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A propos de : Hôtels Groß Bültener Hof à Ilsede
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (98)
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Kai.r
5 / 5Le 29/01/2023 à 21:28J'y suis allé assez souvent et toujours satisfait. Nourriture délicieuse, service très sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Kramann, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis sur votre séjour dans notre maison Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par nos performances, nos produits et notre service. En tant qu'hôtel familial, votre avis est très important pour nous. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Elke.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 04:24Je pense que c'est très bien là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonjour Mme Vensler, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Daniela.�
5 / 5Le 03/01/2023 à 20:46Le buffet de Noël était délicieux, excellent service et bonne ambiance malgré de nombreux invités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonjour Mme Lücke, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
DJ.e
4 / 5Le 02/01/2023 à 23:19Magnifique lieu de mariage et d'événement avec une très bonne nourriture, un très bon service et une belle salle avec une scène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Müller, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Hinrichsen.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 15:40Fête de Noël avec une différence. Très bien situé, personnel agréable, nourriture délicieuse. Merci pour la belle soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Monsieur Hinrichsen, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Claudia.t
5 / 5Le 04/12/2022 à 18:16Nous y sommes allés aujourd'hui avec toute notre famille. Nous avons choisi un menu au préalable et avons reçu de très bons conseils. Toute la famille a adoré la nourriture et l'excellent service. Merci encore pour l'excellent travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Stiller, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur nos produits, services et services. En tant qu'hôtel et restaurant à la gestion familiale, tout commentaire comme celui-ci nous aide ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement avec nos services. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Christina.o
5 / 5Le 23/11/2022 à 17:05Pas très central, mais vaut le détour. Super service, plats délicieux avec des délices à l'avance et des prix très corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Domm, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis sur votre séjour dans notre maison Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par nos performances, nos produits et notre service. En tant qu'hôtel familial, votre avis est très important pour nous. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
B.i
4 / 5Le 15/11/2022 à 20:42De délicieuses frites et une ambiance cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne soirée, Merci pour votre excellente critique, nous l'apprécions vraiment. Votre note nous montre que nous avons su vous convaincre par nos performances et notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Erwin.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:24La nourriture était encore une fois très très Délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre excellente critique, nous l'apprécions vraiment. Votre note nous montre que nous avons su vous convaincre par nos performances et notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Manuel.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 09:43Les serveuses sont très sympathiques et la nourriture est délicieuse à chaque fois 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonjour Manuel Janke Schmidt, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis sur votre séjour dans notre maison Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par nos performances, nos produits et notre service. En tant qu'hôtel familial, votre avis est très important pour nous. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Elke.u
5 / 5Le 29/10/2022 à 12:12Nourriture tout simplement géniale. . . hautement recommandé! ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Nussel, Merci pour votre excellente critique, nous l'apprécions vraiment. Votre note nous montre que nous avons su vous convaincre par nos performances et notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Tille.n
5 / 5Le 18/10/2022 à 15:30Excellent service, nourriture toujours délicieuse et abondante. Je ne peux que le recommander.
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, merci pour la grande revue. Bien sûr, nous en étions très heureux. Notre objectif est toujours de convaincre nos clients avec nos performances, nos produits et notre service. En tant qu'hôtel familial, votre avis est donc très important pour nous. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Tanja.e
5 / 5Le 17/10/2022 à 19:08Nous sommes allés dîner hier avec notre famille, c'était délicieux. Je voudrais dire un grand compliment aux deux serveuses, j'ai rarement été servie avec autant de courtoisie et de gentillesse. Même mes garçons ont dit qu'un serveur n'avait jamais été aussi gentil avec nous. Merci, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonjour Mme Leube, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis sur votre séjour dans notre maison Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par nos performances, nos produits et notre service. En tant qu'hôtel familial, votre avis est très important pour nous. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Natascha.c
5 / 5Le 14/10/2022 à 20:07Nous y sommes allés pour le dîner. Très savoureux et bon rapport qualité/prix. Très bonne portion pour peu d'argent. Personnel super gentil et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Schlueter, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur nos produits, services et services. En tant qu'hôtel et restaurant à la gestion familiale, tout commentaire comme celui-ci nous aide ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement avec nos services. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
H..l
1 / 5Le 27/09/2022 à 19:48Malheureusement, nous n'avons pas eu de chambre, malgré une réservation par téléphone et une demande sur place. Super mauvais service! 👎👎👎
Réponse du propriétaire :
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Edelgard.i
5 / 5Le 25/09/2022 à 18:00Le service était sympathique et compétent. La nourriture était très savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Linde, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes bien sûr très heureux que vous ayez été satisfait de nos performances et de notre service. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Nadine.
5 / 5Le 25/09/2022 à 09:32Une très belle réception de mariage et offre un espace pour environ 100 invités. La chambre était joliment décorée et confortablement meublée. Il a également offert suffisamment d'espace pour danser. La nourriture était très bonne pour nous. De l'entrée au dessert tout y était. Le service était très sympathique, attentionné et courtois. Les souhaits ont été lus dans les yeux et très rapidement exaucés. Enfin, une navette dans un rayon d'environ 15 kilomètres a été offerte à tous les invités de la fête et ils ont été ramenés à la maison sains et saufs. Ici, vous pouvez célébrer un mariage merveilleux, passer un bon moment et profiter de la soirée. Haut!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur nos produits, services et services. En tant qu'hôtel et restaurant à la gestion familiale, tout commentaire comme celui-ci nous aide ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement avec nos services. Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Christine.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 08:31En tant qu'invité à une célébration de mariage, ambiance agréable, emplacement idéal
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Faulhaber, notre plus grand objectif est de toujours satisfaire au maximum nos clients. Bien sûr, cela inclut également toutes les célébrations qui se déroulent dans nos chambres. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de la salle de bal. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Martin.r
5 / 5Le 13/09/2022 à 00:28Très bon, copieux et pas cher. Le service était très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Brown, Merci pour votre avis positif. Votre note pour le Groß Bültener Hof, nos produits et services signifie beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie avec notre offre, notre service et notre assistance ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
K.
4 / 5Le 09/08/2022 à 20:23Visité deux fois, ce soir pour le dîner! Pré-commande par téléphone, renseignements et réservation très sympathiques et conviviaux ! La vue extérieure de l'hôtel et du restaurant, très soigné, moderne, super ambiance ! Employé et patron (M. Seydel) une super équipe, tout le monde semble apprécier son travail ! Une terrasse extérieure couverte et moderne nous attendait, nous avons été conduits à la table dressée, avec des serviettes en tissu blanc ! Menu recouvert de tissu, petite biographie de la maison et un menu, très bonne cuisine allemande ! Mise en œuvre intelligente et moderne ! Schnitzel avec bravoure de première classe, panure ondulée, très fine, assaisonnement simple, très tendre, pas sec, de très bonne qualité ! Tout est fait à la main et à son goût et celui-ci est bon! Les pommes sautées, tradizionale simples et très bonnes ! Aujourd'hui c'est justement le simple, le facile, le pas exagéré qui récompense et cherche son maître ! Les matjes fondaient dans la bouche, disposition des assiettes, juste pour l'oeil et le goût ! Un maître qui sait ce qu'il fait ! Mais le menu comprend aussi des interprétations très modernes et délicieuses. J'attends avec impatience la prochaine visite!
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Vous étiez invité au Groß Bültener Hof, merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la gentillesse de notre personnel, de la variété des plats et de nos services. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Groß Bültener Hof. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Gülcan.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 19:35Nous étions au restaurant. Fortement recommandé, nourriture délicieuse, service courtois super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Mercan, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits, nos services et notre assistance. En tant qu'hôtel-restaurant familial, chaque commentaire comme le vôtre nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Plappermaul.l
5 / 5Le 03/08/2022 à 19:17Personnel très sympathique et savoureux Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellente critique, nous l'apprécions vraiment. Votre note nous montre que nous avons su vous convaincre par nos performances et notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Micha.c
5 / 5Le 29/07/2022 à 19:54Chambre double groooossss et salle de bain grooooss, la nourriture est très bonne et abondante, le personnel s'amuse à travailler et est super sympa, 5 points sur 5. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Monsieur Schmidt, Vous étiez invité au Groß Bültener Hof, merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la gentillesse de notre personnel, de la variété des plats et de nos services. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Groß Bültener Hof. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Rainer..
5 / 5Le 23/06/2022 à 16:16Même si les chambres ont besoin d'être rénovées, nous nous sommes sentis très à l'aise ! Tout était très propre, la nourriture était délicieuse et bon marché et le personnel méritait en fait une étoile supplémentaire pour sa gentillesse et son service ! Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits, nos services et notre assistance. En tant qu'hôtel-restaurant familial, chaque commentaire comme le vôtre nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Helmut.e
5 / 5Le 01/06/2022 à 10:44Bonne nourriture et service très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Behme, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits, nos services et notre assistance. En tant qu'hôtel-restaurant familial, chaque commentaire comme le vôtre nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Marnie.
5 / 5Le 26/05/2022 à 20:24Ma famille mange ici depuis des décennies. Un service toujours excellent et attentionné et la nourriture la plus délicieuse. Toujours heureux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis de lire dans votre avis que nous avons pu vous impressionner au Groß Bültener Hof. Merci pour votre excellente note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Peut-être que notre buffet d'asperges des deux jours de Pentecôte est une bonne occasion. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Melanie.i
5 / 5Le 18/05/2022 à 17:17La nourriture était très savoureuse et d'un excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Giesemann, Merci pour votre avis positif. Votre note pour le Groß Bültener Hof compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie avec nos produits et services ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Werner.t
4 / 5Le 01/05/2022 à 10:25Un cadre idéal pour une fête de famille. Buffet d'asperges très savoureux suivi d'un bar de glace. Service amical et rapide très attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mr Strehle, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits, nos services et notre assistance. En tant qu'hôtel-restaurant familial, chaque commentaire comme le vôtre nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Karem.
2 / 5Le 24/04/2022 à 18:10Étaient là pour le buffet de Pâques et c'était surpeuplé, vous pouviez à peine trouver quoi que ce soit à manger et en fait, vous n'aviez plus envie de faire la queue. Je ne le ferais plus. A la carte c'est vraiment bien. L'opérateur s'est apparemment dépassé avec le nombre de personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée , Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour. Chaque commentaire est important pour nous. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience décevante. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre buffet en raison des convives présents. Malheureusement, il est inévitable qu'il y ait des temps d'attente à un buffet, quel que soit le nombre total d'invités. Il est tout simplement imprévisible quand un invité ira au buffet et combien de temps il y restera. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour le dîner (à la carte). En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu au Groß Bültener Hof. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Thomas.c
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:09Nous sommes allés au restaurant pour le dîner. C'était copieux et très savoureux. Le service était très sympathique. Toujours heureux. 😊👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Schlueter, Vous étiez invité au Groß Bültener Hof, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et des plats proposés au restaurant. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Groß Bültener Hof. D'ici là, je vous souhaite le meilleur et un bon lundi de Pâques. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Robert..
5 / 5Le 15/04/2022 à 13:51Aujourd'hui, le Vendredi Saint, nous avons choisi du poisson dans le menu. Le plat de matjes et la lotte étaient très savoureux et joliment présentés. L'ambiance de la salle à manger, la gentillesse du personnel complètent l'impression générale positive. Nous l'avons beaucoup aimé et nous avons pensé que c'était un très bon rapport qualité-prix... 😃 Nous serions ravis de revenir... Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette critique de notre plat de hareng et de lotte. Nous attendons également avec impatience vos commentaires positifs sur notre personnel de service et l'ambiance. Nous sommes un hôtel-restaurant familial et tout commentaire comme celui-ci nous aide beaucoup ! Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Sven.a
5 / 5Le 01/04/2022 à 08:09Juste merveilleux. Les chambres étaient super. Pour le dîner, il y avait du schnitzel et il faut juste dire que c'est bien au-dessus de la norme ! Ici on cuisine avec coeur et ça se voit ;) Le petit déjeuner était super aussi ! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonjour Monsieur Hautzel, Vous étiez invité au Groß Bültener Hof, merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nos services à l'hôtel et de la nourriture proposée au restaurant. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Groß Bültener Hof. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Heiko.a
4 / 5Le 25/03/2022 à 05:43Petits défauts dans la chambre. Mais c'était très gros. Le personnel de service était très sympathique et la nourriture était excellente. Les 3 "petites" escalopes sur le plateau d'escalopes dont 1 passe pour un repas complet ailleurs. Pas sec et toutes les sauces n'avaient pas le goût de sauces prêtes à l'emploi. J'ai été autorisé à essayer la hollandaise sambal et j'avais 4 variantes différentes. Tout simplement génial. Netteté subtile avec une très bonne hollandaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Wagner, Vous étiez invité au Groß Bültener Hof, merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la gentillesse de notre personnel et de la nourriture proposée. En tant qu'hôtel-restaurant familial, chaque commentaire comme le vôtre nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Werner.�
5 / 5Le 20/03/2022 à 18:50Nous avons été invités aux noces de diamant aujourd'hui - et très satisfaits ! Nourriture et service à son meilleur. Nous ne pouvons que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Möller, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis sur votre séjour dans notre maison. Votre avis est important pour nous! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la gentillesse de notre personnel, du service et de la nourriture proposée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Groß Bültener Hof. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Daniel.o
4 / 5Le 12/03/2022 à 15:28Ma sœur et moi sommes allés au restaurant pour le dîner le 3/11/22. Voici donc notre impression et notre avis dessus : Arriver: Vous serez pris en charge de manière amicale à la porte et conduit à la table que vous avez commandée. Un service: Très sympathique et visiblement bien motivé. Des observateurs attentifs qui vident ou rechargent à temps et demandent leur degré de satisfaction. Haut! Bien que la chambre d'amis ait été assez bien fréquentée. Temps d'attente boissons : très court! Temps d'attente nourriture : Ce n'était pas grave, la boutique était pleine entre-temps. La nourriture: Gambas sur un lit de laitue (en fait un apéritif): Grande qualité, bonne salade et vinaigrette vraiment délicieuse. La portion était assez grande pour servir de plat principal à ma sœur. Jägerschnitzel : Que puis-je dire, l'un des meilleurs que j'ai eu dans le quartier jusqu'à présent ! Malheureusement la portion est beaucoup trop grosse ! J'en ai pris la moitié et je la mangerai ce soir. :-) Prix-performance : Presque trop bon marché pour la bonne nourriture! Continue comme ça! Nous serons de retour! Meilleures salutations Daniel et Simone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pollok, Vous étiez invité au Groß Bültener Hof, merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la gentillesse de notre personnel et de la nourriture proposée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Groß Bültener Hof. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Claudia.c
5 / 5Le 27/02/2022 à 20:04Encore et encore. Très bonne nourriture, excellent service. Le rapport qualité prix est correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Eckardt, Nous sommes ravis de lire dans votre avis que nous avons pu vous impressionner au Groß Bültener Hof. Merci pour votre excellente note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Vanessa.i
2 / 5Le 22/02/2022 à 18:15Bonjour à tous, Nous avons eu une grosse commande de votre part la semaine dernière. Malheureusement nous avons été très déçus par certains plats. Mes grands-parents vous ont souvent commandé le schnitzel aux champignons et ont été très satisfaits. Cependant, nous avons été très choqués par le dernier repas. Les pommes de terre frites et les champignons étaient trempés dans la graisse. Vous n'avez goûté que le goût gras qui n'est pas appétissant. Les champignons n'étaient pas frais non plus, mais avaient le goût d'un troisième choix. Le schnitzel était correct et le burger aussi.Malheureusement, la salade n'avait pas non plus de vinaigrette. Nous sommes très déçus et espérons que ce n'était qu'une exception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Lindauer, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous attendons avec impatience vos commentaires - c'est la seule façon de savoir ce que veulent nos clients et de pouvoir y réagir. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience décevante. Comme j'espère que vous pourrez le voir dans nos autres avis, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards habituels. Nous nous efforçons d'autant plus de faire en sorte que vos expériences ne se reproduisent plus. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Esther.i
5 / 5Le 24/01/2022 à 19:10Très sympa dans le Groß Bütener Hof, l'invité est roi 👑 ! Nous y sommes allés pour déjeuner avec des amis et nous nous sommes régalés. La gastronomie cosy, les tables très joliment dressées tout le monde s'est régalé de la petite corbeille à pain avec la délicieuse pâte à tartiner maison, ce qui a raccourci le temps d'attente jusqu'au repas. La portion de la nourriture était très grande et absolument délicieuse, malheureusement il n'y avait pas de place pour le dessert... L'hospitalité était très agréable, nous avons été accueillis de manière amicale et avons dit au revoir, pour autant que je sache, ils sont là avec un engagement total pour l'invité. Merci pour l'accueil parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Kiefer-Thien, Vous étiez invité au Groß Bültener Hof, merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la gentillesse de notre personnel et de la nourriture proposée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Groß Bültener Hof. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Hermann.a
4 / 5Le 23/01/2022 à 13:00Comme toujours, fortement recommandé. Nourriture très bonne et copieuse Service sympathique, courtois et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Langehein, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur nos produits, services et services. En tant qu'hôtel et restaurant à la gestion familiale, tout commentaire comme celui-ci nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Merci encore! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Hilko.e
5 / 5Le 03/01/2022 à 21:20Bonjour à tous, Nous étions avec vous le 25 décembre 2021 pour le dîner de Noël. Nous pouvons vous recommander sans restriction, la nourriture et surtout le service étaient 10 ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Belka, Nous sommes ravis de lire dans votre avis que nous avons pu vous impressionner au Groß Bültener Hof. Merci pour votre excellente note. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Birgit.e
5 / 5Le 05/12/2021 à 23:17Merci beaucoup pour la bonne communication, la flexibilité, l'hébergement et l'idée d'organisation pour notre petite fête ! Nous avons été très satisfaits de l'hôtel Gr Bultener Hof... très bonne nourriture et service amical ! Nous serions ravis de revenir !!! Les salutations Famille Sebralla
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bon après-midi Mme Sebralla, merci pour votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec nos produits, services et services. En tant qu'hôtel-restaurant familial, chaque commentaire comme celui-ci nous aide ! Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Rüdiger.l
4 / 5Le 01/12/2021 à 13:16On se sent en Gr. Bültener Hof fondamentalement bien. La nourriture est solidement bonne. Cependant, il y a de meilleurs restaurants dans la région avec un personnel plus orienté client. La manière de gérer les règles corona actuelles, par exemple, peut également être communiquée différemment que de les crier dans toute la pièce. C'est pourquoi pas de 5 étoiles, car le package global n'est pas correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Blimke, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur nos produits, services et services. En tant qu'hôtel et restaurant à la gestion familiale, tout commentaire comme celui-ci nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Roland.a
5 / 5Le 26/11/2021 à 18:18Nice, petit hôtel - prix raisonnables, très bon choix de plats au restaurant. Les chambres du bâtiment annexe sont fortement recommandées si vous avez votre animal de compagnie avec vous. Malgré les exigences de Corona, il y a un petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Le personnel est très sympathique et axé sur le service Nous avons séjourné ici deux fois maintenant et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fahnauer, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. En tant qu'hôtel et restaurant à la gestion familiale, tout commentaire comme celui-ci nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Ulrike.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 06:34Ambiance très agréable. Nous avons apprécié de délicieux plats fraîchement préparés. Service super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Hallescheck, Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous au Groß Bültener Hof et que nous avons pu vous convaincre avec nos services et produits. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Laura.e
2 / 5Le 08/11/2021 à 09:51Chère équipe de Bültener Gutshof. Nous étions vos invités samedi soir. Nous avons réservé une table pour 2 pour 19h30. C'était à la fois notre première fois avec vous. Tout d'abord, je tiens à dire que j'ai trouvé votre personnel sympathique. J'ai aimé les locaux de votre restaurant. Nous avons été déçus du temps d'attente. La nourriture que nous avons commandée est arrivée juste avant 21h00. Attendre 1h30 n'est pas confortable. Un "échange" entre le personnel et nous aurait été bien ici. De plus, nous n'avons pas compris pourquoi le pain fourni avait été retiré de la table, même s'il restait une tranche. Parce que la nourriture est arrivée longtemps après. Manger: J'ai mangé du filet de sandre ce soir-là. L'assiette avait l'air jolie, était joliment décorée. Le poisson était correct, j'ai aimé les épinards. J'ai été choqué par la polenta. Sweetish, laiteux, il n'était pas cuit. De sorte que les grains de semoule individuels étaient clairement à mâcher. Cela rappelait une bouillie versable, qui bien sûr ne va pas bien avec le poisson. Nous aurions aimé plus d'échanges. Peut-être un "Nous sommes désolés d'être en retard" ou "Votre nourriture sera là dans quelques minutes". C'était dommage, donc je pense généralement que le prix ne correspond pas à la performance. Tout le meilleur pour vous en tant qu'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Pocorelli, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous attendons avec impatience tous les commentaires - c'est la seule façon de savoir ce que nos clients veulent et d'y réagir. Nous sommes désolés pour votre expérience décevante. Comme vous pouvez le constater dans nos autres avis, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards habituels. Nous nous efforçons d'autant plus que vos expériences ne se reproduisent plus. Nous serions ravis que vous vous convainquiez personnellement des améliorations. En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu au Groß Bültener Hof. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Marion.l
4 / 5Le 07/11/2021 à 11:10Nous sommes restés une nuit et avons été agréablement surpris. Un très bon accueil, des chambres propres et un excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Kleinander, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes heureux de chaque commentaire. Sur la base de votre note de 2 étoiles, nous devons supposer que vous avez eu une expérience décevante. Nous sommes désolés. Nous aurions aimé recevoir une brève note de votre part à ce sujet - c'est la seule façon de savoir ce que veulent nos clients et de pouvoir y réagir. Comme j'espère que vous pourrez le voir dans nos autres avis, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards habituels. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Klemens.r
5 / 5Le 11/10/2021 à 07:11Table réservée pour 15 personnes - tout simplement parfait ! Amical et toutes les demandes sont satisfaites et satisfaites. Grandes décorations de table avec des portions en tissu. Classe préparée. Des plats, très savoureux et pour vous rassasier ! Et à des prix raisonnables. Nous avons passé une excellente soirée ! Merci à l'ÉQUIPE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kratofil, Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous au Groß Bültener Hof et que nous avons pu vous convaincre avec nos services et produits. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Iris.u
2 / 5Le 29/09/2021 à 20:12Nous étions là pour une fête le week-end et je pense que l'aubergiste ne devrait vraiment s'excuser qu'au couple qui fêtait là-bas. Rien n'était prêt quand les mariés sont arrivés, tout était prêt trop tard, le service était initialement débordé et le lendemain matin j'ai dû être réprimandé sur un ton assez peu aimable au petit déjeuner, désolé ce n'était rien.... puisque moi-même je travaille déjà dans la restauration était, je sais de quoi j'écris ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée Mme Wulf, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour. Chaque commentaire est important pour nous. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience décevante. Comme j'espère que vous pourrez le voir dans nos autres rapports, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards habituels. Nous nous efforçons d'autant plus de faire en sorte que vos expériences ne se reproduisent plus. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Claudia.
3 / 5Le 22/09/2021 à 10:26L'accueil et le check-in auraient pu être plus conviviaux, malheureusement le check-in n'est également possible qu'à partir de 16h30, ce qui fait perdre du temps Chambres attrayantes et propres Petit déjeuner suffisant
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Merci pour votre avis. Nous voulons toujours répondre aux souhaits de nos clients, il est donc utile qu'ils attirent notre attention sur les points à améliorer et les problèmes. Vos commentaires sont très utiles pour le développement de notre hôtel, alors merci encore pour votre description détaillée. En tant qu'invité, vous êtes toujours le bienvenu au Groß Bültener Hof. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Kerstin.
5 / 5Le 20/09/2021 à 12:21La nourriture était excellente, ambiance chaleureuse. Le service était très attentionné et sympathique. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur nos produits, services et services. En tant qu'hôtel et restaurant à la gestion familiale, tout commentaire comme celui-ci nous aide ! Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Groß Bültener Hof ! Merci encore! Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Lisa..
2 / 5Le 20/09/2021 à 07:34La chambre était très démodée, le lit grinçait, la salle de bain était délabrée et le petit déjeuner était très peu affectueux. Les pains/petits pains étaient secs, les produits bon marché et le café malheureusement imbuvable. 2 étoiles pour une très gentille dame à l'accueil...
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour. Chaque commentaire est important pour nous. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience décevante. Comme j'espère que vous pourrez le voir dans nos autres rapports, votre situation est exceptionnelle et loin de nos standards habituels. Nous nous efforçons d'autant plus de faire en sorte que vos expériences ne se reproduisent plus. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Anke.
4 / 5Le 26/08/2021 à 16:15La nourriture était excellente, seul l'accueil de la cuisine était très économique pour 5 personnes (1 verre d'avions et 4 tranches de pain👎). La carte des vins laisse également à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée , Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Raiden576.
5 / 5Le 17/08/2021 à 18:43Service rapide, aimable et courtois. Le schnitzel à la sauce sambal avec des pommes de terre frites était copieux et savoureux. Le prix du plat principal et d'un Alster était également tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Asce.
2 / 5Le 26/07/2021 à 17:31Rien à voir avec un hôtel. Correspond à une pension, car il est fermé pendant la journée. Le restaurant ouvre à 17h30. Douche ne fonctionne pas. toilettes sales. Mobilier des années soixante. Petit déjeuner correct et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre gamme de services. Nous le regrettons beaucoup, car nous essayons toujours de satisfaire nos clients au plus haut degré. À ce stade, nous attirons votre attention sur le fait que les heures d'ouverture dont vous vous plaignez sont communiquées sur toutes les plateformes et sont donc toujours consultables. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre offre de petit-déjeuner et de notre personnel de service. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
DD.u
4 / 5Le 18/07/2021 à 15:48C'est agréable de s'asseoir dehors, mais ce n'est pas entièrement sans trafic. Une serveuse sympathique et attentionnée a rendu un très bon service. Nous n'avons mangé qu'un petit quelque chose (deux types de tarte flambée différents), mais ils étaient bons et il y avait aussi un accueil de la cuisine. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Mathias.u
4 / 5Le 30/05/2021 à 19:01Très bon service et malgré la situation difficile de Corona, nous avons pu accéder au magnifique café en plein air sans rendez-vous fixe, avec un autotest que nous avons apporté avec nous sur place. Merci pour cette opportunité de retrouver un peu de normalité !👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée M. Buchmann, notre plus grand objectif est de toujours satisfaire au maximum nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Slick.i
5 / 5Le 13/05/2021 à 18:56Auberge familiale avec une super ambiance, un personnel très agréable et un meilleur rapport qualité-prix inégalé dans le Peiner Land. Malgré Corona, le service de livraison ou de collecte personnelle assure la meilleure qualité et le meilleur service. Continuez comme ça ! Bonjour P. et K.
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Andrée.r
3 / 5Le 24/02/2021 à 07:03Les chambres sont simples mais correctes. Je ne suis pas une mouche dans la pommade, mais le personnel de nettoyage ne le prend pas très au sérieux en matière de propreté. J'aurais commandé de la nourriture dans ma chambre le soir. La portion était généreuse et n'avait pas mauvais goût non plus. C'était plus comme la qualité du dîner. Maintenant, je voulais prendre une douche... juste de l'eau froide, légèrement brunâtre... Personne n'est joignable par téléphone... j'ai parlé sur bande... pas de rappel ?? Voyons ce qui se passe d'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Braasch, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous sommes vraiment désolés que vous sembliez avoir découvert certaines insuffisances, bien que nous nous efforcions toujours de toujours satisfaire nos clients au plus haut degré. Pendant les conditions liées à Corona, notre maison n'est pas constamment habitée. Nous n'avons donc pas pu réagir immédiatement à votre réclamation. Veuillez excuser cela. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre gamme de services. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Mirco.r
5 / 5Le 24/01/2021 à 19:45Nous avons commandé et ramassé de la nourriture plusieurs fois. C'était toujours absolument génial. Super nourriture super service. Je suis toujours heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Prieske Votre avis est important pour nous. Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis positif sur nos services et produits. Nous serions ravis de vous impressionner avec nos menus et notre service à l'avenir. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Tina.r
5 / 5Le 22/01/2021 à 19:20Nous avons découvert le Groß Bültener Hof via Facebook, puis nous avons commandé plus souvent pendant le confinement. Jusqu'à présent, seulement du schnitzel mais c'était toujours délicieux et plus que copieux. Le personnel est très sympathique. Malheureusement, nous ne pouvons encore rien dire concernant la restauration sur place, mais nous nous rattraperons. La performance des prix est excellente. Maintenant aussi avec boutique en ligne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rathmann, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et produits. Puisqu'il n'est pas encore possible de manger sur place, notre boutique en ligne est disponible en retrait ou en livraison. Nous sommes convaincus que nous vous convaincrons par la qualité et le plaisir. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Andreas.r
1 / 5Le 22/09/2020 à 16:33Plein de déception. Malheureusement. Était lors d'un événement, l'idée était bonne mais malheureusement la mise en œuvre a totalement échoué. A commencer par les serveurs qui n'ont pas été briefés. Ensuite, malheureusement, la cuisine n'a tout simplement pas pu suivre et puis elle n'avait pas bon goût non plus et nous sommes donc partis pleins de déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gruner, Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de nos services et de notre offre alimentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous sommes vraiment désolés que vous sembliez avoir découvert certaines insuffisances, bien que nous nous efforcions toujours de toujours satisfaire nos clients au plus haut degré. Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire parvenir cet avis sur votre séjour dans notre maison, même s'il ne correspond pas à ce que nous espérions. Votre note nous incite à éviter toute lacune. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Matze.
5 / 5Le 14/09/2020 à 17:47Nous avons célébré notre mariage ici et nous nous sommes sentis très à l'aise. 25 invités ont fêté avec exubérance de 14h à 23h. Nourriture très savoureuse et personnel très attentionné. 👍🏼👍🏼 C'était aussi super que le patron ait ramené les invités à la maison. Volontiers à tout moment. (Addendum à la célébration du 20/10/20).
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bon matin, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof merci pour votre complément. -
Petra.e
5 / 5Le 23/07/2020 à 20:51Bonjour l'équipe, J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 jours et je tiens à vous remercier pour l'excellent service. Chambres joliment meublées et propres. La nourriture était délicieuse et le service était excellent. Nous serions ravis de revenir et recommanderions cet hôtel à 100%. Cordialement à tous Famille Reichel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Reichel, merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par nos performances et notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Ingo..
1 / 5Le 17/07/2020 à 20:05J'avais réservé une table dans le café en plein air pour aujourd'hui. Quand ils sont arrivés, ils ont dit que nous n'avions qu'une seule place à l'intérieur pour eux. Après avoir exprimé mon mécontentement, on m'a alors proposé une place à la table des chats directement dans la rue. Super, vous pouvez le faire avec un seul invité. J'ai toujours aimé venir chez vous, mais maintenant j'y réfléchirai à deux fois avant de revenir pour un tel service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingo O, Il est dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait que nous l'aurions souhaité lors de votre dernière visite chez nous. En ce qui concerne votre réservation, nous pouvons seulement dire que nous traitons tous les clients de la même manière. Que ce soit un individu ou un groupe. Veuillez noter, cependant, qu'en ces temps difficiles de Corona, nous sommes liés par des conditions concernant l'utilisation des capacités. À cet égard, nous essayons toujours d'optimiser l'occupation des tables respectives dans l'intérêt de nos clients et comptons sur votre compréhension. Lorsque vous parlez de "Katzentisch", on ne peut que dire que toutes les tables du café en plein air sont les mêmes. Bien sûr, il y a aussi des tables donnant sur la rue. Malheureusement, cela ne peut être évité. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Na.i
4 / 5Le 06/07/2020 à 13:28Les asperges étaient amères et dures. Déclaration de l'opérateur : "Malheureusement, cela ne peut pas être modifié, cela dépend du produit." Je peux donc déjà cuire les asperges jusqu'à ce qu'elles soient tendres. Je ne retournerais pas manger des asperges.
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Merci pour votre avis, même si ce n'est pas ce que nous recherchons toujours. Malheureusement, il ne nous est pas possible de retracer vos informations. Nous n'avons pas eu d'asperges sur notre menu depuis environ 3 semaines. À cet égard, votre description doit avoir été il y a plus longtemps. Malgré tout, notre objectif est toujours de satisfaire nos hôtes au plus haut degré et de leur faire vivre une expérience culinaire. Nous regrettons que quelque chose se soit apparemment mal passé pour vous et serions ravis si vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de notre offre culinaire. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Cathleen.o
1 / 5Le 28/06/2020 à 21:01Mon mari et moi avons commandé de la nourriture par téléphone (à retirer). Une catastrophe!!! Des hamburgers boueux, non comestibles! Le chemin du retour était à 5 minutes en voiture, ce n'est pas à cause du transport que la nourriture est vraiment mauvaise. La salade, non assaisonnée, flotte dans un peu d'huile. Plus jamais, surtout pas pour le prix. Une joue absolue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rodenstein, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre nourriture. Notre plus grand effort est toujours de satisfaire complètement tous nos invités. Par conséquent, nous misons sur la qualité et la fraîcheur de nos plats. Nous supposons également que la nourriture que vous avez ramassée répondra à tous les critères de qualité et de fraîcheur des produits. Cependant, des erreurs peuvent se produire, malheureusement aussi avec nous. Il aurait donc été logique que vous nous contactiez par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions corriger d'éventuelles erreurs et trouver une solution commune. Nous aimerions vous demander de nous contacter afin que nous puissions discuter de tout en paix. Merci. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Ute.*
4 / 5Le 10/06/2020 à 17:52Bien que nous ayons décidé spontanément et que le restaurant était très fréquenté, nous avons mangé après 30 minutes (escalopes aux champignons et blanc de poulet aux girolles). Malheureusement, les sièges sans coussins étaient assez inconfortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Kley, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de notre gamme de plats. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt comme invité. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Mike.l
5 / 5Le 23/05/2020 à 18:18Aujourd'hui, nous avons essayé la nouvelle boutique en ligne. Après une courte inscription et une sélection dans le menu que nous connaissons (mais aujourd'hui, nous n'avions qu'un hamburger et une currywurst avec des frites), j'ai pu payer facilement via PayPal, j'ai reçu toutes les informations de commande directement par e-mail et je n'ai eu qu'à attendre pour la livraison. Avec un peu de retard (ce qui est parfaitement bien le dimanche et la Saint-Valentin !!), la nourriture est arrivée chaude et délicieuse comme d'habitude. Merci beaucoup pour votre excellent travail, vous pouvez dire d'après la qualité de la nourriture que vous comprenez votre métier. Comme toujours, nous sommes devenus plus que pleins et attendons avec impatience la prochaine délicieuse commande de votre part ! S'il vous plaît, continuez! Salutations de Solschen
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Almeroth, merci pour votre avis positif. Notre objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Bien entendu, cela s'applique également à notre service de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Encore une fois, merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt comme invité ou pouvoir vous livrer. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Reiner.i
4 / 5Le 04/12/2019 à 17:39Prix et performances s'accordent bien. Personnel très agréable au restaurant. Malheureusement, il y avait quelques gros fils de poussière accrochés au mur derrière la télé. La table derrière la télé était très poussiéreuse. Une circonstance que, en tant que personne allergique, je remarque plus que d'autres. La cabine de douche a de la saleté et de la rouille liées à l'âge à certains endroits - pas d'oasis de bien-être ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Nibbrig, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Cependant, nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous sommes vraiment désolés que vous sembliez avoir découvert certaines insuffisances, bien que nous nous efforcions toujours de toujours satisfaire nos clients au plus haut degré. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
morzal.a
1 / 5Le 22/11/2019 à 10:53Mon fiancé et moi avons réservé l'hôtel "Groß Bültener Hof" à la mi-mars 2019, afin que nous ayons un logement pour le salon de Hanovre. Le 13 novembre, nous sommes allés à l'hôtel et voulions emménager dans les chambres réservées quand on nous a dit à la réception que l'hôtel était déjà complet en raison du salon et qu'ils n'avaient pas reçu de réservation de notre part. Montrer la confirmation de voyage contraignante n'a pas aidé non plus. On nous a refusé l'accès à notre chambre. De plus, nous n'avons reçu aucune aide pour trouver un nouvel hôtel, nous avons donc dû chercher un nouvel hôtel sur place avec nos téléphones portables pour ne pas avoir à dormir dans la voiture. Il est très très regrettable de voir comment l'hôtel traite ses clients, le peu d'aide offerte et à quel point il est malhonnête lorsqu'il s'agit de réserver une chambre. Aucun autre client ne devrait avoir à faire l'expérience du fait que nous ne pouvons pas compter sur une réservation effectuée avec la réception de la confirmation de la réservation pour obtenir une chambre et être mis devant la porte avec des valises emballées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes fortement en désaccord avec vos déclarations. Vous avez réservé une chambre via un portail avec lequel nous ne travaillons pas du tout. Par conséquent, bien sûr, nous n'avions pas de réservation. Vous n'avez donc pas reçu de confirmation de réservation de notre part. Nous devons également être en désaccord sur le point "pas d'aide". Nous vous avons offert notre soutien et notre aide. Malheureusement, cela a été très grossièrement rejeté. À ce stade, nous tenons à souligner expressément que les chambres réservées avec nous ou via des portails avec lesquels nous collaborons sont toujours à la disposition du client. Équipe Gross Bültener Hof -
Maren..
5 / 5Le 03/11/2019 à 21:25Nous avons célébré notre mariage au Groß Bültener Hof et étions complètement heureux. Les arrangements à l'avance étaient simples, la nourriture était excellente, suffisamment de personnel de service était prévu, personne n'a dû attendre et tout s'est déroulé sans que nous ayons à demander quoi que ce soit. Tout le monde était très sympathique et a pensé avec nous, ce qui n'est pas évident et qui nous a particulièrement ravis. Nous nous sommes sentis les bienvenus jusqu'aux petites heures du matin et avons passé une excellente fête. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Andrea.c
5 / 5Le 02/11/2019 à 00:50Toujours un plaisir de dîner ici, que ce soit en couple ou entre amis et convives, c'est un plaisir. La salle d'hôtes n'est pas trop grande mais cosy, les tables sont joliment décorées et l'ambiance et le service sont très agréables. Il est préférable de réserver une table, sinon vous devrez peut-être attendre ou partir. Les plats sont absolument délicieux et très copieux. Tout est fraîchement préparé et je suis heureux d'ajouter une autre étoile 😄 pour le goût. Si cela prend vraiment un peu plus de temps pour le deuxième verre dans un restaurant complet, vous pouvez facilement négliger le reste du service. Incidemment, le rapport qualité-prix est également correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonjour Mme Schröder, notre plus grand objectif est de toujours satisfaire au maximum nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Dang.a
5 / 5Le 26/10/2019 à 01:23Une salle du restaurant de l'hôtel a été louée par les femmes rurales de Groß Lafferder pour leur événement en octobre. Une ambiance agréable pour la fête des récoltes avec dévotion et conte de fées. Table somptueuse et nourriture très saine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée , notre plus grand objectif est de toujours satisfaire au maximum nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Linda.s
5 / 5Le 03/10/2019 à 21:11Nous avons célébré notre mariage samedi. Que puis-je dire, tout était très bien. Le personnel de service était tout le temps très difficile pour tout faire à notre goût, la nourriture était délicieuse, la chambre était très bien préparée. De plus, nous avons pu bloquer toutes les chambres de nos invités, car la plupart d'entre eux avaient une autre arrivée. Les chambres sont basiques mais propres et le petit déjeuner était délicieux et suffisant :) Merci beaucoup à toute l'équipe de la ferme! Volontiers encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Isler, Votre avis est important pour nous! Nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci encore pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Yvonne.a
1 / 5Le 09/09/2019 à 22:25Patron peu professionnel et peu amical qui expulse les clients de l'hôtel qui signalent les défauts d'un ton décent (y compris pas d'écran d'intimité, pas de rideaux ou similaire dans la salle de bain, qui se trouve dans une rue animée). Une autre chambre comportait un espace sanitaire poussiéreux et malpropre (toilettes avec des taches jaunes, des cheveux, etc.)
-
Euro.V
5 / 5Le 22/07/2019 à 13:50La fête de mariage à laquelle j'ai été autorisée à assister était vraiment étonnante. Grande salle, décorée avec goût et bonne nourriture. La chambre était également d'un très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis sur votre séjour dans notre maison. Notre plus grand objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Mike.o
5 / 5Le 07/07/2019 à 18:29Ma fille et mon gendre ont eu leur réception de mariage ici. Ambiance très attrayante, nourriture délicieuse et personnel de service très sympathique. Je ne savais pas qu'il y avait quelque chose à redire et je n'entendais rien des invités. Quand j'ai eu une deuxième portion au buffet, je suis arrivé aux légumes vides et je n'ai même pas eu à attendre une minute pour qu'ils soient remplis. Donc un grand compliment au personnel de service, très rapide et gentil. Je ne pense pas que les mariés regretteront d'avoir choisi le "Groß Bültener Hof" pour le plus beau jour de leur vie, et que cela a contribué au fait qu'il se soit terminé comme le plus beau jour. En bref, il mérite 5 étoiles et mérite d'être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rockman, Merci pour votre évaluation positive, que nous apprécions. En tant que restaurateur, notre plus grand objectif est de toujours satisfaire au maximum nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Tina.y
4 / 5Le 07/07/2019 à 00:21Nette Location
Réponse du propriétaire :
bonjour et bonne journée, notre plus grand objectif est de toujours satisfaire au maximum nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Brigitte.i
4 / 5Le 29/06/2019 à 19:51Réponse du propriétaire :
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Zeynep.e
5 / 5Le 11/06/2019 à 20:13Qu'il s'agisse d'asperges, de magrets de canard, de côtes levées ou de matjes ..... et bien sûr de toute fête privée avec tout compris .... ici, vous êtes toujours au meilleur endroit de toute la région. Les deux patrons et l'équipe de service sont parfaits. Je ne ferais jamais la fête ailleurs et j'attends avec impatience les 2 prochaines fêtes cette année !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Herschel, Merci pour votre excellente note ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Eike.�
1 / 5Le 06/06/2019 à 23:45Nous étions là pour manger des asperges. Il y avait un buffet d'asperges, malheureusement la cuisine n'a pas pu suivre, la première fois il n'y avait ni viande ni poisson, il n'y avait que quelques asperges dans le récipient chauffant et les pommes de terre avaient presque disparu. Pour le deuxième plat il y avait encore un schnitzel dans le récipient, les asperges avaient disparu, les pommes de terre aussi. La sauce avait également disparu. Le schnitzel était trop cuit et totalement sec. Il n'y en avait tout simplement pas assez qui sortait de la cuisine. Peut-être qu'avec une telle offre, l'équipe en cuisine devrait être renforcée, ou l'offre devrait être limitée. Je ne pensais pas que c'était génial et je n'y retournerai probablement pas pour manger des asperges.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dorr, Nous regrettons que vous n'ayez pas été d'accord avec nos services. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Concernant vos réclamations, nous attirons votre attention sur le fait qu'il peut toujours y avoir des temps d'attente aux buffets. Nous préparons tous nos plats fraîchement afin d'offrir à nos clients un plaisir culinaire correspondant. Notre buffet d'asperges est très populaire auprès de nos clients, c'est pourquoi il peut parfois y avoir des retards plus longs. Vous pouvez être assuré que toute notre équipe fera tout son possible pour gâter tous les invités avec des plats fraîchement préparés. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait et souhaitons vous convaincre de notre qualité lors de votre prochaine visite dans notre restaurant. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Katrin.
2 / 5Le 06/06/2019 à 11:41Hôtel : la chambre vieillit. Le mur de la douche n'a pas pu être déplacé et certainement pas seulement depuis hier. De plus, les joints de la douche sont majoritairement noirs. Tout est encore ok. J'ai trouvé la literie puante de sueur mauvaise. J'ai eu du déodorant dans la nuit et j'ai dû mettre une serviette sur l'oreiller, sinon l'odeur était insupportable. Donc seulement 2 étoiles. Restaurant : le café en plein air est agréable d'avoir une autre bière et la nourriture était également bonne à manger. Le petit déjeuner aurait pu être plus varié, mais il y avait suffisamment de charcuterie et de petits pains normaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour e, Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de la chambre que vous avez réservée. Si vous nous aviez contactés, une solution aurait certainement été trouvée. À ce stade, nous tenons à souligner que beaucoup de nos chambres ont déjà été entièrement rénovées, tandis que les autres sont soit en cours de rénovation, soit déjà commencées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jardin à bière et notre gamme de plats. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de nos performances et de notre service. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Klip.l
2 / 5Le 12/05/2019 à 18:59Je suis malheureusement très déçu de ce restaurant. Vous ne trouverez pas de plats végétariens au menu - à l'exception d'un - et vous ne voulez pas commander uniquement des plats d'accompagnement pour vous rassasier. De plus, ma serviette n'était apparemment pas lavée correctement, j'ai donc trouvé des restes d'autres clients dessus. Cependant, je suis sûr que ce n'est qu'une exception absolue. Le service était sympathique et rapide à table - rien à redire et le reste de mon groupe était également très satisfait
Réponse du propriétaire :
Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre gamme de plats. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas un restaurant végétarien. Notre gamme de plats est donc gérable dans ce domaine. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes avec votre serviette. Notre linge est lavé et repassé par un prestataire extérieur. Les taches sont certainement une exception, mais elles ne devraient pas vraiment se produire. Une brève note à notre personnel de service aurait résolu le problème immédiatement en le remplaçant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. De même la satisfaction globale de votre groupe présent. -
Clemens.a
5 / 5Le 03/05/2019 à 23:52Absolument à recommander ! Aujourd'hui, nous avons eu "plein d'asperges" avec schnitzel, jambon et sauce délicieuse... La nourriture était fantastique, le service était absolument top et nous avons passé une bonne soirée dans une bonne ambiance ! Nous avons remarqué à chaque bouchée que le chef aimait son travail. Sans oublier les merveilleuses schnitzels et les super asperges ! Nous serions ravis de revenir! (Astuce : réservez une table dans tous les cas !)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gasch, Merci beaucoup pour votre évaluation, votre recommandation et vos éloges. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! -
rupet.a
5 / 5Le 19/03/2019 à 17:12ambiance agréable et calme, service attentionné et sympathique, une réservation en ligne pour le restaurant n'a malheureusement pas fonctionné.Toutefois, tout a pu être précisé et réservé par téléphone (même si une confirmation par mail ou whatsapp aurait été souhaitable).Je trouve le site dans l'ensemble très médiocre et malheureusement trouvé il n'y a aucune référence au brunch du dimanche, que nous aurions aimé utiliser (encore plus tôt) la nourriture au restaurant était très savoureuse et de bonne qualité. Nous avons trouvé que le temps d'attente pour les plats fraîchement préparés était raisonnable. les portions étaient bien trop grosses et difficiles à gérer. Les prix sont tout à fait corrects et correspondent à la nourriture livrée et à tout ce qui va avec. nous serons heureux de revenir
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Ramona.r
3 / 5Le 15/01/2019 à 09:48Les chambres sont meublées simplement, sont propres, mais ne disposent pas de détecteurs de fumée et l’éclairage est trop sombre. Le dîner était très bon, bon rapport qualité / prix et le service très sympathique. Le petit déjeuner était bon, malheureusement, il n'y avait pas d'œufs brouillés et à 7h00 les petits pains étaient tous. Le bon service mais tout de suite cuit frais.
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Gordon.i
5 / 5Le 03/01/2019 à 19:54Nourriture très savoureuse, malheureusement uniquement à emporter pour le moment. Les escalopes sont très grandes et incroyablement savoureuses. Le rendez-vous pour le ramassage convient également, je serai ravi de revenir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Himstedt, merci pour votre avis positif. Notre objectif est de toujours satisfaire nos clients au maximum. Bien entendu, cela s'applique également à notre service de livraison et de ramassage. Nous sommes ravis d'avoir pu faire la même chose pour vous. Encore une fois, merci pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt comme invité ou pouvoir vous livrer. Votre équipe du Groß Bültener Hof -
Steffen.c
4 / 5Le 18/11/2018 à 15:19Était-il le dimanche après-midi. Très occupé sans réservation rien à faire. Commandé par carte. Malheureusement, il a fallu 45 minutes avant d'avoir de la nourriture. Rumsteak était parfait comme demandé moyen rare.
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Gerlind.�
3 / 5Le 11/10/2018 à 22:50La nourriture était chaude / chaude, tout était très bon. Seule l'organisation était très mal organisée, nous avons attendu presque 2 heures pour la nourriture, mais c'était prêt avec seulement 1 serveuse prenant et versant les boissons et les distribuant aux personnes 42. Et ensuite seulement distribuons la soupe pour tout le monde. Très mauvaise organisation.
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Sina.c
5 / 5Le 06/10/2018 à 19:45Nourriture super délicieuse, la soupe à la citrouille était un poème. La salade aux crevettes ne laissait rien à désirer. Le service était très sympathique et arrangeant. Même le patron s'est servi et était disponible pour une conversation et une petite tournée de Mikado.
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Ivo.u
5 / 5Le 05/09/2018 à 07:00Hôtel bien situé avec grande terrasse. La chambre était propre et spacieuse. Peu avant 22 heures, j'ai encore quelque chose à manger. service de classe. Nous recommandons.
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Franzi.a
5 / 5Le 30/01/2018 à 21:32J'ai été invité à un mariage et c'était super sympa. La cérémonie de mariage a eu lieu sur un petit pré et beaucoup a été préparé. Les chaises, le pupitre et une réception au champagne. Il avait l'air incroyable dans le hall. Le personnel était très arrangeant et a pris des demandes supplémentaires. La nourriture était bonne! Il y avait du cerf, entre autres, et on avait l'impression qu'il fondait dans la bouche. Bref, une super soirée ! Merci encore!
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Sandra.l
2 / 5Le 19/01/2018 à 08:32C'était beaucoup mieux avant, mais aujourd'hui, à mon avis, seul le profit compte. Les dames de service sont vraiment très gentilles, mais la nourriture laisse beaucoup à désirer. Partiellement mal cuit, donc légumes durs comme le roc ou viande molle.
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Manuel.
5 / 5Le 12/09/2017 à 21:09Chambres correctes, propres et confortables pour le prix. Chambres spacieuses. La nourriture a été apportée dans ma chambre. Casserole à steak très savoureuse à un prix raisonnable. Personnel très sympathique. Recommandé comme hôtel d'affaires à des prix raisonnables.
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Martin.e
5 / 5Le 01/05/2016 à 19:28 -
Nils.e
2 / 5Le 07/03/2016 à 06:18Je ne peux pas en dire beaucoup sur le restaurant, nous n'y sommes allés que pour boire un verre. Et il n'y avait rien à redire. Les chambres n'étaient pas très propres, certaines lampes n'étaient que temporairement fixées au mur et on pouvait voir et toucher les câbles. Pas de sèche-cheveux dans la salle de bain et le shampoing était presque vide. Pour la nuit, il suffit de payer environ 60 euros pour une chambre double, c'est à vous de décider.
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Klaus.e
1 / 5Le 25/08/2015 à 17:21La nourriture était mauvaise et on nous a refusé une assiette de voleur pour nos enfants. Nous n'avons jamais rien vécu de tel dans aucun autre restaurant. Sur la base de cette prise de conscience que nous avons été autorisés à commander un plat supplémentaire à nos enfants en sachant qu'ils ne le mangeraient pas de toute façon, nous ne reviendrons certainement pas dans ce restaurant.
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Olaf.o
2 / 5Le 22/01/2012 à 12:16Nous y étions la semaine dernière avec 4 adultes et un enfant de 2 ans. Malgré les réservations de table, il n'y avait que deux membres du service lorsque le café en plein air, le restaurant, la salle du club et la salle étaient ouverts. Ils ont fait de leur mieux, mais ce n'était tout simplement pas possible. Dans la cuisine, le chef était probablement seul, notre nourriture n'était à table qu'après 90 minutes, mais l'assiette des enfants était complètement sursalée et les adultes mangent rôtis à mort. Ma conclusion : si je n'ai pas de personnel, je ne prends pas autant de réservations. C'est dommage, car jusqu'à présent, le restaurant était vraiment recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hoever, Votre opinion est importante pour nous, même si ce n'est pas ce que nous aimerions. Cependant, notre objectif est toujours de convaincre tous les clients avec notre gamme de plats et de services. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait des deux performances. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous auriez pu informer notre personnel de service de tout défaut dans la nourriture que vous avez commandée. De cette façon, nous aurions pu corriger les erreurs. Vous écrivez vous-même, jusqu'à présent, vous avez été satisfait de notre offre et de notre service et vous avez pu nous recommander à d'autres. C'est pourquoi notre suggestion : revenez nous voir et donnez-nous la possibilité de compenser le désagrément que vous avez décrit. Contactez-nous simplement, par téléphone ou par e-mail. Nous serions heureux. Votre équipe du Groß Bültener Hof
Kai.r
Elke.e
Daniela.�
DJ.e
Hinrichsen.a
Claudia.t
Christina.o
B.i
Erwin.a
Manuel.a
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