(96 Avis)
J'ai séjourné ici pendant deux nuits dans le cadre d'un voyage d'affaires. Hormis le fait que l'hôtel devrait être entièrement rénové, le séjour a également été une catastrophe à cause du personnel et de divers défauts dans la chambre. A propos de la chambre : j'avais une chambre simple au 7ème étage. Il était impossible de laisser la fenêtre ouverte la nuit à cause du bruit énorme de l'extérieur. De plus, tout dans la chambre était cassé (les photos parlent d'elles-mêmes).
Concernant le personnel : j'avais besoin d'un glaçon à cause d'un gonflement sur mon visage. Le jeune homme à la réception pensait qu'il était impossible de le faire à 17 heures car "le bar n'ouvre qu'à 18 heures" et malheureusement il n'a pas été autorisé à quitter la réception. Après que je lui ai demandé à plusieurs reprises si un collègue pouvait apporter un glaçon, le jeune homme a au moins téléphoné pour demander. À la fin, cependant, tout a pris tellement de temps que je n'avais que de l'eau dans mon verre au lieu de glace quand il est finalement arrivé. Le personnel du petit déjeuner ne s'est pas avéré être beaucoup plus professionnel non plus. Un autre jeune homme était là tout le temps sur son téléphone portable et n'a même pas essayé de le cacher. Et puis il se servit sans vergogne les croissants prévus pour les clients de l'hôtel.
Le petit déjeuner lui-même était correct. Après tout. Mais ce point ne l'emporte pas sur le reste. Je ne peux pas recommander cet hôtel - même pour un court séjour d'affaires.
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Oliver.i
Daniel.o
Leoni.i
Mette.i
Manuela.e
Susanne.r
