21:11Très joli petit hôtel avec petit déjeuner aimant avec confiture maison Seul le lit était trop dur pour moi personnellement, mais les oreillers étaient bons Malheureusement, la salle de bain était très petite, mais tout allait bien pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Chère Madame B, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Notre objectif est toujours de dire au revoir à nos invités avec joie. Le confort de sommeil est un must. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, car nous avons toujours une solution pour cela aussi. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir et nous vous envoyons nos chaleureuses salutations depuis Hambourg ! Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
J..h
5 / 5Le 22/03/2019 à 17:42Des chambres d'hôtel solides, ont tout ce dont vous avez besoin. 5 étoiles pour le petit déjeuner petit mais très raffiné ! Quarks et confitures maison, petits pains très frais, fruits fraîchement coupés... Super !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre nos clients heureux. Des petites choses jusqu'à la réalisation des souhaits individuels. Votre affirmation est notre motivation ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement de Hambourg, Votre équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Peter.u
4 / 5Le 12/12/2018 à 19:05Personnel très sympathique, belles chambres et bons restaurants et bars accessibles à pied (top syriens à côté), seul bémol : une légère odeur de colle de rénovation... Sinon on adorerait revenir ;-)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bucher, Merci pour votre avis positif. Nous sommes toujours heureux lorsque nous avons manifestement réussi à faire en sorte que nos clients se sentent complètement à l'aise et capables de passer un bon moment avec nous. Les travaux de rénovation étant maintenant terminés, notre petit défaut a été éliminé :) Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochaine visite à Hambourg. Cordialement de toute l'équipe de l'Hôtel du Nord Alster -
Anna.i
5 / 5Le 11/12/2018 à 20:27Nous avons passé un séjour très agréable le week-end dernier ! Le personnel de service est courtois et cordial. L'hôtel a été récemment rénové. L'intérieur est élégant et moderne. Nous n'avons rien à redire sur la propreté. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt comme invité. Salutations de toute l'équipe de l'Hôtel du Nord Alster
P.
W.
Alexander.a
Annett.a
Bianca.r
Thomas.u
Silke.i
Alexandra.e
Mirko.t
Stefanie.u
Eldorado.a
Christina.r
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Johanne.o
Bernd.c
Magiemaxe.
P...
Ines.a
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Philipp.t
J...
Jörg.c
Thomas.c
Divina.1
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