BEST WESTERN Hotel Jena

Tags: Hôtel,

• Lord.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:00

  Ambiance de l'hôtel un peu vieillotte, mais tout était propre et rien ne manquait. Le personnel est sympathique. La nourriture était savoureuse.
• Alexander.r

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:03

  prix corrects, hôtel un peu vieux, personnel sympathique, parking gratuit
• Toni.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 06:51

  Très bel hôtel, les chambres sont très joliment décorées, tout est propre et bien rangé. L'hôtel est très calme. Le petit déjeuner était super avec un grand choix.
• kadiatou.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:42
• Tim.p

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 06:21

  J'y ai passé une nuit en 2018. Pour un "hôtel 4 étoiles", c'est assez usé. Vous devez vous familiariser avec la carte perforée de la porte. A cette époque, il y avait un modèle d'échantillon sur le comptoir à la réception. Je ne l'ai vu que lors de mon départ. J'ai laissé de côté le radiateur électrique du 20ème siècle. Quand j'ai demandé une cafetière au petit-déjeuner, j'ai eu l'impression que chaque invité recevrait au maximum une tasse. Pas plus. Je me suis ensuite arrangé avec le couple à la table voisine. Si vous venez sans voiture, vous devez vous préparer à une marche un peu plus longue jusqu'à la ville ou utiliser les transports en commun. Le tram est un peu à l'écart. Pour l'argent, j'aurais dû réserver autre chose. Plus jamais BW Jena. Ce serait mon dernier choix pour la prochaine fois.
• Kay.p

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:17

  Chambre minable selon l'âge, hall glacial. Vous ne vous sentez pas le bienvenu. Soit la climatisation est en panne depuis longtemps, soit vous exagérez la frugalité... les deux ne vont pas. Personnel ok, on a l'impression que certains ne peuvent pas faire mieux, d'autres vous disent en face quand vous commandez au bar : Non, pas mon boulot. Même le bull terrier dans la salle du petit déjeuner pourrait être de meilleure humeur. Mais pour un 3 de suite, c'est suffisant...
• Florian.h

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:17
• Uwe.n

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 23:44

  positif: - Idéalement situé / À 1 minute de l'autoroute et toujours au calme - Petit déjeuner correct - parking gratuit négatif: - la chambre (chambre familiale) respire le charme des années 90 et est à des années lumière de la photo promotionnelle du site de réservation - le 3ème lit (canapé pliant avec un matelas crasseux) frôlait les blessures physiques - le confort d'un hamac et on sent chaque ressort dans le dos - n'était pas non plus préparé à l'arrivée et devait être signalé par le personnel - toute la nuit une forte ventilation dans le couloir - dans la chambre se trouvent d'anciens tubes fluorescents qui bourdonnent et bourdonnent à merveille - le papier peint se décolle du mur à plusieurs endroits - Le couvercle des toilettes nous a accueillis avec des taches et des cheveux
• Crazy.h

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 07:19

  La chambre était un peu délabrée. Voir les images. En entrant dans la chambre, nous avons eu une odeur désagréable. L'hôtel ne nous reverra plus.
• X.

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:53

  Nous avons séjourné ici plusieurs fois au Best Western Hotel Chambres confortables, gentils messieurs à la réception, personnel sympa au dîner au restaurant. Articles cosmétiques dans la salle de bain et bouilloire avec thé et café à disposition. Le petit déjeuner est très gérable, s'est détérioré. ET la jeune femme du personnel au petit déjeuner avec le chignon noir ne fonctionne pas du tout. Elle joue toujours avec les machines à café et regarde les invités prendre le petit déjeuner. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout, quelque chose de si hostile et accrocheur, vous perdez le petit déjeuner confortable. Dès que vous entrez dans la salle du petit-déjeuner, vous avez envie de ressortir, cette dame vous lance un regard comme ça. Elle a totalement raté son travail et n'a pas sa place dans l'industrie hôtelière. Nous n'avons jamais rien vu de tel -> vous envisagez de choisir un autre hôtel dans un proche avenir.
• poster.o

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 16:51
• Bettina.t

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:46

  Une excellente matinée de conférence s'est terminée et le personnel de service du Best Western a fait un excellent travail ! Petit déjeuner au top, service au top et super locaux. Je ne peux que recommander !
• Tino.c

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:43

  Bel hôtel avec sauna. Grandes chambres propres... bons lits. Suffisamment de places de parking disponibles sur place.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:20

  Super hôtel, belle salle de petit déjeuner
• Chr.e

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:26

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. En tout cas, la taille de la pièce est positive. Malheureusement, nous avions 2 chambres qui n'étaient pas récemment rénovées. Mais cela s'applique à la majorité des chambres là-bas. Nos chambres étaient au 4ème étage et là, comme tout l'étage, il y avait une odeur très désagréable. Encore plus intense dans la pièce elle-même. L'hypothèse sont les odeurs du drain de l'évier dans la chambre, ainsi que la moquette disposée partout. Notre rideau de douche était gris en bas. C'est dommage car sinon l'hôtel est vraiment sympa. La dame du restaurant le soir et le monsieur à l'enregistrement étaient super sympas, petit déjeuner copieux et parking gratuit. Mais malheureusement, nous ne nous sommes pas vraiment sentis à l'aise.
• Yvonne.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:18

  Nous avons fait une fête de famille et avons eu une très belle chambre. Les tables étaient très joliment dressées. Le buffet était copieux et réapprovisionné avant que quoi que ce soit ne soit parti. La nourriture était super délicieuse (et je suis très difficile en matière de nourriture). Le personnel était super sympa et a répondu aux demandes spéciales et a fait tout ce qui était possible. Malheureusement, je ne peux rien dire sur les chambres. Vous êtes traité très gentiment partout et les toilettes étaient impeccables. Toujours heureux, ne peut être que recommandé
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:40

  Bon hôtel propre avec des chambres fonctionnelles et confortablement meublées. Le vide de la porte de la chambre avec la lumière permanente est un peu gênant, mais la baignoire et le sauna (3 € par personne) compensent. Le petit déjeuner est également copieux et varié.
• Holger.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:36

  Trouvez-le trop cher et très très vieux. Non recommandé pour les couples. tout vieux Plus pour les clients professionnels
• Ines.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 05:10

  Eh bien, je dois juste donner 5 étoiles parce que j'ai trouvé que le personnel amical était exceptionnel. Eh bien, il y a certaines choses qui ne répondent certainement pas tout à fait aux normes d'aujourd'hui, mais ne devrions-nous pas abaisser un peu nos normes? Je ne peux pas dire... c'était très propre et correct. Et avec le manque de personnel d'aujourd'hui, vous pouvez être extrêmement satisfait si tout est propre, la nourriture est vraiment délicieuse et vous êtes traité très amicalement. Beaucoup de gens l'oublient maintenant. Nous reviendrons certainement.
• Sönke.e

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:10

  Malheureusement, je ne me sentais pas du tout à l'aise dans cet hôtel. L'atmosphère était un sombre voyage dans le temps jusqu'aux années 80. Ma chambre avec un lit double réservé avait 2 lits simples - le lavabo monté directement dans la chambre et la petite salle de bain derrière attireraient également l'attention négative dans une auberge de jeunesse. Le ménage et le parking gratuit étaient des points positifs
• Martin.�

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:55

  Un hôtel très calme à la périphérie de Jena avec de belles chambres. Petit déjeuner buffet très varié et bon. Personnel amical et serviable. Hautement recommandé.
• Sylvia.a

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:39

  Malheureusement traversé (je suppose), manque de personnel, le week-end pas de bar et repas pour la chambre, ni restaurant le soir, dommage
• Tim.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:36

  Parfait si vous êtes juste de passage comme nous. Bien sûr, BestWestern Style vieillit un peu. Personnel super sympa et serviable, très louable 👍👍
• Daniela.i

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:15

  Hôtel bien, petit déjeuner varié et suffisant. Malheureusement pas de restaurant/bar disponible.
• JANE.L

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:42

  Le personnel est très sympathique et attentionné. Tant à la réception qu'au restaurant (grand compliment à la cuisine). Les chambres sont en cours de rénovation, dont certaines en ont besoin. Il y avait de la moisissure noire légère sur un joint dans la salle de bain. Cela a été immédiatement noté à la réception et s'est abondamment excusé. Le petit déjeuner est super. L'extérieur, cependant, devrait être balayé un peu plus souvent. Vous dormez très bien.
• Frank.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:59

  Les chambres sont propres, l'hôtel est très facile d'accès avec un grand parking gratuit pour 7,49 t. le camion n'est pas un problème. Les chambres sont grandes et peu coûteuses, disposent de la climatisation, d'une baignoire et d'une grande télévision, ainsi que d'un espace de rangement et d'un coin salon. Le restaurant est bon marché et on y mange très bien, il y a un café en plein air.
• Geas.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 04:42

  C'était très agréable ici. super vue. la chambre avait un balcon plein de grandes places de parking. chambre très propre bon matelas.
• Max.

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:31

  Nous sommes venus pour une nuit avec petit déjeuner. La chambre était grande et spacieuse mais datée et délabrée. Les lits étaient propres et bien rangés. Envie de s'allonger sur un trampoline. La chambre elle-même avait une intense odeur de moisi. Nous avons dormi cette nuit-là avec la porte du balcon ouverte, ce qui a aidé. La cellule humide (baignoire, douche et toilettes) a dépassé son apogée. Le sol et les toilettes étaient propres. De vieilles toiles d'araignée épaisses pendaient des murs et du plafond, et le rideau de douche était couvert de taches indéfinies. Des cheveux de clients précédents ont été retrouvés sur le lavabo, la baignoire et le sèche-cheveux. Armoire non disponible, mais une tringle à vêtements usée. Mini frigo ne fonctionne pas. Balcon sans mobilier. Pas de coffre-fort. Le petit déjeuner était étonnamment bon. Grand choix et malgré certains invités, tous les plats ont été rapidement remplis. Les machines à café (machines modernes entièrement automatiques) font du bon café. Même les boissons lactées mélangées (cappuccino, chocolat, latte,...) sont bonnes. Bravo au personnel. Très amical et sur le ballon.
• S.B

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:48

  La maison est très bien située et vous pouvez rapidement rejoindre tous les coins d'Iéna en voiture. Nous avons très bien dormi, même si la chambre date un peu. C'était propre et bien entretenu. Nous avons dîné le soir et la salade était extrêmement délicieuse! ! ! ! Tout le personnel était gentil et très arrangeant ! Nous n'avons rien manqué au petit déjeuner. Si vous pensez à ce que coûte la boulangerie du coin du coin café, 2 petits pains, un peu de charcuterie, alors le prix est justifié et pas trop élevé ! Nous serions ravis de revenir!
• Peter.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:42

  Super hôtel, grand parking et bon petit déjeuner
• Jörg.r

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:34

  Le parking gratuit est positif Moins bien la chambre est inconfortable et pas propre. Le rideau de douche est une blague, tout comme la kitchenette miteuse. Je pense que l'hôtel a été construit en 1992 sous différents locaux de planification et depuis lors, il a été délabré. Il y aura probablement un manque d'invités, même avec une rénovation en profondeur, il restera probablement vide en raison de l'emplacement étrange.
• Waldemar.r

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:21

  le frigo ne fonctionnait pas, la salle de bain dans les chambres baignoire fin 90's 20ème siècle ! lits confortables !
• KHALID.D

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:38

  Bel hôtel, dommage qu'il soit un peu fermé, prix correct.
• Pascal.H

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:04

  La propreté et l'hygiène sont correctes, les chambres sont démodées, le design sans amour, le prix est imbattable, le petit déjeuner était de bonne qualité
• Mike.o

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 06:58
• Antje.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:53

  Ce séjour était suffisant pour mon mari et moi, personnel antipathique et arrogant. Faites la fête tous les soirs jusqu'au petit matin. Le personnel tombe dans l'oreille d'un sourd lorsqu'il demande le silence. Je me demande comment les voisins peuvent vivre là-bas... En fait 0 étoiles de moi, malheureusement ce n'est pas possible
• Juliane.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:49

  Propre... Les demandes sont adressées... Super petit déjeuner... La seule chose que l'on peut reprocher... Les balcons ne sont pas équipés de chaises... Avec la vue, malheureusement, un point en moins... Sinon nous recommander...
• Sabrin.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:27
• Max.5

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:33

  Le service, surtout le week-end, était catastrophique. Nous avons été expulsés de la salle du petit-déjeuner sur un ton qui n'est ni approprié ni coutumier. L'ensemble de l'hôtel a l'air minable, un ascenseur est en panne. Le café en plein air était à la hauteur, vous n'étiez pas autorisé à parler ou à rester ici le soir, apparemment par peur des voisins complètement agacés avec de nombreux contacts.... Si nous n'avions pas dû y passer la nuit avec jusqu'à 50 employés, nous aurions changé d'hôtel. Eh bien, évidemment, vous pouvez vous le permettre à Iéna. Le marché ne régule pas seulement le prix, mais aussi le service. Nous éviterons à l'avenir.
• Iris.a

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:23

  Ne fonctionne pas du tout !!! Bruyant tous les soirs, souvent jusqu'à 2h du matin. Le parking du jardin de la bière est juste une fête de tous les côtés et les employés ne se sentent pas responsables et n'ont pas envie de faire quoi que ce soit. Tout simplement à ne pas recommander. . . malheureusement, il n'y a pas de zéro étoile
• Oksana.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:05

  Lits confortables, meubles bien utilisés mais toujours en ordre. En 2022 j'attends une prise près du lit. La propreté a gâché l'impression. La lampe de table avait une couleur différente sous la poussière, la kitchenette sale. Merci pour l'œuf dans le réfrigérateur de l'ancien propriétaire. Vaisselle minimale, pas un couteau. Veuillez indiquer dans la description de la chambre avec kitchenette que les ustensiles de cuisine doivent être apportés. Et donne à la bonne du shampoing pour prévenir la chute des cheveux. Le seul avantage pour la propreté était le linge parfaitement propre. Nous n'avons pas utilisé le restaurant car 13 € pour le petit déjeuner était un peu excessif. Malheureusement, il n'y avait pas de cafetière pour la kitchenette. L'ascenseur est à utiliser avec prudence, parfois il est trop bas, parfois trop haut. Désolé, 4 étoiles c'est trop.
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:57

  Hôtel solide, chambres un peu vétustes, très bien entretenues et propres... Très bon petit déjeuner
• Selina.

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:42

  Cet hôtel pourrait servir directement de décor pour "The Shining". Couloirs et chambres super longs, sinueux et obsolètes. Rideau de douche gris et vieux comme le reste de la pièce. Les meubles fonctionnaient tous, mais le matelas était très usé. Le restaurant était ouvert le vendredi, mais uniquement à cause de notre grand groupe de touristes. Sinon pas d'opération de restaurant et de bar. Le petit déjeuner était correct (les croissants étaient sacrément bons le premier matin !). Sinon boissons assez chères dans la machine, pour le fait que le bar est fermé le week-end !
• Nils-Holger.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:22

  Actuellement rénové, bonnes chambres avec de très bons lits, salle de bain assez grande et entièrement équipée. Petit déjeuner tout à fait convenable. Le service au restaurant et au bar/terrasse extérieure est extrêmement agréable et attentionné. Une maison pour se sentir bien.
• Katrin.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:29

  Appelé de la route, emménagé dans notre chambre une heure plus tard, le petit déjeuner n'était pas un problème et était super ! Personnel très courtois et gentil... Emmenez-vous votre vélo dans votre chambre ? Aucun problème! Je ne peux que recommander ! Haut! Super lit, j'ai bien dormi ! À tout moment.
• Klaus.a

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:41

  Malheureusement déjà un peu vieux. Respire la nostalgie, malheureusement pas seulement dans un sens positif. La cuisine est bien en dessous de la moyenne. Le buffet du petit déjeuner est correct. Connexion de tram gratuite à la ville.
• Dr..n

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:21

  Ce Best Western a visiblement connu ses "best(s)" années : 1. Le design de l'hôtel vieillit un peu (bien que de nouveaux revêtements de sol aient été investis à l'époque de notre séjour). 2. Le sauna et l'espace bien-être étaient "cassés" - mais peut-être que la direction ne voulait pas le mettre en service en période de coûts énergétiques élevés. 3. Le service de chambre était négligent et a ignoré notre chambre. Ou y a-t-il aussi l'instruction "d'en haut" de n'effectuer aucun service du tout pour les visites de deux nuits. 4. Le samedi et le dimanche, il n'y a ni restaurant ni bar !!! Les boissons sont tirées de la machine. --- Dans l'ensemble : décevant. La bonne connexion au centre-ville en bus ou en tram permet d'économiser la troisième étoile dans ce classement Google, sinon je n'aurais eu que deux étoiles. Que la catégorisation officielle des hôtels parle de quatre étoiles me dépasse vraiment !
• P.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:02

  J'y ai passé une nuit, chambre propre, salle de bain récemment rénovée. Petit déjeuner petit mais tout à fait suffisant. Personnel très sympathique.
• Sebastian.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:12

  + Accueil sympathique et parking gratuit - Chambres très datées et moisies avec du bois à l'ancienne et des lampes bruyantes de l'époque de la RDA. Un long cheveu noir colle à une serviette. L'ascenseur ouvre tôt, avant que l'étage ne soit atteint. N'a aucun charme et n'est pas digne d'un 4*. Conclusion : une fois et plus jamais
• jörg.c

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:06

  Bel hôtel dans un endroit calme et central, ainsi que des femmes de ménage très serviables.
• Manfred.i

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:43

  C'était très bien que le vendredi 3 juin 2022, le bar et le jardin à bière soient ouverts au-delà des heures d'ouverture officielles (22h30). Il est scandaleux qu'aucun restaurant et bar ne soient ouverts pendant tout le week-end de la Pentecôte (et tous les autres week-ends). Cela ne rend pas justice à la taille de l'hôtel et de la chaîne.
• Susan.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:15

  Bel hôtel, petit déjeuner délicieux. Seul bémol, le restaurant et le bar étaient fermés, il fallait donc trouver quelque chose à l'extérieur pour finir la soirée
• Tim.n

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 05:42

  le personnel est sympathique, le service est bon les chambres sont propres, L'emplacement est facilement accessible et il y a suffisamment de places de parking. J'ai été très content de mon séjour. Afin de donner un 5 étoiles complet à un hôtel 4 étoiles, il me manque malheureusement quelques petites choses... : A 13 €, le prix du petit déjeuner est un peu trop cher pour moi personnellement. Toutes les pièces supplémentaires comme le sauna, la salle de relaxation, la salle de billard, etc. me semblent comme si elles n'étaient là que pour répondre à une exigence. Donc seulement 4 étoiles sur 5
• Lissy.

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:45

  Hôtel bon marché à la périphérie d'Iéna avec de bonnes liaisons de transports en commun vers le centre-ville. Malheureusement, le café en plein air et le bar de l'hôtel étaient fermés. Le petit déjeuner était correct.
• SiwekPatryk.�

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 05:13

  Emplacement dans un endroit calme, grand hôtel et presque tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Quant à la chambre, hmm, j'ai trouvé l'odeur des vieux meubles en bois. Propreté moyenne quand on tape les cheveux de quelqu'un au lit...
• Antje.u

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 01:37

  L'hôtel est très vieux. La chambre était de bonne taille, mais malheureusement une vue sur les climatiseurs sur le toit (très bruyant quand la porte était ouverte) et le lavabo dans la chambre (il a fallu un certain temps pour s'y habituer). Un rideau de douche dans la baignoire est aussi une chose... L'ascenseur a parfois des problèmes pour ouvrir la porte même si elle n'est pas encore au bon niveau. Le personnel a fait de son mieux et était sympathique, mais était en quelque sorte assez submergé par tout. Le premier matin, les deux machines à café au petit déjeuner ne fonctionnaient pas. A 10h00 ou 10h30 tout est débarrassé à temps. Malheureusement, le bar de l'hôtel n'est pas ouvert du tout le week-end.
• Marco.a

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:14

  Pour l'amour de Dieu, certainement l'un des pires hôtels Best Western dans lequel j'aie jamais séjourné. Cela commence à l'enregistrement, une femme assez impuissante a dû servir une file d'attente de parfois 8 invités, et personne du personnel n'est venu aider. Mieux vaut faire attendre les invités, et non aux heures de pointe. Les chambres dégagent un "charme" des années 80, bien sûr le lavabo est dans la chambre et le rideau de douche collant a connu des jours meilleurs. Heureusement, je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, je l'ai refusé par mesure de sécurité. Non, aucun hôtel de la catégorie étoilée ne devra ressembler à ça en 2022.
• Jens.

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:31

  Réception sympa, chambre normale avec un balcon sale Matelas usés Chambre propre avec le bruit de la clim en dessous. On sert de la bière en compagnie, lorsqu'on leur demande un fût de bière, ils aboient depuis la pièce voisine : « Il n'y a rien », oh, mauvaise hospitalité.
• Natascha.e

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:01

  La réception n'a pu être jointe qu'après quelques tentatives pour sonner la cloche, malgré un préavis de l'heure d'arrivée. La chambre pour 3 personnes n'était préparée que pour 2. Dommage. Le bar fermé... le beer garden fermé et le samedi... Dommage. L'hôtel est très vieux, mais propre ! Le lit était super confortable, mais la chambre n'avait tout simplement pas l'air attrayante du tout. L'odeur dans le couloir était de moisi, ce qui n'était pas agréable. . .
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:26

  Parking directement devant la porte d'entrée sans supplément. Les bus et les tramways peuvent être utilisés avec la carte de chambre. Le personnel est courtois et très poli dans tous les quarts de travail. Le petit déjeuner est suffisant et varié.Certaines chambres ont déjà été rénovées, se renseigner lors de la réservation. Tout était propre et bien rangé. Nous reviendrons pour affaires et plaisir.
• Micha..

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:23

  Le lavabo dans le salon est inhabituel mais ne m'a pas dérangé, vous pouvez voir qu'il est un peu plus ancien. Mais j'ai eu un délicieux dîner et j'ai bien dormi 👍
• Gennady.r

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:02
• Captain.H

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 06:35

  Hôtel très bien situé et très confortable. Les chambres doubles sont grandes et disposent d'un balcon offrant une vue panoramique sur Iéna. Personnel aimable et attentionné.
• Richard.n

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:01

  Très belle chambre et pas chère
• M...

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:38

  Je suis désolé de le dire, mais je voyage beaucoup dans les hôtels et c'est la chambre la plus folle qu'on m'ait jamais offerte dans un hôtel Best Western. 4 étoiles ? Plus jamais! Ce n'est pas possible! Non, vraiment aucune comparaison avec le Steigenberger Maxx ou Schwarzen Bär, sans parler de Scala ou Esplanade. Je ne comprends pas non plus comment d'autres clients peuvent donner cinq étoiles dans leur note. . . .
• Felix.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:49

  Vraiment un bon hôtel ! J'ai séjourné ici pour affaires, les chambres sont propres, spacieuses, il y a un bon wifi pour travailler au bureau dans la chambre, mais aussi suffisamment d'occasions pour se détendre. Le restaurant propose une petite carte, mais la nourriture est bonne.
• Bob.a

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:58

  Hôtel quatre étoiles ? L'hôtel vieillit définitivement. Après plusieurs nuits avec des chambres différentes, je ne peux pas donner un meilleur jugement. Raisons : quelques lavabos dans le salon, espace sanitaire trop petit, manque d'ambiance dans tout l'hôtel, point positif : service sympathique !
• Andreas.f

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 13:08

  Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Cependant, l'hôtel a perdu son meilleur, à mon avis, les chambres devraient être modernisées et rénovées. Les anciens appareils de climatisation/chauffage de la chambre sont bruyants et certains interrupteurs sont défectueux. Les chambres sont propres, mais je pense qu'un lavabo appartient à la salle de bain et non juste à côté d'un lit. Je devrais investir de l'argent ici. Une deuxième fois, je choisirai probablement difficilement ce Best Western.
• Ariane.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:13

  Hôtel un peu vieillot, mais tout de même un bon hôtel, grandes chambres, prix des chambres raisonnables, belle vue sur Iéna, système de chauffage/climatisation parfois bruyant, bonne accessibilité en voiture et transports en commun, nombre de places de parking suffisant,
• JP.

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:08

  hotel fonctionnel dans un style allemagne de l est,deco un peu vieillotte
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 08:33

  Performance du prix de la chambre bonne 👍 Chambres propres lits confortables Mais le staff 🙁 ce n'est pas possible ! Rudement impassible et arrogant. Petit-déjeuner uniquement jusqu'à 10 h le dimanche 20 octobre 2021 et la raison invoquée par le personnel était : à cause de Corona, nous avons raccourci les horaires du petit-déjeuner 🤦🏻‍♂️ Nous avons réservé nous-mêmes 15 chambres en groupe et nous n'étions pas les seuls à avoir ce problème ce dimanche. Dommage
• Andreas.i

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:50

  Aucun hôtel à recommander ! L'emplacement et les chambres bien! Le personnel tendu à antipathique ! Buffet du petit déjeuner un désastre, ne correspond en rien aux 4 étoiles ! Hôtel complet, le bar ferme toujours à 22h00 et le restaurant de la maison n'est même pas ouvert !
• Bärbel.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 17:54

  Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel, le personnel était très sympathique et nous avons été très satisfaits de notre chambre au 5ème étage avec une belle vue sur Jena.Les chambres sont très propres et propres. Dommage que le bar et le restaurant soient fermés le week-end, on aurait aimé y commander quelque chose...🤔🤗😊
• Naya.

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 04:54

  Les chambres elles-mêmes sont propres, le personnel de la réception et de la salle à manger est très gentil. Cependant, les chambres sont assez vieilles, notre porte-sac hygiénique tombait du mur (au moins le service de ménage aurait dû le remarquer) et le porte-papier hygiénique était parfaitement à la hauteur des genoux, il fallait donc s'asseoir sur le côté. Avec nous, il y avait une porte vers la pièce voisine, où l'on pouvait tout entendre. Donc une déduction de points. Le petit déjeuner lui-même aurait été correct pour un hôtel 2 ou 3 étoiles, mais pas ce que j'attendrais d'un hôtel 4 étoiles. Les œufs brouillés étaient un morceau. La sélection de fruits était plutôt maigre et les boissons n'avaient que la norme minimale absolue sous forme de café, thé, eau (uniquement avec de l'acide carbonique, rien sans et aussi le plus récemment testé dans ÖkoTest avec des valeurs d'uranium accrues ​​​​et est de Nestlé), ainsi que du jus d'orange .
• Heike.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 17:16

  Tout est très propre en général. Le personnel est très gentil et poli. Le petit déjeuner offre tout ce qui convertit le cœur. Il a l'air petit, mais tout est là et se reconstitue constamment. Alors personnellement, je pense que c'est mieux, alors c'est toujours frais et pas usé. Le sauna et la salle de sport étaient fermés à cause de Corona. Je serai certainement de retour.
• Arnold.e

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 04:04

  Réservé une nuit avec Booking, les photos des chambres avaient l'air bien mais probablement les clients qui réservent via ces sites Web obtiennent les pires chambres, lorsqu'on leur a demandé de changer de chambre, à l'exception d'une chambre fumeur, c'était "tout réservé". Le lit était si inconfortable que j'avais encore mal au dos pendant 3 jours après, à l'intérieur de la chambre il y avait un lavabo et une "cuisine" et la salle de bain était si petite, l'hôtel a 4 étoiles mais je ne comprends pas comment ils l'ont obtenu , plus jamais... Oh oui, l'odeur de la chambre... 🤢
• Jutta.i

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:40

  Tout était super, propre, gentil, personnel serviable et serviable, super chambres, parking directement accessible par ascenseur. Le buffet du petit-déjeuner était également très bon, surtout le "coin muesli" avec fruits et graines frais et secs... ce qui me manquait personnellement c'était un coin fromage plus varié, dommage...
• Claudia.�

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:41

  Vous pouvez également utiliser Corona pour couper le service de chambre. Mais pourquoi personne à la réception ne lève les yeux et ne dit bonjour lorsque les invités entrent ou sortent de la maison ??? Tant pis. Avant, c'était mieux là-bas. Tu t'y sentais mieux.
• Patryk.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:00

  Hôtel 4 **** mais se souvient des années 90 et peut-être que les chambres avaient l'air luxueuses. Néanmoins, ils ont leur charme ancien clim assez bruyant mais ça fait le boulot ! Salle de bain avec baignoire très petite. Propre, agréable. Parking gratuit. dans l'ensemble ok
• Jacqueline.c

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:08

  Nous étions de nouveau au Best Western Hotel à Iéna. Comme lors du dernier séjour, le personnel était très sympathique et serviable, surtout on nous a donné la même chambre que lors de notre dernier séjour, merci pour cela, vous êtes tout simplement génial. Le petit déjeuner était à nouveau délicieux. Nous avons vraiment apprécié le restaurant, le service était excellent et la nourriture était si délicieuse. Nous nous sommes assis dans le café en plein air et nous pouvions bien nous détendre. Un grand merci au directeur de l'hôtel pour son super accommodement, car nous avons dû partir à l'improviste le soir, c'est le service au client. Nous resterons toujours au Best Western Hotel Jena lorsque nous serons en ville. Lorsque nous serons à l'hôtel pour une période plus longue, je m'offrirai un massage, ce qui n'est pas possible pour le moment pendant les périodes de Corona. Merci pour tout, pour votre prochain séjour dans votre hôtel. meilleures salutations
• Jacqueline.e

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 11:06

  Nous étions du 28.10. - 01.11.20 au Best Western Hotel à Iéna. Nous avons été accueillis très chaleureusement par la réception. Lorsque nous avons voulu emménager dans notre chambre, nous avons vu qu'elle était beaucoup trop petite pour nos besoins (fauteuil roulant et bouteille d'oxygène). Nous sommes ensuite retournés à la réception et avons décrit notre problème et on nous a proposé une nouvelle chambre, composée de 2 chambres, sans en discuter. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Le restaurant propose une large gamme de plats et de boissons. Le concept d'hygiène et de propreté dans l'hôtel est très important. Tous les employés de l'hôtel sont très sympathiques et, surtout, ils répondent également aux souhaits particuliers de leurs clients. Nous tenons à remercier tout particulièrement le personnel du restaurant, qui a répondu à notre demande très spéciale. Nous devons encore déduire une étoile car notre chambre n'a pas été nettoyée tous les jours, peut-être a-t-elle été oubliée, cela peut arriver. Notre conclusion à notre séjour dans cet hôtel -> nous reviendrons, car nous nous sommes sentis très à l'aise. Salutations à tous les employés et restez en bonne santé même en cette période difficile. A la prochaine, la famille Schwinger.
• Tobias.�

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 05:01

  Seulement conditionnellement recommandable. L'hôtel est très vieux et a besoin d'être rénové. Seule la salle de bain était raisonnablement au goût du jour, mais toute la pièce est chauffée avec un radiateur électrique très bruyant et la salle de bain elle-même n'a pas de chauffage. Vous ne pouvez pas le faire fonctionner la nuit car il fait trop de bruit. La propreté vous fait beaucoup réfléchir - surtout à l'époque de Corona. Par précaution, j'ai d'abord tout désinfecté, car les traces de doigts et de bavures pouvaient se retrouver partout. Bien que le petit-déjeuner soit copieux, seuls les ingrédients les plus simples sont servis. Goût plutôt niveau bas. Café amer et désagréable. Quand on mange au bistrot, le rapport qualité prix n'était pas du tout. Pour "seulement" une nuitée dans l'ordre, mais je réfléchirais à deux fois aux vacances. D'où 2 étoiles.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 09:17

  Tout est un peu style années 80. Les chambres sont belles et spacieuses, les lits sont grands et les salles de bains sont correctes. Il y en a pour tous les goûts au petit déjeuner, rien d'exceptionnel. Une musique douce résonne dans le restaurant, qui est un peu vieillot et demande un certain temps d'adaptation. Dans l'ensemble, vous ne pouvez pas vous tromper avec cet hôtel. Tout répond à ses exigences et il n'y a rien à redire.
• Reiner.a

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 17:01

  Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois. En partie aussi avec une nuitée. Vous y rencontrerez un personnel très sympathique et calme. Si des difficultés surviennent, nous réagissons immédiatement. La cuisine est absolument ok Places de parking suffisantes disponibles. Vous êtes également directement dans la faune et la flore. Particulièrement recommandé pour les randonneurs. Le trajet vers la ville prend un peu plus de temps, mais reste abordable pour les personnes âgées. Et tu dois voir la ville
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:59

  Le client est traité avec beaucoup de courtoisie ici. L'hôtel répond rapidement et sans bureaucratie aux demandes des clients. J'ai eu de très bonnes expériences jusqu'à présent et je peux recommander l'hôtel sans réservation. Je ne peux pas évaluer la chambre car je n'étais qu'un invité de la conférence.
• testeur.l

  4 / 5

  Le 02/06/2020 à 17:01

  Hôtel au calme,chambres spacieuses et propres. Personnel compétent et attentif.
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 12/03/2020 à 18:15

  Le service et la qualité sont corrects. Le personnel de l'hôtel est sympathique. Dans le lit aux dimensions généreuses, il dormait très bien et confortablement. Comme l'hôtel est situé sur une colline, la vue depuis le balcon de la chambre sur le village et les montagnes est vraiment super. L'intérieur a parfois l'air un peu vieillot. La nourriture dans le restaurant de l'hôtel est plutôt moyenne et était servie de manière suspecte rapidement (micro-ondes?).
• Johannes.a

  2 / 5

  Le 04/03/2020 à 09:17

  Les chambres sont très très vieilles et usées et doivent être rénovées de toute urgence. L'éclairage de la pièce se compose de plusieurs néons au bourdonnement désagréable ! Pas de prises près du lit. Lavabo dans la chambre et non dans la salle de bain. Le petit déjeuner est bon par rapport à la chambre. Faisable pour une nuit mais certainement pas une recommandation!
• Martin.c

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:36

  Nous aimons toujours revenir dans cet hôtel, c'est à la périphérie de Jena, vous avez une belle vue sur la ville et les montagnes. Il est également accessible en transports en commun, mais il y a aussi de nombreuses places de parking pour les voitures privées directement à l'hôtel. Les chambres sont bien meublées et le rapport qualité/prix est correct. Nos souhaits sont toujours exaucés par le personnel amical. L'hôtel est idéal pour nos besoins, donc nous y séjournons encore et encore.
• facile.t

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 20:32

  Personnel très sympathique tant à la réception qu'au bar.Le parking devant la porte et le petit quartier sont super. J'ai trouvé la chambre simple très spacieuse et la vue magnifique. Le chien était le bienvenu et était également autorisé au bar.Il y a une forêt juste derrière l'hôtel, donc les promenades du matin et du soir étaient un plaisir pour le chien.
• Maik.i

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 14:41

  Très bon rapport qualité prix. Nous avons passé une agréable nuit avec le chien et la grand-mère. Le petit déjeuner était très bon et varié. Les transports en commun sont inclus dans le prix de l'hôtel et il y a un grand parking. Belle vue sur Iéna. Nous serons de retour.
• Andreas.o

  2 / 5

  Le 05/12/2019 à 05:53

  Le chauffage de l'air dans la chambre est très bruyant. Le lavabo dans la chambre et non dans la salle de bain demande un certain temps d'adaptation. Petit déjeuner pas de bonne qualité. Un œuf au plat n'a pas été préparé en raison de "trop ​​peu de personnel". Mais cela me semblait être plus un problème de motivation. Il n'y avait pas non plus de serviettes dans le sauna.
• Kerstin.c

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 13:03

  L'hôtel est très bien situé, surplombant la nouvelle ville et les montagnes. Le personnel de l'hôtel est très gentil, très arrangeant. La chambre est assez spacieuse. Le chauffage est un peu bruyant et vous êtes (en tant que piéton) un peu éloigné du centre. Ce dernier est compensé par le bel emplacement.
• Ute.o

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 08:14

  La salle doit être rénovée d'urgence. Si la chambre avait un grand lit double, il y aurait plus d'espace. La salle de bain pourrait être plus moderne et plus propre (calcaire) dans les joints. J'ai aussi raté les patères. Si le bar était ouvert pour le café l'après-midi, vous pourriez certainement encore faire des ventes. La nourriture était bonne et le personnel était très sympathique. Café et gâteau étaient offerts le soir de Noël, mais il n'y avait que 6 tranches de Stollen et 4 biscuits pour 6 convives, c'était très bien arrangé. Ce n'est pas forcément quatre étoiles.
• Remco.

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 20:13
• Kévin.r

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 10:14

  Malgré un service lent et un style un peu vieux, leurs chambres pour étudiant sont convenable et la proximité des transports est trés pratique. Si vous ne trouvez rien d'autre cela fait trés bien l'affaire
• Claudio..

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 09:58

  Les chambres sont propres et spacieuses. Je pense que le style des années 80-90 est sage. Les chambres sont calmes, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Bon petit déjeuner, déjeuner et dîner. Le personnel est très sympathique, même s'il faut attendre plus longtemps le midi pour que le service vous reçoive. Conclusion : Fortement recommandé pour le prix. Toujours mon plaisir.
• Jean-Marc.e

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 17:55

  Ok mais vétuste. Bien situé néanmoins