Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin
- 2.3
- hôtels
- Hennigsdorf
A propos de : Hôtels Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin à Hennigsdorf
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Tags: Hôtel, Hostellerie,
Les photos
Les avis (97)
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Daniela..4 / 5Le 28/01/2023 à 16:32
Personnel central, facilement accessible et très sympathique. Cependant, les prix ne sont pas justifiés pour l'équipement. Comme déjà souvent revu, l'établissement montre visiblement son âge et montre quelques signes d'usure. Tout remplit sa fonction et est propre mais pas aussi attrayant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Alex.i3 / 5Le 16/01/2023 à 18:22
Les chambres ont encore des clés. Je ne sais pas à quand remonte la dernière fois que j'ai eu ça. Mais bon, la carte à puce ne peut pas casser. Le petit déjeuner était bon. Chambre correcte, un peu vieillissante, beaucoup trop peu de prises (et difficile d'accès, j'ai dû repousser la table). La réception se confond toujours avec la réservation du petit-déjeuner. J'avais "quotidiennement une bouteille d'eau incluse" et maintenant une sur la facture. Tant pis. Le S-Bahn pour Berlin est juste au coin de la rue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre. Nous vous remercions également pour vos critiques honnêtes, car nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Lutz.4 / 5Le 01/01/2023 à 15:59
J'ai passé 4 jours à l'hôtel. La réception et le service étaient très sympathiques et serviables. Le petit déjeuner était également délicieux et suffisant. La chambre était propre, surtout la salle de bain. La moquette aurait besoin d'être renouvelée et la chambre fraîchement rénovée. Places de parking disponibles et si la chambre donne sur cour, elle est très calme. Connexion à Berlin très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Klári.z1 / 5Le 14/12/2022 à 21:45
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N.2 / 5Le 11/12/2022 à 11:18
Certainement pas un hôtel 4 étoiles dans son état actuel. Plutôt années 80/90 Malheureusement très ancien. Meubles en partie cassés et sales. Dans notre chambre au moins un nouveau stratifié posé, le sol était propre. Lits fraîchement faits avec peluches, rideaux occultants en partie arrachés. Salle de bain une impertinence. Toilettes et lavabo avec de forts signes d'usure (pièces chromées rouillées, dépôts d'années (douche pleine de taches de moisissure et joints de silicone sales dégoûtants) Zone d'entrée et couloirs dans un état ancien et en partie délabré. Point positif pour le sauna et le petit déjeuner avec un personnel amical. La nourriture était fraîche et délicieuse et était également remplie à 10h00. (heure du petit-déjeuner jusqu'à 10h30) Correct pour un court trajet, car il est situé au centre de la gare
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Christian.e4 / 5Le 30/11/2022 à 11:04
Malheureusement un peu vieillot mais propre 👍. Le personnel est super sympa et permet de faire presque tout. Se rend au S Bahn en 5 minutes.
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Michael.a2 / 5Le 26/11/2022 à 13:11
L'hôtel montre visiblement son âge. Des moquettes tachées partout, des murs rayés et tachés. Le couronnement de tout cela est la facilité. Vieux gratté et partiellement rongé par quoi que ce soit. Le petit déjeuner était correct. Peut-être que la cuisine est meilleure dans le tact.
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Michael.�2 / 5Le 23/11/2022 à 13:10
L'emplacement de l'hôtel est bon, c'est à peu près tout. L'hôtel a l'air fermé de l'extérieur car tout semble sombre. Le parking attenant coûte 7€ par jour et il n'y a pas d'accès à l'hôtel depuis le parking. Enregistrement efficace. Ma chambre était très usée et poussiéreuse. Tout vieillit. Petit déjeuner à 16€ bien trop cher pour la prestation et le choix ! Le point le plus négatif : à l'enregistrement un forfait énergétique est imposé. La fenêtre de ma chambre fuyait, il faisait donc toujours froid dans la chambre, même si le petit radiateur était chaud. Alors vous chauffez par la fenêtre. Si l'hôtel entretenait ses fenêtres, ou même les rénovait, il pourrait facilement réduire les factures d'énergie plutôt que de les répercuter sur les clients !
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Mario.z1 / 5Le 14/11/2022 à 07:21
L'hôtel est minable. En fait, nous devrions toujours obtenir une compensation pour y vivre (10. - 13.11.2022). Chambre sombre, meubles usés, rideaux sales et déchirés, poubelle rouillée dans la salle de bain, sols pas nettoyés,...
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Nanni.�1 / 5Le 09/10/2022 à 09:51
Catastrophique!!! Nous avons accidentellement réservé pour la mauvaise période, puis demandé de changer la date (il y aurait eu des chambres disponibles à cette date) a été refusée et les frais d'annulation sont les séjours complets à l'hôtel que nous devons maintenant payer ! Juste un gâchis! Personnel désagréable et ne peut pas être recommandé du tout!
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Anja.r4 / 5Le 03/10/2022 à 18:29
C'était très stupide que le restaurant et le sauna soient fermés. . . cela devrait en fait être sur Internet
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Alpay.i4 / 5Le 25/09/2022 à 23:32
La taille de l'hôtel est très agréable ainsi que la taille des chambres. Cependant, l'hôtel perd beaucoup de points en termes de propreté. Le petit déjeuner est clair et agréable, l'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, particulièrement adaptée si vous êtes en voyage d'affaires. Les clients sont de tous âges et de toutes les nations.
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Katrin.e1 / 5Le 18/09/2022 à 08:55
Nous avons visité l'hôtel avec un groupe de touristes, l'emplacement était correct, le service était sympathique et courtois, mais ..... Les chambres étaient défraîchies, les rideaux très gris, je dois décrire la salle de bain comme sale, dégoûtante ! Le biofilm autour du siphon dans la salle de bain peut s'adresser à vous par votre nom le matin, moisissures, vert-de-gris et poils étrangers sont également perceptibles ! Le petit déjeuner était correct, je n'ai rien manqué, juste les décorations de table. Pas de nappe, rien d'aimant, les anciens couverts n'ont pas été échangés. Les fenêtres de la salle à manger étaient très sales. Vous auriez pu dîner s'il n'était pas déjà froid. Je l'exprime avec mes mots "La dernière cabane !!!!"
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Keno.u1 / 5Le 14/09/2022 à 15:54
Malheureusement, le séjour ici est encore grotesquement mauvais de toutes les attentes. Il y a un restaurant répertorié sur le site Web - cela n'existe plus! Il y a un bar annoncé sur le site - il n'existe plus ! Une salle de fitness est précisée sur le site internet - cela comprend 2 machines et au moins une est en panne (je n'ai pas essayé l'autre) ! Moi ou mon employeur avons réservé une chambre non-fumeur. Ma chambre est l'une de celles-là, mais ça sent dégoûtant le tabac froid ! Je m'attends à une telle "expérience" dans un motel bon marché américain mais pas dans un hôtel 4 étoiles! Je suis juste consterné. Interrogés sur un échange de chambre, ils ont dit qu'il ne restait que 2 chambres fumeurs, au moins j'ai eu un vaporisateur d'ambiance!
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Katerina.r1 / 5Le 13/09/2022 à 16:23
Le pire hôtel que je connaisse. Tout est très sale, le traitement est tout aussi terrible.
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Grit..3 / 5Le 28/08/2022 à 08:33
Je lui donne 3 étoiles parce que le service était remarquablement amical. En particulier, le jeune collègue au petit-déjeuner et le petit-déjeuner lui-même étaient très bons. Sinon l'hôtel vieillit, les vitres sales du rez-de-chaussée et les poubelles du parking ne nous invitaient pas vraiment à l'arrivée et après un concert nous attendions avec impatience le bar ou le restaurant recommandé, tous deux fermés. Nous étions heureux de comprendre le festival de la ville très bruyant de l'autre côté de la rue jusqu'à minuit, mais certains autres invités pourraient ne pas le faire.
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Ober.r3 / 5Le 22/08/2022 à 20:38
Moyen, ok pour une nuit !! Cependant, uniquement dans les chambres donnant sur la cour intérieure !!!! Avait une chambre donnant sur la rue, absolument horrible, beaucoup trop bruyante !!!
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Giovanni.e2 / 5Le 21/08/2022 à 13:00
Nous nous sommes arrêtés ici car l'hôtel offrait un service d'enregistrement 24h/24, ce que nous avons vraiment apprécié. Malheureusement, tout le reste est à oublier. Le parking de l'hôtel était plein à notre arrivée ainsi que toutes les places dans la rue. Par pure chance, une voiture nous a laissé le parking près de l'hôtel quelques minutes après notre arrivée. La chambre avait des meubles vieux et usés avec une moquette plutôt usée. Il n'y avait pas de climatisation, juste un ventilateur au sol qui, pendant qu'il fonctionnait, ne tournait pas pendant la ventilation. Le minibar était éteint donc les boissons étaient chaudes. La baignoire était sale, tout comme le rebord de la fenêtre. Vu les circonstances, nous avons évité le petit déjeuner. Vu le prix, cette structure est absolument à éviter.
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Claudia.a1 / 5Le 19/08/2022 à 12:00
Délabré, pas propre, le bar et le restaurant étaient toujours fermés, le sauna n'était jamais utilisé, la salle de fitness se composait d'un tapis roulant et d'un vélo d'exercice. Le sèche-cheveux et le robinet étaient cassés et n'étaient commentés que par un haussement d'épaules. Le petit déjeuner était bon et assez de choix ! Bon emplacement de l'hôtel et prix bon marché. Au centre en 50 minutes en S-Bahn.
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agoocha.5 / 5Le 18/08/2022 à 14:22
Chambres spacieuses, lits confortables, baignoire dans la salle de bain, beaucoup de miroirs. Le service était agréable et très serviable. Super endroit! A quelques minutes de la gare.
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Thomas.2 / 5Le 17/08/2022 à 05:57
Nous avions réservé une chambre double de luxe pour trois nuits. La chambre valait au plus une étoile. La panne d'électricité était partiellement arrachée, la couverture en tissu au bas du lit était en lambeaux, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, le drain de la baignoire était bouché par des joints moisis et l'équipement (cafetière) manquait partiellement. De plus, la chambre n'avait pas de climatisation, mais un ventilateur et un puits de télévision..., pour autant que de luxe. Le personnel de la réception avait tous les défauts et était gentil. Malheureusement, pendant notre séjour, aucune des lacunes n'a été désactivée. Lorsque nous avons demandé, ils ont voulu nous proposer une chambre de remplacement après une journée, qui était malheureusement dans un état très similaire. Nous n'avons donné que la deuxième étoile à cause de l'excellent petit déjeuner. Cela nous aurait valu quatre ou cinq étoiles ! Pour notre réservation, on nous a alors donné une redevance pour notre chien (30 euros au total), ce que nous avons vu comme une petite concession. Comme beaucoup avant nous, nous sommes d'accord pour dire que l'hôtel a vraiment besoin d'un "rafraîchissement". rideaux déchirés,
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Christian.a4 / 5Le 14/08/2022 à 21:47
Je n'ai découvert qu'il y a de si beaux coins à Hennigsdorf qu'après de nombreux voyages d'affaires à cet endroit, alors je veux vous encourager à faire un tour de découverte. Marcher suffit.
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Nigunthan.a5 / 5Le 12/08/2022 à 05:41
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Salvatore.o1 / 5Le 08/08/2022 à 10:55
Le personnel était super 👍 le reste désastre je devrais payer les frais de parking les chambres sont très vieilles etc
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Mayson.l1 / 5Le 06/08/2022 à 20:19
Alors que cet hôtel a 4 étoiles est une insulte à tous les autres hôtels. Les chambres ne sont pas propres et beaucoup de choses ne fonctionnent pas après leur avoir fait savoir que le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, vous êtes seulement réconforté pour que quelqu'un s'occupe d'eux (ne regarderait même pas après) des serviettes propres ont des taches et les cheveux des gens avant n'étaient toujours pas aspirés là-bas. Au moins, le personnel de la réception était agréable. Après une plainte, vous serez refilé avec une déduction de 10% du prix, ce qui est encore plus triste. L'"espace fitness" se compose d'un transat, d'un tapis de course et d'un vélo qui sont vraiment anciens. Divers interrupteurs d'éclairage ne fonctionnent pas. D'après mon expérience, je regrette d'avoir été ici et conseille donc à tout le monde de ne pas venir ici.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Nous tenons à nous excuser formellement pour le désagrément décrit. Nous les évaluerons en détail dans l'équipe et prendrons les mesures appropriées. Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Diana.l2 / 5Le 25/07/2022 à 14:37
L'hôtel délabré comme d'habitude. Lorsque vous entrez dans le hall, vous pouvez voir les tapis cassés. Le service est agréable, vous ne pouvez rien dire à ce sujet. La chambre cruelle et insalubre. La salle de bain n'était pas nettoyée, les cheveux étrangers sur le lit et les tasses n'étaient pas nettoyées. Les murs sont cassés et la moquette est tachée. Pas une belle vue et cela ne correspond pas à 4 étoiles. Le petit déjeuner était au nord mais j'imaginais quelque chose de mieux. Non recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Nous tenons à nous excuser formellement pour le désagrément décrit. Nous les évaluerons en détail dans l'équipe et prendrons les mesures appropriées. Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Katja.e1 / 5Le 23/07/2022 à 13:47
Nous attendions avec impatience nos courtes vacances, mais le séjour a été très décevant. La moquette du couloir à notre étage était tachée, ondulée et déchirée et les murs étaient également battus. Eh bien, ça ne peut que s'améliorer, pensions-nous... malheureusement, nous nous sommes trompés. La moquette de notre chambre n'était pas aspirée, des toiles d'araignées et des araignées ou des mouches mortes étaient toujours collées aux murs, le tissu de notre lit était déchiré et les rideaux étaient couverts de saleté. Avec une température de 40 degrés à l'extérieur, nous avons eu de la chance que le ventilateur de notre chambre fonctionnait (ce n'était pas le cas dans d'autres pièces), mais même c'était poussiéreux/sale. L'hôtel dispose également d'une terrasse, qui n'était ouverte qu'à l'heure du petit-déjeuner. Le restaurant avec la terrasse associée n'était ouvert que pour le petit-déjeuner. Le petit déjeuner était le meilleur atout de cet hôtel !!! Riche et savoureux, un grand choix de fruits, muesli, confitures, fromages, saucisses, etc. Je ne peux pas expliquer pourquoi cet hôtel a 4 étoiles. Le mobilier date des années 1980 et 1990, ce qui n'aurait pas été un problème s'il avait été soigné et propre. C'est vraiment dommage, car nous attendions avec impatience nos courtes vacances 😔
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre à 100%. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos réelles qualités lors de votre prochain séjour. Meilleures salutations! Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Bea.e1 / 5Le 19/07/2022 à 07:05
Sans mots. Comment pouvez-vous garder 4 étoiles. L'ensemble de l'hôtel est minable. Nous en avons visité de bien meilleurs avec moins d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Nous tenons à nous excuser formellement pour le désagrément décrit. Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Carola..3 / 5Le 17/07/2022 à 18:27
L'hôtel est très vieux et a besoin d'une rénovation. Les lits étaient toujours confortables. De temps en temps, les rideaux doivent également être lavés et les toiles d'araignées enlevées. Alors pourquoi 3 étoiles ? Il y avait le buffet du petit déjeuner, qui proposait vraiment un large choix. Les vélos pouvaient être garés dans une chambre et le personnel de la réception faisait de son mieux et était sympathique. Malheureusement, le restaurant et le bar étaient fermés. Le sauna et la salle de fitness dépassent mes connaissances. Conclusion : Pour un week-end, ce n'est pas grave si vous fermez les yeux. Il va plus cher Wyndham Group
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes toujours très heureux de recevoir des commentaires positifs et, d'autre part, nous écoutons également attentivement les voix critiques, car il est important pour nous de reconnaître les points faibles et, bien sûr, de les corriger. Nous serions donc ravis de vous revoir afin que nous puissions vous présenter nos améliorations. Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Julia.e1 / 5Le 08/07/2022 à 07:26
Le nettoyage de l'hôtel est un désastre absolu pour le dire Mulde. Taches sur les rideaux, miettes et cheveux sur le sol. La salle de bain n'a pas été nettoyée après utilisation, seules les parties chromées ont été polies. Le petit déjeuner était correct, même si les petits pains étaient secs et poilus tous les trois jours, la sélection de plats était correcte. La seule étoile en fait uniquement à cause du merveilleux personnel amical de la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre personnel amical et serviable ait pu vous convaincre. Nous tenons à nous excuser formellement pour les désagréments décrits concernant le mobilier de la chambre. Des mesures de rénovation correspondantes ont déjà été initiées et sont prévues à grande échelle. Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Asger.o5 / 5Le 05/07/2022 à 21:21
Une excellente corrélation entre le prix et l'emplacement. Belles grandes chambres propres. Les lits sont un peu durs mais ce n'est pas le cas que vous ne puissiez pas dormir facilement de toute façon. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
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Melanie.c2 / 5Le 04/07/2022 à 18:16
Ce n'est certainement pas quatre étoiles! Comme je suis content que ce soit un voyage d'affaires. Je serais très contrarié si je le réservais en privé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Ro.i2 / 5Le 21/06/2022 à 22:10
Chambre juste sous la barre des 100 euros, mais même pas les prestations annoncées (pas d'eau minérale dans la chambre, même pas de verres à boire, moisissure dans la salle de bain, lit cassé, épaisse couche de poussière, pommeau de douche dégueulasse - voir photos). De plus, contrairement à l'annonce, pas de WiFi. La facture de la chambre n'est pas émise correctement (plus cher que sur la confirmation de réservation).
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Aydid.h5 / 5Le 18/06/2022 à 17:25
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To.e4 / 5Le 17/06/2022 à 19:21
Chambres un peu vieillissantes mais très agréables. 4ème étage chaud en été. personnel très gentil. Pas grand-chose dans la région, à 45 minutes de la ville.
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Martin.s2 / 5Le 16/06/2022 à 14:16
Chambres assez minables qui sentent beaucoup le ravin. Chambres côté rue très bruyantes (jeunes rugissants et bien sûr circulation). Parking trop petit pour la taille de l'hôtel. Restaurant fermé. Pas d'avis à ce sujet sur le site. Petit déjeuner correct avec un personnel de service très agréable.
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Elke.c1 / 5Le 16/06/2022 à 10:24
De la saleté partout... des cheveux dans la salle de bain, un pommeau de douche sale, un drain sale. Quelques "morceaux" collés au linge de lit. TV totalement poussiéreux. Petit-déjeuner souterrain .. Petits pains cuits au four de taille 3x3cm dur comme de la roche. Tout brut Machine à café catastrophique.Latte M.. sans mousse. Le pire hôtel jusqu'à présent !!! Les vêtements de travail du personnel devaient à l'origine être blancs. Ne vaut jamais quatre étoiles 👎 sale
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Sabine.�4 / 5Le 12/06/2022 à 08:28
C'était correct, la chambre n'était pas nettoyée tous les jours, nous n'avions pas à payer les frais de stationnement pour cela. Le petit déjeuner était super. C'est à seulement une demi-heure de Berlin Mitte
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Antonella.a5 / 5Le 12/06/2022 à 08:00
Bel hôtel ! Personnel serviable et sympathique. Les chambres sont spacieuses et confortablement conçues. Le buffet du petit déjeuner était un vrai régal ! Tout était très propre. Seulement à recommander!
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garibaldisee.1 / 5Le 09/06/2022 à 09:44
Ne touchez pas? cabane. Rideaux gris, moquettes cassées, personnel incompétent. J'ai commandé la chambre de luxe et j'ai eu une chambre fumeur malodorante ! Pas d'alternative. J'ai dû fuir l'hôtel à la hâte.
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Rene.a1 / 5Le 23/05/2022 à 18:43
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Vadim.e3 / 5Le 22/05/2022 à 14:38
Un bon hôtel pour un séjour d'une nuit, mais pas pour plus longtemps. Il y a des problèmes évidents avec le service, ils n'offrent pas de café, ils n'aident pas avec les bagages, un merci spécial d'avoir appelé un taxi pour nous en tant que famille, sinon le service est un inconvénient complet. Les chambres ne sont pas mal, mais elles ont besoin d'être rénovées et d'un nettoyage plus soigneux. L'emplacement est super, proche du métro
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Edmumd.l1 / 5Le 21/05/2022 à 08:26
Mon mari et moi avons réservé 2 nuits avec vous du 19 mai 2022 au 21 mai 2022. La propreté et le standing de la chambre n'ont rien à voir avec ceux d'un hôtel. La chambre n'a pas été nettoyée à l'arrivée ni pendant le séjour et le mobilier a été endommagé. Jusqu'à présent, aucune indemnisation n'a été versée. L'hôtel est à éviter. Avec une grande déception Cornelia Olschewski
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M.u2 / 5Le 16/05/2022 à 07:14
Les chambres étaient "en lambeaux" ont pris une chambre fumeur, c'était la plus grosse erreur. Le 4 * devrait être vérifié à nouveau. Pas de bar pas de restaurant. Et facturer 20 € pour un petit-déjeuner frise le pillage. Ma chambre à 119€ était aussi trop chère. L'invité devant moi n'a payé que 86 € car il a réservé via un portail hôtelier. J'ai appelé l'hôtel directement et j'ai épuisé l'inventaire pour plus d'argent.
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Michael.i2 / 5Le 08/05/2022 à 14:21
Positif : petit déjeuner choix suffisant. personnel sympathique. Négatif: Le personnel doit porter des vêtements de travail uniformes, des vêtements privés étaient portés à la réception. Chambre pas propre, toiles d'araignées au plafond, sol sale. Inventaire des chambres plus que minable. Télé cassée. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Terrasse accessible uniquement pour le petit-déjeuner puis non couverte mais servant uniquement d'espace fumeur. Bar fermé.
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Steff.n2 / 5Le 06/05/2022 à 19:55
Pas recommandé pour le prix! Chambre correcte mais salle de bain, eh bien, joints moisis sur la douche/baignoire, puis un rideau de douche, ce que je ne pense pas possible dans la gamme de prix !
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Sibel.e3 / 5Le 01/05/2022 à 13:54
J'étais un peu choqué quand je suis arrivé là-bas. Avec une chambre simple, vous avez la possibilité d'acheter quelque chose. Malheureusement, l'hôtel a été quelque peu négligé après Corona, j'ai l'impression. Les chambres sont propres mais l'hôtel a besoin d'être rénové. J'espère qu'ils ressemblent aux photos qu'ils avaient l'habitude d'avoir. Je te souhaite du succès!
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Nils.i2 / 5Le 30/04/2022 à 16:32
La première chambre était très sale et la seconde très poussiéreuse. La fenêtre était beaucoup plus sale de l'extérieur que chez moi 😀. Le service du matin au petit déjeuner était bon / sympathique. . .
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Arsalan.h1 / 5Le 28/04/2022 à 15:17
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Hu.a2 / 5Le 27/04/2022 à 20:44
Des places de parking sont proposées et puis il n'y en a pas. Parking dans la zone catastrophique. Les chambres sont relativement en ordre, pas de mini-bar, donc on aurait au moins de l'eau, pas d'alarme incendie dans la chambre. Ne réservez pas nécessairement à nouveau.
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Axel.c3 / 5Le 25/04/2022 à 16:01
L'hôtel a connu des jours meilleurs. Après ma dernière nuit en 1995, on a l'impression que peu de choses ont été rénovées dans l'hôtel et l'hôtel est assez usé. Correct pour une nuit à Henningsdorf, mais pas autrement.
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Korbi.1 / 5Le 24/04/2022 à 16:50
Très hôtel à rénover. Chambres à partir de 1950. Dans la salle de bain, il y a déjà des taches de rouille et de vieillissement sur les joints/le drainage. Le mini frigo pue et ne refroidit pas. Le couloir sent mauvais la fumée. Plutôt 2 étoiles que 4 étoiles
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Oliver.1 / 5Le 31/03/2022 à 21:00
L'hôtel n'a pas mérité ses 4 étoiles depuis longtemps. L'écriture manuscrite est amusée à l'enregistrement, les chambres et les couloirs sont délabrés, le "frigo" dans la chambre n'est qu'un placard chaud et incandescent, de la moisissure dans la salle de bain, des meubles et des rideaux déchirés. L'hôtel a un besoin urgent de rénovation. Aussi critique, il n'y a pas de détecteur de fumée dans la chambre. Le seul point positif est le parking derrière l'hôtel qui coûte 7 euros par jour.
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Manfred.u3 / 5Le 16/03/2022 à 04:59
Situé dans le centre-ville d'Hennigsdorf, l'hôtel propose de grandes chambres à un prix correct, mais d'aspect très usé. Dans la chambre surchauffée (thermostat démonté sur le radiateur de la salle de bain) il y a trop peu de prises, ni dans le bureau ni près du lit il n'y en a mais le wifi est stable et le personnel est assez sympathique. Il y a un petit parking payant à l'arrière du bâtiment sans accès direct à l'hôtel. J'étais en voyage d'affaires, c'était à quatre minutes en voiture du client, ce qui compense les lacunes.
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Andreas.u5 / 5Le 10/03/2022 à 14:24
Prise en charge très agréable et serviable par le personnel. Très belle offre de petit-déjeuner copieux. Chambre spacieuse, meublée avec goût. Surtout vraiment parfaitement propre. Nous nous sommes sentis bien.
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Chris..1 / 5Le 06/03/2022 à 17:48
L'accueil a été très sympathique et "corona-conforme". Malheureusement, notre chambre était en très mauvais état : Des trous dans le mur, un sol déchiré, un évier cassé qui a même laissé couler de l'eau sur le sol, des installations très négligées et de la moisissure dans la douche L'emplacement de l'hôtel était très bénéfique pour notre séjour, cependant nous chercherions des alternatives. 4 étoiles ne sont pas justifiées pour cette chambre.
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Steffen.c2 / 5Le 16/02/2022 à 09:18
Le décor semble être du début des années 90 et est un peu terne dans l'ensemble, donc je recommande fortement une rénovation. Le personnel est gentil et sympathique, mais donne également l'impression qu'ils ne se sentent pas vraiment à l'aise. Je ne me sentais pas vraiment à l'aise et je réserverai donc ailleurs la prochaine fois.
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Alexander.l1 / 5Le 07/02/2022 à 07:11
Voyage d'affaires pendant 2 semaines : Malheureusement, nous ne pouvons pas nous en sortir. L'emplacement de l'hôtel est vraiment super, malheureusement tout le reste ne vaut pas 4 étoiles. -Mauvais matelas, fenêtres que vous ne pouvez pas fermer correctement. Puis, dans le vent et la circulation, un orchestre est dans la salle. - Les distributeurs de savon s'épuisent. - A cause de Corona, la chambre n'est pas faite. Cependant, cela est annoncé sur le site Web. -La réception de l'hôtel est occupée, lors de l'enregistrement, ils ont oublié de nous dire que vous avez besoin de jetons qui coûtent 7 euros pour descendre du parking. -il n'y avait plus de papier toilette, j'ai donc dû aller à la réception et obtenir un nouveau rouleau avant tous les autres clients. Merci beaucoup! J'imagine que moins de 4 étoiles. - Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais des petits pains précuits. Silence pur dans la salle du petit déjeuner. Et quasiment aucune lumière dans la pièce. L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. A rénover d'urgence !
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Kai.a2 / 5Le 26/12/2021 à 21:48
Les chambres ont besoin d'être rénovées, nous avions un spot halogène dans la chambre comme grande lumière. Certains tapis avaient des cheveux blonds et des miettes qui traînaient. Il y a des taches d'eau sur la table. Dans la salle de bain, il y avait de la moisissure sur les rails en silicone, le sèche-cheveux est tellement sale qu'il y a des taches brunes sur la poignée qui se sont accumulées au fil des ans. Tout ce qui concerne le système de ventilation est plein de poussière. Le chauffage de la salle de bain ne pouvait pas être éteint, il faisait tellement chaud que nous avons dû dormir la fenêtre ouverte. Malheureusement, le site Web annonce des places de parking gratuites, mais elles coûtent 7 € par jour à l'extérieur. Les places gratuites sont les parkings publics. Nous n'avons pas été informés du WiFi gratuit. Le buffet du petit déjeuner est correct.
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Monika.y4 / 5Le 13/12/2021 à 22:01
Personnel sympa. L'hébergement était correct si vous n'avez pas des exigences élevées. Rapport qualité-prix tout à fait correct. Je ne peux rien dire à propos du petit-déjeuner, il n'y a eu qu'une nuit.
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Thorsten.t2 / 5Le 03/12/2021 à 19:16
L'hôtel vieillit et les chambres sont assez délabrées. Le personnel est gentil. Au petit-déjeuner, il n'y a que des produits de boulangerie.
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Klaus.l1 / 5Le 01/12/2021 à 17:46
Le personnel au comptoir s'est moqué de mon écriture lors de mon enregistrement. Les chambres sont sales et les moquettes au sol sont tachées. Lavabo cassé et salle de bain sale. Plus jamais!
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Nicole.e2 / 5Le 10/11/2021 à 06:26
La première chose à souligner est la très belle réception et la réception 24h/24. L'hôtel est très vieux. À l'exception du stratifié dans la chambre, tout est très vieux et délabré. La catastrophe absolue pour moi est le manque de propreté. Toilettes sales et taches douteuses sur la porte de la salle de bain. Verdigris et moisissure ainsi que des dépôts de calcaire dans la zone de douche. Il y a un besoin urgent de rénovation ici. Je ne peux donc ni confirmer ni comprendre les 4 étoiles. Le petit déjeuner était correct, il y avait un peu de tout et vous êtes sûr de trouver le bon. Mais ici aussi pas de 4 étoiles. D'accord pour un court séjour d'affaires, je ne viendrais pas ici en privé.
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Camila.a1 / 5Le 06/11/2021 à 12:37
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dabeisein.u1 / 5Le 05/11/2021 à 12:40
Malheureusement, il n'y avait pas d'étoiles ou d'étoiles négatives. La première chambre était sale, en particulier la salle de bain était moisie, il y avait encore des restes des anciens résidents qui traînaient. Le second était meilleur mais vieux et en lambeaux. La moquette dans le couloir en dit long. A ma demande, l'employé au petit déjeuner m'a proposé un cappuccino au lait de soja, je devrais sortir un cappuccino de la machine, il va chercher le lait de soja de la cuisine. Quand j'ai expliqué que je ne voulais pas de lait dans le cappuccino, mais lait de soja, il m'a expliqué, il n'a pas de cappuccino POUDRE 🤣 Après m'avoir expliqué comment se prépare le cappuccino, au bout de 10 minutes j'ai reçu un cappuccino glacé 🤮 Certainement plus jamais, c'est mieux sous un pont.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant notre maison. Nous aurions aimé entendre vos points critiques et votre insatisfaction à leur égard sur place afin que nous puissions les commenter. De plus, nous pouvons vous assurer que l'hôtel Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin a été correctement classé. Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Guido.r2 / 5Le 28/10/2021 à 18:21
Était là pour un séminaire. L'hôtel est très vieux. Les chambres sont également meublées à l'ancienne. La façade extérieure sale. Le paddock vitré depuis l'entrée... on ne pouvait pas voir à travers à cause du vert-de-gris. Le chauffage ne fonctionne pas en ce moment et pas d'eau sur les toilettes.... Nourriture / plats ... eh bien, ça allait. Je ne réserverais pas de chambre là-bas personnellement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Nous tenons à nous excuser formellement pour le désagrément décrit. Nous les évaluerons en détail dans l'équipe et prendrons les mesures appropriées. Cordialement, Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Thomas.u2 / 5Le 26/10/2021 à 08:23
La chambre était propre, mais n'a pas été nettoyée entre les deux si vous restiez plusieurs jours. Aucun lit n'est fait, les verres débarrassés ou les serviettes changées. Les questions à ce sujet sont rejetées avec "C'est à cause de Corona", personne ne se sent responsable. A l'accueil il n'y a que des intérimaires qui n'ont aucune idée de toute façon. C'est loin d'être un 4 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos attentes, notre concept d'hygiène ne prévoit pas de nettoyage quotidien sauf si vous exprimez ce souhait. Ceci est également communiqué à chaque client à son arrivée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et de rester Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Pedro.i5 / 5Le 28/09/2021 à 05:44
Nous avons eu un problème avec notre voyage, l'hôtel n'était pas à blâmer, mais ils ont quand même résolu le problème pour nous, très rapidement et facilement. Employés fiables et serviables, bonnes installations, bon emplacement calme. Je peux et dois recommander cet hôtel, je le réserverai à nouveau. Merci pour tout le monde, nous nous sommes sentis chez nous, nous nous reverrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations! Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Lothar.e3 / 5Le 26/09/2021 à 12:57
L'hôtel montre sans aucun doute son âge. Chambres toujours propres. Au petit-déjeuner, cependant, les œufs brouillés incluent du bacon... Et il faut trouver quelque chose avec les petits pains. Ils doivent être sevrés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les bons conseils concernant le petit déjeuner. Nous avons en fait pu en discuter et les mettre en œuvre immédiatement. Merci d'avoir pris le temps de le faire - cela nous rend meilleurs ! Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Peter.o3 / 5Le 23/09/2021 à 20:29
4 étoiles pour l'hôtel sont excessifs. Le chauffage ne fonctionnait pas et cela le soir des températures de 8°C. Un radiateur électrique a été donné, mais 4 étoiles c'est autre chose. Les salles de bains sans thermostat ne sont également plus au goût du jour. Tous les mitigeurs à une main. Les murs et plafonds sont parfois dépourvus de revêtement gibskartong. Donc très besoin de rénovation. Les mesures corona doivent être soulignées positivement. Les règles 2g sont contrôlées et il y a des murs pour sécuriser la distance.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre. Nous vous remercions également pour vos critiques honnêtes, car nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Cordialement, Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Niki..1 / 5Le 22/09/2021 à 12:44
Il est très vieux et devrait vraiment être rénové à partir de zéro ! Ça sent le pourri partout et les meubles sont pleins de trous et de fissures. Ne pas aller
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez été particulièrement impressionné par notre personnel amical et serviable. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients décrits concernant l'équipement. Des mesures de rénovation correspondantes ont déjà été initiées et sont prévues à grande échelle. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Marc.i5 / 5Le 11/09/2021 à 10:09
Petit déjeuner très savoureux avec un grand choix. Les chambres et l'hôtel ont fait bonne impression. La réception était également ouverte tard le soir et était sympathique, ce qui vaut vraiment la peine d'être mentionné! Je ne peux que recommander l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vos aimables paroles - cela motive tout le monde dans notre équipe ! Nous avons hâte de vous voir - parlez-nous lorsque votre prochain séjour approchera. Cordialement! Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Norman.�1 / 5Le 01/09/2021 à 08:10
L'hôtel est une catastrophe. Cheveux du client précédent dans le lit, moisissure et saleté dans la salle de bain. Même des taches de sang sur le réservoir des toilettes. Robinetterie de douche pourrie et qui fuit. Le service et surtout le petit déjeuner sont horribles. Vous y trouverez des couverts et de la vaisselle sales. Malheureusement, il n'y a pas de beurre avec les petits pains et la saucisse n'est apparemment remplie qu'une seule fois au début du petit-déjeuner. Celui qui arrive en dernier doit prendre ce qui reste. En tout: NON RECOMMANDÉ POUR 103€ la nuit.
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Valentin.l2 / 5Le 20/08/2021 à 18:28
Réponse du propriétaire :
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Torsten.a1 / 5Le 17/08/2021 à 12:10
Quand je suis arrivé, on m'a dit que j'avais réservé la catégorie la plus basse !! Je ne savais pas qu'il le pensait !! La fenêtre ne se fermait plus ! Mais le frigo puait car il était éteint et n'avait probablement pas été nettoyé au préalable !!
Réponse du propriétaire :
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Petra..2 / 5Le 08/08/2021 à 05:31
Les chambres et l'hôtel devraient être rénovés. La propreté laisse beaucoup à désirer. Je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles. Il n'y a pas de boissons dans la chambre, le minibar était vide. Le petit déjeuner est bon, mais même là ça pourrait être mieux. Les rouleaux multigrains sont très petits.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison! Il est bien dommage que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Nous tenons à nous excuser formellement pour le désagrément décrit. Nous tenons également à vous remercier pour la description détaillée des réclamations. En raison de la pandémie corona, le minibar n'est actuellement pas approvisionné. Nous avons pris note de votre commentaire sur les rouleaux et les inclurons dans nos plans futurs. Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Peter.e2 / 5Le 05/08/2021 à 21:41
Réponse du propriétaire :
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Die.a2 / 5Le 18/07/2021 à 18:31
Eh bien, notre chambre avait besoin de papier peint, il y avait des chiffons suspendus sous le lit et la salle de bain, ne parlons pas. Vous auriez pu utiliser le temps pour au moins peindre une nouvelle peinture ou quelque chose de similaire. Heureusement que ce n'était qu'une nuit. Quant au petit déjeuner, nous avons été très satisfaits. Le personnel au petit déjeuner et à la réception était également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez été particulièrement impressionné par notre personnel amical et serviable. Nous tenons à nous excuser formellement pour les désagréments décrits concernant le mobilier de la chambre. Des mesures de rénovation correspondantes ont déjà été initiées et sont prévues à grande échelle. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Johannes.i1 / 5Le 13/07/2021 à 11:08
Ça ne peut pas être pire. Saleté partout où vous regardez. Frigo dans la chambre mais plein de moisissure. Service en chambre uniquement sur demande. Les serviettes ne sont changées que si vous voyez le panneau derrière le sèche-cheveux indiquant que vous devez les jeter par terre. Après les vestiaires, les planchers des placards sont totalement bloqués. Le couloir du 4ème étage devant l'ascenseur plein d'argile et de terre. Le jour du départ, le chef me demande si j'avais réservé le petit-déjeuner. Ce n'est pas comme ça que ça marche !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Il est bien dommage que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Nous tenons à nous excuser formellement pour le désagrément décrit. Nous les évaluerons en détail dans l'équipe et prendrons les mesures appropriées. Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Anke.o3 / 5Le 12/07/2021 à 19:33
L'hôtel est un peu vieux et aurait besoin d'un nettoyage un peu plus approfondi. Une poubelle rouillée dans la salle de bain n'est plus nécessaire de nos jours. Le personnel est sans exception très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts. Malheureusement, le prix du petit-déjeuner est très élevé à 16,50 € par personne. Sinon, nous serions restés une nuit de plus pour prolonger notre beau week-end.
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes toujours très heureux de recevoir des commentaires positifs et, d'autre part, nous écoutons également attentivement les voix critiques, car il est important pour nous de reconnaître les points faibles et, bien sûr, de les corriger. Nous serions donc ravis de vous revoir afin que nous puissions vous présenter nos améliorations. Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Veronika.o1 / 5Le 01/07/2021 à 05:47
Vraiment mauvais hôtel? pas vraiment propre et vieillissant. La mentalité de service peut également être améliorée. Corona d'avant en arrière, tout mettre dessus est trop facile. Puis fermez-le complètement. Les prix sont définitivement trop élevés pour ce rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Il est bien dommage que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Nous tenons à nous excuser formellement pour le désagrément décrit. Nous aurions aimé connaître les lacunes que vous avez mentionnées sur place. Nous pourrions alors réagir immédiatement. Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Tiziano.o2 / 5Le 31/05/2021 à 09:08
Réponse du propriétaire :
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Svetlana..2 / 5Le 26/11/2020 à 22:44
Vous pouvez voir que c'était un très bon hôtel. Mais il n'a pas été correctement entretenu et rénové depuis longtemps. La douche est totalement calcifiée, la moquette est vieille et sale. . . Le service à la réception était agréable. Est à 5 minutes à pied de la gare. Vous pouvez rejoindre le centre de Berlin en 25 minutes en tram.
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Olivia.4 / 5Le 14/09/2020 à 13:14
Nous ne sommes restés ici que la nuit, nous n'avons donc pas testé le petit-déjeuner ou quoi que ce soit du genre. L'emplacement est bon, en face des commerces. Les gens à la réception étaient très gentils et détendus. Les chambres (nous en avions 2 différentes, réservées individuellement) étaient propres. Celui du 2ème étage avait encore un vieux tapis rouge, celui du premier étage moderne. Tout était en fait un peu vieux mais correct pour le prix. La rue est relativement bruyante, donc si cela vous dérange, demandez une chambre de l'autre côté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations! Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Chris.r1 / 5Le 10/09/2020 à 14:58
Les publicités en ligne incluent un espace fitness, un sauna, un bar et un restaurant. Rien de tout cela n'existe ! Malgré un supplément, les chambres sont très vétustes, seulement une petite baignoire avec un pommeau de douche à hauteur de poitrine. Pas de minibar, pas de nettoyage de la chambre, pas de serviettes propres. 4 chambres réservées dont une annulée trois jours avant le début du voyage. Le montant total a été payé! Salle de petit-déjeuner, couloirs, hall d'entrée, chambres très inconfortables et sombres ! Douche cassée et éclairage de la chambre. Avec toutes les lacunes, facturer le plein tarif, prendre 7€ par jour pour se garer et puis même ne pas annuler une chambre par bonne volonté n'est pas du tout possible ! Scandaleux! Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invité. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous parler de votre expérience. Notre maison dispose d'un espace fitness, d'un sauna, d'un bar et d'un restaurant. Malheureusement, en raison de la pandémie corona en cours et du concept d'hygiène, ces zones resteront fermées jusqu'à nouvel ordre. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour rouvrir ces zones dans les plus brefs délais. Sur chaque portail de réservation où nous sommes représentés, il y a la possibilité d'effectuer une réservation à 18h, vous restez donc flexible et n'avez pas de frais d'annulation en cas de maladie ou autre. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour chez nous. La prochaine fois, veuillez venir nous voir directement sur place afin que nous puissions agir et réagir rapidement. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Meilleures salutations! Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Christian./ 5Le 12/28/2019 à 00:00
Die Lage und äußerliche Gepflegtheit. Die Zimmermöblierung ist sehr in die Jahre gekommen, wie auch die Badarmaturen. Spinnweben hinter der Gardine am Fenster passieren schon mal. Man schien sich an der Rezeption nicht übermäßig über unseren Aufenthalt gefreut zu haben. Der Service beim Check out wirkte recht kühl.
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Christian./ 5Le 12/28/2019 à 00:00
Die Lage und äußerliche Gepflegtheit. Die Zimmermöblierung ist sehr in die Jahre gekommen, wie auch die Badarmaturen. Spinnweben hinter der Gardine am Fenster passieren schon mal. Man schien sich an der Rezeption nicht übermäßig über unseren Aufenthalt gefreut zu haben. Der Service beim Check out wirkte recht kühl.
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Karina.a4 / 5Le 25/12/2019 à 15:05
Nous avons dû rester ici une fois car nous avons raté le dernier train. Et étaient contents d'avoir une autre chambre à ce moment-là, même si ce n'était pas exactement la moins chère, mais de dormir dehors, fin novembre, décidément trop froid. L'hôtel est un peu vieux, comme beaucoup l'écrivent ici. Mais notre chambre et notre salle de bain étaient propres, avaient tout ce dont nous avions besoin pour passer la nuit, même un réfrigérateur, et les lits étaient confortables. Que veux-tu de plus?
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kadyrova, toute l'équipe de Wyndham Garden vous souhaite une année super réussie et vous remercie pour la belle critique. Bon voyage ... Harald Seewald F & B Manager -
Enrico.c3 / 5Le 14/11/2019 à 04:48
J'ai un problème lorsque vous promettez de l'ambiance dans des brochures publicitaires et que, lorsque cela semble réel, la désillusion vient. (Sauna et espace fitness) Un peu vieillot, mais cela vaut aussi pour les chambres. Mais vous pouvez toujours bien dormir manger et boire là-bas. Evidemment les 4 étoiles sont officiellement remplies. Mais j'étais dans d'autres hôtels je suis un peu gâté. Sinon tout va bien comme le petit déjeuner, la propreté, (optiquement) très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schlegel, nous sommes d'accord avec vous et la maison sera rénovée l'été prochain. Il est déjà prévu et sera mis en œuvre. Merci pour votre avis... Votre équipe Wyndham Garden Hennigsdorf -
Andreas.i4 / 5Le 21/06/2019 à 13:44
Salle: La chambre était relativement grande, il y avait une cafetière et de nouveaux onglets tous les jours. Tout était relativement propre. Il n'y a rien à redire. Malheureusement, le ventilateur de la chambre ne fonctionnait pas. Malheureusement, le seul remplacement était un radiateur soufflant, qui n'était malheureusement que bruyant - sinon il n'a rien fait. Malheureusement, la chambre n'a été préparée que pour 1 personne. Cependant, cela a été corrigé lorsque nous avons demandé et nous avons reçu des serviettes et des couvertures supplémentaires. Personnel: L'ensemble du personnel était toujours aimable et courtois. S'il manquait quelque chose ou si quelque chose était demandé, il était immédiatement aidé. Déjeuner: non utilisé, donc aucune information possible Parking: En fait, nous pouvions toujours trouver quelque chose de gratuit dans la rue. Sinon je trouve le prix du parking à l'hôtel lui-même juste exorbitant. Beaucoup trop cher !!! Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel. L'emplacement est génial. Sur la route principale mais encore relativement calme. Et assez loin de l'agitation de Berlin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre visite et vos quatre étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait dans l'ensemble. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Sabine Homan chef de réception -
Emmanuel.i3 / 5Le 30/05/2019 à 17:39
Hotel propre qui mériterait un rafraîchissement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires constructifs. Depuis que notre maison a ouvert il y a quelques années, montrez certainement des signes d'usure, apparaissant dans l'exploitation quotidienne de l'hôtel. Néanmoins, nous essayons consciencieusement de remédier aux défauts émergents et souhaitons que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous sommes toujours heureux d’accueillir des invités exigeants et attentifs comme vous et aimerions vous revoir bientôt. Cordialement Sabine Hohmann Chef de bureau -
Stéphane.E4 / 5Le 09/01/2019 à 22:26
Super literie. Pas bruyant
Réponse du propriétaire :
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Ondra.y2 / 5Le 16/11/2018 à 09:02
Réponse du propriétaire :
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Kerstin.t3 / 5Le 12/05/2018 à 18:57
Il semble donc que l'hôtel se bat pour sa survie dans le rouge ou dans le noir. Les prix au restaurant sont beaucoup trop élevés, le menu est minable pour un hôtel 4 étoiles. Que des burgers ou du schnitzel, je n'aime pas les deux... 😣. Les asperges étaient cuites à mort, il n'y a pas de maître au travail ici. Petit-déjeuner à 16,50 € par personne, mais bon... on s'attendait à beaucoup plus. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux, mais au final, la qualité n'est pas bonne. La chambre d'hôtel était de bonne taille, mais la salle de bain était très sale. Beaucoup de cheveux noirs sur le sol derrière la porte et dans le drain de la baignoire. Le minibar très médiocre et trop cher. Pas de lait disponible pour faire du café. Il était difficile de dormir avec la fenêtre ouverte car c'était très bruyant à cause de la circulation dans un feu de circulation avec des bips sonores.
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes toujours très heureux de recevoir des commentaires positifs et, d'autre part, nous écoutons également attentivement les voix critiques, car il est important pour nous de reconnaître les points faibles et, bien sûr, de les corriger. Nous serions donc ravis de vous revoir afin que nous puissions vous présenter nos améliorations. Cordialement Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
B..t1 / 5Le 01/04/2018 à 22:07
Le portier était très sympathique, tout comme le personnel de cuisine. Le petit déjeuner était correct aussi. Mais la chambre était mal nettoyée, poussière dans les coins. Les toilettes étaient également sales, de la moisissure au plafond et sur le rideau de douche. Joints en silicone cassés avec moisissure sur la baignoire. Je suis très déçu donc je ne le recommande pas. Mise à jour en avril 2022 : j'avais maintenant une belle chambre propre et je suis très satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour 4 étoiles! Meilleures salutations Votre équipe du Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin -
Viktoriia./ 5Le 08/03/2017 à 00:00
Чистый современный отель, все отлично работает из сантехники, отличная шумоизоляция. Удобная, чистая постель. Отсутствие кондиционера, фактически отсутствие wi-fi в номере, который вечерами в час пик просто отключался и не выдерживал нагрузки. Не очень вежливый персонал в ресторане. На просьбу накрыть стол на завтрак - просто показала на приборы и кофейник, даже не задержавшись. Пришлось самостоятельно вытирать стол салфетками и накрывать для завтрака.
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Viktoriia./ 5Le 08/03/2017 à 00:00
Чистый современный отель, все отлично работает из сантехники, отличная шумоизоляция. Удобная, чистая постель. Отсутствие кондиционера, фактически отсутствие wi-fi в номере, который вечерами в час пик просто отключался и не выдерживал нагрузки. Не очень вежливый персонал в ресторане. На просьбу накрыть стол на завтрак - просто показала на приборы и кофейник, даже не задержавшись. Пришлось самостоятельно вытирать стол салфетками и накрывать для завтрака.