Insel-Hotel Heilbronn

Tags: Hôtel,

• Bernd.e

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:04

  Nous étions à l'hôtel Insel dans le cadre du cinéma du petit-déjeuner. Le buffet du petit déjeuner est très bon et copieux. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Malheureusement les tables du petit déjeuner pour 2 personnes sont trop rapprochées à certains endroits. Ce n'est pas très agréable pour une conversation avec la femme. De plus, Corona n'est toujours pas complètement terminé.
• Andreas.

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:48

  Le buffet du petit déjeuner à 20€ est malheureusement très décevant. Dans la gamme de prix, il y a beaucoup plus de choix dans les environs. La carte de place indique que les plats à base d'œufs peuvent être commandés fraîchement préparés. Lors de la commande, cependant, le serveur fait référence au buffet. Le buffet n'est réapprovisionné qu'après une longue période, cela ne devrait pas arriver dans cette gamme de prix et dans le niveau auto-imposé.
• Matthias.e

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:58

  Ont été invités à dîner, bref c'était une énorme déception. Pour prétendre être la première maison de la ville, les profils de cuisine doivent être invités. Peut-être que cela aide.
• Adam.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:12
• Daniela.t

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:19

  Nous avons eu la chance d'avoir une table ce soir, 1/1/2023. Cuisine excellente, service parfait. Super jeune équipe, bravoooo !!! Merci, nous serions ravis de revenir.
• Horst.a

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:09

  J'aimerais donner 5 étoiles. Parce que cela voudrait dire que c'était un délicieux dîner de Noël dans une atmosphère romantique. Malheureusement, ce n'était pas le cas. L'hôtel Insel prépare (au pire) une cuisine maison. La qualité est à peu près correcte, mais il n'y a aucune créativité dans l'assiette : pas de jolie décoration, pas d'épice surprenante, pas d'association astucieuse. La soupe aux boulettes de semoule n'était pas chaude et complètement ennuyeuse (et trop chère à 9,50 euros). Une personne voulait le saumon sauvage au lieu de la soupe - moyennant des frais supplémentaires. La cuisine a rejeté cela comme irréalisable. Le cerf a été maintenu au chaud jusqu'à la mort dans le four, il était donc trop sec et toujours pas chaud. En revanche, le chou rouge et les spaetzle étaient délicieux, mais en quantité gérable. Faire payer 5 euros pour une deuxième portion de spaetzle n'est pas raisonnable. Le dessert avec des tranches de pain d'épice, des prunes rôties et de la glace à la vanille était attrayant et rappelait Noël. Au final, nous avons été autorisés à payer 2 euros pour le parking; Le fait que nous venions de manger pour 240 euros a laissé le monsieur de l'accueil complètement froid. Les affaires se durcissent : dépenses énergétiques, dépenses alimentaires, dépenses de personnel. Mais le rapport prix/performance doit encore être correct. Ce n'est plus le cas, alors nous chercherons probablement un autre restaurant pour le dîner en famille. Et la famille devant nous à la caisse du parking était d'accord avec nous aussi.
• Elias.t

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 02:26

  Très propre et bien entretenu. Personnel sympathique et plein de petites attentions (kit de couture, matériel de cirage de chaussures, etc. dans la chambre)
• Regina.n

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:58

  Le meilleur hôtel, restaurant à Heilbronn, faites vous plaisir..... 💯 % bien
• Natalie.c

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:29

  Je m'entraînais là-bas, la salle était super, malheureusement la nourriture ne s'est pas bien passée.
• Desiree.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 15:33

  Nous y avons passé une nuit, nous avions une super chambre. Le soir nous sommes allés au restaurant, la nourriture était très bonne 👍 Super service. Tout le monde à la réception était très sympathique, si vous vouliez savoir quelque chose, on vous donnait des conseils très amicaux. Nous nous sommes sentis très à l'aise. C'était la 1 fois et pas la dernière fois que nous y étions. L'ensemble du personnel super.
• Daniel.r

  2 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:57

  L'ambiance est agréable, mais la nourriture du restaurant interne de l'hôtel est plutôt une catastrophe ! Plus d'apparence que de réalité. Bien que les couverts en argent scintillent devant, la nourriture apportée sur la table est : - froid! - Goût fade - Salade même végétante ! - Les frites sont déjà orange de l'ancienne huile - la viande était rose, mais avait le goût d'être décongelée au micro-ondes ! Tout a été facturé malgré de multiples réclamations Conclusion : dormir à la maison, manger moins bien que dans un kebab
• Paul.e

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 11:29

  Très bon emplacement, juste sur le Neckar. personnel très sympathique Les chambres sont grandes et très propres.
• Noid.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:46

  Je peux particulièrement recommander l'espace spa
• hevaton.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:34

  Ce bel hôtel est situé au milieu d'Heilbronn sur, comme son nom l'indique, une petite île du Neckar. Il convient particulièrement de mentionner le sauna et la piscine récemment entièrement rénovés. Après une dure journée, vous pourrez vous détendre confortablement ici. Malheureusement, le sauna à vapeur n'était pas en service (peut-être encore pour des raisons corona) et n'a donc pas pu être testé par moi. Le sauna finlandais était petit mais très attrayant. J'ai particulièrement aimé les carreaux Steuler de la série Kalmit. Carreaux très grands et donc peu de joints. Un projet très bien réalisé.
• Marvin.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:04

  Belles chambres, très bien situé. Passé une nuit à l'hôtel. Personnel sympathique au bar dans le hall.
• Tessa.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:05

  Bel emplacement au centre. Chambres modernes
• Tessa.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:56

  Emplacement idéal, le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix.
• mulm.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:15

  Top hôtel à Heilbronn avec le meilleur stockage. Mes meilleurs vœux vont à toute la famille Landerer, que je connais en privé depuis des années. Toutes des personnes super gentilles et très hospitalières. Meilleures salutations de Bad Boll :)
• Stefanie.c

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:17

  Nous avons renouvelé nos vœux après 25 ans de mariage et sentions que nous étions entre de bonnes mains 🙂 Ce fut une journée très émouvante pour nous et nous pouvions compter sur toute l'équipe !!! LA nourriture était délicieuse et magnifiquement préparée. Un merci spécial à Gina Marie Kircher, Stephanie Landerer et Dean. Un grand merci pour notre belle journée, à laquelle vous avez beaucoup contribué ❤ Stefan et Stefanie Schellmann
• Brigitte.c

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:05

  A l'occasion de la saison des vendanges de Heilbronn, nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Insel à Heilbronn pendant plusieurs jours en tant que clients de l'hôtel. Vous pouvez toujours sentir que l'hôtel souabe traditionnel, situé au cœur de Heilbronn dans le meilleur emplacement central, est géré par une famille. Eu un bon sentiment tout autour. Notre avis : Recommandé sans réserve. M. et B. Schäfer, Rheinbach
• Elke.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:55

  Le séjour était vraiment super et le personnel était super
• Michael.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:27

  L'hôtel est très central, places de parking directement à la maison. Le personnel est très sympathique et serviable. Les équipements de la chambre sont très bien, tout est très propre. Vous pouvez bien dormir la nuit, aucun bruit de fond gênant ne peut être entendu. La meilleure chose est la vue directe sur le Neckar depuis la chambre. Sera heureux de revenir la prochaine fois à Heilbronn.
• Mateusz.l

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:29
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:19
• Marc.t

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:27

  Hôtel idéalement situé, au milieu de Heilbronn. Personnel très sympathique et une belle piscine avec sauna.
• Angelika.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:52

  Très bel hôtel, très bien situé, personnel super sympa
• IrishWolf.y

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 03:57
• Stefanie.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:37

  J'ai beaucoup aimé, parfaitement propre, employés super attentifs et très bon traitement. Cela m'a dérangé le premier jour au petit déjeuner il y avait beaucoup de monde et il leur a fallu du temps pour nous trouver une table mais ce n'est pas un reproche car les autres jours ils ont fait beaucoup mieux en réservant la table et ils ont remédié à l'erreur.
• R..e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:30

  Donc je pense que l'hôtel est très agréable de l'intérieur. J'avais une chambre supérieure qui était très bien équipée. Top propreté. Personnel très gentil et arrangeant. Petit déjeuner également très copieux avec des fruits frais qui ne sont pas disponibles dans tous les hôtels. Malheureusement, je n'ai pas pu profiter de l'espace spa car je me suis retrouvé bloqué de manière inattendue et je n'avais pas mon maillot de bain avec moi. Tout était tip top !
• Michael.l

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:04

  Nous avons accidentellement pris l'hôtel pour notre visite en voiture vintage comme escale à Heilbronn. Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel. La chambre était impeccable. L'emplacement est top luxe, tout est accessible à pied. PARFAIT... et l'espace bien-être est super ! Si vous voulez vous plaindre et chercher, vous trouverez quelque chose comme partout, nous n'avons rien à redire et pouvons recommander l'hôtel de l'île sans aucun si ni mais. Si vous prenez un peu de temps, vous pourrez d'abord vous détendre dans l'espace bien-être, puis vous rendre à pied dans les innombrables restaurants et bars de la ville. Je dirais .. beaucoup plus n'est tout simplement pas possible.
• sonja.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:58

  Nous l'avons beaucoup aimé. L'espace bien-être est excellent, le personnel était sympathique et courtois.
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:39

  Nous avons célébré notre mariage le 2 juillet 2022 sur le toit terrasse. Le service, le personnel et toute l'organisation étaient presque parfaits. Prix ​​pour 4 étoiles parfaitement en ligne et aussi pour l'emplacement. La chambre était également soignée et propre. Nous aurions aimé utiliser l'espace bien-être une fois, mais nous n'avions pas le temps pour cela. Le petit déjeuner était également délicieux et suffisant.
• Heleen.c

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:04

  En passant par l'un des jours les plus chauds de l'année, c'était merveilleux dans les chambres fraîches et dans la piscine. Notre chien a reçu une couverture, un bol de nourriture et d'eau et des friandises. C'est bien de penser à ça
• Hendrik.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:12

  J'étais à Heilbronn pour une nuit en voyage d'affaires et j'ai séjourné à l'hôtel Insel. La maison a un charme intemporel et élégant et, selon mon expérience et mon opinion, a été modernisée aux bons endroits. Surtout la piscine, les lits et le petit déjeuner étaient super. Toujours heureux quand je suis là.
• Melanie.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:17

  J'étais en stage à l'hôtel Insel. L'hôtel avait une bonne réputation, mais cela appartient apparemment au passé. Je ne suis pas resté, donc je ne peux pas évaluer les chambres. La barrière du parking n'a fonctionné que deux fois en 5 jours. La salle de formation était correcte, mais la nourriture laissait beaucoup à désirer. La maison fait de la publicité sur la page d'accueil avec des spécialités souabes et des desserts de la fête/café de la maison. Mais ensuite, chaque jour, nous mangions des pâtes ou des pommes de terre avec de la crème ou de la sauce tomate et le café régulièrement tardif était servi avec une tresse de levure sèche et des bretzels (certainement pas frais), certains des bretzels étaient ouverts mais le beurre était tout simplement oublié. Les desserts annoncés étaient également une vraie déception, 3 jours sur 5 il y avait des sorbets qui n'offraient aucun autre goût à part une douceur excessive. Une partie de la nourriture de la veille était accrochée aux couverts. La nourriture ici n'est pas exactement bon marché, vous devriez donc vous attendre à mieux. J'étais toujours curieux de connaître l'hôtel de l'île car l'emplacement et l'extérieur ont l'air vraiment attrayants, malheureusement la semaine a été vraiment décevante.
• Thuto.6

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:30

  Les chambres étaient correctes, le personnel très sympathique, les couverts avaient encore le paprika de la veille. Manger n'était qu'un cauchemar pour moi.
• Annemarie.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:50

  Chambres spacieuses et propres. Belle vue depuis la terrasse sur le Neckar et la ville. L'équipe était très sympathique et serviable. Petit déjeuner très bien
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:24

  J'aime aller souvent à l'Inselhotel, personnel très professionnel, cuisine, bien-être .....👍😘 Nos clients sont également ravis des histoires d'Inselhotel, par exemple Huckleberry Finn ou Les Aventures de Tom Sawyer, qui ont peut-être été créées vers 1878 par Mark Twain.
• Svetlana.a

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:41
• Chris.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:18

  Emplacement top, espace fitness et bien-être top avec piscine. Sera heureux de revenir.
• Harald.i

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:42
• Kat.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:58
• Marc..

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:10

  Super hôtel situé au milieu de la belle ville du front de mer. Le service est très courtois et le petit déjeuner est super.
• Jürgen.h

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:21

  L'hôtel a de très belles chambres, le service est tout simplement génial, le petit déjeuner est servi en chambre sur demande, l'espace bien-être après rénovation est également super, l'hôtel sera à nouveau réservé pour le prochain séjour à Heilbronn
• X.

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:09

  Des employés agiles et intelligents. Très bon service. Mais l'hôtel dans son ensemble est obsolète. Un musée des années 80. Rien ne semble avoir été rénové depuis. Dommage.
• Helmer.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 01:22

  Hôtel très agréable avec son propre parking et des places de parking couvertes, ainsi qu'un parking avec accès direct à l'hôtel. Toutes les unités sont accessibles par ascenseur. Le personnel de la réception est sympathique, poli et serviable. Les chambres sont meublées de façon moderne et font bonne impression. Hautement recommandé!
• Fabian.i

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:01

  Vraiment bel hôtel avec parfait, central dans la ville !!! En quelques minutes à pied, vous pouvez rejoindre les plus belles places, cafés, restaurants et magasins et malgré l'emplacement central, je l'ai trouvé très idyllique ! Le super personnel était toujours sympathique et était très serviable! Les chambres devenaient un peu vieilles, la télé était un peu petite et le matelas avait connu des jours meilleurs et malheureusement mon sèche-cheveux dans la salle de bain était cassé, mais la salle de bain elle-même est vraiment moderne avec une grande douche !!! Ce qui était également génial, c'est le store occultant automatique, qui ne laisse vraiment pas passer le soleil !!!
• Tessa.e

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:51

  Était pour le brunch du petit-déjeuner Très peu de choix, pas de remplissage des plats manquants, uniquement sur demande, des bâtonnets de légumes étaient séchés dessus Très lourd en viande, un seul type de fromage ! Pour 19,50 euros par personne minable. .
• Ursula.a

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:42

  Dans le cadre d'une grande fête, nous avons été autorisés à être accueillis en tant qu'invités. L'ambiance est intemporelle et élégante. La cuisine s'est montrée du meilleur côté pour notre entreprise. Avec le personnel, le restaurant a laissé une impression plutôt amicale. Malheureusement, l'équipement technique est tellement souterrain que, malgré une concertation préalable, il n'y avait aucun moyen de l'organiser. Malheureusement, lors de la visite du toit-terrasse, les emplacements existants n'ont pas pu être utilisés car ils étaient verrouillés. Dans l'ensemble, je n'ai pas trouvé de rapport qualité/prix convenable.
• Axel-G..

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:12

  La chambre est très agréable, la piscine est correcte, mais le buffet du petit déjeuner a encore beaucoup de place à l'amélioration. Malheureusement, le prix et les performances ne correspondent pas ici. Pitié!
• steffi.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:57

  Le séjour était parfait ! Un hôtel vit et tombe avec ses employés et tout est juste ici. Le concierge Gabriel avait de précieux conseils et maîtrise parfaitement son métier. Le spa et le restaurant sont également fortement recommandés. Ici la descente était vraiment difficile :)
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:23

  Coin salon très agréable et calme avec une musique subtile, de nombreuses places assises et une vue sur le Neckar. Homme extrêmement sympathique à la réception et servant le café et le dessert.
• Daniel.b

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:52

  Bien que l'emplacement soit en fait très agréable, l'hôtel et la plupart des chambres sont une relique des années 1980. Non seulement dans l'installation, mais aussi dans les choses techniques. Les ports de charge USB sont une chose du futur ici. Les téléviseurs ne sont pas intelligents et de nombreuses chaînes ont été mal réglées. Le personnel était toujours sympathique.
• Maximilian.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:02

  Personnel super savoureux et super. J'y suis allé dîner avec deux jeunes enfants. Les enfants étaient occupés et nous pouvions même manger en paix. Les demandes supplémentaires ont été mises en œuvre immédiatement. Service TOP. Continuez comme ça :-)
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:23
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 07:18

  Nous sommes des clients réguliers depuis des années et nous n'avons jamais été déçus. La famille Mayer est passionnée par ses hôtes. Depuis la rénovation, les chambres sont très modernes et disposent d'une superbe salle de bain. Nous aimerions revenir.
• Katha.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:25

  Vraiment un super hôtel familial ! 👌🏻 Prestation parfaite ! Nous vivons à Heilbronn... nous y mangeons assez souvent et tous nos hôtes séjournent toujours à l'hôtel. 😊 La famille Mayer est toujours à l'écoute des souhaits de ses hôtes.
• Regina.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 14:21

  Super hôtel, super arrangement avec nuitée, dîner et petit-déjeuner, départ avant 14 h. Personnel super sympa Remplir tout ce qui est possible. La nourriture était de qualité supérieure, comme toujours. Il y avait 2 petits points négatifs. Il a fallu beaucoup de temps pour que notre suite se réchauffe, le chauffage a simplement été allumé trop tard. Et l'eau de la piscine était un peu trop fraîche/froide avec le personnel. Espace piscine vraiment sympa et refait à neuf. Ici aussi, vous pouvez dire le niveau de l'hôtel. Merci à l'équipe pour le bon séjour, nous nous reverrons certainement.
• Rainer.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:47

  Incroyablement convivial car cela n'arrive plus nulle part accueillant des conseils de haut niveau beaux locaux tournés vers l'avenir le personnel là-bas simplement un parking de rêve je voudrais dire de nos jours un luxe simplement mettre une maison de la classe absolue peut à tout moment suivre les maisons du Allemande de première classe, si ce n'est les surpasser !!!!! !! une maison où l'hospitalité prend tout son sens 👍🏻👍🏻
• Axel.d

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:48

  Super hôtel, personnel agréable et courtois. Manger le soir, tout était bon (petit frottis pour la crème de tartre dans le verre). Le choix du petit déjeuner était vaste. J'ai trouvé les lits (enfin, le lit dans lequel j'ai dormi) super confortables.
• Kerstin.x

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 06:57

  Super hôtel avec un style très charmant. Notre chambre était très belle et moderne, la salle de bain était un rêve. Une piscine fantastique avec un système de nage à contre-courant, qui ne révèle son fantastique jeu de couleurs que le soir. Personnel très sympathique et bien formé dans tous les domaines. La cuisine mérite des éloges particuliers - pour moi personnellement, chaque plat était un festin :)
• Check.n

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:39

  Avec la meilleure volonté du monde, nous ne pouvons pas comprendre pourquoi cet hôtel est si en vogue. Nous n'avons jamais séjourné dans un hôtel aussi sale et délabré. Le seul point positif était le restaurant, qui est vraiment impressionnant.
• HJ.

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:39

  De l'emplacement le premier hôtel de HN. Nourriture malheureusement peu savoureuse et peu. Petit déjeuner gourmand décevant, beaucoup trop peu de personnel, les commandes ont été oubliées. Dommage, l'île était autrefois l'hôtel de HN.
• Gabriele.�

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:03

  Je n'ai jamais déposé d'avis. Mais dans ce cas particulier, c'est tout à fait approprié : En fait, nous nous attendions à pouvoir dîner dans un bon restaurant. Malheureusement, nous avons dû vivre le contraire. D'abord une recommandation d'apéritif - aucune, la jeune femme ne savait même pas exactement ce qu'était un apéritif. Mon mari avait commandé une dorade. Dieu merci, il peut les fileter. Parce que servir simplement le poisson entier sans demander au personnel de le fileter n'est tout simplement pas possible dans une soi-disant meilleure maison. Oui, c'est agréable de pouvoir profiter de la nourriture dans des casseroles en argent et des soucieres. Ensuite, les spaetzle doivent être servis au moins tièdes et non froids. Il fallait chercher la sauce dans la grande souciere. Le filet de porc était bien fait et très clairement décoré dans l'assiette. Après une plainte amicale, je n'ai même pas eu d'excuses. Pour cela, une soi-disant femme directrice d'hôtel n'arrêtait pas de passer devant les tables. Dommage - cette maison est difficile à battre en termes d'incapacité et d'arrogance.
• Silke.

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:52

  Très sympathique, très gentil, très arrangeant, mais la nourriture ne m'a pas convaincu.La viande était très, très savoureuse, mais les spaetzle n'avaient aucun goût. Nous avons ensuite attendu 45 minutes pour passer notre commande et une autre heure pour que la nourriture vienne. Sinon vraiment très sympa et très arrangeant
• Leah.r

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:11

  Personnel incroyablement sympathique et bonne nourriture. Aucun souhait n'est resté insatisfait. Tout est très propre et vraiment super décoré et équipé. La piscine avec sauna et le petit parc étaient notre point culminant personnel. Volontiers encore !
• Ulrike.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:31

  Personnel très propre et agréable Le restaurant n'était pas le mien, mais c'est un goût individuel. Le petit déjeuner était correct. Personnellement, je trouve la solution avec douches et baignoires un peu défavorable, surtout pour les personnes âgées.
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:04
• Dirk..

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:09

  Hôtel magnifiquement situé avec un restaurant et un petit mais bon espace spa. Le personnel de la réception était très gentil (presque à 100%), vous pouvez vous garer à l'étage ou dans le parking souterrain, il y a suffisamment de place. La chambre récemment rénovée au premier étage était très propre et bien située, deux volées d'escaliers plus bas, vous étiez dans l'espace spa. En raison de Corona, un seul sauna et la piscine y étaient ouverts, le sauna à vapeur était fermé. Dans l'ensemble, tout était propre et en bon état, il y avait même de très grandes serviettes pour le sauna. De nombreux restaurants et magasins se trouvent à proximité de l'hôtel.
• Murphy.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:11

  Nous avons célébré notre mariage en petit groupe dans cet hôtel en 2015. L'accès et les sièges pour un utilisateur de fauteuil roulant étaient importants. Personne ne croit ce qui nous attendait ce jour-là ! Nous sommes passés devant la réception au champagne car elle se trouvait au coin de la rue et nous ne l'avons tout simplement pas vue et personne ne nous a accompagnés. Notre table était sur la galerie. Idéal pour une personne en fauteuil roulant... La table n'était pas décorée. Le marteau est venu avec les menus, qui comprenaient également les prix. A ne pas faire ! La mariée a été la dernière à recevoir sa nourriture, qui lui a été rendue car elle n'a pas été faite. Il a été pris en charge modérément. Ce qui nous a également incités à annuler la nuit de noces réservée là-bas. On aurait pu penser que nous, la noce, serions passés spontanément. Une étoile est pour le service amical. Mais c'est tout. La facture nous a été envoyée sans commentaire. Aucune demande ou quelque chose comme ça. Je ne recommanderais certainement pas Inselhotel pour des célébrations importantes comme un MARIAGE !
• Mon.t

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:56

  Célébré un mariage là-bas en 2015. . . énorme désastre. Ont annoncé un utilisateur de fauteuil roulant et obtenu la place sur la galerie. Je suis allé au test deux fois pour trouver un chef différent au mariage. Les invités ont reçu un menu avec des prix, bien qu'il ait été précédemment discuté qu'il devrait y en avoir un sans. La mariée a été la dernière à recevoir la nourriture et a dû la rendre deux fois. Dans l'après-midi, il aurait dû y avoir du gâteau mais malheureusement il n'y avait pas de gâteaux. Les invités ont ensuite organisé des gâteaux. Je n'aurais pas pu imaginer que le processus soit pire et moins professionnel.
• Eleonor.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 07:19

  En tant que demoiselle d'honneur, j'ai choisi cet hôtel pour offrir à la mariée une préparation de mariage dans une ambiance décontractée. Avec deux salles de bains, un coin salon et chambre, la suite est idéale pour cela. L'équipe de l'Insel-Hotel a également joliment décoré la chambre. Nous avons commandé le petit-déjeuner (fruits frais et pain tressé, jus d'orange fraîchement pressé, saumon, raifort, œufs brouillés, etc.) dans la chambre, qui était incroyablement délicieux. Le service était également parfait - toutes les demandes ont été immédiatement satisfaites. Je tiens également à remercier tout particulièrement Mme Landerer, qui a toujours été disponible et a rendu cette journée merveilleuse pour nous.
• Kamera.o

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:04

  Nous avons passé une nuit. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Au vu de la pandémie et des restrictions liées, excellent service, très bon repas du soir, très bon petit déjeuner. Chambre et surtout salle de bain très propre. Nous aimerions revenir.
• Georgios.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 16:17

  Hôtel très bien situé (au milieu d'Heilbronn). Intéressant pour les familles : l'Experimenta est juste à côté de l'hôtel. Super intéressant pour les enfants. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Nous avons eu un surclassement gratuit pour séjourner dans la suite Florence.
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 17:15

  Nous avons spontanément cherché un hôtel à Heilbronn et nous nous sommes retrouvés à l'Inselhotel grâce à un personnel amical et à une option de réservation flexible. L'hôtel est très central, les restaurants et les magasins sont à deux pas. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles gratuitement. Les chambres sont spacieuses, propres et meublées de façon moderne. En plus d'une piscine intérieure, l'hôtel possède son propre restaurant avec une grande terrasse extérieure. Des spécialités locales et d'excellents sushis sont proposés. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à onze heures - si vous ne vous présentez au buffet qu'entre cinq heures et onze heures, tout peut être fraîchement préparé sur demande. C'est là que va le cœur du lève-tard. Nous avons spontanément prolongé d'une nuit car nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise. Peut certainement être recommandé!
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 17:05

  Le service et la qualité de la nourriture étaient excellents. La quantité de dessert était si importante que j'étais content de n'avoir eu qu'une seule entrée à l'avance - sinon je n'aurais pas pu terminer cette merveilleuse glace à la vanille avec des framboises chaudes et l'incroyablement délicieuse mini florentine. La recommandation de vin pour l'entrée méditerranéenne était un match parfait.
• Metodi.e

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 17:36

  Nous étions invités à une fête d'anniversaire. L'accueil à l'arrivée était très chaleureux et amical. Accompagnement personnel par une réceptionniste aux deux chambres. Dîner très bon, service parfait. Situation calme des chambres au 4ème étage, petit déjeuner sur la terrasse 1A. La nourriture est difficile à battre pour la fraîcheur et le goût, tout comme le service.
• Sebastián.e

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 19:21
• Jan.o

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 21:15

  Malheureusement, une expérience hôtelière très décevante. Nous étions 2 adultes et 3 enfants (1 à 5 ans) 2 nuits. L'emplacement était génial et la salle de bain, malheureusement, la liste se termine ici. Nous avions une chambre dans la partie la plus ancienne de l'hôtel, ce qui était très visible dans la chambre (grande taille) ici, une modernisation serait nécessaire, comme dépoussiérer toutes les surfaces car c'était définitivement trop. Les oreillers avaient des taches jaunes qui, après une note à la réception, n'ont pas été échangées. Le personnel semblait généralement très stressé et nous avons subi plusieurs fois la réprimande du personnel directement devant l'invité, ce qui a eu un effet extrême sur l'humeur (surtout au petit déjeuner). Le petit déjeuner était aux 3/4 vide le premier jour et, à mon avis, trop peu pour cette catégorie d'hôtel, d'autant plus que le choix a considérablement augmenté le deuxième jour, tout était froid, mais au moins plus. Lors de mon départ, j'ai remarqué que malheureusement beaucoup de gens ressentaient la même chose car cela prenait beaucoup de temps (1 MA aux heures de pointe) qui devait également faire face au grand nombre de critiques des autres clients. La piscine était vraiment bien entretenue et propre, il n'y avait rien à redire, mais nous ne l'avons pas utilisée une deuxième fois.
• Beth.a

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:17
• Tobias.a

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 06:53

  Le rapport qualité prix n'a vraiment plus sa place ici. Peut-être que les prix ont été "ajustés" par le BuGa, mais ce n'est pas justifié pour moi. La maison est bien trop vieille pour ça. Fenêtre donnant sur une rue principale bruyante. Les lits sont bien. Dans la poubelle se trouvaient les restes du client précédent - sinon tout était propre.
• Rainer.r

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 08:47

  Nous avons réservé des partenaires commerciaux ici et nous nous sommes vraiment ridiculisés. C'est extrêmement embarrassant pour nous en tant qu'hôtes. Le rapport qualité prix est absolument insuffisant. L'ambiance de travail manifestement mauvaise est très négative, les invités le ressentent Le petit déjeuner est très petit et de qualité moyenne. Les pâtisseries étaient bonnes La nouvelle partie restaurant est sympa mais ne rentre pas dans l'ensemble
• vince.f

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 06:35

  Chambres refaites. Qualité et silencieux ( côté Neckar )
• Marina.a

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 15:07

  Un restaurant très classique avec une cuisine souabe haut de gamme. Le rapport qualité-prix est raisonnable à mon avis. L'ambiance est également confortable et le service est très agréable. Si vous souhaitez manger à l'hôtel Insel le week-end ou les jours fériés, il est conseillé de réserver. Nous étions à nouveau très satisfaits.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 16:37

  Personnel très sympathique et attentionné. La propreté est également impeccable. De l'emplacement en plein centre. C'est un plus indéniable. Le petit déjeuner était acceptable dans la gamme de prix, mais pas époustouflant. Les chambres étaient meublées de façon classique, mais cela ne correspondait pas exactement à mon goût personnel. Doit aimer.
• Jan.r

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 09:26

  Juste de première classe, super maison super service super nourriture excellent personnel! Toujours heureux et seulement à recommander!
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:00

  L'île de l'île a une atmosphère très agréable. Le fait que certaines choses ont vieilli un peu au cours des années y contribue. Rénovations sobres et avec goût. Magnifique emplacement dans le centre, mais calme. Personnel très attentionné et authentique. Et la nourriture était excellente. Toujours le meilleur hôtel de Heilbronn.
• Martin.p

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:05

  Actuellement en cours de rénovation, aucune description significative ne peut être donnée. Le service à la réception et surtout au petit déjeuner était très attentionné. L'emplacement central sur une île au milieu du Neckar est attrayant. Certainement à recommander après la rénovation complète qui a été achevée.
• Dirk.�

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 22:15

  Bel hôtel de ville dans un emplacement central. Il y a une petite salle de fitness, un sauna et une piscine. Le personnel est toujours sympathique et le buffet du petit déjeuner est frais. J'aime venir ici régulièrement lorsque je suis dans la région pour affaires. De délicieux restaurants et des glaciers sont facilement accessibles à pied. Que veux-tu de plus?
• Valère.m

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 12:39

  Calme, propre. Restaurant très bien. Petit-déjeuner copieux. Belle terrasse. Service rapide, très pro.
• Lisa.

  2 / 5

  Le 07/01/2018 à 16:32

  Je suis allé au restaurant avec un ami la semaine dernière. La nourriture était assez bonne, rien de spécial, mais vous avez été rassasié. Notre serveur semblait très débordé, nous avons dû attendre trois quarts d'heure pour la nourriture et malheureusement les spaetzle étaient froids. Lorsque le chef cuisinier s'est assis au restaurant avec sa femme, toute l'attention s'est concentrée sur eux plutôt que sur les invités payants. L'hôtel de l'île ne vaut pas une autre visite.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 11:44

  Le petit déjeuner ne s'est malheureusement pas amélioré on ne peut que dire moins très mauvais la chambre cette fois mauvais robinet pas d'eau chaude douche pour les enfants télé très petite et ne fonctionne pas Le seul point positif est le personnel compétent et sympathique Le prix de plus de 140 euros pour une nuit avec petit déjeuner ne vaut absolument pas le prix Je ne réserverai certainement plus cet hôtel
• Christian.i

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 16:14

  excellent service, la nourriture était excellente, Nous avons séjourné à l'hôtel en grand groupe. Nous y avons déjeuné et dîné. La nourriture est de grande qualité. Les serveurs sont très attentionnés. Nous avons été ravis du service. Votre employé Hannes est particulièrement digne d'éloges. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Pierro.e

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 02:36

  Je recommande aux amis Français. Confort et calme dans une architecture orignal au milieu d'une rivière.
• celine.a

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 17:32

  Hôtel très bien situé au cœur de la ville: centre ville accessible à pieds sans problème. Ambiance de l'hôtel un peu désuète mais service impeccable. Un peu trop cher à mon goût
• Eugen.o

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 15:08

  J'ai beaucoup aimé, même si je n'ai pas trouvé immédiatement l'entrée principale (Restaurant est écrit au-dessus de l'entrée principale), je suis passé par l'entrée latérale. Chambres très propres, confortables, chics, salle de bain avec douche et bain combinés. Très bons oreillers et couvertures, internet pour trois appareils, il y a des stores pour pouvoir dormir même quand il fait clair. Tout est pensé dans les chambres, des armoires confortables, des cintres, un endroit pour s'asseoir pour des chaussures confortables, il y a une cuillère, du cirage à chaussures, etc. Il y a un sèche-cheveux. Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Il vaut mieux ne pas prendre de croissants - assez "caoutchouteux". Le choix de snacks pour le petit déjeuner est large, tout est délicieux. Le café laisse beaucoup à désirer. Mais nous nous sommes régalés des jus : orange, pamplemousse et même de rabarbier. L'hébergement n'est pas bon marché, mais il convient à la tâche de combiner prix et qualité.