Wohnungsbau- und Verwaltungs GmbH Leinefelde

Catastrophe. Il suffit de rafistoler les tuyaux délabrés et le toit, ça coule constamment ailleurs. Si vous faites déjà des augmentations de loyers aux loyers locaux, vous pourriez aussi mettre au moins quelques euros dans les rénovations nécessaires. A mon avis, le service client est totalement incompétent, peu de connaissances mais des dictons astucieux pour se débarrasser de vous.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Say Ichnet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Malheureusement, je ne peux attribuer votre critique anonyme à aucune propriété. Afin de résoudre le problème, je vous demande de nous contacter via notre site Web ou au numéro de téléphone 03605 55930. Vous pouvez également convenir d'un rendez-vous personnel. Cordialement

Service très agréable et professionnel

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service client.

Un grand merci à l'équipe WVL. On se sent très bien entouré ici. Non seulement nous aimons beaucoup notre bel appartement récemment rénové, mais l'environnement est régulièrement entretenu et nettoyé par le WVL. Nous sommes très bien arrivés ici et ne sommes pas laissés seuls avec les problèmes qui se posent. MERCI!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Wilke, merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service client et de l'offre de logement. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'entreprise responsable du nettoyage et de l'entretien des cages d'escalier et des aménagements extérieurs. Nous vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment dans votre nouvelle maison. Cordialement, l'équipe WVL GmbH

habitué à WVL depuis environ 4 ans Très satisfait. Employés très sympathiques et compétents. Traitement et manipulation rapides. Très fiable. En cas de problèmes antérieurs dans l'appartement, l'artisan est venu immédiatement. Lors de la remise de l'appartement, 2 employés étaient de bonne humeur. Que veux-tu de plus. Merci encore et bonne continuation à vous.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service client et de votre appartement et vous souhaitons le meilleur. Cordialement, l'équipe WVL GmbH

Nous sommes locataires chez WVL (ou anciennement KWV et SWG) à Worbis depuis 43 ans et vivons dans un bel appartement neuf depuis avril 2022. Notre personne de contact, M. Ahrendt, était toujours à nos côtés et nous a aidés avec toutes nos préoccupations. Nous ne pouvons que recommander le WVL, donc 5 étoiles de notre part. Edit : Nous voudrions également mentionner l'après-midi de rencontre organisée par la WVL le 1er septembre 2022, qui est louable. Avec une conférence intéressante sur la conversion de Tom-Mutters-Straße 1-3 à la restauration, le WVL avait tout très bien organisé. Merci beaucoup pour cela!

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pesenecker, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service à la clientèle et de notre offre de logement. Nous vous souhaitons à vous et à votre famille tout le meilleur et un bon moment dans votre nouvelle maison. Cordialement, l'équipe WVL GmbH

Nous habitons un très bel appartement à Worbis depuis mai 2022. Notre personne de contact est M. Ahrendt. Nous tenons à vous remercier pour les conseils concernant notre déménagement, qu'il est toujours accessible et bien plus encore. Cordialement, Famille Krohn

Réponse du propriétaire :
Chère famille Krohn, merci ucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service client et de votre appartement. Nous vous souhaitons un bon moment dans votre nouvelle maison. Cordialement, l'équipe WVL GmbH

Si je n'étais pas membre de l'association de protection des locataires et que j'avais une assurance protection juridique, personnellement, je n'y louerais plus jamais d'appartement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre location ne se soit pas déroulée comme vous l'aviez imaginé. Dans un tel cas, vous êtes toujours le bienvenu pour contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution mutuelle.

Depuis une semaine j'attends un deux lignes que tu ne peux pas gérer, le lundi 21 mai 2022 j'y étais encore, représentant. Elle a tout noté et oui, tu auras ta lettre dans ta boîte aux lettres le lendemain... à cause de ça, elle est revenue le 25 mai 2022 et encore une fois ils ont dit qu'ils avaient rendez-vous pendant leurs heures d'ouverture, comme ces gens sont stupides .... d'autant plus que je n'ai toujours pas mon document.... quelle équipe.... tu n'as pas trié et tu es encore effronté toi-même car tu y étais 3 fois pour un document.... La méga mauvaise équipe n'écoute généralement pas correctement et est condescendante d'en haut

Réponse du propriétaire :
Bonjour Herr Lehmann, merci pour votre message. Veuillez excuser les longs délais d'attente. Nous travaillons déjà à l'amélioration de la disponibilité de notre service client.

Beaux appartements aussi l'environnement est bon. Le WVL est toujours disponible lorsque vous en avez besoin et vous aidera le plus rapidement possible. Fortement recommandé en tant que propriétaire.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service client et de notre gamme d'appartements. Cordialement, l'équipe WVL GmbH

Je n'ai pas aimé du tout. Tout prend une éternité... Nous avons eu un préavis de 3 mois et même après cela, nous n'avions pas d'appartement... Le traitement prend trop de temps. Vous devez appeler tout le temps et puis ils disent toujours rappelez-moi la semaine prochaine... D'une manière ou d'une autre, seuls les stagiaires répondent au téléphone...

Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre déception, que nous sommes heureux de saisir comme une occasion de revoir de manière intensive nos normes de qualité. Votre critique sera transmise aux collègues responsables.

Notre propriétaire depuis 11 ans, toujours gentil, serviable et sympathique !

Réponse du propriétaire :
Merci 😊

En soi OK.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez choisi l'un de nos appartements. Nous sommes heureux de recevoir vos critiques à [email protected] afin de nous améliorer.

Grand propriétaire

Comment peut-on rénover des appartements entiers alors que des gens vivent dans l'appartement, c'est des heures de terreur psychologique et tellement folle ! Tu devrais faire ça avec eux !

Eh bien, pas tant que vous n'avez pas vous-même un problème, alors ils le transforment en pure magie

Toujours gentil et amical. Je suis handicapé et j'ai constamment besoin d'aide. Jusqu'à présent, il n'y a pas eu de problème qui n'ait pas pu être résolu. Des employés compétents ont tout sous contrôle et répondent même aux demandes spéciales ! Simplement génial. 👍