Baumanière Les Baux de Provence

Tags: Hôtel,

• Olivia.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:00

  Un lieu idyllique pour un long weekend. Tout est parfait de la chambre d'hôtel, au restaurant en passant par l'espace SPA. Merci pour ce beau moment hors du temps
• Enrike.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:15

  Un paradis bien gardé
• Claire.c

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:51

  Endroit magique. A recommander à tous les niveaux spa chambre resto cadre personnel
• david.m

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 06:43

  Un lieu unique d’authenticité. Le charme de ce domaine c’est le subtil équilibre entre modernité et histoire. Ne pas oublier d’où l’on vient pour filer vers un avenir certain. Tous les éléments se prêtent à un séjour de luxe et de détente. Un personnel attentif, une table avec des mets régionaux et travaillés avec passion. La propreté est inégalable. Un havre de paix au pied de paysages magnifiques. Merci à tous pour ce séjour.
• Alexane.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:51

  Un paradis sur terre. Le personnel est aux petits soins, le cadre idyllique. Parfait pour déconnecter, un week-end ou (mieux) une semaine. Que vous veniez seul•e, en couple ou en famille (chien compris), vous passerez un séjour des plus agréable.
• Didier.R

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:58

  A faire …. au moins une fois ! Le ptit dej … une tuerie !😉 Spa hammam et massage … un régal ! La suite magnifique ! Euh … bien évidemment la CB chauffe ! De chez chauffe ….!!
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:56

  Un message tout particulier à M Charial, continuez ainsi Monsieur avec votre professionnalisme et élégance . La Réussite sourit aux audacieux et cache un travail une implication de tout instant ! C est la marque des grands Hommes ! Merci pour cet instant délicieux passé en votre compagnie et celle de tout votre équipe, y compris Antoine 😊
• Pauline.I

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:26

  Tellement élégant, un personnel au petit soin, un lieu exceptionnel. Les chambres sont décorés avec beaucoup de goût. Une très belle expérience chic et discrete
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:09

  J'ai mis du temps à mettre cet avis juste parce qu'il est difficile de mettre des mots sur ce que je qualifierai comme l'expérience la plus parfaite de ma vie. Merci pour cet endroit unique et splendide. Accueil, chambre, jardins, services, bref, tout.... Merci à Glenn Viel et toute son équipe pour ce déjeuner magique empreint de travail de générosité et d'amour. On va revenir, c'est certain !!
• Sébastien.p

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:33

  Nous avons adoré la gentillesse et la disponibilité du personnel, ainsi que le calme et la sérénité qui émane de ce lieu magique. Il n'y a rien d'artificiel dans cet endroit. Les différentes bâtisses cachées dans la végétation ont une âme. Nous avions presque l'impression d'être seuls alors que l'hôtel est complet, tellement il y a des beaux endroits pour se promener dans le domaine.
• CP.r

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:44

  Et bien pour un 5 étoiles les chambres sont pas incroyable, le jardin est magnifique les Piscines sont sympas, est ce que cela justifie le Prix … j’ai un doute et la grandeur du domaine fait qu’on croise aucun staff
• Béatrice.e

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:43

  Baumaniere ne connait pas les bonnes manières et encore moins l'hospitalité ! Tombés en panne juste devant l'établissement, nous avons souhaité prendre un verre en attendant l'assistance. Cela nous a été refusé au motif que nous n'étions pas clients de l'établissement. Comme quoi on peut-être un établissement 5* et n'avoir aucune classe!!! Quant au prétexte de la COVID, sachez messieurs que les palaces parisiens restent ouverts à tous clients, même extérieurs à l'hôtel.
• Agnes.h

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:23

  Quel doux souvenir que ce séjour inoubliable dans un cadre magnifique… Spa, hotel, restaurant, petit déj, tout fut des plus agréables avec mon ange ♥️♥️♥️
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:11

  Un endroit paradisiaque, onirique presque, avec un service aux petits soins. Attention à la chambre que nous avions au manoir, de authentique à suranné il n'y a qu'un pas. D'ailleurs légère deception sur la chambre sans vue (un mur à 5m en face de la fenêtre); je m'attendais à mieux.
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:48

  Toujours au top... Gentillesse de l'accueil... Qualité du service... Excellence des mets... Parking ombragé... A recommander sans réserve.
• Frédéric.

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:00

  Malheureusement notre expérience de 2 nuits dans cet hôtel ne nous a vraiment pas convaincus (au contraire de son homologue à Villeneuve les Avignon). Certes, le site de l’hôtel est très beau, mais beaucoup trop grand par rapport au peu de personnel présent sur place. L’accueil est très expéditif et impersonnel, les chambres sont peu lumineuses et nous avons trouvé également dommage que malgré la chaleur (40 degrés) il était très difficile de trouver de quoi s’hydrater (eau, thé glacé, …). Une guinguette de camping est présente à côté de la piscine principale mais malheureusement le rosé était tiède (panne de frigo?). La petite piscine est beaucoup plus intimiste et jolie mais malheureusement aucun service n’est disponible… Également dommage que le restaurant La Cabro d’Or ne propose pas une carte avec plus de choix et des plats adapté à la saison … Malheureusement cet hôtel ne mérite vraiment pas un 5 étoile et est probablement plus adapté à une clientèle américaine…
• Baptiste.A

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:20

  Rien à dire que ce soit le service, les repas. Un agréable moment passer en famille, des repas exquis 😘 bravo au chef et à son équipe
• Sandy.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 05:46

  Magnifique !!! La Provence d antan. Apaisant. Les jardins sont très agréables avec des petits espaces pour se reposer et apprécier. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est servi au restaurant la cabre d'or. Un séjour à réitérer.
• Buron.a

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:36

  Nous avions réservé pour la St Valentin Un cadre paradisiaque un repas somptueux le soir de la st Valentin moins bien le lendemain..Nous avons eu la chance d avoir une chambre exceptionnelle..
• Monique.U

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:31

  J'ai séjourné dans cette hôtel en week-end avec mon compagnon et j'ai surpris la chef des femmes de ménages hurler sa colère face à une femme de ménage dépitée. Je trouve cette attitude profondément inadmissible !! Je ne retournerai pas d dans cet établissement malgré la beauté des lieux. Le bon comportement et la bienveillance doivent primer en toutes circonstances. J'espère que la direction saura réagir !
• Loren.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:47

  Étant une Personne à Mobilité Réduite, nous avons fait une réservation pour une chambre adaptée. Quelle fut notre surprise 😲. Exceptionnel. Une chambre très facile d'accès depuis le parking à part peut être les petits gravillons qui forment les allées, un peu difficile à arpenter en fauteuil roulant. Petit désagrément que l'on oublie très vite par la beauté des espaces extérieurs, que l'on parcours pour arriver jusqu'à notre chambre, juste à 10m du restaurant le Cabro d'Or. Une chambre d'une superficie pas loin de 50m2, où la mobilité du fauteuil se fait aisément. Ne parlons pas de la salle de bain avec une très grande baignoire et une douche accessible en fauteuil de douche, au style hammam. Sublime. Les toilettes aux dimensions d'un studio, manquerai une barre de maintien sur le côté, mais tellement de place que j'ai pu me transférer sans aucunes difficultés. Mini bar et boissons chaudes à disposition, très agréable. Une literie parfaite au dimensions d'une reine. L'établissement possède des bornes de recharge pour Véhicules Électriques, spa, terrains de tennis, piscines et de quoi faire des balades sur presque 10 hectares que forme le domaine.
• Frédéric.

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:30

  Je ne peux pas réécrire l'histoire et mensonger les photos de ce cadre parfaitement typique du cadre provençal. Difficile même de ne pas mettre 5 étoiles. Pourtant le manque d'isolation phonique dans les chambres du manoir est prégnant. Vous serez très vite au courant de l'heure à laquelle le personnel dresse les room service et de l'heure à laquelle vos voisins de chambre décident de sortir (croisez les doigts que personne n'ait de talons) les bruits résonnent et vous réveilleront à coup sûr. Dommage. Pour le reste un sans faute et note particulière au personnel tout à fait dans le ton de ce cadre idyllique (gentil, avenant, poli).
• Martine.

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:45

  Pas du tout au niveau d'un 5 étoiles. Chambres au mobilier sommaire. Le service en salle est débutant et les prix exhorbitants. Le personnel est trop jeune et pas formé. Très médiocre. Je m'attendais à plus de magie pour cet endroit. La réputation n'est pas à la hauteur. Je déconseille. Grosse déception.
• Duy.h

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 19:13

  Une étape d’une nuit dans cette magnifique propriété. Rien à dire que ce soit le service, les repas (juste surpris que la Cabro d’or ne soit pas récompensée au Michelin) ou le spa. Seul bémol : il aurait été bien qu’au moins une des 3 piscines soit chauffée.
• Émilie.a

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:31

  Quoi dire une déception dès le premier appel pour réserver une table a l'Oustau. Avant même de donner la date on m a expliquer qu'il fallait une empreinte bancaire que s il y avait une annulation avant les 24h 100€ par personne retiré. Mon Dieu mais ça donne pas envie d'y aller si le repas se passe de la même façon. Non merci! Je conviens qu'il y ai certaines règles au vu de la renommée de l'établissement mais il y a une façon de faire dans le respect du client. C est la première fois qu'on me reçois ainsi dans un 3 étoiles. A croire que le soleil du sud tappe sur la tête et fait gonfler les chevilles. A bon entendeur.
• GREGORY.L

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:29

  Un cadre magnifique, un personnel très accueillant et un repas délicieux
• Véronique.m

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:12

  Endroit magnifique , dépaysement total pour retrouver sérénité et Zenitude Mes souvenirs d'enfance dans ce magnifique endroit me sont revenus avec bonheur
• Alain.V

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:04

  Établissements où l'on sent la recherche d'excellence à chaque pas. Expérience gastronomique d'exception et hostellerie de grand confort.
• Louise.O

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:52

  Sublime expérience dans ce bel endroit, un charme de Provence inimitable et un moment totalement hors du temps.
• Laurence.a

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:23

  Le site est magnifique et très paisible . Par contre le service et prestations ne sont pas à hauteur d’un 5* . Personnel pas du tout agréable ni au service du client Chambres assez désuètes sans aucun charme. Très déçus par l’expérience vécue, le niveau de services et surtout l’accueil loin des standards attendus d’un 5* Dommage.
• Stéphanie.a

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:55

  Le cadre est magnifique mais l’accueil et le personnel est vraiment très décevant … Les chambres sont très moyennes vu le prix , La décoration sobre mais surtout les fenêtres toutes petites , c’est très sombre, obligé d’avoir la lumière toute la journée… Mais le plus difficile c’est le personnel qui n’est pas du tout accueillant, et qui prennent de haut les clients , tant au restaurant le cabro d’or où on a l’impression de les énerver à chaque demande, aucun sourire, idem à la réception. On ne se sent pas les bienvenus alors que nous avons dépensé beaucoup d’argent avec deux nuit, le 3 étoiles et le cabro d’or. Les personnes au spa sont très sympathiques en revanche . Ce moment qui devait être magique ne la pas été de par l’expérience que nous avons eue… Je deconseille fortement
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:54

  Bel endroit charmant. Le personnel est très a l écoute. Nous y retournerons a coup sûr
• olivier.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 21:41

  Très décevant… D’autant plus que la troisième étoile viennent d’être donnée à cette établissement qui a mon sens n’est pas à la hauteur… Très mauvais rapport qualité prix… J’espère que cet avis comme le précédent ne sera pas supprimé comme tous clients qui se respecte !
• Nolwenn.A

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:05

  Très bel endroit Équipe Très sympathique mon fils a effectué un stage chez eux il a beaucoup appris il me tarde qu il nous reproduise ce qu il a appris Merci à eux Mme BECHARD
• Marc.a

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:56

  Une nuit nous avez été offert. Ma femme a réservé en juin pour le 2 octobre une nuit et une table au restaurant par téléphone. Nous sommes arrivés le 2 octobre et là pas de réservation !!!! En gros c’était de notre faute!!! Aucun sens de l’accueil, le responsable a été en dessous de tout, quel manque de classe, il a du géré un formule 1 auparavant… tout cela est très surfait. L’Oustau de Baumanière n’a rien avoir avec ce piège à neuneus … passez votre chemin!
• Cassandre.o

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 06:54

  Séjour au top dommage vu le prix que les savons et gels douche soit fixé au mur...
• christine.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:49

  Excellent accueil service au top. Repas à 90 euros au cabro extra. Chambre avec terrasse vue sur les rochers splendide ! Senteur extraordinaire. Dans la chambre. Petit-déjeuner fabuleux belle experience
• pascaline.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:17

  Vraiment fabuleux offrez vous cette prestation au moins une fois
• Nivert.t

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 06:06

  Tout commence par un accueil catastrophique digne d un hôtel formule 1 On ne vous parle pas et on ne vous prend pas en charge Chambre sans aucune âme et rien ne laisse à penser que vous êtes ds cette établissement Peignoirs non signés ,serviette également ,une seule fenêtre ds la chambre ,mini bar vide sans alcool ni à manger Et le clou du spectacle un matelas extrêmement dur qui vous empêche de dormir toute la nuit Spa d une banalité et sans âme Seule la marque Sisley annonce du haut de gamme Comment peut on être défaillant à ce point pour un relais château c est Honteux Aucune attention à votre arrivée ni le soir Seul point positif la restauration du cabro d or et ses jardins Comment peut on attribuer à cet établissement « relais château » 5 étoiles Seul le prix est digne d un relais château Un conseil passez votre chemin
• michele.l

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:48

  Très bel endroit. Service au top gentillesse et professionnalisme. Carte délicieuse et élaborée.bravo
• Hassan.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:45

  bon accueil.par contre nous avons fait une demande pour faire une surprise pour l anniversaire de ma femme,cela a bien été enregistré mais cela n 'a pas été exécuté. grosse déception. De plus le petit déjeuner très médiocre par rapport au standing de l hôtel.
• Ricou.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:13

  Magnifique demeure en pierres de taille. Jardin typiquement provençale. Immense bassin pour se rafraîchir et je ne parlerai pas du restaurant 3* 👏👍👏👍👏👍
• Didier.e

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:26

  déçu de la suite junior; chambre sombre ,prise électrique défectueuse, obligé de se raser dans la baignoire (pas d'eau chaude au lavabo),pas de miroir de courtoisie, éclairage de la salle de bain par l'extérieur (dérangeant pour celui qui dort).Au prix affiché on en droit d'attendre mieux. note très positive pour le personnel et les jardins en tous points remarquables. une mention particulière pour une personne exceptionnel, monsieur MONIQUET Jacques qui fabrique des bijoux en argent de toute beauté ;mais dont il n'est pas fait mention ni sur le site et sur les brochures ... bizarre
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:28

  2 jours dont une nuit dans une chambre magnifique avec cette vue si belle sur les baux, superbe piscine, le chant des oiseaux agrémente joliment le silence et le calme des lieux. Le service en table bénéficie d’un personnel exceptionnellement professionnel avec cette touche de gentillesse qui fait toute la différence. Nous sommes prêts pour un autre séjour… vite !!
• Solange.R

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:14

  Accueil agréable en compagnie de Antoine qui nous a présenté les lieux. Chambre comfortable avec terrasse donnant sur les jardins (nous avons un petit chien) Jardins magnifiques très bien entretenus Restaurant gastronomique et personnel au top. Le plus le petit déjeuner buffet sur la terrasse du restaurant donnant sur les jardins à ne pas rater.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:50

  Très très bonne cuisine. Le personnel au petit soin. Cadre idyllique
• Massage.i

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 16:38

  Demeure dans un cadre splendide, senteurs de Provence , décoration soignée. Chambre avec terrasse et salle de bain avec vue panoramique sur le parc et la piscine . Le cadre de l’hôtel nous prépare a un moment inoubliable de restauration. La perfection , BRAVO MONSIEUR VIEL et votre brigade pour cette exactitude dans les saveurs, les assaisonnements, les cuissons, le visuel. Les mots sont réducteurs et ne peuvent résumer ce voyage gustatif dans lequel vous nous avez emmené. BRAVO aussi aux différentes équipes de voituriers, réceptionnistes, maître d’hôtel, sommeliers, chef de rang, serveur, gouvernante, femme de chambre , vous avez été tous PARFAITS
• Jocelyne.A

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 11:17

  Superbe endroit avec SPA restaurant au top je recommande
• Laurence.h

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:17

  Le lieu, l’assiette, l’accueil, une merveilleuse brochette pour un repas de rêve. Un chef qui prend le temps de venir discuter. Un moment de rêve. Merci
• delporte.t

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 06:49

  Un site extraordinaire, un service hôtel et restaurant, la cabro d or, impeccable. Un très bon séjour juste avant le reconfinement. Bon courage et continuez
• Geoffrey.a

  2 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:49

  Je me permets ce mail pour vous faire part d’une grande déception suite à un séjour ce week-end dans votre établissement. Nous habitons proche d’Aix en Provence, et nous souhaitions profiter d’un week-end reposant dans notre enfant de 2 ans. Nous avions donc tout organisé afin de venir nous relaxer au SPA et profiter d’un repas 3* au sein du restaurant l’ousteau. Si nous n’avons absolument rien à dire quand au restaurant, il en va autrement pour la partie hôtel : - pas de mignardise de bienvenue, ni même aucune attention avant le couché comme dans tous les relais et château - pas de SPA ! Nous n’avons pas été prévenu de la fermeture de celui-ci et c’est totalement inacceptable compte tenu du prix du week-end. C’est la première fois que nous voyons qu’un SPA ferme à cause des mesures sanitaires (ce n’est pas le cas au domaine de Manville ni au Château de Berne) - petit déjeuner facturé 30€ alors qu’il est noté à 28€ sur le dépliant en chambre. De plus, la qualité de celui-ci en rapport avec le prix facturé est ridicule (des pots de Nutella...) Nous reviendrons probablement au restaurant, mais nous ne reviendrons définitivement pas à l’hôtel malgré le charme de celui-ci, la qualité des extérieurs ainsi que la gentillesse du personnel que nous avons croisé (Patrice aux bagages notamment).
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:47

  Je dirais une de mes meilleures sinon la meilleure expérience de restaurant de ma vie - on s’y sent bien, l’accueil est juste au top, les plats sont un délice gustatif, presque trop rapide parfois tellement c’est bon - le chef veiny faire le tour des tables ainsi que le propriétaire ce qui est la meilleure manière de savoir si on colle au marché et s’il faut s’améliorer - bravo c’est courageux en ces temps fous ! Continuez !
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 05:25

  Incroyable lieu, d'un calme absolu, au milieu d'un paysage de rêve. hôtel mélange de tradition (vieilles pierres...) et de modernité (déco, confort...) qui fait certainement partie des 20 plus beaux hôtels de France. Et que dire de la table... stratosphérique ! Un très très haut niveau de cuisine qui allie savamment innovation, créativité, perfection (des cuissons ou des jus par exemple), le tout au service du goût et à base de produits d'exception. Mon 3 étoiles Michelin préféré, une expérience marquante et mémorable à tous points de vue !
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:25

  Expérience incroyable! Tout était parfait, et un personnel restaurant et hôtel super. Un bémol: le petit déjeuner qui gagnerait à être plus élaboré pour un 5 étoiles.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:10

  Beau cadre. Cuisine fine et excellente. Bon choix de vins
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 11:08

  Mariage qui a eu lieu le 05 Septembre, malheureusement pas à la hauteur.. Jardin de la salle que nous avons loué n’était pas entretenu ( arbres morts, pelouse non tondue, eau verte... ) Un de nos serveur était hautain. Organisation médiocre... Musique et diaporama qui devaient fonctionner, n’ont finalement pas accepté les clefs usb prévues depuis le début... Très déçue... Ne vaux vraiment pas le prix qu’ils font payer.
• Brigitte.u

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 20:53

  Dommage que cet établissement ne s’adapte pas aux attentes minimum de ses clients Cadre en revanche idyllique avec des jardins magnifiques mais qui ne font pas tout pour un établissement de cette catégorie Pour exemples: personnel hautin😳chambres/suites spartiates(salle de bain avec un minuscule lavabo, pas d’etagere , Tv et les badges d’accès aux chambres qui ne fonctionnent pas....), gros problème de sécurité on accède au parking et chambre sans aucun contrôle 😡 Mais où sont les managers ? Attention à la concurrence qui se bouge et ne se contente pas de vivre d’une réputation passée
• Carine.r

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:32

  Venant pour 2 jours avec une voiture exceptionnel, nous nous sommes renseignés avant le départ pour savoir si le parking était adapté. La réceptionniste nous a répondu que, bien entendu, ils avaient l'habitude de recevoir ce type de véhicule . Arrivé sur place, nous remarquons que le car port n'est couvert que d'une toile pour le soleil et donc, pas imperméable.....avec un roadster sans toit vous comprendrez notre stress dès le départ. Comme de bien entendu, orage le soir. Nous demandons donc à la réception si ils ont une solution (autre emplacement, bâches ou autres). Rien n'a pu être trouvé , deux membres du personnel ont essayé de mettre 2 parapluies , finalement une personne est venue avec du film alimentaire pendant que mon compagnon se faisait rincé à côté de la voiture sans qu'on ne lui propose un parapluie. Pendant ce temps là j'ai attendu 40' seule au restaurant (cabro d'or) en attendant que mon compagnon reprenne une douche et déstresse un peu. Avec un verre vide devant moi pendant toute la durée sans que personne ne s'enquiert de savoir s'il me fallait qqe chose ou pas. Nous avions réservé 2 nuits, vu les circonstances nous sommes parti le lendemain. Au check out le réceptionniste à juste fait mention de la déduction de la nuit non prestée (seul dédommagement qu'il nous ai été fait), sans aucune excuse des faits passés le jour avant. Outre ce fait, la chambre (suite) est grande mais air co très bruyant et ne fonctionnant pas bien, salle de bain passable, mini bar sans alcool, machine a café qui ne fonctionne pas. Au resto on est venu prendre la commande des vins et nous les avons même reçus avant celle des menus. Nous avons la chance le pouvoir fréquenter régulièrement ce type d'établissement, c'est la première fois que je mets une note en dessous de 3 étoiles. Vraiment décevant, je n'en veux pas du tout au personnel qui a essayé de faire au mieux comme il le pouvait mais bien au staff de direction qui a l'air complètement absent !
• nicolas.R

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 13:59

  Service pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Dommage l’endroit Est magnifique
• David.o

  3 / 5

  Le 30/06/2020 à 19:26

  Magnifique établissement avec un style très provençal et de jolies chambres. Néanmoins, lorsque l'on réserve un établissement à 300 euro la nuit on peut quand même s'attendre à avoir un peu d'eau gratuite dans la chambre. Sans parler de la facturation pour du material Covid (certe seulement 2 euros) que nous n'avons jamais vu; même si c'est une misère je trouve que cela laisse vraiment un goût amer ! Pour finir, le fait que ce type d'établissement se proclamant concerné par la nature continue d'utiliser des mono dosettes de savon ou qu'ils jettent le savon de Marseille chaque 2 jours me passe très mal. Il est temps de se réveiller et de montrer l'exemple.
• Yannick.o

  3 / 5

  Le 27/06/2020 à 12:16

  Très beau, très calme, très classe et très très cher, 20€ le mojito en piscine, 19€ un Martini blanc au restaurant, 48€ le plateau piscine c'est très exagéré et c'est dommage. Pas d'eau chaude le soir et le matin, aucun geste commercial, bref, se la raconte un peu qd mm.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:38

  Cadre magique. Service irréprochable. Déjeuner exquis. Félicitations à tout le personnel et une mention particulière au Chef pour les mets et surtout son dessert improbable, original avec des associations surprenantes : mille feuille d'aubergines avec sa mousse au fenouil et sa glace au poivre blanc. Une réussite ! Bravo pour ce mélange de saveurs Allez y !!
• Virginie.r

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 14:26

  Pas à la hauteur des prestations mentionnées sur votre descriptif, et à l accueil téléphonique. Nous étions restés sur de beaux souvenirs des années précédentes avant transformation, mais quelle déception ! Nous avons l habitude de fréquenter des établissements étoilés, «  chez Marcon » et bien d autres parmi les meilleurs, et sommes très déçus de l hôtellerie, qui doit être revisiter par les patrons absents de cet accueil. les détails sont les images du luxe d un 5 étoiles. DOMMAGE pour vous j’ en mets 3 Merci de préciser lors des réservations que l établissement à changer, et qu une navette est disponible pour les déplacements de l’ Oustau aux chambres éloignées du restaurant. Par contre la table de l’ Oustau par le jeune chef est remarquable, avec beaucoup de recherche dans les saveurs, avec une pointe de fantaisie iodée pour les huîtres chaudes et betteraves. Et l’incontournable mille feuilles à la Baumanieres. Soyez attentif! Un jour on peut y laisser des plumes si on ne se remet pas en question, sur les besoins des clients de plus en plus exigeants. Attention! Merci de mentionner que le SPA est payant pour une chambra à 900 euros. Pas très LUXE et élégant. Fermeture prévue à 20 h et le Hammam ferme à 19 h 15 pour le personnel qui doit partir. Du jamais vu! A vous d’ en juger si vous prenez note de mon commentaire, pour vous améliorer.
• MAROTTE.A

  3 / 5

  Le 11/09/2019 à 16:23

  Très belle expérience gastronomique dans un très bel endroit, avec un dîner au Cabro d’or et à l’Oustau . Magnifique avec un service au top. Le spa est très bien avec un personnel à l’écoute . Gros bémol à notre séjour de 2 nuits, le personnel à le réception, distant voire condescendant, même lorsqu’on leur explique que le ménage n’a pas été fait dans notre chambre ! Petit rappel, c’est un établissement 5 étoiles !!! Dommage, l’endroit est magique ....
• Corgeron.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 06:40

  Lieu exceptionnel, restaurant magnifique, une belle rencontre avec le chef très disponible et le personnel en salle d'une très grande gentillesse.
• Alexia.o

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:05

  Établissement pas à la hauteur de ses étoiles. Accueil impersonnel, quel dommage car joli lieux. Nous avons séjourné en suite 3 jours et le personnel n’est pas du tout au petits soins. Il y a bien mieux pas loin.
• Pissette.

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:44

  Le personnel est aux petits soins, et ils sont juste adorable ! Tout a été parfait de A à Z. Le seul bémol, c'est de faire payer le spa en tant que supplément...
• Thibault.a

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 13:45

  Si le paradis existe, il doit ressembler à ça ! Sans réserve pour ce séjour incroyable !
• Bruno.i

  3 / 5

  Le 26/06/2019 à 20:59

  Nous avons passé 2 nuits début mai dont 1 faisait partie d'une "box" Relais et Chateaux. La chambre était correcte, le personnel très sympathique à la réception. Par contre nous avions 1 repas pour 2 au restaurant La Cabro d'Or. Et là ce fut une très grande déception. D'abord, le menu comportait uniquement du poisson en entrée et plat principal. On nous a proposé de changer le plat si nous le souhaitions, ma femme a dit d'accord car elle n'est pas fan du poisson, et la serveuse est revenue en disant pas de changement possible. Ensuite nous avions 1 coupe de champagne de bienvenue, ma femme n'aimant pas l'alcool le serveur nous a proposé un cocktail de fruits ou du vin blanc. Nous avons opté pour 1 cocktail de fruits et 1 verre de vin blanc...qui nous ont été facturés à la fin !!! La moindre des choses serait de prévenir. Les portions étaient plus que congrues et nous n'avons pas mangé à notre faim, heureusement le pain était bon et nous a calé ! Je comprends bien que les "promotions box" ne peuvent bénéficier des même avantages que les clients "normaux" mais là c'était vraiment indigne de Baumanière. Autrement le petit déjeuner le lendemain était superbe.
• Marielle.e

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 06:28

  Terrasse très agréable, cuisine savoureuse mais service pas très attentif
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 16:29

  Endroit magnifique. Cuisine d'excellence et personnel sympathique et très pro.
• christian.u

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:15

  Super lieux de détente un accueil chaleureux avec un personnel très accueillant les à la hauteur du prix Je le recommande
• No.a

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 17:05

  Déjeuner et massage parfait ! Le lieu est paisible et le personnel au soin. Je le recommande pour un cadeau ou repas le cadre est juste magnifique!!!
• Romain.o

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 21:30

  Très beau lieu avec un accueil au top, c'est vraiment l'endroit parfait pour se détente et se reposer
• Adal07.

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 19:03

  Un vrai régal dans le menu gourmandise. Subtilité des plats..un cadre très agréable avec un service de qualité...carte de vin au top...nous y retournerons avec un grand plaisir..nous avons passé un joli moment..gourmand ..vraiment parfait.
• albano.h

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:02

  Un hôtel et un restaurant Haut de gamme !!! Associé à une qualité de service Irréprochable Un séjour obligatoirement Remarquable !!
• Delphine.O

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 19:18

  Tout simplement magique !! La chambre, la salle de bains, le petit jardinet devant la chambre, le parc, le restaurant... rien à redire, tout est parfait, le personnel toujours là, présent. Le soir ils sont même repassés dans la chambre savoir si l'on avait pas besoin de serviettes de toilettes supplémentaires!!
• Cathy.u

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 19:43

  Magnifique journée de détente entre mère et fille dans un cadre enchanteur. Un personnel très sympathique...A refaire
• laetitia.o

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:23

  Juste magnifique !!! L’accueil, le personnel, les services , le cadre , les chambres.... tout est fait pour passer un merveilleux moment . Quoi dire du spa ... les filles sont sympa souriante et les massages sont à l’image de l’endroit.... parfait ! Déjà 2 séjour mais c’est sûr dès que la pression du quotidien revient, nous iront nous ressourcer à Beaumaniere .
• Jean-Robert.a

  2 / 5

  Le 09/12/2018 à 13:07

  Une nuit passée en couple en octobre dernier, environnement exceptionnel, confort des chambres à retenir. Avons dîné à La Cabra d'Or, plat principal (risotto), extrêmement salé, avons fait retour de nos assiettes. En compensation, il nous a été servi un peu de fromage, coupé en lamelles !!!! peu digne d'un 5 étoiles. J.R. M. Cannes
• Marie.

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 13:16

  Un lieu magnifique, propice à la détente! Le domaine est très beau et bien entretenu. Le personnel y est charmant, nous avon adoré notre séjour!
• JM.

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 06:47

  Extra ! Personnel charmant et accueillant , site extraordinaire, la restauration au top et le personnel du SPA est d'une extrême gentillesse. Merci pour tout et..... à bientôt
• the.u

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 15:08

  Le lieu idéal pour se ressourcer autour de mets délicieux ! Nous avons eu la chance d'y aller pour le picnic "biomaniere" et c'était vraiment parfait. Vous pouvez ensuite vous balader aux Baux de Provence pour en prendre plein les yeux 👍
• Ines.e

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:16

  Joli cadre, en revanche le personnel et particulièrement le personnel à la réception n est pas agréable et je dirais même à la limite de l incorrecrion .le point fort de cet endroit est la restauration .
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:50

  si vous aimez la Provence avec ses fontaines rafraîchissantes, ses platanes centenaires, ses figuiers remplis de fruits sucrés, ses coins d ombres pour déguster un verre de rosé après une journée chaude et enfin déguster des plats enrichis de produits locaux: allez y et profitez...
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 18:35

  Toujours un bon moment. Lieu exceptionnel. Même si certaines partis du parc manque un peu d entretien vers le potager. Le domaine et le service sont dignes de leur 5 étoiles. Les 2 restaurant sont vraiment excellent et le spa est très bien. Je recommande
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 21:16

  Excellent établissement. Accueil et personnel au top. Je vous invite à découvrir Baumaniere .
• pierre.u

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 11:52

  Bel écrin de calme ! Joli jardin où flâné tranquillement le soir. Deux restaurants à la hauteur de leurs réputations. Tout est fait pour que l'on s'y sente bien
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:37

  Un lieu magique en dehors du temps où le cadre est en accord avec le service et la cuisine somptueuse.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 13:08

  Beauté du site, suite avec terrasse dans un manoir et repas gastronomique au restaurant. Que du bonheur
• Dominique.

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 13:05

  A la hauteur de sa réputation. Un point négatif pour le spa qui avait un problème technique quand nous l 'avions réservé lors d'un fortait week-end, et donc nous n 'avons pas pu en profiter sans aucun dédommagement de la direction.
• Maud.o

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 17:20

  Le très grand Luxe... Spa merveilleux avec une séance de massage mémorable (merci Helene) et repas au restaurant vraiment raffiné.. Chambre propre et confortable...Le rêve éveillé
• Matthieu.h

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 19:07

  Superbe domaine ! Chambres très spacieuses, personnel aux petits soins, un endroit plein de charme où il fait bon séjourner !
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 13:53

  Immense domaine, jardins bien entretenus et endroits à découvrir en flânant, suites aménagées avec goût et sans ostentation ni luxe imposant, salle de bains et douche très bien équipée, petite terrasse ou patio privé pour chacune, calme et espace, table inventive et cuissons maîtrisées, petit-déjeuner somptueux, accueil empressé et personnel nombreux, discret et disponible... ne manque qu'une signalisation plus claire pour accorder la demi-étoile pour arriver à 5 (même si je mets 5 dès maintenant). J'espère avoir la chance d'y revenir !
• Mademoiselle.r

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 10:25

  Le restaurant étoilé est à tomber par terre. Le bistro incroyablement gourmand et l’hôtel magnifique. Une adresse à découvrir absolument.
• Lou.a

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 20:07

  Lieu enchanteur et très apaisant, repas délicieux, le personnel de salle très professionnels et de bon conseil. Beaucoup de plaisir pendant ce moment je le conseil au amoureux de la cuisine et des belles choses.
• Marie.i

  2 / 5

  Le 25/07/2017 à 17:39

  Courant avril séduite par les annonces très prometteuses je réserve une chambre 406 euros dans l'aile Cabbro. La déception fut totale. Décoration vieillotte, une table de jardin zinguées n'avait pas sa place dans une chambre, effectivement le complexe survit depuis les années 70, un TV minuscule mal centré ni devant le lit ni face au canapé, impossible de régler le thermostat température à la hausse, l'eau de la douche tiède, restait la baignoire à bonne température. Montant excessif pour ces prestations sans compter un petit déjeuner facturé 30 euros et deux annonces téléphoniques pour me demander une réservation à effectuer au restaurant étoilé, les 2 autres étant complets....
• Clément.U

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 09:28

  Un lieu d'exception, un service impeccable, un dîner fantastique, et le tout sans ce côté guindé qu'on reproche à certain hôtels.
• Elisabeth.i

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 23:00

  Très bel endroit, pas de choix pour le menu demi pension, réservation obligatoire pour le Spa et manque une bouilloire dans les chambres