Restaurant Drei Brüder Höhe GmbH

hôtels Restaurant Drei Brüder Höhe GmbH Marienberg en allemagne

A propos de : Hôtels Restaurant Drei Brüder Höhe GmbH à Marienberg

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Tags: Hôtel, Bowling, Centre de fitness, Salle de billard, Restaurant, Sauna, Salle de tennis de table, Hôtel bien-être,

Les photos

Les avis (94)

  • Avatar Bärbel.o
    5 / 5
    Le 16/02/2023 à 15:45

    Nous avons beaucoup aimé, la nourriture était excellente aussi, les 2 enfants ont très bien mangé et les assiettes étaient vides, le personnel était très sympathique, tout allait bien, nous reviendrons

  • Avatar Regina.c
    3 / 5
    Le 03/02/2023 à 17:05

    L'hôtel est propre et nous avons toujours eu affaire à un personnel amical. Cependant, on ne peut pas recommander le dîner. On avait l'impression que ce n'était presque que de la nourriture au micro-ondes. Pas correct pour un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar Hanna.a
    5 / 5
    Le 22/01/2023 à 14:54

    Hôtel super confortable dans une nature magnifique :) Je voudrais donner au personnel amical plus de 5 étoiles, nous avons passé un très bon moment grâce aux charmantes dames du restaurant et du bien-être ! 🌞

  • Avatar Ingo.�
    5 / 5
    Le 21/01/2023 à 20:40

    Très bel hôtel avec un bon restaurant 👍. Bon menu avec des plats délicieux. Vaut le détour.

  • Avatar Thomas.c
    5 / 5
    Le 13/01/2023 à 14:44

    La note est de cinq étoiles 🌟 car pour ce prix (327 €) 7 nuits avec Lidl Reisen en demi-pension plus est tout simplement imbattable.

  • Avatar Heike.
    1 / 5
    Le 09/01/2023 à 19:12

    La nourriture était un désastre. Plaque de gril, viande complètement séchée Les pommes de terre frites étaient des pommes de terre bouillies dans l'huile.

  • Avatar Markus.i
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 14:23

    Nous sommes allés au bowling et avons dîné. La nourriture et le service étaient très bons. Et le bowling était bien aussi !

  • Avatar Jack.c
    1 / 5
    Le 27/12/2022 à 22:28

    Nous étions dans un groupe plus important pour le bowling puis pour le dîner à l'hôtel 4 étoiles "Drei Brüder Höhe". Nous nous attendions à un niveau de prix plus élevé avec quatre étoiles et nous n'avons pas été déçus ici non plus. Cependant, le choix des plats laissait beaucoup à désirer. La qualité surtout ! Le schnitzel était insuffisamment cuit et donc dur, les pommes de terre dures, le plat d'accompagnement de légumes réchauffé de l'étain (je ne peux pas le faire !!!). Bratwurst cuit gris au lieu de frit, les lentilles une bouillie indéfiniment trop cuite, il valait mieux ne pas manger avec les yeux. La cuisine est au niveau de la cantine. A éviter absolument dans cette gamme de prix. Plus jamais! Au moins le personnel était sympathique. La direction devrait mieux fermer le gastro et convertir la maison en un méga bowling, ce qui devrait être la meilleure solution en termes de satisfaction de la clientèle.

  • Avatar Vincent.s
    1 / 5
    Le 27/12/2022 à 18:28

    Je suis allé au bowling avec 13 personnes. Au bowling, le chaos a commencé après que la communication avec le personnel ait été à peine possible. Les boissons, mélangées, n'ont pas été... Pendant le repas qui a suivi, le chaos a continué. Tout d'abord, il faut dire positivement que le personnel était vraiment sympa et que les demandes spéciales étaient également prises en compte. Les différents plats étaient tout simplement mauvais. Pommes de terre incroyablement dures et presque impossibles à mâcher. Les lentilles avaient le goût qu'elles avaient. Il faut un certain temps pour s'y habituer lorsque vous êtes habitué à la fraîcheur. Bratwurst était cuit et non frit et même pas à travers. Les escalopes étaient dans une sauce, ce qui les rendait si molles. Les frites étaient correctes. Le no-go absolu était alors l'échange, remarqué lors de l'essai, les boissons étaient alors simplement passées au prochain invité. L'ambiance était sympa mais le reste parle de lui-même. Maintenant pour le positif. De la tour d'observation à l'extérieur, il y a une vue magnifique sur le magnifique paysage.

  • Avatar Uwe.
    1 / 5
    Le 24/12/2022 à 20:07

    Dîner au restaurant était une farce. Le personnel de service était rapide. Les prix sont un peu plus élevés mais la nourriture était au niveau de la cafétéria. Ragoût de gibier au chou rouge et boulettes. Le chou rouge totalement trop cuit ressemble plus à de la bouillie rouge. Les boulettes très disgracieuses, étaient mixées avec des pains noirs et du pain aux céréales. Eh bien, cela aurait pu être mentionné sur la carte également. Le ragoût de chevreuil était à moitié trop cuit, on avait l'impression qu'il était sur le feu depuis plusieurs jours. Ok, notre conclusion - plus jamais.

  • Avatar Drea.R
    1 / 5
    Le 18/12/2022 à 15:22

    Nous y étions en groupe pour le déjeuner pré-commandé. Il a fallu environ deux heures entre la commande et le service. Les enfants ont dû attendre très longtemps pour les repas des enfants aussi. Une partie de la nourriture était froide et immangeable. Plus jamais.

  • Avatar nancy.c
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 12:24

    Bonne nourriture, excellent service - volontiers à nouveau.

  • Avatar Dominik.c
    3 / 5
    Le 16/12/2022 à 07:38

    Très bel endroit, propre et bien rangé. Cependant, ma nourriture n'était pas particulièrement savoureuse. Le solyanka était très liquide et très gras. Le sauerbraten était très dur et n'avait pas grand-chose en commun avec un sauerbraten en termes de goût. Les boissons ont pris beaucoup de temps. Mais les serveuses étaient très sympathiques.

  • Avatar Enrico.i
    5 / 5
    Le 13/12/2022 à 06:44

    Hôtel dans un beau paysage. Bonne nourriture et bon service.

  • Avatar Hartmut..
    4 / 5
    Le 28/11/2022 à 16:20

    Beau terrain, mais parce que nous y étions en novembre, il n'y avait pas de V/E. Mais ce n'était pas grave, nous avons été pris en charge et éliminés. A mangé délicieux le soir. Bon service, prix / performances étaient bons. Volontiers encore.

  • Avatar Sarah.i
    5 / 5
    Le 17/11/2022 à 18:26

    Nourriture très savoureuse, personnel super sympa, ambiance très agréable. Nous l'avons vraiment apprécié et ne comprenons pas du tout les critiques.

  • Avatar Didi.c
    4 / 5
    Le 17/11/2022 à 15:19

    Donc, nous cherchions la paix... et nous l'avons trouvée. De nombreuses promenades dans la région, des voyages en République tchèque pour faire du shopping et faire le plein ou au Fichtelberg, à Stülpner Karl sur le Greifensteine, Marienberg, Annaberg, Geyer, Wolkenstein, Cranzahl etc. et d'autres sites du commerce de la sculpture. Te voilà redescendu 🙂

  • Avatar Cornelia.c
    3 / 5
    Le 15/11/2022 à 19:23

    Hôtel très isolé Si vous aimez la paix, c'est l'endroit qu'il vous faut. La chambre est petite mais suffisante pour une nuit seulement. Dîner pas particulièrement. La nourriture n'est pas marquée, le pain et les petits pains sont secs et durs. 😉

  • Avatar Frank.h
    3 / 5
    Le 12/11/2022 à 16:32

    Nous avons déjeuné ici aujourd'hui. Par conséquent, je ne peux que noter le restaurant. Les deux filles du service étaient rapides, amicales et ont fait des efforts. La nourriture était correcte pour le prix. Dommage que le pâté n'ait pas été servi comme indiqué sur le menu, mais une mousse ou une purée avec du pain, mais c'était bon et le prix était correct. Le tout était comme le chou rouge fait maison et avait bon goût aussi. Dommage que les boulettes d'hier aient été froides à cœur et aient gardé la peau chaude à l'extérieur. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Ne lésinez pas sur la partie la moins chère du repas où, ce qui est vraiment génial, vous la cuisinez vous-même ! Le strudel aux poires comme dessert était en fait une bonne idée, mais il y avait le morceau final, juste de la pâte sans la poire, dommage. Demande volontiers 2 à 3 euros de plus et ne livre pas seulement 80-90%. Alors vous méritez les 5 étoiles. À bientôt

  • Avatar Rene.e
    2 / 5
    Le 12/11/2022 à 16:16

    Étaient du lundi au samedi dans cet hôtel avec des clients légers tout compris. Pendant tout notre séjour, le personnel n'a pas pu nettoyer notre chambre. Nous quittions l'hôtel tous les jours après le petit déjeuner et revenions vers 1/2 h pour nous reposer un peu et aussi pour donner un peu de repos à notre vieux chien. Vous entrez dans la pièce et rien n'est fait. Pas de lits, pas de poubelles enlevées, pas aspirées ou au moins balayées. Pas. Et cela pendant cinq jours. Les plaintes à la réception ont également été un gâchis. Certains membres du personnel très désagréables dans cet hôtel. Sans oublier le dîner. J'ai une meilleure nourriture au travail à la cantine. Presque tous les invités se sont plaints dans les conversations. Il a également fallu rappeler au personnel de faire le plein. Dans l'ensemble, je me demande comment cet hôtel obtient quatre étoiles. Absolument pas recommandé.

  • Avatar Susanne.u
    5 / 5
    Le 09/11/2022 à 03:45

    Bel hôtel, super chambre, client amical. Personnel agréable, nourriture délicieuse

  • Avatar BVB.S
    1 / 5
    Le 31/10/2022 à 13:47

    Temps d'attente très long environ 2 heures. Mon repas a été un désastre. Aspic avec pommes de terre frites. Les pommes de terre frites étaient des pommes de terre en veste juste tranchées.

  • Avatar Petra.h
    1 / 5
    Le 27/10/2022 à 20:14

    Nous sommes allés déjeuner : gelée maison avec pommes de terre frites. Eh bien, le fait maison est discutable - on ne peut nier que c'était nul. Mais le tube a été les "pommes de terre frites": avec une peau dégoûtante et tout sauf fraîche. Après une critique de la serveuse grossière, le chef dit qu'ils vont bien. Pour la facturation, 1,50 € a été déduit pour une partie, ce que nous avons trouvé être une insulte supplémentaire. Ce que représentent les 4 étoiles ne peut être que le panorama depuis la tour d'observation. Pas encore!

  • Avatar Samuel.r
    5 / 5
    Le 16/10/2022 à 20:42

    Bon restaurant cosy et moderne. Service amical et nourriture délicieuse et en grandes portions.

  • Avatar Die.f
    3 / 5
    Le 09/10/2022 à 07:58

    L'hôtel est magnifiquement situé dans la nature, de nombreuses possibilités grâce à la salle de fitness, au bowling,... La chambre est très agréable et bien équipée, mais les lits étaient trop inconfortables pour nous personnellement. Nous avions tous les deux mal au dos (nous sommes tous les deux de jeunes adultes). L'eau de la douche est parfois chaude et froide, ce qui en soi n'est pas vraiment un problème. Le restaurant est super, cependant, certains serveurs sont très mécontents. La nourriture est bonne, seulement deux plats végétariens. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas à cause des lits mais sinon tout était super !

  • Avatar Julia.a
    1 / 5
    Le 05/10/2022 à 19:16

    Très mauvais hôtel. Personnel extrêmement antipathique, qui vous claque presque lorsque vous demandez pourquoi vous ne pouvez PAS visiter le sauna annoncé. . . C'est un sauna privé et vous devez le réserver. sont les mêmes est encadré. Conclusion... Presque dégueulasse... Les draps n'ont pas été changés à l'arrivée. Il y avait des taches brunes partout où je ne savais pas si c'était du Nutella ou du Sch... Petit déjeuner : vous pouvez boire l'omelette. Dans l'ensemble une très mauvaise expérience.

  • Avatar Mirko.c
    4 / 5
    Le 02/10/2022 à 18:46

    très bon service et n'a pas attendu longtemps pour la nourriture. . fortement recommandé

  • Avatar Dieter.a
    3 / 5
    Le 30/09/2022 à 13:24

    Très bel emplacement avec toilettes et douche. Vous pouvez également y prendre le petit-déjeuner à l'hôtel le matin. La nuitée coûte 10€ par personne ainsi que le petit déjeuner. Les eaux grises et les toilettes ne peuvent pas y être évacuées. Trois étoiles car pas de cession et la forte hausse des prix.

  • Avatar Patrick.l
    1 / 5
    Le 26/09/2022 à 11:12

    Pas plus recommandé. En tant que clients, nous nous sommes permis de nous asseoir dehors sous le soleil radieux, la serveuse n'a pas trouvé cela agréable et nous avons dû prendre nous-mêmes les boissons à l'hôtel 4 *, même si seuls 4 invités voulaient déjeuner avec nous. Ensuite le repas du sandre était bon mais les pommes de terre d'hier ont réchauffé et mon jarret de porc porte bien son nom et était froid. La bière pas pleine mais froide. Comme excuse, il y avait de la souris il y a 4 jours.

  • Avatar Carmen..
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 14:18

    Un hôtel dont les chambres vieillissent, miteuses et mal insonorisées, mais propres et fonctionnelles. L'hôtel est très confortablement meublé, le petit déjeuner était très bon, le personnel était très gentil, n'était que pour une nuit et satisfait.

  • Avatar Gerd.c
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 11:56

    Très bel hôtel avec un personnel agréable. Je ne peux que recommander

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Nous faisons vraiment de notre mieux pour cela. Nous espérons vous voir bientôt avec nous. L'équipe DBH

  • Avatar Ev.r
    1 / 5
    Le 10/09/2022 à 17:17

    Cette maison est un symbole d'économie et d'improvisation. Ce ne sont pas seulement les subtilités qui manquent, mais les bases. La nourriture, le service, la propreté sont tout au plus un hôtel 2 étoiles. Dieu merci, nous n'avions réservé qu'avec le petit-déjeuner. Ce qui nous attendait chaque matin était en dessous du niveau d'une auberge de jeunesse. Il n'y avait guère de choix et il n'était pas question d'une offre changeante. Les 2 sortes de petits pains bon marché mal cuits étaient couronnés de fruits et légumes pâteux et d'œufs au plat non comestibles. Lors d'une conversation avec d'autres clients, il s'est avéré que nous ne sommes pas les seuls à être déçus. Le rapport qualité prix est hors de proportion. L'apparence de l'ensemble de l'hôtel n'est pas professionnelle et négligemment bricolée et en partie impure. Étant donné que les monts Métallifères sont très importants pour nous, nous tenons à préciser que ce niveau n'est en aucun cas standard dans ce domaine. Nous reviendrons certainement à Marienberg l'année prochaine, mais plus jamais dans cette maison.

  • Avatar Marcel.c
    5 / 5
    Le 08/09/2022 à 19:15

    La nourriture était délicieuse et le personnel était très sympathique. En outre, l'emplacement confortable et calme. Recommandé à mon avis. 👍

  • Avatar Roland.e
    1 / 5
    Le 05/09/2022 à 16:57

    Un hôtel 4 étoiles ? D'où ? Je ne comprends que trop bien tous les messages négatifs. Nous avons quitté cette maison tôt. Raison : la chambre était un vrai désastre avec de la moisissure dans la salle de bain et des toiles d'araignées dans toute la pièce. Le dîner était de 18h à 20h. Nous étions 18h20. HEURE en mangeant et je n'en croyais pas nos yeux. Nous avons dû attendre 20 minutes pour les provisions, puis nous avons reçu une autre tranche de viande. Après la consommation venait la sauce. Quand j'ai posé des questions sur Diet Cola ou Zero, on m'a dit qu'il n'y avait rien de tel dans cet hôtel 4 étoiles? Après notre plainte, nous avons reçu la réponse que nous avions réservé une chambre pour handicapés et que nous aurions pu avoir une autre chambre ? Est-il normal que les chambres pour handicapés soient proposées dans un état déplorable ? Quand je regarde les avis des autres comme celui-ci, est-ce que je me demande vraiment 4 étoiles ? Une étoile obtient cette maison pour la sympathique réceptionniste. Une visite au Dehoga s'imposait d'urgence. Adieu pour toujours .

  • Avatar Andreas.e
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 12:28

    La photo montre la vue du matin quand j'ai ouvert les yeux. Super hôtel, personnel agréable, bon restaurant, donc tout est à recommander.

  • Avatar Robin.l
    2 / 5
    Le 04/09/2022 à 18:58

    Je suis autrement satisfait de peu mais la nourriture d'aujourd'hui n'était rien. J'ai eu des sauerbraten avec du chou rouge et des boulettes. La viande dure et dure. Le chou rouge n'était pas comestible (tout le monde à table le pensait), les boulettes aussi plus une question de goût. Service très agréable et sympathique, tout est propre, aire de jeux pour les enfants, suffisamment de places de parking disponibles.

  • Avatar barbara.h
    4 / 5
    Le 04/09/2022 à 11:55

    Nous avons mangé ici aujourd'hui et avons été très satisfaits du service amical, de la très bonne nourriture et de l'ambiance agréable... nous serions ravis de revenir...

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe du Berghotel Drei Brüder Höhe

  • Avatar Ohne.h
    2 / 5
    Le 31/08/2022 à 16:31

    Décevant à presque tous égards : Nourriture : bonne optique mais très fade et sans sifflet. Endroit calme : zone d'entraînement militaire à côté, donc bruyante. Personnel sympathique cependant Chambres très anciennes.

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 19:30

    Très bien situé, décoré avec goût, personnel extrêmement sympathique et une grande variété de plats et de boissons.

  • Avatar Nata.i
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 13:13

    Bel hôtel confortable. Nettoyer. Personnel amical. bon petit déjeuner. Emplacement génial!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe du Berghotel Drei Brüder Höhe

  • Avatar Valère.a
    1 / 5
    Le 27/08/2022 à 05:21

    Nous avions tout compris. Le dîner était en dessous de la moyenne, aucun choix de recharges froides n'était épuisé. Même pas de dessert pendant 3 jours. Le vin blanc n'était pas buvable le premier jour le deuxième jour apparemment ils l'ont mélangé. Vin rouge encore imbuvable après trois jours. bière chaude ?? À 20 h 30, on nous a refusé une autre bière. All-in a maintenant couru jusqu'à 21 heures. Le personnel était tchèque et à peine allemand. C'était pire que les tours Fawlty. Nous n'avons rencontré aucun client tout-en-un satisfait. Positif : le petit déjeuner et les chambres étaient corrects.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Vanaken, nous sommes désolés pour votre mauvaise impression. Nous aimerions recevoir plus d'informations. Nous n'avons pas pu voir vos coordonnées. Équipe de hauteur des trois frères

  • Avatar Petra.
    2 / 5
    Le 25/08/2022 à 11:14

    Nous avions réservé 7 nuits avec lumière tout compris à l'hôtel. D'abord les impressions positives : l'hôtel est situé dans un endroit très calme juste à côté de la forêt, de sorte que vous pouvez commencer à faire de la randonnée ou du vélo directement à partir d'ici. Si vous souhaitez explorer la région en transports en commun, c'est difficile, car le prochain arrêt accessible est à environ 2 km à pied. La chambre elle-même était de bonne taille et, malgré la rénovation amateur, semblait confortable et propre. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. Malheureusement, la perspective d'une lumière tout compris n'a pas pu être réalisée. C'était censé être 2 plats pour le dîner, une salade et une assiette froide, apparemment les 2 plats consistaient en une sauce à la viande et un accompagnement. De plus, la nourriture était malheureusement si bien calculée et n'était pas réapprovisionnée que vous pourriez ne rien obtenir si vous n'étiez pas là à l'heure pour l'ouverture du buffet. Le petit déjeuner était acceptable, mais ne répondait pas non plus aux attentes d'un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar Egon.i
    2 / 5
    Le 24/08/2022 à 11:57

    Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel.Tout compris léger.Nous avons été assez déçus des circonstances : tentatives de rénovation maladroites, nourriture pour les clients de la maison uniquement dans la zone délimitée. Manger comme dans une soupe populaire en partie les restes du petit déjeuner. AUCUNE offre sportive ou uniquement en supplément (pétanque, ping-pong) Sauna froid malgré réservation, jacuzzi sale. Pas d'offre 4 étoiles !

  • Avatar Ines.h
    1 / 5
    Le 18/08/2022 à 21:06

    Nous aimions aller au 3 BH, le plus récemment fin octobre 2020, jusque-là sans aucune plainte. C'était toujours bien, surtout avec le propriétaire de longue date et le premier successeur. 18/08/2022 : Hm, les intérieurs nouvellement meublés avaient l'air bien à première vue. Je n'ai pas lu les commentaires à l'avance... malheureusement... Une serveuse (pas une serveuse formée) présente sans émotion. Menu OK, mais la nourriture servie n'a pas été préparée par des chefs qualifiés. La salade du chef réinterprétée de manière différente et ne répond pas aux exigences les plus simples ! Sauerbraten avec des boulettes et du chou rouge bien en deçà des attentes! CONCLUSION: La nourriture laissée presque non consommée dans l'assiette et la salade de feuilles mélangées "élevées" dans l'immense bol en bois. A bu 2 bières de blé sans alcool. Payé 35 euros sans commentaire à la serveuse tchèque (ressemblant à un robot sans amour) sans pourboire et a quitté ce restaurant complètement déçu, enrichi par une expérience négative. ... La plus pure arnaque..... Déconseillé aux gourmets. Le parking était bien rempli de voitures de vacanciers nationaux et étrangers, espérons qu'ils garderont l'Erzgebirge en bon souvenir et le recommanderont pour un voyage chez nous.

  • Avatar gerda.i
    4 / 5
    Le 03/08/2022 à 15:17

    Vous ne devez pas commander votre entrée et votre plat en même temps au restaurant car vous les recevez également en même temps. Heureusement, nous n'avons commandé le dessert que plus tard, sinon la glace aurait fondu. :)

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Il a été occupé ces 3 derniers jours. :) Beaucoup plus que prévu. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe DBH.

  • Avatar Erik.r
    3 / 5
    Le 28/07/2022 à 21:26

    La nourriture prenait presque 1 heure mais toutes les 5 minutes, ils demandaient de nouvelles boissons... C'est comme ça qu'on gagne de l'argent... La nourriture était plutôt moyenne... Dommage

  • Avatar Dirk-Werner.e
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 18:01

    Super endroit. Nous n'y vivions pas mais avons visité l'hôtel pour une raison personnelle. À la réception, nous avons été accueillis de manière agréable et amicale et avons reçu les informations pour lesquelles nous étions venus.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Nous faisons vraiment de notre mieux pour cela. Nous espérons vous voir bientôt avec nous. L'équipe DBH

  • Avatar Selbe.
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 18:36

    La nourriture était correcte, tout le reste était un désastre. Cela a commencé avec le personnel, ils vous regardent comme si vous étiez un extraterrestre, super grossier. À l'extérieur, les coussins des sièges étaient totalement sales. La meilleure chose était quand nous avons commandé une bouteille d'eau et que la serveuse ne pouvait pas ouvrir la bouteille avec ses mains (elle aurait utilisé de la crème pour les mains), elle utilise juste sa robe pour aider 🤦🏽 très hygiénique à 34 degrés de transpiration, utilisez sa robe. En tout cas, je n'aimais pas les gars là-bas, ils avaient tous l'air très lugubres, je peux dépenser mon argent ailleurs.

  • Avatar Fred.o
    3 / 5
    Le 16/07/2022 à 14:33

    D'où viennent les 4 étoiles ? Le mobilier de la chambre était assez vieux, il y avait des serviettes éponge appropriées uniquement sur demande et le nettoyage de la chambre uniquement sur demande. ça ne peut pas être comme ça. Nous sommes venus d'un concert le dimanche à 20h15 et il n'y avait aucune possibilité de manger autre chose, même si le restaurant était toujours ouvert. C'est vraiment dommage, l'hôtel est magnifiquement situé et merveilleusement calme. La sélection du petit déjeuner n'est pas non plus à la hauteur des attentes.

  • Avatar Mathias.e
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 09:00

    J'ai trouvé l'emplacement et l'hôtel très bien. L'environnement s'adapte et quiconque le souhaite peut explorer la région depuis la tour. Des places de parking et des emplacements pour caravanes sont disponibles. La dévaluation découle de l'apparence plutôt apathique du service et de la nourriture.

  • Avatar Stefanie.o
    4 / 5
    Le 14/06/2022 à 14:31

    L'hôtel est magnifiquement situé dans les monts Métallifères. Une tour de guet a été construite juste à côté, qui offre une vue imprenable sur les environs. Les sites à proximité sont les châteaux de Selva et de Scharfenstein. L'hôtel est propre, le personnel est très sympathique et actif. Notre chambre était très spacieuse et propre. La nourriture est très bonne. Cependant, il y avait de petits problèmes avec la facturation. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé.

  • Avatar Michael.
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 13:12

    Hôtel très agréable et calme. Tout est propre et rangé. La chambre n'était pas très grande. Mais tout à fait suffisant pour une ou deux personnes. Belle grande télé. Le petit déjeuner était également très bon. Grand choix et délicieux. Je suis absolument satisfait et j'y retournerais à tout moment.

  • Avatar Yvonne.
    1 / 5
    Le 08/06/2022 à 17:55

    Nous y avons acheté des frites aujourd'hui, j'ai commandé 2 frites. Les premières frites étaient totalement dures. Le cola n'avait pas le goût du cola. N'avait pas bon goût du tout. Nous n'avons pas eu de serviettes non plus. Quand j'ai dit que les frites étaient vraiment dures, la serveuse a dit que tout était bon. Cela ne correspond pas au restaurant de l'hôtel 4 étoiles.

  • Avatar Schnee.a
    3 / 5
    Le 08/06/2022 à 06:16

    L'hôtel est situé dans un endroit agréable et calme dans la forêt. Les chambres sont fonctionnelles mais ont déjà vu quelques années. Le personnel est sympathique mais désespérément en sous-effectif. De plus, il y a la mentalité tchèque de la façon de traiter avec les invités. a besoin d'amélioration.

  • Avatar Daniel.i
    1 / 5
    Le 07/06/2022 à 19:55

    Nous étions trois pour le déjeuner du 06/06/2022. La nourriture était plus ou moins non assaisonnée et ne correspondait pas du tout à nos attentes. Nous n'avons pas trouvé le service bon non plus et le personnel de service non germanophone était plutôt un obstacle à une expérience satisfaisante.

  • Avatar Paul.e
    2 / 5
    Le 05/06/2022 à 20:56

    Malheureusement, l'apparence du site internet et les 4 étoiles de l'hôtel sont trompeuses. Les chambres sont très petites et les meubles et les salles de bains sont très démodés. La tentative de rénovation est amateur. Malheureusement, il y avait toujours des problèmes avec l'eau chaude le matin, sans laisser couler l'eau pendant plusieurs minutes, on ne pouvait que prendre une douche froide. Les chambres semblent toutes être meublées différemment, puisque nous avions 4 chambres doubles différentes dans notre groupe de voyage. Malheureusement, les offres de l'hôtel sont différentes de celles annoncées. Le bar est là, mais ouvert seulement jusqu'à 22h au lieu de 20h jusqu'à 1h du matin. Le restaurant étant déjà fermé, il n'y a aucun moyen de socialiser le soir. Le nettoyage des chambres n'est pas particulièrement approfondi. Les lits sont faits mais la saleté sur le sol est ignorée. Le restaurant est très bon, mais rien pour tous les jours, car le choix n'est pas très large. Le petit déjeuner est à la hauteur des attentes. Cependant, l'excellent emplacement de l'hôtel et les possibilités dans les environs vous invitent à faire de la randonnée et du tourisme. 3 au lieu de 4 étoiles et 20 € par nuit de moins rendraient le séjour beaucoup plus juste. Cependant, avec 4 étoiles et les photos sur le site Web, des attentes différentes sont générées. . Nous étions là avec un plus grand groupe à la Pentecôte.

  • Avatar Rolf.l
    3 / 5
    Le 05/06/2022 à 06:44

    Hôtel bien situé. Les chambres sont propres mais très basiques. La nourriture est correcte et la plupart des serveurs sont très gentils.

  • Avatar Thomas.
    4 / 5
    Le 01/06/2022 à 07:16

    Seulement quatre étoiles en raison du prix bas. D'abord le positif. L'hôtel est situé dans un endroit très calme juste à côté de la forêt. Les employés étaient amicaux et attentifs. La nourriture bonne et abondante. Le petit déjeuner était également bon et il a été réapprovisionné. Passons maintenant aux moins bons critères. Bien que quatre étoiles soient annoncées, je classerais l'hôtel dans la catégorie trois étoiles. La maison est très "bruyante", notre chambre était mal rénovée, stratifié sur l'ancienne moquette et autour des meubles, la peinture était imprécise et inégale, les draps étaient troués. À notre avis, la salle de bain sentait la fumée de cigarette. La douche n'a pas pu être réglée car le contrôleur ne fonctionnait pas (d'abord froid puis l'eau est devenue plus chaude 🔥). L'eau met également beaucoup de temps à se réchauffer. Bouilloire, verres et tasses sont à disposition mais pas d'eau, de café ou de thé.

  • Avatar Murdock.�
    1 / 5
    Le 29/05/2022 à 12:17

    Le service était très antipathique (un interdit absolu pour moi) et débordé, la nourriture était au mieux médiocre. Personnellement, je ne reviendrai pas ici et je ne le recommanderais à personne.

  • Avatar Inked.u
    4 / 5
    Le 24/05/2022 à 06:37

    Nous étions spontanément dans ce restaurant et avons été informés au début que le temps d'attente pour la nourriture était de 15 minutes. s'élève à. Ce n'était pas un problème pour nous, mais nous avons quand même attendu un peu plus d'une heure entre l'entrée et le plat principal. La nourriture était très fraîche et très savoureuse, le personnel était également très sympathique mais clairement pas assez pour le nombre d'invités. Selon l'une des serveuses, il n'y avait qu'un seul cuisinier de service ce jour-là.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous prenons certainement note de vos commentaires. C'est exact. Nous avons eu un cuisinier malade dès le matin même jour. Il se sent déjà bien et est revenu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe DBH

  • Avatar Michael.s
    1 / 5
    Le 09/05/2022 à 18:58

    J'ai commandé un gâteau aux fraises et j'ai eu un gâteau aux framboises. Il était encore légèrement gelé. Deux boules de crème glacée au chocolat ont été servies dans un verre à bière à anse de "0,4 litre". Pour couronner le tout, le verre était encore très ébréché sur le bord. Non recommandable. Michel Asbeck

  • Avatar Undine..
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 14:06

    Très bel hôtel, idéalement situé dans la forêt et idéal pour les randonnées. La nourriture est excellente. Le personnel sympathique. Il n'y a rien à redire. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe DBH

  • Avatar O...
    3 / 5
    Le 01/05/2022 à 18:19

    Donc très sympa, seuls les ravitaillements aux buffets étaient très hésitants voire pas disponibles du tout.Le choix avec seulement 2 plats chauds au buffet du soir laissait un peu à désirer. Les prestations tout compris concernant les boissons auraient pu être mieux connues. Sinon, la maison était très agréable et tout était très propre et bien rangé.

  • Avatar Stefanie.c
    3 / 5
    Le 21/04/2022 à 12:45

    Les chambres étaient correctes, les lits sont très confortables, mais les chambres sont mal rénovées... La réception n'était pas particulièrement polie non plus et la serveuse du restaurant était un désastre, elle était complètement confuse et s'est trompée 3 fois. Cependant, l'emplacement est génial, les 3 étoiles ne sont là que parce qu'il est annoncé comme un hôtel 4 étoiles, mais à mon avis, il ne mérite que 3 étoiles. Alors l'offre serait raisonnable.

  • Avatar Ca.r
    1 / 5
    Le 20/04/2022 à 04:19

    Nous sommes allés au restaurant pour le déjeuner du dimanche de Pâques. Nous avons d'abord été très impressionnés par le bâtiment et l'emplacement, mais cela a diminué une fois que nous étions assis. Nous nous sommes probablement assis dans la salle du petit-déjeuner, au moins il y avait de petites poubelles de table (y compris leur contenu !) sur notre table, y compris une petite pancarte disant "Bonjour". Nos boissons ont dû être commandées trois fois avant de les avoir, la nourriture de ma mère était complètement oubliée. Lorsque nous avons voulu payer, nous avons dû nous rendre à la réception à cause de la facture séparée et la serveuse a dit: "Oui, je ne sais pas ce que vous mangiez." Lorsque nous étions à nouveau dehors, nous avons entendu le mécontentement des autres clients. Heureusement que j'étais avec toute ma famille, sinon le dimanche de Pâques aurait été un flop. Je suis désolé mais je ne peux pas mettre plus d'une étoile.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, nous sommes désolés pour votre expérience désagréable. Nous étions au restaurant la semaine dernière avec deux employés de moins et nous étions en surréservation et nous ne voulions pas annuler en peu de temps les clients actuels 1 jour avant Pâques. Tout le personnel est maintenant de retour. Nous vous serions reconnaissants de revenir dans notre restaurant et d'en profiter. L'équipe DBH

  • Avatar Silvana.o
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 04:45

    Nous avons vraiment adoré. La nourriture est délicieuse et fortement recommandée. Le service et les chambres reçoivent un coup de pouce de notre part. adapté aux enfants

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe DBH

  • Avatar Volker.i
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 16:46

    Très bel hôtel, chambres confortables, décorées avec amour, nombreuses offres (sauna, jacuzzi, bowling, billard, fitness,...), le personnel majoritairement tchèque fait des petits soucis de langue avec une amabilité et un engagement plus que compensés. Et tout cela à des prix très raisonnables. Malheureusement, il n'y a pratiquement pas de capacité de placard. Mais cela ne vous dérange pas vraiment lors d'un long week-end.

  • Avatar Hans.u
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 18:19

    Nous avons été agréablement surpris à notre arrivée par le cadre magnifique et le bel hôtel. Nous avons été gentiment reçus et presque immédiatement nous avons pris un café avec une délicieuse "buchta" (pâtisserie). Parce que ma femme est tchèque, c'était encore plus agréable que la plupart des membres du personnel viennent de la République tchèque, ce qui nous a immédiatement donné une sorte de sentiment de nous connaître. Mais pour moi, en tant que Néerlandais, qui parle aussi allemand, ce n'était pas un problème pour communiquer. Le personnel parle bien allemand. Le dîner et le petit-déjeuner sont également tout à fait corrects et notre chambre était étonnamment attrayante et bien rangée. Nous n'avons pas pu faire fonctionner le (grand !) téléviseur, mais après que Jiřina ait fait un peu de magie avec la télécommande, ce problème a également été résolu. En bref : nous n'avons rien à redire et sommes plus que satisfaits de notre visite dans cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe DBH

  • Avatar Marcel.u
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 13:21

    Nous étions ici dans la maison pendant 2 jours pour nous détendre et laisser le quotidien derrière nous. Personnel très sympathique, cuisine délicieuse et chambre joliment meublée. L'hôtel obtient 5 étoiles de notre part car de notre point de vue, il a rempli tout ce que nous avions imaginé. Merci pour le moment agréable. Nous serions heureux de vous recommander.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe DBH

  • Avatar Johannes.o
    3 / 5
    Le 29/03/2022 à 08:50

    Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit. La chambre que nous avons eue a été rénovée, mais dans un travail de pauvre profane. Ce n'est pas digne d'un hôtel 4*. Cela résonnait aussi bien dans la pièce. Des tapis ou des éléments acoustiques pourraient aider. Le petit déjeuner était correct. Mais rien de plus.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci pour votre avis. Dans l'hôtel, il y a un bar de nuit ouvert jusqu'à 1h du matin, une salle de fitness, un espace bien-être avec jacuzzi et sauna, divers massages de notre propre équipe. La rénovation des chambres est un lien entre passé et futur au milieu de la forêt. J'espère qu'à l'avenir vous resterez avec nous plus d'une nuit afin que nous puissions vous aider avec plus d'informations et de conseils sur les installations de l'hôtel, la région, les visites de la ville et bien d'autres choses à faire et à apprécier. Cordialement, l'équipe DBH.

  • Avatar Robert.
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 09:04

    Nous sommes allés au restaurant pour manger un morceau. L'ambiance est vraiment super. Tables confortables, propres et bien dressées. La nourriture était délicieuse et le service était très sympathique et arrangeant. Tout est vraiment là. Nous serions ravis de revenir!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe DBH

  • Avatar Ralf.c
    4 / 5
    Le 17/03/2022 à 22:13

    Personnel propre et très sympathique. Comme ils sont tchèques, tout le monde ne parle pas couramment l'allemand. Cependant, la communication est toujours bonne. Nourriture adaptée (bonne bourgeoise) pour le café il y a des gâteaux maison. Petit déjeuner copieux et bon. Menu 3 plats le soir. Une collation à midi. Soupe par exemple Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel dans un cadre magnifique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Certains de nos employés viennent d'Allemagne, d'autres de République tchèque. Nous vous souhaitons un bon week-end. L'équipe DBH

  • Avatar Andreas.�
    3 / 5
    Le 09/03/2022 à 16:51

    Personnel très agréable, nourriture savoureuse, mais dans les chambres, des défauts de rénovation flagrants sont visibles. La peinture n'a certainement pas été réalisée par un peintre, les plinthes et le revêtement de sol ne méritent pas une étoile. La fixation du rail de sol avec des vis à bois en cas de gauchissement ne sert pas à prévenir les accidents.

  • Avatar Marcel.
    1 / 5
    Le 08/03/2022 à 09:25

    Il y a des hôtels bien plus sympas dans le coin ! Par exemple la Schwarzbeerschänke ou la Waldeck. Comment cet hôtel a obtenu quatre étoiles est absolument incompréhensible. Si vous regardez bien autour de vous, vous ne pouvez que secouer la tête. Je n'ai jamais vu autant de bric-à-brac !

  • Avatar N.
    2 / 5
    Le 06/02/2022 à 17:49

    En couple, nous avons passé 3 nuits à l'hôtel tout compris... l'emplacement est très agréable pour les randonnées. Nous sommes arrivés (c'était 2G+) c'était aussi écrit devant la porte mais nous n'avons pas été contrôlés du tout ! N'a même pas demandé. . . sans mots, la femme à la réception n'avait même pas de masque. Les serveurs seulement de temps en temps... apparemment en fonction de ce qu'ils voulaient... les invités pouvaient aussi faire ce qu'ils voulaient... nous pensions que c'était un gâchis... parce que j'appartiens au groupe à risque et malgré le rappel je J'ai peur d'être infecté. Le petit déjeuner était correct. . . mais bien sûr, il n'y avait pas de règles Corona. Toujours la même saucisse/fromage. . . Pas d'autres sortes. Dîner souvent immangeable. Notre chambre était très petite. Mal rénové donc il n'a pas l'air délabré. Le lit grinçait si fort quand je me tournais que je pouvais à peine dormir. Les matelas étaient bons et pas usés. Sinon la salle est également très bruyante. Le bain à remous est très agréable mais pas vraiment bon marché pour 30 € de l'heure. . .

  • Avatar Heike.i
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 18:13

    Ce furent des vacances agréables mais beaucoup trop courtes. Le petit déjeuner/café était délicieux. Les chambres sont très joliment meublées. Il y avait aussi du thé et une bouilloire. Dans la salle de bain, il y avait tout, du gel douche au lavage des cheveux, même un petit miroir supplémentaire. Nous n'avons rien manqué. Le personnel était super gentil. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. L'équipe DBH

  • Avatar Uwe.i
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 16:36

    Je n'étais dans cet hôtel que pour une nuit. La réservation était très simple, je ne l'ai réservée que quelques heures avant l'arrivée. Le personnel était très sympathique avec moi et la chambre a répondu à mes attentes. J'étais également très satisfait de la nourriture, je réserverais à nouveau l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires positifs.

  • Avatar Frank.e
    5 / 5
    Le 16/11/2021 à 21:53

    Nous avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end et nous avons été très agréablement surpris. Endroit très calme et belles chambres. Nourriture excellente et le personnel très sympathique. Donc en général tout allait bien.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Cela nous rend vraiment heureux et nous motive à vous offrir, à vous et à nos autres clients, un service encore meilleur. L'équipe DBH

  • Avatar Philipp.i
    1 / 5
    Le 14/11/2021 à 11:40

    J'ai passé une nuit ce week-end pour une fête d'anniversaire. Commençons par le positif : le personnel de l'hôtel était sympathique. Il y avait aussi une belle piste de bowling qui fonctionnait bien. Malheureusement quelques points négatifs : La nourriture n'avait pas bon goût. Comme il s'agit bien sûr toujours d'un élément très subjectif, voici un exemple : l'enfant commande des pâtes à la sauce tomate et reçoit en fait des pâtes au ketchup, non assaisonnées. Les chambres étaient correctes, propres, mais sans plus. Cela semble un peu intentionnel et involontaire (les 2/3 de la pièce avaient un mur peint en noir avec des images noires ... de l'art?). Il y avait un cendrier plein de vieux mégots sur le rebord de la fenêtre du balcon. Délicieuse! Et enfin, malheureusement, il n'y a aucun moyen de contourner cela, en traitant des règles Corona, ou de ce qu'elles signifient : 1. Il n'y a pas eu de vérification du statut 2G ou 3G. 2. Le masque était porté de manière très incohérente par le personnel de l'hôtel (certains oui, d'autres non). 3. Pas de règles de distance dans l'espace restaurant, mais table à table. De ce point de vue, il ne faut pas s'étonner si, au vu du nombre d'hôpitaux dans ce quartier notamment, on dit simplement que tout est simplement en train d'être fermé. Si l'on appelle à la liberté (à juste titre), il faut aussi remplir ses devoirs. Résumé : Non recommandé.

  • Avatar A..e
    1 / 5
    Le 02/11/2021 à 12:00

    Personnel débordé qui perd rapidement le fil. Mon collègue s'est vu attribuer une chambre encore occupée. La porte de ma chambre a été ouverte de l'extérieur à 6h30. Apparemment du gardien qui voulait rénover la chambre... Et par la présente également "saluts" à la direction : si, en raison de la situation générale, du personnel est licencié, cela se fait à huis clos ! Et pas à la réception, où les clients le remarqueront ! Vous avez beaucoup à faire, vous devriez commencer bientôt......

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, nous faisons de notre mieux pour offrir un haut niveau de service. Nous avons essayé de vous trouver sur notre liste d'invités d'hôtels ou de restaurants mais nous n'avons pas pu vous trouver. Nous aimerions que vous nous envoyiez un e-mail ou que vous nous appeliez pour nous expliquer ce qui a causé votre mauvaise note. nous vous souhaitons une bonne semaine. L'équipe DBH

  • Avatar MyShibaInu.Y
    5 / 5
    Le 26/10/2021 à 19:43

    La semaine dernière, nous avons séjourné à l'hôtel avec nos 3 enfants. C'était tout simplement merveilleux que la chambre ait un lit supplémentaire pour nous 5. C'est un peu petit, mais nous avons été gentiment signalés lors de la réservation, ce qui finalement ne nous a pas posé de problème. Environnement et emplacement totalement relaxant. Personnel et service très courtois et aimant les enfants. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et les enfants ont bien aimé. Le premier soir, nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. J'ai personnellement eu le saumon. Comme j'adore le poisson et que j'ai souvent commandé du poisson, je peux seulement dire que je peux encore m'identifier au goût insensé. Tout simplement génial et un grand compliment à la cuisine. Rien à redire sur les prix du menu non plus. En bref : vous devriez absolument partir en vacances dans cet hôtel et nous reviendrons certainement l'année prochaine 🙏🏼

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Cela nous rend vraiment heureux et nous motive à vous offrir, à vous et à nos autres clients, un service encore meilleur. L'équipe DBH

  • Avatar Dirk.e
    3 / 5
    Le 21/10/2021 à 18:45

    Bel emplacement, bon restaurant et salle de petit-déjeuner également très agréable. Le point négatif notre chambre sentait très fort le chlore. Si les chambres sont nettoyées pendant la période Corona, les chambres doivent être aérées. De plus, les chambres, les couloirs de l'hôtel et du restaurant étaient totalement froids. Il ne faut peut-être pas sauvegarder au mauvais endroit. Si vous repeignez déjà l'hôtel, vous devriez faire appel à des professionnels. Parce que ni la chambre ni le restaurant n'avaient l'air peints par des professionnels. Effectivement très dommage. Il y a beaucoup de potentiel dans l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. D'une part, à cause du froid, nous essayons de chauffer les chambres avant l'arrivée de nos hôtes et aussi à cause de l'emplacement au milieu de la forêt. D'autre part, en raison des restrictions corona en Allemagne, nous devons nettoyer les chambres avec du matériel spécial. Nous essayons vraiment de nous assurer que tous nos clients sont satisfaits. Le chlore ne fait pas partie du produit de nettoyage. Le chlore n'est utilisé que pour le bain à remous au rez-de-chaussée de notre spa. Dans tous les cas, nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience et espérons que nous pourrons vous rendre plus heureux la prochaine fois. L'équipe DBH

  • Avatar Eugenie.e
    1 / 5
    Le 04/10/2021 à 13:28

    Le jour de l'arrivée il n'y a plus rien le soir après 20h, le bar est fermé et il n'y a rien dans le quartier. J'ai passé une heure de bowling en arrangement, j'ai discuté du temps mais je n'ai pas pu y aller car un groupe avait fait une réservation. Une autre fois, il n'a pas été possible de réserver, a demandé une alternative mais n'a rien proposé. L'hôtel est magnifique mais il n'y a rien dans le coin. Après 20h00 il n'y a plus rien à faire et il n'y a personne au guichet. Le personnel y est très antipathique, les filles du restaurant sont très serviables. La salle de bain avec chauffage design était vraiment sale. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et très copieux, le buffet du soir était très sobre et vraiment pas digne des étoiles

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Le grand, Je suis vraiment désolé pour votre impression. Dans notre réception, livre de chambre, Facebook, site web : https://drei-brueder-hoehe.de/restaurant/ vous pouvez voir nos heures d'ouverture. Malheureusement, le dimanche, le restaurant n'est ouvert que jusqu'à 21h00 et la cuisine jusqu'à 20h00. Nous avons beaucoup à faire et à voir sur la région de l'Erzgebirge, mais les informations doivent provenir de notre réception pendant les heures de travail ou des portails en ligne. Dans l'hôtel, certains clients réservent le bowling pendant une heure, mais je peux honnêtement dire que 70% de la journée n'est pas utilisée. Nous avons également à l'hôtel Night Bar, Wellness qui est un nouvel espace Whirpool, un espace détente, un centre de remise en forme, un sauna, mais malheureusement une partie n'est pas gratuite pour tous les clients. J'espère que vous resterez avec nous à l'avenir et que nous pourrons vous en montrer plus. L'équipe DBH

  • Avatar Al.e
    2 / 5
    Le 03/10/2021 à 08:48

    Nous n'avons réservé l'hôtel que pour une nuit pour un voyage d'affaires. Les chambres simples ne correspondent pas aux photos sur internet. Tout est là dont vous avez besoin, mais la salle de bain en particulier était un peu délabrée et n'avait pas été dépoussiérée depuis longtemps. Il a fallu 10 minutes pour avoir de l'eau chaude dans la douche. Le personnel lui-même était sympathique, mais aucun membre du personnel de cet hôtel ne portait de masque, ce qui devrait être la norme maintenant. Je me suis alors senti très mal à l'aise, c'est pourquoi seulement 2 au lieu de 3 étoiles. La nourriture à l'hôtel était bonne, mais c'était très cher pour la quantité que vous avez reçue. Le petit déjeuner, qui était inclus dans le prix de la chambre, était très bon.

  • Avatar Ryzmou.
    1 / 5
    Le 30/09/2021 à 09:01

    Si c'était possible, je donnerais au restaurant une note de 0 étoiles. Une partie de la nourriture était froide et servie sur des planches peu pratiques. La viande est beaucoup trop sèche et les salades ne sont pas du tout assaisonnées. Les prix vous donnent l'impression de dîner dans le centre-ville de Munich, avec une qualité à l'image de celle des plats surgelés. Avez-vous besoin de savoir...

  • Avatar Henning.r
    2 / 5
    Le 05/09/2021 à 14:42

    L'hôtel est très bien situé, les chambres sont correctes. seul bémol le service petit déjeuner. Il manque constamment des assiettes et des tasses, pas assez de beurre, seulement de la margarine. Il faut demander de l'eau chaude pour le thé, pratiquement aucune eau ne coule de la bouteille thermos. Il y a en fait de petits défauts qui seraient corrigés rapidement si le personnel le souhaitait.

  • Avatar Walter..
    2 / 5
    Le 26/08/2021 à 08:54

    Nous y avons dîné avec des amis hier. Sauerbraten commandé, 2 petites tranches coupées fines comme du capaccio, mais beaucoup de sauce. Le poisson de ma femme sentait bon, mais toujours dans les limites, la portion était très gérable. La viande hachée commandée par l'ami aurait suffi pour trois personnes. Vous avez été servi par trois femmes qui n'étaient pas d'accord, les boissons sont venues deux fois. Nos invités avaient déjà mangé le dessert quand nous avons reçu le nôtre. Beaucoup de place à l'amélioration depuis la reprise de l'HôtelRestaurant.

  • Avatar Jörg.e
    4 / 5
    Le 25/08/2021 à 19:25

    la nourriture était bonne. Le service était un peu lent. Cela ira sûrement mieux. Conclusion, déjà recommandable.

  • Avatar Anja.i
    4 / 5
    Le 22/08/2021 à 18:24

    Un bel hôtel dans un endroit isolé idyllique. Nous y avons séjourné une nuit. Nous avons très bien dormi, mangé et pris le petit déjeuner. Les chambres étaient super propres avec quelques petites attentions (nécessaire de couture, coeurs en chocolat, journal actuel dans le couloir, etc.). Le choix de nourriture et de petit-déjeuner était varié et parfaitement adéquat. Seulement avec notre groupe d'enfants légèrement plus grand dans notre groupe, il y avait quelques problèmes. Vous n'êtes pas vraiment préparé à cela, mais cela est probablement dû au manque général de personnel dans la gastronomie. Aucun enfant n'a envie d'attendre plus d'une demi-heure pour 2 simples boules de glace sans extras ou de se priver d'un verre au bowling. Cela n'entraîne que des parents stressés et des enfants stressés. Nous avons précisé cela avec le propriétaire sur place, donc une seule étoile de déduction. Et nous aimerions toujours y retourner à tout moment.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos informations et vos commentaires. L'équipe DBH

  • Avatar Jürgen.o
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 13:43

    L'un des pires hôtels où j'ai jamais voulu passer des vacances. La chambre réservée ne correspondait pas aux conditions réelles. Je voulais nous offrir une petite chambre à la place. Ici, vous ne pouvez démarrer la voie d'évacuation que le plus rapidement possible. Le personnel de la réception semblait le plus incompétent que j'aie jamais rencontré. Déconseillez à tout le monde cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Je suis désolé pour votre expérience et aussi pour vos commentaires. Vous avez réservé une chambre double standard de 20 m². Plus grand que la plupart dans notre région. Après avoir vérifié avec le responsable/la réception la taille, bien que tout soit clair sur le site de Booking.com, nous vous avons surclassé dans un petit appartement. Le petit appartement est beaucoup plus grand, avec de bien meilleures installations comme 2 pièces (salon et chambre), minibar, cafetière, TV 50 pouces, et plus encore... Pour la réservation, nous avons également ajouté un jacuzzi et un sauna spéciaux. Nous avons vraiment fait de notre mieux pour vous servir en tant qu'invité et nous espérons que vous pourrez changer d'avis après avoir compris les circonstances. L'équipe DBH

  • Avatar Christian.u
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 12:48

    Nous avons fait un tour en moto et y sommes restés. Je peux vraiment recommander l'hôtel. Chambres propres, nourriture délicieuse (petit-déjeuner et dîner), qui est également abordable. Le sauna est confortable et vous pouvez également y jouer au bowling. Merci pour ce beau week-end et à bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous l'apprécions beaucoup. Équipe de taille de trois frères.

  • Avatar Dr..a
    4 / 5
    Le 04/08/2021 à 13:57

    Ce fut un séjour très agréable. Le personnel était courtois et ouvert d'esprit. Les chambres étaient grandes et confortables. A souligner - si vous l'aimez : une immense télévision ! Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié. Les places de stationnement peuvent être difficiles car de nombreux visiteurs du restaurant utilisent également le parking. L'hôtel est situé sur un sentier de randonnée international et sert donc également d'étape. Attention : malgré quatre étoiles, toutes les cartes de crédit ne sont pas acceptées.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous l'apprécions beaucoup. Équipe de taille de trois frères.

  • Avatar Steffen.e
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 04:56

    Très bel emplacement et personnel sympathique et travailleur partout. La chambre était parfaitement meublée, rien ne manquait. Il y avait même une place de parking couverte derrière le parking public pour nos motos. Les repas étaient délicieux et copieux ! J'ai trouvé la tour d'observation, juste en face de l'hôtel, particulièrement excellente.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous l'apprécions beaucoup. Équipe de taille de trois frères.

  • Avatar Bernard.n
    5 / 5
    Le 02/07/2019 à 18:25

    Très bon hôtel, juste que les bières sont relativement chères.

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    L'hôtel est neuf et donc moderne et élégant, ce qui nous a beaucoup plu. Nous avions une suite familiale. Ce sont 2 chambres doubles normales avec une porte communicante, ce que nous n'avons pas beaucoup aimé. Un petit coin salon puis une chambre plus grande et une chambre d'enfants auraient été plus agréables. Dans l'ensemble, l'hôtel n'a pas vraiment l'air d'un hôtel familial, mis à part le coin jeux dans la salle à manger, et ne s'intègre donc pas vraiment dans le parc. Nous tenons particulièrement à souligner la gentillesse du personnel, en particulier le monsieur à la réception était très courtois et sympathique. Nous nous sommes donc sentis très à l'aise! Le coin jeu mentionné ci-dessus était également absolument génial pour nos 2 enfants. Il était magnifiquement conçu et il y avait de nombreuses options de jeu. La salle à manger est grande et ouverte. On peut imaginer que quand c'est plein ça peut devenir très bruyant et quelques cloisons (avec de la verdure comme sur les murs) peuvent être une bonne idée. Le soir, on nous a servi un menu à 3 plats, qui était très bien préparé les deux jours et qui était également délicieux. La proximité du parc est bien sûr extrêmement pratique. Donc, dans l'ensemble, nous avons passé un très bon court séjour. ...

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