H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia-Park
- 4.7
- hôtels
- M. Gladbach
A propos de : Hôtels H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia-Park à M. Gladbach
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
-
Annika.i5 / 5Le 24/02/2023 à 19:06
Un must pour tous les fans de Gladbach ! Bel hôtel avec des chambres conçues individuellement. Super petit déjeuner copieux et le bar des sports est bien conçu. Prix au bar des sports absolument familial !
-
Sabine.c4 / 5Le 21/02/2023 à 10:38
UN MUST DO pour les fans... mais pas les jours de match
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schweitzer, Un grand merci pour votre excellent retour qui a fait le bonheur de toute l'équipe. Bien que nous ayons pu vous convaincre de notre hôtel. J'espère te revoir bientôt! Cordialement du Borussia Park Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Florian.o4 / 5Le 13/02/2023 à 19:00
Hôtel très agréable et moderne. Chaque chambre est unique et raconte quelque chose du passé glorieux du Borussia
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Horchheimer, quel super retour - merci beaucoup ! Notre équipe est très heureuse que vous ayez choisi notre hôtel et que vous nous ayez donné une note aussi positive après votre séjour. Nous aimerions vous convaincre à nouveau de notre hôtel et nous nous réjouissons déjà de votre visite. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
sophiechen.5 / 5Le 06/02/2023 à 20:33
En tant que couple de fans de football, nous avons passé un week-end au H4 Hotel Mönchengladbach et nous nous sommes sentis comme chez nous, à la fois en tant que fans à domicile et à l'extérieur. ;) On s'est occupé de nous de manière amicale et les chambres sont modernes, propres et meublées dans l'esprit des poulains. La proximité avec le stade est bien sûr imbattable ! Le petit déjeuner était super et dans l'ensemble, nous aimerions réserver à nouveau cet hôtel pour la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, toute l'équipe est heureuse que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Mönchengladbach. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et vous remercions pour les aimables paroles. C'est formidable que vous ayez aimé notre maison et nos offres et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau à cause de cela. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement du Borussia Park Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Steffen.p5 / 5Le 06/02/2023 à 07:33
Super hôtel, un personnel encore meilleur qui est très motivé au départ. Bien organisé... dans tous les domaines, notamment la gastronomie... le petit déjeuner est plus que 1ère ligue ! Merci pour le super week-end... très impressionnant le parc... Tout le meilleur pour vous...sportif et affaires...continuez votre bon travail! Salutations... fan de Gladbach depuis que je me souvienne
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Appel, Merci beaucoup pour la note positive et excellente de 5 étoiles que vous avez donnée à notre hôtel à Mönchengladbach. Nous portons tous le losange dans nos cœurs ;-) C'est une grande motivation pour nous, ainsi que la confirmation que notre manière chaleureuse et personnelle de traiter avec nos clients est très appréciée. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Cordialement du Borussia Park Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Christian.c5 / 5Le 03/02/2023 à 15:59
Conception de salle passionnante! Belles salles de bain et lits confortables. Un bon endroit pour les voyages d'affaires ou les visites de stade. Beaucoup de stationnement et un large éventail de chambres. Accueil chaleureux et tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. Je reviendrai ici. Peut-être avec un radiateur allumé un peu plus tôt. Si l'invité ne se réchauffe que le soir, il faut beaucoup de temps pour qu'il se réchauffe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scheuerl, Merci pour la description positive de votre séjour dans notre maison à Mönchengladbach. Il est très important pour nous de connaître les impressions de nos hôtes sur notre maison.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Ursula.l5 / 5Le 02/02/2023 à 07:53
Chambre propre, la douche à effet pluie doit être un peu détartrée. Beaucoup de technologie dans la chambre, personnel gentil, poli et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ilbertz, Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel à Mönchengladbach. C'est formidable que tout se soit déroulé à votre satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Toute l'équipe vous remercie pour votre note et se réjouit déjà de votre prochaine visite ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Jan-Timo.e5 / 5Le 01/02/2023 à 05:43
Hôtel moderne avec offre bien-être (sauna). Bonne qualité de lit et grand parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jez, Un grand merci pour l'excellente note résultant des impressions positives de votre séjour dans notre hôtel H4. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt dans la belle Mönchengladbach. Passez un bon moment d'ici là Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Holger.�5 / 5Le 26/01/2023 à 19:41
Chose cool de regarder le terrain d'entraînement depuis la salle. Haut . Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, Un grand merci à vous pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous. J'espère que vos chemins vous ramèneront très bientôt à Mönchengladbach et à notre maison. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Iris.t5 / 5Le 21/01/2023 à 19:23
Bel hôtel et personnel très agréable 😊 volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Storm, Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement du Borussia Park Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Jens.i5 / 5Le 09/01/2023 à 19:40
Hotelö très moderne, bien équipé avec de nombreux raffinements. Le buffet du petit déjeuner est très copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Biesenberger, Merci beaucoup pour l'excellente note de notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Mönchengladbach. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Patrik.e5 / 5Le 01/01/2023 à 21:11
Nous avons passé le réveillon du Nouvel An dans une salle très bien entretenue et d'une beauté inhabituelle. Service très sympathique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Mangez bien et de qualité supérieure au Sports Bar pour peu d'argent. Le service y est également très important. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons. Merci pour la belle fin d'année.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fezer, quel super retour - merci beaucoup ! Notre équipe est très heureuse que vous ayez choisi notre hôtel et que vous nous ayez donné une note aussi positive après votre séjour. Nous aimerions vous convaincre à nouveau de notre hôtel et nous nous réjouissons déjà de votre visite. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Christina.e5 / 5Le 01/01/2023 à 12:24
Super hôtel, personnel agréable, excellent petit déjeuner et service
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hermann, Merci beaucoup pour votre avis. Pour nous, des commentaires positifs comme le vôtre sont une confirmation de notre performance et en même temps une incitation à l'améliorer davantage. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour, où nous voulons vous inspirer à nouveau. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Nadine.i4 / 5Le 20/12/2022 à 19:34
Donc pour nous, l'emplacement était génial car nous voulions être proches du stade. Il faut environ une demi-heure pour se rendre au centre, y compris la marche jusqu'au bus. Il y a une déduction car le petit-déjeuner est affiché jusqu'à 11 heures, mais à 10h30, vous avez été reçu de manière peu amicale dans la salle de petit-déjeuner avec l'information que le petit-déjeuner se terminerait bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Katzenbeck, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre excellente critique et le temps que vous y avez consacré. Nous prenons également votre critique très au sérieux et la transmettrons à l'équipe du BORUSSIA Mönchengladbach, car nous ne gérons pas l'activité de restauration.Nous souhaitons vous séduire avec toutes nos commodités lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt . Cordialement Votre équipe H-Hotels Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Bianca.r5 / 5Le 18/12/2022 à 20:06
Tout d'abord, je dois remercier Jannik Jansen !!!! Son engagement envers nos garçons pendant le séjour pour le match des légendes était tout simplement génial !!! Tout le reste de l'équipe de l'hôtel était super sympa et courtois ! Malheureusement, notre première réservation n'a pas fonctionné au standard, mais nous avons eu de la chance et il y avait encore des chambres pour le prix combiné ! Comme nous sommes partis très tôt, nous avons eu d'excellents paniers-repas et le transport jusqu'à la gare a été organisé. Les chambres sont super modernes et les lits sont super confortables ! Nous reviendrons certainement! Juste parfait! Un grand merci encore !!! LG d'Autriche
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gruber, Merci pour cette excellente et détaillée critique, qui sera certainement très utile pour de nombreux autres futurs clients. C'est très agréable de lire que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous et que nous sommes votre premier choix. Nous attendons également avec impatience votre prochain séjour, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Birgit.f5 / 5Le 18/12/2022 à 07:32
Un super hôtel avec de très bonnes chambres et un excellent service. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Effen, Merci beaucoup pour l'excellente note de notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Mönchengladbach. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Christoph.�5 / 5Le 15/12/2022 à 07:34
Bel hôtel et idéal pour les fans de football
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre avis et nous vous en remercions chaleureusement ! Cela nous remplit de fierté que vous nous évaluiez avec des étoiles complètes et nous faisons de notre mieux pour le garder. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Florian.�5 / 5Le 11/12/2022 à 07:23
Vraiment un hôtel spécial ! Directement au stade et dans la bonne salle, même avec une vue sur celui-ci. Personnel poli et hôtel très propre. Les chambres sont également idéales pour les non-fans de football ! Le petit déjeuner est très bon ! Dans le bar des sports, vous pouvez prendre une bière le soir. A propos de l'emplacement : le stade et d'autres terrains de football se trouvent autour de l'hôtel. Il y a suffisamment de places de stationnement. Sinon il n'y a pas grand chose (sauf visite du stade, musée). EDEKA, Aldi etc. sont facilement accessibles en voiture. Conclusion : hôtel très agréable et spécial !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boehm, C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre avis et nous vous en remercions chaleureusement ! Cela nous remplit de fierté que vous nous évaluiez avec des étoiles complètes et nous faisons de notre mieux pour le garder. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Giselbert.05 / 5Le 08/12/2022 à 18:44
Pour tous les fans de football, sinon Borussia Mönchengladbach si un super hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand merci à vous pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous. J'espère que vos chemins vous ramèneront très bientôt à Mönchengladbach et à notre maison. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Meilleures salutations Votre équipe H-Hotels Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Pierre.v5 / 5Le 05/12/2022 à 10:45
Séjour entre amis. Hotel très propre. Chambres spacieuses avec baie vitrées vue sur stade. Moderne. Personnel accueillant. Bon petit dej. Bon rapport qualité prix. On y retournera.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dufour, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement Votre Team de les H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West -
Tom.5 / 5Le 04/12/2022 à 10:55
hôtel très moderne avec son propre charme, pas seulement pour les fans de football. enregistrement en ligne possible. Les cartes de chambre sont créées au terminal (numéro sélectionnable). Chambres très propres. Petit-déjeuner buffet suffisamment copieux. Personnel très sympathique. Grand parking gratuit devant la maison. Un peu à l'écart (environ 20 minutes en voiture de la ville), mais vous le savez à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel à Mönchengladbach. C'est formidable que tout se soit déroulé à votre satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Toute l'équipe vous remercie pour votre note et se réjouit déjà de votre prochaine visite ! Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels Lilli Kather - Assistante de réputation en ligne -
Corinna.a5 / 5Le 17/11/2022 à 07:35
Bel endroit! Chaque chambre est meublée individuellement et avec amour sur le thème du football, certaines ont une vue directe sur le stade. Donc un rêve pour tous les fans de football :))
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Merci beaucoup d'avoir été notre invité et d'avoir écrit ce commentaire suite à votre visite. Merveilleux si vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié votre temps. Nous serions très heureux si nous pouvions vous convaincre à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Thomas.o5 / 5Le 13/11/2022 à 16:08
Nous avons beaucoup aimé, personnel sympathique et très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Horn, Merci beaucoup d'avoir été notre invité et d'avoir écrit ce commentaire suite à votre visite. C'est merveilleux que vous ayez passé un séjour très agréable et que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Meilleures salutations Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Andrea.r5 / 5Le 06/11/2022 à 14:13
Ce fut un week-end merveilleux et 2 nuits ne suffisent certainement pas. Nous serons de retour. Très belles chambres propres, personnel super sympa, petit déjeuner et dîner délicieux : nous nous sommes sentis très à l'aise. La combinaison de visiter le stade et de séjourner dans un hôtel est tout simplement géniale.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fritsch, Nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires et votre séjour d'une nuit dans notre hôtel H4 à Mönchengladbach. C'est agréable de savoir que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous et que vous avez apprécié la propreté en plus de l'emplacement et de notre personnel amical. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison, nous restons Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Stefan.r4 / 5Le 04/11/2022 à 11:24
J'ai été surpris qu'il y ait des bouteilles d'eau vides dans le placard où écrivaient Sef ou Ehlich et que le minibar était vide quand j'ai trouvé le mien, sinon j'ai beaucoup aimé. Ce fut une expérience pour tous les fans du Borussia Mönchengladbach
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci beaucoup d'avoir été notre invité et d'avoir écrit ce commentaire suite à votre visite. Merveilleux si vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié votre temps. Nous serions très heureux si nous pouvions vous convaincre à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Maik.r5 / 5Le 03/11/2022 à 18:57
Un hébergement un peu plus cher mais un must absolu pour tout vrai fan du Borussia.Vous pouvez même croiser des joueurs actuels/anciens ici. Les chambres de l'hôtel/hôtel sont très joliment meublées et propres. Les employés sont tous très arrangeants et sympathiques. Facile à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kranz, Merci beaucoup pour l'évaluation excellente et détaillée de notre hôtel! Au nom de toute notre équipe, je tiens à vous remercier pour votre recommandation et je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour à Mönchengladbach. Revenez nous voir bientôt - nous serions très heureux! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Jo-Anne.e5 / 5Le 03/11/2022 à 06:25
J'ai très bien dormi! Les chambres sont propres. personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très bon et beaucoup de choix. Était un bon week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wehrle, Merci pour vos mots aimables et élogieux à l'occasion de votre séjour dans notre hôtel H4 à Mönchengladbach. Nous en sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Catherine.e4 / 5Le 02/11/2022 à 07:47
Très bien situé pour passer la nuit après un match du Borussia, personnel sympathique, serviable et courtois
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Merschroth, Nous sommes très heureux d'avoir pu faire de votre séjour une expérience merveilleuse! Merci beaucoup pour votre visite et votre merveilleuse note. S'il vous plaît, revenez nous rendre visite bientôt, ce serait une excellente confirmation de nos services. Toutes mes meilleures salutations Votre équipe H-Hotels Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Daniela.o5 / 5Le 31/10/2022 à 20:41
H4 Hotel Mönchengladbach un hôtel fantastique 😍 les chambres sont super meublées très, très propres 👍 Service vraiment génial, vous ne pouvez pas vous plaindre. Il y a aussi un sauna, facteur de bien-être comme en vacances. Ce n'est pas seulement pour les fans non 🙈 J'adore cet hôtel aux superbes couleurs qui apaise l'âme et l'esprit. Je suis toujours sans voix à quel point c'était beau. Je peux très bien recommander cet hôtel 👌 ❤️ 5 étoiles ne suffisent pas, valent au moins le double.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Drohmen, Un grand merci pour votre excellent retour qui a fait le bonheur de toute l'équipe. Bien que nous ayons pu vous convaincre de notre hôtel. J'espère te revoir bientôt! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Markus.t5 / 5Le 31/10/2022 à 20:30
Un hôtel très, très propre mais en tant que fan de football (sauf si vous êtes un fan de Mönchengladbach), vous devez vraiment rester fort !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stanek, Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Nico.e4 / 5Le 28/10/2022 à 18:50
Un très bel hôtel si vous ne voulez pas rester plus d'un week-end. La taille de la chambre était correcte. L'ambiance rarement avec le flair poulain. Ce qui manque, c'est un placard pour ne pas avoir à vivre dans une valise. Sinon, tout est encore assez nouveau. Le petit déjeuner obtient 5 étoiles. Surtout, le personnel était extrêmement sympathique et absolument sur la balle. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre excellent avis. Il n'y a rien de plus beau pour nous que des invités satisfaits et heureux qui se sont sentis à l'aise et qui nous gardent un souvenir positif. Merci de nous recommander. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons un "Bienvenue" aujourd'hui. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Saskia.o5 / 5Le 25/10/2022 à 12:04
J'étais très excité quand j'étais là-bas. Le service, le personnel, la présentation. Certainement un must pour tous ceux qui sont fans de Gladbach et qui veulent y regarder un match et y rester un peu plus longtemps. Tout est à proximité et le petit déjeuner inclus en vaut vraiment la peine ! Si je retourne à Gladbach, je réserverai à nouveau cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. C'est formidable que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Nous espérons pouvoir vous inspirer encore plus lors de votre prochaine visite et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Rainer.a2 / 5Le 24/10/2022 à 16:18
L'hôtel dans son ensemble, les chambres, l'ambiance générale et le personnel, tout est excellent. L'offre de petit-déjeuner est également très bonne. Cependant, l'option gastronomie du soir pour les clients de l'hôtel est une blague ! Le jour de l'arrivée, nous avons juste trouvé de la place dans le bar des sports (nous avons eu de la chance), le samedi d. 22.10. nous sommes devenus dus à l'événement VIP (jour du match) du Feldes référé et hier soir était fermé le dimanche. Cela ne peut pas être, d'autant plus que l'emplacement de l'hôtel n'a pas d'alternative des offres. Nous ne nous attendions pas à trouver un hôtel "Garni" dans cette gamme de prix visiter. Nous avons été et sommes très déçus. Bien à vous Angela et Rainer Gallus
Réponse du propriétaire :
Chère famille Gallus, Merci pour votre avis. Vos expériences sont très importantes pour nous, car ce n'est que par des commentaires constructifs que nous pouvons identifier les points faibles et ainsi améliorer constamment les processus opérationnels de notre entreprise. En référence à votre critique concernant la restauration les jours de match à domicile, je peux vous dire que nous travaillons avec l'équipe du BORUSSIA Mönchengladbach sur un concept pour répondre au plus vite aux besoins de nos hôtes. L'opinion de nos clients est la base la plus importante de nos efforts pour garantir une qualité de service toujours bonne et pour pouvoir répondre avec passion aux attentes de nos clients. Nous serions très heureux d'une autre visite et nous donnerions l'occasion de vous préparer un séjour agréable. Sincères amitiés Votre équipe H-Hotels Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Julia.a5 / 5Le 24/10/2022 à 09:48
Super hôtel et équipe engagée, non seulement pour une visite au stade, mais aussi pour le bien-être
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Toute l'équipe vous dit "merci beaucoup" d'avoir pensé à nous après votre retour et d'avoir si bien noté notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et souhaitons à nouveau vous souhaiter la bienvenue. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Marcella.5 / 5Le 19/10/2022 à 19:18
Très bel endroit! Une belle expérience pour les fans. L'installation est très bien faite et les locaux sont propres. Le personnel est sympathique et l'emplacement est génial !
Réponse du propriétaire :
Chère , c'est vraiment une grande motivation pour nous de lire que vous avez passé un bon moment avec nous en tant qu'hôtes. Nous apprécions vraiment les 100% que vous nous avez donnés et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Rusen.y5 / 5Le 08/10/2022 à 10:04
Un super endroit. Très belles chambres spacieuses m.E.n. se sentir bien garanti
Réponse du propriétaire :
Cher invité, c'est vraiment une grande motivation pour nous de lire que vous avez passé un bon moment avec nous en tant qu'hôtes. Nous apprécions vraiment les 100% que vous nous avez donnés et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Manuela.r5 / 5Le 06/10/2022 à 19:33
Je suis venu ici plusieurs fois, toujours heureux de revenir! Bon service, hôtel au top!
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, quel super retour - merci beaucoup ! Notre équipe est très heureuse que vous ayez choisi notre hôtel et que vous nous ayez donné une note aussi positive après votre séjour. Nous aimerions vous convaincre à nouveau de notre hôtel et nous nous réjouissons déjà de votre visite. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Ulrike.o5 / 5Le 03/10/2022 à 09:56
Très bel hôtel stylé à la décoration harmonieuse. Le personnel est très professionnel et sympathique. Très bon petit déjeuner. Super que vous puissiez voir les terrains d'entraînement depuis la salle. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Ulrike, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! C'est bien que vous ayez aimé notre hôtel et que vous l'ayez partagé directement avec nous et nos futurs clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Uwe.h3 / 5Le 26/09/2022 à 20:30
Arrivée tardive (21h15) avec 600 km sur le bord. Personnel sympathique, hôtel très moderne. Le bar de l'hôtel du Borussia Park ferme à 22h00. Egalement le soir des matchs internationaux. Pas d'éclairage au bureau dans la chambre. N'appartiennent pas au groupe cible, ne comprennent pas le rapport prix/performance. Désolé, prochaine réservation annulée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir évalué notre maison. Afin que nous puissions vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite, nous sommes toujours heureux de recevoir des conseils sur les points que nous pouvons encore améliorer et prenons donc très au sérieux chaque commentaire. Le meilleur pour toi Votre équipe H-Hotels Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Ralf.3 / 5Le 23/09/2022 à 14:20
Bel hôtel avec une mauvaise maison ceeping (n'a pas réussi à nettoyer notre chambre pendant 5 heures d'absence). La chambre n'était pas vraiment propre à notre arrivée - des taches de coke sur la superstructure du lit. Le bar était fermé le dimanche après-midi, il n'y avait donc rien à manger ni à boire. Dommage qu'il y en ait plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph, Merci pour votre avis. Il est très important pour nous de savoir ce que les clients pensent de notre hôtel. C'est la seule façon pour nos employés de pouvoir maintenir la gamme de services à un niveau élevé et de rectifier immédiatement les erreurs et les réclamations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Jürgen.e5 / 5Le 22/09/2022 à 06:34
Super hôtel, fait battre plus vite le cœur de chaque fan du Borussia.
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, Merci beaucoup d'avoir pensé à nous après votre retour et d'avoir partagé vos impressions avec nous et nos futurs hôtes. C'est agréable de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
H.J...5 / 5Le 19/09/2022 à 17:11
Personnel très sympathique, les chambres sont bien meublées et la vue sur le stade est unique. Une véritable expérience pour un fan de football (et pas seulement pour les fans). Et pour le bien-être physique est également bien pris en charge. A bientôt 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Hans-Jürgen, Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif. Nous apprécions votre enthousiasme et vos aimables paroles. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos lignes à toute l'équipe - ces commentaires sont la meilleure motivation pour répondre aux exigences de qualité élevées. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Thomas.t5 / 5Le 18/09/2022 à 15:35
Super hôtel, bon service, grande chambre propre, bien équipée ! Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frappé, Merci beaucoup pour votre excellente note et nous tenons à vous exprimer notre plaisir de la satisfaction que nous avons pu vous apporter. Ces commentaires positifs sont notre plus grande motivation pour continuer à travailler de cette manière et pour inspirer nos clients.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Bettina.e1 / 5Le 17/09/2022 à 19:05
Incroyable.... en fait 0 étoiles. Arrivé le 16/09/22. Chambres sales... lits non faits... bouteilles vides. Réception informée J'ai une nouvelle chambre. Le même encore... Franchement. Pour ce prix... et puis pour être honnête... 30 euros en tant que clients de l'hôtel pour une place de parking. Outrageant..... à ne pas dépasser en audace !!!!!!! Tellement sale cet hôtel !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Reddehase, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos paroles franches et vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre nouveau séjour dans notre maison en raison des événements énumérés. Vos critiques sont compréhensibles. Le sujet de la propreté est bien sûr particulièrement important, je peux donc comprendre votre frustration sur ce point et je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément. Soyez assuré qu'un manque d'hygiène ne répond pas aux exigences que nous nous imposons. Nous nous excusons si vous n'avez pas trouvé le standard que vous pouvez attendre de nous. Nous pouvons vous assurer que la satisfaction des clients est notre objectif le plus élevé et nous sommes sincèrement mécontents de ne pas avoir pu vous offrir cela. Nous pouvons vous promettre que nous reviendrons certainement avec les services concernés pour améliorer vos points de critique. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients commentent leur séjour dans notre maison. Que la critique soit positive ou négative, dans les deux cas elle ne peut que nous aider à nous améliorer. Le meilleur pour toi Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Corinna.a1 / 5Le 17/09/2022 à 18:53
Malheureusement nous avons été déçus. Chambre super sale qui n'a pas été faite, nous en avons eu une nouvelle, qui malheureusement n'était pas mieux. Le service de nettoyage a échoué ici dans son intégralité. Le petit déjeuner est très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kadach, Merci pour votre avis. Le sujet de la propreté est bien sûr particulièrement important, je peux donc comprendre votre frustration sur ce point et je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément. Nous vous assurons que le problème mentionné est une exception qui ne correspond pas au niveau général de notre hôtel. Nous aimerions beaucoup continuer à vous accueillir dans notre hôtel afin de pouvoir vous inspirer à nouveau à l'avenir. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Michael.5 / 5Le 09/09/2022 à 04:21
Très moderne, propre et élégant avec une vue sur le stade ! Lits et oreillers super confortables. Climatisation très facile à contrôler et silencieuse. La douche est réglée au degré près par des boutons électriques. La fenêtre panoramique peut être complètement obscurcie avec des stores électriques. Petit déjeuner super ! Fortement recommandé, même si vous n'êtes pas un fan de MG !
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et de l'avoir noté positivement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Christian.�5 / 5Le 23/08/2022 à 05:35
Nous sommes déjà venus ici. C'est un bon début à partir d'ici. Peu importe où aller. Nous avons toujours été très bien reçus. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le service est toujours poli et courtois. Les chambres sont conçues pour de courtes visites mais super. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci beaucoup d'avoir pensé à nous après votre retour et d'avoir partagé vos impressions avec nous et nos futurs hôtes. C'est agréable de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison ! Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Make.y5 / 5Le 19/08/2022 à 04:56
Anormal, un hôtel moderne vraiment très agréable. La chambre 100%. Vous serez pris en charge très amicalement à la réception. La chambre est vraiment chic et propre. Meublé grand.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'être notre invité et de nous avoir évalué si positivement par la suite. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Meilleures salutations Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Sven.a4 / 5Le 16/08/2022 à 05:52
Chambres : élégamment meublées avec vue directe sur le terrain d'entraînement du Borussia, grande TV, climatisation 😊, sommeil de qualité supérieure Salle de bain : ouverte et juste à côté de la chambre, peut-être pas pour tout le monde Petit déjeuner : arrivé au niveau supérieur avec 17€ ; peu importe comment vous le tordez et le tournez, juste cher. Vous ne pouvez pas manger autant que cela en vaut la peine. Et ce d'autant plus que le tarif de dépense privée pour les voyageurs d'affaires est de 5,60 €. L'AG paie le reste. En résumé, je me sentais très à l'aise. Mais je vais devoir réfléchir si je vais prendre le petit déjeuner avec moi la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Warter, Merci pour la description positive de votre séjour dans notre maison. C'est très pour nous important de savoir quelles impressions nos invités ont dans notre maison. Avec plaisir nous prenons note de votre commentaire. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir et vous souhaite un bon moment d'ici là! Salutations ensoleillées Votre équipe H-Hotels, M. Steinegger - Assistant de réputation en ligne Ouest -
Jürgen.a5 / 5Le 13/08/2022 à 16:40
Emplacement idéal, même si vous voulez manger et boire quelque chose au bar des sports. Bonne nourriture et service amical.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maubach, Merci beaucoup pour votre séjour et votre belle critique! Nous sommes très heureux de vous avoir Nous avons pu vous convaincre de nos services et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir permis ! Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels, M. Steinegger - assistant de réputation en ligne West -
Michael.e5 / 5Le 11/08/2022 à 14:26
Un hôtel moderne, simple mais très bien équipé, avec un personnel agréable, de superbes chambres et le meilleur buffet de petit-déjeuner. Vaut vraiment le détour, même pour les non-fans de football.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Nous avons lu votre avis avec enthousiasme et l'avons partagé directement avec nos collègues. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable moment parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Votre équipe H-Hotels L. Kather - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Oliver.o5 / 5Le 07/08/2022 à 09:45
Un très bon hôtel, pas seulement pour les fans de football. Nous avions une chambre business avec vue sur les poulains. Il nous a également donné accès au coin salon, où vous pouvez jouer au baby-foot et au billard, déguster une large gamme de boissons ou même prendre une petite collation. Le petit déjeuner peut être apprécié le matin dans le restaurant, où un large choix vous attend, avec tout ce que vous souhaitez pour le petit déjeuner. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a de nombreuses places de parking gratuites et un accès direct au poulain. Si vous aimez faire du jogging, vous trouverez également de nombreux sentiers dans les environs immédiats. Nous l'avons beaucoup aimé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kolke, Nous sommes très heureux d'avoir pu faire de votre séjour une expérience merveilleuse! Merci beaucoup pour votre visite et votre merveilleuse note. S'il vous plaît, revenez nous rendre visite bientôt, ce serait une excellente confirmation de nos services. Toutes mes meilleures salutations Votre équipe H-Hotels Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
David..e5 / 5Le 03/08/2022 à 16:22
C'est le plus bel hôtel, le plus investi et le plus rentable, le meilleur, le plus parfait. Et le plus récent.. Je suis resté jusqu'à aujourd'hui. À un super prix.. Parking et petit-déjeuner gratuits ... toute la pièce est comme une maison intelligente ... cela vaut la peine d'y aller en particulier ..
Réponse du propriétaire :
-
Detlef.e5 / 5Le 03/08/2022 à 12:41
Très bel endroit. Le personnel est super sympa sans exception. Les chambres sont très propres et bien entretenues. Quiconque n'a rien contre le style Borussia est entre de bonnes mains ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , C'est vraiment super de lire que notre équipe a su s'assurer que vous passiez un agréable séjour et vous vous êtes senti à l'aise dans notre maison. Notre équipe vous dit "merci" pour ce beau compliment, qui nous motive à continuer sur la voie que nous avons choisie. Nous serions heureux de vous gâter avec le vôtre prochaine visite à nouveau dans notre maison - nous avons hâte de vous revoir! Meilleures salutations Votre équipe H-Hotels, M. Steinegger - assistant de réputation en ligne West -
Jinyu.u5 / 5Le 29/07/2022 à 08:49
Réponse du propriétaire :
-
Ulrich.a5 / 5Le 28/07/2022 à 08:41
Super hôtel, installations modernes, super flair dans le style du Fohlenelf. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le seul inconvénient était le minibar, qui n'a malheureusement aucun effet de refroidissement. Cependant, on nous a proposé de rafraîchir nos boissons à la réception. Hôtel absolument recommandable dans lequel le rapport prix/performance est correct. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bahner, Merci beaucoup pour votre séjour et votre excellente note. C'est une grande motivation pour nous, ainsi que la confirmation que notre manière cordiale et personnelle est très appréciée par nos clients. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Benson.e5 / 5Le 26/07/2022 à 21:26
Malheureusement, nous n'avons passé qu'une nuit, mais c'était super. Grande chambre, la vue sur le stade est quelque chose de spécial. Personnel super sympa et serviable. Nous voulions aller au Sparkassenpark et n'avions pas à marcher loin. Petit déjeuner suffisant et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heime, Nous avons été très heureux de votre visite et de vos éloges! Merci beaucoup pour cette excellente critique! Rien n'est plus important pour nous que nos invités se sentent vraiment à l'aise dans notre maison et aient de bons souvenirs de nous. Nous nous réjouissons donc de votre prochain séjour à Mönchengladbach, bientôt j'espère ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Frank.5 / 5Le 17/07/2022 à 12:40
Bonjour👍😊😊 Nous avons été invités dans cet hôtel du 14 juillet au 17 juillet (1ère fois).. SUPER accueil👍👍🤗 SUPERBE chambre d'hôtel 👍👍 Petit déjeuner "PARFAIT".. Nourriture au bar TRES délicieuse🍝🥗 Le "SEUL" - ... Ces capsules plastiques (environnement) !!! Nous serions ravis de revenir !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup pour cette excellente critique. C'est formidable si vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été entièrement satisfait. C'est déjà un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons un bon moment et nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Andreas.e3 / 5Le 16/07/2022 à 14:00
Si vous aimez le football et aimez dormir avec des photos de héros de football grandeur nature et en sueur sur le mur, l'hôtel est recommandé. Les chambres elles-mêmes sont fraîches et modernes, mais malgré la climatisation, il faisait beaucoup trop chaud pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reuter, Nous avons été très satisfaits de votre note positive, mais nous discuterons et évaluerons également vos critiques constructives en interne. Merci pour votre référence! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Mark.�5 / 5Le 16/07/2022 à 12:09
Super hôtel, un must pour les fans de Gladbach. Grandes chambres à thème avec vue sur les terrains d'entraînement du Borussia. Les chambres sont propres, le personnel est très sympathique et le séjour a été divertissant. Le fan shop/stade/musée et les restaurants sont faciles d'accès. Nous étions là parce que nous avons assisté à un concert au parc Sparkassen. L'hôtel était à moins d'un 5- minute à pied. Fortement recommandé ***** Oh, et Stefan Effenberg était notre hôte ... voir photo
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Büsching, toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un si bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait de notre service ! Vos commentaires et réactions sont les bienvenus et très importants pour nous. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et nous travaillons donc dur pour y parvenir ! En attendant votre prochain séjour parmi nous, qui nous l'espérons, nous vous souhaitons un agréable moment. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Sabine.o5 / 5Le 16/07/2022 à 09:18
Hôtel super propre, bon petit déjeuner et parfaitement situé si vous allez à un événement au Borussia Park !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Noordam-Hemeltjen, Nous avons été ravis de votre visite et vous remercions pour cette excellente note ! Rien n'est plus important pour nous que nos invités se sentent vraiment à l'aise dans notre maison et soient heureux de revenir. Nous nous réjouissons donc de votre prochain séjour à Mönchengladbach, bientôt j'espère ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Sven.e5 / 5Le 14/07/2022 à 20:27
Très agréable et propre, hôtel réservé pour concert dans le stade de hockey à proximité, moins de 5 minutes à pied
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Neefs, Merci pour la description positive de votre séjour dans notre maison. Il est très important pour nous de savoir quelles impressions nos clients ont dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Bob.65 / 5Le 12/07/2022 à 13:00
Super relaxant et calme. Petit déjeuner très bon et le soir vous pourrez profiter d'une très bonne bière et dîner après le travail. Bon marché et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Bob, Toute l'équipe vous dit "merci beaucoup" d'avoir pensé à nous après votre retour et d'avoir si bien noté notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et souhaitons à nouveau vous souhaiter la bienvenue. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Kay.l5 / 5Le 03/07/2022 à 14:04
Réponse du propriétaire :
-
Guido..4 / 5Le 27/06/2022 à 18:41
L'emplacement est génial si vous voulez aller au Staduin, sinon il ne se passe rien. Malheureusement, le bar de la maison ferme relativement tôt. Le petit déjeuner est assez bon. Lits super, agréables, design intérieur spécial des chambres, le personnel est super !
Réponse du propriétaire :
Cher Guido, Merci d'être notre invité et de nous avoir évalué si positivement par la suite. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Jürgen.o5 / 5Le 26/06/2022 à 12:52
Nous avons séjourné au H-Hotel Mönchengladbach ! Très bon accueil et hôtel vraiment sympa ! La chambre était très propre et bien rangée ! Un super service dans cet hôtel !Pour nous le meilleur hôtel que nous ayons jamais eu ! Nous sommes des fans de Mönchengladbach et avions réservé une suite avec vue sur le terrain d'entraînement 👍 personnel très sympa à l'hôtel 😊 nous serions ravis de revenir !!! Continuez comme ça 👍 il n'y a rien à redire !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Holtz, C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre avis et nous vous en remercions chaleureusement ! Cela nous remplit de fierté que vous nous évaluiez avec des étoiles complètes et nous faisons de notre mieux pour le garder. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Klaus.u5 / 5Le 20/06/2022 à 12:30
Réponse du propriétaire :
-
Andree.a5 / 5Le 15/06/2022 à 18:57
Nous y avons séjourné après un concert au parc Sparkassen à proximité immédiate, super bar sportif pour un dernier verre, super hôtel avec un concept de football ingénieux, le petit déjeuner était un rêve, absolument recommandable *****
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lasar, C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre avis et nous vous en remercions chaleureusement ! Cela nous remplit de fierté que vous nous évaluiez avec des étoiles complètes et nous faisons de notre mieux pour le garder. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Jurgen.i5 / 5Le 07/06/2022 à 18:54
Réponse du propriétaire :
-
Nathalie.a5 / 5Le 04/06/2022 à 05:40
Bel hôtel, belles chambres et personnel super sympa. Le petit déjeuner était super 👍 nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
-
Udo.i5 / 5Le 30/05/2022 à 09:37
Un bel hôtel moderne. Personnel agréable, chambres, toilettes et douches très propres. Grand petit-déjeuner buffet international. Les chambres disposent de grandes fenêtres panoramiques sur le terrain d'entraînement ou le stade. Recommandé sans réserve. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kiefer, Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif. Nous apprécions votre enthousiasme et vos aimables paroles. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos lignes à toute l'équipe - ces commentaires sont la meilleure motivation pour répondre aux exigences de qualité élevées. Nous vous souhaitons le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Melanie.l5 / 5Le 28/05/2022 à 13:37
Super hôtel avec de superbes installations. Très inhabituel ! Ici même le fan de football pas si intéressé Super personnel et super petit déjeuner avec currywurst 07/11/2022 Nous y étions de nouveau de Hanovre et notre court voyage était la seule raison de séjourner à nouveau dans cet hôtel convivial. Cette fois, y compris le salon exécutif
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Clarck-Czerner, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre excellent avis. Il n'y a rien de plus beau pour nous que des invités satisfaits et heureux qui se sont sentis à l'aise et qui nous gardent un souvenir positif. Merci de nous recommander. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons un "Bienvenue" aujourd'hui. Meilleures salutations Votre équipe H-Hotels Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Helmut..4 / 5Le 17/05/2022 à 05:50
Un moment fort pour les fans de football du Borussia Mönchengladbach ! Quelque chose est si proche du parc Borussia. La chambre était bien meublée et tout était utilisé efficacement, ce qui est certainement dû à la taille. Ce week-end il faisait chaud comme l'été et la salle face au stade n'a guère voulu se rafraîchir (bien qu'obscurcie pendant la journée). La climatisation n'est pas si silencieuse et si vous l'éteignez, il n'est pas vraiment possible de se rafraîchir par la petite fenêtre. Dans la zone des escaliers, il faisait également extrêmement chaud à cause des façades en verre et si un seul ascenseur fonctionne, vous commencez à transpirer. Nous avons trouvé dommage que le restaurant soit fermé le midi le jour du match et que les restaurants les plus proches soient un peu plus loin à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher Helmut, Nous avons été très satisfaits de votre note positive, mais nous discuterons et évaluerons également vos critiques constructives en interne. Merci pour votre référence! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Tony.5 / 5Le 10/05/2022 à 15:50
La chambre donne sur le terrain d'entraînement du club, qui offre certainement un charme unique pour les fans de football. Les chambres sont très modernes, ce qui est très positif dans la première impression. La réceptionniste était sympathique et résumait les choses les plus importantes sans trop de prose. Tout autour une première impression positive.
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Merci beaucoup pour votre avis. Pour nous, des commentaires positifs comme le vôtre sont une confirmation de notre performance et en même temps une incitation à l'améliorer davantage. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour, où nous voulons vous inspirer à nouveau. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
S..c5 / 5Le 08/05/2022 à 17:14
C'est aussi unique en Bundesliga que dans tout le club. Tout est si bien pensé et mis en place. Une expérience incroyable pour les adultes et les enfants. Super personnel très courtois. Rien ne manque vraiment
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Avec votre note de 5 étoiles, vous mettez un grand sourire sur nos visages. Toute l'équipe a vraiment apprécié vos aimables paroles et votre séjour parmi nous. Au H4 Hotel de Mönchengladbach, nous sommes tout simplement de vrais hôtes corps et âme. Notre revendication est très simple : nous voulons que nos clients passent un bon moment. C'est formidable que nous ayons eu autant de succès avec vous. De notre côté, je ne peux que vous dire : nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà d'espérer si vous revenez bientôt chez nous. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Bernhard.o5 / 5Le 24/04/2022 à 17:35
Un must pour tous les fans du VFL Borussia Mönchengladbach ! Très bien situé avec un musée du poulain et un bar sportif. Chambres meublées individuellement et personnel très sympathique et courtois. Le buffet du petit déjeuner était parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pohlmeyer, Merci pour votre avis. Notre équipe s'efforce chaque jour de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients, et des critiques comme la vôtre nous disent que nous sommes sur la bonne voie - merci ! Que pourrions-nous ajouter d'autre à vos descriptions à part : Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Low.y5 / 5Le 04/04/2022 à 14:21
Ambiance agréable et grandes chambres avec une vue parfaite sur le parc Borussia. La réception et le personnel étaient très polis, serviables et ont pu répondre à toutes les questions ou demandes. J'aimerais revenir encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir à l'hôtel H4 à Mönchengladbach. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer de cette façon. Nous sommes très heureux que vous nous décriviez comme un hôtel moderne et que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe, car des clients satisfaits sont finalement la meilleure motivation. Nous sommes heureux d'être à nouveau votre premier choix lors de votre prochain voyage à Mönchengladbach et nous espérons vous revoir bientôt ! Toutes mes meilleures salutations Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
C.5 / 5Le 08/03/2022 à 12:06
Nouvel hôtel, avec un design de chambre très intéressant! Les fans de foot peuvent se réjouir. Personnel sympathique, propre, bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques, qui ont rendu toute l'équipe très heureuse! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes pour votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Doris.r4 / 5Le 14/02/2022 à 17:27
Étaient assez satisfaits jusqu'à présent. La chambre aurait pu être un peu plus propre. Sinon tous très sympathiques. L'agencement de la pièce. Un rêve pour tout fan du Borussia.
Réponse du propriétaire :
chère épouse amie, Merci d'être notre invité et de nous avoir évalué si positivement par la suite. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Z-man.-5 / 5Le 30/01/2022 à 10:14
J'ai offert à mon mari un week-end dans une suite de l'hôtel H4 à Mönchengladbach. Tout était super, la suite, le petit déjeuner exclusif au salon, tout à notre entière satisfaction. Nous avons également participé à la visite de la station, fortement recommandée, tout a été très bien expliqué, même pour les personnes peu intéressées par le football. En général, un excellent week-end et des gens très sympas qui travaillent ici. Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de votre visite. C'est super que vous l'ayez tant aimé et que vous ayez posté une merveilleuse critique - merci! Nous avons tous été ravis de votre enthousiasme pour notre équipe, l'équipement de notre maison et l'offre très spéciale du petit-déjeuner. Oui, c'est vrai, le bien-être de nos hôtes est la chose la plus importante pour nous - il en sera toujours ainsi - promis ! Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel à Mönchengladbach. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Dieter.e3 / 5Le 18/01/2022 à 16:00
L'hôtel idéal pour un fan de football ! Surtout si vous êtes fan du Borussia ! Très moderne, mais un peu spartiate - mais c'est suffisant pour un long week-end. Tout est sous la devise "football" ! La chambre était propre, mais après la première nuit, un peu mal rangée. Alors étaient par exemple. les oreillers n'avaient pas été gonflés et le pyjama avait simplement été jeté sur le lit. Si vous ne pouvez pas dormir à la lumière, insistez pour une chambre paire. Les salles impaires sont bien éclairées la nuit par la publicité Arena et l'éclairage de la cour. L'hôtel n'a pas d'accès. Depuis le parking, vous devez marcher environ 200 m avec vos bagages dans un espace ouvert et - si vous êtes malchanceux comme moi - sous une pluie battante. Dommage pour les personnes handicapées ! Le petit déjeuner est comme partout ! Partout les mêmes saucisses/boulettes de qualité discounter, partout les mêmes œufs brouillés du seau (ce doit être incroyablement laborieux de hacher une palette d'œufs dans la poêle) et partout les mêmes charcuteries. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel, mais pas exceptionnel non plus. Mais c'est suffisant pour un long week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Silk, Merci pour votre avis. Les attentes et les besoins de nos clients sont notre priorité absolue et nous essaierons d'améliorer nos performances grâce à vos critiques constructives. Nous transmettrons donc immédiatement vos informations détaillées au service responsable. Nous serions heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Jeannette.e5 / 5Le 23/11/2021 à 21:34
Un hôtel très moderne sur le thème du football. Un must pour les vrais fans de football. Les chambres sont très propres. Nous avons été très impressionnés par le design moderne avec les points forts techniques. La vue sur le stade depuis le lit très confortable fait battre plus fort le cœur de tous les supporters du Borussia... Non seulement les chambres, mais aussi l'ensemble de l'hôtel, la gastronomie associée et les toilettes étaient dans un état très propre. Le personnel était très sympathique et nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wernicke, Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Claudia.e5 / 5Le 20/10/2021 à 17:49
Excellent, super ... personnel sympathique et incroyable ... très arrangeant. Toutes les zones sont très propres... bien entretenues avec une décoration moderne. Grande chambre... très spacieuse, disposition idéale avec une superbe vue. Un très bon petit déjeuner buffet, copieux avec un large choix... Il y en a pour tous les goûts. Dans cet hôtel, le cœur du football bat plus vite... nous reviendrons certainement !!! :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lehmann, Merci beaucoup pour vos mots chaleureux et aimables et la bonne note. Nous sommes très heureux que notre hôtel ait répondu à votre goût dans tous les domaines et que nous ayons pu vous convaincre à 100% de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
And.a4 / 5Le 14/10/2021 à 15:01
Cet hôtel n'obtient que 5 étoiles car je ne pense pas que la zone d'entrée soit bonne. Il a le caractère d'un hall de gare. Ma chambre était décorée avec esprit, moderne, avec un peu de charme de dressing. Le lit était très confortable. Le coin salon le long de toute la façade de la fenêtre vous invitait à vous détendre et à lire. Le petit déjeuner au Fohlenbar était super. Personnel très gentil et serviable au bar et aussi à la réception. Cependant, il faut savoir que la douche n'est séparée de la chambre que par une vitre, soit télé, soit programme de douche. Pas si idéal lorsque l'on partage une chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous partagiez cela avec nos futurs clients. Revenez nous rendre visite bientôt - notre équipe se réjouit de vous revoir ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Nils.e5 / 5Le 06/10/2021 à 13:11
Bien que je ne connaisse rien au football, j'ai vraiment aimé ça ici. Chambres très cool avec vue sur le stade. Equipement haut de gamme, très moderne dans le style de la cabine. Le petit déjeuner et le service en général étaient également excellents.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Léopold, Merci pour le gentil commentaire sur votre séjour dans notre hôtel à Mönchengladbach. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu apporter notre contribution. Nous serions très heureux d'être à nouveau là pour vous pour de futurs séjours - soyez les bienvenus! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Birgit.t5 / 5Le 14/09/2021 à 08:50
Ce fut une belle expérience ... une chambre conçue avec amour avec vue sur le stade était quelque chose de très spécial. Intérieur moderne - nous nous sommes sentis à l'aise tout autour. Le petit déjeuner est également très bon et copieux. Le personnel très sympathique. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Stark, Merci beaucoup pour cette excellente critique. C'est formidable si vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été entièrement satisfait. C'est déjà un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons un bon moment et nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Markus.a5 / 5Le 13/09/2021 à 08:53
Grandes chambres pour un hôtel, grands lits et joliment aménagées. personnel sympathique. le petit déjeuner est bon Tout propre et bien rangé. Vous n'avez rien entendu des autres chambres, mais bien sûr, je ne sais pas quel était le taux d'occupation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mayer, Nous vous remercions pour vos commentaires exceptionnels et sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre hôtel moderne et central, ainsi que notre hospitalité et notre excellent service. Nous aimerions vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mönchengladbach et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Sabine.c5 / 5Le 26/08/2021 à 04:14
C'était la deuxième fois que nous séjournions à l'hôtel et nous sommes à nouveau extrêmement impressionnés. Tout va bien. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Tous les employés du magasin sont super motivés. Pour nous le meilleur hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schütt, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires fabuleux concernant votre séjour dans notre maison. Comme c'est bien que vous ayez pu profiter pleinement de votre temps. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau et d'ici là, nous vous adressons nos meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Lars.a5 / 5Le 24/08/2021 à 11:48
Nous recommandons. Notre deuxième visite dans cet hôtel. Belles chambres avec un look de football, super douche, petit déjeuner buffet très équilibré, personnel très agréable, super restaurant. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Ranze, merci beaucoup pour votre excellente note et le temps que vous avez pris. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre pleinement à vos exigences. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons la bienvenue dès aujourd'hui ! Meilleures salutations Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
mxfrnk.5 / 5Le 14/08/2021 à 17:08
Ce n'était qu'un rêve. L'ensemble du personnel était super sympa, tout était propre, le petit déjeuner était délicieux et le bar des sports (et son personnel) était super. Nous avons été autorisés à nous garer gratuitement le premier jour et le deuxième jour, nous avons également été aidés pour savoir où nous garer. Bien sûr, la vue sur le stade illuminé le soir depuis le lit est visible. Nous avions une chambre confort et avons été très satisfaits, le lit est également très confortable, tout a été pris en charge ! Malgré la crise de Corona, un séjour agréable a été rendu possible ici, mais toutes les règles d'hygiène ont toujours été respectées ! Nous reviendrions certainement ici pour notre prochain match à domicile! Merci pour le bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Mille mercis pour vos efforts pour évaluer notre maison de manière si exceptionnelle en ce qui concerne votre séjour. Nous sommes enthousiasmés par vos paroles de louange et nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant que précieux invité. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de la réputation en ligne Ouest -
Marc.e5 / 5Le 06/08/2021 à 10:09
Meublé avec beaucoup de goût. Super douche, très bien dormi. L'hôtel était très calme et je n'avais pas aussi bien dormi dans un hôtel depuis longtemps. Reviendrait encore et encore. Si vous n'êtes pas un fan de football, vous devez vivre avec une peinture murale d'un match spectaculaire du Borussia. Mais la chambre est super. Pas seulement parce que c'est si nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Metz, Merci pour votre excellent commentaire sur votre séjour dans notre hôtel à Mönchengladbach. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre entière satisfaction et que nous ayons pu vous inspirer dans tous les domaines de notre maison. Merci beaucoup pour votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Jens.e2 / 5Le 02/08/2021 à 05:22
Nous n'avons pas pu nous enregistrer car notre chambre n'était pas prête. Heure d'arrivée Normalement 15h00. Nous y sommes arrivés à 15h45. On nous avait promis qu'il serait prêt dans 30 à 45 minutes. En raison du temps d'attente supplémentaire et d'un concert à venir, nous n'avons plus pu sortir manger comme prévu. Après 45 minutes, nous avons demandé à nouveau si la chambre était prête, ce qui a malheureusement été refusé. En attendant, nous avons pris une collation rapide à la boulangerie pour pouvoir manger n'importe quoi. À notre retour, nous ne pouvions toujours pas entrer dans la chambre. Comme l'entrée pour le concert était à 18h00 et que nous devions nous préparer progressivement, j'ai demandé où nous pouvions nous changer et nous rafraîchir. (Quand je suis allé à la réception pour la troisième fois, mes yeux ont roulé) Nous avons été transportés dans l'espace bien-être au grand dam des visiteurs du bien-être. Après cela, nos bagages ont été enfermés dans une pièce et nous sommes allés au concert. Après le concert, nous avons enfin pu nous enregistrer. S'il y avait eu un hôtel à proximité et plus de temps, nous serions allés dans un autre hôtel. Comme excuse, on nous a donné qu'il était complet aujourd'hui. Vous ne pouvez pas utiliser cela comme une excuse parce que quelque chose comme ça peut être planifié. Il n'y avait pas non plus d'hébergement à l'hôtel. En soi un bel hôtel mais ce n'est tout simplement pas possible.
Réponse du propriétaire :
-
Heike.5 / 5Le 30/07/2021 à 04:16
Hôtel très propre. Les chambres sont parfaites. L'employé a l'air sympa Nous recommandons Avec de la chance, vous pouvez voir les footballeurs
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Carmen..5 / 5Le 29/05/2021 à 17:18
Depuis l'ouverture de l'hôtel, nous ne nous sommes « promenés » qu'avec la pensée : un jour nous y passerons la nuit. Et puis aujourd'hui le moment est venu ! La réservation en ligne n'a posé aucun problème. Il y a plus qu'assez de stationnement gratuit disponible. L'accueil était SUPER SYMPA !!! Les chambres, super. Tout est là dont vous avez besoin et pour un fan du Borussia comme nous, un RÊVE !!! Endormez-vous avec vue sur le parc 🖤🤍💚 Le prix, petit déjeuner compris, est difficile à battre. Nous reviendrons certainement et donnerions 10 étoiles si cela était possible! Même après 1 an, le séjour valait à nouveau plein de points 🖤🤍💚
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, notre équipe vous dit "merci" pour ce beau compliment ! Nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent les bienvenus et nous sommes très heureux de lire de si bons commentaires ! Nous attendons avec impatience votre prochain séjour, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
François.e5 / 5Le 29/09/2020 à 17:51
Génial le concept est très sympa. Fan de football j ai adoré. Chambre très moderne orientee terrain d entraînement Génial
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fevrat, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement Votre Team de les H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West -
J.5 / 5Le 10/09/2020 à 21:01
La conclusion d'abord : même si vous n'êtes pas un fan de football, c'est un hôtel H4 très moderne, bien équipé et très bien géré. Le personnel est très sympathique, l'enregistrement et le départ sont rapides et le remboursement est accepté de toute façon. Le petit déjeuner est inclus en standard, comme il sied aux hôtels de cette chaîne. Il y a suffisamment de places de stationnement. La connexion à la route principale ou à l'autoroute est également très bonne, de sorte que vous pouvez repartir après quelques minutes. Donc, dans l'ensemble, une recommandation très claire, sans aucun compromis !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Mille mercis pour vos efforts pour évaluer notre maison de manière si exceptionnelle en ce qui concerne votre séjour. Nous sommes enthousiasmés par vos paroles de louange et nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant que précieux invité. Cordialement Votre équipe des H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de la réputation en ligne Ouest -
Stefanie.u4 / 5Le 16/02/2020 à 19:58
La réservation a été très simple et claire à réaliser. Les chambres étaient convenables, même si nous avons trouvé le parasol un peu bruyant. Les toilettes se trouvaient dans une pièce aux murs très fins, de sorte que vous pouviez toujours l'entendre lorsque l'autre personne était aux toilettes. Le lit était très confortable, la zone de lavage était également très agréable. La douche elle-même était super, mais un peu fraîche lors de la douche car il n'y avait pas de porte et l'air froid entrait toujours lors de la douche. Sinon, nous avons été très satisfaits et le recommanderions sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Suhl, Merci pour cette excellente et détaillée critique, qui sera certainement très utile pour de nombreux autres futurs clients. C'est très agréable de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez pu profiter de votre séjour. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Steffen.u5 / 5Le 09/10/2019 à 09:15
Hôtel phénoménal ! Tout super postmoderne et coordonné meublé. Aménagement ingénieux de la chambre, même si je cherchais d'abord la douche 😉 La vue permanente sur le stade, même depuis le lit ou la douche, était tout simplement géniale. De grandes fenêtres, des sièges confortables, des solutions d'éclairage ingénieuses et même la nuit, vous ne tâtonnerez pas dans le noir grâce à l'éclairage automatique au sol près du lit. Petit déjeuner classe et copieux et tout le personnel est toujours extrêmement sympathique, gentil et attentionné. Un hôtel postmoderne, que je recommanderais volontiers à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lucas, Merci pour votre avis. Notre équipe s'efforce chaque jour de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients, et des critiques comme la vôtre nous disent que nous sommes sur la bonne voie - merci ! Que pourrions-nous ajouter d'autre à vos descriptions à part : Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Diana Bauer-Herrmann - Assistante de réputation en ligne Ouest -
Alexandra.�4 / 5Le 15/05/2019 à 21:12
C'est un très bel hôtel. Tout le monde est extrêmement sympathique, la nourriture est bonne et le rapport qualité-prix est bon. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Surtout, je trouve très bien que vous soyez invité directement au stade. Le parking et la situation des toilettes dans le stade peuvent être améliorés. Mais mon mari et moi avons vraiment apprécié et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boer, Merci beaucoup d'avoir pensé à nous après votre retour et d'avoir partagé vos impressions avec nous et nos futurs hôtes. C'est agréable de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison ! Cordialement Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest -
Ehret.a5 / 5Le 06/03/2019 à 19:39
Super hote ouvert tres récemment, l à quelques mètres du stade. Une galerie mène de l hôtel au restaurant qui se trouve sous les tribunes. Les chambres sont très confortables et dans la thématique de l équipe de foot. La salle de bain se trouve derrière le lit séparée par un vitrage avec effet mosaïque. Un côté de l hôtel donne une vue splendide sur les terrains d entraînement .
Réponse du propriétaire :
Chèr Client, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement Votre Team de les H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West