A propos de : Hôtels Raphael Hotel Wälderhaus à Hamburg
Hôtel moderne proposant chambres chaleureuses, restaurant et centre scientifique forestier avec expositions. Hôtel, centre scientifique, thème forêt.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Wolfgang.e5 / 5Le 12/02/2023 à 12:03
Belle chambre, lits excellents, propre, chauffage malheureusement non réglable, uniquement dans la salle de bain. Très bon petit déjeuner, service sympathique. Recommandé, nous serions ravis de revenir.
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Farid.e5 / 5Le 03/02/2023 à 14:41
Un très bon hôtel et surtout durable... un café délicieux... et un bon petit déjeuner
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Melanie.a5 / 5Le 26/01/2023 à 14:33
Très bel hôtel, bon service, bon petit déjeuner, volontiers à nouveau :)
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Franz.o5 / 5Le 09/01/2023 à 12:00
Super hôtel, plats durables et très savoureux, petit-déjeuner de grande qualité ! 😎
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Jean.e5 / 5Le 23/12/2022 à 16:04
Nous l'avons vraiment aimé là-bas. Le service était comme nous l'espérions, gentil, courtois, vous avez toujours eu une réponse compréhensible. Le petit déjeuner était délicieux. De nombreux produits viennent de la région, de petites et moyennes entreprises, qui reçoivent leur soutien. Nous serons de retour. Merci à toute l'équipe.
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Marleen.3 / 5Le 21/12/2022 à 09:40
Le concept est magnifique et l'hôtel a une très bonne ambiance. Il sent incroyable et est très confortable. Malheureusement, vous ne pouvez pas ventiler correctement, car vous ne pouvez qu'incliner les fenêtres. Les matelas sont assez fermes, ce qui bien sûr est une question de goût. Il y a du gel douche et du shampoing disponibles que vous pouvez également acheter. Malheureusement, il n'y a pas de petit réfrigérateur dans la chambre, mais il y a un coffre-fort. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Je m'attendais à mieux, surtout dans le sens végétarien/végétalien. La petite boutique est très sympa avec de bons produits et des livres magiques pour enfants.
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Jörg.�5 / 5Le 20/12/2022 à 09:57
Note 1 ! Super petit déjeuner, super chambre et service de première classe !!!!!!
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Anja.l4 / 5Le 10/12/2022 à 21:00
Un bel endroit. Meublé avec imagination. Un petit arbre dans la chambre, fauteuil confortable pour se détendre, belle salle de bain. La dame à la réception était absolument professionnelle et a su répondre à toutes nos questions. Le petit déjeuner imaginatif et délicieux.
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Harald.u5 / 5Le 10/12/2022 à 11:58
Un hôtel très spécial avec une atmosphère agréable. Nous aimerions revenir. Peut-être un peu trop cher.
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gun.�4 / 5Le 07/12/2022 à 21:50
notion forte. chaque chambre a son propre nom d'arbre et est équipée du nom bois. notre chambre était très confortable. les planches devant la fenêtre rendaient le tout un peu plus sombre. mais ne nous a pas dérangés en hiver. En été, même très utile! Des places de parking sont disponibles moyennant un supplément. le tram est accessible à pied en 5 minutes environ. le petit déjeuner est suffisant. Pas le grand choix, mais tout va bien. nous reviendrons certainement.
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360.A5 / 5Le 06/12/2022 à 04:29
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Tom-Ole.e5 / 5Le 04/12/2022 à 15:37
Un super bel hôtel près de la station S-Bahn Wilhelmsburg. J'étais là-bas avec ma petite amie parce que nous sommes allés à un concert dans l'arène d'optique Edel de l'autre côté de la rue. L'hôtel était parfaitement situé pour cela et nous étions tous les deux très enthousiastes à propos de l'hôtel.
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Munny.4 / 5Le 03/12/2022 à 06:06
Maison moderne et propre. Chambres bien équipées et calmes et emplacement idéal à proximité des transports en commun.
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Susumu..4 / 5Le 03/12/2022 à 01:44
Proche de la gare, dans le parc. Le concept de nature est intéressant.
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Anja.i4 / 5Le 02/12/2022 à 13:05
Bois à l'extérieur et bloc de béton à l'intérieur, nous n'avons pas trouvé ça très agréable.
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Valeriia.u4 / 5Le 26/11/2022 à 18:24
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Patrick.a4 / 5Le 22/11/2022 à 08:59
L'hôtel est intéressant et bien. Cependant, si vous voulez manger ou boire un verre le soir, vous serez déçu. Trop peu de places et fermé très tôt. Le parking payant à 14 euros par nuit/jour n'est pas acceptable pour un hôtel.
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Mike.5 / 5Le 13/11/2022 à 12:42
Bel endroit! Nous avons été très bien accueillis. La chambre était joliment meublée, ça sent le bois partout. Excellent emplacement connexion rapide aux transports en commun. Le petit déjeuner était correct. Nous reviendrons à coup sûr.
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Manfred.e5 / 5Le 08/11/2022 à 16:47
Tout était super, super, personnel attentionné! Super petit déjeuner, frais et régional ! Seul bémol, les fenêtres des chambres ne peuvent être qu'inclinables !!
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Claudia.e4 / 5Le 07/11/2022 à 20:47
J'ai passé 2 nuits il y a 4 semaines et maintenant spontanément une nuit le week-end. Lits confortables, nous tenons à souligner la gentillesse particulière de Maike à la réception 😀 Le restaurant propose un menu gérable, mais très savoureux et le personnel était également très sympathique. Dans la chambre, il y avait toujours un peu plus de poussière sur les tuyaux et sur "l'arbre" dans la chambre, mais sinon très propre. L'emplacement, si vous voulez aller au concert d'en face, est idéal 😎
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Tina..4 / 5Le 06/11/2022 à 12:50
Très bon restaurant La nourriture était très savoureuse et d'un bon rapport qualité / prix OK la musique live était vraiment bonne sera de retour
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DOMIO.3 / 5Le 02/11/2022 à 13:15
Tout est cool, sauf le personnel. Le personnel est très mauvais
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Ngoc.e2 / 5Le 01/11/2022 à 00:09
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Amelia.u4 / 5Le 27/10/2022 à 20:29
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Holger.3 / 5Le 24/10/2022 à 16:11
Comme il y avait un match de BBall dans le hall d'en face, nous avons choisi cet hôtel. PAR: Dame à la réception était très gentille. La chambre était confortable et propre. Large choix au petit déjeuner & délicieux. LES INCONVÉNIENTS: Le parking coûte 14 € supplémentaires par jour (beaucoup trop cher) Le restaurant de l'hôtel a beaucoup trop peu de tables disponibles compte tenu du nombre de chambres et le monsieur qui s'y trouvait était très stressé et antipathique lorsqu'il a demandé une table libre (il devrait quand même travailler sur lui-même...)
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Joern.c5 / 5Le 03/10/2022 à 21:01
Meilleur hôtel ! Il faut un maximum de 5 à 10 minutes à pied depuis la station de S-Bahn de Wilhelmsburg. Les chambres sont très propres et bien rangées, les murs en bois naturel procurent une atmosphère chaleureuse. Le buffet du petit-déjeuner propose une sélection large et savoureuse. Je trouve particulièrement agréable que, contrairement à d'autres hôtels écologiques ou durables, le langage Eso comme l'eau Grander soit complètement supprimé. Il y a une délicieuse bière d'une petite brasserie locale.
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Matthias.a5 / 5Le 25/09/2022 à 18:17
Un hôtel très agréable, personnel très sympathique. Bon emplacement très calme pour Hambourg.
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J..i4 / 5Le 23/09/2022 à 08:54
Hôtel chic et magnifique sur l'île d'Elbe de Wilhelmsdorf. Bien situé, mais encore un peu à l'écart, nous nous sommes sentis à l'aise. Le petit déjeuner à 15 euros par personne était un peu cher.
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Loona.u4 / 5Le 18/09/2022 à 19:31
Les chambres et le petit déjeuner sont super. Le service laisse beaucoup à désirer à mon avis. Pas de brochure d'information dans les chambres. Nous avons dû demander quand le petit déjeuner était servi. Le premier petit déjeuner était tout bon, le second on nous a dit que nous aurions dû réserver une heure. Nous avons donc dû attendre 20 minutes pour qu'une table se libère. À la caisse, on ne nous a pas demandé si tout allait bien, sinon j'aurais personnellement exprimé ma critique. Donc à améliorer. Emplacement un peu en dehors du centre, mais très facile d'accès en train - environ 10 minutes - puis à pied - à seulement 5 minutes (si ce n'est pas SEV).
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Andreas.b5 / 5Le 08/09/2022 à 18:51
Un hôtel vraiment génial. Propre et confortable. Il y a aussi un copieux petit-déjeuner buffet.
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Joe.o2 / 5Le 29/08/2022 à 18:30
L'hôtel a une très bonne ambiance, l'atmosphère est très calme, le personnel est sympathique et rapide. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Il est dommage qu'il n'y ait aucun moyen de ventiler ou de refroidir correctement la pièce. Vous pouvez également faire fonctionner un climatiseur avec de l'électricité provenant de l'énergie éolienne ou de l'énergie solaire, pour rester fidèle au concept. Gros bémol vu le prix !
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Barbara.f3 / 5Le 28/08/2022 à 18:49
Nous avons séjourné à l'hôtel il y a quelques semaines et nous avons été très satisfaits de tout. Le personnel était très très gentil. Les chambres sont super et très propres. L'emplacement est bon. Mais ce qui me dérange totalement et ce qui n'est pas non plus cohérent pour moi... Si vous vous vantez de la durabilité, alors à mon avis, le tetra pack de lait le moins cher ne devrait tout simplement pas être versé dans la machine à café. Quasiment là où il n'y a personne (sauf s'il faut le remplir pendant l'opération petit-déjeuner en cours) il y a si peu de durable et surtout l'attention est portée au bien-être animal, etc. Le lait et les produits laitiers peuvent maintenant vraiment être obtenus partout dans la région et avec des considérations appropriées en matière de bien-être animal. Le service marketing de l'hôtel devrait peut-être renouer avec la cuisine. Je pense que c'est là que tout le concept devient un peu incroyable.
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Maggy.e5 / 5Le 20/08/2022 à 23:18
J'ai passé la nuit ici pour le MS Dockville 2022. Hôtel très sympathique avec de bonnes installations. Oui, les fenêtres ne font que s'incliner et il n'y a pas de climatisation, mais ils ont mis un ventilateur dans la chambre quand nous l'avons demandé. Les employés sont exceptionnellement sympathiques, en particulier le portier de nuit est adorable. Merci pour un bon moment.
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Michael.i4 / 5Le 14/08/2022 à 11:15
Dans un quartier calme. Les chambres sont bien équipées. Nettoyer. Bon service. Personnel amical. Petit déjeuner copieux. Bon restaurant.
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Anton.e1 / 5Le 01/08/2022 à 17:24
Étaient en voyage d'affaires et avons réservé l'hôtel pour 3 jours. Malheureusement, nous avons dû partir après la première nuit, car l'hôtel a un certain nombre d'inconvénients qui ne sont absolument pas à la hauteur du prix. D'une part, il n'est pas possible d'ouvrir la fenêtre dans les chambres. Nous sommes arrivés à une température extérieure de 18 degrés, mais il faisait au moins 27 degrés dans la chambre. La ventilation, si on peut la qualifier de telle, n'apporte pas d'air frais ni ne refroidit même lorsque les températures extérieures sont froides. Je ne veux même pas imaginer ce que c'est quand la température extérieure dépasse 30 degrés. De plus, le WLAN dans notre chambre fonctionnait avec une vitesse de 2 MBit, mais la plupart du temps pas du tout. Il y avait des ports LAN, mais qui a cette connexion sur les appareils mobiles de nos jours ? Une connexion Internet stable devrait désormais être la norme et peut même être trouvée dans les hôtels d'Europe de l'Est. Le petit déjeuner, en revanche, était tout à fait correct, tout comme le service. La chambre était relativement propre et sentait bon le bois. Malheureusement, il faisait trop chaud. Même sur demande, les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes. Je ne paie pas 100 € la nuit pour un sauna !
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Sjimon.t4 / 5Le 26/07/2022 à 20:35
+ durabilité + grandes pièces + emplacement extrêmement calme + personnel sympa + architecture et équipements très intéressants + Propreté + Wi-Fi rapide + petit déjeuner varié et délicieux (15 EUR) + concept très intéressant et créatif - peu d'endroits où manger à proximité - Horaires d'ouverture du restaurant de l'hôtel - Pas de climatisation (dans la chaleur ce n'était pas si agréable la nuit)
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Sébastien.y4 / 5Le 17/07/2022 à 17:47
Tranquille proche des transports publics 10 mn mn de train et on est en ville
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Susanne..5 / 5Le 17/07/2022 à 16:03
Très bien situé : à quelques pas du S Bahn, juste à côté du parc Bel hôtel : chambres chics, lits très confortables (une rénovation serait encore nécessaire) Musée interactif de l'hôtel Petit-déjeuner : Grand choix, frais et savoureux Personnel : très courtois et sympathique. Les souhaits sont mis en œuvre directement :) Malheureusement, il n'y a qu'un seul parking cher à l'hôtel lui-même (14€ pour 24h)
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Joerg.r5 / 5Le 16/07/2022 à 21:09
Hautement recommandé. Concept écologique et durable. Très bon service et bon petit déjeuner. Nous avons remarqué négativement que le buffet de muesli contenait du lait d'avoine et du lait entier régional, mais la machine à café entièrement automatique était ensuite remplie de lait bon marché provenant de grossistes. Le concept n'y est pas encore pleinement mis en œuvre. Néanmoins je donne 5 🌟
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Boogieman.M4 / 5Le 08/07/2022 à 13:08
L'hôtel est raisonnablement bien situé, décoré à l'origine. La chambre compacte mais agréable. Malgré la proximité de la rue assez calme. L'adresse n'est pas accessible en voiture, les directions pourraient être améliorées. Personnel très sympathique et à l'écoute
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Nicole.s4 / 5Le 06/07/2022 à 15:12
Un bel hôtel propre. Négatif : pas de climatisation. Personnel du petit déjeuner partiellement incompétent. Un peu cher.
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Jessica.4 / 5Le 04/07/2022 à 21:51
Un hôtel chic très central. Le personnel est très sympathique et les chambres sont propres ! Il y a un parc sportif juste en face de l'hôtel, où il y a des possibilités telles que la plage, le patinage, l'escalade, etc. Je déduis un point pour la place de parking. Ici il faut compter 14 euros supplémentaires par jour ou juste marcher un peu plus loin.
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Sven.i5 / 5Le 25/06/2022 à 10:33
Je recommande chaleureusement cet hôtel à tout le monde. Excellent rapport qualité/prix. Il ne pourrait pas être mieux. Bien sûr, chacun doit être conscient qu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles et donc pas d'un hôtel de luxe. Vous n'avez pas besoin de climatisation car beaucoup de gens se plaignent.Nous y étions cette semaine et la température était de 31 à 32 degrés et il faisait assez frais dans la chambre. Pendant 4 jours, nous avons payé un total de 377 euros pour le prix que vous n'obtenez pas à Hambourg pour une nuit dans un hôtel 3 étoiles +. De plus, il y a les problèmes de la ville, le vieux port est un gros chantier et les tunnels sont généralement une catastrophe en voiture car l'hôtel est parfaitement situé dans le parc de l'île... En tant que couple au début de la trentaine, nous étions très satisfaits et souhaitons le meilleur à l'hôtel et si nous retournons à Hambourg, l'hôtel sera à nouveau réservé. La seule chose dont vous pourriez vous plaindre serait la façade extérieure désuète.
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Sarah.2 / 5Le 19/06/2022 à 19:38
Excellente idée de concevoir l'intérieur avec du bois naturel et de faire attention à l'écologie. Cependant, je ne peux pas recommander l'hôtel. Le rapport qualité/prix et l'emplacement ne correspondent pas pour moi. Pas de ventilation, la fenêtre doit être inclinée, mais à côté il y avait un concert un soir et les nuits suivantes des jeunes bruyants jusqu'après 13 heures. En entrant dans la chambre, un rideau n'était suspendu qu'à quelques curseurs, le reste était visible, la seule lampe de chevet et la poubelle de la salle de bain étaient cassées - un changement de chambre a été proposé à la réception, mais il a été précisé que la situation actuelle La chambre était la plus belle et donc un changement était hors de question. Ni des excuses ni une concession n'étaient le cas, mais une déclaration grossière de l'employée, qui m'a fait comprendre que chacun avait son propre sujet et qu'elle aussi était dérangée à plusieurs reprises par un invité au dîner. Dans le processus, on a remarqué que les toilettes avaient d'anciennes traces d'urine à l'extérieur, que les chambres étaient sourdes et que les portes des chambres se fermaient avec un grand bruit. Je ne reviendrai certainement pas.
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Frank.c5 / 5Le 18/06/2022 à 15:03
Très bel endroit. Le petit déjeuner était délicieux et très varié. HAUT
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Yvonne.r4 / 5Le 12/06/2022 à 16:18
Nous l'avons aimé, le bois rendait la chambre très confortable et le personnel était très gentil. Bon petit déjeuner. Sbahn juste au coin de la rue
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Toni.x3 / 5Le 11/06/2022 à 15:05
L'hôtel est joli et meublé avec beaucoup d'amour. Les choses les plus importantes sont également disponibles dans la chambre. Cependant, c'était extrêmement étouffant et chaud la nuit malgré la fenêtre inclinée (elle ne pouvait pas être ouverte) / il n'y a pas de climatisation conformément à la devise durable de l'hôtel. La propreté aurait pu être un peu meilleure, du moins dans notre chambre
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Stefanie.5 / 5Le 11/06/2022 à 12:51
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Karsten.h4 / 5Le 30/05/2022 à 12:03
Un bel hôtel avec un concept passionnant et sensé (durabilité), qui à certains égards semble produire beaucoup moins de déchets que ce n'est autrement le cas dans l'hôtellerie (articles d'hygiène dans la chambre, petit-déjeuner buffet, etc.). L'utilisation de beaucoup de bois dans tout le bâtiment crée une atmosphère agréable (l'odeur est super !), la pièce était bien équipée, même si l'un ou l'autre ne fonctionnait pas tout à fait (par exemple, Internet et la télévision - ce que nous avons fait trop peu voulu utiliser). L'emplacement est bon, la connexion en voiture et en transports en commun est excellente. Vous pouvez vous rendre rapidement au centre en bus et en train, et la gare de Wilhelmsburg est accessible à pied. Le petit déjeuner est un buffet "classique", rien d'extraordinaire mais solide (frais, savoureux, agréablement présenté). Nous n'avons pas essayé le restaurant, mais le fait que toutes les places aient été prises lorsque nous avons demandé des informations parle de lui-même. Nous avons eu peu de contacts avec le personnel, mais tout le monde était sympathique et nous n'avons rien manqué. Dans l'ensemble, un bon séjour, nous serions ravis de revenir! 👍
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Mandy.i5 / 5Le 30/05/2022 à 04:08
Nous avons fait un voyage entre filles et avons choisi l'hôtel ! Nous étions très contents de tout le monde. Le petit déjeuner à 15 € était tout à fait suffisant et bon ! Le personnel toujours serviable et très gentil ! Très bien situé, le S-Bahn est à seulement 5 minutes à pied. Toujours heureux!
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AMDre.4 / 5Le 29/05/2022 à 17:23
Super chambres, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Attention, quand il y a des événements musicaux dans l'arène d'à côté, ça devient un peu bruyant. Dommage les places limitées au restaurant et la carte très claire.
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M.r5 / 5Le 29/05/2022 à 05:45
Grand hôtel construit uniquement à partir du bois de la faune locale. Chaque pièce était meublée d'une essence de bois différente.
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Andreas.c3 / 5Le 11/05/2022 à 19:13
Un bel hôtel, mais très caché, après 30 minutes de recherche j'ai enfin trouvé l'hôtel, un peu embêté. Ce serait bien si l'hôtel était mieux indiqué.
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Patric.o2 / 5Le 27/04/2022 à 19:10
Utile, mais sans plus. Chambres meublées très simplement sans réfrigérateur ni bouilloire. Coffre-fort cassé. Internet super mauvais. Même la réception du téléphone portable est médiocre. Il y a mieux pour le prix, donc aucune recommandation.
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L...5 / 5Le 23/04/2022 à 10:25
Bel hôtel battant pavillon de la durabilité et de la protection de l'environnement. Tout tourne autour de la forêt, depuis les chambres, toutes arborées (ex. chêne pédonculé, dont 2 troncs de chaque arbre dans la chambre) et majoritairement en bois, jusqu'à la décoration de toute la maison et les souvenirs proposés. Pas la plus belle vue de la chambre et la douche pourrait utiliser une nouvelle siliconisation, mais des lits plus rustiques chics et confortables. Le petit déjeuner est également très savoureux, quelque chose pour tous les goûts, café, thé et jus de fruits aussi. Parfaitement situé à la campagne, parc insulaire à recommander ! et toujours à 5 minutes du S-Bahn et à 20 minutes de la ville. Il y a aussi une exposition sur le thème de la forêt dans l'hôtel. Vous pouvez également dîner au restaurant de l'hôtel. Nous recommandons également l'hôtel réserver à nouveau. 👍
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Catherina..5 / 5Le 19/04/2022 à 11:14
Très bel hôtel à des prix corrects. L'hôtel est très propre et les chambres sont très bien entretenues. Le petit déjeuner était délicieux et la durabilité est particulièrement importante. Arriver en train est tout à fait possible. Il n'est qu'à quelques pas du SBahn. Le parc adjacent offre de nombreuses possibilités pour les grands et les petits hôtes et la grande piscine juste en face est particulièrement idéale pour les familles.
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René.�5 / 5Le 16/04/2022 à 21:41
Un bel hôtel avec une approche durable. Les chambres sont agréables et confortables. Personnel sympathique et serviable.
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Henrike.e4 / 5Le 02/04/2022 à 19:50
Très belles chambres, petit déjeuner varié et très savoureux, le restaurant aussi délicieux
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Peter.a4 / 5Le 01/04/2022 à 05:00
Je n'y suis pas resté, d'où les chambres non classées. La carte est claire, tout comme les portions, mais très savoureuse. Le personnel très sympathique. Les prix à un niveau élevé.
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Petra..5 / 5Le 29/03/2022 à 09:20
Un grand hôtel avec une prétention contemporaine à la durabilité. Tout est bien pensé et mis en œuvre. Buffet petit-déjeuner très copieux et le restaurant met également l'accent sur l'aspect biologique de la durabilité. Les chambres sont propres et meublées individuellement, matelas un peu trop dur à mon goût.
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Mimmy.o5 / 5Le 21/03/2022 à 09:02
Merveilleuses belles chambres. Une réception 24h/24 et une très bonne ambiance au parc. Si vous cherchez un hôtel un peu spécial, il y a quelque chose pour vous ici. Le stationnement n'est pas disponible à l'hôtel, uniquement dans le garage à côté. Le billet sera/peut être réglé à la réception et vous pouvez tout payer ensemble. Le petit-déjeuner coûte 14 € Mais si vous préférez vous rendre en ville, vous pourrez rejoindre rapidement le S-Bahn qui se trouve à moins de 5 minutes à pied. Le restaurant n'accepte que les paiements par carte pour les montants supérieurs à 10€ Un très bel hôtel pour deux. Un doux détail : chaque chambre a son propre nom. Donc, pas seulement le nombre typique. Les chiens sont autorisés ici ☺️👌🏻
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Thomas.u5 / 5Le 01/03/2022 à 08:39
Cet hôtel est quelque chose de complètement différent de la bouillie habituelle! La chaleur que le bois dégage dans le cœur et l'âme est une bénédiction, l'architecture est passionnante et intéressante. Chaque chambre porte le nom d'un arbre 🙂 Le personnel est rafraîchissant et sympathique et le petit déjeuner est délicieux, copieux et pour tous les goûts. Pas un grand luxe, mais plus que suffisant ! Haut!
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Mike.e4 / 5Le 18/02/2022 à 21:07
Le personnel est très gentil. Les chambres sont bien et propres. Le buffet du petit déjeuner est suffisant et c'est bon ! Je reviendrais y passer la nuit. Le seul point négatif est la situation de stationnement. Stationnement très cher.
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Manou.03 / 5Le 14/02/2022 à 12:34
L'hôtel lui-même est assez agréable. Les chambres sont propres et calmes. Bien que l'hôtel se trouve au bout d'un complexe de bâtiments avec un dortoir mère / enfant et ne peut donc pas être approché directement. Il se trouve à environ 300 m du parking. Je ne sais pas si cela aurait été mieux depuis le parking. L'entrée du parking était assez étroite, donc je n'ai pas voulu essayer le parking. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est la chaleur. La climatisation était éteinte - ce qui est bien en février - mais cela a rendu la chambre si incroyablement chaude que nous avons mal dormi. Comme nous n'étions là que pour 1 nuit, nous n'avons rien dit. Nous devions encore payer les frais de stationnement à la machine, qui étaient également censés être pris en charge par l'hôtel et devaient donc nous garantir une entrée et une sortie 24h/24. C'était plus cher que l'hôtel annoncé. N'était pas le monde, mais toujours laid. De plus, la porte d'entrée était difficile à ouvrir, ce qui rendait difficile l'entrée et la sortie avec des sacs lourds. En raison des horaires d'ouverture étranges du restaurant, nous avons malheureusement été obligés de nous approvisionner à la pizzeria au début de l'ensemble immobilier... Il faut aussi mentionner que le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable.
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Guste.e4 / 5Le 02/02/2022 à 10:11
J'ai été impressionné par le concept de la maison. La chambre respirait le chic nordique. Le restaurant propose des plats parfaitement préparés avec des ingrédients locaux.
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Sila.a2 / 5Le 30/10/2021 à 08:29
Malheureusement, je dois dire que tous les clients ne sont pas traités de la même manière dans cet hôtel. J'ai laissé tomber une tasse au petit déjeuner. L'employée est venue avec un balai et était très contrariée de devoir balayer les éclats. Je n'ai pas compris "tout va bien, ça peut arriver" mais "je ne suis pas femme de ménage". Ce n'est pas ainsi que les clients doivent être traités.
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Annika.A5 / 5Le 18/10/2021 à 20:46
Super hôtel, super concept et service très sympathique au restaurant de l'hôtel. La nourriture y était bonne aussi :-) La chambre d'hôtel était assez grande, propre et lumineuse. Le WiFi fonctionnait bien. L'accès aux transports en commun était super... En 10 minutes, vous pouvez prendre le S-Bahn jusqu'à la gare principale. Un parking est également disponible autour de l'hôtel. L'hôtel est recommandé! :-)
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Robert.c5 / 5Le 02/10/2021 à 09:54
Très bel hôtel avec un personnel amical et un très bon petit déjeuner! Bon emplacement, à 5 minutes à pied du S Bahn et juste à côté d'un magnifique parc. j'aimerais revenir
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Anna.n4 / 5Le 16/09/2021 à 12:35
Bel hôtel avec des chambres à thème correspondant au musée de la forêt. Bon emplacement dans le magnifique parc paysager d'Inselpark, à environ 15 minutes en voiture de Hafencity, mais le stationnement n'est possible que dans le parking à plusieurs étages et à 14 € par jour, pas vraiment bon marché, mais probablement normal à Hambourg. Le restaurant attenant est très bon, mais les horaires d'ouverture sont un peu difficiles.
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Guillaume.e4 / 5Le 17/08/2021 à 11:56
Chambre agréable, moderne et propre. Très bon petit-déjeuner. Personnel très aimable. Juste à côté du S-Bahn. Petits points négatifs : la climatisation n'est pas particulièrement efficace, la salle de bain n'a qu'une porte coulissante et le parking coûte... 14 euros par jour.
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Paul.i4 / 5Le 14/08/2021 à 20:38
Des chambres confortables, des lits confortables et une belle salle de bain, le petit-déjeuner, qui peut également être réservé sans nuitée, était bon, en particulier les œufs brouillés. Le personnel est inclusif, seule la climatisation dans la chambre d'hôtel aurait pu être meilleure, il faisait un peu chaud parfois
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Manu.i5 / 5Le 14/08/2021 à 16:00
Un hôtel merveilleux, avec un climat intérieur et des installations merveilleux, comme si vous étiez dans une cabane dans les arbres. Très calme, super lits. Belles salles de bain avec gel douche & shampoing & notice environnementale Je dors enfin super bien ici ! J'y vais au moins une fois par an ! Personnel très sympathique. Comme il se trouve au milieu du parc de l'île, vous pouvez tout de suite faire une belle promenade. La seule critique que j'aurais, c'est qu'il n'y a pas de parking à prix réduit dans le parking d'à côté. Et peut-être une bouilloire et des accessoires pour un petit café/thé le matin au lit. Ce serait génial! Mais aussi totalement merveilleux et une recommandation claire, également pour les visiteurs de Hambourg, car le S-Bahn est également juste à côté et vous aurez peut-être besoin d'une voiture.
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Alexander.r4 / 5Le 05/08/2021 à 21:13
Hôtel relativement récent avec un concept intéressant. Un peu éloigné, mais facile d'accès en voiture ou en transports en commun. Il faisait trop chaud dans la chambre et malheureusement pas de climatisation. Sinon tout va bien.
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Simon.�4 / 5Le 15/07/2021 à 14:07
Personnel sympathique, emplacement moderne et durable. Très bonne cuisine, salles de conférence techniquement bien équipées. Malheureusement, nos réservations de chambres "négligentes" (malgré une correspondance abondante). Mais finalement, après un peu d'attente, nous avons eu nos chambres.
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Baba.a1 / 5Le 18/06/2021 à 19:46
+ Bel endroit + belle chambre + Bonne prestation + Internet rapide et gratuit - le pire petit déjeuner que j'ai jamais eu dans un hôtel, en particulier les "vieux petits pains précuits" - Parking directement à l'immeuble, vous devez rénover d'urgence votre parking, car pendant mon séjour, 2 petits enfants sont tombés et se sont blessés, et qu'en raison du mauvais état du sol, ici ils acceptent délibérément des blessures. Considérant qu'un ticket de parking coûte environ 15€/jour, ce n'est pas acceptable ! Et donc une seule étoile, s'ils résolvent le problème à un moment donné, je voudrais donner 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Bada Saad, Merci beaucoup pour votre temps et vos efforts pour votre avis. C'est formidable que vous vous sentiez si bien dans notre Raphael Hotel Bäumer. Nous avions une offre de petit-déjeuner limitée pendant la période Corona car nous n'avions pas beaucoup d'invités au petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Hambourg, votre équipe de Hôtel Raphaël Walderhaus -
S...4 / 5Le 19/05/2021 à 13:52
Hôtel très calme. Personnel sympa. La région invite à la promenade. Seul bémol : une bouteille de bière 0 33l pour 4,60 €... est-ce nécessaire ? Néanmoins, j'aimerais revenir. L'ensemble me convient !
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Johannes.�2 / 5Le 02/08/2020 à 14:02
L'hôtel en lui-même est très agréable, simple, un peu urbain, mais bon. Les chambres étaient propres et tout était disponible. Mais le personnel a été très antipathique pendant tout le séjour, pas très serviable (lorsqu'on leur a demandé une place de parking à proximité, ils ont seulement dit, il n'y a que celle derrière l'hôtel à des prix hors de prix) et ne correspondant pas à un hôtel étoilé. Exactement la même chose, malheureusement, au petit-déjeuner - plus aucune boisson n'était servie à 11 heures précises et peu amicale a souligné que le petit-déjeuner n'était disponible que jusqu'à 11 heures - avec une fête de mariage où de nombreuses chambres étaient réservées, cela est inapproprié et en aucun cas le service attendu. Les deux étoiles ne reposent donc que sur un bel emplacement et des chambres propres - mais ce n'est pas du tout à recommander pour le prix. 28 euros pour le petit-déjeuner, qui ne comprend que des œufs brouillés, des petits pains en papier et un mauvais café, est plus que trop élevé compte tenu des prix de l'hôtel. À cette fin, l'hôtel n'est pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Johannes, merci beaucoup pour votre temps et l'effort que vous avez pris pour votre avis. Nous regrettons beaucoup votre impression de notre équipe d'employés. Ce n'est pas gratifiant. Il va sans dire que tous les employés sont toujours amicaux, courtois et serviables avec tous les invités. Nous nous excusons pour tout inconvénient. L'inattention que vous avez mentionnée ne répond pas à nos normes et nous pouvons certainement faire mieux. Nous facturons 14 EUR par personne pour notre petit-déjeuner buffet. Peut-être aurons-nous une autre chance de vous convaincre. Nous serions très heureux. Cordialement, Votre équipe du Raphael Hotel Bäumer -
Patrick.r4 / 5Le 22/07/2020 à 04:17
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Victoria.l5 / 5Le 02/03/2020 à 10:59
Un très bon hôtel avec un concept significatif derrière ! Les chambres sont très joliment meublées, confortables et calmes. Le foyer et l'espace restauration vous invitent également à y passer du temps. Merci pour l'hospitalité!
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Bjoern..5 / 5Le 14/02/2020 à 08:55
Bel hôtel, calme, personnel agréable, concept sympa. Chambres très confortables. Le rapport qualité prix. Seules les télévisions sont des ordures, vous regardez par-dessus un PC intégré à la table qui aime planter et qui a un ventilateur bruyant. Complètement inutile. J'ai dû changer de chambre car la télé "s'est écrasée". Regarder les nouvelles le soir est accompagné de manière agaçante par le ventilateur OC bruyant dans le bureau. Pourtant, c'est juste assez pour 5 étoiles.
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Gecko.4 / 5Le 03/02/2020 à 20:27
Super concept, meublé de manière très durable et pas seulement le matériel de lecture très contemporain (voir photo). Vous pouvez également acheter des brosses à dents en bambou, par exemple. Chaque chambre a un concept différent. L'inclusion est une priorité absolue, afin que d'autres puissent prendre exemple. Ma chambre était propre, calme et assez grande. De l'eau dans la chambre dans des bouteilles en verre, pas de plastique ! Seul le petit déjeuner à 14 € était trop cher à mon avis. Et le téléviseur n'avait pas de fonction de veille. Sinon, certainement une recommandation.
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Sascha.e5 / 5Le 19/01/2020 à 10:53
Un si grand hôtel. Et seulement la folie du petit-déjeuner. Tout le monde est très sympathique et l'exposition sur notre forêt en vaut vraiment la peine. Pas seulement pour les enfants. Nous serons de retour. Est très bon pour la station S-Bahn. 5 minutes. Nous recommandons.
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Jan.h5 / 5Le 01/01/2020 à 17:06
Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres avec des lits confortables. Le petit déjeuner était très bon, j'ai particulièrement aimé la confiture maison et la crème de nougat aux noix. L'hôtel est situé dans un quartier calme de Hambourg et est facilement accessible depuis la station de S-Bahn de Wilhelmsburg.
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Ralf.o4 / 5Le 20/12/2019 à 15:00
Difficile. Le concept a du sens, la mise en œuvre est certainement une affaire de goût. Mais il n'y avait vraiment rien à redire. Personnellement, les lits étaient beaucoup trop durs pour moi, mais aussi une question de goût. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Tous les employés étaient très sympathiques. Centre-ville facilement accessible en S-Bahn. Pensez à trois stations. Dans l'ensemble un séjour réussi.
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Samuel.5 / 5Le 08/12/2019 à 22:19
Un hôtel cosy unique pour un city trip ! Les chambres et les salles de bain sont très propres, le personnel est sympathique et serviable, et l'ambiance est un bon mélange de moderne et confortable. Les avantages absolus sont l'accessibilité en voiture (vous pouvez également vous garer gratuitement dans les rues latérales) et la proximité de la station S-Bahn Wilhelmsburg (moins de 5 minutes à pied). Malgré la proximité de l'autoroute et de la gare, c'est dans un endroit très calme, vous pouvez dormir détendu avec la fenêtre ouverte. J'y ai séjourné plusieurs fois et je suis toujours heureux de recommander l'hôtel !
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Florian.e5 / 5Le 09/10/2019 à 16:25
Hôtel bien entretenu avec des chambres bien équipées. Parking suffisant disponible. Personnel d'accueil très sympathique. L'ensemble de l'hôtel est conçu selon des normes élevées. Chambres avec portes insonorisées, matelas neufs, très bonne réception WiFi, chambres et salles de bain propres avec suffisamment de serviettes et une sélection de savon, gel douche et shampoing en distributeurs. Cependant, le supplément pour le petit déjeuner m'a rebuté et est trop élevé à mon avis. Puis j'ai refusé... Sinon bravo pour cet hôtel moderne. 👍
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Kat.3 / 5Le 01/06/2019 à 16:24
Très bel hôtel, propre et le personnel est sympathique et serviable. Malheureusement, le petit déjeuner était très chaotique, vous devriez plutôt chercher un autre endroit pour prendre le petit déjeuner. Tout le monde sait que les boissons achetées directement à l'hôtel coûtent cher. Mais je pense que plus de 5 euros pour une bouteille d'eau (que vous devez vous procurer à la réception) est exagéré. L'emplacement est correct, nous réserverons autre chose pour notre prochain voyage à Hambourg.
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Els.e3 / 5Le 05/05/2019 à 08:47
Cet hôtel respectueux de l'environnement bénéficie d'un emplacement calme, de chambres spacieuses, d'un bon service, mais le rapport qualité-prix n'est pas en proportion. 14 € pour le petit déjeuner est cher selon mes standards. Il n'y a pas de cafetière, ce que l'on trouve parfois dans un hôtel 2*. Le dossier/couverture que vous trouvez dans toutes les pièces affiche des informations erronées. Les articles de toilette sont censés être gratuits, mais ils sont clairement tarifés dans le hall d'entrée. Pendant notre séjour, le parking était toujours plein et nous devions rester debout à la gare s'il y avait de la place. C'est 12 € la nuit, 12 € la journée, donc ça s'additionne si vous êtes un marcheur qui préfère tout faire à pied. Je pense que l'hôtel peut garder quelques places de parking dans le parking souterrain. Et puis le rendre disponible gratuitement.
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Andre.4 / 5Le 17/03/2019 à 15:14
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Brittan.c5 / 5Le 11/02/2019 à 12:05
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Isa.5 / 5Le 02/02/2019 à 19:46
Très bel hôtel avec un concept très intéressant. Le personnel était vraiment sympathique, les chambres étaient propres et nous n'avons rien manqué au petit déjeuner. Le centre-ville est accessible rapidement et facilement en train. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et aimerions revenir une troisième fois.
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Yonan..2 / 5Le 25/10/2018 à 13:42
J'y ai mis de la famille (ils ont aimé ! 'Bel emplacement pour le quartier, propre et convivial') Mais: J'avais commandé un bouquet de fleurs à l'avance par téléphone et payé par carte de crédit, qui devait ensuite être dans la chambre comme surprise avec noms et salutations. Le très beau bouquet a été pris en charge mais malheureusement apporté dans la chambre sans commentaire, il semblait donc que c'était une belle touche de la part de la maison. C'est surement mieux
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Annette.a4 / 5Le 30/09/2018 à 19:07
Un bel hôtel à Wihelmsburg à Hambourg, qui a certainement quelque chose de différent. J'étais là-bas pendant 3 jours pour une conférence. Très bonne connexion de S-Bahn au centre, endroit calme. Les chambres sont grandes mais un peu fraîches à mon goût. Équipement simple, mais correspond au concept, tous très propres, personnel agréable. Le petit déjeuner avec des produits régionaux était très riche et bien présenté. La cuisine est très bonne. C'était un bon séjour dans cet hôtel.
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Dierck.i4 / 5Le 06/09/2018 à 18:23
Bâtiment impressionnant et quelque chose de différent dans sa construction. Je n'ai pas pu voir les chambres ni les autres installations de l'hôtel. Cependant, le lobby est joliment conçu et fonctionnel. Il y a des sièges de base devant l'entrée et le stationnement est gratuit pendant 30 minutes. Les quelques membres du personnel que j'ai rencontrés étaient vraiment sympathiques et ont répondu à mes questions avec joie et compétence. Il y a peut-être cinq étoiles après une nuit passée là-bas. 😉
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Hansapfel.r5 / 5Le 24/04/2018 à 17:43
Nous étions avec un groupe dans la maison forestière et nous étions tous enthousiasmés par le bel hôtel et le personnel de service amical et serviable.Le prix du petit déjeuner, 14 euros, est vraiment raisonnable. De la pâte de légumes maison, des gâteaux, des fruits frais, du saumon, etc., tout est là et joliment préparé. Les chambres sont très jolies et propres. L'hôtel est également à seulement 3 stations de S-Bahn de la gare principale. Je ne peux vraiment que recommander. N'importe quand !!!
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Jan.a4 / 5Le 20/03/2016 à 08:04
Très bel hôtel avec son propre concept convaincant (design forestier) qui est toujours poursuivi. Les chambres sont très belles et on s'y sent tout de suite à l'aise. Une déduction de points là pour le petit déjeuner qui pour 12 euros n'est pas tout à fait convaincant et le parking cher.