Hotel Weißes Schloß
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A propos de : Hôtels Hotel Weißes Schloß à Heringsdorf
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Ramona.a5 / 5Le 13/02/2023 à 15:33
Bel appartement. Super espace bien-être. Parking devant la porte. Nous recommandons: )
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre excellente recommandation! Il n'y a pas de meilleure publicité et motivation en même temps ! Nous vous souhaitons bonne chance et espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Weißes Schloß und Schloßappartements. Sincèrement, Ulrike Trejo-Ketterer directeur -
GrekiAndFreki.5 / 5Le 11/02/2023 à 17:15
Les appartements sont actuellement en construction/rénovation. Mais ce n'est pas un problème, car les chambres sont de la plus haute qualité. Très classe, moderne et spacieux. Doté d'une cuisine complète, de 2 téléviseurs, d'un lit double confortable, de placards spacieux et d'une DOUCHE À PLUIE ! :D Le service du petit-déjeuner est également remarquable. Pas de buffet, mais des assiettes individualisées avec charcuterie et produits fromagers de la première année, saumon, confitures diverses, œufs brouillés épiques à base d'œufs entiers, vrais (pas de poudre). Je n'ai jamais pris un aussi bon petit déjeuner et je dis ça en grincheux au petit déjeuner ! Tout est parfait et hautement recommandé! Si les prix restent acceptables après l'achèvement de la construction, nous serons heureux de revenir ;)
Réponse du propriétaire :
Cher , quelle merveilleuse revue ! Nous en sommes vraiment heureux et vous remercions du fond du cœur d'avoir pris le temps de faire un rapport aussi positif sur nous. Nous sommes particulièrement ravis que vous, en tant que "maman du petit-déjeuner" avoué ;)) ayez trouvé notre petit-déjeuner si bon. Super! Nous serions très heureux de vous revoir et de vous dire bonjour depuis l'île ensoleillée d'Usedom. Son Ulrike Trejo-Ketterer directeur -
Marion.e5 / 5Le 29/01/2023 à 15:46
Un très bel hôtel un peu à l'écart de l'agitation Si vous voulez être au calme mais que vous voulez quand même être sur la plage en 10 minutes, c'est l'endroit qu'il vous faut. Bâtiment historique meublé avec une attention aux détails. Nous avons très bien mangé au petit déjeuner et au dîner. La cuisine cuisinait parfaitement. Le personnel s'est très bien occupé de nous. Nous avons hâte d'y retourner en avril.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maître, Merci beaucoup pour votre visite et pour vos aimables paroles. Pour nous, cela signifie pure motivation et nous montre que nous sommes sur la bonne voie. Dans cet esprit, nous espérons déjà vous revoir bientôt et vous envoyer nos plus chaleureuses salutations depuis l'île d'Usedom. Ulrike Trejo-Ketterer directeur -
moonfightermay.5 / 5Le 08/01/2023 à 21:13
Nous avons séjourné à l'hôtel Weisses Schloß à Noël. Nous avons beaucoup aimé, la nourriture était délicieuse et le service était très courtois ! Le personnel était très sympathique et serviable. L'hôtel dispose également d'un espace spa très moderne et propre. Piscine avec jet d'eau, cascade, chaises longues et un bel espace sauna avec deux saunas, douches, etc.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Veuillez nous excuser de ne pas vous avoir remercié pour votre excellente note jusqu'à aujourd'hui. Vous pouvez être assuré que nous apprécions grandement le temps et les efforts que vous y avez investis. Comme c'est bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous en sommes ravis et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons tout le meilleur en attendant Cordialement Ulrike Trejo-Ketterer directeur -
Christina.�5 / 5Le 29/12/2022 à 09:28
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pour Noël et nous avons été plus que satisfaits. La cuisine a un petit niveau d'étoile, super délicieuse et variée. Bravo à tous les employés qui nous ont offert une super fête de Noël. Nous avons beaucoup apprécié cette ambiance familiale. Nous souhaitons à toute l'équipe, en particulier au patron, une petite personne débordante de pouvoir, un succès continu et tout le meilleur pour l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Christina Ours, bien qu'avec un peu de retard, nous tenons à vous remercier encore une fois de nous avoir rendu visite en ces jours particuliers de l'année. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous gâter avec nous. Nous sommes vraiment heureux de votre évaluation merveilleuse et toujours positive. Nous avons déjà transmis vos éloges à notre équipe. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes à Noël 2023 et serions très, très heureux de vous revoir. Cordialement Ulrike Trejo-Ketterer directeur -
Nikolaus.o5 / 5Le 09/12/2022 à 07:20
Petit hôtel joliment meublé avec un service personnalisé. Personnel très sympathique, bon emplacement et nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Motschenbacher, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Bien sûr, nous en sommes très heureux ! Nous aussi nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de joyeuses fêtes et bien sûr une bonne année 2023. Avec les salutations hivernales de l'île enneigée et ensoleillée d'Usedom. Ulrike Trejo-Ketterer directeur et l'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Gabor.i5 / 5Le 28/11/2022 à 08:25
Bâtiment historique intéressant. L'hôtel est géré avec beaucoup d'amour et de passion. Personnel amical. Tout le contraire des grands hôtels. Le service personnalisé est toujours très important ici. Le petit déjeuner était vraiment bien présenté.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bitcher, Vous ne croiriez pas à quel point nous sommes heureux de vos paroles de louange et d'amour. C'est la meilleure motivation que l'on puisse imaginer. Merci beaucoup pour ça. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt et en attendant de vous dire bonjour depuis l'île enneigée et ensoleillée d'Usedom. Nous vous souhaitons un bon troisième Avent et un Joyeux Noël Ulrike Trejo-Ketterer directeur et l'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Bodo.e4 / 5Le 03/11/2022 à 15:08
est devenu grand et a l'air très bien
Réponse du propriétaire :
Nous le pensons aussi ;) ! -
Karin.o5 / 5Le 28/10/2022 à 19:46
Dîner d'anniversaire improvisé-réservé 2 jours avant ! Il y avait une lettre d'accompagnement personnelle/félicitations avec un petit cadeau ! Nourriture très savoureuse : Châtaignes chaudes puis selle de chevreuil d'Usedomer ! Cocktails (avec gin - également sans alcool !) !
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Jens.a5 / 5Le 23/10/2022 à 14:15
Un petit hôtel chargé d'histoire, légèrement surélevé au-dessus d'Heringsdorf. Il y a un parking à l'hôtel. Un espace extérieur avec des tables et des chaises et un petit pavillon. L'ensemble du personnel est très gentil. Le service est excellent. Le petit déjeuner est bon et copieux. Manger au restaurant est une expérience. Le bar propose une large gamme de gin et de whisky. Ici aussi, à peine un souhait reste insatisfait. Notre chambre était joliment meublée et propre. Il y avait aussi l'une ou l'autre gentillesse de la maison. C'était un très bon séjour. Nous aimerions revenir
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Betti.o5 / 5Le 13/10/2022 à 06:16
Très jolie petite maison, très bien entretenue, propre et personnel agréable.
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Michael.t5 / 5Le 04/10/2022 à 17:33
Un très grand merci à toute l'équipe. J'ai proposé à ma petite amie au Château Blanc. Le pavillon à l'extérieur a été aménagé avec des bougies et des couvertures ainsi que joliment préparé pour un bon dîner pour deux. Nous serions ravis de revenir et avons hâte de vous revoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pride, Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à une demande en mariage réussie :) À très bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Frank.a5 / 5Le 22/09/2022 à 15:50
Un charmant petit hôtel avec beaucoup d'histoire Le restaurant propose une carte petite mais raffinée. La nourriture était abondante et très savoureuse. Le petit déjeuner est servi à table et ne laisse rien à désirer. Mon point culminant personnel était le bar. . . Ambiance et offre très attrayantes et vous invite à revenir. Un grand merci à tous les employés qui ont fait de notre séjour ce qu'il devrait être : une petite pause du quotidien 🌞
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Michael.a5 / 5Le 22/09/2022 à 14:27
La première fois ici, sont très satisfaits, le petit déjeuner est très bon, est actuellement servi à table, mais vous obtenez tout ce que vous voulez ou vous en occupez. Le service est très bien ainsi que la cuisine. Joli petit hôtel sympa, propre. Nous serions ravis de revenir l'année prochaine, déjà pré-réservé.
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Philipp.e5 / 5Le 13/09/2022 à 07:23
Une belle propriété avec une grande hospitalité! Contrairement à d'autres critiques sur l'état du bâtiment lié à l'âge, nous ne pouvons que le louer! Ceux qui ne peuvent pas profiter du charme de ce bâtiment historique devraient plutôt se rendre dans un hôtel standard. Mais ce faisant, il ratera une belle expérience. L'ensemble de l'hôtel était très propre à tout moment et le personnel était incroyablement sympathique. La bonne cuisine est particulièrement recommandée, avec des produits frais préparés à un niveau élevé. Nous avons été reçus très attentivement durant notre séjour, même avec un chien. Nous aimerions revenir pour profiter de ce flair unique et nous sentir comme Viktoria pendant quelques jours :) Merci à toute l'équipe !
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Florian.a4 / 5Le 04/09/2022 à 13:41
Nous n'étions au restaurant que le soir. La cuisine est bonne, pas bon marché mais normale pour la région. De la terrasse une superbe vue sur la mer. + propre parking à proximité pour des frais équitables.
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Rolf.e5 / 5Le 30/08/2022 à 06:16
Super dégustation de GIN ! Le tout avec un tonique assorti. Sorbets maison 👌👍 Ambiance très agréable. Des prix équitables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Herb, comme c'est gentil d'avoir pu marquer des points avec vous avec notre dégustation de gin, le sorbet et le rapport qualité-prix. Nous en sommes vraiment heureux. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à nos collègues. Il n'y a pas de meilleure motivation ! Merci et nous espérons vous revoir bientôt au Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß. Meilleures salutations Ulrike Trejo-Ketterer directeur et équipe -
Tim.e5 / 5Le 23/08/2022 à 20:50
Personnel très sympathique, arrivée et départ agréables et simples. J'ai passé un séjour très agréable et je ne peux que recommander pleinement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Deniz, Des invités satisfaits et heureux sont le meilleur cadeau pour nous, alors merci beaucoup pour vos éloges. Cela nous montre que nous sommes sur la bonne voie ! Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt. Ulrike Trejo-Ketterer directeur et l'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant "White Castle" -
Thomas..5 / 5Le 27/07/2022 à 18:40
Excellente cuisine dans un bâtiment historique - décoré avec beaucoup de goût avec de nombreux détails ! Très bien situé avec vue sur la mer Baltique. Que demander de plus pour une belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas W, Nous vous remercions pour votre évaluation toujours positive et sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée dans notre restaurant ! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt sur le Kulm! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Marika.5 / 5Le 25/07/2022 à 18:56
Bonne nourriture et bonnes boissons! Merci pour le service compétent, merci pour la rose dans le verre cher Thomas :) ! Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour l'évaluation toujours positive et à bientôt! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Björn.i3 / 5Le 17/07/2022 à 21:21
L'équipe est sympathique et les chambres sont propres. Malheureusement un peu vieillot, le petit déjeuner était correct mais sans plus. Après l'achèvement des nouveaux bâtiments, qui sont actuellement en construction sur le site, on espère que le château sera également rénové par la suite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hirsch, Merci pour votre avis! Salutations ensoleillées de Kulm Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Lutz.�5 / 5Le 09/07/2022 à 12:26
Moin moin, c'est un (encore) petit mais bon hôtel qui a un personnel très sympathique. Tout était parfait. Nous y retournons en vacances
Réponse du propriétaire :
Moin moin Monsieur Müller, Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes heureux de transmettre les éloges et nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Kulm à Heringsdorf ! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
ene.a5 / 5Le 08/07/2022 à 11:42
Le restaurant White Castle est un tuyau d'initié absolu à Heringsdorf, sinon à Usedom. Un service super courtois mais pas intrusif qui donne d'excellents conseils. La nourriture est de très haute qualité et fraîchement préparée. Les cocktails et les boissons sont également fraîchement préparés et très savoureux. Les petits sont très bien pris en charge et ont même proposé quelque chose à faire avec eux. Une boisson a été apportée pour notre chien sans qu'on lui demande. Nous aimons toujours y manger et profiter également de la super belle terrasse ensoleillée. Recommandation claire et un MUST absolu si vous êtes à Heringsdorf.
Réponse du propriétaire :
Cher Baumi, MERCI! Pour ces belles louanges, que nous sommes heureux de partager avec toute l'équipe ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé une soirée réussie avec nous ! Jusqu'à votre prochaine visite, nous vous souhaitons tout le meilleur! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Martin.a5 / 5Le 23/06/2022 à 12:22
Très bel hôtel historique avec un excellent service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive, M. Badent! L'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß vous souhaite la bienvenue -
Ingo.t3 / 5Le 19/06/2022 à 11:20
Bon endroit. La salle de bain de notre chambre a besoin d'être rénovée. Terrasse s'il vous plaît superbe vue sur la mer Baltique. personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stahlkopf, Merci pour votre avis! Nous discuterons de vos informations en équipe. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Birgit.i2 / 5Le 06/06/2022 à 23:47
Service stupide avec patron qui a besoin de reconnaissance! L'organisation, le service agréable des serveurs, l'attention portée aux détails et le bon déroulement des processus sont tous très importants ici. Mais les prix sont super. Si vous vous attendez à un service hôtelier courtois pour un bon rapport qualité-prix, vous devriez choisir une autre maison d'hôtes !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nitschke, merci d'avoir visité notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous et que nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes concernant votre séjour chez nous. Notre priorité absolue est des clients satisfaits qui sont heureux de revenir. Nous prenons donc votre critique très au sérieux et serions ravis si vous nous donniez l'occasion de vous parler personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail et nous faire savoir comment et quand nous pouvons mieux vous joindre. Notre e-mail est : [email protected]. Merci beaucoup. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour aujourd'hui et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. Cordialement, Ulrike Trejo-Ketterer, Directrice -
Heidi.i4 / 5Le 02/06/2022 à 13:05
Très joli petit hôtel, idéal pour les couples, très bon service. Bon point de départ pour des excursions, l'arrêt de bus est à proximité pour explorer Usedom sans voiture.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fieting, Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe! J'espère vous revoir très bientôt! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Carsten.r5 / 5Le 17/05/2022 à 14:17
Chambres suffisamment grandes, propres et rustiques. Lorsque les nouvelles maisons seront mises en service, tout deviendra plus moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brandt, Merci pour votre avis ! Cordialement Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
S..r5 / 5Le 10/05/2022 à 19:13
Nous sommes allés au restaurant pour le dîner. Ce fut une soirée réussie en tous points ! Nourriture délicieuse et excellent service. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains et nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Krivenok, C'était notre plaisir! Prenez bien soin de vous et revenez nous voir à Kaiserbad Heringsdorf ! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
anne-kathrin.o5 / 5Le 27/03/2022 à 07:17
4 jours de petites vacances. Nous étions très satisfaits et rentrons chez nous totalement détendus. Super petit déjeuner, personnel très agréable et une vue magnifique. Nous reviendrons. 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Goerms, wow - MERCI pour les bons mots, que nous sommes heureux de partager avec toute l'équipe ! N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite à Usedom, nous serions heureux ! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Jenny.e5 / 5Le 18/03/2022 à 20:42
Nous avons mangé au restaurant. Cuisine fantastique, plus une très bonne sélection de gin et de whisky. Une bonne soirée!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meyer, Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée réussie dans notre restaurant ! Prenez bien soin de vous et revenez nous voir à Kaiserbad Heringsdorf ! Bien à vous Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
benklin.5 / 5Le 12/03/2022 à 20:05
Un super restaurant avec une petite carte mais une immense qualité ! Je le recommande vivement ! La meilleure chose est le menu de gin incroyablement large. Nous aimons boire du gin, mais les conseils et la préparation amoureuse nous ont surpris. Une recommandation absolue pour tous les amateurs de gin !!!
Réponse du propriétaire :
bonjour benchlin, Merci pour vos compliments, nous en sommes ravis ! S'il vous plaît, revenez nous rendre visite, nous élargissons constamment notre sélection de gin, peut-être trouverons-nous une nouvelle goutte préférée pour vous ! Salutations de Heringsdorf ! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Ivo.c5 / 5Le 10/03/2022 à 19:43
Nous sommes allés au château blanc pour le dîner le 3/9/22, les entrées, les plats principaux et le dessert sont venus à table avec une excellente présentation et étaient excellents! Ils ont une excellente sélection de boissons (avec 102 saveurs de gin). . . le service était également impeccable. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Ivo "PrinzVonBinz" Schliewe, Cela ressemble à une soirée très réussie! Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe! A vous très bientôt ! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Lisa.e5 / 5Le 17/02/2022 à 11:38
Personnel très agréable, petit déjeuner super délicieux et bonnes recommandations pour les excursions. La chambre était magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nest, Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Cordialement Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Jeanette.t4 / 5Le 14/02/2022 à 19:28
Chambres simples et propres. Il y a des travaux de construction tout autour, mais cela a été signalé. Comme nous étions ici le week-end, cela ne nous a pas dérangés non plus. Le personnel de service était toujours aimable et courtois. En raison des restrictions corona, le petit-déjeuner était servi à table. Il y avait toujours des offres de plats chauds aux œufs fraîchement préparés. Nous passerions encore quelques jours ici, peut-être utiliserons-nous le restaurant qui était fermé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stegelitz, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes impatients de vous convaincre de notre restaurant récemment rénové lors de votre prochain séjour. Cordialement Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Stephan.e5 / 5Le 16/01/2022 à 17:53
En tant qu'invités la première semaine de janvier, l'hôtel nous convenait parfaitement. Nous avons pu passer une très belle semaine dans cette maison ancienne avec beaucoup de cachet et de charme. Nous tenons à remercier du fond du cœur le staff international ❤ de nous avoir permis de passer des vacances très idylliques. L'accueil est très important de l'arrivée au départ. Merci pour votre ouverture et les nombreuses conversations intéressantes à la réception, au bar à gin ou au petit-déjeuner. Nous reviendrons certainement avec vous à ce moment 👍👍👍 Merci Olaf, Marius, Olaf, Roxana et enfin Ulrike.😘
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sembritzki, Nous transmettons les remerciements avec une grande joie et du fond du cœur à notre équipe du Château Blanc ! L'individualité dans notre hôtel et aussi dans le restaurant est très importante pour nous, c'est formidable que vous l'ayez vu de cette façon aussi ! À bientôt j'espère! Cordialement, Ann-Kathrin Günther (Marketing Manager) et l'équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
Holger.n5 / 5Le 09/01/2022 à 14:49
Un hôtel où tout est en harmonie : un accueil très sympathique avec de bons conseils, un restaurant à l'ambiance avec une belle musique d'ambiance, des tableaux aux murs qui correspondent au style et à la convivialité. Un barman qui peut vraiment recommander et un petit déjeuner qui ne pourrait pas être mieux. Notre chambre était très spacieuse, très propre et aussi confortable - exactement comme vous le souhaitez. - Et tout cela dans le respect de toutes les règles Corona applicables ! Enfin et surtout, nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci et meilleures salutations à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Sagittaire, Je suis heureux de transmettre ces salutations - ainsi que les excellents commentaires ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous! N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez visiter Usedom à nouveau ! Jusque-là tout amour, Ann-Kathrin Günther (Marketing Manager) avec l'équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
Richard.s5 / 5Le 30/12/2021 à 17:24
Dès le début, j'ai été enchanté et enthousiasmé par l'emplacement et l'ambiance. Le personnel était extrêmement sympathique et accessible. La nourriture que nous avons mangée a largement dépassé nos attentes. Nous serions ravis de revenir et vous souhaitons tout le meilleur. Bravo au personnel. (6/5 étoiles)👍
Réponse du propriétaire :
MERCI! Cher Monsieur Zschiesche, toute l'équipe en est très heureuse ! Avant tout, nous essayons de transmettre notre cœur et notre âme pour notre maison à nos hôtes et sommes fiers de ces retours qui nous montrent que nous sommes sur la bonne voie ! A bientôt au White Palace ! Meilleures salutations, Ann-Kathrin Günther (Marketing Manager) avec l'équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
Micael.i5 / 5Le 29/12/2021 à 09:55
Nous avons pu profiter d'un très bon dîner ici. La planification à l'avance était vraiment géniale avec le directeur de l'hôtel, simple, super chaleureuse et sympathique. Nous avons passé 2 très bonnes soirées au restaurant puis au vaste gin bar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wilke, C'est comme ça que ça devrait être :) Nous sommes heureux de transmettre les éloges et nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Kulm à Heringsdorf ! Cordialement, Ann-Kathrin Günther (Marketing Manager) & l'équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
Maria.u5 / 5Le 28/12/2021 à 12:05
Un bel hôtel et restaurant avec une vue féerique sur la mer, un personnel super adorable et gentil et nourriture délicieuse. Ambiance fantastique tout autour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Augustine, wow - MERCI pour les bons mots, que nous sommes heureux de partager avec toute l'équipe ! N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite à Usedom, nous serions heureux ! Cordialement, Ann-Kathrin Günther (Marketing Manager) & l'équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
Ramona.u5 / 5Le 21/12/2021 à 13:55
Très bonne nourriture, menu petit mais fin, personnel très courtois. A exactement répondu à notre goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kubale, Merci pour vos compliments, nous en sommes ravis ! Comme nous ne voulons cuisiner qu'avec des produits frais et de saison, nous gardons le menu petit, mais le changeons plus souvent que d'habitude - cela vaut donc la peine de nous rendre visite à nouveau :) A vous très bientôt ! Ann-Kathrin Günther (Marketing Manager) & l'équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
Torsten.a5 / 5Le 05/12/2021 à 20:16
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine. La réservation était facile. L'accueil et tous les contacts avec la réception ont été très chaleureux. Le petit déjeuner était correct et le dîner excellent. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Globalement très confortable. Nous allons encore rester là.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hasenpusch, Merci pour vos aimables paroles et vos excellents commentaires ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations, Ann-Kathrin Günther (responsable marketing) et l'équipe de l'hôtel et restaurant Weißes Schloß -
Ota.c5 / 5Le 02/11/2021 à 18:41
Très joli petit hôtel avec un personnel sympathique. Petit déjeuner copieux, servi à table.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Beautiful, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre hôtel! Je vous remercie pour vos aimables paroles! Cordialement Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Kathrin.�3 / 5Le 20/10/2021 à 17:39
Nous avons pu réserver très facilement, il y avait un accueil chaleureux, le personnel était très sympathique, l'hôtel était propre et le petit déjeuner était copieux. L'emplacement est bon et vous pouvez voir la mer Baltique depuis les chambres, Das L'hôtel est confortable. Seuls les lits n'étaient pas très confortables. Nous aimerions que les oreillers soient renouvelés. Dommage que le restaurant soit fermé ainsi que le bar... Nous venions de choisir en fonction de ce critère.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Muller, Merci pour votre aimable critique! Nous serons heureux de discuter des points soulevés dans l'équipe. Salutations d'automne de Heringsdorf Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Benjamin.c4 / 5Le 09/10/2021 à 17:10
Restaurant : bonne ambiance, bon menu de bar, bon service, plats intéressants. Malheureusement, ces derniers sont trop assaisonnés, surtout les pâtes, à la limite de la comestible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, M. Schneider ! Nous donnerons suite à votre suggestion et en discuterons en équipe. Salutations de Heringsdorf Votre équipe du Meeresterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
horsttoni.D5 / 5Le 27/09/2021 à 18:25
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et gentil. Le petit déjeuner est très, très savoureux et tout simplement parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour hosttoni XD, super, c'est comme ça que ça devrait être! Merci beaucoup pour vos commentaires ! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Susanne.u5 / 5Le 02/09/2021 à 17:45
Nous sommes allés au restaurant aujourd'hui et c'était excellent! Une super carte ! Le meilleur goût de l'île !
Réponse du propriétaire :
WOW - merci beaucoup pour cette excellente critique! Tout le meilleur pour vous et nous espérons vous voir très bientôt! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Frank.a5 / 5Le 20/08/2021 à 20:18
Le bar est une recommandation absolue et un conseil d'initié. Les amateurs de gin en auront pour leur argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kampfrath, très bien que vous l'ayez tant aimé! J'espère vous voir très bientôt! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Hannes.a5 / 5Le 02/08/2021 à 14:39
J'évalue le restaurant. Le restaurant propose certainement le menu le plus intéressant de toute l'île. Si vous cherchez quelque chose loin de schnitzel and co, vous serez bien servi ici. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hanat, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous ! Bien à vous, Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Hans.e5 / 5Le 28/07/2021 à 07:12
Nourriture tout simplement excellente, très bon service et hôtes très sympathiques ... bonne chance
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Herman, Nous sommes heureux de transmettre les éloges à tous les collègues - merci beaucoup ! Cordialement Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Tino.5 / 5Le 23/07/2021 à 16:56
Toujours excellent ! La nourriture est de première classe, le service est absolument génial ! À Heringsdorf avec le meilleur qui soit.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très heureux des commentaires positifs et sommes heureux de transmettre les éloges à tous les collègues. Bien à vous, Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Frank.r5 / 5Le 19/07/2021 à 06:38
Malheureusement seulement 2 nuits... C'était tout simplement génial, à commencer par le personnel, la chambre, l'emplacement, la nourriture. Fantastique.... Meilleurs voeux au bar.... ;-)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Big, wow - nous sommes si heureux des commentaires ! Monsieur Matthies vous dit bonjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß ! -
MARINA.R5 / 5Le 11/07/2021 à 11:36
Bel hôtel ... personnel super sympa, bonne bouffe et chambres très propres. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les éloges, Mme Frost - nous sommes très heureux ! À bientôt j'espère! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Bernhard.l5 / 5Le 11/07/2021 à 08:09
Belles chambres et personnel très sympathique, les chambres sont petites mais adéquates et la cuisine et le bar sont incroyables
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Planificateur, Merci pour les commentaires positifs! Nous transmettrons les éloges immédiatement ! Tout le meilleur et jusqu'à votre prochaine visite au White Palace ! Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Jennifer.e5 / 5Le 05/07/2021 à 10:00
Nous avons séjourné au "White Castle" pendant 7 jours et ce fut un excellent séjour. Vous avez été accueilli super gentil et amical à votre arrivée, tout a été bien expliqué et chaque demande a pu être mise en œuvre. Le petit déjeuner était délicieux et chaque souhait y était exaucé. Nous reviendrons certainement et bien sûr le recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Keßler, WOW! Nous sommes très heureux de ce retour toujours positif et merci beaucoup ! Appelez-nous directement si vous savez quand nous nous reverrons :) Meilleures salutations, Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Fabian.c5 / 5Le 26/06/2021 à 21:19
Beau restaurant avec une fantastique terrasse extérieure - parfait pour un dîner "en plein air". La nourriture a toujours été excellente et le bar vous invite également à rester pour boire un verre ou deux. Certainement une de nos nouvelles adresses préférées sur Usedom !
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Nous sommes heureux d'entendre cela ! A partir de cette semaine nous allons cuisiner et griller dans notre cuisine extérieure sur la terrasse du vendredi au samedi. Cela vaut donc une autre visite :) Salutations, Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Frank.a4 / 5Le 15/05/2021 à 17:53
Hôtel chic, super bar, belles chambres, super terrasse avec vue sur la mer
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Kai.o4 / 5Le 17/11/2020 à 15:43
Malheureusement, ma voiture a été endommagée en se garant sur une barre de fer qui sortait du sol. Mais personnel très serviable. Sinon tout était satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lorenzen, Nous sommes désolés pour les dommages causés à votre voiture. Heureux que sinon vous ayez passé un bon moment avec nous et que cela vous ait plu ! Meilleures salutations Ann-Kathrin Günther avec l'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Felix.e5 / 5Le 01/11/2020 à 16:27
Le meilleur restaurant de toute l'île ! Le menu a quelque chose pour tous les goûts et peut toujours vous surprendre avec quelque chose de nouveau. Un grand merci à toute l'équipe pour la bonne ambiance et les délices culinaires !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gessert - MERCI pour cet énorme compliment ! Nous en sommes tous très heureux et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Ann-Kathrin Günther avec l'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Andre.c5 / 5Le 24/10/2020 à 15:07
Donc à mon avis, cet hôtel mérite 5 étoiles, nous y étions pour la troisième fois et tout était super, le personnel était super sympa et tout était super propre, je ne peux que le recommander. La nourriture était bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schnaubert, C'est super que vous aimiez votre séjour chez nous et bien sûr nous sommes très heureux de votre recommandation ! Meilleures salutations Ann-Kathrin Günther avec l'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Olaf.e5 / 5Le 15/10/2020 à 05:54
Super petit hôtel avec un personnel formidable ne peut qu'être recommandé 🤗
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Neumann, merci beaucoup pour les éloges! La prochaine fois que vous viendrez nous rendre visite, vous serez certainement surpris - nous profitons de la situation actuelle pour apporter de nombreux petits changements. Cordialement Ann-Kathrin Günther avec l'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Katinka.3 / 5Le 25/09/2020 à 06:01
Le personnel est super gentil et serviable ! Nous nous sommes sentis très bien soignés. Le petit déjeuner a été apporté à table à cause de Corona, tout était là, mais pour 11 € p.p. très alloué. Notre salle de bain était assez petite mais ok, une rénovation devrait être envisagée. Au final, nous y avons passé 2 nuits tranquilles et nous nous sommes sentis à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous ! Nous n'envisageons pas seulement une rénovation, nous la mettons déjà en œuvre étape par étape. Meilleures salutations L'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Kerstin.�3 / 5Le 28/08/2020 à 20:55
Trop vieux à rénover, personnel trop embêté, la femme qui faisait le petit déjeuner le matin très sympathique, petit déjeuner zéro huit cinquante
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Koehler, Comme vous avez pu le constater sur place, nous nous occupons déjà des travaux de rénovation. Nous sommes heureux de transmettre les éloges! Bien à vous L'équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Marco.t1 / 5Le 14/08/2020 à 12:47
Chambre totalement délabrée et une dame au bureau d'inscription qui était tellement ennuyée après les critiques que cela vous a presque coupé le souffle! Quand je lui ai dit que j'avais séjourné dans des hôtels partout dans le monde, elle m'a dit que pour un peu plus de 100 euros la nuit on ne pouvait rien espérer ! Et ils préfèrent nous annuler gratuitement que d'avoir à voir nos visages agacés tous les jours ! Alors nous l'avons fait! Je ne recommande vraiment pas cet "hôtel" PS Chère équipe Weißes Schloss, relisez-le attentivement avant de répondre la prochaine fois. J'ai écrit la chambre minable et non les chambres minables !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Steinberger, Nous tenons à nous excuser pour la situation que vous décrivez ! Votre expérience ne reflète en aucun cas notre cœur d'hôte habituel et nous nous en excusons. Néanmoins, nous tenons à corriger le fait que bien que nous prévoyions actuellement et effectuions déjà des travaux de rénovation, nos chambres ne sont pas "totalement délabrées". Nous vous remercions pour la note, que nous sommes heureux d'utiliser comme critique constructive et en discuterons dans l'équipe. Bien à vous Votre équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
WilliDriver.3 / 5Le 12/08/2020 à 16:19
Bon restaurant (toujours gratuit) mais les chambres sont petites. Cependant, le chantier devant la porte n'est pas très agréable. Il y a un parking gratuit. Les plans qui existent pour l'hôtel semblent ambitieux. Il n'y a pas de moyen rapide d'accéder à la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous recommandons le chemin à gauche du château, en descente du Kulm. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage de sable blanc du Kaiserbad en moins de 10 minutes. Bien à vous L'équipe de l'Hôtel & Restaurant Weißes Schloß -
Karin.e2 / 5Le 07/07/2020 à 16:50
Dommage, nous l'attendions avec impatience, air marin et détente. La chambre était minuscule, les toilettes fuyaient, chambre avec vue sur le chantier qui devait être prêt en janvier. Je ne me sentais pas bien. Nous sommes partis plus tôt parce que je ne me sentais pas bien. Le petit-déjeuner des jours restants ne nous a été crédité que dans une faible mesure. L'équipe était amicale et serviable. Le petit déjeuner était bon, le personnel a essayé de répondre à tous les souhaits ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame de las Heras Reguera, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous vous remercions pour l'information et aurions été heureux si vous en aviez parlé au directeur de l'hôtel. Nos chambres du Meeressterne Hotel Weißes Schloß correspondent aux détails de la catégorie réservée et à la confirmation de réservation qui vous a été envoyée. Votre déclaration concernant le prix du petit-déjeuner nous irrite. Même après une nouvelle vérification, nous ne pouvons pas le confirmer. Vous n'avez été facturé que pour le petit-déjeuner perçu. Nous discuterons de vos commentaires en équipe dans cet examen et vous souhaitons tout le meilleur. Meilleures salutations L'équipe du Meeressterne Hotel Weißes Schloß -
Klaus-Dieter.t4 / 5Le 17/10/2019 à 14:03
Calme, agréable, petite malheureusement aussi la chambre. Pas de cintres pour accrocher des choses à l'extérieur du placard.
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Carsten.e1 / 5Le 31/08/2019 à 15:17
L'hôtel est en fait idyllique. Cependant, c'est la seule bonne chose. À l'arrivée, un important chantier de construction se dévoile. Une autre maison a été construite derrière la maison depuis des lustres. L'environnement semble désordonné. Le mobilier de l'hôtel est d'avant-guerre. . Malheureusement, une grande partie du charme de la maison est perdue à cause de cette impression. Le petit déjeuner est au mieux niveau 2 étoiles. Nous avons été déçus. Cependant, le personnel était très sympathique. Il a désespérément besoin d'être mis à jour à l'intérieur et à l'extérieur. Demander le plein tarif pour une semaine avec un peu plus de 1000 euros est vraiment culotté.
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Joern.e4 / 5Le 02/08/2019 à 09:40
Chambre bien située à la plage à environ 5 minutes à pied... Petit déjeuner correct... Cependant, la façade et l'espace extérieur pourraient être lentement mis en forme... Cela semble maintenant moins attrayant. Mais c'est ce que les chambres confortables et la convivialité Personnel mouillé....
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Marion.4 / 5Le 12/07/2019 à 16:27
Un très bel hôtel, bien que vétuste, belle chambre, super petit déjeuner buffet, personnel très agréable
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volker.�4 / 5Le 04/05/2019 à 13:59
Un bon petit déjeuner qui suffit pour toute la journée. Dans l'ensemble, c'était à nouveau de belles vacances dans le château blanc
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John.a4 / 5Le 30/04/2019 à 16:46
L'hôtel propose un voyage dans le passé. Cela s'applique à presque tout. Les meubles, la technologie... la maison. Mais : il offre aussi une sorte de romantisme pour un prix très modéré. La salle à manger seule... une vraie salle. Tu dois t'impliquer dans cette maison. Ce n'est pas un hôtel étoilé, mais c'est assez charmant. Essayez-le !
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Mi.i3 / 5Le 21/04/2019 à 07:33
un bel hôtel historique, après tout, la princesse héritière Victoria (1866) et Kurt Tucholsky (1920, 1921) y ont séjourné. Un autre hôtel est actuellement en construction dans les environs immédiats, il est donc actuellement (à partir du 04/2019) quelque peu clôturé. Je trouve le nombre de prises disponibles dans la salle un peu problématique. Ici, vous devriez plutôt emporter 1-2 boîtes de jonction avec vous. Le chemin de la plage et de la promenade est accessible à pied. Le personnel est très amical.
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Dagmar.o4 / 5Le 13/04/2019 à 13:32
Un joli petit hôtel, un excellent buffet de petit-déjeuner, un bel emplacement sur une colline, une terrasse ensoleillée avec des chaises de plage, actuellement un chantier de construction (ne nous a pas dérangés) à côté, donc des prix très raisonnables !
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Jürgen.u2 / 5Le 28/03/2019 à 16:20
Arrangement 'court et agréable'. 2 nuits, lors de l'arrivée vers 16 h 15. Appeler quand arriver car la réception n'est ouverte que jusqu'à 17 h. Arrivé à 16h40 mais personne n'était là. Les clés des chambres étaient dans un petit coffre-fort mural. Kurkarte il n'y avait que le lendemain. Une légère odeur étouffante dans la zone d'entrée a été neutralisée par un spray d'ambiance entre-temps. Buffet petit-déjeuner normal, rien d'extraordinaire, les petits pains étaient collants. L'étagère avec les bouteilles vides dans la salle du petit-déjeuner semble déplacée et bon marché. Le restaurant étant fermé le dimanche et le lundi est un peu inhabituel pour un hôtel. Chambres (chambre double) très exiguës mais propres, les lits étaient corrects. La télévision avait plus de caractère de moniteur en termes de taille, la salle de bain était également assez petite. Ce à quoi le peignoir était destiné n'a pas été expliqué (découvert sur Internet qu'il devrait y avoir un sauna) Les abords de l'hôtel ont longtemps été un chantier de construction, qui n'a heureusement pas été traité. La maison principale a également besoin d'être rénovée. Peut-être que cela pourrait être agréable et confortable ici - actuellement non recommandé comme hôtel
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Gerhard..4 / 5Le 17/02/2019 à 17:36
Très bonne ambiance, personnel agréable, chambres propres mais un peu démodées. De là, vous pourrez facilement rejoindre See Brücke et Heringsdorf Mitte. Les places de parking de l'hôtel sont bonnes
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Mama.i5 / 5Le 16/11/2018 à 17:38
Très bien, petit hôtel avec un personnel amical. Le petit déjeuner est délicieux et tout à fait convenable, ma chambre est mignonne et confortable. Gardez simplement à l'esprit que l'hôtel est sur une montagne et que vous devez vous y rendre tous les jours sans voiture. (Ou vous pouvez prendre le bus en semaine) Dans l'ensemble, je me suis senti très à l'aise ici.
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Daniela.�5 / 5Le 10/11/2018 à 10:42
Super sympa ... Super accueil avec chien ... Chambres joliment décorées ... Endroit très calme très agréable ... bon petit déjeuner ... Bref, un très bon week-end ...
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Sabine.c5 / 5Le 26/10/2018 à 19:20
Très bel hôtel, tout le personnel est très sympathique et serviable. C'était suffisant pour nos besoins, les chambres étaient propres et propres. Buffet petit-déjeuner très copieux et délicieux. Les pains plats étaient également très savoureux. Nous sommes entièrement satisfaits et ce n'était pas loin de la plage.
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Lumenaxa.4 / 5Le 02/09/2018 à 18:36
Cet hôtel est en train d'être déchiré sur le web. Bien sûr, il a connu des jours meilleurs, mais un nouvel hôtel est en construction à côté. Je pense que l'hôtel a du charme à l'intérieur et la chambre que j'avais était sensationnelle... vue sur la mer... .même du lit. L'accueil était le meilleur. J'ai séjourné dans de nombreux petits hôtels, mais mes bagages n'ont jamais été portés à l'étage. La salle du petit déjeuner était le restaurant, qui malheureusement était fermé à l'époque. Le petit déjeuner était copieux... le service était merveilleux. Vous n'avez rien entendu du chantier.Si vous avez des problèmes de mobilité, c'est un peu difficile sans voiture (qu'il vaut mieux laisser à Heringsdorf).
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Sven.e2 / 5Le 27/07/2018 à 10:09
Le plâtre de la maison s'effrite déjà. Le restaurant est fermé le dimanche et le lundi. le personnel est sympathique. Mais finalement pas encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Behrens, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes une petite et ancienne maison et il y a aussi une rénovation ou un nouveau plâtre. Nous avons décidé de deux jours de congé afin que notre personnel puisse également profiter d'un jour de congé régulier, ce qui ne parle que pour nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dès que notre transformation et extension sera terminée. Salutations de Heringsdorf ! -
Die.a3 / 5Le 09/04/2018 à 19:07
L'hôtel est vraiment bien situé et il y règne ici une tranquillité paradisiaque. Le stationnement est gratuit; les dames du ménage très gentilles. L'hôtel a le charme d'une époque révolue ; tout était très propre. Nous avons aimé la petite et jolie salle de bain de la chambre numéro 7. Les lits sont agréables et moelleux ; mais vous dormez mal car les fenêtres ne s'ouvrent que difficilement ou retombent sur le châssis. Nous aimerions revenir. Une note à la direction : un hôtel sur Usedom dans un emplacement privilégié devrait accepter les paiements par carte de crédit pour acquis en 2018 et ne pas insister sur les cartes EC, et les dames à la réception pourraient être un peu plus gentilles. Une bonne journée ou tout était satisfait de votre séjour ne coûte certainement rien.
Réponse du propriétaire :
Cher Dani, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé et que nous puissions vous accueillir à nouveau bientôt. En ce qui concerne les paiements par carte de crédit, il est exact que nous préférons le paiement en espèces ainsi que le paiement par carte de débit, mais acceptons également les cartes de crédit. Nous allons sensibiliser nos employés et collègues à cet égard. Merci pour l'allusion et les salutations chaleureuses de l'île d'Usedom! (Marika Borowski, Zentrale Meeressterne GmbH). -
Jörg.c4 / 5Le 08/04/2018 à 16:52
C'était très agréable là-bas. Grande chambre, bon petit déjeuner, malheureusement pas de vrai restaurant dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et meilleures salutations de Heringsdorf! -
Waltraut.r1 / 5Le 21/03/2018 à 21:23
La description de la maison ne correspond pas tout à fait à la réalité, la maison a besoin de peinture et d'un décorateur d'intérieur qui pourra adapter et décorer le mobilier existant en conséquence. Le wifi gratuit était un désastre, fluctuait énormément et était généralement mauvais. Le petit déjeuner était vide après une demi-heure et n'a pas été rempli
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Gundula.�5 / 5Le 13/03/2018 à 14:45
J'étais incertain au début En raison de certaines récessions moins bonnes. Mais j'ai été super surpris par le grand château blanc. C’est sûrement venu de l’extérieur dans les années! Mais ce n’est pas l’extérieur qui compte, mais l’intérieur, c’est excellent. Personnel super sympa, excellent buffet de petit-déjeuner, super chambres propres. Le château blanc est situé dans un endroit très calme. Pas loin du centre. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Gundula, merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes vraiment ravis de lire ça ! A bientôt et chaleureuses salutations de Heringsdorf ! -
Dana.t4 / 5Le 10/03/2018 à 16:40
Petit hôtel confortable dans un bon emplacement! Le rapport qualité-prix correspond!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et salutations chaleureuses de Heringsdorf! -
Sandra.3 / 5Le 19/01/2018 à 12:46
Ancienne villa historique qui a connu des jours meilleurs. Chambres spacieuses, meubles en partie encore anciens avec le charme de l'éphémère. Bon service, très bon petit déjeuner buffet. Stationnement gratuit non goudronné. Malheureusement terrasse fermée avec vue sur la mer en raison de travaux de construction. A 5 minutes à pied du centre de Heringsdorf et de la promenade du lac. Le rapport qualité prix était correct au mois de septembre.
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Thomas.o3 / 5Le 15/01/2018 à 15:13
L'hôtel est très agréable et calme malgré les travaux de construction du nouvel hôtel voisin en haut du Kulm, mais le nouveau bâtiment semble être nécessaire de toute urgence. Même à première vue, la façade extérieure du Palais Blanc faisait tout sauf une impression blanche, car la peinture s'effritait déjà. Nous nous sommes sentis assez mal à l'aise dans la chambre à 2 lits à cause de l'exiguïté.Bien, elle n'était destinée qu'à dormir de toute façon, mais vu le prix élevé, vous pouvez vous attendre à un peu de confort et d'espace. La tarte flambée au restaurant le soir était délicieuse, mais une bonne bière pression aurait été plus appropriée à la place de bouteilles carafées. Comme seule la tarte flambée est proposée en différentes variantes, il faut chercher un autre endroit pour le prochain repas du soir si on veut un peu de variété. Il y a d'innombrables restaurants dans les environs immédiats. Le WiFi ne fonctionne pas dans les chambres, uniquement dans le restaurant en dessous. Le stationnement est gratuit. Dans l'ensemble o.K. - mais malheureusement pas plus.
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Dirk.r4 / 5Le 27/09/2017 à 13:29
Pour le moment, il y a encore des travaux de construction pour deux nouvelles maisons, il n'y a rien à entendre sur les places de parking gratuites.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Droese, Merci pour vos commentaires positifs! Meilleures salutations Votre équipe du Meeressterne Hotel & Restaurant Weißes Schloß -
Karin.4 / 5Le 22/08/2017 à 17:10
Très bien situé, non loin de la plage, quartier calme. Personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable critique et les chaleureuses salutations de Heringsdorf. -
Michael.l4 / 5Le 14/08/2017 à 06:02
L'hôtel est bien situé, surtout depuis la terrasse, vous avez une belle vue. La nourriture est bonne, le service est excellent mais pas bon marché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, merci beaucoup pour votre aimable critique et les chaleureuses salutations de Heringsdorf. -
Felix.r2 / 5Le 24/07/2017 à 08:23
Chambres vieilles et négligées mais relativement propres. Le petit déjeuner et le service sont corrects. Le WiFi était disponible mais ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ne puissiez pas vous sentir à 100% à l'aise avec nous. Le nouvel appartement est en cours d'achèvement et nous rénoverons également le bâtiment du château. Meilleures salutations de Heringsdorf. -
Heidi.l3 / 5Le 11/07/2017 à 06:47
L'hôtel a connu des jours meilleurs... Les chambres vieillissent un peu... Salle de bain très petite.. Personnel... Mais nourriture 🔝 Un nouveau bâtiment est en construction à côté de l'hôtel et l'ancien est également à rénover ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heidi, merci beaucoup pour ton commentaire. Si nous en avons terminé avec notre nouveau bâtiment et notre rénovation, nous serons très heureux de vous accueillir bientôt. -
Jacqueline.a4 / 5Le 29/01/2017 à 08:56
Nous n'étions que dans l'APPARTEMENT associé qui était très agréable et confortable et tout ce dont vous avez besoin était là. Propre et de bonne taille pour une famille avec deux enfants super.
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Ansgar.h5 / 5Le 14/06/2015 à 20:33
Bonne nourriture à un prix équitable! Restaurateurs très sympas ! Merci, nous avons passé une bonne soirée avec vous.
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Manuela.e2 / 5Le 30/05/2015 à 07:20
Nous avons séjourné au château pendant 4 nuits à la Pentecôte 2015. Malheureusement, nous n'avons pas été informés à l'avance que le château a été rénové depuis plus d'1 mois et que la maison avait un chantier de tous côtés. Les chambres sont également très petites. Nous avions une chambre double confort dans laquelle nous ne pouvions même pas ouvrir correctement la porte de la salle de bain car elle heurtait le lit. Il n'y a pas de prises libres dans la chambre pour les téléphones portables, les ordinateurs portables, etc. et il y a aussi un manque d'éclairage au plafond dans la chambre et dans la petite salle de bain. Le WiFi ne fonctionne que dans la chambre du château, mais pas dans la chambre louée. Pour nous, le rapport qualité-prix est hors de proportion avec les prix plus élevés. C'est dommage, nous n'avions pas voulu passer nos vacances entre amis sur le chantier et aurions été contents d'avoir été prévenus en amont !
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Klaus.a4 / 5Le 15/05/2015 à 20:22
malgré les travaux {nous a évité le réveil} un séjour très agréable. Super simple l'utilisation du sauna avec des peignoirs fournis. Autorisé à s'enregistrer à l'avance. La salle était relativement grande, un picolo en guise de salutation. Après notre départ, nous avons été autorisés à continuer à utiliser le parking jusqu'à notre départ.
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Bernhard.a3 / 5Le 07/05/2015 à 12:49
Un très joli petit hôtel propre et calme ! + petit-déjeuner buffet suffisant + personnel sympathique + stationnement gratuit + WLAN gratuit, malheureusement très faible. - non accessible aux handicapés Je n'y serai certainement pas allé pour la dernière fois.