PLAZA Premium Heidelberg

Tags: Hôtel,

• Detlef.e

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:45

  Un hôtel 4 étoiles situé au centre. Sa situation entre le centre-ville et la vieille ville est idéale. Tout est accessible à pied. Les chambres sont pratiquement fonctionnelles. La zone d'entrée est spacieuse avec des sièges et un petit comptoir de bar qui est exploité depuis la réception. La salle du petit déjeuner est au 1er étage. Un ancien espace fumeur a été supprimé. Hormis le petit-déjeuner, aucun autre plat n'est proposé. La terrasse illustrée sur le toit ne fait pas partie de l'hôtel mais est accessible depuis l'intérieur de l'hôtel. La gastronomie ici ne passe pas par l'hôtel. La vue panoramique se situe dans le segment de prix supérieur. Le personnel de l'hôtel est très bien formé et exceptionnellement amical et serviable. L'hôtel dispose d'un parking souterrain, mais soyez prudent lorsque vous conduisez. Son emplacement et son excellent personnel en font une visite répétée.
• Smarty.h

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:47

  Maison moderne, située au centre, excellent petit déjeuner ‼️
• Yasir.l

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:31
• Moni.4

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:18

  Très bel hôtel, décoration moderne, tout sent le neuf. Le service est sympa. Super endroit. Je le recommande le plus.
• Kirk.

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:28
• Ankica.a

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:14

  Rapport qualité prix ne correspond pas, trop cher (chantier dans la maison, pas de restaurant dans l'hôtel...)
• Valentina.u

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:08

  Meilleur emplacement et excellent service. Le parking de l'hôtel est vraiment moins cher que les parkings de la région.
• Nelli.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:26

  Nous étions deux pour le réveillon du Nouvel An au Plaza et nous avons été très satisfaits. La propreté était correcte et le lit était confortable. Nous avons été accueillis très amicalement à l'arrivée et nous avons été très heureux de pouvoir partir plus tard le jour de l'An en signe de bonne volonté. L'enregistrement et le départ préalables peuvent être effectués en ligne. Ce que je trouve très utile et qui fait gagner du temps. Cependant, vous devez vous assurer que la chambre n'est pas dans la direction de la rue principale, car elle peut être un peu bruyante avec la circulation.
• V.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 00:36

  Les chambres sont très joliment meublées, elles sont très propres, il y a un distributeur de snacks, un espace fumeur et bien plus encore. Il y a un parking et de nombreuses attractions, clubs, restaurants, etc. dans la région. Mon petit ami et moi sommes restés deux nuits et je le recommanderais sans hésiter! Nous voulions également dire un grand merci et un énorme compliment aux employés Sophia, Ilias et Georgios ! Ils se sont bien occupés de nous et étaient très polis, amicaux et serviables! 😊 Salutations de Stuttgart 🤗
• Kathleen.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:16

  L'hôtel est très joliment meublé dans un style moderne, le personnel est très sympathique, propre et propose un fantastique buffet de petit-déjeuner ! Grand choix, aussi des choses spéciales que vous ne trouverez nulle part ailleurs au petit-déjeuner et tout est très savoureux. L'emplacement est absolument parfait car il se trouve en plein dans la vieille ville, une gare presque devant la porte et juste à l'entrée de la principale rue commerçante.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:02

  Situé un peu en dehors de la vieille ville mais toujours facile d'accès à pied en quelques minutes. Personnel très moderne et élégamment meublé et très courtois. Nous étions ici le 22/23 du Nouvel An et de notre chambre 414, nous pouvions même voir jusqu'au château. Les chambres sont très propres. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici!
• Frank.o

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 08:44

  Bonjour Nous étions encore à Heidelberg pour un week-end et nous avons choisi cet hôtel car il est très central. Les chambres sont très belles et modernes, mais je dois déduire une étoile car je pense qu'un hôtel haut de gamme devrait accorder plus d'attention à la propreté. La salle de bain, qui est également très agréable, aurait pu être plus propre. Ce qui n'est pas non plus un avantage, le parking souterrain beaucoup trop petit. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits, ce qui était également dû au bon petit déjeuner et aux deux très gentilles dames de la réception. Je réserverais certainement à nouveau.
• Maik.u

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 15:11

  Belle chambre, bon petit déjeuner.
• Taha.b

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:59
• Christina.t

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:26

  Malheureusement la chambre était sale à notre arrivée. Les toilettes n'étaient pas vraiment nettoyées, le lit avait des taches ainsi que la serviette. Il y avait du chewing-gum par terre. A la réception on avait le sentiment que le personnel était très tendu. Prix/performance beaucoup trop cher. Mais l'emplacement était très bon.
• Susan.l

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:01

  Un très bel hôtel au centre. Seules les portes coulissantes en verre de la salle de bain nous ont beaucoup dérangés car qui veut entendre le bruit des toilettes de son partenaire ou compagnon de voyage.
• Jenny.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:10

  Un hôtel très agréable, malheureusement pas très propre. Le concept est génial, la déco est très sympa et haut de gamme, le buffet du petit déjeuner est tout à fait convenable.
• Marco.i

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:13

  Très bel hôtel moderne mais malheureusement aussi très sale. Le concept fonctionne mais s'il vous plaît faites plus attention à votre chambre, la salle de bain et les fenêtres étaient encore couvertes de poussière de construction
• Roman.c

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:55

  Bel endroit. Personnel très sympathique.
• Nina.�

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:16

  Nous avons trouvé notre séjour à l'hôtel très agréable. Malheureusement, nous n'avons pas pu aller dans notre chambre à 3 lits réservée car elle n'était pas encore prête. Nous avons eu 2 chambres doubles sans frais supplémentaires. Comme l'hôtel est encore très récent, vous avez remarqué que certaines choses n'étaient pas prêtes, mais ce n'était pas si mal. Les chambres sont très joliment meublées et offrent tout ce dont vous avez besoin. Les seules choses que nous avons trouvées dérangeantes, c'est que la porte de la salle de bain était une porte coulissante, ce qui est très bruyant. Il y avait aussi de légères taches de peinture sur le sol de la salle de bain. Malheureusement, les fenêtres qui nous donnaient une vue sur le château étaient également très sales. Le petit déjeuner était super et avait une large gamme, qui était également régulièrement réapprovisionné. L'emplacement est également parfait pour explorer la vieille ville. Nous avons pu nous garer dans le parking souterrain sans aucun problème, pour un prix raisonnable de 10 €. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous aimerions revenir!
• maurizio.e

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:23
• Isi.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 04:12

  Un bel hôtel neuf dans un emplacement privilégié du centre-ville. Très belle chambre et petit déjeuner super délicieux avec un grand choix.
• Dagmar..

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:07

  Très bon emplacement, il n'y avait rien à redire dans le service, le petit déjeuner était super, parking souterrain très étroit, surtout avec un SUV, porte coulissante dans la salle de bain a pris un certain temps pour s'y habituer.
• S.

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:56

  C'est comme des vacances sur un chantier Malheureusement, l'hôtel a été ouvert là où de nombreuses mesures de construction sont encore incomplètes bruit constant aux prix que je peux conseiller à tout le monde car il y a de meilleurs hôtels à Heidelberg qui sont déjà terminés et offrent un meilleur standard mais aussi ne réservez pas à l'Europäischer Hof parce que je Je ne peux pas expliquer ce que l'hôtel est censé être cruel, mais je peux recommander des hôtels qui sont juste au bord de l'eau à Heidelberg avec une belle vue et un emplacement calme
• Raed.l

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:37
• Karin.c

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:49

  Nous avons passé une très belle semaine à Heidelberg ! L'hôtel était tout simplement génial ! Belles chambres, bon petit déjeuner, personnel agréable et très bien situé ! Seulement à recommander !!! Nous vous disons encore merci à tous !!!
• Marcus.u

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:07

  Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes. J'ai réservé pour deux personnes une nuit il y a des semaines ! Lors de l'enregistrement, j'ai été confronté à deux chambres occupées. La propreté de l'hôtel n'est pas agréable à cause des travaux de construction. La réception n'avait pas de chambre alternative ni de surclassement non plus. Au lieu de cela, le marketing de la ville occupe une salle même si elle a déjà été servie. ZÉRO étoile pour un service aussi médiocre
• Juliane.e

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:12

  La réception et le bar ferment à 23h - pas de préavis avant de réserver. Ascenseur en panne le deuxième jour, minibar vide. sol sale. Une serviette de bain pour deux personnes. Pour un prix aussi exorbitant, je m'attends à beaucoup plus !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Werner, Merci beaucoup pour votre avis, même si vous n'êtes pas satisfait de votre séjour. Le fait que notre réception ne soit actuellement pas occupée pendant la nuit est annoncé sur tous les portails, mais nous serons heureux de vérifier à nouveau et de vérifier cela. Nos minibars sont tous vides, car ce n'est plus abordable pour des raisons économiques. À l'avenir, il y aura un distributeur automatique de collations et de boissons où nos clients pourront alternativement acheter des collations et des boissons. Pour des raisons de durabilité, le deuxième ensemble de serviettes se trouve dans les placards, qui ont peut-être été négligés dans la précipitation. De plus, nous aurions pu facilement vous fournir des serviettes supplémentaires sur demande. Nous vous souhaitons le meilleur. Markus Hahnefeld la gestion
• Sev.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:00

  Très bon emplacement. Bon petit déjeuner. Chambres propres. Service amical. Parking souterrain pour 10 € par jour. La salle de bain a été résolue un peu défavorablement avec une porte coulissante qui fuyait. Mais sinon recommandé.
• Andreas..

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:29

  Hôtel neuf/rénové avec un emplacement de choix. Au moment de notre séjour, tous les travaux intérieurs n'étaient pas terminés. Le petit-déjeuner était très bon!
• Juliane.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:06

  Un nouvel hôtel intelligent a ouvert ses portes il y a quelques jours. Personnel très sympathique, emplacement central en plein cœur de la vieille ville. Un parking souterrain est disponible. Délicieux petit-déjeuner buffet.
• No.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:24

  Flambant neuf, il ne pourrait pas être plus central.
• Jakob.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:59

  J'ai essayé le nouvel hôtel sur le marché. Étaient très satisfaits de l'hôtel et du service. Le personnel était très amical. Revenez certainement!
• Katha.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:27

  Nous avons été reçus extrêmement amicalement par M. Hahnefeld. Il a expliqué en détail le chemin vers la chambre, le parking souterrain et le restaurant sur le toit et nous a même accompagnés. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci pour le bon service! Les chambres et le hall sont joliment décorés dans un style moderne. L'emplacement central du centre-ville de l'hôtel est super ! Je réserverais ici encore pour un court voyage à Heidelberg.
• Elvis.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:38

  En cours