La Butte aux Bois

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Patricia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:10

  Tout y est exceptionnel. Séjour de bien-être où tout est mis en œuvre avec élégance, bienveillance et amabilité Bravo et MERCI
• Alexandra.�

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:22

  Tout était merveilleux - nos attentes ont été dépassées ! Parfait pour une pause. Revenez certainement! Merci à David pour le service parfait. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Merci pour votre visite, votre belle note et vos excellents commentaires ! J'espère vous voir la prochaine fois dans un proche avenir. Cordialement Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:44

  Après un accueil chaleureux et la surprise d'un surclassement dans une des plus belles chambres, nous voilà partis à le découverte du spa agréable et bien tenu. Après un copieux repas au magnifique bistrot Le Ciel, nous remontons dans notre chambre pour découvrir un coussin de grossesse déposé spécialement à mon intention. Une expérience exceptionnelle, un cocon de bonheur pour une escapade romantique. Nous recommandons les yeux fermés!
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:59
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:44

  Le meilleur Spa de Belgique...haut de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Weerts, Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Nous esperons de vous acceuillir bientot de nouveau! Cordialement, Laura Martinelli - Team Shiseido Institute Guest Relations Manager
• Willy.i

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:48

  Situé au calme, au milieu d'un environnement verdoyant. Hôtel très bien entretenu avec un excellent service.
• Karl.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:21

  Hôtel parfait avec un excellent service. L'expérience hôtelière ultime dans le Limbourg belge Chambre en parfait état avec supplément pour cause d'occasion. Sauna à la hauteur des attentes, plats délicieux au Bistro et petit-déjeuner copieux Je ne visite pas assez le Limbourg, mais j'ai maintenant une raison supplémentaire d'y revenir plus souvent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Verelst, Merci pour votre gentil commentaire et votre excellente note ! À la prochaine? Joyeuses fêtes, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Nora.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:18

  Bel hôtel situé dans un écrin de verdure. Un accueil et un service agréable. Très apaisant. Bonne nourriture, les différents cours spécialement présentés. Beaux bijoux de Jochen Leen exposés. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour vos belles paroles et votre score ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement votre, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Ber.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 06:35

  Fantastique bon séjour. Bon service personnalisé, belles chambres et surclassement à cause de l'anniversaire. J'ai apprécié le spa et le délicieux repas du soir. Tout est parfait dans cet hôtel, le personnel fait tout pour que vous passiez un excellent séjour !
• joachim.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:01
• Daphne.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:44

  Très bel hôtel, belle combinaison entre villa moderne et classique. Nous avions une chambre dans la villa. Très confortable, bon lit. Personnel sympathique et très attentionné.
• caroline.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:00

  Délicieux dégusté à La Butte aux Bois. L'hospitalité et le service sont incomparables (un merci spécial à David qui nous a fait sentir comme chez nous). Dîner chez Ralf Berendsen est un must absolu (un merci spécial à (l'autre) David, le sommelier, qui a servi de beaux vins accompagnés d'explications)!
• Anne-Cécile.R

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:31

  Endroit magnifique. Service excellent et restaurant gastronomique délicieux. Un petit bémol : "de nombreux endroits sans réseau".
• L.

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:01

  Nous voulions profiter d'un agréable week-end bien-être, mais l'espace spa est comme une aire de jeux pour enfants. Des enfants hurlants sautent sans arrêt du bord de la piscine, jouent au water-polo, hurlent, etc. Nous n'avons absolument rien contre les enfants, mais quelque chose comme ça ne devrait pas être autorisé dans l'espace spa d'un hôtel 5 étoiles. Malheureusement, notre première journée au spa était terminée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher LG, Tout d'abord merci pour votre séjour. Nous sommes bien sûr désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour spa à La Butte aux Bois, mais cela a clairement à voir avec quelque chose qui n'a rien à voir avec l'hôtel et nos collègues eux-mêmes. Les enfants sont admis dans notre espace piscine avant 10h et après 17h. Nous ne sommes pas une piscine publique et n'avons donc pas de surveillance dans la piscine et donc personne qui puisse corriger les gens. Mais il nous semble que chaque adulte peut le faire lui-même. Si vous nous aviez informés à l'époque, nous serions certainement intervenus. C'était un long week-end en Belgique, donc le week-end dernier, nous avions plus de familles que d'habitude dans la maison, donc il y avait peut-être un peu de monde, mais les familles sont bien sûr les bienvenues aussi. Dommage qu'ils aient perturbé votre repos et que cela nous soit facturé. Nous espérons toujours qu'un jour vous nous donnerez une autre chance et nous jugerez sur nous-mêmes et non sur ce que les autres invités ont fait. Sincères amitiés, Laura Martinelle Responsable des relations clients
• Jean.h

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:03

  La brasserie ne vous invite pas à manger au grand restaurant de ralf Nourriture bien en dessous de la moyenne, peu d'inspiration et plats créatifs Carpaccio, ravioles de potiron et chevreuil. Le service laissait également beaucoup à désirer, a dû demander plusieurs fois pour ajouter du vin.
• Michel.O

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:27

  Je réserve deux nuits dans ce relais et château, je demande pour le jeudi deux places au restaurant étoilé.., il est plein, pas de problème, le vendredi alors..pas de nouvelle..j'arrive à l'hôtel où on m'annonce qu'il n'yaura pas de place le vendredi non plus.. Aucun effort de leur part pour trouver une solution : nous servir l'étoilé dans la brasserie, dans la chambre, décalé les heures..non rien de rien...ce n'est tout de même l'endroit en Belgique le plus distrayant, ce diner était le point d'orgue.. Un peu beaucoup le sentiment de m'être fait arnaquer..cela devait être dit.. J'ai découvert le restaurant Molossol à Maatstricht, cela a compensé mais pas grâce à eux..

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Cornelis, Tout d'abord merci pour votre séjour, désolée de lire que vous n'avez pas passé un bon temps chez nous. Nous vous expliquons, malheureusement via google, la raison. Notre restaurant Ralf Berendsen** n'a que 12 tables, et si les tables sont complêtes, nous n'acceptons plus d'invités. La raison est simple, nous voulons guarantir le service d'un restaurant étoilé avec le personnel et la location que nous avons/proposons. Nous ne servons pas notre cuisine étoilée dans le Bistrot et n'ont plus dans la chambre. C'est le choix de notre chef, le quel nous respectons. Avec votre confirmation et avant d'arriver chez nous, nous envoyons différents mails ou il y a aussi marqué de réserver à temps dans nos restaurants pour ne pas avoir une déception en arrivant. C'est dommage que vous avez choisit de mettre ceci sur google et pas personnellemnt à mes collègues pendant le séjour, nous aurions pu vous excpliquer la raison. Bien sûr, nous espérons de pouvoir vous accueillir une prochaine fois et que vous puissiez dîner à ce moment chez Ralf Berendsen**. Cordialement, Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:44

  Magnifique
• Bouzouk.o

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:40

  Monique Lenoble/épicurienne/ Membre RELAIS ET CHÂTEAUX. CELA COMMENCE PAR UN TRES BEL ACCEUIL .UN CONCIERGE DIGNE DES RELAIS ET CHÂTEAUX. PARFAIT POUR L ACCEUIL PERSONNALISÉ. COUPE DE CHAMPAGNE ET PARCOURS DÉCOUVERTE DE L HÔTEL. CHAMBRE AVEC TRES BELLE VUE SUR LA FORÊT. TRES BEAU BOUQUET. BELLE ATTENTION POUR L ANNIVERSAIRE DE MARIAGE. MALHEUREUSEMENT NOTRE SÉJOUR DE RÉSERVATION TOMBE DANS LES JOURS SANS RESTAURANT GASTRONOMIQUE.(dimanche/lundi) Et LÀ, RÉELLE DECEPTION. BRUNCH DOMINICAL.BUFFET OU LE HOMARD EST SANS GOÛT, HEUREUSEMENT UN TRES BON POTAGE AU CURRY ET COCO AINSI QUE LE CHOIX DE FROMAGES. LE RESTE ETAIT VRAMENT DÉCEVANT. MEME SI CÔTÉ BRASSERIE,ON N EN EST PAS MOINS DANS UN RELAI ET CHÂTEAUX. CE BRUNCH A D ALLEURS ÉTÉ INTERROMPU PAR UNE INVITATION INNATENDUE ET AMUSANTE A DECOUVRIR AU SOUS SOL UN UNIVERS LUNAIRE. SEANCE PHOTO DANS CE LIEU INSOLITE ET PROMESSE DE LEUR ENVOI.APRES TROIS DEMANDES,TOUJOURS RIEN REÇU. LE LENDEMAIN...PIRE ENCORE. ON COMMANDE LE CAVIAR QUI ARRIVE SUR UN BLOC DE GLACE/BOÎTE FERMÉE ET DEUX SERVEURS QUI N ARRIVENT PAS A OUVRIR LES BOITES. POMMES DE TERRE MOSCOVITES DECEVANTES,VODKA TIEDE. SUITE DU REPAS/VINS proposés INSIPIDES COMME LE PLAT DE POISSON. ON TERMINE NOTRE SÉJOUR AVEC PETIT DÉJEUNER OU LE MUESLI PRÉPARÉ LA VEILLE SEMBLE VRAIMENT DÉFRAÎCHI....ON REVIENDRA AVEC UNE COUPELLE FRAÎCHE RE PREPAREE EN CUISINES. MON EPOUX EN A FAIT PART AUX RESPONSABLES DE CET ENDROIT. LE LABEL RELAIS ET CHÂTEAUX NE MERITE PAS UNE TELLE DIFFERENCE ENTRE GASTRONOMIE ET BRASSERIE. On y retourne pour goûter le gastronomique la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite et votre score élevé ! Une visite à notre 'Hidden Odyssey' n'est certainement pas obligatoire pendant le dîner ou le déjeuner, mais seulement si vous le souhaitez. Avez-vous été par hasard à notre brunch Granada Gallery? Dans ce cas, c'était en effet prévu dans le programme car il s'agissait d'un brunch à thème dans lequel nous venons de mettre cela «in the picture». Quel dommage que nos collègues n'aient pas pu ouvrir le caviar correctement, c'était très probablement une maladresse ou un nouveau collègue (ce que nous avons souvant récemment en raison de la période difficile pour l'HORECA). Pour la carte des vins, c'est bien sûr votre goût personnel. Cependant, nous avons une carte des vins très complet que nous servons également dans notre restaurant étoilé, qui offre beaucoup de choix, il est donc très probable que vous puissiez également trouver un bon vin. Peut-être qu'ils ne vous ont pas remis la liste complète des vins ? Vous pouvez le demander, ce qui est également clairement indiqué sur la petite carte des vins de notre Bistrot Le Ciel. Vos commentaires nous sont certainement parvenus et seront pris en compte par nos collègues. Ce que nous trouvons très dommage, c'est que nous devons lire cela sur google et que cela ne nous a pas été dit en personne pendant votre séjour. Bien sûr, nous aurions fait de notre mieux pour rectifier les choses sur place. Cordialement, Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• Edon.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:47

  Dès l'instant où nous sommes entrés dans l'hôtel, nous avons été plongés dans le luxe. Cela commence à l'extérieur où l'ancien et le nouveau se rejoignent dans les bâtiments (magnifiques!), Vous êtes accueilli par le personnel très sympathique et entouré d'un intérieur très bien stylé. Tout cela se retrouve également dans la chambre d'hôtel, où nous avions une vue sur la zone forestière où se trouve l'hôtel. Les points positifs absolus sont le restaurant 2* Michelin de Ralf Berendsen, le copieux petit-déjeuner et les installations du Spa en combinaison avec l'Institut Shiseido - les soins sont un must absolu ! Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stein, Merci pour votre commentaire et votre note, c'est pour ça que nous le faisons ! À la prochaine? Cordialement votre, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:00

  Super hôtel, très bon petit déjeuner, bon bistrot et aussi un restaurant étoilé. Cher ... et magnifiquement situé pour le vélo et la marche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et score. J'espère vous revoir bientôt! Avec mes meilleures salutations, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Camilo.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:16

  Personnel élégant, soigné et sympathique. S'applique à toutes les installations du complexe. J'ai trouvé les cocktails un peu trop chers, sinon il n'y avait rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre belle critique et avis! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur! Sincères amitiés, Laura Martinelli - Équipe La Butte Responsable des relations clients
• WJL.o

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:00

  Un avis à 2 visages, l'hôtel au niveau des chambres et du Spa est décevant et le dîner chez Ralf Berendsen était très bon. Ce qui nous a frappé, c'est la ruée des employés et donc l'agitation dans l'hôtel. Pratiquement aucune attention personnelle et devoir attendre trop longtemps pour prendre un verre au bar ou un café avec le délicieux petit déjeuner copieux. Nous avions une Maison de luxe et nous pensions que c'était une chambre un peu inesthétique, mais c'est du goût, le lit était en dessous de la moyenne pour un hôtel 5*, avec une telle escarre dans le matelas qui vous fait couler à 1 point dans le lit. Le bar est charmant, la salle du petit déjeuner aussi et s'asseoir à l'extérieur est très agréable avec une vue sur les jardins et l'étang.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas profité pleinement de votre séjour. Que voulez-vous dire par le Spa qui était décevant ? Avez-vous eu des traitements, n'en avez-vous pas été satisfait ? Nous apprécions grandement les commentaires personnels, c'est la seule façon de nous améliorer. L'affluence de ces dernières semaines et le fait que (malheureusement) trop peu de personnel dans le service (pour cause de non-présentation de dernière minute, maladie, ...) ont fait que nos collègues devant les écrans étaient parfois trop occupés pour s'en soucier complètement aux invités. Nos sincères excuses pour cela, ce n'est certainement pas notre pratique habituelle. Sachez que les lits seront adressés, malheureusement ce n'est pas tout d'un coup, mais nous y travaillons. Toutes nos excuses pour la mauvaise nuit de sommeil. Merci pour les compliments sur notre restaurant Ralf Berendsen**, c'est un plaisir de lire que vous l'avez apprécié. J'espère vous voir la prochaine fois! Cordialement votre, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Harouna.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:19

  C’était incroyable !!!!
• isabella.a

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:05

  Bel endroit, SPA un peu sous-alimenté par rapport à la structure. Un site Web horrible ramène toujours au flamand. Au final, ils ont ajouté 160 euros au prix de la chambre de manière très peu transparente. Contrairement à la réponse de l'établissement, il a été chargé en supplément sur la chambre quel que soit le restaurant, et sans aucune clarté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Saini, Merci pour votre séjour et aussi pour vos commentaires Google. Dommage de devoir lire vos commentaires en ligne, nous préférons parler directement à nos clients. Concernant notre Spa, qu'est-ce qui n'était pas à la hauteur ? Les traitements ? La nourriture? Le lieu? Pouvez-vous nous préciser ? 583 / 5 000 Résultats verticaux Quant à votre commentaire sur la différence de prix, j'ai vérifié auprès de ma collègue, qui le lui a également expliqué au départ. Elle a d'abord réservé le forfait Your Mood Your Food, le dîner n'est pas inclus ici, il suffit de réserver au "Le Ciel" où elle choisit ce qu'elle veut manger en même temps. Elle a ensuite adapté la réservation au forfait Ralf Berendsen Experience, qui contient donc un menu. Mon collègue a ensuite facturé la différence. Cordialement, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• G...

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:28

  Top emplacement, vous vous sentez les bienvenus et à l'aise parmi le personnel super sympa! Nous avions réservé une petite chambre pour passer la nuit après un délicieux dîner chez Ralf Berendsen. Mais le lit était très étroit 140 cm pour 2 je ne pense pas 5* supérieur ? Maintenant, tout était compensé par un délicieux petit-déjeuner et un bien-être dans un cadre très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci beaucoup pour votre séjour et vos belles paroles! J'espère que nous pourrons vous accueillir et vous gâter à nouveau à l'avenir. En vous remerciant chaleureusement, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Jan.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:34

  Cet hôtel, le spa et les restaurants qui s'y trouvent sont assez chers. Mais pour une fois, l'expérience vaut chaque centime. Cet hôtel a mis chaque point sur les i où ils le pouvaient. Des petites attentions dans la chambre d'hôtel, aux détails dans l'ameublement, en passant par l'attention aux souhaits particuliers chez Ralf Berendsen et Nduja, ... les attentes sont partout dépassées, aussi élevées soient-elles. De plus, tout ce qui doit être en ordre est également parfaitement en ordre. Les chambres sont spacieuses, bien isolées et élégantes. Le restaurant est magnifique, le service est sympathique et la nourriture est très savoureuse. L'hôtel lui-même ressemble à une villa italienne, située dans un beau jardin du sud et tout en marbre à l'intérieur. Le spa n'est pas très spacieux, mais il n'a pas besoin de l'être, il y a beaucoup de place pour les invités, et ce qu'il y a est élégant et fonctionnel. Parfait pour un moment cocooning.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bex, Quels beaux mots ! Merci... C'est tellement agréable de lire que nos clients vivent ainsi notre hôtel, notre domaine et notre service... c'est pour ça que nous le faisons ! J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement votre, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• JEAN.O

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:35

  Expérience inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tellement agréable de lire ça ! J'espère vous voir la prochaine fois! Cordialement votre, Laura Martinelli - Équipe La Butte aux Bois Responsable des relations clients
• Jérémy.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:42

  L'excellence incarnée ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Coxet, Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Au plaisir de vous rencontrer dans le future proche! Cordialement, Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• guillaume.r

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:51

  E patience exceptionnelle ! Un cadre magnifique et un espace spa de très haut niveau Un personnel aux petits soins et un accueil digne des plus grands palaces Le restaurant étoilé est tout simplement irréprochable avec une cuisine raffinée et des plats surprenants Le petit déjeuner est fabuleux et nous avons apprécié la forêt qui permet ballades à pied ou à vélo À conseiller sans réserve pour un we parfait en amoureux ou en famille !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Merci pour vos aimables mots et votre excellent score ! Nous espèrons que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir! Cordialement, Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• Marina.e

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:29

  Un plaisir gustatif mais pour un 2etoiles une assiette ebrechee, personne au vestiaire à la sortie, hormis le sommelier, personne ne parle français !

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Renard, Tout d'abord merci pour votre visite au Restaurant Ralf Berendsen** et vos points. Etant dans une partie Flamande de La Belgique et travaillant avec plusieurs collègues Néerlandais, c'est absolument possible que le Français n'est pas parlé par tout le monde. Mais je suis sur que tous mes collègues font de leur mieux de parler la langue (pas seulement le Français, mais aussi l'Allemand et l'Anglais) de nos clients. L'assiette ébréchée et le faite que nos collègues vous n'ont pas accompagné après votre repas est certainement quelque chose qui ne devrait pas arriver. Nous voudrions donc nous en excuser et nous en faisant en sorte que ceci ne se passe plus dans le future. Nous espérons toujours vous accueillir à l'avenir et nous vous remercions encore pour votre score et votre dernière visite. Cordialement, Laura Martinelli - Team Ralf Berendsen** Guest Relations Manager
• Didier.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:52

  Budget moyen à élevé mais digne de sa réputation. Nous avons parlé à 5 ou 6 personnes, toutes ont fait l’effort de parler français, merci déjà pour ça. Rien à reprocher à cet établissement, super accueil, propreté remarquable, très bon entretien malgré la saison. Très bonne restauration, nous avons opté pour le brunch. Bravo, continuez ainsi. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Bertrand, Merci beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait un grand plaisir de lire ceci, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour inoubliable. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau une prochaine fois à La Butte aux Bois ! Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• Marc.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:51

  Exceptionnel
• DUGARDIN.R

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:08

  Endroit magique tout est appréciable. Le séjour en vaut la peine.
• S..e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:34

  Cadre magnifique, petit-déjeuner au top (il y en a vraiment pour tous les goûts). Chambre luxueuse et très bien suivies. Le must, un repas concocté par le chef Berendsen. A conseiller
• Xavier.O

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:59

  Super hôtel et restaurant
• Gui.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:55

  Expérience magnifique a la butte aux bois. Accueil et personnel incroyable Infrastructure magnifique Service du soir, un peut bémol sur le resto italien pas forcément a notre goût, mais de bonne qualité La chambre était sublime dans la villa, tout confort. Un vrai sens du service au plus haut niveau Nous avons trouvé ce lieu simplement magique, dans un cadre enchanteur !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre feedback si positif de votre séjour chez nous! Au plaisir de vous acceuillir une prochaine fois dans un future proche. Cordialement, Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• Christine.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:41

  Cela fait de nombreuses années que nous connaissons cet établissement. Nous y avons fêté les communions de nos 4 enfants où tout était parfait. Nous y avons également séjourné plusieurs fois en couple. Pour nos 25 ans de mariage, nous avons décidé d y revenir du 17 au 19 août et nous avons été très déçu. La chambre n a pas été faite. Nous avons dû le demander. Le repas était plus que rapide. On n avait pas encore mis la dernière bouchée en bouche que l on avait déjà le plat suivant. Le vin n était pas fini que l on nous avait déjà servi le café, sans avoir servi le dessert. Le personnel était loin de ce que l on a connu, sauf un monsieur plus âgé qui nous a servi pour le repas 5 services du mercredi soir. Ce monsieur était très aimable et attentif. Je trouve cela dommage pour le montant payé. A ce prix, tout doit être impeccable. Dommage...
• Murielle.t

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 12:46

  Superbes promenades. Avec chiens même sans laisse.
• michel.o

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 14:35

  Très beau lieu de détente
• Céline.e

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:59

  Hôtel magnifique. Haut de gamme. Cadre verdoyant et calme. Le petit déjeuner est gargantuesque. À recommander pour un couple

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Leclercq, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous esperons de pouvoir vous acceuillir une prochaine fois dans le future proche. Cordialement Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:21

  Superbe propriété. Service au bistrot impeccable et cuisine excellente.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 18:52

  Lunch au bistrot. .un ravissement des papilles. .un vrai délice. .une explosion des saveurs..un cadre feutré. .tout est positif.
• Greg..

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 22:33

  Un hôtel merveilleux Spa magnifique Restaurant "la source" 2* Michelin Un moment de raffinement,hors du temps!
• Guy.O

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 15:13

  Un paradis.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 15:13

  Magnifique domaine, spa très agréable, service au top
• May.i

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 13:07

  Topppie
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 21:23

  Vous vous situez dans un autre monde de qualité. Nous n'avions pas le côté financier à gérer mais vous êtes au-dessus du panier. Qualité variété et le bon goût sont au rendez-vous. Attention un peu normal vu le label Ralais et Château.
• Virgi.6

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 10:27

  Bel endroit, personnel très sympa, nourriture impec ! A conseiller !
• marc.a

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:52

  Très bel hotel mais restaurant cher. Bel endroit calme et reposant
• jean-louis.e

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 09:33

  Domaine majestueux de grand standing les abords sont très bien entretenu, grand parking à disposition,un pour les résidents de l'hôtel et pour les résidents d'un jour, des votre arrivée sur place un air de détente vous envahit et ce confirme au fur et à mesure de votre séjour, accueil très professionnel, il y a un bagagiste à disposition et on gare votre véhicule au parking cet établissement dispose d'un wellnes ou le personnel est au petit soin,et d'un grand professionnalisme, l'établissement dispose de deux restaurants un gastronomie et l'autre brasserie de luxe, ainsi que d'un bar avec grande terrasse, l'accès de tout l'établissement est prévu pour les personnes à mobilité réduite et avec grande facilité, également grande piscine avec jacuzzi et sauna et hammam et tout dans une ambiance de détente et paisible,je confirme la grande finesse de la cuisine gastronomique, je met une petite réserve au niveau des choix de vins du maître sommelier qui sort un peu des sentiers battus et nous propose des vin qui accompagne le repas un peu différent des grands classiques, moi personnellement j'adhère difficilement c'est endroit est vivement à conseiller et propose des formules de séjour intéressante vivement la prochaine visite dans cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Lejeune, Quel plaisir de lire que vous avez autant apprécié nos différents services pendant votre séjour! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau! Meilleures salutations, Laura Martinelli - Guest Relations Manager
• Yves.A

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 09:06

  Magique
• Dave.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:45

  Expérience incroyable d’un Brunch gargantuesque dans un cadre magnifique!
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:41

  Le top du top :-)
• ANTONINI.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 13:42

  Domaine exceptionnel... Que luxe !!
• Valéry.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 10:19

  Une découverte magnifique, rien à dire de plus...
• jeroen.e

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 06:12

  Modern, chique place
• JF.e

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 14:25

  Nous avons passé un séjour magnifique. Aucun problème à signaler (c'est rare!). Le personnel est très sympathique et très professionnel. Piscine et équipements spa son très bien entretenus et tout est d'une propreté irréprochable. Nous avons pu tester un chambre à La Villa et un autre à La Forêt. A La Villa, le parking et tout proche, la chambre et la salle de bain sont assez grande, mais on est un peu en dehors du domaine (à quelques dizaines de mètres). Les sentiers sont couverts donc même s'il pleut, ce n'est pas un problème pour rejoindre le manoir. La SDB possède douche italienne et grande baignoire. A La Forêt, la chambre est plus petite, mais on a le lit en face d'une grande fenêtre donnant directement sur la Forêt. Vue fantastique. On a aussi l'avantage d’être près des équipements spa (donc on peut y aller directement en peignoir sans devoir se changer sur place) et, autre petit 'plus', le WC est séparé de la SDB (qui possède une douche italienne à double pommeau). Un très belle et agréable expérience!
• Christiane.a

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 12:19

  Super très beau domaine personnel très gentil le mangé très bon rien 6 dire
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 07:11

  Magnifique endroit !
• Emeric.l

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 06:18

  Je recommande !
• michel.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 00:29

  Magnifique, je suis allé à une fête de mariage, j'ai pu visiter les chambres, magnifique, le personnel néerlandophone, mais de bonne volonté, le cadre superbe, restaurant, spa, détente, vraiment top.
• Jessica.

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 12:07

  Très bel hôtel avec beau cadre. Personnel sympathique. Beau restaurant
• Jacquy.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 18:27

  Endroit magique
• Francis.o

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 12:02

  Nous avons passé une nuit dans la villa de cet établissement huppé, chambre de grand confort sans fausse note. Service soigné. Personnel prévenant. Petit dejeuner délicieux choix exceptionnel. Spa luxueux avec toute les commodités. Hamam un peu trop chaud. Cadre invitant à la détente. A revoir en été. Parking, terrasse superbe.
• François.o

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 18:19

  Magnifique
• nell.m

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 20:30

  Hôtel parfait, nous avions réservé avec weekendesk. Le cadre était vraiment magnifique, très bel endroit que je recommande à tout le monde. Le spa est génial, au dessus de tout. Sûrement l'un des meilleurs de tous les hôtels. Petit ou meme gros bémol: l'attente interminable entre les plats au restaurant " le Bistrot". Nourriture excellente malgré l'attente scandaleuse.
• sébastien.i

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 08:19

  Très bel endroit
• Jean.v

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 13:18

  Endroit très agréable
• Karyn.H

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 12:44

  Excellent repas au restaurant “la source” - mérite ses étoiles - cuisson parfaite - tres belle recherche dans la présentation des plats - personnel très professionnel - cadre très agréable - très belle adresse pour passer un agréable we - spa très beau - chambre parfaite - une adresse à recommander
• Francis.t

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 21:11

  Pas mal
• Angèle.u

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 12:25

  Un merveilleux séjour. Un personnel super et des chambres magnifique, avec une hygiène irréprochable . Merci 💕
• François.u

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 11:29

  Très bel hôtel. Nous avons séjourné au manoir, la chambre est agréable et spacieuse. Le jardin à l'arrière n'est pas très grand mais très joli avec son étang. Les services sont à la hauteur des cinq étoiles. L'espace spa est très propre. Le style est résolument moderne. Il y fait très calme. Petit déjeuner très complet. Petit plus :possibilité de faire des œufs et des crêpes minutes ! Il y a de tout, cependant, les viennoiseries nous ont un peu déçus. Mais c'est un détail, le reste était très bien. Pour le repas du soir, nous avons mangé au restaurant La Source: c'était succulent, service parfait. Une très belle expérience culinaire. Tout le staff est très professionnel. Bref : séjour de rêve, à refaire ! Merci.
• Charline.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 06:31

  Endroit magique... les chambres confortables et très luxueuses... les restos exquis et le personnel parfait... en amoureux c'est l'endroit idéal....
• Alain.o

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:46

  Vous ne pouvez manquer de vivre cette expérience très recommandée ! Calme, nature et plaisir gastronomique à La Villa, Hôtel Relais et Châteaux de Belgique dans l'Euregio. Le Domaine La Villa propose plusieurs plaisirs de la bouche et du corps. Situé à proximité de la frontière hollandaise et de la ville de Maastricht, le Domaine accueille des clients de toutes nationalités. Dans ce Domaine verdoyant, vous trouverez réunis plusieurs ensembles : 1) une Hôtellerie de la Butte aux Bois qui propose un choix entre des chambres-manoir de grande classe ainsi que des suites luxueuses. 2) un restaurant gastronomique coté 2 étoiles au Guide Michelin grâce à son Chef Ralf Berendsen présent dans le restaurant La Source. (quelques photos de cette belle salle vous sont proposées en annexe) 3) un restaurant classique Le Bistrot proposant des plats régionaux assortis de nombreux vins à la carte ainsi que des surprises limbourgeoises, le tout dans un cadre intérieur autour d'un feu ouvert. 4) une surface très étendue (1.350 m2) réservée aux spa et bien-être, multiples formules de wellness dans l'espace La Forêt, en conjonction avec la nature environnante omniprésente hors quartier résidentiel. 5) des salles Business pour séminaires, rencontres et événements festifs divers ; aussi pour les célébrations de fêtes familiales et mariages par ex. 5) des activités sportives indoor et outdoor (vélo, équitation, promenades) pour tous les goûts dans le Parc national Hoge Kempen 6) la possibilité de faire du shopping au chic Outlet de Maasmechelen Village à une dizaine de kilomètres ou encore dans la belle ville néerlandaise de Maastricht qui vaut certainement la peine d'être visitée. 7) Vous ajoutez à cela quelques terrasses extérieures non couvertes destinées à vous accueillir pour les repas et/ou les rafraîchissements avec belles vues sur les jardins arborés, l'étang et les sculptures d'art. Bref, un univers de convivialité où le style et la nature se côtoient en parfaite harmonie. Il vous est vivement conseillé de visiter cet endroit !
• MARCEL.V

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:14

  Superbe endroit. Super service et bon restaurant.
• Steven.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 16:52

  Bon mais un peux cher
• Marie.o

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 18:37

  Endroit exceptionnel, service parfait tant pour le restaurant La Source que pour le Bistrot.. par contre il nous a été très compliqué d avoir une table au restaurant la Source alors que nous avions pris 3 nuits... après insistance nous y sommes arrivés ... soin visage au Spa pas au top du tout...
• fleur.e

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 04:34

  Superbe hôtel de luxe situé dans un écrin de verdure, doté d 'un spa, d'un restaurant étoilé et d'un magnifique jardin. Design contemporain et fonctionnel dans la nouvelle partie, charme rustique et authentique de l'autre côté . Personnel aimable et attentif. Proche de Maastricht et de Masmechelen village.
• Louis.e

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 08:53

  Bon hôtel bien accueilli
• Jules.r

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 07:11

  Très classe !!
• Joseph.r

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 08:53

  Bel endroit
• Fabian.o

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 11:36

  Très belle hôtel, personnel très aimable, spa au top
• anna.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 08:43

  Superbe
• Martin.e

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 20:49

  Super séjour. Le restaurant La Source est incroyable, mais la brasserie l'est nettement moins. Le cadre est splendide. Belles excursions en perspectives. Prenez votre vélo.
• Mire.v

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 17:54

  Magique endroit. Classe et verdoyant avec des jolies fresques et décorations. Le sauna et piscine est très bien et propre. Les chambres sont belles et spacieuses. Modernes avec machine nespresso. Un très bon moment passé. Déjeuner super copieux et très bon
• eric.a

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 20:05

  Un lieu magnifique et la gentillesse des gens qui y travaillent le confort la tranquillité la cuisine exceptionnel pour moi ses un relais et châteaux exceptionnel un seul mot allez y
• Noirhomme.i

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 12:48

  Sympa...
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 10:39

  Parfait Spa au top Piscine bien chaude Grande chambre dans un joli lieu au calme Petit déjeuner excellent Acceuil courtois et professionnel
• Céline.J

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 10:48

  Lieu d'exception ! Très bon accueil. Bons conseils sur le séjour. Repas digne d'un relais et châteaux ! Petit déjeuner copieux. Magnifique chambre (la 71). Les jardins, le paysage sont idylliques. Je vous propose de profiter de la vue des très belles sculptures extérieures. Très belles décorations de Noël ! Très bons conseils concernant le vin. Un gros bémol sur les massages.... Non professionnels. Les masseuses font attendre la clientèle sans s'excuser.
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 20:38

  Hôtel et resto "la Source" de très grand standing où l'hôte est roi.
• Geoffroy.a

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 11:36

  Tout est top : le cadre, l'hôtel, les chambres, le resto, le buffet petit déjeuner, le service, le spa, etc... Seul pztite remarque, ils parlent à 90% neerlandais
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 21:13

  Lieu magnifique, personnel aux petits soins, très beau spa.. top !
• Christophe.d

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 05:31

  Lieu très calme et bien agencé. Repos assuré.
• Francois.e

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 14:41

  Bel hôtel de luxe, beau parc, décor raffiné
• yanni.e

  3 / 5

  Le 05/03/2017 à 14:12

  Depuis le nouveau propriétaire un peu déçu j'enlève 1 étoiles. Brunch pauvre et décevant. Service pas à la hauteur de l'établissement. Seconde fois que je suis déçu. Service lamentable et moins de choix . Servir du poulet dans un établissement de cette qualité. Je retourne plus. Samedi passé le 27 août 2022 j'ai dîner au nouveau restaurant le ciel. J'ai aimé mon menu, par contre ma femme l'a moins apprécié. Mais je trouve qu'il font beaucoup d'efforts pour qu'il soit parfait. Merci a la butte et a son personnel. Je retourne avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord merci pour votre réservation chez nous. C'est bien sur dommage que vous n'avez pas apprecié notre brunch et service. Nous voulons nous excusez pour cette moindre expérience et nous l'avons noté. En espérant vous accueillir à nouveau chez nous malgré tout, je reste cordialement, Laura Martinelli - Team La Butte aux Bois Guest Relations Manager
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 19:13

  Propice à la détente.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 13/07/2016 à 19:50

  Excellent repas, excellent cadre
• emine.e

  5 / 5

  Le 21/11/2013 à 19:36

  une excellente adresse