Hotel Schrofenstein

Tags: Hôtel,

• Louis.a

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:56

  J'aurais souhaité une meilleure ambiance d'un hôtel 4*. Service, restaurant et personnel très sympathique, tout était super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre service, notre restaurant de l'hôtel et l'équipe amicale. Nous attendons avec impatience une réunion! Votre équipe Schrofenstein
• Anja.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:35

  Très bon emplacement, hôtel vraiment génial avec un personnel super sympa et serviable. Le point culminant était vraiment le petit déjeuner buffet phénoménal, aucun souhait n'est resté insatisfait. Salade de fruits, yaourt, plusieurs types de muesli, abricots secs, canneberges, saumon, Sacher, gâteau aux abricots et bien plus encore rendent le petit-déjeuner vraiment agréable. Vous n'obtenez pas cela tous les jours et pour nous, c'était du pur luxe. Sauna super, nous avons pu nous détendre complètement après le ski. Nous recommanderons l'hôtel à chaque hiver et nous reviendrons nous-mêmes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis détaillé. Nous sommes ravis que vous mettiez si positivement l'accent sur notre copieux buffet de petit-déjeuner. Comme c'est bien que vous ayez bien commencé la journée et que vous ayez visité les plus grands et les plus beaux domaines skiables de la haute vallée de l'Inn autour de notre hôtel. A bientôt à Landeck ! Votre équipe Schrofenstein
• Julia.

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:47

  Sous un hôtel 4* j'imaginais des chambres mieux équipées. Sur demande, il y avait aussi, par exemple, une bouilloire et un forfait sauna pour 2 (petites serviettes, chaussons, peignoirs) gratuits. C'est aussi dommage que nous ayons réservé une chambre double avec un lit double, mais que nous n'ayons eu que des chambres doubles avec lits séparés. Ceux-ci ne peuvent pas non plus être rapprochés car ils sont fixés au mur. Sinon, le service était vraiment très gentil et courtois et les chambres dans des conditions partiellement rénovées. Absolument bien pour 4 nuits 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci beaucoup de nous avoir parlé, ainsi qu'aux autres clients, de votre visite chez nous au Schrofenstein au centre de Landeck. C'est avec grand plaisir que nous avons lu que vous avez fait l'éloge de notre service amical et courtois de manière si positive. Notre plus petite catégorie de chambre, la chambre économique, dispose soit de deux lits séparés, soit d'un lit double - si nous connaissons votre préférence à l'avance, nous ferons de notre mieux pour répondre au mieux à votre demande, mais malheureusement ce n'est pas toujours possible selon disponibilité. Pour votre prochain séjour, nous serions heureux de vous envoyer notre offre individuelle pour une chambre double avec un lit double. A bientôt à Landeck ! Votre équipe Schrofenstein
• Dennis.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:35

  😀👍 Personnel sympathique, chambres propres, petit déjeuner copieux, très belle terrasse sur le toit dans l'espace bien-être mais malheureusement le sauna est trop petit pour un si grand hôtel. Un espace pour un grand ou un autre sauna est disponible. 🤪

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre excellente note avec les compliments sur notre équipe sympathique, la propreté et notre petit déjeuner buffet varié. Comme vous avez pu vous détendre dans notre espace bien-être - avez-vous également apprécié la vue magnifique sur le village de distillerie de Stanz ? A bientôt à Landeck ! Votre équipe Schrofenstein
• Patricia.l

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:24

  Nous avions 3 chambres doubles pour une nuit et avons été très déçus, car pour un hôtel 4 étoiles à ce prix, nous nous serions certainement attendus à mieux. Les meubles sont très datés et recouverts de moquette presque partout. Températures désagréables (beaucoup trop chaudes) dans la chambre (malgré la fenêtre ouverte et le chauffage éteint) et la salle du petit déjeuner, et 2 des 3 chambres étaient très mal insonorisées. Nous donnons les deux étoiles pour le personnel vraiment sympathique et le buffet du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Nous vous remercions du fond du cœur pour vos aimables paroles à propos de notre sympathique équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez été bien soigné et que vous ayez bien commencé la journée avec un copieux petit déjeuner buffet. Toutes les chambres de nos différentes catégories de chambres ont un sol en moquette. Nous regrettons que cela ne vous ait pas plu. Nous restons dans l'espoir que lors de votre prochaine visite à Landeck, vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre pleinement de notre qualité. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe Schrofenstein
• Dr.y

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 16:35

  A l'arrivée, une chambre a été remise qui était déjà occupée et mes enfants se sont heurtés aux choses des autres clients de l'hôtel. Très peu professionnel. Puis une autre chambre a été remise à 21h sans donner l'information que nous devions quitter la chambre le lendemain et j'avais déjà tout vidé des valises et sacs plus d'1h la veille. Pour le petit déjeuner du lendemain matin, la chambre d'hôtel n'a pas été déposée avec confirmation et le chaos a éclaté. Une irritation après l'autre ! Ensuite, il a été constaté qu'un autre numéro de chambre est stocké sous le nom. Le soir après une longue journée de ski, la réceptionniste nous a informés que nous devions libérer la chambre. Nous voulions rester 7 jours de plus mais nous allons certainement le laisser faire maintenant - au lieu de vacances, le travail est à l'ordre du jour ici ! Absolument pas recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Yilmaz, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison pour votre séjour à Landeck et de nous avoir donné de précieux commentaires avec votre note. Lors de notre conversation personnelle, nous avons pu nous excuser sincèrement auprès de vous. C'est avec grand regret que nous n'avons pas pu vous convaincre de notre service habituel, auquel vous et nous nous attendons. Nous vous assurons que nous prenons cet incident comme une opportunité pour réviser et améliorer nos processus internes. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur et restons avec les meilleurs vœux de Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• elfie.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:10

  Situé dans le centre-ville. La gare est accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elfie, Merci beaucoup pour l'excellente note de notre emplacement central en plein centre-ville de Landeck. Nous attendons avec impatience une autre visite! Votre équipe Schrofenstein
• Peter.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:32

  Il peut sembler que les 4 étoiles sont justifiées... mais seulement pour ceux qui passent devant l'hôtel... Malheureusement, en tant qu'invité, on se rend vite compte que c'est probablement une chose du passé... En y regardant de plus près, ce n'est malheureusement qu'un maigre et un peu moins de trois étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part, ainsi qu'aux autres clients, de vos impressions sur votre séjour. Nous vous remercions pour vos éloges à l'égard de notre équipe amicale et engagée et regrettons vivement de ne pas avoir pu vous convaincre pleinement. Nous aurions aimé savoir ce que nous aurions pu réellement améliorer pour vous offrir un séjour réussi sur tous les plans. En espérant une seconde chance, nous restons avec les meilleurs vœux de Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Michele.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:23

  Il n'y a vraiment rien à redire. La cuisine, le service, le personnel de l'hôtel est super !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle Erol, Nous sommes très heureux de vos commentaires élogieux et de vos aimables paroles ! A bientôt à Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Holger.Christoph.h

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:09

  Le nom n'était pas écrit en grosses lettres sur l'hôtel car le restaurant associé était probablement plus important. Peu importe, c'était super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Notre hôtel Schrofenstein avec son propre restaurant "Das Landegger" est situé en plein centre-ville dans un bâtiment avec différentes entrées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre équipe Schrofenstein
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:48

  Bon hôtel de ville, personnel agréable, bon petit déjeuner et dîner. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Un grand merci pour vos excellents commentaires sur notre équipe attentionnée et notre cuisine variée. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Votre équipe Schrofenstein
• Vera.i

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:05

  Personnel de la réception super sympa, le personnel de service au petit déjeuner tout le contraire. J'ai dû prendre le petit déjeuner au restaurant et transporter mes affaires depuis la salle du petit déjeuner. Chambres au mobilier sombre et moquette un peu vieillotte. Je n'ai pas trouvé 4 étoiles ici, 3 étoiles solides, c'est mon évaluation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véra, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez été chaleureusement accueillis par notre réception. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter du service de petit-déjeuner habituel. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les utilisons pour former notre équipe. Pensez à nous à nouveau la prochaine fois que vous visiterez le centre-ville de Landeck et nous en profiterons pour vous convaincre pleinement de notre qualité. Votre équipe Schrofenstein
• Werner.e

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:18

  Restaurant de jardin inondé d'une station locale à l'heure du déjeuner. La demande n'a rien apporté, la nourriture était au maximum moyenne. Les assiettes étaient correctement claquées sur la table.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner, Merci de nous avoir donné de précieux commentaires avec votre avis sur votre visite dans notre jardin d'hôtes en septembre 2022. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé la musique dans le jardin d'invités. Nous ne pouvons que nous en excuser et espérons avoir une seconde chance de vous convaincre de nous lors de votre prochaine visite ! Votre équipe Schrofenstein
• Holger..

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:43

  La table réservée a été prise ailleurs. Au lieu de la truite commandée, le sandre est venu, après des plaintes, il a été affirmé que c'était la truite. Le sandre était réglé. Au lieu de la salade commandée avec du vinaigre et de l'huile, il est venu avec une sauce au yaourt, les plaintes ont été ignorées. Le paiement par carte n'était pas possible, pas même le lendemain matin. Trop de petits désagréments dans l'ensemble...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Holger, Merci d'avoir écrit cette critique. Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu vous convaincre de nos délices culinaires cette fois-ci - nous prenons vos commentaires comme une opportunité de nous améliorer dans cette direction. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que votre plainte n'a pas été prise au sérieux - ce n'est certainement pas la façon dont nous communiquons avec nos clients. Nous attendons avec impatience une seconde chance de vous convaincre pleinement de nous lors de votre prochaine visite. À bientôt! Votre équipe Schrofenstein
• Anne.u

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:58

  Super hôtel de transit ! Il n'y avait pas grand chose à faire dans le village
• Ludwig.r

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 05:46

  Le service est bien meilleur en dehors de la haute saison. Et même si les chambres sont plus chères maintenant, c'était bien pire que d'habitude. Tu peux faire mieux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ludwig, Nous vous remercions de nous rendre visite à nouveau à Landeck et apprécions vos commentaires honnêtes en tant qu'invité régulier. Nous travaillons avec un système de prix dynamique, ce qui signifie que les prix de nos chambres sont automatiquement ajustés quotidiennement en fonction de la disponibilité et de la demande. Néanmoins, nous tenons à vous assurer que nous prenons votre critique très au sérieux et y travaillons ! A très bientôt à Schrofenstein. Votre équipe Schrofenstein
• Oldbaer.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:20

  Les chambres sont propres et remplissent leur fonction le personnel est sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt - Landeck et l'hôtel Schrofenstein sont également votre point de départ idéal pour toutes les activités de la région en automne et en hiver. Votre équipe Schrofenstein
• Winne.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:19

  La décoration de cet hôtel a une sorte de style post-moderne de la fin des années 1980/début des années 1990 qui est constamment poursuivi. Nous l'avons aimé, même s'il semble un peu démodé. La chambre était propre, le lit confortable. L'auberge coule derrière l'hôtel et permet une bonne nuit de sommeil, noyant la plupart du bruit. Nous avons bien dormi même avec la fenêtre ouverte. Le service dans le restaurant attenant pourrait être amélioré en termes de convivialité et d'attention, la nourriture était bonne à très bonne. En dehors de cet emplacement, Landeck n'offre pas beaucoup d'alternatives pour dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Winne, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour la note et vos aimables paroles. Nous sommes particulièrement ravis de vos compliments sur le style de notre hôtel - comme c'est agréable d'avoir pu vivre un petit voyage dans le temps. Nous sommes heureux de transmettre les compliments à notre nourriture et au service amical! Déjà aujourd'hui, nous avons hâte de vous revoir. Votre équipe Schrofenstein
• Johannes.�

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:24

  Je peux fortement recommander l'hôtel: personnel toujours agréable, excellent dîner, installations de lavage et installations de chargement pour les motards. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup pour cette excellente note avec tous les points. C'est très agréable de lire que vous louez notre équipe amicale et le dîner dans notre restaurant ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt - Landeck et l'hôtel Schrofenstein sont également votre point de départ idéal pour toutes les activités de la région en automne et en hiver. Votre équipe Schrofenstein
• Melanie.u

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:44

  Bon emplacement. Très belle réception. Malheureusement le restaurant était fermé le dimanche... Très inhabituel. Nos chambres étaient directement au-dessus de la zone à circulation limitée, mais ce n'était pas vraiment calme la nuit. Petit-déjeuner buffet suffisamment approvisionné

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Merci beaucoup pour votre évaluation et les beaux compliments à notre équipe de réception, notre emplacement et le copieux petit déjeuner buffet. Depuis la rénovation et la réouverture du restaurant de notre hôtel "Das Landeger" début 2021, nous avons fermé tous les dimanches. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu vous servir et nous nous réjouissons de vous gâter avec des spécialités tyroliennes classiques et un accueil chaleureux au restaurant lors de votre prochaine escale à Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Ulrich.h

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:39

  Salle incroyablement chaleureuse, service en partie débordé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulrich, Merci beaucoup de revenir sur votre visite en juillet 2022. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau afin que nous puissions pleinement vous convaincre, nous restons avec les meilleures salutations de Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Dominik.l

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:12

  Personnel très sympathique, installations très vétustes. Une caractéristique positive est le garage à vélos avec machine à laver et outils. Suffisant pour transit à vélo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Merci beaucoup de nous avoir parlé, ainsi qu'aux autres invités, de votre escale lors de votre tour à vélo avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre équipe amicale de manière si positive et que vous ayez apprécié les avantages de notre hébergement certifié vélo. Votre équipe Schrofenstein
• Martin.r

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:34

  Très bon service, emplacement aussi. la chambre était propre
• nikola.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:56

  Incroyable. Assis dans un restaurant pendant 20 minutes, aucun serveur ne vient. Personne à Recepcion non plus. Qu'est-ce que ça veut dire ? Lorsque l'entreprise est ouverte, elle ne fonctionne pas du tout, il n'y a pas de personnel pendant 20 minutes. Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique pour nous donner de précieux commentaires. Nous le voyons de la même manière et ne pouvons que convenir que ce temps d'attente est décidément trop long. Nous nous en excusons sincèrement. Cela ne devrait pas arriver et nous discuterons de votre expérience en interne pour éviter cette situation à l'avenir. Nous serions ravis si vous nous donniez une nouvelle chance de vous convaincre ! Votre équipe Schrofenstein
• Alex.a

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Walter.�

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:03

  L'hôtel Schrofenstein est un hôtel quatre étoiles. Du côté positif, le personnel était très sympathique, nous avons apprécié le dîner, c'était très bon. Nous avons eu une expérience négative du fait que la bière n'était pas suffisamment refroidie, ce n'est qu'après avoir insisté qu'un deuxième employé du service a dit que la bière devait être prise d'un autre robinet - et c'était merveilleusement frais. Un matelas était complètement usé, un renflement profond empêchait un sommeil réparateur - les matelas devaient être remplacés de toute urgence (à la caisse, il a été mentionné que ce problème était connu). Au petit-déjeuner, le pain s'est épuisé, après un court laps de temps, des petits pains chauds fraîchement cuits ont été remis. Je veux dire que la qualité de la maison ne mérite que trois étoiles, dommage. Nous avons déjeuné au restaurant pendant plusieurs années et la nourriture a toujours été très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Walter, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre note détaillée et vos précieux commentaires sur votre séjour en juin 2022. Nous avons été ravis de lire que vous avez reçu un service amical de notre équipe et que vous avez apprécié notre dîner au restaurant de l'hôtel tellement de. Veuillez excuser la mésaventure avec votre bière, nous espérons que vous avez apprécié votre bière merveilleusement fraîche ! Nous sommes ravis que vous ayez bien commencé votre journée avec notre copieux petit-déjeuner buffet. Par contre, nous regrettons beaucoup qu'un sommeil réparateur n'ait malheureusement pas été possible. Nous voudrions nous excuser et vous assurer que nous vérifierons le matelas et tout le monde dans la maison et le remplacerons si nécessaire. Au plaisir de vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine escale à Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Manu.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:50

  Chère équipe Schrofenstein, nous avons dîné avec vous aujourd'hui ! C'était une expérience, une nourriture super massive! Tout est parfait!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manou, Nous sommes ravis de vos aimables paroles et du nombre total de points - merci beaucoup pour vos éloges sur notre cuisine ! Nous nous réjouissons déjà de pouvoir à nouveau vous gâter avec des délices culinaires. Votre équipe Schrofenstein
• Luna.o

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:42

  Chambres très anciennes, besoin urgent d'une rénovation ! Malheureusement, la chambre était assez bruyante et sentait le moisi. Le petit déjeuner était correct mais rien de spécial.
• Wolfgang.l

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:04

  Nous étions en route pour le lac de Garde à vélo, avons décidé de séjourner à l'hôtel Schrofenstein et avons été reçus très amicalement. Pour le dîner, on nous a servi une très bonne escalope de veau viennoise dans le bel espace extérieur. L'hôte était très serviable et sympathique, nous a donné de bons conseils pour la suite de la visite. Nous avons passé une bonne soirée dans une ambiance conviviale avec le propriétaire et ses amis. Des chambres propres et un bon petit déjeuner sont recommandés. Merci encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Merci beaucoup pour votre excellente note avec tous les points et votre recommandation. C'est très agréable de lire que vous avez passé une bonne soirée avec de délicieux plats dans notre confortable jardin d'hôtes. Nous sommes heureux que vous ayez toujours été servi et soigné de manière attentive et amicale - nous vivons une hospitalité chaleureuse. Ravi que vous ayez été nos invités! Revenez nous rendre visite bientôt. Votre équipe Schrofenstein
• Harald.r

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:40

  très bel hôtel personnel agréable bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Harold, Nous apprécions vos excellents commentaires avec le nombre total de points. Revenez nous rendre visite bientôt! Votre équipe Schrofenstein
• Doris.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:09

  Super espace spa. Emplacement idéal. Nous avons passé un très bon dîner. Buffet petit déjeuner très bien achalandé

  Réponse du propriétaire :
  chère doris, Vous nous rendez très heureux avec vos éloges pour notre excellent emplacement, le bon dîner, le petit déjeuner buffet varié et le bel espace bien-être ! Merci beaucoup. Votre équipe Schrofenstein
• Petra.

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:01

  Hôtel un peu vieillot mais correct pour une nuit Le restaurant était très bon

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre escale à Landeck. Comme c'est bien que vous mettiez si positivement en valeur notre cuisine avec de nombreux produits régionaux. Nous nous réjouissons de vous gâter à nouveau avec des délices culinaires bientôt. Votre équipe Schrofenstein
• Florin.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:02

  Un emplacement privilégié, beau, coquet, élégant. Un hôtel agréable, un personnel sympathique, nous sommes arrivés plus tard à l'hôtel et ils nous attendaient avec le restaurant ouvert
• Marco.p

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:40

  Bel hôtel avec un personnel très sympathique. Un parking payant est disponible de 8h00 à 18h00 derrière l'hôtel ou dans un parking couvert

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci beaucoup de nous avoir fait part, ainsi qu'aux autres invités, des impressions de votre visite et de nous avoir fait l'éloge de notre équipe amicale, que nous sommes fiers de transmettre. Nous sommes très heureux que vous ayez été nos invités! Revenez nous rendre visite bientôt. Votre équipe Schrofenstein
• cold.o

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:03

  Personnel grossier et arrogant. Pas de rapport qualité / prix pour cet hôtel daté et ringard.
• Mareike.

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 06:44

  Vieillir complètement. Les prises électriques sont suspendues au mur, les pièces semblent ternes, l'eau dans la pièce n'était que chaude ou brûlante. Totalement chaud au sol et une odeur de moisi dans toute la maison. La nourriture y était très savoureuse. Cependant, je ne recommanderais pas l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marike, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous parler, ainsi qu'aux autres clients, de votre séjour au Schrofenstein. Merci également pour la photo de la prise - nous en profitons pour vous assurer que celle-ci a déjà été réparée. Nous sommes ravis de vos éloges sur notre cuisine. Pensez à nous à nouveau lors de votre prochaine visite à Landeck - nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre pleinement de notre qualité. Votre équipe Schrofenstein
• Susanne.i

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:10

  Le jardin d'hôtes et le restaurant sont très beaux et bien entretenus. Malheureusement, nous avons dû attendre presque une heure pour notre commande de nourriture. Le serveur était très maladroit, enseignant de mon verre sur la table. Sans excuses. C'est pourquoi trois étoiles 🌟 (De plus, les serveurs ont mené une discussion sur les heures de travail devant les invités.) La cuisine et la nourriture obtiendraient cinq étoiles. Mais comme nous avons dû regarder l'ensemble, nous sommes désolés de ne pas pouvoir donner une meilleure note. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons un meilleur service la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique et de nous avoir donné de précieux commentaires sur votre visite au restaurant. Nous sommes désolés de lire que vous ne vous êtes pas senti complètement à l'aise et que vous n'avez pas eu l'impression d'avoir été servi avec attention. Nous ne pouvons que nous en excuser et tenons à vous assurer que ce n'est pas notre intention. Pensez à nous à nouveau la prochaine fois que vous visiterez le centre-ville de Landeck - nous attendons avec impatience une seconde chance de vous convaincre pleinement de notre service ! Votre équipe Schrofenstein
• Florian.a

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:29

  Super hôtel à Zams, Landeck avec un espace spa attrayant et un personnel très agréable. Le petit déjeuner est très copieux et offre ce qu'il faut pour tous les goûts, donc recommandation absolue de réserver. Nous avons séjourné ici pendant deux nuits, les chambres sont évidemment un peu démodées, mais la qualité du mobilier est tout à fait correcte. Des serviettes propres étaient accrochées dans la salle de bain et les sanitaires étaient propres. Nous avions une chambre juste en face d'un magasin de chaussures, qui avait une enseigne au néon allumée en permanence, de sorte que la lumière entrait dans la pièce même la nuit, malgré les rideaux. Le WLAN est plutôt faible, même après authentification et réception complète, il est difficile de rechercher quoi que ce soit avec Internet ou de l'utiliser d'une autre manière. Dans l'ensemble, l'hôtel Schrofenstein vaut le détour en raison de son emplacement, du personnel amical et serviable et du copieux petit-déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup de nous avoir parlé, ainsi qu'aux autres clients, de votre séjour au Schrofenstein. C'est très agréable de lire que vous avez fait l'éloge de notre personnel amical, de la propreté de l'hôtel et de notre copieux buffet de petit-déjeuner ! Lors de votre prochaine visite, nous nous ferons un plaisir de nous assurer que votre chambre ne donne pas sur la rue. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite lors de votre prochain séjour à Landeck. À bientôt, Votre équipe Schrofenstein
• P.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:51

  Magique !
• Margarete.a

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:22

  Nourriture très bonne et personnel sympathique Les chambres sont propres mais devraient être rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marguerite, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon repas dans le restaurant de notre hôtel "Das Landegger" et que vous ayez été entièrement satisfait ! C'est très agréable que vous souligniez si positivement la propreté de notre hôtel. Nous serions heureux de vous envoyer une offre individuelle pour l'une de nos chambres les plus modernes pour votre prochain séjour. A bientôt à Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Wolfgang.i

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:56

  Bel hôtel, personnel super sympa, très bon petit déjeuner. Les chambres sont un peu démodées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Nous sommes très heureux de votre excellente note - merci beaucoup ! C'est très agréable de lire que vous vous êtes senti complètement à l'aise. Nous nous réjouissons de vous revoir aujourd'hui - à bientôt à Landeck ! Votre équipe Schrofenstein
• Alex.

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:11

  Un hôtel plutôt chic. Personnel agréable et chambre très modérée. Mais malheureusement, Internet ne fonctionne pas et il n'y a pas de réfrigérateur, de théière ou de climatisation. La salle de bain est datée, mais la chambre elle-même est très graphique. L'hôtel obtient 3 étoiles de moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part, ainsi qu'aux autres clients, de vos impressions sur votre séjour. C'est très agréable de lire que vous louez autant la gentillesse de notre équipe ! Nous regrettons beaucoup que notre WiFi invité gratuit ait été interrompu pendant votre séjour - nous vous assurons que notre service informatique y travaille déjà ! Nous espérons que vous penserez à nouveau à nous lors de votre prochaine escale à Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Nemo.7

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:36

  Un hôtel très agréable avec un personnel très sympathique. En tant que technicien de terrain sur mes trajets dans l'un de mes hôtels habituels. Les chambres sont très propres et conçues de manière conviviale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note et pour nous rendre visite encore et encore! Nous sommes très heureux de vos aimables paroles et de votre prochaine visite chez nous sur votre route à travers la petite ville idyllique de Landeck. Votre équipe Schrofenstein
• Cornelia.i

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:54

  Sont "bloqués" avec une voiture cassée à Landeck et ont été logés à Schrofenstein. Nous avons été ravis de l'accompagnement apporté par le personnel très sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cornélia, Nous espérons que vous êtes rentré sain et sauf ! Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre excellente note. Nous sommes particulièrement ravis de vos éloges pour le soutien amical - nous les transmettrons à toute l'équipe. Nous vous souhaitons tout le meilleur et vous adressons nos chaleureuses salutations depuis Landeck ensoleillé. Votre équipe Schrofenstein
• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:56

  La nourriture était délicieuse. Pour ceux qui traversent les Alpes, la portion pourrait être un peu plus grande. Mais vous pouvez toujours manger un dessert :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Nous sommes très heureux de votre excellente note et des éloges pour notre cuisine régionale et traditionnelle ! Nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui pour vous gâter à nouveau avec des délices culinaires! Votre équipe Schrofenstein
• Azize.

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:38

  Personnel relativement bon marché et sympathique. Les chambres sont un peu poussiéreuses. Espace disponible pour garer les vélos.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hannah, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre étape sur votre itinéraire cyclable. Nous sommes très heureux que vous nous parliez, ainsi qu'aux autres clients, de votre séjour. C'est très agréable que vous ayez toujours reçu un service amical et des conseils de notre part. Merci pour les informations sur la chambre, nous y prêterons plus d'attention à l'avenir ! Revenez nous rendre visite bientôt si vous planifiez votre prochaine visite - même en hiver, le Schrofenstein est votre point de départ idéal. Votre équipe Schrofenstein
• Anne.a

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:10

  L'hôtel Schrofenstein n'obtient que 2 étoiles de ma part, car de nombreux facteurs ne correspondaient tout simplement pas à un hôtel 4 étoiles. - Le service en chambre était correct, le lit était toujours fraîchement préparé, mais nous n'avons même pas passé l'aspirateur ni essuyé la poussière. - La nourriture était correcte après des demandes répétées, nous avons obtenu notre ketchup, certaines commandes ont été prises de manière incorrecte. Sinon le service au dîner était bon ! - Nous avions réservé en demi-pension, mais nous n'avons pas dîné le dimanche alors que nous l'avions payé ! Il n'y a eu aucune excuse ni compensation. - La salle de gym n'est en fait pas disponible, il y avait 3 machines dans un très petit espace, rien pour les sportifs actifs. L'hôtel n'est pas recommandé pour les familles ou les jeunes. L'hôtel est bien adapté pour un court séjour
• Marco.l

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:55

  REPAS: Le dîner à l'hôtel était très médiocre, les médaillons de porc étaient très durs. La salade était immangeable et le Wiener Schnitzel était très petit. Le seul avantage était le petit déjeuner très varié et très appétissant. Mais le service était correct. Service de chambre: Était en fait bien toujours des serviettes propres et le lit était fraîchement fait tous les jours, la seule chose qui n'était pas bonne était que la chambre n'était même pas aspirée et qu'elle n'était pas dépoussiérée. Réception: Très gentil et poli mais mauvaise information sur les activités de loisirs uniquement sur demande, nous avons obtenu notre Tyrolean West Card pour des réductions et il en va de même. Gym: Est-ce qu'il n'y a presque pas deux appareils et des poids différents pour soulever le gymnase n'est pas recommandé à mon avis. Dans l'ensemble, l'hôtel obtient 2 étoiles de ma part.
• Paul.o

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:38

  Je voudrais remercier la direction de l'hôtel pour l'odeur agréable pendant que nous mangions notre bratwurst au marché du vendredi. C'est incroyable que le vendredi midi, pendant le marché, on puisse faire enlever le (probablement) séparateur de graisse par aspiration !!!!?? toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris la peine d'écrire un avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses formelles pour avoir perturbé nos travaux de nettoyage après la tempête. Nous devions libérer au plus vite notre terrasse de l'eau. Il n'était pas dans notre intention de vous déranger lors de votre passage au marché des produits frais. Ce vendredi, vous pourrez à nouveau profiter de votre visite au marché sans être dérangé et peut-être aimeriez-vous venir prendre un café avec nous. Nous attendons votre visite. Votre équipe Schrofenstein
• Martina.�

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:23

  Nous n'avions qu'un café là-bas qui était délicieux. Le service était gentil et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martina Zollner, Nous tenons à vous remercier pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre temps. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Votre équipe Schrofenstein
• Christine.u

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:58

  L'atmosphère crée un sentiment de vacances, assis dans le jardin des invités - le service était très sympathique et excellent - la nourriture était fantastique !!!!! - ce chef aime ce qu'il fait - merci, nous reviendrons 👌✌

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Nous sommes ravis de votre excellente note avec la note complète de 5 étoiles sur 5. C'est très agréable de lire que vous vous êtes senti comme chez vous dans notre confortable jardin d'hôtes. C'est avec grand plaisir que nous transmettons vos éloges à toute l'équipe, particulièrement à notre équipe de cuisine ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de pouvoir bientôt vous gâter à nouveau avec nos délices culinaires. Votre équipe Schrofenstein
• Lara.e

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 10:57

  Bon petit déjeuner, très flexible avec l'enregistrement et le départ et l'ouverture du sauna. Le personnel est très arrangeant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, Merci beaucoup pour votre excellente note et d'être nos invités! Nous sommes très heureux de la partition complète et de vos aimables paroles. Revenez nous rendre visite bientôt si vous avez envie d'une courte pause - nous vous accueillons chaleureusement à tout moment et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là ! Votre équipe Schrofenstein
• Julian.a

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:36

  Bel emplacement au milieu de la zone piétonne, mais dans notre chambre il y avait des ordures sous le lit. Nous avons pensé que c'était bien que le sauna soit mis à notre disposition à 21h30. Néanmoins, je dois dire que la zone n'était pas propre, de la poussière dans les coins et deux petites toiles d'araignées. Malgré tout, je recommande l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique pour nous donner vos impressions de votre séjour. Nous avons eu le plaisir de lire que vous avez apprécié le bon emplacement de notre hôtel au milieu du centre-ville. Nous tenons également à vous remercier beaucoup pour la recommandation! Nous ne pouvons que nous excuser pour la propreté critiquée dans la chambre, nous ne pouvons que nous améliorer continuellement avec les commentaires honnêtes de nos clients. Revenez nous rendre visite bientôt, l'hôtel Schrofenstein est le point de départ idéal pour vous et vos activités dans la région en été comme en hiver. Votre équipe Schrofenstein
• Paul.a

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 11:53

  Peu de nourriture au prix principal. Ils devraient repenser les portions par rapport au prix car la qualité est bonne.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 15:27

  Super personnel, super chef, la nourriture était délicieuse. Situé en plein centre-ville et c'était toujours calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci beaucoup pour la bonne note et les 5 étoiles! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au Schrofenstein. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à toute l'équipe. A bientôt à Landeck ! Votre équipe Schrofenstein
• Sely.l

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 12:36

  Hôtel situé au centre de Landeck, donc excellent emplacement !! Juste sur la rue principale, très utile pour faire du shopping si vous voulez acheter quelque chose ! Honnêtement, je pensais que les chambres étaient un peu plus modernes, mais ce n'était pas le cas! Nous n'avons eu aucun problème mais à mon avis pour le même prix il y a des installations un peu plus équipées ! Le personnel était sympathique mais avec des réserves! Nous ne sommes restés qu'une nuit... Expérience cependant agréable.
• Marco.i

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 22:08

  + Petit déjeuner assez bon, sauna passable mais trop petit - Dîner sous terre, serveurs débordés, chambres vieilles et moisies, prix difficiles à comprendre, somme toute pour un hôtel 4 étoiles assez médiocre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Niedermaier, Merci d'avoir pris le temps de parler aux autres clients de votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir offert le service que vous attendiez. Nous nous en excusons sincèrement et vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner lors d'une autre visite. Votre équipe Schrofenstein
• Magda.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.o

  2 / 5

  Le 23/01/2020 à 08:28

  Les chambres sont très bruyantes et malheureusement il y a des bruits dégoulinants la nuit. Très ennuyeux si vous voulez vous endormir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci beaucoup d'avoir parlé aux autres clients de votre séjour au Schrofenstein. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé une bonne nuit de sommeil avec nous. Nous prenons votre critique très au sérieux et avons déjà transmis ce défaut à nos techniciens internes. Nous serions ravis si vous reveniez nous rendre visite ! Votre équipe Schrofenstein
• everythxxgs.

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:48

  Un bel hôtel miracle. À Landeck, l'un est situé au centre et vient de là vers de nombreux domaines skiables, par exemple St.Anton et Ischgl, la nourriture est très savoureuse et je recommanderais la demi-pension.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir parlé à d'autres clients de vos vacances au ski à Landeck. C'est agréable de lire que vous avez aimé notre cuisine, en particulier notre menu demi-pension. Nous attendons avec impatience une autre visite de votre part afin que nous puissions à nouveau vous gâter avec des délices culinaires. Depuis Landeck, vous pouvez rejoindre d'autres grands domaines skiables tels que Serfaus-Fiss-Ladis ou Nauders ! À bientôt. Votre équipe Schrofenstein
• Anne.o

  2 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:14

  En fait bel hôtel, au milieu de la ville, donc un peu bruyant la nuit. Malheureusement pas propre et ça pue dans les chambres. Le petit déjeuner est bon. Malheureusement, le restaurant n'est pas recommandé pour le dîner. Le service est mauvais, c'est long, les portines sont très petites et c'est cher. Les employés individuels sont très gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous vous remercions également de nous aider à nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous sommes navrés de lire que nous ne vous avons pas offert le séjour que vous attendiez. Votre équipe Schrofenstein
• Felix.

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:16

  Merveilleux hôtel dans la vallée de l'Inn. Surtout, le personnel amical se démarque. Vous pouvez vous garer directement entre l'auberge et l'hôtel, et vous pouvez toujours avoir une chambre si vous arrivez tard. Le meilleur prix est obtenu en réservant via le site internet de l'hôtel chic.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux de la partition complète ! C'est très agréable de lire que vous avez mis en évidence le site Web de notre hôtel et réservé la chambre directement via notre formulaire de réservation. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes chaque jour et apprécions que cela soit reconnu de cette manière. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau - nous vous accueillons chaleureusement à tout moment! Votre équipe Schrofenstein
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 18:32

  Même si la saison n'a pas encore vraiment commencé, nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. Le personnel était très courtois, sympathique et serviable. L'ambiance est plutôt rustique et donc super informelle et confortable. Nous avons trouvé le Ritterkeller particulièrement excitant, où nous avons appris que la famille Schrofenstein existait réellement il y a des centaines d'années et devait avoir une influence non négligeable depuis tout aussi longtemps.Notre chambre était super grande, confortable avec un balcon. Le fait que nous partions demain nous rend assez nostalgiques. Nous aimerions revenir. Dans l'ensemble, Schrofenstein offre la retraite idéale pour une clientèle respectable.
• Richard.o

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:17

  Vieux. La conversion de l'ancien lit est sortie. Petites chambres et très petite salle de bain désuète. Pas de climatisation. Situé dans le centre pour le stationnement des voitures en journée, payez les frais de stationnement à 1h30. Le petit déjeuner est bon. Oui Wifi
• Viola.a

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:53

  Très bien situé dans le centre de Landeck, chambres neuves, spacieuses et propres. La salle de bain un peu plus spartiate que les chambres. Nous n'avons pas profité du petit déjeuner qui était payant (15€ par personne). Dans les environs immédiats, il y a plusieurs magasins et clubs. Le personnel pas trop aimable. Dans l'ensemble toujours un bon rapport qualité/prix.
• Paul..

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 06:55

  Le personnel est très gentil et les chambres sont correctes. Cependant, à certains endroits, des travaux de rénovation sont nécessaires et les prix du dîner au restaurant de l'hôtel sont un peu trop élevés.
• Marius.

  3 / 5

  Le 24/07/2019 à 07:46

  L'hôtel est très bien situé, le personnel super sympa et est agréable, bien qu'un peu plus ancien. La nourriture est excellente, même si les prix sont assez élevés. Je trouve aussi dommage que le sauna ne soit chauffé que jusqu'à 20h30 et qu'il n'y ait pas de bassin Kneipp ni de pédiluve. Néanmoins, j'aime venir ici encore et encore.
• Petri.a

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:46
• Werner.a

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 11:11

  Le jardin d'invités n'est pas ouvert le matin lorsqu'il fait beau. Vendredi à Landeck FRESH MARKET, donc très fréquentée Malserstrasse. Non, le jardin d'invités ne sera pas ouvert. La question se pose maintenant pour moi... Bêtise, paresse ou du moins richesse dégoûtante. En ce sens 👎👎👎
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 09:07

  Malheureusement, je ne peux donner aucune information sur l'hôtel et la chambre car je n'étais qu'un client du restaurant sur la terrasse. Ce qu'on m'a proposé à moi et à mes compagnons là-bas était très mauvais. J'étais au restaurant avec environ 20 personnes et je voulais quelque chose à manger et à boire pour mon voisin, le serveur lui a apporté deux fois la mauvaise bière (blé noir, ils ont apporté du blé léger), ce qui était encore pire que le guide a commandé quelque chose et ne l'a pas eu
• Sandra.

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 00:49

  L'hôtel vieillit... Le personnel fait des efforts, mais on ne se sent pas vraiment le bienvenu... Le petit déjeuner est correct, mais personne n'est là pour les clients Le café est déjà à table quand vous arrivez ... Café bon marché dégoûtant ... Le choix de nourriture est correct
• Der.b

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 20:18

  Réservé super spontanément (voyage d'affaires) personnel totalement sympa à la réception. Malheureusement, cependant, le petit déjeuner était une déception totale, à peu près pas de choix et je pense que j'ai dû chercher un serveur pendant ce qui m'a semblé être 10 minutes pour que je puisse prendre un café. Deux étoiles déduites pour ça
• Rob.a

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 20:21

  Hôtel élégant avec réceptionniste sympathique de style autrichien en plein centre et dans la rue commerçante Vous devez organiser vous-même le stationnement. La nourriture est bonne aussi.
• Anton.a

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 12:46

  A mangé l'un des pires Wienerschnitzel jamais ici. Mince, moelleux, panure pas du tout moelleuse, probablement un peu plus longtemps - certainement pas fraîchement préparée. La taille des portions était également très gérable - ce qui n'était pas un inconvénient dans ce cas. "La faim est le meilleur cuisinier !" 1 étoile c'est déjà trop.
• Bartosz.d

  2 / 5

  Le 18/03/2019 à 19:36

  Restaurant, vous pouvez l'appeler ainsi, mais vous n'y êtes pas obligé. Le veau est mort en vain, l'huile pour les pommes de terre frites était bon marché et les canneberges étaient merveilleusement naturelles comme si elles avaient été cultivées. Les boissons étaient excellentes. Si César, aux Ides de mars, avait mangé une salade César, il n'aurait pas été assassiné mais racheté. Le salut de la cuisine, vous avez peut-être pensé qu'un peu de mayonnaise mélangée à de la moutarde fait une pâte à tartiner, mais ça fait de la mayo avec de la moutarde ! Évitez ou profitez d'au moins une expérience.
• Steffen.a

  3 / 5

  Le 30/11/2018 à 19:27

  La nourriture était correcte, mais pour un hôtel 4 étoiles, je l'ai trouvé un peu simple. Cependant, le personnel était très sympathique et poli.
• B.

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 16:18

  La nourriture était excellente, goûtée et je me suis rassasié. Le restaurant est confortable, le service était rapide et sur l'étagère. À propos de la salle, je ne peux rien dire, car pas là. Le restaurant est bien et peut le recommander.
• Fonzy..

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:35

  La partie publique de l'hôtel est vraiment agréable si vous aimez ce style. Le personnel est extrêmement sympathique et s'engage à répondre à toute demande. Cependant, les chambres sont très démodées et ne correspondent pas tout à fait à l'aspect général de l'hôtel.
• Michael.e

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 03:53

  Hôtel super sympa au centre ville de Landeck 😊 avec une super belle et grande terrasse 👍🏻 Prix ​​un peu plus élevé Nourriture excellente et joliment présentée Encore une fois, le seul inconvénient ici est que le personnel de service n'est malheureusement pas local et ne correspond donc pas tout à fait au flair tyrolien. Sinon fortement recommandé 👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weber, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Vos mots sont un grand compliment pour nous tous. Nos collaborateurs de service font tous partie de notre équipe depuis longtemps et travaillent en Autriche depuis plusieurs années.Nous sommes très fiers d'avoir un noyau dur aussi bien intégré. Avec les salutations amicales de Landeck La famille et l'équipe Hoch
• Fiona.

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 09:44

  Était complètement satisfait! Bonne nourriture (végétarienne aussi)! La chambre était aussi très chic. Le personnel est vraiment sympa. J'y retournerais volontiers mes vacances :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ici. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel Schrofenstein et que nous ayons pu marquer des points particulièrement élevés avec notre gamme de plats. Nous serions très heureux si vous repensiez à nous lors de votre prochaine visite à Landeck. Meilleures salutations La famille et l'équipe Hoch
• Christoph.a

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 05:48

  Des cocktails d'été spéciaux dans le jardin sont proposés à des prix hors de prix. C'est une pure arnaque. Les opérateurs ne veulent rien retirer des nombreux retours et répondent toujours la même chose - copier-coller. J'éviterai ce jardin et ce restaurant à Landeck à l'avenir et je ferai ma pause ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Walch, En fait, nous prenons le temps de répondre personnellement à chaque avis, y compris le vôtre. Juste pour apprécier le temps passé à évaluer. Et bien sûr, il s'agit alors d'une décision commerciale quant au retour d'information qui sera converti en actions concrètes. Notre calcul de prix pour les boissons en terrasse est serré et ne laisse aucune marge de manœuvre. C'est pourquoi nous ne pouvons pas directement prendre en compte vos commentaires selon lesquels les cocktails sont trop chers. Notre jardin d'hôtes confortable avec les châtaigniers au milieu du centre-ville est un lieu de rencontre populaire - surtout par ces journées chaudes ! Cordialement élevé en famille
• Volk.a

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:12

  Quatre étoiles? Non! Les chambres deviennent vieilles et délabrées. Vous pouvez encore passer la nuit. Le prix de la chambre est bien au-dessus du niveau de l'hôtel. La gamme de plats est gérable, le menu beaucoup trop cher. A partir de 22h il faut penser à sortir du restaurant. Le personnel n'est pas autrichien, mais essaie très fort et est sympathique. Si vous n'avez pas d'exigences trop élevées, vous êtes entre de bonnes mains ici. La propreté est donnée. Si vous avez réservé ici, vous pourrez dire à la fin - cela a fonctionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bruner Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Environ 50% de nos 54 chambres ont été entièrement rénovées au cours des 5 dernières années, y compris les salles de bains et tous les meubles et sols. Il est très important pour nous que les attentes et l'expérience correspondent, c'est pourquoi nous présentons toujours la bonne image pour la catégorie sur Internet. Cela indique également clairement dans quelle catégorie vous pouvez vous attendre à une chambre non rénovée. Tous les matelas et sommiers de la maison ont été entièrement remplacés à l'automne 2017 et sont de la plus haute qualité. La rénovation des autres pièces est prévue. Nous sommes ravis que vous appréciez notre propreté ainsi que la motivation et l'amabilité de notre équipe. C'est notre objectif particulier. Meilleures salutations élevé en famille
• Kathrin.

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 20:15

  Nappe sale, longs temps d'attente malgré moins de convives, les tables vides sont débarrassées avant d'être servi, une boisson non commandée a été livrée, la salade n'a pas pu nous être attribuée car le serveur ne savait plus où elle appartenait et a ensuite été livrée aussi tard, les boissons ont été jetées sans demander si vous vouliez commander autre chose... ce n'est pas un service ! La nourriture était assez bonne, les prix étaient au-dessus de la moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmidberger. Merci pour votre temps, j'apprécie vraiment que vous partagiez votre expérience avec les membres de ce site. Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je voudrais vous assurer qu'une évaluation détaillée aura lieu ici et que cela ne correspond pas à nos méthodes de travail habituelles. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer et sommes reconnaissants pour des mots comme le vôtre qui nous donnent l'occasion de le faire. Pour plus de commentaires directs, n'hésitez pas à me contacter directement. Sincères amitiés M. Ilija Evic - directeur de l'hôtel [email protected]
• Daniela..

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 17:11

  Brunch du dimanche: le brunch du dimanche est très décevant, surtout pour le prix. La sélection est très petite, elle est agencée assez négligemment. Le site Web dit: "Notre équipe de cuisine évoque des classiques du petit-déjeuner ainsi que d'autres délices chauds et froids au buffet." Pour moi personnellement, les classiques du petit-déjeuner comprennent les confitures, par exemple, qui n'étaient pas disponibles. Une petite sélection de saucisses et de fromages, et les plats chauds se composaient de soupe (je n'ai aucune idée de ce que c'était), de goulasch et de risotto. Comme j'ai effectivement bien mangé au Schrofenstein plusieurs fois, je serais très déçu du brunch du dimanche, il ne vaut pas le coup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci pour votre temps, nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience avec les membres de ce site. Nous sommes attristés d'apprendre que votre expérience n'a pas correspondu aux précédentes et nous voulons vous assurer qu'une évaluation complète aura lieu ici. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer et sommes reconnaissants pour des mots comme le vôtre qui nous donnent l'occasion de le faire. Pour plus de commentaires directs, vous êtes invités à nous contacter directement. Sincères amitiés La famille et l'équipe Hoch [email protected]
• Michael.u

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 06:07

  Malheureusement le point bas de notre voyage. Le prix et l'offre ne correspondaient pas. Le soir, il n'y avait malheureusement qu'un buffet de barbecue, nous avons donc dû aller manger ailleurs, ce qui n'est pas si facile dans le centre de Landeck. Le lit était trop court. Il est totalement incompréhensible que le buffet du petit-déjeuner soit servi dans un bar en sous-sol sans fenêtre et complètement surpeuplé, alors que la salle du rez-de-chaussée est vide. Non seulement les nombreuses personnes, mais aussi les plaques chauffantes ont créé une atmosphère de sauna. De plus, il n'y a pas d'installation de bien-être, qui n'est plus à jour compte tenu de l'emplacement et du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec tous les membres de cette plateforme. Nous apprécions vraiment cela. Je suis vraiment désolé que notre menu du dîner ne vous ait pas été proposé. Je tiens à vous assurer que ce n'est pas la procédure habituelle et que nous ferons une évaluation détaillée avec l'équipe. C'est dommage d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes.Veuillez me contacter directement pour plus de commentaires.Je serais très heureux d'une communication personnelle. [email protected] Meilleures salutations La famille et l'équipe Hoch
• Irene.i

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 22:34

  Ma chambre ne ressemblait pas aux photos - était un peu défraîchie mais très propre ; 1 bouteille de jus de pomme attend à côté de l'écran plat ; il y a suffisamment de variantes d'éclairage, en particulier une derrière la tête (au lit) pour la lecture. Le lit était super confortable (ni trop mou, ni trop dur, couette moelleuse, deux coussins), le petit déjeuner était suffisamment bien garni. Le personnel est détendu et amical; quelqu'un fait (presque) tout ici... :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dietrich, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous apprécions tous vos aimables paroles. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Je suis heureux de transmettre le compliment à toute l'équipe. La famille et l'équipe Hoch
• Suzanne.e

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 11:24

  Accueil chaleureux !!!
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 14:06

  Personnel très sympathique, situé au centre. Encore une fois très bonne cuisine (ce n'était pas toujours comme ça). Beau jardin couvert directement sur la Malserstrasse (rue commerçante). Continuez comme ça - nous reviendrons manger.
• Tivadar.I

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 22:27

  Bel hôtel, bonne ambiance, chambres plus petites, un peu plus étroites mais plus agréables avec quelques défauts non pertinents. Bon buffet copieux, très grand choix de vins, personnel très sympathique et serviable. Volontiers encore.
• Colette..

  2 / 5

  Le 27/09/2017 à 18:03

  En fait une belle maison, malheureusement très minable chambre simple trop cher (144 €, prix unique / personne comme Cabinet). Le lit était tout simplement inacceptable! Salle de bain minutieusement rénovée. La cuisine va bien. Seul le petit-déjeuner est sensationnel et l'emplacement (sauf manque de parking direct) bon. Dommage que la rénovation de la pièce ne soit pas investie. Ne sera plus réservé par moi.
• Christopher.a

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 11:58

  Les attentes que la maison transmet lorsque vous y entrez ne sont pas satisfaites lorsque vous voyez les pièces. Des meubles vétustes, un ascenseur vétuste pour 3 personnes maximum sans bagages. Ma chambre n'avait pas de plafonnier, le lit grinçait et les meubles étaient vieux et très usés. Dans l'ensemble, je ne donne pas à cet hôtel une note complète. Le restaurant, en revanche, est fortement recommandé.
• claes.l

  3 / 5

  Le 12/09/2017 à 09:18

  Hôtel bien situé dans le centre. Chambre bien. Juste quelques chambres petite. Déjeuner copieux. Pour chaise roulante un peu difficile cela dépend dans quel chambres on est.
• EUNHEE.U

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 04:45

  Pas de parking bus devant l'hôtel Déchargez vos bagages et garez votre bus séparément selon les indications données par l'hôtel. Environ 2 minutes et 5 minutes à pied Vous pouvez entrer devant l'hôtel en bus lorsque vous faites vos bagages le matin Wi-Fi activé Il y a un ascenseur dans le hall Personnel amical Clé clé Avec une carte de caisse (inscrivez collectivement le nom du client, sa date de naissance et le nom du pays dans la liste) Installations intérieures propres Radiateur disponible Petit savon et shampoing jetable Attaché à la paroi de la sécheuse Personnel 24h / 24
• Nate.e

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 17:49
• Rob.

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 07:03

  Jusqu'ici plutôt bien. Je ne peux pas me plaindre. La seule chose qui me dérange, c'est le centre de remise en forme. Les haltères ne vont que jusqu'à 22 kg. Mais devrait aller à 60. Pas de développé couché. Pas de zone de squat. Pas d'haltères de poids libres. Le personnel et la nourriture sont super.
• Cameron.o

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 06:50
• Alexandra.l

  3 / 5

  Le 24/08/2016 à 12:49

  Nous venons manger environ toutes les 6 semaines depuis des années, malheureusement le menu a été changé et mon canard bien-aimé aux cèpes a été coupé. . . Il y a 3 types de schnitzel et 3 steaks et 4 autres plats qui ne sont pas pour moi. Quel dommage.. ce que je ne pense pas être correct, c'est que j'ai commandé un broyeur de caramelino sans glace au chocolat pour le dessert. . . mais je l'ai reçu avec du chocolat. boule hors du verre et remplacée par de la vanille ... le verre enduit avec la moitié de la boule de chocolat dedans m'a été ramené. Pas génial si c'était la faute de la cuisine.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 21/07/2016 à 12:36

  Excellent hôtel, le personnel est aimable et très disponible. La terrasse du restaurant est très tranquille et les plats sont excellents!