Hôtel Café Français

Tags: Hôtel, Brasserie, Café, Restaurant,

• Cl.

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:46

  Visité fin décembre pour le repas du midi. Jolie vue sur le marché de noel, serveur sympathique. Moins une étoile pour l’attente un peu longue des plats (+ de 40mins…). Bonne nourriture bien généreuse.
• Christ.e

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:04

  Attendre plus d'une heure pour votre commande n'est vraiment pas possible. Le plat est une bouchée réchauffée du réfrigérateur qui n'est chaud qu'à l'extérieur. Le personnel n'accepte pas les plaintes. RESTEZ LOIN ICI
• Isa.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:52

  Evitez les crêpes mikado...la crêpe (pas spécialement grande) ressemble à du carton avec une boule de glace vanille et du chocolat industriel en bouteille pfffff très décevant
• Borys.o

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:46

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koval, Nous vous remercions pour votre commentaire. Étant en priorité une brasserie et restaurant, il est tout à fait normal de refuser des cafés et desserts à l'heure de midi. Et ce encore plus un 25 décembre alors qu'il n'y a que 3 restaurants ouverts pour tout le centre ville. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur chez nous presumant que vous êtes arrivés chez nous frustrés de ne pas avoir trouvé l'établissement que vous convoitiez après des heures de recherche.
• Sacha.o

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 14:45

  Nous somme venu début d'après midi dans cette établissement pour boire un coup et manger des crêpes. Il étais 14h passer, a peine le temps de s'installer qu'on nous à mis dehors sous prétexte que nous somme juste la pour boîre et pas pour manger ...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolé qu’une explication n’a pas été donné lors de votre départ. Effectivement le serveur vous as demandé de quitter la table car elle était retenue par des clients venus avant vous et qui attendaient à la réception. Un malentendu tout simplement. Encore toutes nos excuses. Vous souhaitons de bonnes fêtes
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 01:20

  Ce fut pour moi une grande surprise de séjourner dans ce petit hôtel où rien ne manque et où règne le silence, la politesse et... le petit déjeuner copieux ! Merci Claire

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:07

  C'était très bien. Le service très bon. repas

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeffrey.c

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:12

  Réponse du propriétaire :
  
• AZOOZ.9

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Björn.m

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:53

  19/10/2022 Café sympa au centre de Luxembourg. L'espace extérieur vous invite à vous attarder. Idéal pour une courte pause bière entre les deux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre vote et votre commentaire
• Stavros.

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci de bien vouloir prendre en considération que notre terrasse est un espace privé et qu'il y n'est pas toléré de manger quoi que ce soit d'un autre établissement que le notre. Nous vous avons respectueusement demandé d'arrêter de manger vos take away de concurrents. Chose que vous n'avez pas fait. De lors nous nous sommes permis de ne pas vous servir les boissons commandées après vous avoir redemander de ne plus consommer vos snacks. Ceci ne vous a pas gêné de finir votre nourriture avant d'aller prendre vos boissons chez notre très cher voisin et de laisser vos déchets sur notre table.
• Liran.a

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:37
• Markus.e

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:17

  Super emplacement, super chambre. Selon l'emplacement de la chambre, cela peut devenir un peu bruyant le matin à cause des balayeuses.
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:38

  Juste été au restaurant, les moules étaient excellentes. Accueil chaleureux et service aux petits oignons. A conseiller.
• iam.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:55
• Dr..u

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:06

  La nourriture était assez chère, mais pas beaucoup plus chère que dans la région. Cependant, la nourriture n'était pas particulièrement savoureuse.
• P.e

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:18
• Robert.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:36
• Chrysanthes1992.

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:09

  Je ne passe en revue que le café auquel les non-clients de l'hôtel peuvent accéder depuis la rue : Nous cherchions un endroit ouvert pour prendre le petit déjeuner et le café le matin, et nous avons remarqué le café animé au centre sur une grande place. En raison de la structure, il n'était pas tout à fait clair pour nous au début si vous pouviez simplement vous asseoir ou être accompagné à la table. Selon notre observation, vous pourriez simplement vous asseoir. Après 20 minutes, nous - et de nombreux autres invités qui sont venus avant et après nous - n'avions même pas reçu de "bonjour", pas de carte, rien, bien que plusieurs serveurs soient passés devant nous plusieurs fois. Au passage, j'ai demandé à un serveur si je pouvais avoir le menu. Elle m'a été donnée grossièrement/désintéressée. Après cela, personne n'est venu nous voir. Ne commandez même pas de boissons. Après avoir attendu encore 15 minutes et personne ne semblait intéressé par nous, nous sommes partis sans un mot. Fait amusant : nous étions loin d'être les seuls à nous être levés et à partir. C'est dommage, car il était difficile de trouver un endroit pour manger à 10 heures du matin. Je ne conseillerais à personne d'y aller !
• Roby.u

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:06

  Nous nous sommes arrêtés le matin au café de cet hôtel : nous avons commandé deux expresso et deux croissants à 9h30. Après quelques minutes, seuls les deux cafés expresso sont amenés à table car ils ont fini les brioches ..... à 9h30 ?? !! ?? Les deux espresso payés 3,50€ chacun .......
• Maxime.i

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:36

  Restaurant uniquement. Correct, serveur un peu filou qui ne sait pas mentir quand il nous dit que tout est fait maison ... sauf les frites quand on lui redemande 😅. Prix un peu cher, mauvais vin, mais quantité et qualité correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur merci pour vos commentaires et votre vote. Il est vrai que les pommes de terre ne sont pas épluchées ni coupées pour en faire des frites, mais uniquement pour nos salades et accompagnement de pommes de terre avec le Judd mat Gaardebounen(plat typique du Luxembourg). Nous faisons au maximum pour produire des produits frais fais maison. Les frites sont achetées fraîches et non congelées tous les jours.
• Shlomo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:50

  Réponse du propriétaire :
  
• In.e

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:48

  J'ai dû attendre exactement 15 minutes jusqu'à ce que le serveur vienne enfin à ma table. C'est définitivement trop long. La commande, un panaché, a été acceptée amicalement par le serveur. Cependant, j'ai dû attendre encore huit minutes pour mon vélo. La facture est arrivée assez rapidement lorsqu'elle a été demandée. L'emplacement est magnifique. En raison des longs délais d'attente, il y a malheureusement des déductions de points.
• Estelle.h

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:58

  Vraiment déçu, recevoir une vulgaire crêpe avec un chocolat même pas maison 15 mn après que mon compagnon ait fini sa glace, ne pas partager ce petit moment tout les 2.

  Réponse du propriétaire :
  Madame nous sommes désolé. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire la totalité de notre clientèle mais il peut avoir un dérapé. Encore toutes nos excuses
• Fred.l

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:40

  Nous voulions commander des crêpes, et celles-ci étaient au menu. Cependant, il s'est avéré que ce n'était pas possible, "parce que c'est trop de travail". Nous sommes repartis en colère et avons pris un bon déjeuner plus loin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blankenschip, Nous vous avons dit que nous ne faisions pas de crêpes à midi étant en service de restaurant de 12:00 à 14:00 vu que nos crêpes, qui sont des desserts, sont faites à la minute et que le délais d'attente pour en avoir dépasserait les 20 minutes d'attente. Dès lors pour éviter tout problème avec la clientèle nous avons décidé de ne pas les proposer durant le service de midi..Vous avez alors demandé la carte pour vous lever quelques instants plus tard sans aucune explication. En espérant que vous comprendrez de lors notre démarche qui n'a qu'un but, la satisfaction du client.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:17

  Je conseille , un delice , les spaghettis aux moules et leurs moules un régale,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes toujours prêt à satisfaire notre clientèle au moindre détail.
• Jon.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Sena.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:32

  Personnel super désagréable, la propreté est nulle. Ne sera plus jamais répété.

  Réponse du propriétaire :
  Il est bon d'informer la direction (toujours présente) du comportement d'un employé ou d'un autre problème tel que la propreté. Nous voulons satisfaire au mieux nos clients et il existe différentes manières d'y parvenir. Merci pour votre commentaire.
• Alhan.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:30

  Avec ma petite amie, nous voulions prendre un verre tranquille avec un dessert. Après être entrés sur la terrasse, le serveur a eu l'air très surpris et nous a demandé si nous allions manger ou boire, ce à quoi nous avons répondu tous les deux. C'était très calme et après une demi-heure d'attente, nous avons tenté de faire venir le serveur. Lorsque nous avons demandé un menu, il a dit en allemand avec arrogance qu'il n'y avait pas de lait au chocolat disponible, même si ce n'était même pas le cas. Totalement irrespectueux et non professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez été reçu de cette façon et toutes nos excuses pour l'attitude de notre employé. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services et de nos fournisseurs de services, mais parfois les choses peuvent déraper. Sincèrement désolé. La direction
• Lemaire.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:22

  Serveurs impolis et ayant une attitude déplacée, jus d’orange pressé pas frais. À fuir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame nous sommes désolé de l'attitude de nos serveurs, il est important de signaler immédiatement et verbalement auprès de notre Direction (toujours présente) d'attitude déplacée. Pour le jus d'oranges pressées, il est vrai qu'une petite quantité d'oranges sont stockées au frais, les autres oranges sont à température ambiante et nous ne mettons pas de glaçons dans les jus pressés, seulement à la demande de la clientèle.
• Rosy.u

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Aya.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:45

  Belle terrace au restaurant-brasserie, personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre vote et votre commentaire. Toute notre équipe est motivée pour aimer leur travail pour mieux vous satisfaire
• wafaa.l

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:20

  Ce café est situé au milieu du centre. L'employé arabe nous a aidés à commander des plats qui ne contiennent pas les ingrédients interdits, nous avons donc commandé des crevettes, du saumon et une salade avec de la feta. La nourriture n'était pas délicieuse et c'était n'était pas mal non plus, et nous l'avons scellé avec de la glace.
• Samet.k

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Ekaterina.a

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:29
• PaTrIcK.U

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:29

  Un énorme merci aux 3 frères qui sont les propriétaires ? ou il est seul et il est partout ? Possible Merci MONSIEUR le propriétaire pour votre sourire et votre amabilité Votre hotel est a recommander ! TOUT EST BIEN : restaurant, chambre, emplacement et situation ! le parking est a 200 mètres : facile et simple C'est certain que nous reviendrons dans votre hôtel FRANCAIS !! GEOsalutations patricketpatricia Suisse sur Booking nous lui donnons 5 étoiles et ici aussi

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos compliments, je ne suis pas le propriétaire, mais partout à la fois c’est bien moi votre serviteur Julio. À très bientôt Patricia et Patrick de Suisse !
• Poom.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 00:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:46

  Si nous revenons à Luxembourg, nous réserverons à nouveau ici. Nous avions demandé une chambre calme et avons obtenu une chambre calme. Petit mais correct. bons lits. Le petit déjeuner était également correct. Oranges à presser, petits pains, saucisses, céréales - tout y est. L'emplacement est génial.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sanita.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 03:45

  superbe

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre vote et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Toute l’équipe de l’hôtel Français vous souhaite de bons moments
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:06

  Très bon hôtel, accessible en prix et bonnes installations. Très bon petit déjeuner ! Excellente attention et collaboration du personnel, j'ai perdu mes documents et mes cartes de crédit et ils m'ont beaucoup aidé avec les procédures et les contacts pour résoudre le problème. Félicitations et merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Csabe, Nous apprécions votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt.
• Marius.e

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:58

  Service peu aimable. Nous avons été renvoyés parce que nous voulions juste un café et des crêpes. Et cela alors que nous avions déjà informé l'employé à notre arrivée et qu'un siège était toujours attribué. En clair : pas de recommandation ! Mieux vaut trouver un endroit agréable à quelques rues de là.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Benkelberg, chère Mme Wiesbusch, comme déjà expliqué dans Notre Conversation, en tant que restaurant, nous ne servons pas de crêpes ni de collations pendant la pause déjeuner. Je tiens à souligner que nous avons été très polis et que tout le monde parle anglais. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas compris et accepté les us et coutumes luxembourgeois.
• Alina.i

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:56

  Personnel peu aimable. Pratiquement aucun anglais n'est parlé. Nous voulions boire un café et manger une crêpe et après avoir commandé, un autre serveur nous a dit qu'ils n'avaient pas ça. Lorsque nous avons ensuite demandé pourquoi cela figurait au menu, ils ont répondu que c'était si vous commandiez un plat principal. Nous sommes partis sans rien manger. Je n'ai jamais rien vécu de tel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wiesbusch, cher M. Marius Benkelberg, comme déjà expliqué dans notre conversation, en tant que restaurant, nous ne servons pas de crêpes ni de collations pendant la pause déjeuner. Je tiens à souligner que nous avons été très polis et que tout le monde parle anglais. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas compris et accepté les us et coutumes luxembourgeois.
• Robert.i

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:48

  Très correct et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre vote et commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour apporter le meilleure de nous-mêmes !
• Sanka.l

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicoleta.

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• frank.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:53

  Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel convivial pour une nuit lors de notre tour en moto. L'hôtel est super bien situé ; Possibilités de parking pour motos à quelques 100m sur la Theaterplatz. Les chambres sont propres et le service est excellent. Un copieux petit déjeuner complète votre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes fiers de pouvoir vous satisfaire.
• Oliver.�

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:35

  Nous sommes restés 1 nuit avec petit déjeuner et ne pouvons que signaler le meilleur! Plus que prévu pour un hôtel 3 étoiles ! Les chambres sont adéquates avec le niveau de confort approprié, mais le petit déjeuner est *première classe* ! Café très savoureux et pâtisseries, qu'il s'agisse de petits pains ou de croissants vraiment uniques! Soit ils cuisent eux-mêmes, soit l'hôtel/café a un maître dans son métier comme fournisseur, des petits pains et des croissants moulés à la main d'une qualité que l'on trouve rarement en Allemagne !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre vote et votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Toujours à l'écoute pour améliorer notre savoir-faire. juillet
• JEAN-MICHEL.s

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:29

  Arnaque Sur la carte le plat salade affiché à 20€ Sur la facture finale 22€ Réclamation, je vais voir avec mon chef. Réponse c’est comme ça aujourd’hui. Vendredi saint au Luxembourg. Bref vive les français au Luxembourg En insistant je récupère mes 4€

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur nous sommes désolé du commentaire déplacé et in approprié de notre personnel. Une erreur est toujours solutionnée. Pour notre excuse nous souhaitons vous offrir une collation à titre de gratitude.
• Arsim.r

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:19

  Nous étions juste là, les serveuses étaient tellement antipathiques, une catastrophe, vous n'étiez pas servi et vous étiez obligé de manger quelque chose !!!! L'endroit le plus horrible, ils ne donnent pas de café uniquement si vous prenez de la nourriture. S'il vous plaît, n'y allez jamais !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Safir.1

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:54

  J'ai été au restaurant/brasserie et sincèrement n'y aller pas. Niveau choix s'est très restreint. J'ai été déçu. Je suis passée en sortant devant les autres restaurants à côté et leurs cartes étaient bien meilleures!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je crois que vous êtes trompé de restaurant. Notre carte est composée de neuf entrées, deux plats végétariens, cinq suggestions, six viandes, trois poissons, une carte de desserts cinq desserts maison, des crêpes et crèmes glacées. Nos produits sont frais et variés. Mais nous sommes là pour aussi répondre à vos désirs. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques.
• Anissa.u

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:18

  service médiocre et ça ne vaut pas le prix ni les 3 étoiles et demi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, et merci pour votre commentaire. Nous faisons tout pour améliorer nos services et satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolé que vous ayez été déçu du service.
• Christian.e

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:32
• André.e

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:14
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:19

  Très bien belle androit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre votre et votre avis, nous sommes là pour vous servir et rendre votre passage agréable.
• edith.e

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 09:06

  Accueil sympathique et plats gourmets

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre vote. Nous sommes toujours à l’écoute pour satisfaire au mieux notre clientèle.
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:16

  Découvrez une cuisine délicieuse et un personnel exceptionnellement amical. Très propre. Toilettes 🚽 également propres. Nous aimerions revenir.
• Hirsch.u

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:17

  Toujours bien👍
• Orhan.�

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:26
• Damian.

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:45

  Bon pour un court séjour, pas de lits séparés. Le service à la réception est moyen, mais le service de chambre est super. Petit déjeuner suffisant et copieux.
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:36
• Lele.u

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:40

  Hôtel à éviter sauf si vous n'êtes pas claustrophobe et que passer une nuit dans établissement carcéral ne vous fait pas peur. Mention spéciale à la chambre 21. Sans oublier le bruit de la cuisine, la literie qui a largement fait son temps et la serviette mouillée. Bravo un sans faute
• Audrey.E

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:40

  Les moules étaient bien cuisinés et le pain était bon. Par contre le reste très décevant. J'ai pris l'assiette de fromage et charcuterie, peu copieux et pas exceptionnel au niveau du goût. Un point particulier sur les frites qui étaient vraiment presque immangeables. Le lieu a l'air sympa, mais la cuisine est un point à améliorer.
• Jochen.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:38

  Hôtel germanophone pour se détendre au milieu de la ville. La nourriture au restaurant est bonne et abondante. Le petit déjeuner est correct, mais uniquement à cause du café instantané, sinon bon. Le service est également sympathique et courtois. Super hôtel de ville. Nous recommandons.
• Samiha.

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 13:57

  Nous avons mangé ce jour dans ce restaurant, commander une sole meunière, celle-ci était vraiment mauvaise, l'accompagnement inmangeable, un riz sans goût, c'est le point positif la petite serveuse très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame nous prenons bien en compte votre commentaire et il est indispensable de réclamer immédiatement auprès de notre équipe toutes inconvenances pour y remédier au plus vite. Nous prenons au sérieux toutes réclamations pour satisfaire notre clientèle.
• Foodoo.h

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 23:55
• P..K

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 12:58

  J'ai fort apprécié ce lieu, visité il y a quelques jours, donc en plein mois de novembre. La terrasse chauffée est vraiment un plus, le service est pro, souriant et efficace, la carte propose de bons plats mais je n'ai pu tester que l'assiette de charcuteries cette fois. L'endroit est d'une propreté impeccable et la vue sur la place d'Armes surtout en ce moment est magnifique. Seuls les tarifs sont un peu élevés mais je comprends tout à fait qu'ils le soient. Bonne continuation !
• Delphine.x

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 15:58

  De passages pour un week en amoureux, nous avons pris le petit déjeuner, l’accueil a été agréable du début à la fin. Un cappuccino italien, un chocolat chantilly et évidemment 2 bons gros croissants. Bref moment agréable, personnel attentif

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous sommes ravi d’avoir fait de votre passage en nos lieux un souvenir !
• Granit.e

  2 / 5

  Le 16/06/2020 à 18:16

  Le service etait 0, pas de gentilesse ni de respect, pas a recommander!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous sommes reconnaissant d’avoir déposé un commentaire. Nous déplorons votre mécontentement et souhaitons mettre tout en œuvre pour que cela ne se reproduise. Merci de nous transmettre l’heure et la date de votre passage dans notre établissement le « Café Français ». Avec toute notre sincérité. Julio Iaquinta
• golubovic.e

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 18:30

  Beau restaurant cuisine et service très bon
• Didier.a

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:36

  Points positifs: --> Localisation centrale de l'hôtel. Pour qui peut marcher et aime marcher, la majeure partie des points d'attraction de Luxembourg-Ville sont atteignables à pied. --> Propreté de l'hôtel. L'ensemble de l'hôtel est propre et bien tenu: la chambre, les parties communes, la salle du petit déjeuner. --> Disponibilité et amabilité du personnel: les personnes font au mieux pour que tout se passe bien. --> Originalité du concept consistant à placer des oeuvres d'art modernes dans les parties communes et les chambres. Points à améliorer: --> Le mobilier des chambre aurait besoin d'être remis au goût du jour; c'est un peu passé de mode bien que ce soit fonctionnel et que tout fonctionne. On sent toutefois qu'il y a des élément "premier prix" ça et là: parquet flottant, lumières de la salle de bain, plateau bouilloire... --> Les chambres sont un peu petites, si deux personnes ont beaucoup de bagages, cela peu vite devenir encombré. Mais étant donné qu'il s'agit d'un hôtel de peine taille, on comprend qu'il ne faut pas s'attendre à disposer de très grandes chambres. --> Le petit déjeuner est passable, il gagnerait à être étoffé par des produits un peu plus diversifiés et originaux tels que des saveurs régionales par exemple. Mieux vaut arriver tôt pour prendre le petit déjeuner sans quoi il y a grande affluence et risque de n'avoir pas de place ou devoir attendre les ravitaillements qui sont assez rapides. --> Hôtel sans climatisation, cela peut avoir son importance en période de forte chaleur.
• Melle.r

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:42

  Il faisait froid dans le restaurant, nous avons donc commandé quelque chose de chaud. 45 minutes après notre commande, notre plat principal a été soudainement servi, ainsi que le pain. Le serveur a dit qu'ils avaient oublié notre apéritif, sans aucune excuse. Le saumon a cuit trop longtemps. Les côtelettes d'agneau étaient correctes et les frites étaient tièdes. On ne nous a rien offert pour leur erreur. On mange bien mieux à la Brasserie du Cercle (au 1er étage).
• Mariia.o

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:56

  L'un des rares endroits où l'on peut dîner avant 18 ans au Luxembourg. Menu bon et varié, plats délicieux, service assez rapide. Parmi les inconvénients: ils ont commandé de la soupe, ils ont précisé si la soupe que nous avions commandée était de la purée de pommes de terre, ils ont répondu non, mais la soupe s'est avérée être juste de la purée de soupe :( l'entrecôte était excellente, pour être honnête, je n'ai pas vraiment comme les pâtes.Je vous conseille de les essayer dans ce lieu vin local Pinot Noir 2015, très savoureux sans tanins.Dîner pour deux payé 68 euros, ce qui est un très bon prix à Luxembourg.Globalement, je recommande.
• EM.

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 13:25

  La nouriture est bien, un peu chère

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous rercions pour votre rarque. Nos plats sont réalisés avec des produits frais se qui expliquent nos tarifs qui sont d’ailleurs établis au plus bas pour satisfaire nos consommateurs.
• Rebo.

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 21:07

  L'hôtel est situé dans la zone piétonne animée, mais est totalement calme la nuit. Très bon emplacement central, les transports en commun sont évidents. Très propre Le personnel très sympathique. Le petit déjeuner était bon, seulement jusqu'à 10 heures (également le week-end) n'est pas négatif.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.E

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 14:17

  Un service en dessous de tout. 30 minutes pour être servi du plat du jour. Pas aimables rien dans l'assiette même pas de sel et poivre à table. 20 minutes pour obtenir l'addition et 30 minutes pour se faire encaisser quel désastre et quelle perte de temps sans parler de la qualité de cuisine médiocre et des prix trop élevés. A fuir absolument. Terrasse envahie de guêpes.
• Andressa..

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:41

  Nourriture 3 de 10. Service -1 de 10. Personnel bête sans aucune éducation. Très mauvaise expérience.
• Danny.r

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 15:57

  Terrible service, terrible nourriture. Passer loin de cette place. Update après la réponse: Payer €124 pour de la nourriture dégoûtante et le "resto" dit que c'était du picnic. Voilà le genre de service et place. Le fast-food Quick burger juste à côté a coûté €15 et était supérieur même si pas idéal pour un dîner en famille.
• Tiny.

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:45

  Mon petit ami et moi avons commandé un steak de surlonge ici et honnêtement, c'était une perte d'argent. J'ai dû attendre longtemps et ma viande avait des bords sales et la sauce au poivre n'avait presque aucun goût. Les frites étaient molles et n'avaient aucun goût. Je ne l'ai pas mangé. . Mon petit ami est tombé malade le même soir à cause de la nourriture, ce qui en dit assez, je pense. Donné 2 étoiles parce que les toilettes étaient propres mais je ne recommanderais à personne de manger ici! !
• Valentina.d

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 20:46

  Excellent hôtel, personnel toujours gentil et prêt à satisfaire tous les besoins. Excellent emplacement central pratique à la fois pour se déplacer dans la ville et pour prendre les transports en commun ; qui sont gratuits le week-end. Excellent petit déjeuner. Chambres confortables et propres. Le seul défaut si on peut dire que le rideau de douche que je n'aime pas particulièrement. Pour le reste à recommander absolument.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 10:34

  Sympathique
• monique.c

  1 / 5

  Le 23/12/2018 à 16:34

  Nous avons mangé le menu du marché de Noël. Une soupe à l'oignon très médiocre. En plat un gratin luxembourgeois. Ce n'était que des pommes de terre en crème ou se battaient quelques petits lardons. J'ai refusé le dessert car j'avais déjà assez mal mangé. Je ne conseille certainement pas ce restaurant.
• Gary.o

  1 / 5

  Le 16/11/2018 à 19:04

  A FUIR! Bruyant à mourir, les employés ne savent pas tenir les clients mal élevés, bruyants et bourrés. Nuit fatigante, je ne recommande pas. A 110€ la nuit, j´attendais beaucoup moins de bruit (spécialement de 23h à 4h du matin quand même..) et une salle de bains plus grande. De plus, pas le droit de manger dans la chambre donc on est chez soi sans être chez soi, ca ne passe pas.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:12

  Depuis 15 ans j'y viens et j'y reviens

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous remercions pour votre note et nous aurons toujours un Grand Plaisir de vous recevoir. Avec toute notre amitié. Julio
• luc.t

  2 / 5

  Le 10/05/2018 à 13:33

  Café Français, le service était désagréable, manque de gentillesse. Le cappuccino par contre était excellent
• Jacqueline.U

  3 / 5

  Le 16/04/2018 à 04:40

  Très bien situé au centre et donnant sur une place très animée
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 09:38

  Bel endroit calme
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 11:06

  Délicieux et ambiance détente

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre vote et commentaire. Dans le souhait de satisfaire au mieux notre clientèle nous vous attendons.
• Johan.h

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 21:08

  Situé sur la belle Place D'Armes on a apprécié tant l'hôtel que le restaurant avev sa belle terrasse sous les arbres.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Grâce à vos commentaires nous améliorons nos services
• PJP.

  2 / 5

  Le 31/01/2018 à 17:36

  HÔTEL Bien placé mais trop bruyant
• QUALITS.

  3 / 5

  Le 11/01/2018 à 10:26

  Très bien accueilli mais nourriture assez décevante
• Eloan.

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 23:45

  Excellente soirée au Café Français, merci à Julio, ainsi qu’au serveur, sympathiques, serviables, souriants. Je garderais un très bon souvenir de ce moment. Je reviendrais !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre vote ! Nous sommes prévenant et à l’écoute de notre clientèle pour établir une relation durable et enrichissante. Tous nos bons vœux !!
• JD.

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 02:34

  Accueil très courtois avec une attention très sympathique .Merci pour votre gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Toute l’équipe, vous souhaite une bonne fête de fin d’année 2017. Julio Iaquinta (Assistant de Direction)
• Elisabeth.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 15:12

  Bonne cuisine. Accueil convivial. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Toute l’équipe, vous souhaite une bonne fête de fin d’année 2017. Julio Iaquinta (Assistant de Direction)
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 12:35
• Robert.l

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 20:49

  Très bon hôtel au centre de Luxembourg ! Enregistrement très amical et fluide, même avant l'heure d'enregistrement officielle. Veuillez noter qu'un permis de conduire au Luxembourg n'est pas une pièce d'identité valide, mais qu'il est désormais accepté. Le personnel parlait allemand ainsi que français et anglais. La chambre était propre avec une très belle douche, un grand lit double et une vue sur la place centrale. Les fenêtres ferment bien et je pense qu'il n'y a pas de nuisances sonores. Il y a un plateau/bouilloire dans la chambre. Il y a une belle terrasse/brasserie/restaurant sous l'hôtel. L'emplacement sur la place centrale est très agréable et la distance à la gare est à 20 minutes à pied. Il y a de nombreux magasins, restaurants (toutes gammes de prix) et autres commodités à distance de marche. De plus, vous êtes assez rapidement dans la ville basse. Malheureusement, la télévision n'a pas de chaîne en néerlandais et l'ascenseur met beaucoup de temps à arriver. Des petits désagréments qui ne rendent pas le séjour gênant. Le petit-déjeuner est frais avec de vrais croissants, un œuf, des fruits frais et d'autres collations savoureuses. Les horaires du petit-déjeuner sont également très généreux. Vous pouvez toujours faire entreposer vos bagages après votre départ.
• Saib.a

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 21:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Herve.i

  4 / 5

  Le 11/01/2017 à 20:04

  Bel endroit. Très bon accueil. Service au restaurant impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre avis. Toute l'équipe cherche à améliorer le service à la clientèle pour qu'elle se sente au mieux. Cordialement Julio Iaquinta
• Laurent.c

  5 / 5

  Le 18/12/2016 à 15:20

  J'y ai juste bu un cappuccino. Il est magnifiquement bon.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre note et nous ferons toujours de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Nous vous souhaitons de Bonnes Fêtes. l'Equipe de l'Hôtel Français Julio Iaquinta
• Jean-Philippe.l

  1 / 5

  Le 27/07/2016 à 12:42

  Le rapport qualité/prix du restaurant est franchement mauvais. Je n'ai pas pris de plaisir alors que l'addition est assez salée. Pour exemple, la bouchée à la reine est un des plats les moins cher der la carte, à 18ou 19euros, or la pate est industrielle, la sauce très liquide et insipide quand aux riz de veau, je les cherche encore. Les quelques frites étaient industrielles, petites et mal-cuites. Les trois feuilles de salade étaient recouverte par de gros morceaux de poivrons crus, enfin il y avait du choux fleur en accompagnement (au mois de juillet). Pour info si vous voulez manger une bonne bouché à la reine, sans comparaison avec ce que je viens de vous décrire, allez plutôt chez Oberweiss, beaucoup moins cher et avec une pate feuilletée maison. Pour ne rien arranger le service était très moyen, avec à son apogée un serveur qui vous force la main pour le pourboire.
• Baptiste.

  2 / 5

  Le 29/06/2016 à 10:14

  Service en terrasse antipathique, digne des pire préjugés sur les serveurs de la capitale française.