Mercure Hotel Hamburg Mitte

Tags: Hôtel,

• Denny.t

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 13:45

  Pendant mon séjour dans cet hôtel, il n'y avait rien à redire sur les installations et la propreté de toute la maison, y compris la chambre, et la gentillesse du personnel. Les souhaits et les problèmes pouvaient être exprimés au personnel, et cela a été rapidement résolu. En termes de personnel, l'un ou l'autre employé aurait certainement bien fait. L'entrée très étroite du parking souterrain est également difficile. Malgré tout, je réserverais à nouveau une nuit dans cet hôtel à tout moment.
• Nenad.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  the check-in was fine and garage was good. Entrance is bit tight but ok. Room was quiet to the backside and bar is fine. Breakfast was fine but they should offer Birchermuesli...... fresh made. There was a good choice of restaurants in the neighbourhood.
• Mischa..

  / 5

  Le 02/17/2023 à 01:00

  Wie bei allen bisherigen Aufenthalten im Haus war ich sehr zufrieden mit dem Service. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
• Jens.l

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:41

  L'hôtel est très bien situé dans le Schanzenviertel, il y a 2 stations de métro à proximité, des lignes de bus et même le S-Bahn est juste sur place. La chambre est super confortable et le personnel super sympa et serviable.
• sakis.i

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:47

  Wie immer bei Accor Hotels alles top. Von der online Buchung bis zum check out.
• Zisis..

  / 5

  Le 02/15/2023 à 01:00

  Wie immer bei Accor Hotels alles top. Von der online Buchung bis zum check out.
• Toralf.r

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:42

  Bon hôtel de ville très bon point de départ pour atteindre beaucoup à pied
• Nascha.i

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:04

  Grandes grandes chambres accessibles avec contrôle de la température et douche à l'italienne avec siège mural. Rapport qualité-prix très juste. Petit-déjeuner buffet copieux qui ne laisse rien à désirer.
• Frank.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:05

  Bon hôtel, bon accueil et une chambre tout à fait suffisante, tout était très propre.
• Elmar.i

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:03

  Un réceptionniste d'hôtel devrait savoir comment fonctionne une carte de crédit .........
• maureen.l

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:16

  Pourquoi un hôtel étoilé était super mais pour le petit déjeuner 25 euros os vraiment pas normal alors que moi et mon mari ne mangeons qu'un café et un œuf à la coque Aller après le boulanger vobende pas normal oh oui on a une grosse bagnole Vous entrez dans le parking. Pas trop petit
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:16

  Chère équipe du Mercure Hotel Hamburg Mitte, J'ai passé plusieurs nuits dans la belle ville de Hambourg dans le passé en raison de visites de foires commerciales et de séjours privés. J'ai/nous avons beaucoup aimé le Mercure Mitte. Bonnes installations, personnel agréable, petit déjeuner buffet copieux. Nous avions une chambre juste à côté de l'ascenseur. En fait, je dors très bien, c'était malheureusement impossible à cause du bruit constant de l'ascenseur tard le soir et tôt le matin. Malheureusement, le mauvais sommeil a un peu gâché le week-end. Peut-être devraient-ils le signaler lors de la réservation et également ajuster le prix à cette restriction ? De plus, le prix du tout petit parking souterrain n'est pas raisonnable (40€ la nuit) et il est également difficile de comprendre que les clients de l'hôtel paient les mêmes frais que les autres clients qui n'ont pas réservé de nuitée et se garent "seulement". Malgré tout, nous reviendrons certainement au Mercure, le personnel, l'hôtel et l'emplacement sont super. Salutations Daniel et Jenny.
• Reiner.u

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:24

  Bel hôtel avec belle chambre. Emplacement central et personnel agréable.
• V.�

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 06:30

  Malheureusement pas d'opération de restauration le soir Malheureusement pas de sauna dans la maison Mais bonne connexion et emplacement, seulement très bruyant si vous avez la fenêtre ouverte, se trouve dans la rue animée ..... grande ville (-:
• Felder.r

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:16

  Es war alles in Ordnung. Lediglich der Preis für ein Glas einfachen Wein war zu hoch!
• Blake..

  / 5

  Le 01/26/2023 à 01:00

  I had an excellent stay. It is very close to the exhibition centre. The room was clean and the bed comfortable. The wifi was very fast and the breakfast was great. I wish they had a restaurant in the hotel as I wanted to just stay in the hotel and have a nice dinner. All in all it was a great stay.
• Dennis.u

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:46

  L'hôtel en tant que tel était tout à fait correct. La chambre était propre, c'était très calme malgré l'emplacement et le lit était très confortable (nous en avions de meilleurs, mais tout allait bien). Le personnel était super serviable, disponible 24h/24 et toujours sympathique. Donc tout cela n'est pas une raison pour ne donner que 3/5 étoiles - ce que j'ai vraiment à dire c'est le parking souterrain : Nous avons parlé à plusieurs clients qui avaient tous le même avis & certains se sont même plaints à la réception. Je dirais que je ne suis pas un très mauvais conducteur, mais ce parking souterrain m'a parfois poussé dans mes retranchements. Le tout n'est qu'une seule voie, il n'y a pratiquement pas d'espace pour manœuvrer et j'ai dû remonter 2 étages en arrière (!), sinon je n'aurais pas pu tourner. Au dernier étage, il y avait quelque chose comme "l'espace" pour faire demi-tour et vous pouviez sortir en voiture. Je ne suis pas quelqu'un qui se plaint rapidement de quelque chose comme ça et je suis plutôt reconnaissant d'avoir un parking souterrain juste à côté de l'hôtel, mais c'est en fait une raison pour laquelle nous ne revenons pas 😅
• Britta.u

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:44

  Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, un peu d'espace dans le placard, mais vous pouvez l'aménager. Le personnel, de la réception au service et au bar/petit déjeuner est très gentil et courtois. L'emplacement pour le bus et le métro est parfait. Juste en face de l'oasis verte de Planten et Bloomen, idéale pour faire du jogging ou se promener. Il est également à seulement deux minutes à pied du parc des expositions. Volontiers à nouveau
• Yaso.�

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:44

  Très bien, la description dit que vous avez une place de parking disponible, mais il ne dit pas que vous devez payer un supplément de 20 € par nuit !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Günes, Merci pour votre avis. Nous attirons votre attention sur le fait que dans le descriptif de notre hôtel le parking est indiqué comme étant payant. Ce serait bien pour nous de savoir avec quel fournisseur vous avez réservé afin que nous puissions vérifier l'exactitude des données avec eux pour éviter les malentendus. Merci et salutations de Hambourg Alexandre Salomon Castillo -Directeur-
• Giampiera.

  / 5

  Le 01/06/2023 à 01:00

  L' hotel si presenta molto bene, nuovo accogliente e curato; sia il personale della Reception che della sala colazione è molto gentile e sorridente La camera non spaziosa ma pulita e ben riscaldata Soddisfatti!
• Geert..

  / 5

  Le 01/05/2023 à 01:00

  Chambre très propre Très bon petit déjeuner Personnel très accueillant
• M.

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 01:01

  Très bel hôtel, pas trop bruyant bien qu'étant sur la route principale. Il était très facile de se rendre à la prochaine station de métro/S-Bahn qui était la Sternenschanze. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel de la réception agréable et l'hôtel très moderne.
• P..

  / 5

  Le 01/03/2023 à 01:00

  Ventilation i rum fungerade ej fast hösta fläkthastighet och 16 grader inställt. Smutsigt i tak i badrum och utsug. (529)
• Anna.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:55

  Tout semblait très propre et moderne dans les chambres. Serviettes, sèche-cheveux, gel douche et shampoing, verres, bouilloire et thé, café, tout y était. Il y a un coffre-fort pour ordinateur portable et la climatisation dans la chambre. Avec la fenêtre ouverte, c'est aussi assez bruyant la nuit car il y a une ligne de chemin de fer à proximité. Nous avons également entendu les conduites d'eau dans la maison dans notre chambre la nuit. J'ai trouvé le lit trop mou, mais c'est peut-être mon goût personnel. La boîte à cartes de chambre pour le départ express était très pratique. Il convient également de mentionner le départ tardif jusqu'à midi. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, je ne l'ai pas visité.
• Regina.h

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:41

  Hautement recommandé belle vue et personnel de chambre très agréable gros éloges à tous les LG d'Autriche
• Eduard.f

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:40

  Je ne peux pas parler pour toutes les chambres de l'hôtel, mais notre chambre (319) n'était pas exactement une expérience, je pouvais à peine dormir * pas amusé *. Raison : la chambre ou la fenêtre étaient quasiment insonorisées. C'est-à-dire que vous pouviez entendre chaque bruit extérieur fort et clair (cela devrait être amélioré de toute urgence !). Ce n'est pas vraiment pratique lorsque l'emplacement est juste à côté d'une intersection majeure.
• Herr.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:25

  Passé de beaux jours ici. Employés très orientés vers les solutions, motivés et sympathiques. Ce fut un plaisir. Le pub rustique à côté complète votre séjour.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:28

  Le personnel est gentil, les chambres sont en forme, seul Internet est super lent en tant que voyageur d'affaires. Ce n'est que plus tard que j'ai réalisé qu'il fallait probablement acheter un pass Internet, ce qui augmentait alors la bande passante. Malheureusement, si vous voulez être un hôtel d'affaires au salon, ce n'est pas la bonne façon de procéder. Mais maintenant bon. Donc seulement 4 étoiles au lieu de 5.
• Ilka.u

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:15

  Nous avons dû payer des frais de stationnement de 20 € dans le parking de la maison pour la période de 15h00 à 10h00. Ni sur le site ni à l'enregistrement n'a été signalé. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout, je ne peux pas recommander cet hôtel. Le petit déjeuner était un désastre pour un hôtel 4 étoiles. Le rapport qualité prix n'est pas du tout ici.
• Angelika.o

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:23

  Les chambres standard sont très petites, malgré le statut 4*, il n'y avait ni minibar (qui était vide) ni 1 bouteille d'eau dans la chambre. Une bouilloire, du thé et du café instantané sont à votre disposition. Le placard était exceptionnellement petit en profondeur, mais nous n'en avons pas eu besoin pendant 1 nuit. L'enregistrement a été professionnel mais complètement impersonnel. Cependant, la demande de 2 chambres avec lits simples a été immédiatement suivie et rendue possible. Les chambres donnaient sur la cour et étaient très calmes (nous l'avions déjà demandé lors de la réservation). Une demande faite 5 jours à l'avance pour un surclassement de chambre payant a été refusée en disant que la réservation avait été faite par l'intermédiaire d'un tiers et donc ce n'est pas possible. (Des capacités étaient encore disponibles à l'époque). Le buffet du petit déjeuner était très bon et approprié pour le standard des étoiles. Le personnel et les réceptionnistes masculins de ces deux jours étaient gentils et serviables. La station de S-Bahn la plus proche était à environ 7 minutes à pied, nous sommes arrivés en train et c'était correct. Pour les visiteurs du salon, c'est certainement une bonne alternative en termes d'emplacement. Dans l'ensemble, c'était correct pour 1 nuit mais je n'avais pas l'impression d'être dans un hôtel 4 étoiles.
• Peter.a

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:30

  Hôtel moderne et propre avec de bonnes liaisons de transport. L'hôtel est facilement accessible via les arrêts Sternschanze ou Schlump. Personnel très sympathique à la réception et au restaurant. Les chambres sont assez petites mais propres et fonctionnelles. La salle de bain, y compris la douche, était également propre et fonctionnelle. Le buffet du petit déjeuner était copieux et la salle du petit déjeuner assez grande. Nous étions là pour un long week-end et réserverions à nouveau cet hôtel.
• Taschi.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 02:06

  Chambres assez grandes pour un court séjour, propres et bien équipées. Le petit déjeuner était copieux et varié. L'emplacement était également parfait, c'était à environ 10 minutes à pied de la station de métro la plus proche
• Carsten.e

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:47

  Le parking souterrain est extrêmement étroit, recommandé uniquement pour les petits véhicules Ne convient pas aux SUV
• Chris.

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 01:54

  Les chambres, le service autour du séminaire en semaine étaient très bien. Personnel sympathique, petit déjeuner délicieux. Il n'y a que 2 choses à redire. L'hôtel est sur une route très fréquentée et le barman est au bar de l'hôtel. Celui-ci devrait à nouveau accueillir les écoles du secteur. Interrogé sur la qualité inexistante, il a directement répondu à la confrontation au lieu de simplement accepter cette critique.
• Hilmar.l

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:42

  Grande ville typique, circulation dense, surtout si vous venez de la campagne, juste mouvementée. Pas encore de jugement sur la cuisine car nous venons d'atterrir. Le 13/11 une mise à jour suivra
• Sandra..

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:34

  Excellent point de départ pour des excursions à Hambourg. Schanzenviertel à moins de 5 minutes à pied, vous êtes au Heiligengeistfeld en 15 minutes.
• yanno.0

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:52

  La chambre était propre et très grande. Tout était là que vous attendez d'une bonne chambre. Le petit déjeuner est proposé sous forme de buffet et ne laissait rien à désirer pour moi. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Pour moi, la proximité du salon était le principal critère de réservation. Passez la porte au-dessus du feu et du pont et vous êtes déjà devant le Hamburg Messe. Le seul point faible minime était les ascenseurs. Malgré le fait qu'il y ait 2 pièces, cela ressemblait toujours à une éternité, quelle que soit l'heure, jusqu'à ce que l'ascenseur arrive et vous amène ensuite à l'étage de destination. Mais dans l'ensemble un merveilleux séjour.
• Mama.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:27

  La cuisine est à son meilleur. J'étais là en tant que participant au séminaire et nous avons été bien traités et aucun souhait supplémentaire n'a été laissé insatisfait.
• Karin.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:41

  Super propre, personnel très sympathique, bon petit déjeuner
• Amar.h

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:10
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:57

  Fortement recommandé pour quelques jours. Personnel agréable et attentionné, surtout au petit déjeuner! Petit-déjeuner buffet très copieux. Chambre un peu trop petite et l'armoire une meilleure étagère avec une porte, à peine assez profonde pour le chaussettes.
• Rosalba.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:32

  Très bon! À côté d'un grand parc. Excellent emplacement pour marcher partout. Excellent ménage. Le petit déjeuner est très bon et le personnel du petit déjeuner et du comptoir est super sympa. Je le recommande.
• Cornelia..

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:39

  Nous avons séjourné au Mercure le week-end dernier. Le prix : 225 € la nuit sans petit déjeuner (malgré la réduction membre Accor). Petit-déjeuner à nouveau 24 €/personne par jour en plus :-( Le climatiseur bourdonnait si fort que nous ne pouvions pas l'utiliser. La fenêtre pouvait être ouverte, mais malgré le prix majestueux, nous n'avions "que" une chambre donnant sur la rue principale, ce qui était beaucoup trop bruyant. La télévision ne fonctionnait également qu'après que le personnel de l'hôtel ait corrigé le réglage. Au moment du départ, lorsque nous avons de nouveau signalé que la climatisation avait besoin d'être réparée, on nous a dit que c'était un problème général à l'hôtel. Pour la norme l'hôtel est absolument hors de prix !!!!!!!!!!!
• Rene.E

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:18

  La chambre était donc très bruyante. Même avec les fenêtres fermées, jour et nuit. Le parking n'est pas plus grand qu'une maison de poupée. Le service essaie vraiment très fort. LG
• Lena.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 23:36

  Très propres et bien rangées, les chambres sont confortables mais minuscules, d'où la déduction d'une étoile. Le personnel est sympathique, mais je me suis senti un peu pressé par le service de ménage anticipé (c'est malheureusement le cas dans de nombreux hôtels). L'emplacement était parfait pour moi, le parc des expositions est accessible à pied et il y a de nombreuses gares et restaurants autour. J'aimerais revenir.
• Kai.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 11:20

  L'hôtel lui-même offre tout ce dont vous avez besoin. Cependant, le prix est encore relativement élevé. Les chambres sont relativement grandes, mais pour deux personnes avec deux grosses valises ça peut aussi être à l'étroit. De plus, l'hôtel est juste sur une rue principale, qui est bruyante même la nuit. Tant que la fenêtre est fermée, ce n'est pas un problème, mais c'est très bruyant avec la fenêtre ouverte. Sinon tout est très propre et le petit déjeuner offre un grand choix. Il est à environ 40 minutes du centre-ville et à environ 15 minutes de la gare la plus proche.
• Franziska.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:48

  Un hôtel très propre avec un personnel très sympathique et dévoué. Cet hôtel est fortement recommandé pour les séminaires/conférences. Il est facilement accessible et bien desservi par les transports en commun. La nourriture - à la fois le petit-déjeuner, le déjeuner, les pauses-café et le dîner - est toujours de qualité supérieure et très savoureuse. Je reviendrai avec plaisir ! 😊
• lcn..l

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:46

  Bel hôtel pour un court séjour en ville. Le service mérite une mention spéciale! Le personnel au petit déjeuner et surtout le personnel du bar étaient plus que sympathiques ! L'hôtel est un peu au nord, mais vous pouvez vous rendre rapidement au centre en métro.
• Nicolas..

  / 5

  Le 10/24/2022 à 02:00

  Un accueil chaleureux pour un séjour professionnel, c'est toujours appréciable.
• Lore.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 03:25

  Est un très bel hôtel. Je recommanderai certainement.
• Feldi.

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:04

  Ceci est vraiment recommandé .. propre, bien rangé et sympathique. La nourriture / cuisine est sensationnelle. . si délicieuse, vous ne le croiriez pas. .
• Gabriele.u

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:10

  La chambre était un peu petite, à part ça il n'y avait rien à redire. Si vous aimez un petit déjeuner copieux, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'offre était abondante et variée.
• Steffi.

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:55

  L'hôtel était très propre 👌🏼 Grand choix au petit déjeuner. Personnel très sympathique et serviable. Malheureusement, le parking est une impertinence, il est très difficile d'y entrer et d'en sortir car il est beaucoup trop étroit. De plus, c'est beaucoup trop cher pour une nuit à 20 euros. Astuce, vous ne devriez pas y conduire avec une grosse voiture 🫣
• Tetiana.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:36
• Ernesto.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:24

  Idéalement situé en plein milieu, à un prix dans la gamme normale. Belle réception, grande chambre avec une vue magnifique sur Hambourg. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner en toute tranquillité, il y a une crêpière - un point culminant absolu. Volontiers encore.
• Alessandro.

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 01:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.l

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:52

  Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles. Jeudi matin, l'alimentation en eau du deuxième étage s'était probablement complètement effondrée. Même si le problème a été résolu rapidement, il était malheureusement trop tard pour moi et mes collègues. Ce qui est décevant, c'est qu'aucune information ni excuse n'a pu être trouvée à l'hôtel. Et cela avec des prix de foire qui étaient durs. Dommage. Sinon, très bien situé pour la foire, le petit déjeuner est correct et le personnel est très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Flesch, Merci pour vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Mercure Hamburg Mitte. Malheureusement, le matin en question, il y a eu une courte interruption de l'approvisionnement en eau en raison d'un défaut du réseau, nous sommes désolés, mais malheureusement nous, en tant qu'hôtel, n'avons eu aucune influence. J'espère que vous avez passé un agréable séjour à Hambourg et j'espère vous revoir bientôt. Salutations Alexandre Salomon Castillo
• SgtDogz.

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:10

  Malheureusement, les prix des hôtels le week-end où nous étions à Hambourg étaient très extrêmes. Cet hôtel ne valait vraiment pas 120 € la nuit. Tout était relativement propre et bien rangé, mais le drain de notre douche sentait extrêmement mauvais et chacune de nos serviettes avait au moins une tache. Les chambres sont petites et rien de spécial, elles sont très mal insonorisées, ce qui fait qu'on entend les ronflements des voisins. Le parking souterrain est beaucoup trop étroit et coûte 20 € la nuit, quelques mètres plus loin se trouve le parking à étages "Messehallen", ici vous payez 14 € la nuit et vous avez beaucoup d'espace. Le personnel était assez sympathique. Lors du prochain voyage à Hambourg, ce sera probablement un autre hôtel.
• Andre.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:06

  Nous y avons passé une nuit et l'avons trouvé très confortable. Quelque chose n'a pas tout à fait fonctionné avec la climatisation dans notre chambre, mais ce n'était pas si mal. En signe de bonne volonté, ils ont renoncé aux 20 euros pour le parking, merci encore :-) Le petit déjeuner était vraiment délicieux et j'ai vraiment apprécié le café. Chère équipe mercure, veuillez me dire quels grains vous utilisez pour votre machine, j'ai tiré le "café" normal.
• Aad..

  / 5

  Le 08/26/2022 à 02:00

  Mooi locatie, duidelijk herkenningspunt aan de zendmast dus handig om zo de weg vanuit het centrum terug te vinden. Op nog geen 10 minuten van diverse metro / bus stations. Dichtbij mooi park om even te ontspannen dus prima.
• Miryam.

  / 5

  Le 08/23/2022 à 02:00

  Excellent séjour pour un très agréable week-end à Hambourg. Hôtel très facile d'accès en métro (stations à moins de 500m), situation idéal pour découvrir la ville et le Planten un Blomen à 100m. Buffet petit-déjeuner de très bonne qualité et qui satisfera petits et grands. Seul inconvénient, la climatisation qui n'est pas du tout efficace alors qu'il faisait extrêmement chaud dans la chambre. Même en mettant le thermostat au plus bas à 16 degrés, il faisait une chaleur insupportable. Nous étions obligés d'ouvrir la fenêtre la nuit alors que la rue est très passante avec le trafic des voitures.
• Tanja..

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:21

  Les chambres sont un peu petites, mais tout était propre et bien rangé. Personnel sympathique et serviable.
• Rolgan.u

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:29

  Endroit solide. Le stationnement pourrait être moins cher. L'emplacement est très bon entre Schlump et Feldstrasse. La chambre était calme, du moins pas de bruit de circulation malgré le fait d'être sur une route très fréquentée. Le personnel dans les couloirs était un peu trop bruyant pour les lève-tard.
• Jessica..

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:53

  Tout allait bien, sauf une chose. L'hôtel était à quelques minutes à pied (5-7 minutes) de l'arrêt de bus et de 2 stations de métro, et il ne faut que quelques minutes pour se rendre à Jungfernstieg et au Landungsbrücken, où se trouve le principal tourisme. Il y avait de bons restaurants et aussi un Aral au coin de la rue, donc l'emplacement était bon. Le service était excellent aussi, le personnel était sympathique et a patiemment répondu aux questions. J'ai trouvé la sélection au petit-déjeuner vraiment attrayante, après quoi j'ai pu commencer la journée renforcée. Dans la chambre, cependant, il y avait une chose désagréable pour la personne voyageant avec moi, donc 1 étoile de déduction !!! En tant que personne corpulente, elle était incapable de fermer la porte de la douche dans la chambre et devait se doucher avec la porte ouverte !!! Aussi un peu déroutant pour moi car la porte de la douche ne pouvait être ouverte que vers l'intérieur, peut-être une erreur d'installation ? Sinon la chambre était propre et bien entretenue. S'il n'y avait pas eu le problème de la douche, je lui aurais donné 5 étoiles.
• María..

  / 5

  Le 08/15/2022 à 02:00

  Hotel correcto, buen desayuno y gran amabilidad de sus trabajadores. Por contra el armario es muy escaso para almacenar ropa de dos personas, la puerta del baño llena de salpicaduras y suciedad en las sillas del comedor que tuvimos que limpiar para poder sentarnos.
• Jens.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:13

  Pour un hôtel quatre étoiles, le buffet du petit déjeuner était malheureusement un peu maigre et le soir au bar il n'y avait absolument rien à lésiner ! Nous avons donc dû apporter nos propres frites et noix 😁
• Grit..

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:12

  Si vous réservez une nuitée, vous devez absolument réserver une chambre à l'arrière. L'hôtel est sur une route très fréquentée. Le changement de chambre était très simple.
• Liborh..

  / 5

  Le 08/03/2022 à 02:00

  Kousek od veletržního areálu, v docházkové vzdálenosti od metra najdete hotel reprezentující obstojně značku. Pokoje jsou vybaveny mini lednicí, trezorem, zařízením na přípravu čaje a kávy, pokud jste v hotelu déle než jednu noc, sami si zvolíte, zda vám mají druhý den uklízet, či nikoliv. Jen prosím příště o doplnění kapslí na výrobu kávy :-). Snídaně velmi rozmanité, dejte si, co hrdlo ráčí. Adrenalinovým zážitkem je bezpochyby vjezd a výjezd do hotelových garáží, pokud máte větší auto, buďte velmi opatrní, chce to postupovat opatrně, abyste nemuseli řešit šrámy.
• Dirk.t

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:23

  Jusqu'ici tout va bien. Cependant, la réservation de la chambre en ligne n'était pas transparente. Cela devrait coûter 108 euros par nuit. Au final, deux nuits ont été facturées à 108 euros et deux nuits à 148 euros. C'était probablement dû aux jours de week-end. Ce n'était pas précisé lors de la réservation. L'e-mail de confirmation n'est pas arrivé. Sinon, vous l'auriez peut-être vu. La dame de la réception n'a pu donner aucune information, sauf que c'était peut-être le week-end.
• Franziska.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:00

  Nous avons passé un bon séjour ici. Notre chambre était au quatrième étage donnant sur la cour intérieure et était très calme. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner avait un bon choix. Le métro est accessible en 10 minutes à pied. Les jeux d'eau du soir à Planten un Blomen ont été un moment fort pour nous. Le parc est juste à côté de l'hôtel et vaut le détour.
• M.-

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:27

  En ce qui concerne entièrement satisfait, les serviettes ne sont pas changées tous les jours et la salle de bain n'est pas nettoyée. Mais il y a tout ce dont vous avez besoin pour quelques jours. Fenêtre fermée : calme. Climatisation désactivée : également silencieuse. Super petit déjeuner. Personnel très sympathique et serviable
• Juan.

  / 5

  Le 07/27/2022 à 02:00

  酒店邻近轨道交通，周边公交也发达，出入便利。房间内饰温馨，只是双床房稍显局促。紧邻汉堡会展，对于参展人员极度方便。前台也非常友善。
• E.f..

  / 5

  Le 07/25/2022 à 02:00

  Het hotel voldoet aan de prijs/kwaliteit norm. De ligging is goed, het centrum is op loopafstand, namelijk ongeveer een kwartier door een mooi park/tuin.
• T.

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:57

  Hôtel d'affaires très solide. bon rapport qualité prix avec un bon service. Chambre tout à fait convenable et un petit déjeuner raisonnable avec le choix approprié pour le prix. Bon emplacement à Hambourg!
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:22

  Nous sommes restés deux nuits, un cadeau pour notre premier anniversaire de mariage. Hôtel central, malheureusement juste à côté d'une route à plusieurs voies très fréquentée. Enregistrez-vous amicalement. Chambres propres, petites mais correctes. Malheureusement, le mini-bar n'était pas approvisionné. Parking souterrain 20 €, ce qui me semble correct. La voiture est en sécurité et « sur place ». En fait, le parking souterrain est très étroit, mais nous étions contents qu'il y en ait un. Faisable aussi avec notre break, malgré des courbes serrées. Le jour du départ, il devrait y avoir un petit-déjeuner aux chandelles avec un bouquet de fleurs et du vin mousseux comme surprise. Malheureusement, le personnel l'a préparé un jour trop tôt, c'est pourquoi la surprise pour mon 1er HT n'était plus telle. Pas mal. Probablement principalement une maison d'affaires (salles d'exposition à proximité immédiate) et non pour passer quelques jours romantiques. Je viens moi-même de l'hôtellerie haut de gamme. Dans l'ensemble, c'était super, mais pas parfait. Donc 4/5
• Kai..

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:13

  Les chambres sont absolument bien, la propreté était également correcte. Personnel super sympa, petit déjeuner sous forme de buffet parmi la sélection d'un bon standard 4 *, tout était frais et délicieux. Le parking à étages est correct pour l'emplacement à 20 € la nuit, accessible directement par escalier et ascenseur depuis la chambre/réception. Mais : Avertissement aux conducteurs de gros véhicules et surtout plus longs (break ! SUV). La hauteur maximale a été donnée à 1,85, jusqu'à présent, ce n'est pas un problème. Le parking à plusieurs étages a déjà vu quelques années depuis sa construction. Malheureusement, comme on le sait, les parkings à plusieurs étages ne se développent pas. Pour les voitures qui deviennent de plus en plus grosses, les choses deviennent vraiment, vraiment serrées. Le garage est conçu pour une voie, donc la sortie est aussi l'allée. Ainsi, le trafic venant en sens inverse peut se produire. Les places de parking elles-mêmes sont encore bien dimensionnées, mais l'entrée/sortie et surtout la sortie du premier parking sont incroyablement étroites, tant au niveau de la largeur que de la courbe elle-même.J'étais très content d'être sorti sans rayer ma voiture ( Ateca)...
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:06

  Chambres super propres et un petit déjeuner vraiment super et copieux. Un personnel très gentil. Bon emplacement. Bel endroit. Recommander.
• Mike.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:50

  Exactement à la tour de télévision, à la gare et au CCH, De là, vous pouvez aller dans n'importe quelle direction en un rien de temps. Propre, calme avec air conditionné, TV, coffre-fort et parking souterrain et un petit déjeuner somptueux super à recommander. Personnel super sympa. Super bar et même tard dans la nuit, il y a encore des boissons et quelque chose à manger... Merci, à bientôt, Mike Hassmann
• Daniel.z

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:47

  Les chambres étaient bien. Malheureusement moquette partout. Le service et le petit déjeuner étaient bons. En 10 minutes, vous êtes à la station de métro puis rapidement au Landungsbruecken et à d'autres sites
• Maria.t

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:08
• Lana.b

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 00:15
• Rebecca.c

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:46

  Super hôtel pour un week-end musical à Hambourg. Bien connecté, chambres et tout autour ok. Énorme avantage pour un panier-repas vraiment généreux qui nous a été offert car nous ne pouvions pas rester pour le petit-déjeuner le jour du départ.
• Annika.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 22:40

  Pour nous, c'était absolument génial. Nous recherchions un hôtel qui avait de très bonnes connexions pour les comédies musicales, la Reeperbahn, Landungsbrücken, etc. Tout ce que vous voudriez voir lors de votre visite à Hambourg. C'est exactement ce que nous avons trouvé. En plus, pas si intéressant pour nous, un bar sympa où on voulait "arriver". Tous très gentils. La chambre était très belle et propre. Petit déjeuner avec un bon choix suffisant et tout le monde était très gentil et sympathique. Mais il convient absolument de mentionner notre peintre de la visite musicale.. Des billets oubliés dans l'hôtel, ont appelé l'hôtel depuis la comédie musicale, ont décrit le problème, ont eu 25 minutes et ils ont vraiment tout chamboulé pour trouver nos billets, rappeler, tout envoyer par e-mail car c'était seul et nous étions très nerveux, mais l'équipe de service a tout donné et a trouvé les billets, par courrier, photo et téléphone, tout pour que nous puissions voir notre comédie musicale. Merci pour ça !!! Vraiment merci Vous n'étiez là qu'une nuit, donc à peu près le visiteur standard de l'hôtel, et puis un tel tracas à cause de ma, eh bien, stupidité. J'étais déjà impressionné. La voiture et la valise étaient autorisées à rester à l'hôtel jusqu'au soir sans frais supplémentaires et nous avions encore tout le dimanche. Si nous revenons, nous avons trouvé notre hôtel pour cela. Merci beaucoup
• Mario..

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:09

  Idéalement situé, à côté de la gare ICE à distance de marche. Grand lit, chambre pas si grande. Nous avions une chambre double, qui était en fait trop petite pour deux (placard, penderie dans la salle de bain). Donc 1 étoile de déduction.
• Lars.e

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:24
• Lena.

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:32

  L'hôtel est très propre et le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de choix. Cependant, le stationnement est une catastrophe! Le garage est très étroit et aussi cher à 20 €/jour. Dans la région, il n'y a en fait presque pas de parking gratuit de longue durée. Le bar/café n'ouvre qu'à 16h et ferme vers minuit.
• Cindy.o

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:25

  En soi l'hôtel est correct. Mais rien de plus. Ne vaut certainement pas 4 étoiles. Les chambres sont assez petites et très bruyantes. La propreté n'est pas non plus très importante... le petit déjeuner bien. Donc pour le prix on s'attendrait à beaucoup plus. Seulement des petits pains surgelés et pas exactement bons. Oeufs brouillés du tetra pack beaucoup trop fermes. Saucisse bon marché négligemment placée sur l'assiette. Yaourt et salade de fruits du seau. Pas de plateau de fruits, juste des pommes et des poires sur un stand de fruits. Seules les crêpes que vous pouvez faire vous-même sont excellentes. Je travaille moi-même dans un hôtel et je dois dire que notre hôtel n'est pas classé en termes d'étoiles, mais notre petit-déjeuner est bien meilleur et préparé avec plus d'amour. Tout dans l'hôtel lui-même semblait très froid. Se garer pour 20 euros dans le parking souterrain est très cher. Heureusement, nous avons trouvé un endroit beaucoup moins cher pour se garer.
• Carina.e

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:36

  Chambre très calme, nous avons très bien dormi. Le buffet du petit déjeuner était génial, surtout le personnel était très courtois et a fait du bon travail ! Une étoile en moins car les chambres sont un peu petites. Sinon il n'y a rien à redire.
• Alexandra.i

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:57

  L'hôtel est situé près du centre. Pas loin du métro. Les chambres sont propres et conviviales. Personnel très sympathique et serviable à la réception. Le petit déjeuner est équilibré et a tout ce dont vous avez besoin. Il y a un bar qui vous invite à vous retirer et une bonne sélection de boissons. Le stationnement dans le parking souterrain est très cher à 20 euros la nuit.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:22

  Hôtel mignon qui est relativement central. La chambre était propre et était parfaitement adaptée à nos besoins. Le petit déjeuner est très varié et était délicieux.
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:33

  La chambre était agréable et calme, à l'arrière. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était plus que suffisant pour tous les goûts. L'hôtel est proche de la station de métro Sternschanze. Facilement accessible à pied.
• Torsten.�

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:57

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, donc je ne peux pas vraiment distinguer ou reprocher quoi que ce soit. Tout était propre et le petit déjeuner que nous avions réservé était parfaitement bien. L'emplacement est relativement central. Comme nous avions voyagé en voiture, c'était facile d'accès. Mais l'entrée du parking de la maison est difficile. Je me suis épargné cela et j'ai eu la chance d'avoir une place de parking devant l'hôtel. Le personnel était également sympathique - donc tout va bien.
• Manuel.r

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:12

  L'hôtel est très central et nous avons pu nous rendre à pied à toutes les destinations jusqu'au Jungfernsteg. Le petit déjeuner est correct. Chambre assez petite. Dans la salle de bain, la douche doit être exempte de moisissure. Sinon aigre et bien rangé.
• Linda.r

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:15

  Personnel super sympa. Super petit déjeuner. Malheureusement, il n'y a pas de lits d'appoint pour les enfants. L'enfant doit dormir dans le lit des parents. De plus, la climatisation de notre chambre était très bruyante et ne pouvait pas être complètement éteinte. Le parking souterrain est très étroit. C'est aussi suffisant avec une voiture plus grande, mais #craignez la sueur#
• A..c

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:21

  Accueil sympathique et agréable. Notre chambre (standard) était assez petite, mais suffisante si vous ne l'utilisez que pour dormir. La fenêtre étroite donnait sur le jardin, donc c'était assez calme. Malheureusement, il ne pouvait être que plié et pas complètement ouvert. Nous n'avons pas aimé le fait que la chambre n'était nettoyée que tous les 2 jours. Le bruit de la climatisation/chauffage prend un certain temps pour s'y habituer la nuit. Le petit déjeuner était suffisant et bon, il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était toujours courtois et répondait aux souhaits des clients.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 23:12

  Le personnel est très gentil. Les chambres sont propres et bien rangées, les lits sont très confortables. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait un large choix de plats et de boissons. De l'hôtel, vous pouvez facilement tout rejoindre à pied et en transports en commun. Absolument à suggérer !!
• greg.u

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 00:01

  Pas parfait
• jcharles.E

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 17:55

  Excellent rapport qualité prix breaks inclus
• Arturo.U

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 22:06

  Comme partout en Allemagne tu fais ton lit toi même. ...