Hotel Neugrabener Hof

Tags: Hôtel,

• Ra_.e

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 00:23

  Le pire hôtel que j'aie jamais connu !!!! Sale n'était pas du tout une expression !!!!! Moisissure sans fin dans la salle de bain, pas de chauffage et il faisait un froid d'enfer dans la salle de bain. Les tuyaux de la salle de bain étaient simplement coupés sans protection, le placard de la salle de bain se sentait beaucoup ensemble lorsque vous l'ouvriez. La ventilation dans la salle de bain ne fonctionnait pas non plus. Le placard était plein de poussière, il y avait des "vieux" poils (poils pubiens) sur les lits. Le linge de lit et les serviettes n'étaient pas blancs mais gris ! Juste DÉGUSTANT ET ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ ! Je ne peux que conseiller tout le monde ! Plus jamais!!!!!
• Jahed.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:29

  Bon rapport qualité prix hôtel.
• riccardo.e

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 01:52

  Moisissure , ce cabanon est vraiment nul !
• Elfe.

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:57

  Après avoir constaté que le chauffage de la première pièce ne fonctionnait pas, nous avons pu changer de chambre. Le chauffage et la lumière de la salle de bain étaient cassés, le miroir de maquillage était poussiéreux et le chauffage de la chambre n'était que tiède. La même chose malheureusement aussi au petit déjeuner donc j'ai dû mettre ma veste. Les lits étaient confortables et propres. J'y suis allé une fois l'été dernier. Je ne pouvais pas me plaindre de quoi que ce soit. C'est pourquoi j'ai choisi à nouveau l'hôtel.
• A..A

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:32

  Chambre sous tous les canons. Sale, taches sur les murs, WiFi ne fonctionne pas. Rarement aussi dégoûté. Ce sera la première et la dernière soirée dans ce stand !
• Michael.�

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:47

  moisissure sur les murs. Le papier peint tombe et les murs sont si fins que les gémissements dans la pièce voisine sont au volume de la pièce. Si vous voulez venir boire un verre à HH, vous pouvez prendre la chambre en toute sécurité, vous ne remarquerez pas tout cela de toute façon. Je ne peux que le déconseiller chaleureusement à quiconque a une prétention rudimentaire. L'un des pires hôtels que j'aie jamais eu.
• Mona.i

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:17

  Était là pendant 5 jours pour un cours de formation. Les points positifs étaient le petit déjeuner et la gentillesse du personnel. Malheureusement, l'hygiène et la propreté n'y étaient pas prises très au sérieux (poussières pelucheuses, taches sur les murs et la moquette, vitres sales, frigo sale). Tous les meubles étaient usés et en partie cassés (armoire impossible à fermer, tiroirs sans rails ?!). La télévision avait des chaînes différentes chaque jour et le WiFi ne fonctionnait généralement pas du tout. Les fenêtres n'étaient pas correctement scellées (laine isolante et briques visibles) et dans la salle de bain, il y avait une fenêtre normale (pas de verre dépoli ou similaire) sans store et la douche était juste en face. Au bout de 3 jours, un store intérieur y a été installé après que j'aie pincé une serviette. Toutes les conversations/bruits dans la cage d'escalier et dans la pièce voisine étaient clairement compréhensibles. Pas un endroit pour moi de revenir.
• Jessica.i

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:13

  Si je pouvais, je donnerais 0 étoiles. J'ai rarement eu un service aussi incroyablement mauvais! Nous avons appelé si souvent la dame de la réception (Mme Navaz (?)) et elle nous a d'abord réservé cinq chambres doubles à notre nom pour le prix de 80 € pour nos invités de mariage. Les invités ont appelé et les prix ont augmenté - une joue sans fond ! Le couronnement : le jour où nous avons voulu nous enregistrer, elle a dit qu'elle ne savait rien de notre séjour prévu et n'a rien écrit ! Absurdité totale ! Je pouvais lui dire exactement quand nous parlions, mais elle ne s'en souvenait pas. Leurs chambres étaient toutes occupées, mais Dieu merci, tous les invités ont eu leur chambre, mais pas nous. Nos clients signalent après la nuit que les chambres étaient sales. Du coup, après que nous étions constamment énervés, elle a pu nous proposer une chambre à 210€ pour une nuit !!! Je suis totalement contrarié et je ne recommande cet hôtel à personne. Cet hôtel a vraiment besoin de changer son service et sa propreté !
• Dietmar.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:58

  Un hôtel basique mais bon. L'employé était très sympathique et serviable 👍. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et les lits étaient très confortables. Nous avons également trouvé le petit déjeuner très bon. 👍👍
• Vera.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:18

  Petit hôtel simple avec un service super sympa et de très gros efforts. Le petit déjeuner était très bon, la chambre tout à fait correcte.
• Maxim.e

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:17

  Que quelque chose comme ça s'appelle un hôtel 3 étoiles... Nous nous enregistrons à l'hôtel, allons dans la chambre, remarquons d'abord que la porte de la chambre est grande ouverte, tandis que les portes de l'extérieur sont également ouvertes. La chambre en elle-même était à peine ou pas du tout nettoyée, les placards et les surfaces sont poussiéreux, la chasse d'eau des toilettes est cassée, certains carreaux de la salle de bain sont cassés, les moustiquaires sont cassées. Et le pire de tout : les infestations d'insectes ! Lorsque vous entrez, tuez environ 30 créatures ressemblant à des cafards. Après notre retour à l'hôtel le soir, environ 20 bestioles ont rampé de quelque part, le lendemain matin, il y avait 10 nouvelles bestioles sur les murs et (!!!) dans le lit ! L'emplacement n'est pas agréable non plus, juste sur une grande route principale qui a tendance à être si fréquentée lorsqu'il y a du trafic que vous ne pouvez pas entrer / sortir de la bretelle de sortie. Si vous souhaitez vous rendre au centre-ville pour un événement à une certaine heure, vous pouvez prévoir un trajet de 3 heures car tout est fermé et encombré par les embouteillages. Au moins, le personnel était sympathique, mais ce n'est pas une consolation et ne compense pas l'horrible expérience à l'hôtel. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel, allez ailleurs ! A moins que vous n'aimiez les insectes, faites ce que vous voulez.
• Nancy.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:38

  Service et employés très agréables. Super petit déjeuner savoureux.
• Bolle.

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:00

  Les petits pains étaient collants, la chambre n'était pas vraiment propre (poussière sur les placards) et mon matelas était tout simplement dégoûtant. Plus jamais cet hôtel !
• Hagen.e

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:00

  Chambres insalubres, femmes de ménage qui volent, inventaire périmé et cassé, personnel qui ne sait pas ce qu'il fait. LES MAINS LOIN DE CETTE MAISON !!! Le dernier stand mais bien trop cher.
• Icke.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:57

  Était tout à fait correct. C'était bien pour une nuit. Le personnel était très sympathique Nous avons tout trouvé immédiatement, malheureusement la propreté laissait beaucoup à désirer.
• Brigitte.u

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:09

  En toute dignité Non recommandé Cinq étoiles moins Chambres étouffantes, bruyantes, pas de possibilité d'y ventiler. Parking devant la chambre et la Bundesstrasse était derrière la pièce. Sale, fumée de cigarette froide dans la chambre et 08/08/15 petit déjeuner au sous-sol.
• St.�

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 05:30

  Catastrophe... Vous ne pouvez pas vous doucher car la pomme de douche ne fonctionne pas. La porte ne peut pas être fermée. Chambre totalement vétuste.La propreté de la chambre est limite... C'était bruyant la nuit, pas question de dormir.Le WiFi est gratuit - seulement le WiFi n'est pas disponible partout, encore moins à la réception... Bref, une seule catastrophe. Non recommandable.
• Sayed.b

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:39
• Ingrid.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:48

  Bien que situé dans une rue principale, nous avions une belle chambre spacieuse et calme. La taille de la pièce depuis la chambre et la salle de bain était étonnamment grande. Le petit déjeuner était copieux et bon. Il a été rempli encore et encore. Le rapport qualité-prix est approprié.
• pernilla.n

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:20

  Hôtel tout à fait correct car nous ne sommes restés qu'une nuit. Nettoyer dans les chambres et la salle de réception/petit déjeuner.
• varun.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:17
• Lisa.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:17

  Hôtel confortable et propre à un prix abordable. L'hôtel se trouve à côté de la route donc si vous êtes sensible au bruit évitez cet hôtel. La douche est bruyante. Le prix du petit déjeuner est par contre trop élevé.
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:33

  Passable pour une nuit. Demander une autre chambre que la 13 car celle ci est situé trop près de la terrasse et vous risquez d'être enfumé par les fumeurs. Déjeuner correct, chambre avec bonne literie, frigo et salle de bain agréable.
• Tom.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:11

  L'hôtel est plutôt simple et convient pour une nuit de repos. Les lits sont confortables et on entends très peu le bruit de la route. Le déjeuner est cher et n'est pas spécialement bon. La douche est très bruyante. L'hôtel est situé dans une zone industrielle proche d'un McDo.
• Siddharth.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:22
• Sunny.l

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:03

  Nous sommes restés 2 nuits, malheureusement, nous avons trouvé la chambre très sale et assez petite. Mais les lits étaient confortables, étant au rez-de-chaussée c'était agréable et frais et aussi relativement calme. Personnellement, j'ai trouvé le petit déjeuner bon, même s'il fallait manger au sous-sol. Le personnel était sympa aussi. Je recommanderais cet hôtel si vous négligez les lacunes en matière d'hygiène.
• Alia..

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:24

  Il devrait y avoir une option pour donner des étoiles négatives. Cet hôtel est en assez mauvais état. Nous nous sommes sentis très mal à l'aise et nous étions contents que ce ne soit vraiment qu'une nuit. Les araignées étaient apparues en grand nombre Et le lit... J'ai un petit bébé et je dois dire que je n'ai pas aussi mal dormi depuis longtemps. On sent chaque ressort, c'est dur et ça fait du bruit à chaque mouvement. Le petit déjeuner... oui, c'était correct, mais pour un si grand complexe hôtelier de fournir une salle de petit déjeuner qui est plus petite que mon salon... incroyable
• Sina.d

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:41

  Très mauvais hôtel avec un très mauvais personnel. Je décrirais les actions de l'hôtel comme douteuses. Des prix sont proposés qui sont ensuite augmentés quelques jours avant le check-in. Les toilettes sont très sales. Eh bien, malheureusement, j'ai dû passer la nuit à côté des araignées dans les coins et des cheveux sur le sol en raison de la pression du temps. Au petit déjeuner, j'ai vécu la crise suivante, une mouche dans la nourriture. J'adorerais écrire quelque chose de gentil, mais ce plan a finalement été contrecarré lorsque j'ai demandé au personnel d'enlever les mouches du petit-déjeuner et j'ai reçu une réponse très agressive. Dans l'ensemble, je recommanderais aux clients d'éviter cet hôtel.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:58

  We stayed in the 3 bed bedroom, all I can say is great hotel! Very nice staff, clear room, spotless bathroom, it had a mini fridge that came in very handy. Location also good, with free parking spots, there's a bakery in front and good choice of restaurants around. Overall a very good experience :) nothing to complain.
• Reiko..

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:03

  Pas au goût du jour, mais propre. Le buffet du petit déjeuner est suffisant et bon. Recommandé pour les nuitées bon marché.
• C.

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:00

  Salle de bain en mauvais état avec moisissure dans la douche. Meubles de salle de bain déjà cassés et gonflés.
• Maria.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:25

  La réception et la minuscule salle de petit-déjeuner se trouvent au sous-sol (sans ascenseur). Le buffet du petit déjeuner est petit et l'essentiel est fourni. La chambre doit être payée à l'avance et une taxe de séjour sera facturée séparément ! Les chambres sont délabrées et minuscules. Nous n'avons même pas pu ouvrir la valise. Le bruit de la rue était très fort malgré les fenêtres fermées. Il n'y a aucune étagère dans la salle de bain, nous avons dû utiliser le réservoir des toilettes. Le drain de la douche était bouché par des cheveux et l'eau ne s'écoulait pas. Nous nous sommes sentis arnaqués et n'y remettrons plus jamais les pieds.
• Estefany.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:33

  La personne qui nous a accueilli très gentille, le petit déjeuner est très bon, la chambre confortable, calme, propre, proche de la gare et de l'autre côté de la rue vous trouvez un McDonald's et une supérette ouvert jusque tard tous les jours, tout était très bien sauf Internet qui n'a jamais fonctionné pour nous à l'intérieur de la chambre, nous n'avions qu'un réseau à l'extérieur près de la réception. N'inclut pas le petit déjeuner mais vous avez la possibilité de l'acheter
• Michael.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:12

  Selon les normes allemandes, l'un des pires hôtels que je connaisse. La chambre totalement usée, sale, entretenue à moindre coût, ou pas. Internet sous toutes les coutures. Directement sur la rue principale où le bruit de 3h30 du matin à 10h du soir passe juste devant votre lit. Si vous pouviez donner 0 étoiles, ce serait une note appropriée. Plus jamais
• Andy.n

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:33

  Les chambres sont petites et vieillissent un peu, nous avons été reloués ici par un hôtel partenaire et on nous a dit que c'était mieux ici! L'hôtel est situé sur une route principale à 4 voies, vous pouviez prendre le petit déjeuner au sous-sol, il y avait un peu de tout là-bas, mais vous ressentiez toujours une touche du flair des années 90, à l'exception des saucisses et des légumes, tout était emballé dans du plastique , somme toute trop chère et trop négligée. Le jour du départ, ils voulaient faire payer les chiens, mais ils étaient gratuits dans l'hôtel que nous avions réservé.
• Ramona.n

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:39

  Malheureusement pas vraiment recommandé... La première chambre dans laquelle je suis arrivé n'était pas attrayante. C'était au rez-de-chaussée, directement sur la rue. C'était sale dans la salle de bain, il y avait une nette odeur de fumée de cigarette dans la chambre et la chambre n'était pas particulièrement agréable sinon. Sur demande, on m'a donné une autre chambre au dernier étage. Cependant, le bruit de la route était clairement audible ici, surtout lors des courses de nuit. La chambre était très petite, on ne pouvait même pas y mettre une chaise pour poser ses affaires. A part ça, la propreté laissait beaucoup à désirer. Dans la salle de bain, le film sur la fenêtre était plutôt maladroit et je n'ai pas osé utiliser la prise lâche. La salle du petit déjeuner n'est pas très grande, le buffet est assez clair, mais c'était suffisant. Je suis sûr que je ne reviendrai pas ici lors de mon prochain voyage d'affaires. . .
• Tobias.2

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:05

  Chambre bien sauf pour un petit défaut dans la décoration intérieure (la lampe était directement sur un côté du lit au lieu d'être à côté). Proche de la gare S Bahn
• Jasmina.u

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:44

  Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne à la réception et il nous a fallu environ 30 minutes pour joindre quelqu'un au téléphone. Le matin, il y avait beaucoup de bruit de la part du personnel, on nous a dit à 10h45 que nous devions partir maintenant, même si on nous a dit à l'arrivée que le départ serait à 12h00. De 8 à 12 heures, quelqu'un du personnel a continué à entrer sans frapper. Il y avait de la poussière partout et de la moisissure au plafond.
• Kay.c

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 06:03

  Dormir dans un hôtel chaque semaine pour le travail. Le lit est traversant. Impertinence de la salle de bain.
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:10

  -La salle de bain du grenier n'avait pas de rideau devant la fenêtre - Très besoin de rénovation - le pommeau de douche avait l'air dégoûtant - les draps avaient l'air de très vieilles taches jaunes - la télé ne fonctionnait pas - La performance des prix n'est pas correcte du tout - zéro insonorisation Plus jamais
• Gunnar.c

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:06

  C'est sale, usé, c'est juste sur la rue principale, c'est pas possible de dormir et pour le prix, désolé 1x et plus jamais 🤮
• Mojtaba.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:34

  Super hôtel très propre et tout le personnel est gentil et sympathique.
• Dirk.l

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 19:02

  Chambre sale, toiles d'araignées au plafond, détritus à côté du placard et derrière le lit, des prises pendaient du mur ! Il n'y avait pas de détecteurs de fumée, plusieurs lumières ne fonctionnaient pas, la bouche d'aération de la salle de bain était cassée, ça sentait la fumée de cigarette et les matières fécales. Non recommandé!
• Christina.e

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:37

  Je me sentais très mal à l'aise, les gens fumaient dans l'hôtel même s'il était interdit de fumer. Ma chambre n'a pas été nettoyée et le verre à boisson n'a pas été changé. J'y étais du 10/12/21 au 13/12/21. Sur demande, il n'y avait pas de petit déjeuner, la dame de la réception a dit qu'elle ne s'était pas levée à 6 heures pour 3 personnes. Malgré une plainte pas accommodant. Plus jamais dans cet hôtel.
• Jürgen.r

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:24

  Relativement calme malgré la route principale. Bon accueil, bon petit déjeuner. Peut-être que le service de conciergerie devrait fonctionner un peu plus précisément, même sans information des clients.
• TheRocco.

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 17:31

  L'Altwerder Hof était réservé. Cependant, nous avons été envoyés à l'hôtel partenaire supposé équivalent. La présence sur Internet et la réalité sont des mondes à part, notre chambre était délabrée et sale. Matelas usés, salle de bain sale (cheveux par exemple), meubles de salle de bain gonflés d'eau. Nous nous sommes donné le petit déjeuner. Si nous n'avions pas eu un besoin urgent d'une chambre (les enfants devaient nous donner un lit), nous serions allés plus loin !
• K.t

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:40
• Tanja.u

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:38

  Atmosphère très calme La dame de la réception était très sympathique et serviable. Très belles chambres dans un endroit calme. Nous recommandons!
• Martin.a

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:19

  Nous donnons une étoile à cet établissement pour avoir eu le courage de sourire, même si les propriétaires sont conscients que la présentation internet de l'hôtel ne correspond pas du tout à la réalité. Nous avons réservé la grande chambre avec le lit double, des paniers de fruits à gauche et à droite, des bonbons sur les serviettes. Nous avons eu une chambre avec un lit de 160 cm, 1 lampe de chevet, 1 chaise. Le lit était contre le mur et le dormeur mural ne sortait pas du pied mais seulement du lit de l'autre personne. On nous a donné une autre chambre : pas de lampe de chevet, mais 2 chaises, encore une fois au mur, pied libre et une douche avec RIDEAU !!!!!! Niveau bien en dessous de l'auberge de jeunesse, logement des ouvriers du bâtiment !!! Le lendemain, nous avons eu la chambre comme indiqué sur la photo. Pas de fruits, pas de bouteilles d'eau, vanité cassée et douche totalement moisie. Selon les propriétaires, c'est la MEILLEURE chambre ! Vous ne pouvez vous enregistrer ici que dans le noir, lorsqu'il pleut et que vous êtes totalement épuisé ! Aucun commentaire sur le petit déjeuner au sous-sol.
• Günter.f

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:31

  Petit hôtel de nuit pour les voyageurs avec un grand petit déjeuner buffet. Bien situé sur la B 73 à Hambourg-Harburg.
• Heinz.c

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:28

  La réception et la salle de petit-déjeuner ne sont pas adaptées aux fauteuils roulants et aux marcheurs. Les chambres sont propres et bien rangées, les lits sont confortables et j'y ai personnellement bien dormi.
• Jennifer.a

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:48

  Personnel très gentil et serviable, les chambres sont un peu vieilles, pas nettoyées parfaitement et dans l'ensemble un peu négligentes
• leinegirl.�

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 05:19

  L'hôtel est bon et pas cher. Nous y sommes restés deux nuits. Notre chambre était fonctionnelle. D'un côté du lit, le petit frigo servait de table de chevet. Nous l'avons banni dans la salle de bain moderne et spacieuse car il faisait trop de bruit. La maison est assez bruyante. Nous avions la seule chambre avec balcon. Nous avons également utilisé cela. Le sèche-cheveux fonctionnait avec une sorte de lumière rouge et surchauffait au bout de quelques secondes. Il y avait un nouveau mini sèche-cheveux à la réception immédiatement. Malheureusement, la protection contre la surchauffe s'est rapidement activée également. Mes cheveux courts ont donc dû être séchés en deux étapes, à 7-8 minutes d'intervalle. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et très bon et copieux. Il ne manquait rien.
• Sylvia.o

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:43

  Nous avions réservé notre séjour dans cet hôtel à notre arrivée on nous a dit qu'il y avait eu une erreur de réservation et que nous étions logés dans un hôtel partenaire.Cet hôtel partenaire était en bordure de forêt et pas aussi central que celui initialement réservé.
• NO.A

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 05:36

  Nuitée 1042 rapport qualité prix 4/5 propreté 5 convivialité 5 immeuble neuf grande chambre et un grand tout ce qu'il faut. Malheureusement pas de sèche-cheveux.
• Torsten.c

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 06:23

  Petit hôtel très calme, chambre très grande. Nous cherchions un hôtel en transit après un quart de nuit. Il n'y avait aucun problème pour y rester pendant la journée. Pas comme dans d'autres hôtels que nous étions censés payer pour 2 nuits. 11h à 17h étaient là. C'était super merci encore
• Volker.c

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 10:50

  J'avais réservé une chambre avec balcon et j'ai ensuite été reloué dans un autre hôtel sur place... un choc...
• Mario.c

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:04

  Tout est en ordre... Petit-déjeuner buffet avec un grand choix, même du saumon était disponible. Accueil très sympathique et chambre propre. :-)))
• Mou.h

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 05:11

  Personnel agréable, grande chambre, ce qui était suffisant pour une nuit. C'était très bruyant dans les chambres voisines et j'ai d'abord dû enlever 5 araignées. Toujours correct pour le prix d'une nuit.
• S.l

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 16:39

  Personnel amical. Tout à fait correct pour une nuit. Propreté dans les salles de bain pas terrible. Actuellement petit déjeuner à emporter. Allée étroite mais beaucoup de stationnement.
• Herr..

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 19:04

  Un culot de déclarer ce trou comme un hôtel. De la moisissure partout, une odeur insupportable et tard dans la nuit des fêtards / couples d'Europe de l'Est qui crient. Je ne comprends pas comment l'hôtel est toujours debout, quelque chose comme ça devrait être fermé.
• 97er.I

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 08:51

  Neugrabener Hof plutôt une demeure d'artisan qu'un hôtel ! Uniquement pour les courts séjours si vous ne trouvez rien de mieux. Les meubles étaient dans un état très cassé, les portes ne s'ouvraient pas ou seulement avec beaucoup de force et ça sentait très le moisi à l'intérieur. Les meubles de la salle de bain avaient des taches ébréchées et étaient gonflés, même le siège des toilettes était cassé. La porte de la cabine de douche était difficile à fermer et sale, il y avait de la moisissure sur les carreaux. La moquette de la chambre était en partie très sale. Les serviettes n'étaient pas nettoyées correctement non plus. Les lits étaient en fait corrects seulement très usés. Il y avait des toiles d'araignées avec des araignées dans toute la pièce. De plus, les chambres sont très bruyantes.
• Heinz.e

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 10:28

  Si vous avez besoin d'un séjour d'une nuit sans aucune exigence de propreté et de mobilier intact ainsi que de peu de sommeil à cause des "invités" bruyants et des poseurs de la rue principale adjacente, cet endroit est fait pour vous. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant, mais à mon avis, l'hôtel aurait dû être rénové depuis longtemps. Câbles dénudés, murs sales, moisissures dans la douche, toiles d'araignées au plafond et dans les lampes, trous dans les murs, ventilation défectueuse dans la salle de bain, canalisations d'égout exposées, meubles improvisés. Du côté positif, à proximité de la S Bahn, parking gratuit, petit-déjeuner buffet, Internet gratuit via WLAN, personnel très sympathique et nombreux services de livraison via z. B lieferando, conclusion, d'accord pour un simple séjour d'une nuit avec peu d'exigences sur ce qui précède, mais je n'y retournerais pas. Mais comme tant de choses dans la vie, c'est aussi une question de normes et d'opinion.
• Jana.�

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 17:13

  L'hôtel est recommandé pour les familles ainsi que pour les couples et les célibataires. Nous avons passé un agréable week-end au cœur de Neugraben et au magnifique hôtel Neugrabener Hof. Équipements de la chambre jusqu'au personnel tout top 10 étoiles 🌟 La dame à l'accueil super sympa Pour le petit déjeuner : 1Une gentille dame qui adore préparer le petit déjeuner le matin je viendrai plus souvent
• Heike.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:23

  Personnel très gentil. Petite chambre jolie. Le petit déjeuner était suffisant. Continuez comme ça ! 👍
• Nightfly.i

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 12:27

  Les chambres sont grandes et propres, même dans la salle de bain, vous pouvez y installer confortablement, le petit déjeuner bon marché et savoureux, seulement sur la façade extérieure le propriétaire doit aller dans la zone du socle, mais c'est cosmétique, les chambres sont impeccables.
• Alexander.l

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 10:31

  Personnel agréable mais chambre horrible. Meubles de liquidation de ménage. Sale. Non recommandé avec des enfants. Lit bébé sans matelas
• Dien.h

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 06:40

  L'hôtel était... eh bien. Le petit déjeuner était super et la chambre était propre et avait l'air soignée. Cependant, les énormes toiles d'araignées, y compris les araignées dans la salle de bain, m'ont fait comprendre que l'eau s'écoulait à peine malgré le nettoyage du drain et que vous vous baigniez donc dans la douche et les taches sur le mur (elles ressemblaient à de la moisissure, mais je ne suis pas un expert, c'est pourquoi Je m'allonge car pas fixe) dérangé. S'il ne s'agissait que du drain, tout irait bien, mais les toiles d'araignée auraient pu être simplement aspirées. J'ai aussi pris des photos que je ne trouve pas en ce moment car j'ai un nouveau téléphone portable. Mais dès que je les trouve, je les poste !
• Torben.t

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 16:35

  Le petit déjeuner était correct, mais pas génial. Il y avait de la moisissure dans la chambre, pas de radiateur dans la salle de bain. Les toilettes étaient si près du mur qu'on ne pouvait pas s'asseoir droit dessus. La chape était visible sous la douche, pas de lambris
• Dorina.h

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 20:58
• Christian.c

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:59

  Chambres très propres et agréables. Veuillez tenir compte de la Kutaxe supplémentaire de la ville de Hambourg lors de la réservation. Cela n'a pas été pris en compte dans le prix indiqué et sera facturé en plus.
• Axel.�

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:17

  Jusqu'ici tout allait bien. Pour peu d'argent, vous ne pouvez pas vous plaindre. Le petit déjeuner était correct aussi.
• Karl-Heinz.u

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 09:04

  Le rapport qualité-prix est TOP ! Après avoir lu les nombreuses critiques négatives, j'étais inquiet de ce à quoi m'attendre avant le voyage. Mais j'ai été agréablement surpris. L'hôtel est rénové et propre. Avait réservé deux chambres, une chambre à 4 lits et une chambre à 3 lits. Il n'y avait rien de mal avec les deux chambres. Les places de parking et les chemins autour du bâtiment sont un peu étroits en raison de la conception, mais nous avons pu accéder aux places de parking avec un grand SUV sans aucun problème.
• Matthias.a

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:40

  Nous avons réservé il y a un mois. Il s'agissait d'un séjour d'une nuit. C'était par téléphone et il n'y avait pas de confirmation de réservation. Pas de place, bien sûr. La réception nous a donné une chambre dans un autre hôtel. Des connaissances ont eu une confirmation pour une chambre double et ont reçu deux chambres simples. Je peux en dire moins sur l'hôtel.
• Kolyo.r

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 23:20
• Bianca.o

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 23:23

  Il ne se peut pas que vous réserviez 2 chambres, vous annulez gentiment une chambre pour cause de maladie, ce qui n'était pas un problème pour l'hôtel et ils ont dit que nous étions heureux. Mais le jour de votre arrivée, vous vous tenez à la réception et on vous dit qu'il n'y a pas de réservation ici. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout.
• Jasmin..

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 14:46

  Ne réservez que si vous n'avez pas de problème de moisissure, de chambres enfumées et d'un manque de service. Nous avons quitté un hôtel réservé à la hâte pour la première fois.
• Sapo.u

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 16:57

  Malheureusement, je ne peux pas donner plus d'étoiles. Notre séjour était involontaire, puisque nous étions hébergés ici par l'hôtel Musas Grüne Tanne. Chambre juste SALE, dans la chambre de ma sœur, l'eau coulait du plafond, ce qui est apparemment normal, selon la dame de la salle du petit-déjeuner. Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner non plus, car la chambre est beaucoup trop petite pour les invités. Beaucoup de choses sont cassées et ont un besoin urgent de réparations et les nombreux mégots de cigarettes dans la cour n'ont pas besoin d'être là non plus. Personne ici ne semble vraiment prêter attention aux petites choses. La meilleure chose, cependant, c'est que nous avons été autorisés à payer le plein prix de l'autre hôtel. Juste effronté.
• Maren.w

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 07:06

  Petit hôtel mais suffisant pour les touristes... lits très confortables... des réparations mineures seraient recommandées mais dans l'ensemble... je me suis sentie très à l'aise... merci beaucoup
• Christoph.

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 19:03

  Nous avons immédiatement refusé la première chambre que nous avons eue. La deuxième était un peu mieux. Toujours très sale. La seule chose qui était propre était la literie. Pas de chauffage dans la salle de bain. Une impertinence en hiver. L'hôtel n'est pas recommandé.
• mia.h

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 03:33

  Grande chambre convenable, la douche ou les canalisations n'étaient pas à 100% en ordre mais pour le prix, je peux oublier cela!
• Silas.o

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 07:27

  Un hôtel bon marché et soigné, un personnel amical. La décoration est juste un peu vieillotte, et la douche a du mal à garder une température constante. Aussi bien pour un séjour d'une nuit après un long trajet en voiture.
• Dörte.r

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 00:12

  Très sympathique, répond à tous les souhaits, dans la mesure du possible. Chambres propres et tout disponible. lits confortables. Petit déjeuner, gérable mais suffisant. Malheureusement les assiettes étaient sales. Y avait-il deux jours/nuits, pas de service de chambre. Rapport qualité prix, d'accord. Très central. Bus et train à distance de marche. Je peux imaginer que les chambres à l'avant donnant sur la rue sont bruyantes, l'hôtel est légèrement en retrait sur une rue principale animée. Donc toujours réserver à l'envers. Dans l'ensemble, recommandé.
• Petra.a

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 04:48

  En raison d'un voyage d'affaires, nous avions réservé dans cet hôtel. Cela peut convenir si vous êtes au travail toute la journée et que vous ne voulez dormir que la nuit. Si c'est possible. Ma chambre était correcte, mais mes cheveux qui se sont retrouvés dans le lit voisin inutilisé n'ont pas été nettoyés. Mais la porte de la salle de bain était "correctement" fermée, de sorte qu'il n'y avait pas de circulation. Et le petit ventilateur n'arrive pas à se débarrasser de l'humidité du bain. La porte de l'armoire encastrée s'est dirigée vers moi, les radiateurs auraient pu à nouveau utiliser de la peinture. Mon collègue a eu pire - des toiles d'araignées dans le coin et tout un tas de cheveux sur le lit. Elle a ensuite dormi avec deux serviettes. Eh bien, un point est encore flatté.
• M..p

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 16:38

  Comme l’hôtel Altenwerder Hof, cet hôtel appartient au groupe hôtelier Musa. Les chambres sont rénovées et elles sont propres. Écrans plats offrant une grande variété de programmes: salle de petit-déjeuner au sous-sol, buffet en libre-service, choix correct. Connexion de train de banlieue à proximité, station-service, restaurant chinois avec buffet à volonté.
• Moni.e

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 15:03

  C'était très bruyant toute la nuit, les invités sont venus au très bruyant alors il était difficile de dormir. Mietspiegel encore non recommandé
• Christoph.r

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 08:41

  Un peu négligemment meublé, les chambres et l'espace extérieur un peu trop cher pour cela. Il y a du potentiel pour plus ici. Personnel sympathique et suffisamment de places de parking gratuites dans la cour.
• Michael..

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 12:42

  C'est correct à première vue, mais pour le prix je m'attendais à mieux. Par exemple, des porte-serviettes dans la salle de bain, une porte de douche qui se ferme et n'a pas d'espace d'un centimètre au fond et où le drain fonctionne et vous ne regardez pas accidentellement en bas et l'eau est déjà au bord. Le buffet du petit déjeuner est normal moyen. Le personnel est très sympathique, le matelas était bon. Dans l'ensemble 3 étoiles sur 5.
• Henrik.o

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:33
• Kerstin.e

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:12

  Très clair et simple. Semble rénover beaucoup. La propreté pourrait être un peu meilleure. Les chaînes de télévision n'étaient presque pas réglées. Pas de mini bar, pas de climatisation. Vous ne pouviez pas ouvrir les fenêtres la nuit car vous étiez juste sur une route principale très fréquentée. Le petit déjeuner était correct pour 5 €. Mais le personnel était très gentil... C'est à ça que servait la star
• Amir.h

  1 / 5

  Le 23/06/2018 à 11:24
• Otmar.i

  3 / 5

  Le 08/06/2018 à 21:36

  Personnel agréable mais les chambres laissent beaucoup à désirer, tout comme le petit déjeuner. Le petit déjeuner est très maigre et les chambres sont juste reconstituées et même pas correctement.
• Karola.e

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 16:24

  Nous avons réservé 2 nuits à Pâques. Il n'y avait pas de chauffage dans la salle de bain, donc on ne pouvait pas prendre de douche. La chambre était correcte, petite mais propre. Déconseillé en hiver. Pas de confort.
• Alin..

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 05:43
• Klaus.a

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 19:04

  Vous n'avez pas le petit déjeuner. En face du petit-déjeuner, c'est mieux. Le sommeil disparaît et des réparations mineures seraient nécessaires.
• Philipp.b

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 15:14

  petit mais sympa. Prix ​​pas cher vous obtenez ce que vous payez. Néanmoins personnel super sympa mais les cabines de douche sont assez petites.
• pablo.e

  3 / 5

  Le 07/09/2017 à 17:19
• Vilhelm.e

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 07:54

  Vraiment de bonnes chambres. Malheureusement, la pièce était très chaude et il n'était pas possible de se refroidir. Très bruit de la circulation si la fenêtre s'ouvre, mais calme quand fermé. Petit déjeuner raisonnable, oeufs préparés sur demande.