Fürstliche Burgschenke & Schlosshotel Harburg

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Restaurant allemand, Site historique, École, Lieu de mariage,

• Bert.o

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:57

  Malheureusement (avant Corona), nous avons commis l'erreur de dîner ici. une petite boulette pour 6 euros, ma "spécialité maison" était encore congelée à l'intérieur et les raviolis à la sauce toute faite ressemblaient plus à du golf. Espérons que ces artistes culinaires de l'époque aient déjà été chassés de la cour du château. plus comme le golf

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bert, celui qui écrit une critique sur une boulette après 3 ans, je ne peux que le féliciter pour sa lenteur. Vous êtes sûr de vieillir en jouant au golf. Bonne année.
• John.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:25

  La nourriture de Knight était excellente, les prix très raisonnables. Service de première classe. Hôtes super sympas. Visite du château à l'avance fortement recommandée!
• Roland.t

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:01

  En plus des plats à la carte, la taverne du château propose également un repas de chevalier et un repas de lansquenet, selon le nombre de participants. Lorsque vous mangez des Landsknechts, un capuchon en métal avec des pointes est placé sur un rechaud. Des morceaux de viande ou de poisson marinés y sont attachés et cuits. Du pain, des salades et diverses trempettes sont également servis. Si nécessaire, il y a une recharge. Très copieux, très savoureux et hautement recommandé.
• olicito.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:07

  Malheureusement pas recommandé. Bel emplacement, service sympathique mais la nourriture est à peu près bonne. Mon rosbif moyen était fait; les lanières de longe de boeuf sur la salade de ma femme ressemblaient plus à des lanières de cuir de boeuf. Le Kaiserschmarrn était délicieux.
• Friederike.o

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:14

  Ambiance négligée avec un service désintéressé. La table, qui était souillée de déjections d'oiseaux, n'était nettoyée que sur demande, le cendrier débordant était placé à côté de la table sur le bord du lit et une mouche morte collée au menu. La nourriture était au niveau des plats à emporter. Les frites étaient totalement détrempées et étaient servies dans des serviettes en papier. C'est dommage, car l'ambiance à l'extérieur de l'auberge est très agréable et la visite du château était super. Enfin : Château (visite guidée) oui, restaurant non
• Ralf.l

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:52

  Quiconque séjourne ici doit se passer de certaines choses. Ma chambre n'avait même pas de table, la brochure dit aussi que la chambre a 3 fenêtres, je n'en ai trouvé qu'une, malheureusement je ne peux rien écrire sur le petit déjeuner, car ce n'est qu'à partir de 8h00, il n'y a pas de fenêtre la salle de bain mais le ventilateur ne fonctionne pas non plus, la seule prise de la salle de bain ne fonctionne que lorsque la lumière est allumée, l'eau est chaude, mais pour la douche 80x80cm il n'y a qu'un rideau qui gêne un peu lors de la douche. Je ne pense pas que le lit soit très confortable, l'inventaire a l'air minable. Le dîner au restaurant était vraiment bon. Le WiFi ne fonctionnait pas tous les matins pour une raison quelconque. Comme je l'ai dit, si vous louez une chambre ici, vous vous en passerez beaucoup, mais vous restez dans un château, l'accès passe par 3 portes un peu étroites.
• Elena.r

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:23

  La performance ne vaut absolument pas l'argent! La visite a eu lieu en août 2022. Nous sommes arrivés en retard et avons trouvé la clé de la chambre sur la table de chevet, car personne n'était présent au restaurant en raison de la journée de repos. L'état de la chambre n'était pas acceptable, puisque nous n'avions pas d'alternative, nous avons dû y rester. La chambre n'était pas nettoyée, de la poussière partout, du linge de lit vraisemblablement du client précédent, des cheveux dans le lit, des cheveux dans la salle de bain, dans la douche. Petit-déjeuner couvert de miettes, bien que la veille ait été une journée de repos. Vaisselle sale, cheveux dans l'eau du thé. Le prix par nuit serait de 230 € pour la famille. Après avoir corrigé les lacunes, nous avons été facturés 200 €, les 30 € auraient été une réduction pour le désagrément. L'une des explications données par l'opérateur à la situation était que la femme de chambre italienne n'était pas apparue depuis trois semaines et qu'elle ne pouvait pas nettoyer toutes les chambres de l'hôtel par elle-même. Cependant, la connaissance de ne pas être en mesure de fournir la condition requise et offerte n'empêche pas l'opérateur d'accepter la réservation au prix fort. C'était une expérience horrible unique dans une vie! Nous ne réserverons plus jamais l'hôtel!
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:56

  Super restaurant avec un service rapide , une cuisine délicieuse et un grand château ! ?
• Tanja.o

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:19

  j'en ai eu un hier Soupe de mariage mangé au restaurant, tous les 3 dépôts étaient Tk! Un bouillon de boeuf fort a été offert, j'ai eu une soupe aqueuse dans laquelle un morceau de boeuf a été brièvement trempé. Aucun signe de boeuf! De plus, plus d'yeux ont regardé à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Le serveur ne s'est pas présenté non plus, je pense qu'il a dû écouter suffisamment les invités! Cela aurait dû aussi me faire penser que le restaurant était complètement vide et qu'à 12h30 de l'après-midi !J'ai mis l'argent sur la table et je suis parti car je ne voyais personne ! J'ai également dû nettoyer la table des miettes de pain! Si cette petite chose de nettoyer la table est trop, vous ne pouvez pas vraiment vous attendre à plus !
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:40

  Nous sommes allés au Burgschenke pour le déjeuner. C'était délicieux et le service était excellent. Le café en plein air offre une atmosphère agréable et le menu propose un large choix. Nous reviendrons! Une petite suggestion générale : Comme il y a peu d'espace de stationnement pour les vélos à l'entrée du château, une référence à cette possibilité à l'intérieur du château serait très utile.
• Isa.e

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:38

  Les spaetzles au fromage et les boulettes de serviettes avaient malheureusement un goût artificiel, comme des plats cuisinés réchauffés. Le service était bon et les toilettes étaient propres. L'emplacement lui-même est joli.
• Gert.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:28

  Nous avons eu un excellent déjeuner ici. Nourriture très savoureuse et copieuse. . . Servi par un personnel très sympathique!
• matthew.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:52
• Ulrich.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:34

  Merveilleux emplacement romantique dans la cour, très bonne cuisine souabe, y compris des plats végétariens, personnel attentionné.
• Garry.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:12
• Anja.

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:48

  Malheureusement, je suis d'accord avec toutes les mauvaises critiques. Nous avons passé une belle journée, avec une visite super sympa du château. Ensuite, nous avons voulu prendre un délicieux repas dans la taverne du château, mais ce fut un désastre complet ! Vous pouviez à peine comprendre le serveur, il était extrêmement arrogant et impoli et ne nous a jamais surveillés. La nourriture était de la catégorie la plus basse, elle avait le goût d'avoir été réchauffée la veille et de seaux - cela ne vaut vraiment pas le coup! On ne nous a pas demandé si nous avions aimé... Nous ne nous attendions pas à un restaurant étoilé, mais nous ne l'avons jamais connu aussi mal qu'ici (nourriture + service) ! C'est dommage, car la taverne du château a malheureusement refroidi la bonne impression au préalable 👎
• Roswitha.c

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:55

  Note Burgschenke : Nourriture et service très mauvais, 1 étoile pour l'ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Schneider, ce serait bien si vous veniez quand vous étiez avec nous. La nourriture et le service très mauvais ne sont pas non plus très significatifs, elle k ...... juste anonyme. Commentaire inutile. Le propriétaire.
• Herr.e

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:02

  Dommage que vous ne puissiez pas mettre d'étoiles ! Absolument déconseillé, la nourriture était froide, temps d'attente très long dans une invasion de guêpes avec peu de visiteurs, personnel peu aimable, presque toute la nourriture a été rendue. Mais il n'y avait aucune excuse, etc. et nous avons dû payer le prix fort. La salade d'accompagnement pour 3,90 était un mélange de concombre et une feuille de laitue. Une fois et plus jamais !!!
• Hendrik.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:12

  Malheureusement, après une excellente visite guidée, qui est fortement recommandée, nous avons été complètement déçus de la nourriture. Après un service grossier et probablement notre commande oubliée, il n'y a eu aucune excuse ni mot d'autre. Après une heure, la nourriture est arrivée. Malheureusement, c'était immangeable poivré. Une étoile pour l'emplacement :)
• Claudio.

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:45

  La chambre "Riesblick" était un petit "kemenate". Une seule personne peut séjourner dans la petite salle de bain. Dormir n'est possible qu'avec les fenêtres fermées à cause du bruit de la circulation du B 25. Superbe vue. Petit-déjeuner buffet somptueux. Recommandé pour 1 nuit.
• Christian.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:37

  Le Schäufele n'était alors plutôt rien. Malheureusement, on ne nous a pas demandé si tout allait bien. Viande sèche, pas de croûte croustillante et les boulettes de serviette comme avant-hier. Le rôti de porc de ma femme n'était pas non plus convaincant. Dommage pour le super emplacement
• Martin.�

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:36

  La nourriture était très bonne. De nombreuses spécialités régionales à prix modérés. Dix d'entre nous "raidissent" le Burgschenke. Tout le monde a commandé quelque chose de différent et tout le monde a eu sa nourriture en même temps. Le service était rapide et sympathique - un grand merci à Karin ! Les chambres étaient simples, propres, calmes et d'un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. L'ambiance est incomparable - surtout lorsque les invités du jour sont partis le soir. Le fantôme du château, Kasimir, ne s'est pas présenté.
• Mike.c

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:19

  J'aime toujours aller au Harburg! La gastronomie à elle seule vaudrait le déplacement. La nourriture traditionnelle et savoureuse et l'espace dans le jardin de la bière est aussi par une journée ensoleillée Le printemps et l'automne peuvent très bien être utilisés dans la cour. Les mères ont souvent aimé ici aussi.
• Detlef.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:03

  Le Fürstliche Burgschenke & Schloßhotel Harburg répond aux exigences les plus élevées. J'étais toujours non seulement satisfait, mais enthousiasmé par l'ambiance merveilleuse, la nourriture parfaitement préparée et la gentillesse du service. Je ne peux que recommander vivement le restaurant et l'hôtel. Le château de Harburg vous invite également à des visites guidées intéressantes et à des visites du complexe du château. Le château de Harburg, vieux de 900 ans, est un régal culturel, avec la taverne du château, il en fait une expérience inoubliable. Detlef Vogel
• Peter.b

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:05

  Un château comme un château n'est pas un nouveau Hilton mais un excellent service meilleur que le hilton le recommande
• Torsten.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:09

  Une cuisine délicieuse et copieuse et des aubergistes qui mettent tout leur cœur et leur âme dans la taverne. Les chambres sont rustiques et s'intègrent très bien à l'ambiance de ce magnifique château. Absolument à recommander !
• Dr..e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:36

  Glaces et cappuccino sont sans commune mesure avec le prix. D'autant plus que le tout s'accompagnait d'une condition peu amicale et désintéressée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher docteur, la glace vient de Langnese, le café et la machine de la société Kaffeepartner, l'un des leaders du marché des machines à café gastro. Vous ne pouvez pas trop vous tromper, n'est-ce pas. Je n'ai eu aucune plainte à ce sujet depuis des années 6. Le serveur m'a informé de votre réaction hier, il est jeune et engagé et en aucun cas hostile et indifférent. Je discuterai à nouveau de votre plainte avec lui. PS: Cappuccino et service, c'est comme ça que vous l'épelez.
• Mirko.r

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:29

  La taverne du château est donc un rêve - située de manière très romantique dans la cour du château. La nourriture était très savoureuse et joliment présentée. Délicieuse bière Wallerstein et le personnel très arrangeant. Ici, les patrons servent toujours. Super arrêt ici, nous serions ravis de revenir.
• Harald.c

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:32

  Nous avons mangé au Burgschenke. Ambiance agréable. Service amical et courtois. Grosse portion. Nous avons vraiment apprécié! Bière savoureuse 🍺🍺🍺 Nous serons heureux de revenir quand nous serons dans le coin !
• Timotheus.e

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:13

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Au début, il faut dire que l'emplacement est très agréable - mais c'est à peu près tout. Le personnel semble mal coordonné. Les chambres ne sont pas propres (poils dans le lit, odeur d'égout dans toute la chambre). Le pire, cependant, était le petit déjeuner. Pas la qualité, mais simplement le manque de charcuterie, de fromage, de pain, de lait, de fromage, etc. Ce qui n'est finalement pas si mal, si la maîtresse de maison qui s'occupait du petit-déjeuner n'en était pas bruyamment snobée à chaque fois que "encore une fois la saucisse est vide". Nous avons pris le petit-déjeuner à 08h30 - cela a commencé à 08h00. Donc, si vous êtes déjà submergé par 9 invités (en comptant à ce moment-là) au petit-déjeuner, vous avez peut-être choisi le mauvais métier. Je suis désolé pour la récession du château - mais soyez prudent. (C'est assez pour boire, mais s'il vous plaît ne prévoyez pas un séjour romantique). Sincères amitiés
• Holy.e

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:39

  grand château Nous ne pouvons rien dire sur l'hôtel, nous ne sommes allés qu'au restaurant. Très bien situé, mais le rapport qualité-prix n'est pas bon. C'est plutôt une restauration rapide médiocre qui est trop chère. C'est dommage, je ne peux pas du tout le recommander. C'est comme un piège à touristes.
• Friedrich.x

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:44

  Nous étions entre amis dans la taverne du château pour manger dans une ambiance sympa et avec une ambiance sympa. Nous avons été servis agréablement et amicalement. La nourriture était très bonne. Bref une soirée réussie. Nous reviendrons à coup sûr. Recommandé de notre point de vue
• Susanne.i

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:31

  Nous avons déjeuné. Le service était très sympathique et rapide. Les rondelles d'oignon étaient fraîchement préparées, tout comme les Maultaschen et les spaetzle faits maison. Tout était très délicieux. Addendum : Nous voulions manger ici une deuxième fois. Au début, nous avons été ignorés alors que nous nous tenions dans l'entrée jusqu'à ce qu'on nous attribue une table. Après 15 minutes, nous n'avions toujours pas reçu de carte. Nous sommes allés.
• Robert.u

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:40

  Emplacement très intéressant avec des hôtes vraiment super qui donnent tout. Les chambres sont conçues avec amour et quelque chose de différent avec la vue. Si vous souhaitez sortir du Standard, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Rapport qualité prix Le restaurant est unique et vraiment de première classe ! Volontiers encore !
• Achim.c

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 21:19

  L'emplacement est super. Belle Räune dans un complexe de château historique qui vaut vraiment le détour. Service très sympathique, prix corrects. Manger en partie en partie. Le Schnitzel à la viennoise était très bon, une salade avec des lanières de surlonge de bœuf et une soupe de mariage n'a pas obtenu plus que la note 3. C'est dommage... sinon cela aurait été cinq étoiles.
• J.

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:56

  Le meilleur Kaiserschmarrn du monde promis tient sa promesse. Atmosphère historique hospitalière, propriétaires très sympathiques, reviendront certainement ici en été pour profiter du café en plein air.
• Mike.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:17

  Nourriture excellente, prix raisonnables, personnel très sympathique. Très bonne ambiance dans le château. Nous aimerions revenir.
• Susanne.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:44

  Nous avons fait une randonnée et nous nous sommes arrêtés au Bürgschänke pour le déjeuner. Le service est très agréable, mais nous avons attendu longtemps pour nos boissons. La nourriture était bonne et abondante, nous étions tous les quatre très satisfaits. L'ambiance est merveilleuse, nous reviendrons certainement au café en plein air au printemps ou en été.
• Rüdiger.h

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:28

  Un chef très sympathique et empathique m'a gâté avec un délicieux repas malgré l'heure tardive. Super ambiance et gens très sympathiques, y compris * mini maltais * Un endroit pour s'embrasser dans une rue romantique *
• Astrid.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:30

  Le Harburg est un endroit très impressionnant. Nous avons été chaleureusement accueillis dans la taverne du château et avons pu profiter de la vue spectaculaire sur les toits. La chambre de la tour est très romantique, surtout le ciel étoilé au-dessus du lit à baldaquin. Nous l'avons beaucoup aimé. Nous reviendrons certainement en été.
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:34

  Élégant et confortable à la fois - nous nous sommes sentis très à l'aise lorsque nous nous sommes arrêtés au Burgschenke. La nourriture est très savoureuse, les hôtes sont très sympathiques. En bref : recommandé.
• Pierre.l

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:11

  Nous avons passé un excellent week-end ici au Schloss Harburg. Rainer nous y a accueillis et a tout organisé pour nous, de la chambre à la visite nocturne du château, tandis que Daniela a préparé de délicieux plats souabes typiques pour le dîner.
• Julia..

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:00

  Bel endroit, hôtes très sympathiques et serviables, nourriture délicieuse - expérience spéciale. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Merci beaucoup!
• Sophia.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:33

  Excellent service, nourriture super délicieuse et l'atmosphère au château est unique. Nous recommandons!
• Günter.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:55

  Mes dernières vacances ont été simplement portées par la convivialité et le bon service. Les propriétaires ont pris soin de tout le monde. Prise en charge très individuelle. J'y retournerai certainement avec ma femme.
• Jakob.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:55

  Nous avons visité la taverne du château pour une fête d'anniversaire et l'ambiance est vraiment unique. L'intérieur et le style de la cour sont très accueillants. La nourriture était également délicieuse et de très bonne qualité. Le service était également très courtois.
• Markus.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:26

  Belle ambiance et très beau jardin à bière. La nourriture et les boissons ont été apportées rapidement et amicalement par le personnel et tout était parfait. Le beau temps a adouci le séjour. La chambre du château était très agréable (comme on peut imaginer un château) et le lit était confortable. Puis le matin un délicieux petit-déjeuner a clôturé le séjour. Toujours heureux.
• Lutz.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:26

  Je ne peux pas être d'accord avec les mauvaises critiques. Nourriture bonne et savoureuse. Le personnel a fait de gros efforts, amical et courtois. super endroit Volontiers encore.
• Helmut.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:18

  Le beau complexe, la cour intérieure et notre chambre sont magnifiques. Le personnel, le patron et la nourriture sont excellents. De beaux jours, de la bonne bouffe, comme vous voudriez que ça redevienne, continuez comme ça
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:34

  Bonne nourriture! super endroit Daniela cuisine équilibrée et fine ! Recommandation absolue lors de la visite du château. En particulier, l'arrangement Kasimir avec la visite du château doit également être noté. Drôle et plein de détails. Quand nous serons de retour, notre port d'escale n°1 P.s la chambre de la tour est très romantique ! Les étoiles au plafond semblent être à ciel ouvert.
• Santa.h

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:39

  En tant que derniers clients du restaurant de l'année, nous nous sommes sentis bien soignés et avons passé un court séjour extrêmement intéressant au château sur le chemin le long de la route romantique de Dinkelsbühl à Augsbourg.
• Dmitry.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:36

  Nous avons fêté notre anniversaire de mariage avec ma femme dans cet hôtel. Tout était beau. La chambre de luxe était très confortable. C'était notre première expérience dans un tel château hôtel et nous avons adoré. Le restaurant est comme à partir de 18 xx ans. Le personnel est très convivial. La vue de la fenêtre est super. Juste un conseil - dans un tel hôtel, il serait bon d'ajouter des bruits fantomatiques - des soupirs, le bruit des chaînes, etc. :) Merci, continuez comme ça. Bien à vous Dmitry Bobin, Kassen Nuremberg
• Mike.r

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 18:42
• Sebastian.i

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:37

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une fête au Harburg. Le château lui-même est super beau et aussi super adapté comme lieu de mariage (également un administrateur très, très gentil !) L'hôtel, qui est exploité séparément, est absolument interdit : - En entrant dans l'hôtel, nous avons été accueillis par une odeur de moisi, l'impression générale est terne, les escaliers sont sales - La chambre était absolument insipide bourrée de kitsch - La chambre était sale. Taches de dentifrice sur le miroir de la salle de bain, lavabo taché, sol de la chambre sale - La salle de bain (y compris les toilettes) n'offrait aucune intimité avec la deuxième personne dans la chambre en raison d'une porte vitrée et, en raison de l'absence de rideaux opaques, aucune intimité avec les touristes dans la cour du château -Le café au petit déjeuner était imbuvable - Les propriétaires étaient antipathiques, nous nous sommes sentis comme une nuisance, pas comme des invités - Personne n'était là le matin du départ. Nous avons dû attendre jusqu'à 10h30 environ avant de pouvoir vérifier - A ce prix (130 EUR la nuit) un culot absolu Positif à mentionner est l'excellent emplacement dans le Harburg.
• Christoph.o

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:46

  Une nuit dans ce bel immeuble ancien devrait être une surprise. C'est un succès complet. . . le Prosecco réservé n'était pas disponible, tout comme les fruits frais. Les plats sont tous pratiques mais pour l'instant assez bons. Certains plats n'étaient pas propres, le mobilier de la chambre était très usé, en particulier le canapé était déchiré et plein de trous. Dommage. Le menu à quatre plats avec dégustation de vin ressemblait plus à boire des restes, toutes les bouteilles servies étaient presque vides. De par sa situation et son histoire, ce restaurant mériterait davantage un gastro-professionnel.
• Co.u

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:48

  Il était prévu d'y réserver plusieurs chambres pour un mariage l'année suivante. Au départ, on nous avait promis des réservations. Nous avons demandé à plusieurs reprises une réservation ferme par e-mail et par téléphone et l'avons confirmée sous la forme d'une confirmation de réservation. Presque tous les e-mails ont été ignorés. Au téléphone, ils ont dit "être occupé" (fait intéressant également lors d'un appel pendant le verrouillage en cours et la fermeture forcée de la restauration) et était donc très court pour nous. Lorsque nous avons demandé plusieurs fois une confirmation de réservation, on nous a toujours demandé d'envoyer un e-mail, puis nous recevions la confirmation. Rien n'est revenu à l'e-mail correspondant. Malheureusement, cela ne reflète pas une base fiable d'une relation client - aubergiste et permet de tirer des conclusions douteuses sur l'hébergement et l'hospitalité.
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 23:18

  Nuitée très intéressante dans les anciens murs. C'est un vieux château avec des chambres intéressantes et une bonne gastronomie. Hautement recommandé.
• Bettina.p

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:54

  Nous y avons déjeuné l'après-midi en semaine. Service très sympathique, pas de longs délais d'attente. La nourriture était délicieuse et à un prix parfaitement raisonnable.
• J.U..u

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:40

  Nous nous sommes assis dehors sur la terrasse joliment conçue à l'ombre du château. La nourriture était correcte et pas excessivement chère et nous n'avons pas eu à attendre longtemps. Nous n'avons eu qu'un ou deux problèmes de communication avec le serveur, mais bon, ça doit être de ma faute. Les toilettes étaient propres, dans l'ensemble, nous reviendrons si nous revenons dans la région.
• Sandra.o

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:50

  Nous ne faisions que manger, pas les clients de l'hôtel. La nourriture était correcte, à notre avis : moyenne. Nous devons également nous plaindre du long temps d'attente. Une partie de notre groupe avait eu sa nourriture, pour la deuxième partie après 45 minutes d'attente et seulement après avoir demandé, il restait du temps, également pour les boissons. Mais dans le cadre d'un forfait global, visiter le château, s'asseoir dans la belle ambiance dans la cour du château ou à l'intérieur, avoir quelque chose à manger et à boire sur place, cela vaut toujours la peine de s'arrêter ici. L'après-midi avant la visite du château, nous n'avons pas eu de problème de temps, mais il ne se passait vraiment pas grand-chose.
• Bärbel.�

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:00

  Les Burgschänke ainsi que le personnel de service masculin ne doivent en aucun cas être évalués comme positifs (contrairement au personnel de service féminin). Le serveur mal allemand et compréhensif était impoli, autoritaire et irrespectueux envers l'invité. Même le chef de la taverne semblait débordé et incompétent. Après quatre (!!!) tentatives d'apporter un repas, nous avons finalement eu un repas SANS GLUTEN. . . cela ne peut tout simplement pas être vrai. Non recommandé en aucune façon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Günther, j'espère que vous ne nous honorerez plus jamais. Le problème était VOUS et non mon personnel. Joyeux Noël et Joyeux Noël. Cordialement Rainer Marzahn.
• travel.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:09

  Un très bel emplacement historique.👍😀 Il y a un café en plein air confortable et romantique dans la cour intérieure du complexe du château. Bon restaurant, bon choix de plats et de boissons. Nos plats étaient tous bons et mon filet de bœuf était le meilleur que j'ai mangé depuis longtemps ! La viande super tendre était parfaitement frite !!! 👍👏 Le service était super et très sympathique ! Nous attendons avec impatience notre prochaine visite et recommandons vivement ce restaurant extraordinaire ! ?
• Werner.t

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:38

  Dîner dans un château médiéval est très attrayant. Le café en plein air est également dans la cour. Vous ne l'avez pas tous les jours. La nourriture était très bonne. J'adorerais y retourner.
• Klaus.c

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:49

  Nous l'avons beaucoup apprécié dans le Burgschenke. La nourriture (Swabian Maultaeschle) était très bonne. Le service (M. Sadeghi) était très attentionné et très sympathique.
• Chris.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:18

  Nous voulions déjeuner à la taverne lors de notre voyage de retour de vacances. Malheureusement, nous n'avons pas été autorisés à accéder à cet endroit. Cela n'est possible que si vous payez un droit d'entrée pour visiter le château. Cependant, nous n'avons pas voulu le faire en raison de contraintes de temps. Dommage ! Nous avons donc continué notre route.
• Markus.u

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:57

  Le château (y compris la visite) était super, mais le restaurant était plus que mauvais ! Le service parle à peine allemand et est totalement débordé (nous avons attendu près de 20 minutes pour deux verres manquants, alors que seulement six tables étaient occupées). La nourriture au goût médiocre est servie dans d'immenses assiettes avec presque rien dessus, donc ce n'est pas non plus un bon rapport qualité-prix. . . et les repas ne sont pas servis en même temps. Nos invités à la table voisine ont donné - pour une raison quelconque - un pourboire de plus de 5 euros, mais il n'y a même pas eu de "merci"... juste un "OK" discret. C'est dommage, mais comme je l'ai dit, cela n'a rien à voir avec le grand château.
• Benedikt.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:20

  Dans l'ensemble, vous séjournez ici dans une ambiance très agréable, le flair de séjourner dans un château est vaste. Les chambres sont toutes très joliment meublées et chacune a sa propre vue magnifique. La critique de la soi-disant chambre avec balcon est que la salle de bain n'a qu'une porte de salon, ce qui signifie que le partenaire dans la chambre peut voir tout ce que vous faites dans la salle de bain dans son intégralité. J'aurais aimé un vrai huis clos.
• Guido.r

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:38

  Le serveur bat les cartes nonchalamment. Le café commandé n'était toujours pas là après 25 minutes (ce n'était pas vraiment occupé). Je ne peux rien dire sur la qualité car je suis parti à ce moment-là.
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:37

  Très bonne ambiance, nourriture délicieuse et personnel extrêmement sympathique. Chambres pas tout à fait « neuves » meublées, mais avec beaucoup d'attention portée aux détails et correspondant au château. J'aimerais revenir.
• Alfred.i

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:55

  La propriétaire super sympa nous a concocté un bon repas dans une super ambiance. Le rapport prix/performance est également correct. Le Kaiserschmarrn pour le dessert est tout simplement un must.
• C.

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:53

  Après un bon tour, nous nous sommes arrêtés ici très savoureux. Le seul inconvénient, la bière était chaude et non gazeuse, mais a été immédiatement échangée sans aucun problème.
• Gerhard.c

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 12:55

  Il y a une étoile pour le café en plein air lui-même, le reste est tout simplement mauvais. Après une bonne heure et demie d'attente pour mon schnitzel, les frites étaient dures comme de la pierre et ne pouvaient plus être embrochées avec une fourchette. Le serveur lui-même était débordé et il y avait aussi des plaintes aux tables voisines. Une fois et plus jamais. Merci de prendre le temps de lire les autres avis. Il y en a plus de mauvais que de bons, ça veut tout dire et c'est exactement ce que je ressens.
• connan.o

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:09

  Immonde. Le plat thaï était composé d'une dizaine de rondelles de carotte avec un riz trop cuit. A fuir.
• Holger.o

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 17:01

  Assoiffés par la visite du château, nous nous sommes assis dans le magnifique café en plein air et avons passé une petite commande (soupe aux crêpes, salade de saucisses suisses et boissons). Ensuite, nous avons lu les critiques, ce qui nous a donné une vraie frayeur. Mais le service était très sympathique, la livraison était rapide et la nourriture était bonne.
• Arminius.r

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 17:01

  Ce restaurant est une très grosse déception culinaire et le service n'est pas particulièrement brillant non plus. Verres sales, Kaiserschmarn congelé mal réchauffé et scampi spaghetti à la sauce indéfinissable et scampi au micro-ondes, dommage pour ce bel endroit....
• Daniel.

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:15

  Une nuit romantique a été réservée. Offre de temps pour deux "Royal" comme annoncé sur la page d'accueil. Mauvaise nourriture, personnel sympathique, chambres propres... Ont été très déçus ! Vous pouvez lire le rapport complet sur Tripadvisor, car il n'y a pas assez d'espace ici.
• Andreas.f

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 01:36

  Un dîner de famille était prévu pour une occasion spéciale dans le très beau Harburg, ce qui avait même été discuté avec le patron des semaines à l'avance. Malheureusement, cela s'est terminé par une déception totale. Les portions étaient incroyablement petites. La nourriture, d'ailleurs absolument hors de prix, était préparée avec négligence et "vraiment" mauvaise. La salade d'accompagnement manquait tout simplement, même si elle figurait au menu. Mauvais personnel parlant allemand. Et le pire de tout, c'est que notre petite-fille a eu son repas en dernier." INCROYABLE " Un point c'est beaucoup trop !!!!!!!!!
• Julian.f

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:57

  L'enfant reçoit la nourriture une demi-heure après les adultes. Je n'ai pas eu de salade, bien que selon le menu, elle était incluse. Petites portions. Malheureusement, la nourriture n'est pas recommandée. C'est dommage car l'emplacement est vraiment top !
• Natascha.o

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 02:11

  La promesse de la clé pour arrivée tardive n'a pas été tenue. L'arrivée n'a pas été saisie à la date réservée. Les deux chambres que j'ai eues n'étaient pas correctes. La salle de bain des deux était sale, mais le papier toilette était très bien plié. Veuillez faire plus pour nettoyer le siège des toilettes au lieu de plier le papier. La saucisse au petit déjeuner était déjà pliée vers le haut, les morceaux de carottes avaient séché ...... Il n'y avait aucune excuse de la part de l'hôtel pour la mauvaise réservation, cela aurait été bien !
• Jochen.u

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 07:06

  Ce qui était prévu comme un beau voyage dominical s'est terminé par une nuit d'enfer. Après avoir mangé dans la taverne du château, je me sentais anormalement fatigué. Après notre retour à la maison, nous nous sommes sentis nauséeux. Pendant la nuit, je me suis retourné et j'ai fini par vomir plusieurs fois. Ressemble à une intoxication alimentaire classique. Oh oui, et le personnel de service a fait de son mieux, mais clairement débordé et très stressé.
• C..

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 17:59

  J'en ai marre, notre logement réservé en janvier a tout simplement été donné à quelqu'un d'autre. Nous sommes un groupe de 16 personnes et sommes à loger dans deux appartements avec pièces ouvertes. Vous devez dire que nous sommes une famille avec une tranche d'âge de 14 à 78 ans, avec certainement d'autres intérêts. Si nous n'avions pas voyagé avec un chien et n'avions pas pu l'emmener avec nous, nous aurions été confrontés à un fait accompli ce soir. Désordre. Ça n'ira pas. Bien sûr, nous avons refusé et avons cherché un autre endroit où séjourner, que nous avons heureusement trouvé. Plus jamais.
• Natascha.i

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 17:03

  Nous avons réservé des chambres en janvier. La nuitée devrait avoir lieu aujourd'hui. Nous étions au salon du jardin à Wassertrüdingen, malheureusement nous n'avions pas le droit d'emmener notre chien avec nous, c'est pourquoi l'un de notre groupe s'est rendu à l'hôtel. Le message est arrivé là : "Nous sommes en surréservation, nous vous avons déménagé." Nous sommes 16 personnes, 3 générations, certains veulent le calme, d'autres peut-être rester éveillés un peu plus longtemps... Les chambres qui devraient nous accueillir seraient en 2 appartements avec chambres semi-ouvertes... pour rappel, nous avons réservé en janvier... il y a un mariage au restaurant d'à côté... ils vont faire la fête toute la nuit... et maintenant vous devinez qui aura nos chambres réservées au lieu de nous a. Si nous n'avions pas eu le chien avec nous, nous aurions été devant le fait accompli ce soir, sans aucun préavis. C'est culotté et ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients.Nous sommes vraiment déçus, mais nous attendions vraiment ce séjour avec impatience.
• Sabine.i

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 11:49

  Absolument désorganisé. L'enregistrement n'était possible qu'à partir de 16 h, bien que nous ayons réservé un contingent de mariage (il était donc clair que nous devions aller à un mariage) et l'enregistrement à 14 h peut être lu sur Internet (par exemple, réservation). Pendant le temps d'attente, pas de service dans le café en plein air ... il y avait du rhum sans que quelqu'un vienne. Ensuite, le chaos dans l'attribution des chambres. Pas de lit supplémentaire et pas de suite comme discuté au téléphone, qui a été attribué à quelqu'un d'autre (OK, peu importe, l'essentiel est une chambre). On nous a également demandé si nous avions réservé trois chambres (euh, non ... une pour deux adultes et un enfant). Pendant tout ce temps, nous avons été traités avec amabilité et snippily. Chambre très moisie. Salle de bain si mini qu'on pouvait à peine bouger. Aucune poubelle dans la chambre. Toiles d'araignée. Taches d'animaux morts. Le petit déjeuner est du jus de la bouteille en plastique et une très petite sélection (mais correct pour 7,50 euros). Il était couvert à l'intérieur, de sorte que malheureusement, il n'y avait pas d'option pour s'asseoir sous le beau soleil. Quand nous sommes partis, on ne nous a pas demandé comment nous allions. Sinon, vous auriez pu dire quelque chose personnellement. L'hôtel s'appuie simplement sur les environs et le château. Dans d'autres environnements, il aurait probablement été cassé il y a longtemps. Certainement pas une recommandation
• Anke.e

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 13:39

  Une étoile pour un joli café en plein air. Le reste ne mérite pas d'étoiles ! J'y suis allé en groupe avec réservation. Rôti rôti minuscule et semelle en cuir, haricots promis pas là, spaetzle au fromage trop peu, ainsi que des frites avec le schnitzel et trois repas ont été apportés très tard même après deux demandes/demandes. Les serveurs sont gentils et sympathiques, mais complètement débordés, parlent peu allemand et essaient la calculatrice de poche pour les moindres calculs.
• Nathalie.�

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 17:51

  Je ne peux donc que recommander la nourriture là-bas, une bonne cuisine allemande avec un service excellent et amical. L'ambiance est bien sûr unique car vous vous asseyez directement dans la cour du château et avez une vue sur tout le château. Les chiens sont autorisés.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 22:46
• Arnold.u

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 16:16

  Pour notre petit groupe de mariage de style médiéval de 12 personnes, nous avions réservé une réception d'hydromel dans la salle des chevaliers ainsi qu'un déjeuner, un café et un dernier verre dans le Burgschänke. Les sandwichs à l'hydromel et au saindoux étaient bien faits et l'hôte a pu en dire beaucoup sur la région. Le menu du midi avec soupe à la tomate, "Casque Landsknecht" incluant pommes de terre frites et strudel aux pommes a été très réussi pour le chef. Vous l'avez goûté et il a été confirmé que c'était fait maison. La quantité de viande et de plats d'accompagnement était plus que copieuse. Prix/performance était correct. Après les boissons auraient pu être regardées un peu plus souvent. Mais c'était tout avec la critique. Donc, pour les groupes avec des précommandes, je peux vraiment recommander le casque Burgschänke et le casque Landsknecht.
• Fieger.e

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 18:06

  C'est dommage ce qu'on en a fait. Mauvais personnel parlant allemand, avec un peu de chance, vous serez repéré après quelques minutes. Des tables claires - une question de chance - Des jeunes filles inexpérimentées qui n'ont pas de vision globale. Je suis silencieux sur la nourriture... Quand dans la région pour d'autres attractions touristiques pensez à la localité et à ce qui s'y passe, alors tout est dit. Chaque fois que j'y suis allé, il y a eu très peu d'activité et ce n'était pas de ma faute. Je m'inquiéterais... parce que la position de départ serait idéale. En utilisant l'exemple d'Eisbrunn (Waldschenke/Waldbiergarten), vous pouvez voir comment bien faire.
• Jochen.�

  1 / 5

  Le 10/09/2018 à 07:53

  Deuxième et dernier essai. En tant que résident de Harburg, vous vous sentez en quelque sorte connecté au château - mais hier, les locataires ont vraiment perdu tout crédit. Après la première tentative il y a un an, un rosbif non comestible a été servi, nous n'avons eu aucune nourriture lors de la visite d'hier. Le personnel non germanophone est mal formé et ne peut donc pas répondre aux souhaits des clients. Après une demi-heure, les boissons commandées ont été servies, lorsque nous avons ensuite demandé la nourriture commandée après plus d'une heure, il s'est avéré que la commande n'avait jamais atteint la cuisine. Alors payez vite les boissons et sortez d'ici. Conclusion : Un service plus rapide et donc aussi de la nourriture peuvent être trouvés à Eisbrunn, qui n'est pas loin, et c'est là que vous rencontrez également les habitants.
• Sebastian.r

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:36

  L'emplacement est parfait pour les mariages ou les anniversaires. La nourriture est correcte. Le rapport qualité prix. Cependant, lors de notre visite, le service était un peu débordé (presque 30 minutes s'écoulaient avant la première commande de boissons, sinon chaque commande suivante de boissons prenait 15 minutes). Sinon un grand choix de bons plats maison et de bonnes collations.
• Manuela.a

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:02

  Accueil horrible, le service ne connaissait même pas la carte, des plats proposés sous le même nom avec des accompagnements différents et des prix différents juste écarté qu'elle ne pouvait pas l'expliquer, il n'y a qu'une seule variante 😏. Avait commandé une soupe et un repas avec salade. La salade n'était même pas apportée, la soupe était chaude mais fade. Notre viande alimentaire étant immangeable, les sauces ne peuvent être qualifiées de sauces. La seule chose était les légumes qui étaient bons. Nous avons mangé bien mieux ailleurs. Chacun peut se faire sa propre opinion, mais pour moi c'était la première et la dernière fois là-bas. C'est dommage, surtout compte tenu de la super ambiance du Harburg.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:00

  Hospitalité horrible, pas essuyée de la table mouillée, il suffit de mettre une nouvelle nappe dessus. Des plats proposés sur la carte sous le même nom avec des accompagnements différents et des prix différents ont simplement écarté que ce n'est pas le cas, il n'y a qu'une seule variante selon le service. La soupe commandée à l'avance n'était que chaude, mais avait un goût neutre après rien. La salade d'accompagnement du repas n'a même pas été apportée. La viande sur la plaque du gril était Kassler et la saucisse était indéfinissable et immangeable. La viande du Burgteller était complètement non assaisonnée. Les sauces ne peuvent pas être décrites comme des sauces, c'étaient des yeux gras avec du liquide et un goût aigre-doux, comme si elles avaient été debout et fermentées pendant longtemps. La seule chose était les légumes et les frites qui étaient bonnes. Chacun peut se faire sa propre opinion, mais pour moi c'était la première et la dernière fois là-bas. C'est dommage, surtout compte tenu de la super ambiance du Harburg.
• Clemens.o

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 15:17

  Sont complètement dépassés même avec peu de visiteurs et très peu professionnels. Malheureusement, nous ne mangeons que des plats cuisinés et des salades avec des petits pains cuits au four. Je ne peux vraiment pas le recommander. L'ambiance dans la cour intérieure est très agréable.
• kenny.e

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 21:32
• friedhelm.brandner.

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 20:05

  Super ambiance, service sympathique, belle, grande chambre propre, emplacement unique. Cuisine de campagne délicieuse et honnête avec un bon rapport qualité-prix. On se sent très bien ! (peuvent difficilement comprendre les autres critiques) La visite du grand château est définitivement recommandée ! Participer!
• Sepp.a

  4 / 5

  Le 05/09/2017 à 19:11

  Super ambiance, service amical, belles chambres propres, emplacement unique. Cuisine de campagne délicieuse et honnête. Nous nous sommes sentis très à l'aise! Assurez-vous de participer à une visite guidée du château!
• Oachkatzl.o

  1 / 5

  Le 01/08/2017 à 12:28

  Impossible d'apporter simplement des blancs avec des bretzels, s'il n'y a pas de bretzels, un rouleau est simplement distribué et on ne vous demande pas si vous l'aimez, il en va de même pour le rôti d'oignon (sans demander comment vous l'aimez) il est servi à travers avec les oignons mous "à rôtir". Ce n'est pas possible! Ambiance agréable, mais cela n'aide pas si vous ne pouvez pas profiter de la nourriture.
• Anna.o

  1 / 5

  Le 21/05/2017 à 17:11

  Je n'ai pas été traité aussi grossièrement depuis longtemps. J'ai été vraiment déçu que ce soit censé être un restaurant haut de gamme. . . . !!!! Même les autres invités devaient parfois attendre 20 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne, comme nous l'avons fait...!!