Dorint Kongresshotel Mannheim

Tags: Hôtel, Restaurant de cuisine continentale,

• Da.u

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 23:10

  Emplacement très bon. Près du château d'eau et des places. Les équipements de la chambre sont bons. WLAN, baignoire, Français Lit. Seul le placard pourrait être mieux conçu. Les compartiments sont un peu trop hauts. Pour la saison froide, je recommande le sauna, l'infrarouge et le saunarium, qui sont très propres. La télé est encastrée dans un miroir... un bon truc pour les couples. :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Tamara.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:05

  Hôtel de conférence propre et fonctionnel sans charme ni incitation notable pour les séjours privés. Malheureusement, la salle de conférence n'avait pas d'option de recharge/prise multiprise aux tables. Le style de l'ameublement est un peu ancien, mais clair et orienté. Personnel très sympathique. Je ne peux pas évaluer la chambre, mais je n'ai rien entendu de négatif de la part des autres participants à la conférence. La nourriture est servie sous forme de petit buffet dans des plaques chauffantes, mais c'est plutôt un standard de cuisine de cantine, malheureusement le dessert était horrible (la crème au café était caoutchouteuse comme une guimauve; la panna cotta était sucrée). Emplacement juste sur la principale rue commerçante et à côté de la belle Friedrichsplatz/Château d'eau. Bonnes liaisons de transport par les transports en commun. La 4ème étoile est pour la gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes heureux de les utiliser pour optimiser davantage la qualité de notre service. Nous attendons avec impatience vos éloges concernant nos employés! Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Oliver.c

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:26

  Chambres très calmes, bon emplacement. Parking souterrain directement relié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre et que vous appréciiez notre emplacement central. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Silke.r

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:06

  Le personnel est très gentil et essaie de tout faire de la meilleure façon possible. Hébergement fortement recommandé car il est très central.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que nous ayons pu vous inspirer par notre hospitalité. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:55

  Ce n'était pas notre première fois ici et nous reviendrons certainement. Ambiance agréable, plats et petit déjeuner délicieux. Chambres grandes et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Grzegorz..

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:08

  L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour de quelques jours. Les chambres sont propres et élégantes. Délicieux petits déjeuners. Le service est très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tirza.l

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:47

  super - j'y suis allé plusieurs fois. La seule chose qui m'intéresse encore serait les désignations exactes RAL ou Pantone des tons rouges, elles me plaisent beaucoup 😉👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• webcar.l

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Rainer.n

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:28

  L'hôtel est en bordure du centre-ville, tout est accessible à pied, les chambres sont grandes et bien rangées. Le service est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de votre bonne note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• C.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:57

  Super hôtel au centre-ville de Mannheim ! Chambres spacieuses et propres ! Ce que je tiens particulièrement à souligner, c'est le personnel super sympa. Tout ce qui est possible est fait ici pour rendre votre séjour le plus agréable possible !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:45

  Hôtel super propre et moderne avec un personnel très motivé et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Anne.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:32

  Personnel très courtois et sympathique. Nourriture délicieuse et chambres magnifiquement conçues!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de votre évaluation. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Anne-Katrin.r

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:36

  Nous avons passé une merveilleuse nuit et un petit déjeuner très savoureux et varié. Notre plus jeune fils est tombé amoureux dès son arrivée à la réception. Vous rencontrez rarement un personnel aussi aimant, familial et serviable. Grand éloge pour cela. Les chambres étaient propres et meublées de façon moderne. Nous reviendrons certainement !!! Un merci spécial à Victoria et un gros bisou de notre fils Levi... ((-;

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente note ! Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Roland.�

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:59

  qualité, personnel exceptionnel, Sauna et chambre super - encore et encore

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• James.e

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 03:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne-Kathrin.l

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:54

  Visiter le bar après un événement dans la roseraie Le 27 décembre 2022, nous nous sommes offert une virée au bar du Dorint à Mannheim. Nous avons été incroyablement impressionnés par le service, qui en fait (au moins ce soir) aurait dû être assuré deux fois. Malgré le bar bondé, les demandes et commandes incessantes, les demandes de paiement directement au comptoir, etc., les trois employés de service sont restés stoïquement calmes, toujours souriants et servant avec une incroyable convivialité. Donc, à ce stade, encore une fois, un merci très spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Fuxi.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:00

  Meilleur hôtel ! Nous avons été chaleureusement accueillis par le directeur de l'hôtel et le personnel était très gentil et serviable ! Étaient souvent invités et le resteront à l'avenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• George.

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:21

  Le personnel n'est pas serviable et la chambre était sale. Cela n'a même pas été fait à la demande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Tanja.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 20:08

  Très bel hôtel, nous y étions pour la troisième fois. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Petra.t

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:47

  Très bon hôtel avec un personnel très sympathique dans un emplacement central

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Megan.y

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:43

  Très bel endroit! Super endroit ! Excellent rapport qualité/prix. Très belles chambres propres. Grand bain. N'importe quand .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de votre bonne note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Angela.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefanie.i

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 07:04

  L'hôtel parfait pour moi. Un arrêt de tram juste devant la porte. Le personnel est extrêmement sympathique, les chambres sont confortables et le petit déjeuner offre vraiment beaucoup de variété. J'aimerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Justin.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:59

  Un hôtel visuellement convaincant et l'emplacement sur la Friedrichsplatz est idéal. Le personnel est très sympathique, les chambres sont bien équipées. Petite note (donc pas de 5 étoiles). Une SmartTV dans la chambre serait une amélioration et le parking est très étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison! Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Jorge.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 00:57

  L'emplacement est parfait 👌 nettoyage des toilettes 🚽 chambre = n'a pas eu lieu ! Urine et cheveux à la fois sur les toilettes et dans le lavabo ! Horrible! Mauvais service au bar 🤮 ! Personne n'est venu à table ! Après 15 minutes d'attente, je suis allé au bar et j'ai commandé deux Macallan de 12 ans et j'ai d'abord été ignoré, puis on m'a dit qu'ils n'avaient pas la boisson qui était au menu là-bas. . . Alors j'ai commandé le serveur à table et personne n'est venu alors que nous n'étions qu'à 3m ! Après encore 15 minutes (2 serveurs tenant le comptoir), nous nous sommes levés et sommes partis! Soudainement intéressé maintenant... merde...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Christiane.

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:39

  Hôtel d'affaires situé au centre avec des équipements standard. Surtout, le petit déjeuner est très savoureux, de nombreux types de fruits fraîchement coupés, des omelettes fraîches faites à la commande et une machine à crêpes pour "les enfants de tous âges". Les lits sont confortables (plutôt plus durs), douche/salle de bain moyenne. Ce serait bien d'avoir un fer à repasser et un chausse-pied dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne critique. C'est super que nous ayons pu vous impressionner avec notre petit déjeuner. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations Jörg Krauss et son équipe
• Jessie.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:39

  Chambres : assez spacieuses, propres. Tout est super. Malheureusement, le bruit de la rue était clairement audible, ce qui assombrit un peu l'impression. Personnel : très serviable et sympathique et vraiment en nombre suffisant. Bar : top barmans, délicieux cocktails, blagues accrocheuses. Avec le recul, rien d'étonnant à ce que nous ayons dû attendre un peu pour avoir une bonne place... ça en valait vraiment la peine. Localisation : au milieu. C'est ça. À distance de marche de la gare principale et de la zone piétonne, SAP Arena à seulement 25 minutes en tram. Haut. Petit déjeuner : je suis vraiment super exigeant et je dois dire : première classe ! Top œufs brouillés + station d'œufs, immense poêle avec légumes fraîchement frits, presse-agrumes DIY, grand choix de pains et 3 machines à café... Je n'ai pas réussi à en tester plus. Bref : l'hôtel nous a tellement convaincu que nous avons décidé de revenir au petit déjeuner. MERCI!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis excellent et détaillé ! C'est bravo à toute l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Jochen.�

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:00

  Propre belle chambre. Le personnel est très gentil. Petit-déjeuner buffet avec tout ce dont vous avez besoin. Il y avait même des haricots à la sauce tomate.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Virginia.c

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:02

  Je voulais rester dans la chambre une heure après le départ car j'avais encore un rendez-vous professionnel important. La veille à midi, j'ai demandé à un jeune employé aux cheveux bruns qui avaient été gélifiés derrière à la réception si je pouvais rester dans la chambre pendant une heure à cause de mon travail. Il a nié cela et a dit que je pouvais poser ma valise. Pour un hôtel où séjournent les hommes d'affaires, je pense que c'est assez souterrain. J'aurais payé un supplément. Le reste du personnel était très sympathique et les chambres étaient très propres et fonctionnelles. Si ce n'est pas l'instruction de l'hôtel, je serai heureux de changer ma note.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Bien sûr, un départ tardif est possible. Bien que cela soit associé à des coûts supplémentaires, ce n'est bien sûr pas un problème si toutes les chambres ne sont pas nécessaires pour la prochaine arrivée. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous formerons à nouveau notre personnel à cet égard. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez une autre chance de prouver nos capacités. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Adi.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:25

  J'ai séjourné ici pendant deux nuits dans le cadre d'une conférence en milieu de semaine. Très central avec garage de stationnement. La chambre était propre et relativement neuve. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note de 5 étoiles et les éloges. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer au succès de la conférence et à votre séjour réussi. Rendez-nous visite bientôt. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Dirk.o

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:43

  Nous y avons été invités pour le petit déjeuner, la nourriture elle-même était bonne. Il y avait beaucoup de choix. Le service directement des employés qui ont préparé quelque chose était super. Avec le personnel de service, c'était un désastre à une ou deux exceptions près. Notre fils a été renversé, bien que involontairement, par un membre du personnel, il ne l'a tout simplement pas vu. Ce que j'ai trouvé pire, cependant, c'est sa réaction, qui n'a même pas été aidée. Aucune excuse, même l'assiette jetée n'a pas été retirée, nous avons pu nous en occuper. Donc seulement trois étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous tenons à vous présenter officiellement nos excuses. Bien sûr, cela ne doit pas arriver. Je vais parler à l'équipe immédiatement. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez une autre chance de prouver nos capacités. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:12

  Les chambres sont bien équipées. bon petit déjeuner. Transition directe vers le Palais des Congrès.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note de 5 étoiles. Rendez-nous visite bientôt. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte à Mannheim. Bien à vous, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:53

  hôtel très moderne, propre. Les chambres sont très grandes et spacieuses, très bien équipées et bien isolées. Le personnel est très courtois et sympathique, s'efforçant toujours d'assurer le bien-être des clients. Le buffet du petit déjeuner est très diversifié. L'espace bien-être et détente est très agréable et invite à la détente. Nous serions ravis de revenir, merci pour le bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les aimables paroles et l'excellente note. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Susanne.i

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:01

  Super hôtel, très bien situé au milieu de Mannheim. Vous pouvez assister à un concert au Rosengarten pratiquement à l'intérieur et sans veste - très confortable ! Malheureusement un peu bruyant. Malheureusement, les conflits conjugaux et le bruit des enfants la nuit ne peuvent être ignorés. Le petit déjeuner est très copieux et très frais, mais le saumon fumé et les simples tranches de fromage ont été rongés pendant notre séjour et n'ont probablement pas été réapprovisionnés à cause de la grande ruée. Mais il y avait beaucoup d'alternatives délicieuses et la bonne ambiance de la salle de petit-déjeuner et le service super sympa compensaient tout ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Jo.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:38

  Réponse du propriétaire :
  
• H.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessi.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:16

  Incroyable bien ! Nous avons passé 2 nuits/jours merveilleux à l'hôtel. Le personnel, quelle que soit la "station", était incroyablement sympathique. La chambre était très propre et nous, accompagnés de notre bébé, avons pu nous réjouir d'un lit merveilleux comprenant un petit ours en peluche. Le petit déjeuner était tout simplement génial et invite à s'attarder à table ☺️. Un voyage au bar vaut également la peine, les cocktails n'étaient pas seulement quelque chose à regarder mais aussi délicieux. Certainement volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• El-Barto.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:58

  Très, très bon hôtel. Personnel amical, courtois et serviable. Super bar avec beaucoup de choix et d'options. Très bon emplacement. Chambres très propres et spacieuses. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Excellente sélection riche et variée. Sensationnel! Je reviendrai certainement au Dorint Hotel à Mannheim.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Jan.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:41

  Hôtel d'affaires très moderne au centre de Mannheim. Les chambres étaient propres et spacieuses. Seul le téléviseur pourrait utiliser une mise à niveau. Le buffet du petit déjeuner était bon et le service à la réception était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre petit-déjeuner buffet. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim! Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• C.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:04

  Grandes chambres, tout est propre, méga petit-déjeuner buffet avec jus d'orange fraîchement pressé, presse-agrumes pour les smoothies, plats à base d'œufs à volonté, vaste choix et personnel de service parfait - attentionné, courtois, chaleureux et sympathique - je suis totalement ravi!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Wilfried.�

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:33

  Très bon service, très bonne cuisine, bonnes chambres, mais ça a aussi son prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison! Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Luca.o

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:40

  Excellent emplacement semi-central, parking couvert payant disponible. Personnel courtois et poli. Chambre et salle de bain grandes et propres, environnements calmes. Porte d'accès à la chambre avec carte magnétique. Coffre fort, bouilloire avec café/thé et une bouteille d'eau offerte. Petit déjeuner avec un large choix sucré et salé

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.r

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:48

  Nous avons eu un événement d'entreprise ici et tout était tout simplement génial. Les dames et messieurs au comptoir de service et au restaurant étaient super gentils et toujours serviables. La sélection du buffet du petit-déjeuner et du buffet du déjeuner a été très réussie. Il y avait toujours un plat végétarien, mais malheureusement pas végétalien. La chambre était de bonne taille et très bien rangée. Le prix d'une chambre est selon le nom. Le parking coûte la journée 16,50 (10.2022).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer au succès de l'événement d'entreprise. Rendez-nous visite bientôt. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Raphael.�

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:25

  L'emplacement est bien sûr TOP, idéalement situé au château d'eau et à l'arrêt de tram. Les chambres sont bien équipées, mais au moins la mienne est un peu vieille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim! Salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Elke.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:52

  Eh bien, je suis toujours enthousiasmé par le Dorint à Mannheim. Super chambres, super petit déjeuner, bons employés. C'est en plein centre-ville. Seul bémol pour moi : le parking est un peu étroit à certains endroits. Mais j'aime être là.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les paroles de louange. Nous en sommes très heureux. Nous serions ravis d'être à nouveau votre hôte lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Kralci1971.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:12

  L'un des meilleurs hôtels que nous ayons visités jusqu'à présent. Service, propreté et emplacement tout simplement parfait. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, car il y avait d'innombrables restaurants dans un rayon de 10 minutes (à pied).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:01

  Le petit déjeuner était vraiment super et délicieux ! Le personnel est très sympathique et courtois. Gros compliment! Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que nous ayons pu vous inspirer par notre hospitalité. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• J.B.

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:16

  Eh bien, je dois dire que tous les employés ici sont tellement sympathiques! Je me sentais vraiment bien ! Avant tout, je tiens à remercier M. Yildiz et M. Kazci pour leur gentillesse ☺️ Le buffet du petit déjeuner était super aussi ! Merci ☺️ 🙏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note. Je suis heureux de transmettre vos éloges à mes employés. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Benita.t

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:39

  Parce qu'il y a trop de "chantiers", pont de verre à centre de congrès verrouillé, La réceptionniste a besoin de s'y habituer, chambres \ salles de bains pas propres, je pourrais décrire mon miroir de maquillage avec de la poussière, l'offre au bar de l'hôtel n'est pas suffisante pour un hôtel de cette catégorie et par exemple uniquement des vins régionaux, raison.... "nous devons rouler lentement jusqu'à Corona et ne vendons actuellement que ce que nous avons en stock", pas de minibar, porte d'entrée cassée, 1 ascenseur cassé... je vais m'arrêter maintenant... parce que je pense que ça suffit... .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. En raison de la situation actuelle, il n'est pas toujours facile de trouver un artisan pour l'ascenseur. C'est notre chance que nous ayons 2 autres ascenseurs. La passerelle vitrée a été fermée pendant quelques jours en raison de travaux de rénovation. Celles-ci ont été réalisées le plus rapidement possible afin que la passerelle vitrée soit à nouveau praticable. Pour des raisons de durabilité, nous nous concentrons sur les vins et plats régionaux et essayons d'apporter notre contribution. Bien sûr, un manque de propreté ne devrait pas arriver. Nous tenons à nous en excuser formellement et espérons que vous nous donnerez une autre chance de prouver notre efficacité. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Roland.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 00:44

  Très bel endroit. Le buffet du petit déjeuner est génial. Il n'y a qu'une partie sur la vidéo

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre petit-déjeuner buffet. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim! Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Marlies.e

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:13

  Chambres très agréables, mais malheureusement beaucoup de bruit de la circulation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 23:24

  Hôtel de conférence de première classe avec un service attentionné et amical. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges. Je suis heureux de transmettre les éloges à mes employés. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Trudie.z

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:56

  Belles chambres. Personnel sympa. Bon appétit Malheureusement assez bruyant dans la rue principale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Astreia.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:30

  C'était un excellent séjour dans le meilleur emplacement. Personnel très sympathique et généralement très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de revoir. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et votre équipe
• Holger.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:25

  Belles chambres, personnel sympathique et - surtout - un copieux petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre petit-déjeuner buffet. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim! Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Christina.t

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:34

  Les employés dans tous les domaines étaient très gentils. Le dîner au bar était très savoureux et copieux, et les demandes spéciales étaient bien mises en œuvre. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Eva.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:48

  Bel hôtel, personnel agréable et serviable, petit déjeuner délicieux. Je recommande vivement cet endroit 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelika.�

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:03

  J'avoue être partial car je suis fan des Dorint Hotels 🤗. J'ai vraiment aimé cet hôtel, chambres propres, super matelas, super petit déjeuner, service très sympathique, super bar, très bien situé. Ce que je n'ai pas compris "pourquoi les haut-parleurs de la télévision sont-ils dans la salle de bain? Ils ne baisseraient tout simplement pas, peu importe à quel point j'appuyais sur la télécommande?" Ce fut vraiment un super séjour mais malheureusement trop court.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:58

  Nous avons passé 2 jours exceptionnellement beaux à l'hôtel. Le personnel était extrêmement sympathique et courtois tant à la réception qu'au petit déjeuner. Le petit déjeuner était exceptionnellement varié et très savoureux. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et reviendrons certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Rendez-nous visite bientôt. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte à Mannheim. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Levi.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:49

  Super hôtel pratique pour le Rosengarten. Le centre des congrès est facilement accessible via un pont de verre couvert au 2ème étage. Les chambres sont meublées de manière optimale et il n'y a pratiquement rien à redire en termes de service. Seuls les savons dans notre chambre quand nous les avons eus étaient vides. Après une courte consultation à la réception, cela a été résolu immédiatement. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et propose une bonne sélection savoureuse de plats typiques du petit-déjeuner et un grand choix de jus de fruits. Sans avoir à marcher de longues distances le soir, vous avez une bonne occasion de vous détendre après - ou pendant - la journée au salon et de recommencer le lendemain matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Der.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:21

  Super hôtel, personnel très sympathique et super chambres 👍👍 Nous serions ravis de revenir à cause de l'emplacement parfait 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Martin.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:14

  L'amabilité à la réception était sensationnelle. Les chambres étaient propres et joliment décorées. Les bureaux sont parfaits pour travailler. Grand choix au petit déjeuner. Une petite déduction de point dans l'ameublement de la chambre, car il n'y avait pas de douche à effet pluie et le parking souterrain est un peu étroit. Sinon à tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Markus.

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:47

  Hôtel chic et moderne. Il y a un assez grand choix pour le petit déjeuner, avec quelque chose pour tout le monde. Le parking souterrain juste à côté de l'hôtel a aussi ses avantages. Les prix de la nuitée sont tout à fait raisonnables. Il y a encore du rattrapage à faire en matière de propreté et de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et les éloges. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et d'en discuter ensemble en équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• O.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:43

  L'ensemble du personnel était très sympathique. La chambre n'a pas obtenu cinq étoiles de ma part car c'était assez bruyant la nuit face à la rue. Le personnel obtiendrait même six étoiles de ma part?

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Egon.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:12

  Très belle chambre propre. La mise à niveau a fonctionné sans aucun problème. Le personnel du bar très compétent et sympathique. Vous pouvez recommander l'hôtel sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Joerg.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:58

  Grand hôtel dans un emplacement central, bien rénové, mais ne peut évidemment pas suivre les nouvelles ouvertures. Le rapport qualité prix correspond

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau prochainement et que nous saurons vous convaincre de notre efficacité. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Michael.c

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:10

  L'hôtel est idéalement situé, juste à côté de la roseraie et à quelques minutes à pied du château d'eau. Les couloirs sont extrêmement spacieux, ce qui est une bonne chose car vous ne réalisez pas à quel point l'hôtel est très complet. Même s'il y a suffisamment de remontées mécaniques, elles pourraient s'avérer être un goulot d'étranglement aux heures de pointe. Parfois, vous restez là pendant quelques minutes. Les chambres sont spacieuses et meublées de façon moderne. La seule chose que je voudrais mentionner est la moquette. Je suis conscient qu'il sert d'isolant, mais la modernité est un peu différente à cet égard. Mais le service ne l'a pas si froissé. Cela a été immédiatement apparent lors de l'enregistrement. ;-) Sinon, le personnel est extrêmement professionnel et fournit un soutien ciblé dans les situations problématiques partout où il le peut. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et très, très copieux. Il ne reste plus que le parking souterrain municipal connecté. En particulier, les murs dans les zones courbes montrent qu'il y a eu de nombreux points de contact avec des véhicules apparemment plus gros. Ces zones sont assez étroites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous serons heureux d'inclure vos commentaires dans notre planification future. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à demander une chambre sans moquette. Nous proposons également des chambres anti-allergiques. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Sonja.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:23

  Nous étions le 9 juillet 2022 pour le concert d'Udo Lindenberg à la SAP Arena de Mannheim. L'hôtel est parfaitement situé, juste à côté du château d'eau - à distance de marche du centre-ville avec une scène de restaurants animée et la distance aux transports en commun ne valait pas la peine d'être mentionnée : le tram 6A part de la Kunsthalle (moins de 5 minutes à pied de l'hôtel) directement à la SAP Arena. Parfait! La chambre semble avoir été récemment rénovée - tout est élégant et le lit était confortable, que demander de plus ?! Nous avons été surpris par le petit déjeuner. Nous ne nous attendions pas à un si grand choix, c'était vraiment super ! Il y avait vraiment tout ce que votre cœur désire et la salle du petit déjeuner elle-même est également très agréable avec de grandes fenêtres et une vue sur le jardin. Ce fut un séjour agréable dans l'ensemble pour un peu plus de 100 € pour 2 personnes, y compris le petit déjeuner génial. Nous aimerions revenir quand nous en aurons l'occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux des paroles d'éloges et de votre appréciation de notre service. Reviens bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Norbert.o

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:25

  Chambre très agréable et calme. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est très varié délicieux. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Heike.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:46

  Très belles chambres d'hôtel avec salles de bains. Personnel serviable super sympa. L'emplacement est génial. Vous êtes en plein centre-ville. Le buffet du petit déjeuner était également super. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une note de 5 étoiles signifie de grands éloges pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Rolf..

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:40

  C'était la deuxième fois que nous allions au Dorint Hotel. L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement dans le centre-ville, Luisenpark et à distance de marche de la gare. Tout est propre dans l'hôtel. Un dernier verre au bar est possible jusqu'à minuit. Le petit déjeuner est cher, mais aussi copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de revoir. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et votre équipe
• Heiko.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:08

  Grande chambre, très joliment décorée. Plus impressionnant encore, le personnel était très sympathique et tout le monde était ouvert à la discussion et à une petite blague. Haut

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de revoir. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau votre hôte! Cordialement de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et votre équipe
• Pascal.c

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:16

  J'étais dans les salles de réception pour un séminaire. Ce n'était pas seulement quelque chose pour les yeux, car il y avait une belle terrasse juste à côté, mais aussi climatisée. Le personnel de service était toujours aimable et courtois. Le point culminant était sans aucun doute la nourriture. Vraiment exceptionnellement bon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vivement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Michele.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:10

  Probablement l'un des meilleurs hôtels de Mannheim, je voyage pour affaires et pour la propreté, le service et les chambres, c'est la tête et les épaules au-dessus de la concurrence. Bon rapport qualité prix, excellent petit déjeuner et bar ouvert le soir pour boire un verre entre amis.

  Réponse du propriétaire :
  
• Caro.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:21

  Bon séjour lors d'un congrès. Beaucoup d'espace dans les chambres et dans les couloirs. Le buffet du petit déjeuner était très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• E.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:42

  Très bonne impression. Belle grande chambre propre, bon service. Le lit était agréablement confortable. Super qu'il y ait à la fois du café instantané et du café Nespresso!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Sandra..

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 00:03

  Chambres modernes, belles et spacieuses. Nous avons été bien pris en charge lors d'un stage. Je pense que le petit-déjeuner à 23 € est raide, je l'ai donc acheté à l'extérieur dans la rue commerçante voisine. Situé à distance de marche de la gare dans une rue principale très bruyante. Personnel super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note TOP ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement Jörg Krauss et son équipe
• Georg.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:53

  Hôtel très agréable Belles chambres avec une douche spacieuse Grand choix au petit déjeuner Personnel très sympathique et serviable. De nombreux sites touristiques accessibles à pied Accès aux transports en commun car il y a une gare en face de l'hôtel. J'ai également été entièrement satisfaite de la deuxième visite, toujours un plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Mannheim. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Colin.'

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 23:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.a

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:45

  Très belles chambres et nourriture tout à fait correcte! Il y a certainement place à l'amélioration du service, car cela n'a aucun sens de poser un verre de blé vide sur la table d'un invité alors qu'il a commandé une bière ! ? Mais cela peut aussi être dû à la barrière de la langue du personnel de service ! Et le sauna ne voulait pas ou ne pouvait pas être allumé et n'était donc pas utilisable ! Quel dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Mannheim. Sincèrement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Jennifer.b

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:09

  5 étoiles en tout cas tout simplement génial. Parking couvert bon marché, l'hôtel est très bien situé, une chambre incroyablement belle et tout était très propre. En guise de bienvenue, le minibar était rempli de délicieuses choses, il y avait une assiette de fruits et des cacahuètes enrobées de chocolat. Il n'y a aucune critique. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note de 5 étoiles. Nous en sommes très heureux. Reviens bientôt! Nous vous attendons avec impatience. Bien à vous, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Rita..

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:31

  Chère équipe de l'hôtel, J'ai été invité chez vous pendant 3 jours. Les chambres sont de conception moderne et propres. Le petit déjeuner bien. Malheureusement, la barre est toujours manquante. Lors de la soirée, j'ai été extrêmement déçue de l'organisation et du menu. Le personnel ne comprenait pas l'allemand. Apparemment, le monsieur n'a jamais servi non plus. Le menu un désastre. La viande était saisie à mort, la sauce baguette et les haricots verts assaisonnés et séchés au micro-ondes avec les extrémités brûlées. En aucun cas un signe d'un hôtel 4 étoiles ! Je ne fais aucune recommandation pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En raison de certaines absences liées à la santé, nous avons été contraints de réagir avec beaucoup de souplesse à la situation, ce qui explique peut-être pourquoi tout ne s'est pas déroulé sans heurts. Ce n'est pas la norme chez nous. Nous voudrions donc vous demander de nous donner une autre chance de prouver notre efficacité. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:30

  Hôtel agréable et agréable. Personnel très sympathique à la réception et un bon petit déjeuner. J'ai trouvé l'excellent emplacement vraiment pratique. Il est accessible directement depuis l'autoroute et est magnifiquement situé près du château d'eau de Mannheim. Un pont couvert vous emmène directement au centre de congrès voisin pour les événements plus importants. Si vous souhaitez faire autre chose par la suite, vous vous retrouverez en plein centre-ville après avoir quitté l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note de 5 étoiles. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Angelos.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:58

  J'ai célébré mon mariage ici dans la salle "Beethoven I" et par où commencer... C'était merveilleux ! La communication et le service ici sont vraiment géniaux. Mme Lang a pris en charge la gestion de l'événement et a fait un excellent travail. Elle a répondu à chaque demande et demande et a trouvé une solution. Nous avons composé un menu et organisé un dîner de répétition. Laissez-moi vous dire... La nourriture est de classe mondiale !! Nous avions un menu végétarien et un avec de la viande. Les deux étaient phénoménaux et cuits à point. Ce soir-là, nous avons été divertis par Mario et Davide, entre autres. Je n'ai jamais connu un si bon service, chaque souhait a été lu sur nos lèvres. Parfois, j'avais l'impression que Mario pouvait lire dans mes pensées car avant que je puisse commander un verre, il était devant moi avec un verre à la main. Si vous avez une fête à célébrer et que vous voulez que ce soit quelque chose de spécial, je ne peux que vous recommander le Dorint Hotel. L'argent en vaut la peine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Kay.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:58

  Nous n'étions là qu'une nuit et avions la catégorie de chambre supérieure ! Les chambres étaient très propres, modernes et récemment meublées ! Il y avait aussi une cafetière et une bouilloire, un minibar et même des peignoirs ! La salle de bain était également en très bon état, tout était propre et en ordre ! Il y avait aussi des petites choses comme du savon, du shampoing, du gel douche et de la lotion pour le corps ! Il y avait même des kits de couture et des boutons ! Je ne peux que recommander l'hôtel, nous n'avons rien à lui reprocher !

  Réponse du propriétaire :
  
• aga.g

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 01:45

  J'ai séjourné ici au Dorint avec un ami pendant plusieurs jours. Je dois dire que j'ai été très impressionné par l'hôtel, mais commençons par le début : -L'enregistrement a été très rapide et simple, absolument aucun temps d'attente à la réception. Le personnel était sympathique et a aidé autant qu'il le pouvait. -Les chambres étaient très propres et compactes, ce qui n'est pas mal du tout ! Agréable et lumineux et même très calme pour un emplacement en centre-ville. Le chauffage fonctionnait également bien et gardait la pièce au chaud. Mais passons maintenant au point culminant absolu de tout le voyage : le petit-déjeuner ! Nous sommes allés prendre le petit déjeuner le vendredi matin car nous n'avions entendu que du bien. Mais nous ne pensions pas que ce serait si bon, c'est pourquoi nous avons décidé d'écrire cette critique. Nous avons été reçus par un jeune homme extrêmement sympathique et courtois qui nous a très bien servi après avoir montré le certificat de vaccination. Même lorsque les sièges étaient complètement pleins, notre serveur n'a pas hésité à exaucer tous nos souhaits et à s'assurer que tout était propre et bien rangé. Il a même pris le temps d'une petite conversation, ce qui était vraiment sympa. Nous devions juste donner une bonne note à cette belle expérience et donner beaucoup d'éloges : Merci Florian d'avoir rendu notre voyage si agréable. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée et pour vos excellents commentaires. Je suis ravi que nous ayons pu vous convaincre et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet. Mais je suis particulièrement heureux des éloges adressés à mes employés. Je serai heureux de partager vos commentaires avec mon équipe. C'est toujours une grande motivation pour nous. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• S..-

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:57

  Un hôtel hautement recommandé, qui est très central. Le personnel était toujours aimable et courtois. Surtout le bon service au buffet du petit déjeuner a attiré l'attention.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Salutations de Mannheim, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 08:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.o

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 00:59

  Personnel super sympa et compétent ! Très bien situé en plein coeur de Mannheim. Beau sauna très moderne! Tant pis pour les bonnes choses... Pendant notre séjour malheureusement très bruyant ! Aussi bien de l'extérieur que de l'intérieur (fête des voisins !). TV cassée, brosse de toilette cassée. La porte vitrée des toilettes claque et est plus une décoration. . . Je ne pense pas que l'hôtel se soit encore réveillé du sommeil de Corona. C'est dommage... Trop cher pour ça ! Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. J'ai déjà discuté de vos remarques avec mon équipe, les défauts de la chambre ont été immédiatement corrigés par nos services de l'immeuble. Nos chambres confort donnent sur la cour intérieure plus calme, nous nous ferons un plaisir de vous faire visiter lors de votre séjour. Nous serions ravis si vous pouviez nous donner une autre chance de prouver notre efficacité lors de votre prochaine visite à Mannheim et accepter nos excuses. Sincèrement, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Nina.s

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:32

  Nous y avons séjourné plusieurs fois et nous sommes ravis à chaque fois. Superbes chambres modernes, petit-déjeuner très savoureux et copieux (quand il était encore permis de prendre le petit-déjeuner dans la salle de petit-déjeuner) et nous avons toujours été traités de manière amicale et très courtoise - un avantage absolu ! Nous aimons toujours revenir au Dorint, car il est également très central, presque à côté du château d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une note de 5 étoiles signifie de grands éloges pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• R...

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:57

  Un accueil très sympathique à la réception. Nous étions invités à l'hôtel du 2 au 4 septembre 2021. Les chambres sont spacieuses et très propres. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. Dans l'ensemble très satisfait. Juste la porte de la salle de bain. Personne n'a pensé à ça Une porte coulissante en verre qui permet à votre partenaire de participer à tout car elle a un espace de 5 cm de large, car elle a été installée plus tard et la porte d'origine a été retirée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une note de 5 étoiles signifie de grands éloges pour toute l'équipe. Nous inclurons votre commentaire sur la porte de la salle de bain pour la planification future. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Salutations de Mannheim Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Roland.l

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:38

  Bien situé et confortable. Problème technique dans notre chambre. Après une attente un peu longue on nous as toutefois proposé un upgrading pour compenser le désagrément. Merci au réceptionniste qui a très bien réagi. Bel accueil

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:53

  Comme toujours, notre séjour au Dorint Hotel Mannheim a été incroyablement relaxant. Tout est vraiment ici ! Des chambres très, très propres, confortables, un excellent petit déjeuner, un super bon restaurant et une équipe parfaitement coordonnée et super sympa. Nous nous réjouissons déjà de notre prochaine visite avec vous. Merci encore pour votre hospitalité!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges. Nous sommes vraiment contents. Nous nous réjouissons également de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Votre Jörg Krauss (directeur général) et son équipe
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 18:03

  Tout a été parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie infiniment pour votre magnifique commentaire concernant votre expérience au Dorint Kongresshotel Mannheim. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Jörg Krauß (Directeur Général) et team
• Pascal.

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 13:48

  Hôtel super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie infiniment pour votre magnifique commentaire concernant votre expérience au Dorint Kongresshotel Mannheim. Très heureux d’entendre que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations Kirsten H.-H. Stolle (Directeur Général)
• Alice.

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 13:36

  Bel hôtel et magnifique buffet pour le petit déjeuner! Ce dernier est abordable avec le prix de la chambre, mais, si prit séparément, la note devient salée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie infiniment pour votre magnifique commentaire concernant votre expérience au Dorint Kongresshotel Mannheim. Très heureux d’entendre que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations Kirsten H.-H. Stolle (Directeur Général)
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 12:08

  Tout est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie infiniment pour votre magnifique commentaire concernant votre expérience au Dorint Kongresshotel Mannheim. Très heureux d’entendre que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations Kirsten H.-H. Stolle (Directeur Général)