Mercure Hotel Hannover Medical Park

Tags: Hôtel,

• Dirk.r

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:26

  Super hôtel, très bon service et bon restaurant et bar. Recommandé
• Oktay..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  Certains employés de la réception et de l'accueil téléphonique parlent mal l'allemand. Les chambres sont absolument bien. La seule chose qui était géniale, c'est le service au restaurant.
• S...

  / 5

  Le 02/16/2023 à 01:00

  J'ai séjourné ici auparavant et je n'ai eu que de bonnes expériences jusqu'à présent. Propre, mais toujours avec de la vieille moquette.
• Jo.-

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:23

  L'hôtel est très calme et pourtant proche du centre. Style Mercure typique. Vieillir un peu. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables. Personnel très sympathique et serviable. Places de parking disponibles directement devant la porte d'entrée. Restaurant sur place. Le rapport qualité prix
• Angela.d

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:03

  Personnel amical Chambres élégantes Délicieux petit déjeuner
• Alex.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:40

  Bel hôtel avec une super équipe et un bon service
• Nigel.t

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:37
• Pieter..

  / 5

  Le 01/31/2023 à 01:00
• Sabine.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:57

  Mon petit-fils doit aller au MHH deux fois par an et nous restons toujours à l'hôtel Mercure. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et nous nous sentons toujours très à l'aise.
• Stephan.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:41

  J'y suis allé assez souvent, chambres correctes, petit déjeuner délicieux, super bar / restaurant avec table de billard, personnel super sympa et courtois, oh et il y a une salle de sport et l'hôtel est juste à côté du MHH
• EUROPE.R

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:30
• Amit.

  / 5

  Le 01/16/2023 à 01:00
• DLaus.b

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:19

  J'y suis allé pour travailler et j'ai rencontré une équipe super sympa sur place
• M.C...

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:25

  Chambre soignée, service très bon 👍🏻
• Le..

  / 5

  Le 12/29/2022 à 01:00

  Hôtel proche de l’autoroute. Personnel agréable. Bon petit déjeuner international. Chambre familiale correcte. Dommage que la moquette de la chambre soit très tâchée et que les toilettes ne soient pas très bien entretenues. La poubelle de la salle de bain n’était pas vide à notre arrivée.
• Chris.t

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:51
• Stephanie.a

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 13:40

  Fondamentalement, c'est un bel hôtel, mais pour moi, il est interdit de ne pas régler le chauffage soi-même. Quand il y avait un manque de gaz, il était incompréhensible pour moi que les chambres soient chauffées à ce qui ressemblait à plus de 22 degrés la nuit. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont dit que je ne pouvais qu'ouvrir la fenêtre, mais ce n'était pas une option à cause du bruit de la rue voisine. J'ai trouvé très difficile de dormir à ces températures car nous éteignions toujours le chauffage la nuit à la maison. Si ce n'est pas un problème, vous devriez être satisfait de l'hôtel, le petit déjeuner est de grande qualité et propose un large choix.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:35

  Impeccable... Seulement le premier jour à la réception plutôt antipathique Les autres jours super S'il te plait reviens
• Frank.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:34

  Chambres simples mais propres. Ambiance de vie créée avec des murales. Malheureusement, le système de carte-clé sur les portes ne fonctionnait pas sans aucun problème et la bouilloire dans la chambre était également cassée. Mais c'était assez calme par rapport à d'autres hôtels pas chers, et le buffet du petit déjeuner était très copieux, varié et surtout très savoureux ! De plus, le personnel était très sympathique et serviable. L'hôtel est un peu isolé derrière le MHH, il se trouve à environ 10 minutes à pied du prochain arrêt de tramway, puis à environ 15 minutes en voiture du centre-ville. L'hôtel dispose d'un parking payant, mais il y a aussi un certain nombre de places de parking dans la rue.
• Suzann.u

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 05:35

  Difficile à trouver devrait être beaucoup mieux marqué sur la route. IBIS ou Mercure c'est vous qui décidez..
• Florian.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:05

  Hôtel citadin typique qui accueille aussi bien les voyageurs d'affaires que les touristes. Un peu hors des sentiers battus, mais facilement accessible en voiture et en métro. Tout autour du quartier médical de Hanovre, Roderbruch avec des commerces et des restaurants accessibles à pied. Chambres standard standard, rien de spécial, lits confortables.
• Gerd.p

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:17

  L'hôtel le plus ennuyeux, le panneau ne pas déranger sur la porte n'a aucun sens, les femmes de ménage entrent dans la chambre à partir de 8 heures du matin sans frapper et veulent vous chasser de là. Il n'y a aucune chance de se détendre et de dormir en paix jusqu'à 9h00. J'ai été dérangé 5 fois au total pendant mon sommeil malgré le fait de ne pas déranger. Chambre 220 au deuxième étage, vous n'aurez plus jamais de problèmes d'agressivité
• Henning.o

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 21:19

  Parfait pour un déplacement professionnel ! Le personnel de la réception est absolument poli et courtois !!!! Les employés du restaurant sont absolument vifs et non orientés client! À ce jeune âge, certains dictons ne vous conviennent tout simplement pas! Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration ici! Le téléphone portable derrière le robinet est plus intéressant que l'invité à table !
• Gesa.

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 23:12

  Malheureusement pas d'eau dans la chambre - le bar de l'hôtel ferme à 23h même s'il y a beaucoup de monde Malheureusement le service est différent.
• Ralf.c

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:02

  Personnel très agréable et excellent petit déjeuner. Chambre correcte sauf pour le receveur de douche.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:30

  Hôtel très propre et agréable. Service très sympa. Nourriture savoureuse et bonne. Je reviendrai certainement.
• F.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 06:10
• Ole.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:55

  Quatre d'entre nous avons séjourné à l'hôtel pendant trois jours. Les chambres étaient fonctionnelles et propres. Quatre peut-être un peu petit. Le petit déjeuner était vraiment bon et copieux. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et le rapport qualité-prix était excellent.
• Maciej.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 23:50

  J'y étais une nuit lors d'un voyage d'affaires. Les chambres sont propres, confortables et bien décorées. Accès facile depuis l'autoroute et parking disponible sous l'hôtel. L'hôtel n'est pas un bon endroit pour visiter la ville, mais ça va
• Kleines.t

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:02

  Le séjour s'est bien passé, le bruit du système de ventilation de la chambre m'a un peu dérangé, mais j'étais tellement fatigué que j'ai bien dormi. Dans ma chambre, il y avait encore des chaussettes usées du client précédent. Le buffet du dîner était trop froid, la nourriture était savoureuse, le petit déjeuner était très copieux.
• Anastasiia.a

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 23:19
• Ca.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 00:05

  Tout va bien, comme toujours. Arrivez, tout est prêt, emménagez dans votre chambre. J'aime l'endroit !
• Torsten.e

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:15

  L'hôtel en lui-même n'est pas mal et le prix est raisonnable. Cependant, le restaurant est beaucoup trop bruyant pour les réunions.
• C..

  / 5

  Le 09/27/2022 à 02:00

  ai été désagréablement surpris de constater qu'une prise électrique dans l'entrée n était pas fixée (danger) compte tenu du prix de la chambre je trouve cela inadmissible je tiens la photo a votre disposition
• Marek.

  / 5

  Le 09/26/2022 à 02:00

  Séjour très agréable. Chambres propres et confortables. Petit déjeuner incroyable ainsi que tout le restaurant. Service serviable et courtois.
• Dietmar.c

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:51

  Dîner au restaurant Relax : super burger, bière délicieuse et un gin tonic tout de suite 😊🤔🍺
• Isabelle.

  / 5

  Le 09/17/2022 à 02:00

  Bon hotel, calme et propre, bien situé près de l'Ecole de Médecine de Hanovre (<10 min à pied). Petits déjeuners de qualité. On pourrait souhaiter une formule allégée et moins chère de type petit dej continental. Le bar est sympa, malgré niveau sonore de la musique ambiante trop élevé.
• Mahmood.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:17
• Ewa..

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:14

  Bon hôtel à des prix raisonnables. Très bon petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire.
• H-J.o

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:42

  Pas de bon service les chambres n'ont pas été nettoyées pas recommandées trop chères pour ça.
• ch.l

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:09

  Un hôtel où l'on peut séjourner tranquillement, la chambre était correcte, le petit déjeuner était imbattable, tout était délicieux et frais, seuls les petits pains étaient difficiles à couper. Personnel très sympathique et à l'écoute, un souffle. L'emplacement n'est pas important lorsque vous venez passer la nuit.
• Jochen.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:33

  Emplacement de l'hôtel lui-même correct en voiture. Difficile à joindre publiquement. Stationnement cher. Piscine extérieure bien entretenue mais non chauffée. Ecologiquement correct, mais pas de réel plaisir. Restaurant avec une petite sélection de plats très chers. Repas enfants aucun. Goût, tant pis. La chambre (familiale) correcte, dans le standard Mercure habituel. Réfrigérateur et coffre-fort désuet. Après avoir probablement oublié le code, nous avons dû attendre après 8h le lendemain matin pour que le technicien de la maison (très sympathique) l'ouvre. Nous avons sauté le petit déjeuner pour 18 € assez cher. Conclusion : Utile comme arrêt sur le chemin du nord et vers Heide Park (1 heure). Pour un séjour plus long, ce ne serait pas notre choix.
• Caroline.

  / 5

  Le 08/26/2022 à 02:00

  Bel hôtel dans un quartier calme. Le métro est accessible à pied. La piscine n'est pas très grande mais elle est propre et tout a l'air confortable. Aussi le petit déjeuner était bien.
• Johan.

  / 5

  Le 08/22/2022 à 02:00

  Pour les petits extras, vous devez payer immédiatement. Le WiFi devrait être standard dans le prix.
• Maciej.

  / 5

  Le 08/22/2022 à 02:00

  Séjour agréable, belle chambre, bon petit déjeuner, piscine. Bon service.
• boefje.0

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:07
• Martina.

  / 5

  Le 08/17/2022 à 02:00

  Bon traitement, chambres joliment décorées et propres. Très bon petit déjeuner buffet. Les enfants ont aimé la piscine
• Herbich.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:48

  Très propre, piscine, bar tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Mega petit déjeuner délicieux et varié.
• Maciej.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:58

  Bel hôtel avec un personnel agréable. Une belle touche est la piscine extérieure. Bon petit déjeuner.
• Luoy.

  / 5

  Le 08/15/2022 à 02:00

  Le personnel de la réception est très sympathique et élégant dans ses démarches, l'hôtel est magnifique, il a besoin d'un peu d'entretien au niveau de la piscine, le parking n'est pas gratuit
• Richelle.

  / 5

  Le 08/13/2022 à 02:00

  Propre, bonne nourriture, bonnes chambres, nous avons apprécié notre avant.
• Karl-Åke.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:45
• Sedat.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:02

  Chambre familiale spacieuse. Tout ce qui est nécessaire sur place. Très bon service et petit déjeuner délicieux. Parking également adapté aux véhicules plus hauts.
• Doktersassistent.r

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:02

  Un hôtel avec des facilités. Prix/qualité pas en proportion. - - - Personnel pas très souriant, petite salle de bain, au petit déjeuner les oeufs coques bleus, et les petits pains et croissants pas assez cuits. Cela ne devrait pas arriver lorsque vous payez un prix décent. Pas de possibilité de dîner car toutes les chambres étaient réservées à un grand groupe de sportifs. Cela n'a pas non plus été communiqué. Le parking coûte 14 euros, le petit déjeuner 18 euros. + Bonne literie, possibilité de garer une voiture.
• Rebecca.r

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:30

  La climatisation fait beaucoup de bruit, vous ne pouvez donc pas dormir à cause de cela. Je ne suis généralement pas pointilleux sur ce genre de choses. La piscine est très froide et ne correspond pas aux photos. Le service est correct si vous demandez quelque chose de spécifique. Pas de serveurs, menus et autres. Dans l'espace piscine. C'est un peu ennuyeux de devoir entrer dans le bar - en passant par le restaurant, en maillot de bain.
• Niclas.o

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:13
• Simone.u

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:29

  Il y avait une conférence. Le service pendant les pauses était très attrayant. Le buffet du déjeuner était correct. Ambiance de l'hôtel très agréable
• Viktor.c

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:57

  Le personnel était très simple, les chambres étaient propres, la nourriture était très bonne et le service était vraiment exemplaire
• Salvatore.i

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:55

  Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était très bon. Cependant, la porte de la chambre 103 était cassée, ce qui laissait la porte ouverte, nous l'avons remarqué à notre retour et la porte était ouverte. En général, la chambre était sale. Dès que vous êtes entré dans la pièce, il y avait une amande sur le sol. À côté du lit dans le coin se trouvaient des restes de bretzel. La porte était bien connue pour la saleté dont ils se sont excusés. En général, cela a malheureusement laissé une mauvaise impression.
• Rigo.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:02

  Très bel hôtel de ville 🏨 à la campagne. Le bar et le restaurant sont super 🤩. Personnel très attentionné. Absolument recommandable - nous reviendrons! 👍
• Geovani.

  / 5

  Le 06/04/2022 à 02:00

  Nous avons eu une bonne expérience à l'hôtel. Nous avons été un peu déçus du manque de disponibilité du personnel d'accueil pour aider, par exemple, à louer une voiture en ville.
• M.

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:16

  [Inclus. Handicap Check :👩🏼‍🦽Enfant en fauteuil roulant ] 👉🏼 Des efforts ont été faits pour fournir une chambre sans obstacle. Malheureusement, il y a plus qu'une porte coulissante élargie vers la salle de bain et des barres d'appui. Si vous ne vous adaptez même pas correctement dans l'allée, une salle de bain sans obstacle ne sert malheureusement à rien. Malheureusement pas vraiment utilisable pour le prix. Encore moins en tant qu'adulte handicapé. 👉🏼 Pour nous c'était seulement 1 nuit en transit. Tu pourrais arranger ça. Prix-performance mais plutôt en dessous de la moyenne. En tant qu'hôtel de vacances pour un séjour plus long avec un fauteuil roulant, malheureusement à ne pas recommander. 👍🏼 Mais le petit déjeuner était super 😊
• Mike.a

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 00:37

  Malheureusement, le personnel (jeune) est parti sous la pluie. Très motivé mais les instructions sensées manquent malheureusement. (toujours) Comme je l'ai dit, motivé mais laissé sous la pluie par la direction. (un invité avec une expérience gastronomique)
• Marc.o

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:23
• David.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:44

  Rien a dire très bon rapport qualité-prix
• Paul.c

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:24
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:55

  Encore une fois j'ai réservé un WE et j'ai trouvé un personnel très sympathique et une belle chambre. L'hôtel IBIS actuel était toujours fermé et c'est pourquoi j'ai été autorisé à rester au Merkur. Le petit déjeuner m'a été offert pour 12 euros, que j'ai repris avec plaisir. La proximité de l'hôtel avec le MHH est très bonne.
• Deutsche.p

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 21:25

  Ce n'est pas recommandé ! Notre président n'a pu dormir que peu de temps après avoir été presque complètement épuisé. raison La ventilation bruyante dans la salle de bain fonctionne 24 heures sur 24 ! La ventilation relativement bruyante dans les deux autres pièces, celles-ci fonctionnent également 24 heures sur 24 ! La lampe de bureau ne fonctionne pas. La propreté laissait beaucoup à désirer. La réception au rez-de-chaussée est au courant, cela leur importait peu. Au moins 13 personnes ont eu au moins le PROBLÈME DE VENTILATION, certains l'ont également transmis sans aucun résultat. De plus, il n'y avait même pas de mouchoirs dans la boîte prévue à cet effet, et bien qu'on leur ait demandé de les remplir, rien ne s'est passé pendant 4 jours.
• Taha.�

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 12:43

  La chambre était propre et bien rangée mais glaciale. Si j'étais resté ici avec mon enfant, il aurait certainement gelé la nuit. La prochaine fois? Je dois réfléchir à deux fois...
• Heiko.l

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:58

  J'y suis allé avant 2011. Les chambres ont un peu souffert au fil des ans (signes d'utilisation) mais sont toujours bien entretenues. Le petit déjeuner est bon, la sélection de petits pains un peu étrange (rouleaux de graines aux raisins secs).
• Christiane.u

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 22:28

  Super ambiance, magnifiquement conçu, grandes chambres. Le rapport qualité prix des plats est correct. Personnel sympa. Cependant, je ne pense pas que le prix d'une place de parking pour une nuit soit raisonnable. La prochaine fois je viendrai en camion.. "sourire".
• Tania.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:05

  Le printemps dernier, nous ne sommes pas entrés ici à cause des passeports covid. Maintenant, vous n'avez plus besoin de porter de protège-dents. C'est un hôtel de première classe, de belles chambres, des salles de bains fraîches avec des baignoires dans la plupart. Petit déjeuner agréable et varié. Et vous pouvez apporter des animaux de compagnie. Hautement recommandé.
• Andrea.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:54

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant quelques jours car ma fille était à MHH. Cet hôtel est très agréable, calme et le personnel est sympathique et serviable. J'y retournerais n'importe quand
• sabina.3

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:53

  Une bonne adresse à Hanovre près de la clinique mhh. Les chambres sont propres, chacune dispose d'un petit réfrigérateur et d'un plateau/bouilloire. lits très confortables. Convient également pour les longs séjours.
• Andrea.c

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:00

  La chambre était assez bien, mais les frais de stationnement ne sont même pas inclus pour les clients de l'hôtel. Et je trouve 14 euros de 17h à 5h30 grossièrement exagérés. Normalement, il devrait être gratuit pour les clients.
• Thomas..

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:08

  Personnel sympathique, chambres propres, très bon petit déjeuner buffet. Déduction d'étoiles pour le dîner. Le choix était pauvre et le goût rappelait les produits de masse réchauffés. Probablement à cause du coronavirus, mais la sélection d'alternatives sur lesquelles on peut marcher est petite.
• Marlen.e

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:19

  Nous sommes restés une nuit et étions très fatigués, nous n'avons donc pas demandé à changer de chambre. Première impression dans la chambre très étouffante et poussiéreuse dans la salle de bain cheveux étrangers miroir sale mais un hôtel à l'époque de Corona devrait accorder plus d'attention à la propreté ! La réception n'a pas répondu au téléphone lors de notre départ, la réception n'a pas répondu à cela, dommage Et les frais de stationnement sont bien trop élevés Nous sommes très souvent dans des hôtels à mercure qui ne nous revoient plus très tristes dans des moments comme celui-ci
• 1000.a

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 23:08

  Nous avons séjourné au Mercure Hotel Hannover Medical Park pendant deux jours. Nous avions réservé à trois une petite chambre avec petit déjeuner à un prix raisonnable. Dans l'ensemble et aussi en raison du très bon rapport qualité/prix, nous pouvons recommander l'hôtel.
• Eva.i

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:53

  Notre séjour n'a malheureusement été que correct. Cela a commencé dès notre arrivée. Pas de bonjour ni de bienvenue. On nous a à peine parlé. Nous avons également trouvé étrange qu'aucun test ou certificat de vaccination ne soit demandé. Nous n'avions qu'à signer que nous en avions un. C'est inutile comme ça. La terrasse avec piscine est magnifiquement située. Cependant, il n'y avait pas de coussins pour les chaises/transats. On nous a dit qu'ils ne savaient pas où ils étaient. La nourriture n'était pas bonne du tout. Beaucoup trop cher pour la qualité à emporter. La bière était chaude. Malheureusement, à cause du temps, nous avons décidé d'y manger. La chambre était correcte, seul le canapé était déplié. Lorsqu'on lui a demandé, il a été dit que c'était destiné à une famille, mais nous voyagions en couple. Nous devrions ensuite le plier, nous l'avons fait et avons trouvé des chaussettes. Il n'a donc probablement pas été nettoyé en dessous. Bilan : utile. En aucun cas niveau 4 étoiles. Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec ÄKN. Nous n'y mangerions plus jamais.
• Meike.e

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:18

  J'y ai passé 1 nuit pour trois dans une chambre. La chambre était suffisante pour nous tous. Le jardin était très agréable avec une piscine que vous pouviez également utiliser. Le petit déjeuner était bon, quelque chose pour tout le monde. J'aurais aimé des petits pains régionaux. Mais sinon tout allait bien et le centre-ville était facilement accessible en bus et en métro.
• Me.o

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 17:26

  Court et doux Positif: bassin installation extérieure espace bar Négatif: Pas de sauna comme promis sur internet 12 euros le parking bien que vous puissiez vous garer directement devant la porte sans hésiter (gratuit) Propreté (corona ou non, tasses usagées et cm de hauteur, la poussière n'a pas à être) matelas / oreillers Amabilité du personnel (nous nous sommes sentis vraiment indésirables par endroits) Température de la piscine (froid amer, pas amusant) Nettoyage de la chambre (bien que nous ayons appelé fort 3 fois s'il vous plaît ne pas entrer (veuillez ne pas déranger était visible sur la porte), il vient d'entrer dans la chambre de toute façon) Conclusion. Je ne réserverais plus cet hôtel.
• Bekka..

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:03

  Le hall sentait extrêmement le caca, nous n'avions qu'une couette et un oreiller, nous avons dû appeler pour obtenir un autre ensemble. De plus, le cadre sur lequel reposait le matelas présentait d'étranges traînées partout. Les toilettes de la salle de bain étaient dégoûtantes, pleines de pierre d'urine et il y avait des cheveux dans la salle de bain malgré Covid. La nourriture au restaurant était presque immangeable, salée et bien trop sèche à un prix exorbitant. Très décevant, l'hôtel était bien mieux.
• Ken.

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:47
• Ribana.o

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 09:28

  Hôtel bien situé, très agréable. Notre chambre avec vue sur le Telemax était un rêve. Belle salle de bain avec baignoire et beaucoup d'articles de toilette. De plus, une chambre spacieuse avec un lit très confortable et tout ce dont vous avez besoin. Je peux également mentionner positivement la bouilloire avec divers thés et cafés. Dans l'ensemble, vraiment fortement recommandé!
• steffoe.

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 22:09

  Pas digne d'un hôtel 4 étoiles ... Où dois-je commencer? J'ai réservé via Hotel.de sans carte de crédit, à mon arrivée, je devrais payer immédiatement (garantie de paiement BlaBlub) - pas seulement au départ - terrible manipulation par le jeune homme à la réception pour les participants à la conférence). La première chambre a dû être changée, le fromage de la précédente dans le réfrigérateur, la serrure de la porte défectueuse, très poussiéreuse, les murs tachés, etc. La chambre 2 était également très poussiéreuse, le reste ok - ne voulait plus changer. Terrasse extérieure sale et sans amour. Service en sous-effectif mais en fonction de la situation (Covid) ok. La fermeture du bar de l'hôtel à 21 h et des heures de restauration de 18 h à 20 h est une joue pour les participants à la conférence dans la maison. Le petit déjeuner à 18 € est une moquerie, chaque station-service est plus savoureuse ici. Le lundi, la moitié du menu était sortie, le mardi la salade était vieille et brune (10,50 €) mais a été reprise sans aucun problème. En général, la cuisine était fade et pas savoureuse et pour la qualité trop chère et effrontée. Séjour de 2 nuits, repas compris 315,00 € (chambre 99 € / N). Dans l'ensemble, la maison a l'air assez «secouée» et négligée - ne vaut pas une recommandation!
• Marianne.e

  3 / 5

  Le 02/07/2020 à 18:00

  L'hôtel dispose de chambres spacieuses et est propre ! Le personnel sympathique ! Même en période de Corona, je ne trouve pas approprié d'ouvrir la zone de restauration déjà très limitée jusqu'à 21h00 ! Le prix de 18 euros pour un mini petit déjeuner de mauvaise qualité est scandaleux !
• testeur.l

  3 / 5

  Le 02/06/2020 à 18:58

  Hôtel propre et confortable. Personnel attentif et qualifié. J'enlève une étoile pour le parking facturé 12€,un comble
• Jef.

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 09:45

  Restaurant ok. Du choix prix corrects pour Mercure
• ewo.

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 11:37

  L'hôtel est meublé de façon moderne, notre chambre était très propre, tout a l'air très bien entretenu. Le personnel est sympathique et compétent. Nous avons bien mangé et nous nous serions sentis super à l'aise si le chauffage avait fonctionné correctement. À notre avis, il n'était pas possible d'atteindre une température ambiante confortable.
• Janek.r

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:16

  J'ai bien dormi! Le petit déjeuner était bon. Le service est sympathique, l'hôtel agréablement calme. Mais : dans ma chambre d'hôtel, l'hygiène et la propreté dans la salle de bain n'étaient vraiment pas au rendez-vous. Personne ne veut voir de la moisissure noire dans sa salle de bain ! C'est définitivement indigne d'un hôtel quatre étoiles.
• Hundetrainerin.a

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:23

  + La jeune femme à la réception le soir était très sympathique et a essayé de nous réserver un nouvel hôtel à 00h30, super travail, merci ! - Mauvais service à la réception - La climatisation est également éteinte à 33 degrés la nuit - L'hôtel est difficilement joignable par téléphone, files d'attente et service informatique, renvoi constant - Service le soir avec 4 convives au bar débordés et nous avons ignoré 25 minutes - La propreté dans les toilettes laisse beaucoup à désirer. Nous avons précisé à l'avance sur demande que nous arriverions avec 3 chiens à 40 degrés à l'ombre vers 13h30. Nous avons alors été informés sur place que nous ne pouvions en aucun cas entrer dans la chambre avant 15h. Il n'y avait pas d'alternative ni de concession. Ensuite, nous avons été ignorés. La climatisation était un must pour nous, c'est pourquoi nous avons spécifiquement choisi cet hôtel plus cher. Malgré la climatisation, la pièce n'a jamais descendu en dessous de 26 degrés, mais à minuit, tout le système de climatisation a été complètement éteint malgré la température extérieure de 33 degrés. Malgré plusieurs appels et à l'enregistrement, personne ne nous l'a dit. Nous avons ensuite dû déménager dans un autre hôtel à cause de la chaleur la nuit. La jeune femme à la réception a rendu tout possible. C'était excellent. Nous aurions préféré nous épargner le tout.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:39

  Bien
• Gabriel.e

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 08:25

  Nous avons souvent mangé au restaurant en décembre et nous avons toujours trouvé le schnitzel avec frites et salade de concombre et canneberges délicieux. Mais hier c'était le point culminant, une si mauvaise qualité de schnitzel, alors nous n'avons mis que des frites et une salade qui n'était pas assaisonnée. C'était son couronnement de gloire. J'ai appelé l'hôtel deux fois hier soir et j'ai tout clarifié car nous sommes au MHH. Le marteau est de toute façon qu'une telle maison n'a pas de conteneurs à emporter. J'ai donc apporté mes propres contenants et j'aurais attendu avec impatience la salade de concombre et la délicieuse salade fraîche que j'avais spécialement commandée. Et ce que j'ai obtenu m'a alors tiré le tapis sous mes pieds. Tout le monde dans le bisse peut mieux faire frire une escalope. Je n'ai jamais été aussi mécontent. Ensuite, je suis immédiatement allé à l'hôtel et la dame de la réception s'est excusée et m'a baigné avec 3 euros. 3 euros où il manque la moitié et le schnitzel est ramené mort. Je voulais parler à l'homme de service qui n'était soudainement plus disponible. S'il n'y avait aucune étoile, ce serait le moment. Ça frôle le harcèlement parce que les gens savaient qu'on n'était pas là au MHH. C'était la dernière fois que je mangeais à l'hôtel Mercure. Amusez-vous bien.
• Maik.

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 15:30

  • Mme Doljak était très amicale et serviable. Elle est très accommodante avec les clients et veille toujours à leur bien-être. Elle accepte volontiers les demandes et suggestions et les met en œuvre dans la mesure du possible ! • Je n'ai jamais vu un aussi bel hôtel, de l'extérieur comme de l'intérieur ! Les chambres sont également très joliment meublées. Dommage qu'il n'y ait pas de prises à côté des lits. Tout simplement pour recommander l'hôtel ! Volontiers encore. 5/5 étoiles ! ✨
• ta.bu86..

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 11:12

  Bel hôtel. Propre et soigné. Personnel sympa. Ce qui n'était pas si génial, c'est le fait que nous avons dû passer la nuit avec un enfant de 1 an sans lit bébé disponible au motif que "tous les QUATRE lits disponibles étaient déjà utilisés". J'ai également trouvé que les 18 euros demandés pour le petit-déjeuner, qui n'étaient pas si copieux, étaient injustifiés. Mais compte tenu des deux faits, c'est un super endroit où séjourner pour une courte période.
• Nadine.e

  3 / 5

  Le 02/06/2018 à 09:29

  Bon resto, chambre correcte, mais hélicoptère qui décolle à 1h30 du matin c'est moins agréable et piscine froide heureusement que l'on avait 29° dehors !
• Rene.T

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 08:19

  Le bâtiment dans son ensemble convient à la région et ressemble à un hôtel d'affaires de milieu de gamme. Un peu vieux - comme toute la Karl-Wiechert-Allee - mais dans l'ensemble toujours en bon état. Dans les chambres, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Cependant, comparés à d'autres concepts hôteliers, ceux-ci ne dégagent plus le charme le plus frais. Les lits sont corrects (mais mon cadre de lit faisait beaucoup de bruit). En hiver, le chauffage est assuré par la climatisation, qui n'est pas vraiment silencieuse. Malheureusement, il n'y a pas de prises près du lit pour recharger les téléphones portables et autres, ce qui est dommage. Le WLAN du "Business Package" avec 10MBit fonctionne bien et de manière fiable. Et le minibar a aussi des prix raisonnables. Le petit déjeuner est convaincant. En principe, vous n'avez pas besoin de manger quoi que ce soit pour le reste de la journée si vous y pensez. Des œufs brouillés au bacon et des crêpes au sirop d'érable aux rouleaux croustillants avec diverses charcuteries en passant par plusieurs mueslis et produits laitiers, des fruits frais et un bar à jus - tout y est. En plus du bon café. Note de fin : Tout à fait recommandable pour un voyage d'affaires à Karl-Wiechert-Allee. Mais Hanovre propose souvent aussi des offres moins chères dans des hôtels plus stylés.
• Peter.m

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 19:50

  Le personnel doit être souligné ici, tous très sympathiques et serviables, comme d'autres hôtels peuvent apprendre. Il est à noter que le minibar est très bon marché et pas aussi cher que dans d'autres hôtels. Vous pouvez également y accéder de temps en temps. Le petit déjeuner était copieux, du muesli, diverses confitures, divers produits de boulangerie, saucisses, saumon, œufs brouillés frais (très bien!), Bacon, saucisses, tout était suffisamment disponible. Places de parking devant la maison et dans le parking souterrain. Bel hôtel, le seul inconvénient est les toilettes dans la salle de bain. Je ne sais pas ce que pensait l'architecte, mais l'espace est beaucoup trop restreint.