ibis Berlin Dreilinden

Tags: Hôtel,

• Stefan.e

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:49

  Comme mon hôtel standard était complet, j'ai été logé dans cet hôtel pour affaires. Quand je suis arrivé, j'ai été chaleureusement accueilli. Ce que j'ai seulement remarqué directement, c'est qu'il s'agit probablement d'un hôtel d'ouvriers du bâtiment. Eh bien, arrivé à la chambre. Rien de spécial. La chambre était propre aussi. Mais le siège des toilettes était complètement jauni. Heureusement, j'ai une telle couverture de protection pour les toilettes. Ensuite, j'ai été autorisé à écouter le babillage bruyant des ouvriers du bâtiment d'Europe de l'Est pendant la moitié de la nuit. Qui sait s'ils étaient dehors, dans le couloir ou dans la chambre. Il était hors de question de dormir jusqu'à 1h30 du matin. Le petit déjeuner était bon.
• Ute.

  / 5

  Le 02/08/2023 à 01:00

  Le site répertorie un restaurant de l'hôtel. Quand je suis arrivé le soir, on m'a dit qu'il n'y avait pas de nourriture proposée. Comme je ne venais pas en voiture, j'avais maintenant le choix entre Mc Donalds et une station service...
• Monique.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 01:00

  J'ai été très bien reçu tard dans la nuit. La chambre était très calme et propre. Il est joliment meublé et entretenu. C'était calme aussi dans la maison. Le départ tôt le matin est absolument sans tracas. Une nouvelle réservation un autre jour d'arrivée est possible sans aucun problème.
• Nik..

  / 5

  Le 01/25/2023 à 01:00
• Anke.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 00:12

  C'est correct, juste dommage qu'aucun dîner ne soit proposé et le petit déjeuner ne vaut vraiment pas 15 euros. Sinon café délicieux personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anke, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre offre de café. Dans notre bar, nous proposons des pizzas à tout moment. Nous serions heureux de vous revoir. Cordialement, Votre hôtel ibis Berlin Dreilinden
• joana.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:29

  La chambre est propre, le personnel est très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joana, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre maison. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Care.

  / 5

  Le 12/15/2022 à 01:00

  Personnel sympa, ambiance le soir avec une bière très décontractée. Bien situé, parking disponible, chambres spacieuses et propres. Toujours mon plaisir. Excellent rapport qualité-prix
• Hannover.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 05:55

  Mega la femme d'Espagne elle était tellement super gentille une belle femme

  Réponse du propriétaire :
  Cher homme de Hanovre, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos collègues. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:08

  La proximité de l'autoroute 115 a ses avantages et ses inconvénients. Sinon l'hôtel est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour votre bonne critique. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Tobias..

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:37

  Mauvaise/douche qui prend un certain temps pour s'y habituer... Sinon ok

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobias, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour correct. Sincères amitiés Ibis Berlin Dreilinden
• Severin.a

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:55

  La chambre était propre. La salle de bain avait quelques traces de résidus de dentifrice dans le lavabo. Le miroir n'a pas été nettoyé correctement. Si vous souhaitez une place de parking à 6h du matin après un quart de nuit, malheureusement il n'y en a pas de libre. Je trouve décevant que vous payiez de l'argent tous les jours et que vous n'obteniez pas de place de parking. Il serait peut-être opportun de prévoir quelques places de stationnement supplémentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bargende, Merci pour votre avis. Nous en discuterons avec notre prestataire de services dans le domaine du nettoyage des chambres. La condition que vous décrivez n'est pas la norme que nous aimerions et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir pleinement vous convaincre de nous et de notre service lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Bartek.

  / 5

  Le 10/18/2022 à 02:00

  Nous ne sommes restés que quelques heures de nuit. Personnel sympathique, chambre propre, lits confortables.
• Rinat.

  / 5

  Le 10/09/2022 à 02:00

  L'hôtel dans son ensemble justifie son prix... On peut s'habituer à tout... On ne sait pas pourquoi il n'y a pas d'eau chaude bouillie dans la salle à manger 24h/24... Pourquoi il n'y a pas de four à micro-ondes librement disponible. .. On ne sait pas pourquoi le linge de lit est vieux, délavé et de cette couleur jaune ... Pourquoi avez-vous besoin de demander un nettoyage supplémentaire ... Au 0 étage du patio, il y a une entreprise qui commence sa très activités bruyantes à 5h du matin !!! A titre d'exemple, je vous conseillerais de prendre les réalisations de l'ibis budget Moscow Panfilovskaya, où tout est au plus haut niveau !!! Propreté, organisation des loisirs, prestation de services - le tout au plus haut niveau !!!
• Valéry..

  / 5

  Le 10/05/2022 à 02:00

  Des personnes à notre service , sympathiques et très serviables.
• Geert-jan.

  / 5

  Le 09/25/2022 à 02:00

  Rapport qualité prix bien en dessous de la moyenne. L'enregistrement a pris beaucoup de temps. J'ai d'abord eu une chambre où quelqu'un dormait déjà en entrant dans la chambre. Le personnel n'a pas pu gérer la foule. Le petit déjeuner était également en dessous de la moyenne.
• Cindys.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:46

  Personnel super sympa, travailleur et axé sur le service. Belles chambres propres. Bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cindy, Merci beaucoup pour votre très bonne note et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Peter.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:27

  Chambres propres et bien rangées, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous et de notre service. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Paul..

  / 5

  Le 09/07/2022 à 02:00
• Pan.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Walter.

  / 5

  Le 09/04/2022 à 02:00

  Personnel sympathique, excellent petit déjeuner. Les vélos peuvent être garés dans un garage fermé.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Wojtek.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:40

  Assez cher pour l'équipement spartiate. Pas d'eau minérale dans la chambre... et bien plus encore...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mroz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin Dreilinden et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Sigrid.t

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:30

  La propreté laissait beaucoup à désirer dans la chambre et la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sigrid, Merci pour votre avis. Comme déjà écrit sur le portail de réservation, nous discuterons de votre critique avec le prestataire de services de nettoyage. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Privat.2

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:22

  Une fois et plus jamais ! Les chambres sont sales. Même demander deux fois de nettoyer la chambre n'a pas fait grand-chose. De plus, les chambres sont beaucoup trop bruyantes, met du temps à être réveillé par le bruit dans le couloir et les chambres voisines. Réservez ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Private13, les points que vous avez mentionnés sont bien sûr inacceptables et ne reflètent ni nous ni notre norme de service. Malheureusement, puisque vous écrivez ici sous un synonyme, nous ne pouvons pas comprendre ce qui s'est passé ici et nous ne pouvons pas consulter les employés concernés. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Kerstin.o

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:31

  Climatisation oui, pas de frigo dans les chambres, très petites, juste sur l'autoroute, rien pour s'asseoir dehors

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kerstin, Merci pour votre avis. Nous sommes toujours heureux de recevoir des critiques factuelles afin de nous améliorer et d'améliorer notre service, mais nous ne pouvons pas comprendre vos critiques. Les chambres, selon la catégorie 3 étoiles, offrent suffisamment d'espace, les réfrigérateurs ne sont annoncés sur aucun site Web et ne sont pas un standard de chambre de la marque IBIS et sur notre terrasse, tous les clients peuvent se mettre à l'aise et prendre un verre par tous les temps. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Christine.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:05

  Nous allons dans cet hôtel depuis des années lorsque nous sommes à Berlin. Le service est extrêmement courtois, savon, gel douche est suffisamment disponible. Le souffle, il y a du papier toilette décent maintenant, plus ce tâtonnement fragile. Les petites choses vous rendent heureux aussi. Il n'y a qu'une seule critique, l'étagère supérieure pour les vêtements n'a pas été nettoyée et utilisée depuis longtemps, mais elle a été rapidement nettoyée. Il y a une douche, du linge propre et une télévision, avec un service emballé de manière hygiénique. Le petit déjeuner est varié, tout le monde devrait y être rassasié. La salle de petit-déjeuner est optiquement séparée de la réception, vous êtes donc confortablement assis. J'aime juste le service que vous obtenez un petit horaire de bus que vous pouvez utiliser de la même manière. L'hôtel est situé dans l'Europark, à proximité de l'autoroute, mais toujours calme. L'arrêt de bus en direction de Wannsee ou Teltow est à moins de 3 minutes. Vous pouvez aller n'importe où à partir de là, la voiture peut rester là où elle est. Le parking était gratuit, mais à 3 €, c'est modéré. Il y a un espace extérieur où vous pouvez vous asseoir et prendre un verre. Malheureusement, le restaurant n'existe plus, mais il y a beaucoup d'autres options. Je pense que c'est un bon rapport qualité/prix. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour rester quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Merci pour votre très bonne et détaillée revue. Nous sommes ravis que vous réserviez notre maison depuis des années et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'Ibis Berlin Dreilinden. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Heidrun.r

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:26

  Bien qu'il soit en dehors de Berlin, il est petit et compact, ce qui est aussi quelque chose pour le petit sac à main, seulement si vous voulez réserver quelque chose 2-3 jours plus tard, cela coûte un supplément, la commande n'est pas loin de l'hôtel, alors vous peut prendre le S-Bahn 🚆.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heidrun, Merci pour votre avis. Les prix dans l'hôtellerie changent quotidiennement, plus la demande est forte, plus les prix changent. Ainsi, le prix lors de l'extension n'avait rien à voir avec les prix locaux, mais avec la forte demande les jours correspondants. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Monika.r

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:07

  En 2 minutes de l'arrêt de bus, c'était super. Chambre correcte, lit trop mou.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci pour votre bonne critique. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Elisabeth.

  / 5

  Le 08/15/2022 à 02:00
• Sanny.i

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:59

  Le jour de l'arrivée, 2 chambres obtiennent 1 chambre propre, l'autre était sale et non nettoyée. J'en ai un autre. Mais aucune compensation ou quelque chose comme ça. La salle de bain n'était pas vraiment propre. La protection des bords se détache dans l'ascenseur et le tapis laisse également beaucoup à désirer. Le personnel était gentil mais pour la chambre sale il n'y avait qu'un désolé ici ils ont une nouvelle chambre
• jens.r

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:00

  Des collègues réservant la même chambre en même temps ont des prix différents. Je ne peux pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grimm, nos prix sont ajustés en fonction de l'occupation. Il existe également des tarifs de réservation anticipée, qui sont généralement moins chers. Il s'agit d'un processus courant dans l'industrie hôtelière. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Heike.r

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:04

  Je suis arrivé hier avec mon petit fils... Il a adoré... la chambre et la salle de bain sont propres et bien rangées... Le petit déjeuner était copieux et il était réapprovisionné immédiatement lorsqu'il était vide... Personnel très sympathique, que ce soit au téléphone ou en personne !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brueckner, Merci pour votre bonne critique. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:55

  Chambre spacieuse, personnel agréable, tout propre. Situé sur la bretelle d'accès à l'A115, mais vous pouvez également vous rendre rapidement à Berlin en transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Goretzky, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Ulrike.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:42

  Un hôtel idéalement situé en dehors de la ville, avec un emplacement proche de l'AB mais sans nuisance sonore. La connexion aux transports en commun est très bon marché, il n'y a donc aucune raison d'utiliser la voiture pour le centre. Chambre, petit déjeuner, service très satisfaisant. Recommandé pour les portefeuilles légèrement plus petits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ulrike, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Marvin.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:03

  Un petit mais bon hôtel au standard Ibis. Bonne connexion à Berlin!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marvin, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Lizanne.i

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:14

  Malheureusement, nous avons été très déçus de notre séjour à l'hôtel. Les services proposés sur le site Web n'ont pas été remplis. Certains membres du personnel étaient très antipathiques. On nous a envoyé tuer le temps dans un restaurant qui n'était même pas ouvert. De plus, les chambres étaient assez ternes et c'était épousseté avec les serviettes usagées. Vous pouvez sauter le petit-déjeuner ou acheter des sandwichs à la station-service voisine. Ils sont vraiment meilleurs. C'est aussi difficile au parking à partir de 22h ça a l'air vraiment pas mal et si on a pas forcément envie d'être remorqué alors ça devient embêtant. Le bruit de fond le matin est également insurpassable, on ne tire pas grand chose de l'insonorisation, mais plutôt de ce dont parlent les colocataires dans le couloir ou lorsque la dispute conjugale se termine par des portes qui claquent. Malheureusement, nous avions aussi l'impression que l'eau puait..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Viller, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne comprenons pas votre critique concernant les services non exécutés. Nous ne faisons de la publicité qu'avec des services réels et il n'y a aucune différence entre la page d'accueil et la norme dans notre maison. Aussi dans notre maison, nous ne dépoussiérons pas avec des serviettes, ce qui contredit toute norme d'hygiène dans notre maison. Vous pourrez prendre votre petit-déjeuner la prochaine fois que vous vous arrêterez à la station-service si vous n'aimez pas notre copieux petit-déjeuner buffet. Ceci est particulièrement apprécié par de nombreux invités et nous pensons qu'il est dommage que cela ne vous ait pas plu. L'insonorisation annoncée fait référence aux fenêtres, si vous vous disputez des couples dans le couloir c'est bien sûr très ennuyeux mais certainement pas ce que nous voulions. L'eau douce fournie est de l'eau normale de la compagnie des eaux, malheureusement nous ne pouvons pas expliquer comment cela pourrait puer. Nous espérons que votre prochaine visite chez nous sera meilleure et que nous pourrons vous convaincre de nous et de notre service. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Michael.p

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:05

  Bon point de départ pour l'autoroute et Wannsee, la chambre était propre et on ne pouvait pas se plaindre du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre bonne critique. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Hubert.a

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:46

  Vieillir un peu. chambre correcte Personnel agréable, qui a également préparé de petites collations le soir. Pas facile d'accès en transports en commun. Avait des prix raisonnablement raisonnables lors des foires commerciales.

  Réponse du propriétaire :
  cher Hubert, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Olaf.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:05

  Propre, bien rangé, l'établissement un peu vieux Le petit déjeuner est parfaitement bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olaf, Merci pour votre bonne critique. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Joerg.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:17

  Situé directement à la sortie Dreilinden. Mc Donald très bien là, bonnes places de parking, bon service. Le prix est correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• K...

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:37

  Les chambres sont annoncées comme "insonorisées" et ne le sont certainement pas. Si la transmission des ondes sonores est mesurée ici, il devient vite clair qu'il s'agit d'une fraude. Ici, vous pouvez vraiment entendre tout ce qui se passe dans le couloir et tout ce qui se passe dans le bain en plastique, par ex. B. tirer le papier hygiénique et ouvrir et fermer la porte en plastique. C'est un énorme gâchis. Plus jamais !!!
• Michael.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:26

  Très bien situé... au Wannsee et à la campagne. Arrêt Ibis. Rapport qualité prix... encore aujourd'hui.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour et du rapport qualité prix. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Amt33.

  / 5

  Le 06/05/2022 à 02:00

  Le petit plus du personnel a fait toute la différence.
• Nicky.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 23:41

  Un peu vieux et très spartiate, mais propre. Mais tout à fait suffisant pour une nuit. Le petit déjeuner était convenable mais rien de spécial. Lorsqu'on lui a demandé si le petit-déjeuner pouvait être réservé spontanément, il a été répondu par l'affirmative le soir puis rejeté le matin. Il y avait suffisamment de places de parking, mais elles coûtaient plus cher. Station-service, mc Donalds sont à 2 min à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicki, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés pour les allers-retours avec le petit-déjeuner. Bien sûr, le petit-déjeuner peut être réservé spontanément, mais pendant les heures de pointe, lorsque tout est complet, les clients ont la priorité avec une réservation. Pour cette raison, votre demande a malheureusement été rejetée dans la matinée. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Pajo.r

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:11

  Je n'y retournerais que si je devais le faire. la chambre était propre. Personnel (pas tous) pas forcément aimable. Le petit déjeuner était correct WiFi faible et inutilisable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous pensons qu'il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de nous et de notre service. Nous vérifierons avec IT pourquoi le wifi dans votre chambre était si faible. Bien à vous Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Tomáš..

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:21

  Très mauvaise expérience. Réceptionniste non communicante et passivement hostile à la réception, chambre minable (surtout celle achetée où elle ressemble à la porte de la douche qui ne scelle même pas l'eau, donc elle sort de la douche sur le sol), pas d'eau chaude dans la douche ... bref, pas grand chose.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.e

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:18

  Expérience horrible. La réservation a été effectuée à partir du 25 mars et à l'arrivée à l'hôtel aujourd'hui, ils disent que la réservation a été annulée pour non-paiement. Cela a été fait sur l'application de la chaîne All Accord. . . Terrible et ils n'ont pas cherché de solution. . . Complet, ont-ils dit.

  Réponse du propriétaire :
  
• svenja.

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:38

  Malheureusement, je ne peux qu'être d'accord avec plusieurs orateurs précédents ici : notre chambre n'était pas du tout propre. Les ordures du client précédent étaient sous le lit. Nous avons trouvé des cheveux dans le lit. Le sol était sale. Notre fille a voulu s'allonger dans le lit, qui a ensuite grincé de manière menaçante. Le fait de soulever le matelas a révélé une quantité incroyable de saletés : les supports du sommier à lattes (dans ce cas, une planche continue) s'étaient cassés et le lit était inutilisable. Malheureusement, la douche était tellement pékig que nous avons préféré ne pas l'utiliser. J'ai déjà séjourné dans des maisons Ibis. Récemment à Vienne. AUCUN ne pourrait se comparer à cette maison. Malheureusement, le personnel n'était pas très sympathique non plus. Les 2 étoiles ne concernent que le petit-déjeuner. Tout le reste n'est pas recommandé. Il est dommage qu'un si grand hôtel ne puisse pas contrôler la propreté et la gentillesse du personnel avec autant de plaintes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Svenja, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre petit déjeuner. Nous sommes désolés du problème avec le lit d'appoint et l'avons réparé depuis. Si vous vous étiez signalé à la réception sur place, nous aurions pu vous proposer un changement de chambre, car apparemment tout ne s'est pas bien passé avec le nettoyage de cette chambre. Comme vous l'avez correctement souligné, nous avons eu de fréquents problèmes avec ce fournisseur de services au cours de la dernière année et avons résilié les contrats avec eux. A partir du 01.07. nous avons un nouveau fournisseur de services et nous espérons que ces problèmes ne se reproduiront pas. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance afin que nous puissions vous convaincre de notre hôtel. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• A.

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:19

  Tout ce dont vous avez besoin si vous ne voulez pas payer 25 euros pour un parking à Berlin, le petit déjeuner était correct. Quelques grognements provenant du bâtiment Ebay. Mais en 15 minutes environ, vous êtes à Berlin. Et n'a pas un tel chaos de la circulation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher AxxTxx, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• German.�

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:18

  Ma chambre avait des cheveux sur les meubles, dans la douche et sur le sol sale. La chambre n'était pas propre. Pourquoi demander une attestation covid alors que la chambre était sale. Cela ne semble pas juste

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.u

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:06

  L'inscription par téléphone était simple et conviviale. Le séjour a été agréable. La chambre était propre. Le personnel à la réception très sympathique et arrangeant. Il y en avait pour tous les goûts au copieux petit-déjeuner buffet !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Kupe, Merci pour votre note détaillée et très bonne. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer avec nous et notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Jörg.E

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 19:58

  J'ai d'abord dû payer des frais de stationnement. . Cela n'a pas été communiqué par téléphone. Il y avait un paquet de cigarettes vide dans la chambre et il n'y avait qu'une douche tiède et le drain du lavabo ne fonctionnait pas... J'ai prévenu la réception ce soir-là, qui bien sûr n'en savait rien le matin... J'ai récupéré la coquette somme de 6,35 euros du fier 67... Ils ont parlé des frais de stationnement que je pourrais réserver la prochaine fois au BB Hotel. . Je ferai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Henkel, Merci pour votre avis. Nous en discuterons avec les collègues concernés à la réception. Nous parlerons également au personnel d'entretien de votre note. Ceci n'est en aucun cas à la hauteur de nos standards et nous aimerions profiter de cette occasion pour nous excuser pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Felix.r

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:41

  A mon avis déconseillé. La propreté laissait beaucoup à désirer, la réception à l'arrivée était plus que désagréable, la chambre d'hôtel elle-même n'avait pas l'air aussi accueillante que sur les photos. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fröde, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé nos chambres. Nous discuterons de votre critique concernant le nettoyage des chambres et des collègues à votre arrivée avec l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Heidi.e

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 08:30

  Non recommandé, chambre très petite, pas propre du tout, pas de petit frigo, pas de petit coffre-fort, beaucoup trop cher !!!! Pour artisans ou hôtel à l'heure !!!! Parking le soir seulement des gens ivres !!! petit déjeuner correct...... Pas recommandable....... argent gaspillé !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Henke, Malheureusement, nous ne trouvons aucune réservation à votre nom dans notre système, nous ne pouvons donc pas comprendre votre critique. Un coffre-fort et un réfrigérateur dans la chambre ne sont pas annoncés sur notre site Web, nous ne pouvons donc pas comprendre pourquoi cela est répertorié comme une critique. Nous ne voulons pas en rester là à ce point que nous sommes un artisan ou un hôtel à l'heure. De nombreux hommes d'affaires séjournent dans notre maison pendant leur voyage et chez nous, vous ne trouverez pas seulement des invités ivres sur le parking. Nous sommes toujours prêts à recevoir des critiques constructives pour nous améliorer et améliorer notre service.Vous êtes également invités à nous contacter par e-mail afin que nous puissions évaluer votre séjour. [email protected] Cordialement Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Denise..

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:25

  Négatif: La salle de bain sentait beaucoup les toilettes des chemins de fer allemands. Les déchets du client précédent étaient dans la poubelle. Poussière dans les coins de la salle de bain et sinon nettoyée superficiellement. Ne pas déranger signe absent. A été dérangé deux fois. Positif : Le petit déjeuner était très bon Le prix est correct et également facilement accessible en bus. le personnel était sympathique. lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Denis, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre personnel et notre petit-déjeuner vous aient laissé une impression positive. La prochaine fois, vous pourrez contacter la réception sur place et ils se feront un plaisir d'apporter le panneau manquant dans votre chambre. Nous évaluerons les critiques concernant la propreté avec notre fournisseur de services tiers. Ce n'est pas la revendication que nous avons et non la norme que nous voulons offrir. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Peter..

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:44

  Mesures d'austérité, pénurie de personnel... c'est votre choix. Il est sûr d'être quelque chose de tout. Le personnel de la réception était toujours serviable et toujours sympathique, à l'exception d'une petite erreur. Nous avons dû surmonter un problème technique la veille du départ et n'avons pas pu ouvrir nos chambres pendant plus de 3 heures. Le serrurier a mis autant de temps à apparaître. Surprenant, depuis Berlin par ex. est à peine à 30 minutes et il n'y a pas qu'un seul service. Positif, nous avons eu droit à des boissons et des pizzas pendant cette période, et pour être juste, nous avons été remboursés d'un montant partiel du coût total. L'état et l'équipement des chambres sont bons et remplissent leur fonction. La propreté laissait beaucoup à désirer, quand nous sommes arrivés, les lits semblaient avoir quelqu'un allongé dessus. Les peluches sous le lit racontent une longue histoire. Le petit déjeuner était bon. Je pense que c'est effronté qu'une pizza surgelée coûte environ 11 €, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci pour votre avis. Il est vrai que notre équipe n'est actuellement pas au complet. Cependant, cela n'est pas dû aux mesures d'austérité, mais bien au manque de candidats. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué que notre équipe met tout en œuvre pour que le client ne le remarque pas et parvienne toujours à offrir un service de qualité et amical. Le fait que votre serrure de porte ait été cassée n'est bien sûr pas agréable et la collègue a fait de son mieux pour rendre votre temps d'attente le plus agréable possible. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté et en discuterons avec le fournisseur de services tiers. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Mario.o

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:31

  Hébergement très bon marché, mais le parking doit également être réservé. Des informations concernant le petit-déjeuner à l'extérieur de la maison seraient formidables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci pour votre bonne critique. La prochaine fois que vous pourrez interroger notre équipe de réception sur le petit-déjeuner, elle se fera un plaisir de vous aider avec des recommandations. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Nord.i

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:16

  Cet hôtel est une catastrophe. Nous avons réservé deux chambres pour deux nuits. Nos cartes-clés étaient mal programmées, nous étions donc dans des chambres déjà occupées. Après correction, nous n'avons pas pu entrer dans les "nouvelles" chambres le lendemain. De plus, des étrangers se tenaient dans nos chambres la nuit, dont les cartes-clés étaient également mal codées. Un forfait est facturé pour les places de stationnement. Mais il n'y a que quelques Places de stationnement désignées, aucune n'est disponible le soir. Il y a des plages horaires fixes pour le petit-déjeuner, mais seulement si peu d'endroits que les "horaires normaux" sont toujours complets. Nous n'en étions pas informés lorsque nous avons fait la réservation 1 semaine à l'avance. Une épaisse couche de poussière sous le lit, pas étonnant avec deux femmes de ménage pour 70 chambres. Personnel majoritairement antipathique et incompétent. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  chère lumière du nord, Merci pour votre avis. Étant donné que votre évaluation est basée sur un synonyme, nous ne pouvons malheureusement pas comprendre votre critique et pouvons voir ce qui ne va pas ici. Nous ne facturons pas de forfait pour les places de parking. Si un client n'obtient pas de place de parking, il n'a bien sûr pas à payer pour cela, ou il recevra un crédit correspondant. Malheureusement, on nous donne le nombre de places pour le petit-déjeuner. Nous aimerions beaucoup rétablir la disposition normale des sièges et supprimer également les créneaux horaires du petit-déjeuner. Cependant, cela est exigé par le gouvernement de l'État en raison de la pandémie actuelle. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Joachim.i

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:17

  Commençons par quelque chose de positif. Le petit déjeuner est très bon. Le café était exceptionnellement bon pour un hôtel. La gentillesse du personnel est remarquable. J'avais besoin de pain sans gluten pour le petit déjeuner. C'était en stock sur demande préalable et le personnel du petit déjeuner en a été informé. Ce qui n'était pas bon : Il n'y avait pas de serviettes dans ma chambre. Une lumière dans la salle de bain était cassée. Le savon de la douche était vide. Il n'y a qu'une seule prise dans la chambre. La chambre était propre. Les signes d'utilisation sont indubitables. Les moquettes des couloirs étaient en partie sales. C'est un hôtel d'ombre et de lumière. Vous devez le savoir lorsque vous le réservez. Au fait : Il est très difficile de se rendre à Potsdam à partir de là. Pas bien sans voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joachim, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que notre équipe ait pu vous inspirer par sa convivialité. La propreté de la chambre ne répond en aucun cas à nos exigences et nous évaluerons cela avec le prestataire de services tiers. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Torsten.e

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:10

  Un château de lit classique. Le petit déjeuner est bon et les chambres étaient propres. Si vous n'en avez besoin que pour dormir, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin ici. A mon avis, les prix sont limite, sans voiture ce n'est pas possible ici. Je chercherais un emplacement plus central pour mon prochain voyage en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meyer, merci beaucoup pour vos paroles d'éloges. Vous pourriez réserver à nouveau notre maison à l'avenir, nous serions très heureux. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Fabian.r

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:35

  Les gens font la fête à l'extérieur, vous n'êtes pas autorisé à y aller pour fumer une cigarette. Ridicule. Il est précisé qu'il doit y avoir silence à partir de 22 heures. C'est pourquoi moi et un collègue avons été autorisés à fumer la cigarette debout, à part le bruit à 22h30. Mais d'accord, nous sommes tous humains

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Merci pour votre avis. Vous avez raison, nous ne sommes tous qu'humains et le collègue aurait pu réagir avec un peu plus de sensibilité. À partir de 22 heures, nous devons nous assurer que tous les invités peuvent dormir la nuit. Bien sûr, fumer une cigarette n'est pas bruyant et nous voudrions nous en excuser. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Wolfgang.r

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:37

  Décroché, n'avait pas réservé. J'étais trop loin de tout. Mais le personnel était très sympathique et l'hôtel faisait une impression de propreté. Mieux ainsi ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kronseder, Merci pour votre avis. Etant donné que l'emplacement de la maison aurait dû être connu au moment de la réservation, nous ne pouvons pas comprendre votre critique et la déduction associée de 2 étoiles. Cordialement Votre Ibis Berlin Dreilinden
• -Monika.c

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:16

  Réception sympathique et serviable. Petit déjeuner bon et copieux. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Le seul bémol était que les lits n'étaient faits que sur demande. Nous avions réservé pour 4 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schulz, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• kim.r

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:21

  Les chambres sont petites mais suffisamment équipées pour y vivre quelques semaines en formation. Internet modéré réduit lorsque trop d'utilisateurs simultanés. Petit déjeuner avec un bon buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arpogaus, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous aimiez le petit déjeuner avec nous. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Klaus.p

  3 / 5

  Le 17/05/2021 à 07:05

  Les chambres sont vraiment correctes... Le petit déjeuner est super... Personnel gentil et courtois... Prix pas cher... Inconvénient... La chambre n'a pas été nettoyée pendant les 4 nuits... Raison... Corona... 😁 haha

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Springer, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• P..

  / 5

  Le 03/24/2021 à 01:00

  J'ai passé un agréable séjour, Hôtel très accueillants et serviable.
• Tino.u

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:18

  Pour une nuit ok. Malheureusement, les lits simples sont rapprochés pour former un lit double. Pas de placards, chambres assez petites. Prix-performance ok. Très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tino, Merci pour votre avis. C'est dommage que nous n'ayons pas pu convaincre avec nos équipements, mais nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet. Nous serions très heureux de vous revoir. Meilleures salutations, Votre ibis Hotel Berlin Dreilinden
• Lars.u

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 00:13

  Les chambres sont simples mais convenables et propres. Le choix du petit déjeuner était excellent et très varié. Le personnel est sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lars, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez été impressionné par notre offre de petit-déjeuner. Lors de votre prochain séjour, vous pourrez peut-être nous dire ce que vous avez raté du 5 étoiles. Cordialement, Votre hôtel ibis Berlin Dreilinden
• Robby.u

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:11

  En fait, un très bel hôtel, mais je sais que les chambres sont nettoyées et que vous obtenez des serviettes propres tous les jours

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wuttke, Merci pour votre avis. En raison de la pandémie actuelle, nous ne sommes pas autorisés à faire le ménage quotidien des chambres. Nous le signalons à chaque client à son arrivée. Nous tenons également à souligner que des serviettes propres sont disponibles à la réception si nécessaire. Sincères amitiés Votre Ibis Berlin Dreilinden
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 07:15

  Un hôtel basique. Le service est bon, le personnel est sympathique. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est super. Oeufs brouillés, salade de fruits,... tout ce que je ne fais pas à la maison car c'est trop de travail ! PS: l'hôtel bout à bout est un parking relativement grand, coûte 3 € la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Merci beaucoup pour votre note détaillée et très bonne. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre maison. Sincères amitiés Votre hôtel ibis Berlin Dreilinden
• Finn.h

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 15:23

  Situé à proximité immédiate de l'A115. Néanmoins, on n'entend pas l'autoroute avec les fenêtres fermées. Les couloirs pourraient utiliser une couche de peinture. Chambres conçues de manière moderne. C'est un hôtel deux étoiles, donc c'est correct de passer la nuit. Petit déjeuner assez cher, soit chez McDonalds à côté soit chercher un boulanger à quelques kilomètres. Ce qui est embêtant c'est que le parking coûte 3 euros en plus par nuit. En termes d'emplacement, il n'est de toute façon intéressant que pour les conducteurs, il y a donc une source de revenu supplémentaire sûre...

  Réponse du propriétaire :
  cher Finlandais, Merci pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous revoir. Salutations de l'hôtel ibis Berlin Dreilinden
• Iwona.u

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:35

  Pour un hôtel 4 étoiles, je ne sais pas de chacun ???🤔 Après avoir trouvé quelques insectes dans les toilettes et dans la chambre (je n'ai pas eu à les chercher du tout, ils m'ont plutôt trouvé !!) Jamais dans ma vie. Et la piscine ne sert à rien car l'eau est froide !!🤯 Mais le petit déjeuner. En général, la nourriture y est très savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ebb.r

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 08:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Frithjof.a

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:18

  J'y étais samedi après-midi dernier avec ma petite amie qui avait réservé la chambre sans barrière et celle-ci n'a pas été réservée correctement et nous (2 personnes en fauteuil roulant) avons été envoyés à l'autre bout de la ville à l'hôtel Ibis West et n'avons payé que la différence de 20 €. Service très déplorable et nous ne réserverons certainement plus tous les deux dans un hôtel de la chaîne Ibis....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Karsten, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce faux pas. Nous prendrons ici les précautions nécessaires pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous avons également tenté de vous joindre à plusieurs reprises depuis le lundi 17 juin 2019. Nous avons utilisé le numéro de téléphone donné par Mme N.K.M lors de la réservation -> Malheureusement sans succès ! Ici, nous aimerions vous offrir une compensation. Ce serait formidable si vous pouviez nous contacter brièvement à [email protected]. Sincères amitiés Votre hôtel ibis Berlin Dreilinden
• Ferhat.a

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:54

  Service horrible et personnel désagréable. Je suis membre platine d'AccorHotels, qui sait ce que cela signifie ! Je voulais payer une partie de ma facture avec des points dans cet hôtel. Les employés n'ont absolument aucune idée de comment ça marche, m'ont-ils expliqué. Je pense qu'ils ont délibérément agi ignorants ici (franchise typique) Service horrible, il n'y avait même pas un soupçon de convivialité. Je transmettrai également ce comportement directement à Accor en France. Touche pas à tous les clients Accor à statut élevé. Il vaut mieux réserver tout de suite un Ibis qui appartient directement au groupe Accor, tout ira bien là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bayraktar, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Bien entendu, en tant que société franchisée, nous travaillons également selon les standards Accor. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu échanger vos points LeClub Rewards sur place. Nous reconnaissons que notre collègue n'était pas encore suffisamment formé à cet égard, mais nous l'avons fait immédiatement et tenons à nouveau à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance afin que nous puissions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés Hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Felix.�

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 08:01

  Hôtel typique de l'autoroute ibis. Personnel sympathique, chambres propres mais usées. Mais le petit déjeuner est bon et est disponible à partir de 04h00. C'était bien pour une nuit, mais je déconseille de rester plus longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Au nom de notre personnel, nous vous remercions pour l'évaluation positive de notre service. Nous sommes également ravis que vous ayez été satisfait de notre petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Salutations Hôtel ibis Berlin Dreilinden
• Marcel.

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 18:02

  Des chambres propres et modernes à des prix relativement modérés, comme on peut s'y attendre dans les hôtels Ibis. Le personnel est sympathique et dans le hall, vous pouvez prendre un verre le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, Merci beaucoup pour votre séjour et votre excellente note, que nous apprécions grandement. Votre éloge est notre meilleure récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Salutations ensoleillées ibis Hotel Berlin Dreilinden
• Snakemom.

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:10

  Vous pouvez recommander l'hôtel. La chambre est propre, la salle de bain était également propre, mais vous pourriez toujours apporter un peu plus de propreté. Le personnel était très sympathique, le buffet du petit déjeuner était parfait et il y en avait pour tous les goûts. Cependant, j'ai un peu de critique sur les chocktails et les pizzas. Les cocktails étaient environ 5 à 6 plats au menu. Dont, par exemple, un cocktail n'était pas disponible pendant deux jours car il n'y avait pas de sucre de canne. Les pizzas sont de Doktor oetker et coûtent 7,50 €, ce que je trouve un peu scandaleux. La soupe aux tomates est fortement recommandée. Petit point critique, le linge de lit n'a pas été changé bien que l'oreiller de la nuit précédente ait du mascara dessus. Mais dans l'ensemble, c'est un bon hôtel si vous voulez explorer Berlin et ne passez pas beaucoup de temps à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bambi Bambina, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous transmettrons bien sûr vos commentaires concernant notre personnel de chambre à notre entreprise de nettoyage. Nous sommes vraiment désolés que votre cocktail désiré ait disparu. Nous révisons actuellement notre gamme de plats et espérons pouvoir bientôt proposer à nos clients une gamme élargie de différents snacks. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous serions ravis si vous nous revoyiez bientôt. Sincères amitiés Hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Ay.

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 21:24

  Un hôtel propre et moderne. Les chambres sont meublées simplement, ont leur propre salle de bain, a. TV, un lit confortable et bien sûr les autres meubles habituels. Les employés étaient toujours amicaux et serviables, peu importe à qui vous parliez, peu importe l'heure et la tâche, la réponse était très bonne. Le petit déjeuner était très copieux, de sorte qu'il y avait quelque chose pour tout le monde. Cet hôtel est suffisant pour la plupart des occasions, mais un séjour à l'hôtel par mauvais temps deviendrait certainement vite monotone. Cependant, il est recommandé pour les nuitées avec petit-déjeuner uniquement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour 5 étoiles. Notre équipe apprécie vos aimables paroles. Nous essayons de faire de notre mieux chaque jour et nous sommes heureux lorsque nous recevons d'aussi bons commentaires que vous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Uno.o

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 20:03

  Il y a quelques années, je lui aurais probablement donné 4 étoiles. Mais d'une part, l'intérieur semble provenir des années 90 et les propres exigences augmentent également. Il y a donc maintenant des hôtels Ibis plus chics qui ont déjà subi une rénovation. Comme cet hôtel est situé directement sur l'autoroute, c'est probablement plus pour les personnes de passage. Donc ok pour une nuit et certainement plus confortable qu'une cabine de camion. Le petit déjeuner était standard Ibis et donc correct pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uno, Merci pour votre note et vos mots positifs. Nous allons transmettre votre note sur la maison à la direction. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de l'ibis Berlin Dreilinden
• Ester.a

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 06:14

  Belles chambres, excellent nettoyage. Pas vraiment bien situé mais à deux minutes de l'arrêt de bus. Personnel amical et serviable, le seul défaut est qu'ils ne parlaient pas tous anglais. je le recommande pour quelques jours

  Réponse du propriétaire :
  
• Flapsy.l

  2 / 5

  Le 02/11/2018 à 07:49

  Une chambre simple a été réservée et la première impression a été très agréable ! En y regardant de plus près, cependant, de petits défauts d'hygiène ont été remarqués ! Le petit déjeuner qui était réservé laissait beaucoup à désirer à ce prix ! le personnel semblait un peu démotivé ! Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Flapsy Flaps, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour chez nous. Lors de notre petit-déjeuner, nous accordons une grande attention à une offre variée, dommage que notre offre ne vous ait pas semblé suffisante. Néanmoins, nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et serions bien sûr ravis de vous accueillir à nouveau. Avec mes meilleurs voeux Hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Rainer.e

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 22:33

  Personnel de l'hôtel très sympathique et courtois; Chambre propre et fonctionnelle, il faut souligner WiFi gratuit dans tout l'hôtel et très bonne connexion au réseau, pas si bon placard ouvert, pas de porte, pas de tiroirs au niveau du dessert et du bureau ; Nourriture bonne et suffisante. Ciel malheureusement seulement dans le hall pas dans les chambres ! Les frais de stationnement ne devraient pas être dans cette gamme de prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zeislmeier, Merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invité. Nous transmettrons vos aimables paroles sur notre personnel à l'équipe. Nos chambres sont équipées selon le standard ibis deux étoiles, vous trouverez donc des rangements dans la chambre, mais pas de placards. Nous facturons une somme modique de 2,50 € pour notre place de parking, ce que nous trouvons tout à fait raisonnable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations de l'hôtel ibis Berlin Dreilinden
• Bernd..

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 16:47

  Un hôtel Ibis typique un peu plus propre que les autres. Les réceptionnistes sont sympathiques et disponibles. Les chambres sont dans un état médiocre. Vous pouvez déjà voir des taches à l'un ou l'autre endroit, par exemple sur le fauteuil. Le petit déjeuner est suffisant et on peut y aller assez tôt. Je peux recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maier, Merci pour votre avis sur Google. Notre équipe apprécie vos aimables paroles. Nous transmettrons votre commentaire sur la chambre en conséquence afin d'éliminer cela le plus rapidement possible. Salutations de l'hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Michael.l

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 17:10

  L'hôtel était parfaitement bien, seule la politique de prix était étrange. Tout était facturé en supplément, parking, enregistrement anticipé. N'était pas connu lors de la réservation. Le petit déjeuner était bon et très copieux. Les chambres étaient bien, le lit était très bon. J'ai bien dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Klaenhardt, Merci de nous faire savoir ce que vous pensez de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et notre lit Sweed by ibis. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite avec nous. Salutations de l'hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Arabella.i

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 22:19

  Très satisfait et je reviendrai. Très bel espace extérieur du restaurant, bien entretenu et confortable. Chambres en bon état et climatisation au top. Cela a soulagé pendant la canicule. Les chambres sont bien isolées, pour que l'on ait sa tranquillité. Personnel très jeune mais super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ristenpart, Merci beaucoup pour cette excellente note et vos éloges. Toute notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de l'hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Danilo.e

  3 / 5

  Le 22/06/2018 à 21:44

  Je mangeais aujourd'hui dans le soi-disant restaurant, bien plus un menu de collations, puis je voulais manger une pizza. Les demandes spéciales n'ont pas fonctionné (parce que la pizza surgelée), ok alors la boulette de barbecue, les méga assiettes, beaucoup de barbecue et très petite boulette. Malheureusement, cela n'a rien à voir avec un restaurant. Alors après je suis allé à Mc.D. S'il vous plaît, une carte qui ne contient pas seulement des produits Tk ou de commodité serait formidable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Clasen, Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre offre de snacking. Cependant, comme nous ne trouvons pas de personnel pour la cuisine, nous sommes dépendants de proposer à nos clients différents plats avec le moins d'effort possible. C'est pourquoi nous utilisons ici des produits de commodité. Alternativement, vous trouverez également divers restaurants à Kleinmachnow, à seulement 5 minutes en voiture d'ici. Notre personnel se fera un plaisir de vous aider à trouver celui qui vous convient. Avec mes meilleurs voeux Ibis Berlin Dreilinden
• Michael.n

  3 / 5

  Le 24/05/2018 à 15:38

  Note satisfaisante car nous cherchions et avons trouvé un logement pas cher entre Potsdam et Ludwigsfelde (Kristalltherme). Nous n'avons rien de plus et rien de moins. C'est un bâtiment très peu attrayant dans une zone commerciale près de l'autoroute. Nous avons trouvé des chambres très propres, un personnel sympathique et un bon petit déjeuner buffet. Négatif : le restaurant était fermé en raison des vacances du lundi de Pentecôte. Malheureusement, nous n'avions reçu ni remarqué aucune indication à ce sujet. Réservé et payé à l'avance via l'application Accor, il n'y avait plus aucune formalité sur place. Recommandé comme point de départ (lit) pour explorer Potsdam, Berlin et ses environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Knoblauch, Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes heureux de lire. que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous sommes navrés de lire que vous avez dû vous coucher le ventre vide. Nous offrons à nos clients un service de collations 24h/24. Nous sommes vraiment désolés que cette offre ne vous ait pas été faite. Nous en reparlerons bien entendu avec nos collaborateurs. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau. Avec mes meilleurs voeux L'équipe de l'Ibis Berlin Dreilinden
• Hoenig.o

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 01:30

  Un peu plus d'attention à la propreté, notamment au niveau des sanitaires, s'il vous plait. Espace de vie et parties communes bien. Le lit était génial : fait pour moi - j'ai très bien dormi. Petit déjeuner tout à fait correct. Personnel super. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous noter sur Google. Nous prenons très au sérieux votre commentaire sur la propreté et le transmettons en conséquence. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre lit Sweet bed by ibis. Nous apprécions également vos aimables paroles concernant le petit-déjeuner et notre personnel. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau prochainement. Nous serions ravis. Votre équipe de l'hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Arne.a

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 21:47

  Là au moins une fois par mois pendant une semaine. Les lits sont confortables pour moi. La nourriture est correcte, les gens qui y travaillent aiment leur travail et malheureusement ce n'est pas souvent le cas entre eux. Je l'aime décontracté et confortable là-bas. Une étoile en moins car parfois la seule chose qui compte c'est que les chambres soient complètes. Malheureusement, vous pouvez le constater par certains des invités : le cendrier à l'entrée brûle. Une poubelle empêcherait tout le monde de mettre ses déchets dans le cendrier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Jansen, Merci pour votre avis Le petit problème de cendrier a déjà été résolu et une nouvelle poubelle installée. À bientôt Votre équipe de l’Ibis Berlin Dreilinden
• Mario.e

  1 / 5

  Le 14/11/2017 à 20:30

  Ce fut de loin ma pire expérience : réservé en ligne puis reçu (il faut payer à l'avance à la réception, on ne connaît pas la chambre à l'avance) : rez-de-chaussée, chambre en bordure, chambre handicapée, froide et non chauffable, le radiateur était dans la salle de bain du coin; pas d'offre alternative possible ; Même si j'avais refusé, aucune demande ne m'a été faite pour une réduction. J'ai quitté l'hôtel immédiatement. Ibis ne me reverra plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lehmann, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour chez nous. En raison de notre situation structurelle, il ne nous est pas possible de chauffer nos deux chambres pour personnes à mobilité réduite à l'aide d'un radiateur. Le radiateur est mobile et peut être raccordé aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain. Normalement, cela est activé à l'avance, mais malheureusement vous ne l'avez pas fait. Nous sommes d'accord avec vous, cela aurait dû être géré de manière plus professionnelle. Cela ne correspond pas du tout à notre idée de base du service ! Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette expérience dans notre maison. Nous pouvons vous assurer que nous avons pris vos commentaires très au sérieux et en avons déjà discuté en interne. Comme vous pouvez le voir dans nos conditions générales, le paiement ou une garantie de paiement à l'arrivée est standard dans tous les hôtels ibis. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison un jour et pouvoir ensuite vous convaincre de notre sens du service. Votre équipe de l'Ibis Berlin Dreilinden
• Sebastian.t

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 07:55

  En raison de la proximité de l'autoroute et du système de ventilation bruyant, il y a toujours une pollution sonore gênante. Le petit déjeuner est super, mais trop cher. J'ai dîné là-bas et j'ai trouvé que le service était un désastre. Inamical, pas du tout brillant et complètement dépassé même en tapotant de la bière. . Le personnel avait plus à voir avec les commérages

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. Bien sûr, ce n'est pas la norme que nous visons dans notre maison. Les chambres sont attribuées en fonction des catégories réservées. Si vous vous enregistrez à nouveau avec nous, nous vous avons laissé une note indiquant que vous souhaitez une chambre en face de l'autoroute. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Votre équipe de l'hôtel Ibis Berlin Dreilinden
• Charles.r

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 02:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.

  3 / 5

  Le 14/06/2017 à 21:52

  Nous y étions avec environ 60 personnes pendant 3 jours ... Eh bien, le service laissait à désirer. Un employé très hostile qui a essayé de gagner de l'argent avec tout. Les problèmes ont ensuite été discutés avec la direction et corrigés rétrospectivement. Nous y réservons depuis 5 ans en tant que motards et devons vraiment nous demander si nous devons continuer à réserver là-bas.
• Steffen.l

  4 / 5

  Le 23/08/2016 à 17:40

  Propre, le rapport qualité prix pour la nuit est absolument cohérent, seule la nourriture au restaurant est surestimée, d'accord c'est toujours plus cher dans l'hôtel, mais une pizza surgelée à presque 10 € c'est très lourd. Mais à part ça, vous pouvez toujours recommander les hôtels du groupe Accor, puisque vous savez presque toujours à quoi vous attendre.