Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

Tags: Hôtel,

• Joachim.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:02

  Hôtel bien situé. Vous pouvez marcher jusqu'à l'aéroport en 10 minutes. Personnel très gentil. L'hôtel est un peu vieux, mais toujours bien.
• Bad.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:05

  Un hôtel d'aéroport, fonctionnel et sobre. Dans le but d'une nuit autour du vol, c'est ok. L'avantage est la proximité de l'aéroport, que vous pouvez rejoindre à pied avec de petits bagages. Il ne faut pas avoir d'attentes exagérées. Réservé tôt, il y avait encore un prix modéré. Dans l'ensemble OK.
• Mark.s

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:34

  Si vous n'avez aucune exigence, ça va. L'hôtel n'a pas d'ascenseur, le 3ème lit était un canapé convertible, la salle de bain était à moitié correcte, le lavabo était sale, tout comme les verres... La chambre était en le sous-sol Le rapport prix/performance ne correspondait pas L'emplacement de l'aéroport n'est accessible qu'en taxi ou à pied. C'était notre première et dernière visite
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:09

  Nettoyer les bonnes chambres. Machine à café avec du bon café.😀
• Nicolai.u

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:26

  OK pour une nuit en raison de l'emplacement. Sinon bruyant, moyennement confortable le lendemain matin, pas d'eau chaude dans toute la maison.....
• Laura..

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:35

  La proximité de l'aéroport est super. Chambre propre, malheureusement le service de navette n'est plus disponible, mais un taxi peut être réservé rapidement à la réception. L'hôtel idéal pour le départ. Personnel très sympathique et compétent. J'y ai séjourné plusieurs fois et j'aimerais y revenir.
• Corinna.u

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:00

  Nous voulions un hôtel proche de l'aéroport. Purement réservé, rien de spécial. pas de barre
• M...

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:39

  J'ai passé une nuit à l'hôtel et j'y ai garé ma voiture pendant 8 jours. Je n'ai pas pris de petit déjeuner car j'ai pris l'avion très tôt. L'hôtel est propre et le personnel est très sympathique. Malheureusement, il n'y a pas de navette, mais vous pouvez marcher jusqu'à l'aéroport en 15 minutes environ. La voiture est dehors. Le rapport qualité prix est très bon.
• Mailind.o

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 06:35

  Pour 1 nuit 159 euros je trouve exorbitant et il n'y a pas non plus de petit déjeuner. Le personnel était très gentil, ce sont juste les derniers dans le rang... Les gérants au dessus d'eux gagnent assez pour ça... Je ne le ferai pas réserver ici à nouveau
• Christina.e

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:51

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit car il est proche de l'aéroport. En entrant dans l'hôtel on avait l'impression de déranger. L'employé regardait le football et nous regardait à peine. Tout en posant des questions, il a pris des photos du match de football afin de les envoyer en temps opportun. La chambre était propre, le lit était confortable. La salle de bain a dépassé son apogée. Dans l'ensemble, cela ressemble à un love hôtel. Le sac poubelle, visible sur la photo, était dans le couloir pendant tout le séjour. Au lieu de butées de porte, des chiffons de nettoyage sont fixés sous la porte. Une fois et plus jamais !!
• Holger.i

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:58

  Nous n'avons dormi qu'une nuit car notre avion a volé tôt le matin. Lors de l'enregistrement, vous avez eu le sentiment de déranger. Il n'y avait ni bonjour ni moin. Vous avez préféré regarder le football. Lors de l'enregistrement, quelques photos du match de football ont été rapidement prises à envoyer et quelques messages à répondre. Le lendemain matin, au moment du départ, quelqu'un d'autre était là. Il vous a ensuite accueilli très amicalement et tout a été fait rapidement. Les chambres sont meublées avec le strict nécessaire pour 1-2 nuits ça va. Pour un city trip ou autre, ce n'est rien. Les chambres ont le charme d'un love hôtel.
• Stanislav.t

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:11

  L'hôtel montre son âge et a besoin, à mon avis, de rénovation. Le petit déjeuner est très modeste : uniquement des croissants et du café, pas de fruits, de yaourts, de saucisses, de fromage ou d'œufs. L'emplacement est assez bon cependant, très proche de l'aéroport.
• Imran.o

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:03
• M.i

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:52

  Idéal pour une nuit juste avant le départ
• Kay.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:48

  Bel hôtel à l'aéroport de Hambourg. Les bâtiments du terminal sont à 10 minutes à pied. Les chambres sont spacieuses et joliment meublées, WiFi et une bouteille d'eau minérale sont inclus. Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur. Un petit-déjeuner français est inclus le matin. Le personnel est très amical et serviable.
• Bruce.u

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 06:23
• Karin.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:57

  Proche de l'aéroport et des restaurants accessibles à pied. Avec bagages volontiers en taxi jusqu'à l'aéroport.
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:40

  Un peu vieillot et un peu bruyant (bouchons d'oreille conseillés), mais tout à fait suffisant pour une nuit proche de l'aéroport. Propre et meublé avec tout ce dont vous avez besoin. Accueil chaleureux et service de réveil :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grell, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo
• Tristan.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:35

  Un bon hôtel ! Parfait pour les voyageurs en avion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tristan, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo
• Anyadike.h

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Tanja.e

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 03:49

  Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet "hôtel" car nous sommes partis en vacances le lendemain, donc en raison de l'emplacement, nous avons réservé 2 chambres doubles. Nous avons été reçus par 2 messieurs qui nous ont expliqué qu'ils venaient d'une autre branche et qu'ils ne faisaient cela qu'en remplacement. Notre chambre et celle de nos enfants étaient tout sauf propres. Toute la maison est très usée et très ancienne. Seule la proximité immédiate de l'aéroport mérite un plus. Nous avons réservé cet hôtel car nous étions leonardo inn de l'aéroport de Hanovre connaissait. Aucune comparaison. Malheureusement ça ne marche pas.
• Meine.g

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:32

  Tout d'abord, un grand compliment au personnel vraiment très gentil! Le propriétaire a vraiment de la chance d'avoir un personnel aussi formidable. L'emplacement est bon, juste à côté de l'aéroport. Malheureusement, je dois dire à propos de la chambre, désolé, au prix de 167,00 ou 199,00 EUR, extorsion absolue ! Le personnel a gentiment annulé notre 2ème nuit gratuitement car une 2ème nuit n'était tout simplement pas une option pour nous. Stale à son meilleur! La moquette et les tissus d'ameublement puent. Salle de bain moisie. Suppression de 4 araignées monstres en une seule nuit et et et... . Le personnel de nettoyage ne peut rien faire non plus pour la propreté, les chambres ont simplement besoin d'être rénovées correctement. Dommage.
• Philippe.3

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:47

  Bonjour, Si la qualité de la literie est bonne et le comfort quoi que rudimentaire est également au rdv, le petit déjeuner est médiocre voir inexistant, quelques petits croissants du beurre du chocolat ou de la confiture ! Très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.n

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 03:23
• Marvin.�

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:13

  Emplacement parfait pour l'aéroport (10 minutes à pied) Les chambres sont simples mais très propres... Service très sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moeller, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Holger.i

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:37

  L'hôtel est très proche de l'aéroport. Malheureusement, les chambres ont besoin d'être rénovées, par ex. les rideaux, les lumières près du lit et la cabine de douche. Il n'y a pas de petit-déjeuner mais de petits croissants frais et gratuits et du café gratuit provenant d'une machine entièrement automatique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fisher, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Sabine.o

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 05:26

  Malheureusement vieillir. Le rapport qualité prix n'est pas correct. Très fort et bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Golde, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:35

  Hôtel pas cher près de l'aéroport. Wi-Fi rapide et stable. Belle réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kohler, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Ulrik.i

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:01

  Emplacement parfait à l'aéroport de Hambourg, un peu usé dans les coins, mais nous pourrions facilement vivre avec cela. Et personnel d'accueil sympathique. Mais: vous auriez pu vous attendre à ce que lorsque vous avez commandé et payé le petit-déjeuner, on vous dise avant votre arrivée - ou lors de l'enregistrement - qu'il n'y a PAS de petit-déjeuner de toute façon. Et voici un minicroissant gratuit sans oublier le petit-déjeuner. Ce n'est que de notre propre initiative que nous avons récupéré notre argent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Dige, nous allons clarifier l'incident que vous avez décrit. Merci pour ces informations. Votre équipe Leonardo INN
• Tanja.e

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:55

  Nous y sommes restés car notre avion est parti tôt le matin. Nous avons marché jusqu'à l'aéroport car ce n'était pas loin. Dommage que le service de navette ne soit plus disponible. Surtout tôt le matin. La chambre était tout à fait convenable pour nous 4 et très propre. Le parking était un peu négligé, certaines choses étaient un peu usées. Le personnel était super sympa et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci encore pour les bons mots pour notre hôtel. Peut-être reviendrez-vous. Votre équipe Leonardo INN
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:27

  Le mobilier est un peu vieillot mais agréable. Excellent petit déjeuner, le personnel est très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guy.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr..a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:09

  Hôtel idéalement situé pour l'aéroport de Hambourg. Bien qu'un peu vieillot, il offre un séjour agréable. Le personnel est très travailleur et sympathique. Le stationnement est possible, mais coûte généralement plus cher. Le petit-déjeuner peut également être réservé. (mais je ne l'ai pas fait).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les aimables paroles sur notre hôtel, Dr. reçu. Peut-être nous rendrez-vous visite à nouveau. Votre équipe Leonardo INN
• Bahaa.m

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:49

  Un hôtel bien situé. L'aéroport est accessible en quelques minutes en bus. L'arrêt de bus est accessible en 3 minutes à pied. La chambre était propre, la salle de bain aussi. Recommandé si vous devez prendre l'avion tôt le matin mais que vous souhaitez tout de même vous rendre à l'aéroport détendu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note de notre maison. Peut-être jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe Leonardo INN
• peter-petra.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:10

  Peu de temps avant le vol en vacances au Leonardo Inn... volontiers à tout moment. 5 minutes en taxi de l'aéroport. Chambres et service très bien 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Albrecht, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Greton.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Sina.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:43

  Le personnel est tout simplement super sympa, poli et attentionné et je pense que c'est la chose la plus importante. Propreté également dans l'ordre et les chambres sont correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sina Pappe, Merci pour les 5 étoiles complètes. Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Anna.c

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 23:55

  Cet hôtel est un scandale... Pas d'ascenseur, absolument insalubre, démodé, délabré, moche. Ne réservez pas ici! Réservez motel 1 ou Marriott ou quoi que ce soit avec un nom. Nous ne sommes restés que parce que nous sommes arrivés très tard et que notre fille n'en pouvait plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schlumbohm, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Tous les portails de réservation indiquent que nous n'avons pas d'ascenseur. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Jürgen.t

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:54

  Les chambres sont parfaitement bien, un peu vieilles mais correctes. Malheureusement, la situation du stationnement ici rapporte beaucoup d'argent. Il n'y a que trois étoiles pour l'emplacement, ici vous devez faire un long détour si vous voulez aller quelque part depuis l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steiner, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez encore apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Stauf,.i

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:13

  Nous y étions du 17 au 18/04/2022 et avons réservé le 16/02/2022 via Booking.com. Puisqu'il y était décrit qu'il n'y avait pas d'ascenseur, nous avons demandé une chambre au rez-de-chaussée le 16 février 2022. Un Monsieur Sv* de l'accueil nous l'a confirmé le 19 février 2022, en nous informant qu'il avait réservé une chambre au rez-de-chaussée, mais qu'il y avait aussi trois marches pour y arriver, pour lesquelles une rampe pouvait être mise en place en haut. Mais ce n'était pas nécessaire. Nous sommes arrivés le 17 avril 2022, la demande de chambre n'y était pas stockée, vous ne pouviez plus rien faire, puisque les chambres du bas auraient toutes été occupées. Au lieu de cela, nous avons eu la chambre 49 (2ème étage, dernière chambre du couloir) C'était vraiment une impertinence et pas facile à cause d'un handicap moteur. Ils se sont seulement excusés pour cela - une compensation aurait été plus appropriée, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver. A l'arrivée, on nous a demandé comment nous aimerions payer. La réservation avait déjà été payée via Booking.com, ça ne se voyait pas, heureusement j'avais le reçu avec moi. C'est dommage que ça se soit passé comme ça. Cependant, il est positif de noter que les chambres sont équipées de manière adéquate et fonctionnelle, le café est actuellement gratuit et il y a aussi un petit déjeuner gratuit. En raison des points mentionnés en premier, l'impression générale est restée négative.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stauf, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous avons eu vos commentaires clarifiés et travaillons actuellement sur la rénovation. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'erreur de notre part concernant l'attribution des chambres. Malheureusement, la collègue en question ne peut pas expliquer pourquoi elle a échangé la chambre pré-bloquée. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Pour un séjour renouvelé dans l'une de nos deux maisons d'aéroport, nous aimerions offrir 50%. Veuillez réserver par l'intermédiaire de mon collègue, M. Karakeben, [email protected]. Vous êtes invités à choisir le Leonardo Hamburg Airport, où nous pouvons certainement vous proposer une chambre au rez-de-chaussée. Nous le ferions si vous nous choisissiez à nouveau. Restez sain et sauf. Cordialement, Karen Sobiech
• Ida.�

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 22:34

  Personnel sympa, mais la chambre n'était pas convaincante : il n'y avait pas d'armoire ou presque pas de tiroirs, la moquette était tachée, il y avait des barreaux devant les fenêtres, ce qui contribuait vraiment au fait qu'on se sentait comme dans une prison. De plus, l'hôtel n'avait pas assez de cartes de chambre d'hôtel pendant une courte période, de sorte que vous deviez vous présenter à la réception si vous vouliez aller dans votre chambre et si vous deviez ensuite attendre quelqu'un, même si la réception était censée être occupé 24 heures sur 24... Eh bien... Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Röpke, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Vos commentaires ont été clarifiés en interne et les normes spécifiées sont élargies. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Bien à vous, Votre équipe Leonardo INN
• Flower.a

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:03

  Dans l'ensemble, un hôtel très agréable et surtout propre. Comme dans tous les hôtels Leonardo, le personnel est très courtois, amical et serviable. Malheureusement, le bâtiment est un peu ancien et le chauffage dans la chambre à coucher de la chambre ne fonctionnait pas. Mais on nous a proposé de changer de chambre, nous avons refusé et laissé la porte de la salle de bain ouverte. Le chauffage y fonctionnait et nous avions assez de couvertures. L'apparence de l'hôtel à l'extérieur et à l'intérieur ne peut être comparée aux autres hôtels Leonardo que j'ai visités. C'est un peu en retard dans l'apparence et la disposition, mais cela n'a pas nui à notre séjour. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher FlowerCat, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Malheureusement, le chauffage de votre chambre doit être remplacé, cela a été déterminé par notre technicien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo INN
• Stephen.u

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Hannes.c

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 05:05

  La propreté, le prix et la convivialité sont absolument corrects. C'est dommage que l'hôtel n'ait pas d'ascenseur et traîner ses valises au deuxième étage n'est pas très amusant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmeisser, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Notre personnel est chargé d'aider nos clients avec leurs valises. Malheureusement, nous attendions la rénovation depuis longtemps, par exemple pour pouvoir mettre un ascenseur depuis l'extérieur de la maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Restez sain et sauf. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:41

  Oui, l'hôtel existe depuis quelques années, mais il me semble qu'il n'y a pas de retard de rénovation ici, des meubles relativement modernes et le lit n'est pas usé non plus. Il y a aussi la climatisation dans ma chambre, la salle de bain est petite, comme on en a l'habitude dans un hôtel, mais suffisante et je peux choisir si je veux prendre une douche ou un bain. La douche a une cabine et PAS de rideau de douche ! La télévision est de taille raisonnable et une bouteille d'eau minérale est disponible pour chaque invité dans la chambre. Il y a aussi une bouilloire et du café instantané dans la chambre, le parking directement à l'hôtel est le bienvenu ! Ce que je ne trouve pas génial, c'est qu'il n'y a actuellement qu'un petit déjeuner, ce qui signifie du café et des pâtisseries légères, d'autres hôtels s'améliorent malgré les mesures corona.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Feist-Veit. Merci pour les mots de louange. Ceux-ci nous aident beaucoup à l'heure actuelle et dans notre travail quotidien pour nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous puissiez revenir nous rendre visite. Restez sain et sauf. Votre équipe Leonardo INN
• pascal.e

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:21

  15 minutes à pied de l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport Team
• N..c

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 19:42

  C'est juste un hôtel Leonardo. Vieilles et nombreuses chambres également minables. On a un peu l'impression d'être transporté dans les années 90 dès qu'on entre dans l'hôtel. Tout est propre, mais le service a été considérablement réduit. Correct pour une nuit près de l'aéroport, mais malheureusement sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher N Schmidt, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Restez en bonne santé vous et votre famille. Sincères amitiés, Votre équipe Leonardo
• Doro.

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:54

  Personnel très agréable, très bien situé pour un vol de nuit, la chambre est grande, tout y est. Le café en attendant le taxi commandé par l'hôtel à 04h00 (!!) pas salvateur, mais proche ! Merci et encore avec plaisir 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Fredrik.u

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 08:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.i

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 09:28

  Réponse du propriétaire :
  
• sven.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:26

  Personnel agréable, les chambres sont propres et on entend à peine les avions. La seule chose que je trouve très chère, c'est le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos paroles franches, monsieur Baron. Nous transmettrons vos commentaires en interne. Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Nahuel.l

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:41

  Personnel agréable et super sympa. Les chambres étaient très spacieuses et bien équipées. Pas un grand luxe mais bien proche :P

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Oskar.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:21

  L'hôtel n'est qu'à deux arrêts de bus de l'aéroport. Le personnel travaille aussi motivé que s'il s'agissait de sa propre maison. La grande salle club à la réception est équipée d'un mobilier en cuir neuf et très confortable qui invite à la flânerie. Les chambres sont grandes, bien équipées et très bien entretenues. Les lits sont bons et la grande salle de bain est excellente pour cette gamme de prix. Les fenêtres sont neuves, de la plus haute qualité et insonorisées. C'est pourquoi vous n'entendez rien du trafic aérien. Une bonne idée est que vous trouverez une bouteille en verre d'eau minérale de haute qualité dans la chambre, qui peut être consommée gratuitement. La maison est un peu plus ancienne, ne dérange pas du tout. J'aimerais revenir. Attention : pas d'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  WOW, Oskar Lowe. On aime entendre de si belles paroles et bien sûr notre équipe aussi. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau. Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Arne.c

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 07:41

  En résumé, le rapport qualité-prix est ici. Un peu plus de choix de snacks le soir serait bien. Je réserverais certainement cet hôtel à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Schröder, merci beaucoup pour la bonne note. Nous transmettrons vos commentaires concernant le goûter à notre responsable F&B. Voyons voir, il s'est peut-être déjà passé quelque chose lors de votre prochaine visite. Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Alex.

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 07:58

  L'emplacement de l'hôtel est parfait si vous avez un vol tôt le lendemain matin. Sinon, je ne recommanderais pas cet hôtel pour un séjour plus long. Les chambres sont vieilles et très bruyantes. Le personnel, en revanche, est très sympathique, gentil et serviable. Rien ne peut être entendu du trafic aérien dans la salle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos paroles franches. Ceux-ci nous aident toujours à nous améliorer ou à changer. Vos commentaires seront transmis en interne. Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Anika.i

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:25

  Aucun ascenseur ne dit tout lorsque vous devez transporter une valise de 23 kg sur deux étages. Juste obsolète

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Zimmer, nous transmettrons bien sûr vos commentaires en interne et à notre équipe de direction. Votre équipe du Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport
• Marc.u

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:50

  Il n'y avait pas d'ascenseur, le savon était complètement vide et l'évier ne se vidait presque plus. La prochaine fois, choisissez un autre hôtel près de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et vos mots ouverts. Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Dirk.

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:16

  Oui, le Leonardo Inn n'est pas un complexe de luxe. L'installation est fonctionnelle. Il n'y a pas d'ascenseur, la télé n'avait que trois chaînes. Mais l'hôtel fait exactement le travail : juste un hébergement pas cher pour une nuit si vous avez un vol tôt le lendemain matin. Si vous cherchez quelque chose comme ça, vous êtes au bon endroit. L'aéroport est accessible à pied. Il y a un supermarché au coin de la rue. Tout était propre et le personnel était très arrangeant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour vos paroles franches mais excellentes. Malheureusement, tous les invités ne le voient pas de cette façon. Peut-être nous rendrez-vous visite à nouveau. Votre équipe Leonardo INN Hotel Hamburg Airport
• Dori..

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 23:45

  Acceptable pour une nuit près de l'aéroport. Je ne le choisirais pas pour un séjour plus long. Pas d'ascenseur disponible, très mal insonorisé, mobilier uniquement fonctionnel. Cependant, le personnel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos paroles franches, . Nous apprenons d'eux et essayons d'apporter des changements. Vous devrez peut-être passer la nuit dans notre aéroport ;-) Votre équipe du Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport
• Pietro.r

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 10:30

  Pour ouvrir la critique, j'ai dû donner une étoile, mais cela ne la mérite pas pour le comportement. J'ai réservé une chambre pour le 4 juin dernier, mais à cause du covid-19, nous ne sommes pas partis car l'Allemagne avait également fermé ses frontières. Eh bien, les messieurs n'ont pas envoyé de bon (dont je ne saurais quoi en faire, la seule possibilité de passer par cet aéroport), ils ont rendu les 100 euros pour la chambre à mon agence. Les grands et riches messieurs allemands avaient sûrement besoin de mon argent. Ne payez jamais à l'avance, mais à l'arrivée. J'ai eu tort
• Simon.

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 12:04

  J'ai passé une nuit ici pour affaires. L'hôtel vieillit et l'emplacement n'est pas génial non plus, mais tout s'est bien passé et le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était propre et assez grande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ., Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. Nous avons été ravis de vos commentaires généralement positifs et motivants et avons été heureux de les transmettre à nos collègues. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre entière satisfaction et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons également transmis votre avis à notre direction afin d'optimiser notre service. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg et rester avec nous Sincères amitiés Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Smo.y

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 10:45

  C'était bien pour une nuit. Mais je n'ai pas besoin de l'avoir à nouveau. De la part du personnel, il y a des déclarations contradictoires sur le petit-déjeuner. Le parking coûte 18,00 € par nuit. La chambre était propre, la salle de bain était marginale. Quelques poils dans la douche et des dépôts calcaires dans le lavabo n'étaient pas agréables. La proximité de l'aéroport est imbattable. Donc au moins 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis vos commentaires à notre équipe de direction et les utiliserons de manière constructive. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg. Sincères amitiés Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Thomas.

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 12:23

  Bon hôtel pour les voyageurs aériens, moyennant un supplément, vous pouvez simplement laisser votre voiture à l'hôtel (le parking ne peut être laissé qu'avec un ticket, la clé reste avec le propriétaire du véhicule). Service de conduite à l'aéroport. L'aéroport est également accessible rapidement à pied. Petit-déjeuner buffet clair mais suffisant. Un point déduit à cause de la salle de bain qui a besoin d'être rénovée et parce qu'elle devient très bruyante dans la chambre directement au niveau de la porte communicante avec la cage d'escalier lorsque d'autres clients la longent (portes qui claquent, conversations, etc. s'entendent très bien dans la pièce).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ., Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. Nous avons été ravis de vos commentaires généralement positifs et motivants et avons été heureux de les transmettre à nos collègues. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre entière satisfaction et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons également transmis votre avis à notre direction afin d'optimiser notre service. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg et rester avec nous Sincères amitiés Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Thomas.i

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 20:48

  Une petite rénovation est due ici. Des taches plus anciennes partout et la salle de bain pourraient également utiliser de nouveaux carrelages et accessoires. Le transfert à l'aéroport est un excellent service. le personnel était sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fisher, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Renate.o

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:23

  Pas d'ascenseur pour les chambres qui ne sont pas au rez-de-chaussée. Le service de navette ne commence qu'en fin de matinée et non lorsque vous en avez besoin. Sinon c'est calme malgré la proximité de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bock-Lesbegueries, tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir été si gentil et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n'étiez généralement pas satisfait de votre visite. Cependant, nous aurions aimé savoir pourquoi vous ne nous avez donné qu'une note de 3 étoiles, car c'est la seule façon de nous améliorer constamment et de mettre en œuvre des critiques constructives. Cependant, nous espérons vivement que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville hanséatique et rester avec nous Sincères amitiés, Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Nina.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:38

  Le personnel est très aimable, l'enregistrement et le départ se sont bien déroulés. Malgré son emplacement, l'hôtel est calme, les chambres et les salles de bain sont propres et les lits sont confortables. Si vous arrivez en voiture, vous pourrez le déposer là et le récupérer en toute sécurité à la fin de vos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les excellents commentaires que vous avez donnés au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre entière satisfaction et nous avons été ravis de partager votre avis avec nos collègues. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et restons Sincères amitiés Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Laura.o

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 10:05

  Hôtel simple et propre à proximité de l'aéroport, mais mieux vaut prendre le taxi même à deux minutes n'est pas si facile à pied. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner sur place mais dans un très joli bar café voisin luise kleine bäckerei

  Réponse du propriétaire :
  
• alain.e

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 06:24

  Chambre très propre,, et au calme. Personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven.c

  2 / 5

  Le 03/11/2019 à 15:14

  Nous n'étions là qu'une nuit. Mais il a besoin d'une rénovation urgente. Le personnel était sympathique, mais les installations laissaient beaucoup à désirer. Il manquait une porte dans la douche. Les entre-portes dans le couloir sont un désastre. Ils cognent si fort que vous êtes totalement effrayé. Vraiment raide pour 90 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schoening, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Gabrielle.i

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 13:02

  Très bon Hotel proche de l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Maribel.m

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:28

  Un hôtel cher pour ce qu'il offre. Il n'y a pas d'ascenseur et beaucoup d'escaliers à monter avec des bagages. Le petit-déjeuner était très simple et il fallait en avertir chaque petit détail, car tout était à bout. En ce qui concerne la réception, peu disposés à aider, nous avons demandé un endroit pour dîner et ils nous ont envoyés dans un endroit fermé. Ils nous ont ensuite demandé de passer une commande et de me demander s'ils pouvaient me demander parce que nous ne comprenions pas la langue et ils nous ont dit que nous le demanderions. Sur le Web, nous recherchons un super pour acheter quelque chose pour le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elvis.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 07:48

  Hôtel très propre. Chambres très belles et propres. Malgré la proximité de l'aéroport, on n'entendait rien des opérations aériennes. Le personnel est très sympathique et courtois. Le petit déjeuner est copieux et toujours soigneusement réapprovisionné. Nous n'étions "que" de passage, mais nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui ont bonne conscience ! Nous reviendrons 😊 Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre entière satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Peter.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 07:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Shola.d

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.�

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 09:02

  L'hôtel est assez vieux. Le personnel est très sympathique et essaie de réduire les lacunes. La propreté laissait beaucoup à désirer. Dans de nombreuses chambres, la climatisation ne fonctionne pas. Dans ma chambre tu cherches en vain un placard. Les lits sont très moelleux et les matelas s'écartent constamment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Koenitzer, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous espérons que vous avez généralement apprécié notre hôtel et que vous avez été globalement satisfait de votre visite. Parce que vous n'avez pas donné de raison spécifique pour une note "seulement" de 3 étoiles, il nous est difficile de voir où nous manquons et ce que nous pourrions améliorer. Cependant, nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg. Sincères amitiés, Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Danilo.e

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 10:07

  Propre, personnel sympathique et très bien situé par rapport à l'aéroport. Malheureusement, je pense que vous auriez dû enlever plus d'anciens lors de la rénovation de l'hôtel. Je n'aimais pas le mélange de nouveaux stocks et d'équipements structurels obsolètes. L'emplacement de l'hôtel était étonnamment calme, vous pouvez même entendre les oiseaux gazouiller le matin. Ce qui malheureusement ne s'applique pas à l'hôtel car c'était très bruyant. Peut-être que cela aurait également aidé à ne pas accrocher la porte du couloir afin que vous ne remarquiez pas tout ce qui se passe dans le couloir. Et nous n'avions pas encore 18 € pour la place de parking. Au petit déjeuner, nous avons été accueillis avec 12 €. Sinon nous aurions payé 40€ en famille. Ceci et les frais de stationnement sont de près de 60 €, dont vous devez tenir compte lors du choix d'un hôtel dans la région. Depuis le bas prix pour une nuit ici attiré... Il manque un élément au mur de la douche pour le fermer. Et le petit déjeuner était gérable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. Nous avons été ravis de recevoir vos commentaires agréables et positifs et avons été heureux de les transmettre à nos collègues. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre entière satisfaction et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons également transmis votre avis à notre direction pour améliorer notre service. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg et rester avec nous Cordialement Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Michael.e

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 07:42

  Accueil agréable et courtois. L'hôtel lui-même impressionne par sa proximité avec l'aéroport en combinaison avec un prix décent. De plus, l'établissement montre son âge. Pour la nuit avant le vol, cependant, cela convient très bien. Je ne peux rien dire sur le petit déjeuner car je n'ai pas mangé à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Herfort, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. Nous avons été ravis de vos commentaires généralement positifs et avons été heureux de les transmettre à nos collègues. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre entière satisfaction et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons également transmis votre avis à notre direction pour améliorer notre service. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg et rester avec nous Cordialement Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Pascal.u

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 21:23

  Hôtel d'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  
• Amir.

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Theo.a

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 22:31

  personnel très sympathique. Les chambres ne correspondent pas aux photos sur internet. Les toilettes étaient sales, le plastique sur le cadre de la porte de la douche se détache. La fenêtre ne peut pas être ouverte car le bouton tombe directement. Au plus 2 étoiles. Parking malgré un séjour de 5 heures (nuit) 18 € ?!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kopp, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• F.a

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 13:23

  Quelque chose coincé dans les années 70 à 80. 2 * OK pour une nuit juste avant le vol. Prix ​​pas correct. Le personnel de la réception très agréable 5*, aussi bien de jour que de nuit. Petit déjeuner uniquement jusqu'à 10h précises, puis le buffet est rigoureusement dédouané 3*. Résultat global 3*, puisqu'au moins le parking était inclus et le transfert a bien fonctionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher F Dalaï, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite chez nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre avis à notre direction et l'utiliserons de manière constructive. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg et restons Cordialement Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Horst.a

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 09:52

  Pas un problème pour moi, mais vous devez savoir à l'avance qu'il n'y a pas d'ascenseur. Un de mes collègues a des problèmes de hanche et les escaliers ne sont pas les meilleurs. Par contre, très bon emplacement, chambres propres et modernes, bon petit déjeuner. Tout est très bien, rien à redire. Les premières impressions de l'extérieur ont certainement été surmontées avec le service et les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Waldbauer, Merci pour les bons commentaires que vous avez donné votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous sommes heureux de transmettre votre avis à notre direction. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg et de rester Sincères amitiés Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Raphael.a

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 15:03

  Dommage que nous n'étions pas informé que shuttle bus arrêtait à 23h00. Nous avons du prendre le taxi

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 09:49

  Bien sûr, il y a toujours quelque chose à redire... et si le papier toilette a le mauvais motif... Nous pouvons recommander cet hôtel pour les petites familles. Navette très sympa depuis/vers l'aéroport. Personnel à la réception compétent et aussi très sympathique. Les chambres sont tout à fait suffisantes pour une nuit. Bouilloire pour la bouillotte :-) disponible dans la chambre. Le petit-déjeuner pour les lève-tôt est inclus dans le prix et est très copieux. CaféThéJus de fruitsLait.... Volontiers à nouveau - salutations et restez joyeux....

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Kaemena, quel plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été entièrement satisfait de notre service ! :-) Quelle chance pour nous que vous ayez pris le temps d'apprécier votre passage chez nous ! Nous avons été très heureux de transmettre vos commentaires positifs et motivants à nos collègues et à la direction. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville hanséatique et restons Cordialement, Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Katharina.a

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 19:32

  Bienvenue et bienvenue très sympathique. Chambre propre mais vieillissante. Sympa la bouilloire pour un thé chaud dans la chambre. Le petit déjeuner n'était pas génial. Peu de choix. Les plats sales émanaient des premiers clients, ce n’était pas rempli (œufs / tomates, etc.) et sur demande, il fallait attendre 25 minutes pour du pain frais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nawratil, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. Nous avons été ravis de vos commentaires généralement positifs et avons été heureux de les transmettre à nos collègues. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre entière satisfaction et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons également transmis votre avis à notre direction pour améliorer notre service. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Hambourg et rester avec nous Sincères amitiés Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Gesche..

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 15:10

  Un vieil hôtel. Le personnel est très sympathique. Equipement simple mais propre. OK pour une nuit mais trop cher. La chambre et la salle de bain sont de bonne taille. Situé au centre de l'aéroport. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à votre séjour au Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et votre petit déjeuner. Cependant, nous regrettons que le rapport qualité-prix ne vous ait pas satisfait et avons transmis votre commentaire à notre direction. Nous l'utiliserons de manière constructive. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg et rester avec nous Cordialement Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Steve.h

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 12:04

  Hôtel à 20 minutes à pied de l'aéroport. Chambre spacieuse et propre. Personnel très gentil. Excellent rapport qualité/prix. Retourner. Supermarché à petits prix à moins de 15 minutes à pied de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Jim.e

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.s

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:02

  tres bien situé et different d un hotel de chaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.i

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 14:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Eddie.E

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 19:21

  Très bel hôtel. Bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Si.r

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 06:27

  Nous y avions 1 chambre pour une nuit avant le départ avec 2 adultes et 2 enfants. L'hôtel propose une navette vers et depuis l'aéroport après le voyage. Sur le chemin du retour, cependant, il y avait de longs délais d'attente en raison du grand nombre d'invités car la navette devait rouler plusieurs fois. La voiture peut être garée devant l'hôtel pendant le trajet. Très pratique pour les étrangers et un début de voyage détendu. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Brand, Merci pour le gentil commentaire que vous avez donné à notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un début de vacances détendu et simple. Nous regrettons que la prise en charge lors de votre voyage de retour ne se soit pas déroulée sans heurts et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg et de rester avec nous Sincères amitiés Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Aéroport de Hambourg
• Charles-Elie.e

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 08:33

  Bon accueil. Chambre correct pour le prix. Arrangeant pour les petits déjeuner très tôt. Idéalement situé pour l'aéroport (10min a pied en passant par un parc)

  Réponse du propriétaire :
  Mon cher monsieur Demarty, merci beaucoup de prendre le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous étions très heureux de leur évaluation absolument positive et motivante. Avec une grande joie nous avons transmis votre évaluation aux collègues et à la direction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hambourg. Cordialement, Votre équipe de Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport
• Estelle.i

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 18:22

  Parfait il manque simplement un restaurant dans l hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• Khajorn.a

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 05:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 02/02/2017 à 22:47

  Bonne literie, ptdj basic, chambre sur cour calme

  Réponse du propriétaire :
  
• pierre.a

  2 / 5

  Le 19/01/2017 à 08:49

  Chambre en sous sol juste à côté des zones techniques et donc des odeurs. Chambre d'un bon niveau (canapé, tv, bureau...) et au calme malgré la proximité de l'aéroport. Literie très mauvaise. Pas de restauration sur place que petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gaulier, Merci d'avoir pris le temps de nous donner quelques informations. Nous sommes désolés que tout à votre entière satisfaction et a été pas les points soulevés transmis aux services compétents. Nous espérons vous accueillir à nouveau la prochaine fois avec nous et vous souhaitons bonne chance. Veuillez agréer, Hambourg. Votre équipe de Leonardo Inn Hôtel Hamburg Airport
• Marius.e

  3 / 5

  Le 25/10/2011 à 23:49

  L'hôtel est un choix solide et sans fioritures à Hambourg. La première fois j'ai été très positivement surpris par la chambre, la deuxième fois malheureusement le contraire. Il s'avère que certaines chambres sont rénovées (celles avec baignoire) et d'autres non (par exemple celles du sous-sol). Depuis lors, j'ai toujours demandé une baignoire et j'ai pu profiter des bonnes chambres. Le petit déjeuner est correct à bon mais pas bon marché. Malgré la proximité de l'aéroport, c'est calme. L'hôtel est un bon choix si vous recherchez une alternative bon marché si vous souhaitez vous rendre dans la ville nord (pour affaires). Pour une vie plus haut de gamme, je recommande l'hôtel Alsterkrug.