A propos de : Hôtels Hotel Reichskrone à Heidenau
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Tags: Hôtel,
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Les avis (90)
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Manuel.l5 / 5Le 30/01/2023 à 17:25
En bref : c'était merveilleux. Nous avons séjourné dans le bâtiment annexe pendant deux nuits. La chambre était de bonne taille pour pouvoir se déplacer. Le dressing séparé était également tout à fait génial. La nourriture : excellente !! Le goût était très bon et la quantité était très abondante. Le personnel le soir et le matin était toujours très sympathique et courtois. Nous serions heureux si nous pouvions rester avec vous lors de notre prochaine visite. Je souhaite le meilleur à tout le personnel, restez ensemble, du service au chef. Et bien sûr pleine occupation. J'espère vous voir la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges que vous exprimez à toute notre équipe! Cela nous rend très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Heidenau très bientôt. Jusque-là, meilleures salutations. L'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Julian.a5 / 5Le 10/01/2023 à 22:59
Venez chaque année entre Noël et Nouvel An. Super chambre et personnel sympa ! Ainsi qu'un buffet de petit-déjeuner frais 1a, où certains super complexes 5 * pourraient apprendre une leçon. De manière générale, nos séjours ont toujours été très agréables, nous avons pu prolonger notre séjour dans des délais très courts sans aucun problème et sans avoir à changer de chambre. Vous êtes également à peu près au cœur de Heidenau et le parking géant est également génial ! Bon démarrage en 2023, à bientôt 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Julian, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. C'est le plus grand merci à toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau passé un si bon moment avec nous et espérons vous accueillir à nouveau en décembre prochain. Cordialement & à bientôt. Toute l'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Petra.m3 / 5Le 22/12/2022 à 07:14
L'offre pour 4 jours en demi-pension était imbattable. La chambre était petite mais très propre. L'hôtel se trouve dans une rue principale animée. Les chambres donnant sur le parking sont plus calmes, mais à 6h une entreprise commence à y travailler. Cela ne nous a pas dérangés car nous sommes des lève-tôt. En retour, vous obtenez un bon petit déjeuner et un dîner très savoureux.Nous avons été satisfaits. Le personnel est sympathique. Recommandé pour un voyage en ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Petra, nous avons été très heureux de votre note, de votre évaluation très objective et aussi des éloges. Bien sûr, nous avons été surpris que vous ne lui donniez que 3 étoiles, car cela contredit un peu vos commentaires. Dans tous les cas, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous nous recommandiez même comme hôtel de voyage en ville. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Susanne.r4 / 5Le 16/12/2022 à 19:25
Nous avons passé 1 semaine de vacances et ne pouvons que recommander l'hôtel. Nous ne manquions de rien. Le personnel était très gentil, la nourriture était absolument délicieuse. L'hôtel est bien situé, ce qui permet de prendre rapidement le train pour Dresde. Les sites touristiques environnants sont également rapidement accessibles en voiture.
Réponse du propriétaire :
Chère Susanne, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. C'est le plus grand merci à toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt à Heidenau/Dresde. Cordialement & à bientôt. Toute l'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Anke.e5 / 5Le 04/12/2022 à 21:44
Mes amis et moi avons séjourné à votre hôtel du jeudi au dimanche. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, tout comme le dîner. Les chambres étaient propres et tout le personnel était très sympathique, courtois et serviable. L'emplacement est idéal pour un voyage à Dresde, vous êtes en 10 minutes à la gare et de là après 15 minutes à la gare principale de Dresde. Si nous nous retrouvons dans le coin, nous réserverons à nouveau avec vous. Merci d'avoir contribué à notre agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Anke, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous et vos amis vous soyez sentis à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous faire passer un bon moment à Heidenau. Toute l'équipe de l'hôtel Reichskrone vous souhaite un joyeux Noël et à la prochaine fois. :-) -
Hermann.e5 / 5Le 04/12/2022 à 20:12
Nous sommes vraiment excités ! La nourriture était excellente et le service a fait tous nos souhaits. Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Hermann, vos éloges sont la meilleure reconnaissance pour notre équipe - merci beaucoup !!! Revisitez-nous bientôt. Cordialement et un merveilleux temps de Noël. L'équipe de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Kerstin.a4 / 5Le 27/11/2022 à 15:18
Personnel très gentil. Je suis venu ici pour la 3ème fois. Cette fois, cependant, la salle au-dessus de la cuisine, assez bruyante le soir. Ce qui vaut également la peine d'être mentionné, un très grand parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez été notre invité pour la 3ème fois et bien sûr nous espérons qu'il y aura une 4ème, 5ème et 6ème fois :-). Étant donné que notre équipe de cuisine est bien sûr occupée jusqu'au soir, il peut également y avoir un certain bruit de fond à cet égard. Malheureusement, cela ne peut être évité entièrement. S'il vous plaît ne blâmez pas nos cuisiniers qui travaillent dur. S'il vous plaît soyez si gentil et dites quand vous visitez notre maison la nuit prochaine que vous aimeriez une chambre dans l'une des dépendances - elles sont les plus calmes. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour chez nous et d'ici là, nous vous envoyons les salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Kathrin.a5 / 5Le 06/11/2022 à 09:04
Chère équipe de Reichskrone, malgré le manque de personnel, ils y font du très bon travail, les chambres sont propres, le petit déjeuner était délicieux, le personnel sympathique et toujours prêt à plaisanter. Même sans réservation préalable, pour cause de maladie, le patron cuits seuls, nous avons pu le soir déguster un délicieux repas.Nous étions invités au Reichskrone pour la troisième fois, l'emplacement est tout simplement génial, en 20 minutes vous êtes à Dresde et si vous conduisez dans l'autre sens vous êtes en Suisse saxonne à ce moment-là.... On ne pouvait pas mieux tomber. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans le bâtiment annexe, où malheureusement le charme de l'hôtel se perd, oui c'est dommage que l'hôtel Reichskrone, comme nous l'aimions, soit bientôt n'existent plus, que des appartements y seront construits, même si vous pouvez toujours réserver dans l'annexe. Nous souhaitons à toute l'équipe le meilleur pour l'avenir, restez en bonne santé. La prochaine fois que nous irons à Dresde, nous verrons certainement ce que le R Eichskrone a été créé... au revoir et salutations de Berlin
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Kathrin, votre excellente note est tout simplement magnifique et fait battre nos cœurs plus vite. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de si beaux mots pour décrire votre séjour chez nous. C'est et reste tout simplement le meilleur éloge pour toute notre équipe. Ne soyez pas triste que certains changements soient en attente dans la couronne impériale : rien n'est plus constant que le changement. Et notre vieille dame est assurée de garder son charme - bien que sous une forme légèrement différente. Dans tous les cas, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. A bientôt et salutations du Reichskrone à Heidenau. -
Helmut.l5 / 5Le 14/10/2022 à 15:18
Bel hôtel bien décoré et propre. Personnel sympathique et agile. Bon petit déjeuner et dîner.
Réponse du propriétaire :
Cher Helmut, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous nous ayez récompensés par une note de 5 étoiles. Vos éloges sont la meilleure reconnaissance pour notre équipe - merci beaucoup. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Susann.r4 / 5Le 11/10/2022 à 14:17
Un peu bruyant, c'est dans la rue principale, mais personnel super sympa, les chambres sont très propres. Vous pouvez le supporter. Le petit déjeuner est très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Susann, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Vos éloges sont une grande reconnaissance pour notre équipe - merci beaucoup. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Birte.e4 / 5Le 27/08/2022 à 06:13
Nous avons emmené notre chien en vacances et avons fait des voyages dans les montagnes de grès de l'Elbe à partir de là. Grande salle familiale dans la "maison du jardin" avec une petite terrasse pour finir la soirée. Kitchenette avec évier et réfrigérateur. Personnel sympa et sympa l'emplacement de l'hôtel est dans une zone industrielle la région immédiate n'est pas agréable pour les promenades à environ 25 minutes à pied de l'Elbe. Mais merveilleusement central pour commencer vos excursions d'une journée en voiture à partir de là. Bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Birte, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous sommes heureux que vous et votre ami à quatre pattes vous soyez sentis si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Andrea.e3 / 5Le 21/08/2022 à 07:17
Maison très ancienne, petit déjeuner "possible uniquement de 7h-8h ou 8h-9h ou 9h-10h et doit être "enregistré" la veille au soir. Pas bon pour les vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, C'est dommage que vous ne vous sentiez manifestement pas aussi à l'aise avec nous que vous et bien sûr nous l'aurions souhaité. Il ne devrait pas vraiment être surprenant que notre hôtel Reichskrone soit une vieille maison vénérable et non un hôtel design branché avec un nouveau look de bâtiment sans âme - d'autant plus que nous présentons notre maison en conséquence sur Internet. Les heures de petit-déjeuner enregistrées à l'heure sont là pour contrôler le nombre d'invités au petit-déjeuner. C'est dans l'intérêt de nos hôtes, car personne ne veut attendre une table au petit déjeuner car tout le monde est occupé. Nous pensons qu'il est dommage que vous ne montriez aucune compréhension à cet égard, d'autant plus que le contexte de ce calendrier vous a été expliqué lors de votre enregistrement. Salutations de Heidenau de la part de l'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Thomas.c5 / 5Le 17/08/2022 à 11:15
Très bel hôtel, personnel sympathique, bonne nourriture et petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. C'est la meilleure reconnaissance pour toute notre équipe. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Matthias.e5 / 5Le 14/08/2022 à 06:29
Petit hôtel bien géré, chambres propres et de taille adéquate. Un petit défaut, mais l'hôtel n'y peut rien, c'est le bruit de la rue devant la porte, sinon idéal pour découvrir la Suisse saxonne. Très bon petit déjeuner, très bonne cuisine pour le dîner, bon choix. Le personnel est impliqué de tout cœur et essaie toujours de répondre à tous les souhaits des clients, ce qui dans notre cas a fonctionné à 100%. Dans l'ensemble, des vacances parfaites. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous le récompensiez avec une si bonne note. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Tanja.i5 / 5Le 26/07/2022 à 23:49
Très bel hôtel avec un personnel formidable et une délicieuse cuisine en demi-pension. Belles chambres (au dernier étage avec air conditionné). L'hôtel est bien situé pour des randonnées dans le parc national de la Suisse saxonne et des excursions d'une journée à Dresde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanja, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous le récompensiez avec une si bonne note. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
G..e5 / 5Le 15/07/2022 à 08:49
Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains lors de notre court séjour en demi-pension. Le personnel était très amical. Un grand chef, la nourriture était délicieuse. Merci:) :)
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre évaluation 5 étoiles. C'est bien que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez honoré cela avec une si bonne note et des éloges. C'est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Udo.e4 / 5Le 26/06/2022 à 16:51
Hôtel un peu démodé avec des chambres propres, un personnel amical et un grand parking dans une rue animée. 25 minutes en S Bahn jusqu'à Dresde.
Réponse du propriétaire :
Cher Udo, merci beaucoup pour votre évaluation très objective et vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Jusqu'à la prochaine fois. Chaleureuses salutations du Reichskrone à Heidenau. -
Hans.u5 / 5Le 20/06/2022 à 10:54
Nous avons visité le café en plein air le samedi 18 juin 2022 en fin d'après-midi vers 17 heures alors que la température extérieure était de 34 ° C et que nous avons pris un excellent repas. Je ne peux que louer le personnel de service (y compris la cuisine), qui a fait son travail difficile dans cette chaleur insupportable. Le chef du restaurant a juste de la chance d'avoir un si bon personnel dans ses rangs !!!
Réponse du propriétaire :
Cher :-), merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Lorsque nos clients se sentent aussi à l'aise avec nous que vous, c'est le plus grand éloge de toute notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois. Chaleureuses salutations du Reichskrone à Heidenau. -
Alea.e2 / 5Le 15/06/2022 à 16:39
Le personnel est vraiment très gentil et l'établissement est très mignon, les chambres propres et bien rangées. Cependant, j'ai trouvé le petit déjeuner, qui était souligné comme très bon, plutôt moyen (par exemple, il me manquait du lait végétal et des pâtes à tartiner végétariennes et la sélection de fromages était également assez peu aimante) et dans ma chambre (508) il manquait la robinetterie de la douche, ce qui signifiait que je devais tenir la pomme de douche dans ma main, ce qui était en partie très encombrant. D'où une note plutôt décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alea, merci pour votre avis. Nous sommes bien sûr désolés que vous n'ayez manifestement pas été aussi satisfait que vous l'êtes et que nous souhaitions naturellement l'être aussi. Nous acceptons avec gratitude vos critiques concernant l'offre de petit-déjeuner. De telles critiques constructives nous aident en fait à devenir meilleurs. Correction du problème de support de douche manquant. Quelque chose comme ça ne devrait pas être dans une salle de bain, bien sûr. Mais là où les gens travaillent, des erreurs se produisent - et les erreurs sont là pour être corrigées. À cet égard, merci beaucoup pour votre évaluation et salutations chaleureuses de Heidenau. L'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Madi..5 / 5Le 12/06/2022 à 14:45
Tout était super. Toujours heureux Personnel très gentil et serviable, nous n'avons rien manqué. La chambre familiale était assez grande. Petit déjeuner assez de choix, quelque chose pour tout le monde. Continue comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madi, merci pour votre excellente critique. Si nos clients se sentent aussi à l'aise avec nous que vous et le récompensent avec de tels éloges, c'est le plus grand éloge pour toute notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois. Chaleureuses salutations du Reichskrone à Heidenau. -
Harald.5 / 5Le 28/04/2022 à 03:39
Hôtel très bon marché meublé de manière fonctionnelle et petit déjeuner délicieux.Les chambres étaient propres, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est bien que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez honoré cela avec 5 étoiles et de tels éloges. C'est la meilleure reconnaissance pour notre équipe. Nous sommes ravis que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau bientôt et nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement et à bientôt de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
sylvia.�4 / 5Le 25/04/2022 à 11:52
L'hôtel est fortement recommandé comme point de départ pour les activités de la région. Excellent rapport qualité prix, petit déjeuner correct et délicieux (il y a même des desserts), restaurant dans la maison avec de la bonne nourriture, chambre propre, personnel très sympathique malgré beaucoup de travail et toujours essayé d'être là pour l'invité. Je pense que c'est un package de bien-être complet pour tous ceux qui n'ont pas besoin d'un espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvia, nous avons été très heureux de votre excellente note et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Simone.r5 / 5Le 25/04/2022 à 01:29
Tout était super. personnel très sympathique. La nourriture était bonne. Bravo à la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous honoriez cela avec une si bonne note. Vos éloges sont une très belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Andrea.c5 / 5Le 24/04/2022 à 12:16
Nous tenons à dire un immense merci à votre personnel en salle et en cuisine. A partir du samedi de Pâques, nous sommes souvent allés dîner chez eux car ma famille de Dessau a séjourné à l'hôtel. C'était très agréable tous les soirs et le les enfants étaient également bien soignés ☺☺
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, nous sommes très heureux que vous et votre famille de Dessau vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous honoriez cela avec une si bonne note. Vos éloges sont une très belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Erika.i4 / 5Le 18/04/2022 à 16:18
Les chambres étaient propres et le personnel sympathique et serviable. Je reviendrais ici. Le seul point négatif était que la pièce était beaucoup trop chaude malgré les radiateurs allumés. Mais sinon rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, nous sommes très heureux de votre excellente note et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Harald.t5 / 5Le 18/04/2022 à 15:02
Était là pour le déjeuner. Pas de trop grosses portions, mais assez grandes pour vous rassasier. Idéal pour les personnes âgées. Savoureux - parfait. Les prix sont un peu plus élevés que la normale mais justifiés.
Réponse du propriétaire :
Cher Harald, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous nous ayez attribué une note de 5 étoiles. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Revisitez-nous bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Tausend.a4 / 5Le 18/04/2022 à 13:51
Le personnel est très gentil et l'emplacement est idéal pour les excursions. Le dîner du menu au restaurant est de bon goût et il y en a pour tous les goûts. Plutôt cher en prix, mais d'autres restaurants n'ont pas non plus des prix moins chers. La montée est toujours plus rapide que la descente. Le petit déjeuner n'était pas satisfaisant. En ce qui concerne les petits pains, tout est super, mais le buffet propose une petite sélection qui est la même tous les jours. Les meilleurs sont les œufs brouillés et le café dans le pot sur chaque table. Néanmoins, vous pouvez manger à votre faim, avec une petite sélection de plats. Les places sont attribuées en fonction du temps, ce qui évite vraiment que les salles ne soient surpeuplées. Cela mérite vraiment des éloges. Nous recommandons vivement l'hôtel pour les séjours de courte durée. Nous ne l'avons pas regretté. Merci pour les belles journées.
Réponse du propriétaire :
Cher mille Sassa, nous avons été très heureux de votre excellente note et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Vos critiques constructives nous sont très utiles, car elles nous aident à nous améliorer constamment. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Till.e5 / 5Le 17/04/2022 à 10:55
Je peux le recommander (à brancher) Personnel très agréable et sympathique, grande variété de plats. Vous devez absolument réserver une table à l'avance. Il y a des plats chauds et froids. Malheureusement, pas de petite aire de jeux où les petits enfants peuvent s'occuper. Beaucoup de places de stationnement et la nourriture est également réapprovisionnée sur demande. Tout a l'air très soigné et propre.Ce qui me dérange toujours personnellement, ce sont les invités bruyants, mais c'est une question d'opinion. Pour le prix ça ne vaut pas le coup
Réponse du propriétaire :
Cher Till, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise lors du brunch de Pâques de cette année avec nous et que vous nous ayez récompensés avec une note de 5 étoiles. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Revisitez-nous bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Detlef.c4 / 5Le 05/04/2022 à 08:57
L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Nous avons séjourné dans la chambre confort pendant cinq jours. Ne réservez pas la petite chambre standard !. La très bonne cuisine (demi-pension plus avec boissons) est servie par le personnel sympathique. En raison de problèmes de personnel, le restaurant n'ouvrira qu'à 17h00. Il n'y a pas de café ou de pub (seulement un magasin de kebab) ouvert à proximité de l'hôtel. Cependant, ALDI n'est pas loin. supprimé. Si vous voulez vivre quelque chose, vous devez vous rendre à Dresde.
Réponse du propriétaire :
Cher Detlef, nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous le récompensiez avec une si bonne note. Je vous remercie pour vos aimables paroles. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Mirco..4 / 5Le 25/03/2022 à 15:29
Super hôtel, très sympathique, tout le monde était là et la nourriture était délicieuse, nous avons essayé le menu au complet 😁. Maintenant, je sais aussi ce qu'est la viande épicée, je ne sais rien de tel. La semaine s'est terminée bien trop vite. LG de Brême
Réponse du propriétaire :
Cher Mirco, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous l'honoriez avec votre excellente note. Vos éloges sont une très belle reconnaissance de notre équipe. Nous sommes bien sûr très heureux que vous ayez pris goût à la cuisine saxonne et que notre populaire viande assaisonnée soit désormais connue dans tout le nord. :-) Revenez nous voir très bientôt - il y a encore plus de délicieuses spécialités saxonnes à découvrir ;-) En attendant, salutations chaleureuses à Brême depuis l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Silvia.i4 / 5Le 20/03/2022 à 21:05
Nous étions invités à une fête. Ça a bien commencé. Tout est différent à cause de Corona, mais nous nous y tenons et étions bien préparés. Des masques FFP2 étaient nécessaires. Cependant, tout le personnel ne porte que de simples masques. L'un de nous a dû sortir chercher le masque FFP2. Où est le modèle alors ? La nourriture était très bonne. Un merci à la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, merci pour votre bonne note. L'exigence du masque FFP2 pour les clients résulte simplement de l'ordonnance sur la protection Corona, que nous sommes bien sûr obligés de mettre en œuvre. Mais nous espérons tous qu'il y aura bientôt à nouveau un non-masque. Restez en bonne santé et revenez nous voir bientôt. Salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone. -
Sonja.e5 / 5Le 19/03/2022 à 18:34
Nous nous sommes sentis très à l'aise, la cuisine était délicieuse, le petit déjeuner était très bon, surtout les œufs brouillés :-) le service mérite tous les points, tout est parfait, vous pouvez sentir la bonne ambiance de travail parmi les Employés .. tout simplement génial nous reviendrons. PS Mama était très contente du superbe pendentif, veuillez demander, il est fait à la main avec amour
Réponse du propriétaire :
Chère Sonja, nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous le récompensiez avec une si bonne note. Vos éloges sont une très belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Jürgen.u5 / 5Le 16/03/2022 à 06:32
Bon logement propre. Personnel sympa. Petit-déjeuner buffet copieux et pas cher. Très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous nous ayez récompensés par une note de 5 étoiles. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Revisitez-nous bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
tobias.i4 / 5Le 14/03/2022 à 16:47
Nous y étions récemment. La chambre était correcte, même si les photos sont très différentes. Le buffet du petit-déjeuner était très bon et les demandes spéciales ont également été satisfaites.
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, nous sommes très heureux de votre bonne note et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Simi.a5 / 5Le 14/02/2022 à 09:21
Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit avec des amis. Le personnel était très amical. Les chambres étaient grandes et bien meublées et très propres. Le dîner et le petit-déjeuner ne laissaient également rien à désirer. Rapport qualité prix vraiment imbattable. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous le récompensiez avec une si bonne note. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Sylvia.i5 / 5Le 13/02/2022 à 19:24
Personnel très gentil et attentionné. Les chambres sont propres. La nourriture très bonne. Facile à recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvia, nous avons été très heureux de votre note 5 étoiles et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Alexander.a4 / 5Le 03/02/2022 à 20:14
Le restaurant sert une cuisine délicieuse mais un menu limité. Habité au dernier étage, pas très pratique pour aller aux toilettes, la ville est essentiellement une banlieue industrielle de Dresde
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour votre bonne critique. Vos éloges concernant notre nourriture sont une grande reconnaissance pour notre équipe de cuisine. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Gaby.5 / 5Le 16/01/2022 à 12:55
Nous avons encore une fois eu beaucoup de chance - ma demande a été traitée très rapidement et très amicalement. La remise des clés a été très simple. Notre chambre était propre, agréable et fonctionnelle. Comme nous n'étions là que pour la nuit, nous n'avons malheureusement pas vu grand-chose de l'hôtel. Cela nous a laissé une très bonne impression, de sorte que nous serons heureux de revenir ici la prochaine fois que nous irons à Dresde. Un grand merci au gentil employé!
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous le récompensiez avec une si bonne note. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Revisitez-nous bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Frank.r4 / 5Le 05/11/2021 à 10:25
Agréable, calme et propre. Une étoile en moins pour la nourriture brûlée, la casserole de la maison abritait des pommes de terre frites assez carbonisées. Ou était-ce des oignons? N'était plus reconnaissable. Mais service très agréable et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, nous avons été très heureux de votre excellente note, de vos éloges, mais aussi de votre critique, écrite avec tant de charme. Bien sûr, nous nous excusons pour la nourriture brûlée - cela ne devrait en aucun cas arriver. Mais c'est bien que vous vous sentiez globalement très à l'aise avec nous. Rendez-nous visite bientôt - alors les pommes de terre frites 1A vous attendent - c'est promis !!! :-). Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Katrin.i4 / 5Le 23/10/2021 à 10:26
L'hôtel est très bien situé comme point de départ pour la randonnée. La chambre dans l'annexe était propre et on n'entendait pas de la rue. Gros plus pour la convivialité des chiens. Le menu à 4 plats était parfaitement préparé à partir d'ingrédients de haute qualité et vraiment délicieux. Le buffet du petit-déjeuner est gérable, mais il y en a certainement pour tous les goûts. Employés très sympas et très bon rapport qualité/prix. Avec plaisir encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Katrin, nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous le récompensiez avec une si bonne note. Vos éloges sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Revisitez-nous bientôt. En attendant, salutations chaleureuses de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
danni86.u2 / 5Le 17/10/2021 à 08:46
La propreté est correcte, mais la nourriture... Je suis tellement sans voix que vous ne savez même pas quoi écrire, pour l'argent que nous payons ici en famille, c'est juste terrible ce qui se retrouve au buffet et pour un hôtel , je suis vraiment déçu.
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Andreas.o5 / 5Le 16/10/2021 à 20:01
Super chambres propres, bon rapport qualité prix, personnel et patron très serviables et sympathiques! Grand parking, bon emplacement entre Dresde et les montagnes de grès de l'Elbe ! Continuez comme ça !!!! Merci !!! On se revoit bientôt!
Réponse du propriétaire :
Cher Andreas, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous apprécions vraiment cette reconnaissance de notre équipe et sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous souhaitiez visiter à nouveau notre hôtel. Chaleureuses salutations de Heidenau de la part de l'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Jürgen.e5 / 5Le 07/10/2021 à 16:22
Bel hôtel, personnel très sympathique et très bonne nourriture (ici encore bravo à la cuisine !!!) J'ai trouvé l'emplacement entre Dresde et les montagnes de grès de l'Elbe très pratique pour mes activités. N'oubliez pas la proximité de la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous apprécions vraiment cette reconnaissance de notre équipe et sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Salutations de Heidenau de la part de l'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Sven.e5 / 5Le 24/09/2021 à 09:31
Bel hôtel, belles chambres et personnel très agréable. La nourriture était délicieuse aussi. À tout moment. Ps. : le "Restaurant Chefin" est super !
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous apprécions vraiment cette reconnaissance de notre équipe et sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Salutations de Heidenau de la part de l'équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Thorsten.e2 / 5Le 16/09/2021 à 20:27
Même si la chambre, le parking et le petit déjeuner étaient à un prix raisonnable, 38 degrés ne sont pas acceptables en raison d'un système de climatisation défectueux, tout comme la réaction de l'hôtel, dans la mesure où il ne s'agit que de se référer à la société qui installe le système... Client la convivialité est très différente
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bents, si l'entreprise a besoin de plus de 3 mois pour trouver les erreurs, je ne peux malheureusement pas le changer. Vous n'avez pas non plus réservé de chambre climatisée. Pour quelle raison attendez-vous la climatisation dans un hôtel sans étoiles à un prix d'environ 50,00 €, petit-déjeuner buffet compris ???? -
Heinz-Dieter.�5 / 5Le 01/09/2021 à 08:14
A première vue, l'hôtel et l'aménagement ressemblent plutôt à des logements d'artisans ou de voyageurs de commerce, mais cette impression est trompeuse. Les chambres sont propres et l'équipe de cuisine fait un excellent travail. J'ai mangé bien pire dans des groupes hôteliers connus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sörries, nous avons été très heureux de votre note 5 étoiles et de vos éloges. C'est bien que vous n'ayez pas été "influencé" par votre première impression, mais que nous ayons pu vous convaincre au deuxième coup d'œil et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Marius.t5 / 5Le 16/08/2021 à 19:15
Un hôtel très agréable, à l'intérieur comme à l'extérieur. Le personnel est très gentil et les prix sont super aussi. Le petit déjeuner et le parking étaient très bien Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Marius, nous avons été très heureux de votre note 5 étoiles et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Rilana.a4 / 5Le 16/08/2021 à 13:20
Pour une nuit ok. Obtenez des chambres dans le bâtiment peu élevé à l'arrière. Tout près avec les voisins, c'est un peu dommage. Malheureusement, il n'y a pas de place de parking gratuite à la maison, nous nous sommes garés dans le parking du concessionnaire automobile de l'autre côté de la rue. Petit déjeuner correct mais pourrait être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Chère Rilana, merci beaucoup pour votre bonne note et vos mots okjectifs et critiques. Bien sûr, nous sommes vraiment désolés que le parking ait été plein et que vous n'ayez pas trouvé de place pour votre véhicule. La maison était complète et malheureusement, il peut arriver que la capacité de stationnement soit épuisée. Cependant, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Anett.e4 / 5Le 14/08/2021 à 12:48
Séjour très agréable. Personnel amical. Merci également à la gentille femme du nettoyage des chambres et aux cuisiniers, qui évoquent la nourriture délicieuse. Les chambres étaient belles et très propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Anett, nous sommes très heureux de votre excellente note et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Patrick.a5 / 5Le 07/08/2021 à 16:37
J'ai vraiment apprécié le séjour, le personnel est toujours très sympathique, poli et arrangeant. La nourriture est très bonne et ma chambre était très propre et bon marché.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous avons été très heureux de vos compliments et du fait que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
H.P..c4 / 5Le 03/08/2021 à 14:17
Nous avons séjourné ici pendant une semaine pendant nos vacances. Service, nourriture, propreté tous très bons, le seul inconvénient était la très petite chambre (507). Concept d'hygiène très bien mis en œuvre. Nous réserverions ici à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher H.P., Merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous en étions très heureux. Bien entendu, nous acceptons vos critiques concernant la taille de la chambre et vous proposons de réserver une chambre plus grande lors de votre prochaine visite. Comme nos bâtiments hôteliers sont des bâtiments anciens, le bâtiment lui-même dicte souvent la taille des chambres et toutes les chambres ne sont pas identiques. Nous sommes bien sûr heureux que vous vous sentiez autrement très à l'aise avec nous. J'espère te revoir bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
hans.u5 / 5Le 01/08/2021 à 07:45
J'y suis allé pour la deuxième fois avec mon fils, nous avons été entièrement satisfaits les deux fois. La nourriture est exceptionnelle. L'amabilité du personnel était très bonne, je le recommande. Sera de retour. Idéal pour les cyclistes en raison de la proximité de l'Elbradweg.
Réponse du propriétaire :
Cher Hans, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous avons été très heureux de recevoir vos compliments. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Robert.o1 / 5Le 16/07/2021 à 07:42
J'ai réservé une chambre double. Cela devrait coûter 225,15 € pour les trois suivants. Ensuite, nous avons demandé un lit supplémentaire pour mon fils de 14 ans ! Après cela est venu une facture de 498,75 !! Ça ne peut pas être où ! Personne ne peut me dire pourquoi c'est le cas sur les e-mails et les appels ! Nous avons réservé plusieurs chambres pour la période du 05.08 au 09.08 ! S'il n'y a pas d'explication raisonnable, nous annulerons toutes les chambres !
Réponse du propriétaire :
Désolé, maintenant je dois être un peu plus direct. J'ai réservé sous un nom différent, j'ai réservé une période différente et je ne savais pas ce que ses compagnons de voyage avaient convenu avec nous. J'ai appelé notre responsable du restaurant hier, j'ai encore ri au téléphone et j'ai reçu la confirmation corrigée à sa demande, donc tout va bien et le tout en une journée ! Et puis faire un commentaire aussi mensonger à l'approche de votre séjour ! ? J'ai annulé la réservation, personne n'a à s'occuper d'un tel invité - tous les collègues ont été prévenus. Par dépit, ce monsieur a refusé trois autres avis 1 étoile juste pour abaisser notre note moyenne. Ceux-ci ont maintenant été supprimés par Google. Un grand merci à Google. Meilleures salutations de Heidenau. Patrick Röhler -
Meike.a4 / 5Le 09/07/2021 à 19:23
Nous avons obtenu une chambre à court terme en raison des visites d'appartements et nous avons été satisfaits... nous avons même dû partir un jour plus tôt en raison d'une annulation à court terme par l'agent, ce qui était possible sans aucun problème... Merci encore pour l'annulation simple ... Le personnel était toujours très sympathique et super flexible. :) En tant que végétaliens, nous avons aussi beaucoup aimé la gelée de pissenlit au petit déjeuner :))) Seul bémol : Malheureusement, c'est assez bruyant la nuit, mais cela est dû à l'emplacement de l'hôtel. Et une autre petite suggestion : A 37 degrés, il faisait vraiment très chaud dans la chambre... un système de climatisation serait peut-être à envisager avec les journées d'été qui deviennent de plus en plus chaudes chaque année et augmenterait considérablement le confort des invités. ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Meike, nous sommes très heureux de votre excellente note et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous écouterons certainement vos suggestions. Les chambres à l'étage supérieur sont déjà climatisées. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Dr..r4 / 5Le 29/06/2021 à 09:40
Bon service avec un personnel amical, des chambres propres, une organisation corona-foire, une nourriture savoureuse et abondante. Pourquoi certains se plaignent-ils ? L'hôtel n'est pas responsable du bruit de la rue. Merci à toute la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher docteur. Matthieu, merci pour votre excellente critique. Des évaluations factuelles comme la vôtre sont particulièrement utiles pour les autres clients, car elles reflètent le rapport qualité-prix de notre maison de manière très objective et réaliste. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Chaleureuses salutations du Reichskrone à Heidenau. -
Fred.e1 / 5Le 21/06/2021 à 21:10
Pouvez-vous recommander. Si vous avez des attentes très faibles et que vous ne souhaitez avoir qu'un hôtel. Ce que d'autres ont déjà décrit. Route principale. Cependant, je ne vis que dans des hôtels. Donc j'en connais au moins un autre. Ce qui dans un hôtel en novembre signifie "nous sommes déjà ouverts pour l'hiver", c'est qu'il fait plus chaud dans le couloir froid que dans la chambre. C'est probablement ici en été "nous sommes déjà ouverts pour l'été" En fait seulement recommandé pour les Centrafricains. En été, en hiver, je ne veux pas en faire l'expérience, alors probablement adapté aux Esquimaux. Pour l'autre, cela signifierait que nous avons déjà le chauffage. C'est du moins ce que l'on ressent. A 30° à l'ombre c'est plus agréable au soleil qu'en chambre. Aérer pendant 6 heures ne change rien. Avec la fenêtre ouverte, le radiateur n'a pas que la température corporelle. Les robinetteries de la salle de bain étaient juste avant qu'on ne puisse plus les toucher. La pièce et donc le mur de la fenêtre ne mesurent que 2 m de large. Sinon personnel terriblement sympa. Amical très guindé, très embarrassant. Donnez une clé à un gardien allemand...... Corona ne le rend pas meilleur. Le prix, eh bien, avait beaucoup mieux pour la moitié. Heureusement, je suis tellement sur la route que je n'ai jamais besoin d'un hôtel deux fois de toute façon. Je recommanderais très peu en Allemagne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Becker, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. En termes de contenu, cependant, l'essentiel de votre évaluation n'est que très mal révélé et vos commentaires ne sont pas vraiment utiles. Mais vous résumez l'énoncé central dans votre dernière phrase : "Je n'en recommanderais que très peu en Allemagne". Malheureusement, nous les hôteliers ne pouvons rien faire pour l'été chaud. Avec des jours de températures extérieures de plus de 30 degrés, chaque maison se réchauffe. Les systèmes de climatisation sont particulièrement adaptés au refroidissement. Ils auraient aimé réserver une chambre climatisée (même sans supplément), puisque vous connaissiez la météo. Nous mettons également gratuitement à la disposition de nos clients des ventilateurs. Comme vous avez évidemment des attentes très élevées vis-à-vis des hôtels en général, mais qu'aucun des hôtels que vous avez réservés ne peut y répondre, vous devriez éventuellement augmenter votre budget voyage. Vous ne pouvez pas vous attendre à un confort 4 étoiles au prix d'un 2 étoiles. Meilleures salutations de Heidenau. L'équipe de l'hôtel Reichskrone -
Ervin.e1 / 5Le 21/06/2021 à 17:38
Soi-disant la climatisation disponible, ce qui n'était pas le cas. Les pièces sont plus chaudes que debout dehors au soleil. Vous devriez être indemnisé pour le fait que je n'ai pas réservé de sauna. Le serveur ne nous a pas servi après plus de 40 minutes et nous a ignorés. Si je pouvais moins 5 étoiles. + Un demi-point parce que c'était en fait au moins propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ervin, nous sommes bien sûr désolés que vous ne vous soyez pas senti à l'aise avec nous, nous l'aurions souhaité. Tout d'abord : malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour les températures estivales élevées. Pour ne rien arranger, la climatisation n'était pas fonctionnelle au moment de votre séjour à cause d'un circuit imprimé défectueux. Nous avons tout mis en œuvre pour que le système soit réparé le plus rapidement possible. Vous comprendrez sûrement que nous aussi, nous sommes dépendants d'entreprises spécialisées et de leurs compétences. Avec un claquement de doigt, nous ne pouvons pas remettre la climatisation en marche. La réparation a malheureusement pris plus de temps que souhaité - ce dont nous sommes bien sûr très désolés, mais nous ne pouvons pas non plus influencer. Bien sûr, vous ne devriez pas avoir à attendre si longtemps pour le service au restaurant. Nous nous en excusons sous toutes ses formes. Avec les meilleures salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Dori_.85 / 5Le 17/06/2021 à 13:04
Nous ne manquions de rien. Tout comme nous l'espérions. Il faut dire que nous revenons dans l'ancien Reichskrone depuis 2016, car nous savons que nous y sommes entre de bonnes mains. Personnel toujours sympathique, qui rayonne également de paix. Juste ce qu'il faut pour se détendre du stress quotidien. Cette fois, nous étions dans le bâtiment principal pour la première fois, qui se trouve juste au carrefour. Mais ce n'était pas un problème pour nous, nous ne l'avons pas trouvé trop bruyant avec les fenêtres ouvertes (de jour comme de nuit). 👍 Les lits étaient super confortables ! L'emplacement est également très bon pour se rendre en ville ou en Suisse saxonne. Dans le passé, nous avons même eu le plaisir d'utiliser la salle familiale si vous avez les enfants avec vous aussi fortement recommandé ! Dans l'ensemble tout autour de la paix! LG est toujours heureux de venir de Berlin
Réponse du propriétaire :
Cher Dori, nous sommes très heureux de votre note 5 étoiles et que vous vous sentiez à nouveau si à l'aise avec nous. Merci beaucoup pour vos paroles d'éloges. Nous espérons vous revoir prochainement. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Budget_.e4 / 5Le 15/06/2021 à 05:49
Eh bien, par où commencer, dans l'ensemble tout allait bien. Pour le prix, il ne faut rien attendre de spécial, c'est exactement ce qu'il veut être, une bonne classe moyenne sans trop de chicimicki. Le dîner était toujours excellent, mais le petit déjeuner était presque toujours le même et les chambres étaient un peu trop simplement meublées. Mais professionnellement, j'aime revenir pour passer la nuit. Si vous avez une chambre plus éloignée du bâtiment principal, le WiFi est très médiocre. MfG Michel
Réponse du propriétaire :
Nous avons été très heureux de votre note de 5 étoiles et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Martin..5 / 5Le 19/10/2020 à 02:41
Personnel super sympa, vastes installations de chambre, excellent service et nourriture et grand parking disponible. Si nous nous perdons à nouveau dans cette direction, nous reviendrons certainement ici. Nous venons de nous trouver très bien ! L'ambiance est géniale, les lits ne sont pas usés et la propreté était irréprochable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, nous tenons à vous remercier pour la très bonne note, les éloges et nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise dans notre hôtel. Salutations chaleureuses de Heidenau et à bientôt. Votre équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Claudia.�5 / 5Le 18/10/2020 à 15:06
Nous y étions en octobre pour 7 nuits en demi-pension. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est très gentil et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est très savoureux et a un grand choix et le menu du soir est principalement une cuisine maison, très savoureuse et savoureuse et il y a toujours un Plat alternatif offert. L'emplacement est très central, vous pouvez prendre le S-Bahn en 20 minutes environ jusqu'à Dresde et en voiture vous pouvez être en Suisse saxonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous en étions très heureux. Cela nous rend toujours heureux lorsque les clients sont si satisfaits de leur séjour dans notre maison, se sont sentis à l'aise avec nous et le récompensent également avec une note aussi positive. Merci pour cela et nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Laura.2 / 5Le 17/09/2020 à 15:06
Malheureusement, nous n'étions pas très satisfaits de l'hôtel. Dans le couloir, il y a des meubles apparemment aléatoires, ce qui donne l'impression qu'il s'agit d'un marché aux puces. Le petit-déjeuner est le même tous les jours et malheureusement, le personnel amical ne parvient pas à remplir le buffet. L'hôtel fait face à une route principale d'un côté et à une industrie de transformation du bois de l'autre, ce qui le rend trop bruyant avec la fenêtre ouverte. Le WiFi dans la chambre est médiocre et malheureusement le lit double se compose de deux lits simples, ce qui signifie que vous ne pouvez pas vous allonger au milieu. Du côté positif, la salle de bain semble neuve et moderne.
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Bianca.c5 / 5Le 10/09/2020 à 11:59
Nous avons réservé une chambre double par erreur, mais ce n'était pas un gros problème. Les lits sont séparés par un mur central. Mais vous pouvez facilement regarder la télévision des deux côtés 😉 Notre chambre était au troisième étage. Si nécessaire, vous pouvez emprunter la télécommande de la climatisation moyennant une caution de 10 €. la salle de bain est équipée d'une douche. Nous avons passé 4 jours et nous n'avons rien manqué. Pendant les périodes de Corona, vous devez choisir une fenêtre horaire pour le petit-déjeuner afin que peu de personnes prennent le petit-déjeuner ensemble.
Réponse du propriétaire :
Chère Bianca, nous avons été très heureux de votre excellente note et de vos éloges. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone Heidenau -
Philipp.c5 / 5Le 06/09/2020 à 12:05
Le séjour était tout simplement génial ! Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre Dresde en 25 minutes environ, Prague en 1h30 et Bastei en 30 minutes environ. L'emplacement est idéal pour toutes sortes d'excursions. Il y a suffisamment de places de parking gratuites derrière l'hôtel. La chambre était propre et grande, le personnel extrêmement sympathique et le petit déjeuner était également très bon. J'ai vraiment apprécié mon séjour et j'y retournerais à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipp, nous tenons à vous remercier pour la très bonne note et nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise dans notre hôtel. Salutations chaleureuses de Heidenau et à bientôt. Votre équipe de l'hôtel Reichskrone. -
Helmut.r5 / 5Le 15/08/2020 à 14:30
J'ai séjourné à l'hôtel Reichskrone pour deux nuits. Ce fut un séjour agréable. Hôtel et chambre propres. Le personnel toujours gentil, amical et serviable. Même les demandes spéciales, comme un verre de lait pour le dîner - pas de problème. La nourriture, dans le cadre de notre demi-pension - tout simplement géniale. Malgré Corona, tout était bien organisé. J'aimerais revenir...
Réponse du propriétaire :
Cher Helmut, nous sommes très heureux de votre excellente note et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau -
Geoff.a3 / 5Le 10/08/2020 à 17:50
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Damien.a4 / 5Le 29/07/2020 à 11:02
Dans les chambres exterieures la Wi-Fi n'est pas bonne.
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Misses..4 / 5Le 30/06/2020 à 21:53
Comme souvent, nous avons passé un bon week-end cette fois dans la région de Dresde. Nous avons séjourné ici à Heidenau deux fois à l'hôtel Reichskrone. La nourriture était tout simplement excellente. Le service et le personnel, à l'exception d'une dame, étaient vraiment très sympathiques. Les chambres étaient meublées simplement mais de façon moderne. Les couettes et les oreillers sont cependant faits d'un matériau trop épais et ferme et les couettes ont malheureusement aussi eu quelques taches disgracieuses (sang). C'était propre jusqu'à présent... Cependant, le sol de notre chambre était très taché et pas vraiment propre semblait un peu comme s'il n'y avait pas d'aspirateur, comme s'il ne faisait que s'essuyer et que tout était distribué, nous ne viendrions pas dans cet hôtel encore. mais ça allait. Le petit déjeuner était également correct en raison de la situation de Corona, bien sûr, tout était restreint car nous n'étions autorisés à prendre le petit déjeuner qu'à 9 heures du matin, certaines choses étaient déjà un peu chaudes, du fromage à la crème, etc., mais cela est dû à la situation.
Réponse du propriétaire :
Chères Mademoiselles B., Merci beaucoup pour cette excellente critique et nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous vous remercions pour vos suggestions - cela nous aide à devenir encore meilleurs. Salutations de l'Hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Hannes.i1 / 5Le 13/06/2020 à 11:55
Le personnel incompétent au téléphone a expliqué que les séjours d'une seule nuit sont possibles sur demande par e-mail. Réponse au mail un jour plus tard : seulement un minimum de 2 nuits peut être réservé. Rappelé : un membre du personnel a extrêmement grossièrement souligné que cela n'avait jamais été possible. Il a même été suggéré que nous avions appelé un autre hôtel. Je n'ai rien vu d'aussi effronté depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Tietze, nous regrettons qu'il y ait eu des complications avec votre réservation à l'avance. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous. L'équipe de l'hôtel Reichskrone -
Jennifer..5 / 5Le 06/06/2020 à 12:03
Nous sommes arrivés assez spontanément le week-end de Pentecôte. La réservation par téléphone le vendredi était très sympathique, tout comme l'enregistrement le samedi, et notre fils de 5 ans a également été accueilli de manière amicale. Lorsqu'on nous a demandé, on nous a donné de nombreux conseils sur ce que nous pourrions vivre pendant les deux jours (merci encore pour cela) et on nous a expliqué exactement comment fonctionne le petit-déjeuner (Corona). Arrivés dans la chambre (nouveau bâtiment), nous avons fait le contrôle de la poussière obligatoire et avons été ravis de constater que nous n'avons rien trouvé. La chambre était joliment meublée et le lit supplémentaire pour notre fils était préparé à notre satisfaction. Le soir nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, à part un peu trop de sel sur les brocolis, là aussi tout était bien. Personnel sympathique et également attentif en conséquence. Après une nuit reposante, nous avons apprécié le petit déjeuner. A première vue c'était assez simple, mais tout était vraiment là pour faire le plein. Excellent rapport qualité/prix. Il n'y avait qu'une seule chose dans la chambre qui nous ennuyait et c'était le ventilateur de la salle de bain, qui est assez bruyant. Sinon seulement à recommander, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, merci beaucoup pour l'excellente note et nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite spontanément à nouveau bientôt - nous nous réjouissons de vous voir. Salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau. -
Sue..5 / 5Le 18/03/2020 à 11:39
J'étais très satisfait et n'aurai certainement pas réservé l'hôtel pour la dernière fois ! Très propre, tout le monde est sympathique, petit déjeuner pas cher et tout ce dont vous avez besoin, café autant que vous le souhaitez. J'ai été ravi!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Witt, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et votre gentil commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations ensoleillées de la couronne impériale -
Jennifer.5 / 5Le 14/03/2020 à 19:44
Ce n'est pas la première fois que nous séjournons ici. Cette fois avec notre chat senior, merci pour le service. Nos souhaits ont été mis en œuvre. Petit déjeuner très copieux et copieux. Personnel génial. Nous aimerions revenir. Salutations du Siegerland :-)
Réponse du propriétaire :
Chère , nous avons été très heureux de votre excellente note et que vous et votre chat senior vous sentiez à nouveau si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau -
KAM.3 / 5Le 21/01/2020 à 07:20
La chambre était propre. Le personnel sympathique. Le petit-déjeuner laisse certaines améliorations ouvertes. Nappe sale. La bougie dessus reste éteinte. Et pour les végétaliens et végétariens, seule la confiture est disponible pour les petits pains (malheureusement le pain n'est pas offert). Quand j'ai demandé: "Avez-vous du lait de soja ou d'avoine pour le muesli ou quelque chose sans viande / animal? ... J'ai eu la réponse:" Les allergies doivent être signalées à l'avance ". En attendant, 8 millions de végétaliens / végétariens et tant de nourriture appropriée ... bien sûr, certains ont également une durée de conservation plus longue, de sorte qu'au moins une alternative pourrait être proposée sur demande. La gentille dame de la cuisine - qui fait elle-même la confiture de coings - m'a quand même bien commencé la journée avec sa gentillesse. Merci! Et un bon moment pour tout le monde! J'essaierai - à cause de mon travail - probablement encore (: 0)
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Cl.r5 / 5Le 13/01/2020 à 17:20
C'est très, très propre ! Les employés sont très courtois mais pas envahissants ! Il y avait un grand choix de plats ! Tout le monde est toujours de bonne humeur ! C'était bien que nous ayons eu une bonne connexion ferroviaire! 10 minutes à pied de la gare ! Classer !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes très heureux de votre excellente note et de vos éloges et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau -
yellow-Q.1 / 5Le 13/12/2019 à 15:08
La soi-disant "chambre double sans barrières" n'a qu'un lit de 1,60 m de large, qui est à 20 cm maximum du mur d'un côté. Pendant le petit-déjeuner, tout le personnel est dehors pour fumer et il n'y a pas une seule table dressée dans la salle du petit-déjeuner. Le buffet est presque vide. Si on vous dit que la facture n'est pas correcte, vous serez dupé. Je ne reviendrai plus ici et ils peuvent utiliser les 12 euros pour embaucher un meilleur personnel.
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Klaus.e4 / 5Le 11/11/2019 à 00:10
Cette année un Martin Goose Brunch très réussi ! Lorsque la maison a été vendue, beaucoup d'efforts ont été faits pour répondre à la ruée et à tous les souhaits. La nourriture correspondait également à nos souhaits. La bonne offre était plus que bon marché et aurait dû coûter encore plus cher. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, merci beaucoup pour votre avis et vos éloges. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau -
Jürgen.a4 / 5Le 13/09/2019 à 19:51
service amical et bon, chambre tout à fait correcte. notre chambre donnait sur la rue principale, il faut décider de dormir la fenêtre ouverte. Les liaisons de transport fonctionnent bien, le WiFi fonctionne, des places de parking sont disponibles. Aucune information sur la nourriture, cela nous suffisait, nous voudrions considérer l'hôtel lors du prochain voyage... Liaison vers Dresde environ 13 minutes... N'oubliez pas le billet
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, merci beaucoup pour votre avis et vos éloges. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt. Chaleureuses salutations de l'hôtel Reichskrone à Heidenau -
Martin.u5 / 5Le 07/05/2019 à 05:39
Bel hôtel avec un bon restaurant. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et vous vous sentez les bienvenus ici. Un grand parking d'hôtel rend la recherche d'une place de parking superflue. De grandes performances à un prix abordable. J'aime toujours revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kucza, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un bref commentaire sur notre hôtel/personnel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous. L'équipe de la couronne impériale -
Martin.u2 / 5Le 05/03/2019 à 19:24
La chambre double standard est correcte. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Le lit était assez affaissé. Le mobilier est un peu usé. Propreté 4 étoiles sur 5. Petit-déjeuner 08h15. On ne m'a pas demandé de café ou de thé pendant le petit-déjeuner de 30 minutes. Je ne réserverai plus.
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Claudia.a4 / 5Le 12/12/2018 à 09:36
Les chambres sont propres et confortables. Les lits étaient agréables et moelleux. Et une télévision que vous pouvez voir de loin. Le petit déjeuner est délicieux👌 et copieux et il y a un peu de tout👍. En ce qui concerne les fruits, cependant, il peut être préférable de les disposer en bouchées sur un plateau. Ou salade de fruits. Les petits pains étaient très bons. Il y a une déduction de points car les chambres sont très bruyantes.
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Doc.e5 / 5Le 09/10/2018 à 10:59
Bel hôtel avec un personnel agréable, la nourriture était très bonne. Notre chambre était parfaitement bien, sauf que malheureusement aucune réception WiFi n'était possible dans l'annexe. Les chaînes de télévision n'ont pas été enregistrées, vous devez donc rechercher sans fin. La prise TV était également accrochée au mur, ce qui est dangereux, du moins pour les enfants. A part ça nous avons passé un agréable séjour et reviendrons avec plaisir.
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Silke.u4 / 5Le 18/09/2018 à 17:23
Les chambres étaient petites mais convenables et propres. Le petit-déjeuner était très bon. Le menu a aussi quelque chose pour tout le monde. Le seul dommage est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. En cet été chaud, cela aurait certainement été bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rudolph, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Les réfrigérateurs et les téléphones dans la chambre ne font pas partie de notre équipement standard. Cependant, vous avez toujours la possibilité de contacter la réception (un petit conseil pour nous rendre visite à nouveau ;)). Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un excellent automne. VOTRE équipe de la couronne impériale -
Isa.a3 / 5Le 27/08/2018 à 11:42
La chambre était très propre et bien rangée et les lits très confortables. Le personnel était toujours très sympathique. Nous avons dû changer pour une chambre double "confort" car nous devions emmener notre petit chien avec nous. Nous avons été un peu déçus, car nous nous attendions à mieux d'une chambre confort. C'était très petit pour deux personnes (et un petit chien). Plus de deux nuits auraient été une impertinence. Peut-être devriez-vous également vous passer des grands téléviseurs à écran plat et mettre un petit réfrigérateur dans la chambre et accrocher des cintres dans le placard. Nous n'avions pas de vraie table ni de baignoire... Nous n'avons pas tout de suite compris pourquoi notre chambre se qualifiait pour une chambre confort. Le petit déjeuner était correct. Vous pouviez faire des gaufres fraîches, ce qui était un moment fort absolu. L'hôtel propose des plats sans gluten et sans lactose. C'est absolument génial et on ne s'y attendrait pas d'un hôtel trois étoiles. Malheureusement, nulle part il n'est indiqué que cette offre exceptionnelle est disponible. Vous devez nous prévenir AVANT les repas afin que la nourriture appropriée soit fournie. Une courte demande lors de la vérification s'il y a des intolérances alimentaires ou une note à la réception serait nécessaire de toute urgence afin que vous puissiez profiter de l'offre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi détaillé sur notre maison. Merci beaucoup pour vos paroles ouvertes et vos conseils pour l'avenir. Nous allons renouveler notre espace confort en début d'année prochaine et mettre en place quelques petites choses. Nous avons la possibilité de toujours contacter le personnel de service ou la réception si vous avez des allergies. Bien sûr, nous sommes très heureux que vous ayez trouvé les armes un point culminant, mais nous voulons également surprendre un peu nos invités au petit-déjeuner (comme vous l'avez ressenti). Nous vous souhaitons une belle fin d'année. VOTRE équipe de la couronne impériale -
Shiro_san.15 / 5Le 01/07/2018 à 05:53
Bonnes installations de stationnement directement à la maison. Les chambres sont soignées et propres. Le menu propose une cuisine locale. La préparation de la nourriture est excellente pour les yeux et l'estomac. Un petit frottis pour le petit-déjeuner pourrait être un peu plus riche, n'était peut-être que temporaire. Nous avons choisi l'hôtel au hasard à cause d'un court séjour à Dresde. La gare est accessible à pied en 15 à 20 minutes. C'est pourquoi il existe d'autres belles destinations pour compléter votre séjour. Nous serions ravis de revenir quand le temps le permettra.
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Oliver.h5 / 5Le 17/02/2018 à 18:20
Personnel super sympa, rapide et compétent, nourriture très savoureuse et portions adaptées aux hommes! J'aime toujours venir ici et je peux recommander le restaurant sans réservation. Je ne peux pas faire de commentaire sur la zone de l'hôtel car je n'ai jamais séjourné ici auparavant.
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Maria.o5 / 5Le 03/01/2018 à 13:48
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'adore toujours revenir. Mes chiens étaient également toujours les bienvenus, nous avons eu la "salle de jardin" et nous n'avons pas eu à aller dans le bâtiment principal avec les chiens et nous n'avons dérangé personne. Je ne peux que recommander le Reichskrone, l'hôtel est propre, le personnel est très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et le soir, vous pouvez Après une journée bien remplie à visiter Dresde, vous pouvez vous asseoir confortablement dans le restaurant et y manger bien et à moindre coût. La gare est facilement accessible à pied, la voiture est garée en toute sécurité sur le parking derrière l'hôtel, les parkings ne sont pas visibles de l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Kopprasch, Merci beaucoup pour votre excellente critique de notre maison. Nous attendons toujours avec impatience votre retour chez nous. Bien sûr, nous serions très heureux si cela fonctionnait à nouveau cette année. Bon début d'année 2018 !!!!! VOTRE équipe de la couronne impériale -
Joachim.o4 / 5Le 05/10/2017 à 05:58
L'hôtel est soigné et propre. La nourriture au restaurant est correcte, les prix raisonnables. Une bonne sélection de whisky est également disponible pour les personnes intéressées. La situation de la circulation est bonne mais il peut y avoir du bruit de la rue selon la chambre. Petit déjeuner également convenable. Je reviendrais ici juste à cause du personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sonnborn, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir un bref commentaire sur notre maison ici sur ce site. Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée si spontanément hier. À bientôt. Votre équipe de la couronne impériale -
Azedine.m4 / 5Le 21/06/2017 à 13:26
Je travaille dans la région et je séjourne à l hôtel Le service est impeccable et les serveuses toujours disponible et souriante
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E..a5 / 5Le 03/01/2017 à 15:25
Nous recommandons !!! bel endroit!! Patron très sympathique et personnel très sympathique ! Même à court terme, une chambre était disponible pour nous cette fois ! J'y suis allé pour la 4ème fois et je suis toujours étonné de voir à quel point tout le monde est sympathique ici. petit déjeuner très copieux ! la cuisine fait du bon boulot ! les chambres sont très propres et modernes toujours au goût du jour ! reviendra cette année! hâte d'y être!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Walter, Merci pour votre excellente critique. C'est toujours agréable de lire quand nos invités nous laissent satisfaits :) Nous avons hâte de votre prochaine visite. Jusque là. Sincères amitiés Lisa Jackel Réception -
Harry.c5 / 5Le 10/08/2015 à 09:55
Bon hébergement avec un excellent service de chambre pour l'ordre et la propreté! Le personnel de la réception répond à tous les souhaits des clients de manière très amicale, ce qui fait que l'on a aussi le sentiment : cela vient du cœur ! Excellente gastronomie avec un petit déjeuner très bon et copieux ! Personnel de service au restaurant toujours aimable et arrangeant ! La cuisine ne laisse pas non plus à désirer en termes de créativité et de goût, c'est-à-dire : attrayante et très bonne ! La disposition spatiale avec plusieurs chambres d'hôtes et un restaurant extérieur est particulièrement agréable lors des soirées d'été extrêmement chaudes. De vastes places de parking dans la cour facilitent également le stationnement à tout moment. Bien sûr sans frais. Dans l'ensemble, je voudrais dire : le rapport qualité-prix est excellent et donc l'installation - de mon point de vue - fortement recommandée !