Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Tags: Hôtel,

• Rainer.�

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:52

  Bon emplacement, personnel poli et propre. Nourriture correcte Belle piscine.
• Iris.�

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:17

  Un super hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise, une super piscine, un personnel très gentil, toujours un plaisir.
• God.t

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:19

  J'ai passé un séjour inoubliable à l'hôtel Werrapark Heubacher Höhe. L'emplacement de l'hôtel offre une vue magnifique sur la campagne environnante et constitue l'endroit idéal pour se détendre et profiter de la nature. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours prêt à répondre à toute demande. Les chambres sont confortables et bien équipées. Je peux recommander sans réserve l'hôtel Werrapark Heubacher Höhe et serai heureux de revenir lors de ma prochaine visite
• tt.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:11

  Les serveurs de l'hôtel wat supa étaient très accueillants ffline Chao était aussi le meilleur serveur
• ch.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 05:13

  De l'emplacement et de la gentillesse du "personnel" excellent, nous reviendrons. Si vous êtes très critique en matière de propreté, par exemple si vous avez des problèmes pour toucher les séparateurs de produits à la caisse du supermarché parce que quelqu'un d'autre les a déjà tenus, vous ne serez pas heureux ici. Vous pourriez prendre une semaine et passer par les coins ou les endroits qui ne sont pas immédiatement accessibles avec un chiffon, ou faire un nettoyage en profondeur dans la piscine. La cuisine est très correcte, en partie avec un peu de commodité. Je proposerais un peu plus de choix de bières. L'intérieur est principalement rétro des années 90, mais c'était il n'y a pas si longtemps et j'ai trouvé ça plutôt sympa. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
• Anna.e

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:07

  C'était un bon séjour. J'aime la piscine et le sauna, bien que petits, ainsi que la salle de jeux et le baby-foot. Les chambres sont également correctes. Vous pouvez faire des randonnées et des excursions. Cependant, il y avait deux choses qui me dérangeaient. L'une était que l'animation enfants/famille ne dépend que d'une seule personne et si cette personne est malade, elle échoue tout simplement. Donc, bien sûr, nous n'avons rien pu faire pendant tout le séjour de trois jours et je pense que nous aurions dû obtenir une réduction de prix pour cela. Le second c'est la nourriture, que personnellement je n'ai pas très bien toléré, car malheureusement je ne tolère pas les plats cuisinés et puis c'est difficile d'y manger. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez prendre du yaourt nature, des fruits, des œufs et du fromage, c'est bien. Mais c'est difficile la nuit. Une de mes suggestions d'amélioration serait d'offrir plus d'ingrédients frais au bar à salade, peut-être des légumes frais frits au lieu de légumes surgelés, et des fruits en dessert pour les personnes qui ne tolèrent pas les crèmes toutes faites.
• Norbert.t

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:07

  Sur la crête de la forêt de Thuringe, précisez l'hôtel 3 étoiles - installations sportives positives avec tennis, bowling, sauna et piscine. Commodités des chambres moyennes. Points de critique : La réception est fermée pendant une courte période malgré une occupation complète, le gala du Nouvel An réservé peut être décrit en toute confiance comme une arnaque, car 1 verre de vin mousseux au début de l'année devait être payé en supplément, impossible disposition et conception des tables, buffet sans amour, etc., le nettoyage des chambres uniquement sur demande est toujours une mesure Corona justifiée, en réalité il y avait un manque de personnel. Conclusion : pour les temps forts festifs, beaucoup d'argent avec peu de service
• Sophia.c

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:47

  Hôtel très familial, tenu plutôt simplement. La nourriture était solide et l'emplacement est génial.
• Ines.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:07

  J'ai invité ma famille ici pour un week-end car après 20 ans, j'aimerais retourner au Kugelmarkt à Lauscha et je veux juste passer de plus en plus de temps avec eux. L'hôtel était exactement le bon choix : Le personnel était très sympathique et arrangeant, tout était propre et bien rangé, le petit déjeuner était copieux et le buffet du soir était vraiment varié et savoureux. Le facteur décisif pour ma réservation a été l'offre d'activités de loisirs dans la maison. Nous avons passé un bon moment à jouer au billard et au billard, le bar était vraiment accueillant et les cocktails étaient délicieux. Malheureusement, en raison de mes activités de plein air prévues, nous n'avons pas pu tout utiliser, comme la salle de fitness et le sauna. Pour faire court... J'aimerais passer mon temps ici avec ma famille n'importe quand et n'importe quand. PS : La réponse de mon compagnon ce week-end a plus que confirmé mon choix d'hôtel.
• Uwe.�

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:25

  La chambre était propre, mais assez petite et on n'avait pas la possibilité de s'asseoir à une petite table pour deux, c'était plutôt un petit bureau accroché au mur. Pas de "confort" comme un réfrigérateur ou une bouilloire, ce à quoi vous pouvez vous attendre dans un hôtel de randonnée. Ce qui nous a vraiment ennuyé, c'est que la piscine et le sauna étaient fermés le dimanche. Vous auriez pu le comprendre s'il avait été transparent sur la page d'accueil au préalable. Le petit déjeuner est correct. Le buffet du soir n'incluait pas de boisson (l'eau du robinet aurait été bien au moins). Les plats sont très charnus. Aucun soir (en 3 tentatives) vous n'avez pu obtenir une soupe en tant que végétarien. Salades sans imagination. Habituellement, seule une casserole de légumes ou quelque chose de similaire était fournie aux végétariens. Même les champignons pour les boulettes de pain devaient être pêchés dans le plat de longe ou demandé au personnel serviable un bol de la cuisine. Cela aurait pu être pensé à l'avance sans aucun effort. Dommage. l'emplacement de l'hôtel est très bien.
• Manja.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:11

  Parfait pour de courtes vacances. Si le temps ne permet pas d'explorer la belle région, fitness, tennis, bowling, piscine et sauna sont tous possibles. Vous ne vous ennuierez pas ! De nombreux sentiers de randonnée directement depuis l'hôtel !
• Peter.o

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:54

  Un hôtel vieillissant. Pratiquement aucun service. Ce qui manque ici, c'est quelqu'un avec de l'argent à investir. Si cela ne se produit pas rapidement, vous pouvez fermer le stand.
• Ilona.c

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 16:45

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours, c'était un très bon moment. Le petit déjeuner et le dîner étaient tout simplement géniaux et délicieux. Les chambres étaient un peu petites, mais tout y était. Le nettoyage pouvait être commandé quotidiennement à cause de Corona, mais nous ne l'avons pas utilisé. Les heures d'ouverture de la petite piscine étaient optimales, de sorte que nous pouvions aller nager avant le petit déjeuner. L'eau n'était pas trop froide si vous preniez une douche avant et que vous déménagiez. Le sauna peut également être utilisé à tout moment. La dame de la réception nous a donné beaucoup de conseils pour les voyages et les animations familiales étaient super, nous avons fait une super randonnée guidée. Nous avons fait beaucoup de randonnées et avons également visité Cobourg avec sa Veste. Nous reviendrons à coup sûr bientôt. Merci beaucoup à toute l'équipe, nous sommes rentrés bien reposés
• Raymond.r

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:04

  Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons pu nous détendre très bien. Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Il y a quelque chose à offrir pour tout le monde. Randonnées, cyclisme, piscine ou tennis. Vous ne vous ennuierez pas. Merci beaucoup.
• Hartmut.o

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:32

  Il y a de meilleurs hôtels trois étoiles. Le flair FDGB transparaît et certaines choses sont très usées. Le WiFi est lent et parfois coupé. J'avais une chambre double à moi tout seul, 15 mètres carrés suffisaient. La salle de bain de 3 mètres carrés est étroite. Il n'y a pas de réfrigérateur, de coffre-fort ou de petite bouteille d'eau. Le room service ne vient que sur commande, donc jamais. Le gobelet de la brosse à dents est enveloppé dans beaucoup de plastique et se casse très rapidement. Vous attendez longtemps l'ascenseur, vous n'en avez pas besoin. La salle à manger est grande et bruyante. Les serveuses, qui ne sont pas toutes en Allemagne depuis longtemps, sont sympathiques, peu formées et parfois maladroites. 18h il est difficile d'avoir une place, 19h certains plats ne sont plus là. La nourriture est moyenne, le petit déjeuner ennuyeux. Le mieux c'est le sauna et la piscine (pour les enfants). Les deux sont trop petits, il n'y a pas assez de transats dans le sauna. J'ai payé 76 euros pour les chambres d'hôtes en novembre, si vous comptez le sauna et le petit déjeuner à 25 euros, le rapport qualité-prix est correct.
• Dennis.i

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:55

  En famille, nous avions réservé le forfait vacances pour 6 jours. La première impression était, eh bien... Deuxième impression après le premier jour, pas encore. Des chantiers dans tout l'hôtel et parfois très dangereux pour les enfants. Des câbles pendent du plafond. Les chambres ne sont nettoyées que sur demande. La réception n'est ouverte que jusqu'à 20h30, bien que le personnel 24h/24 soit suggéré sur Internet. La piscine, ou plutôt la petite piscine, ne peut être utilisée que de manière très limitée, car divers cours publics sont organisés dans le centre sportif. Dîner et petit-déjeuner sous forme de buffet, je dirais, le chef a toujours fait des efforts. Rien d'autre à dire. Le personnel de service est toujours sympathique et serviable, il n'y a rien à redire. Nous avions une chambre familiale avec 2 chambres. L'hôtel ressemble plus à une auberge de jeunesse. Les environs sont très agréables si vous faites beaucoup de randonnées et aimez la nature. L'endroit est très calme mais aussi un peu éloigné. Doit aimer. Notre conclusion : Au vu de la réservation à court terme, un séjour qui ne peut être recommandé que dans une mesure limitée, même pendant la période des fêtes.
• Ma.u

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:55

  3 étoiles pour l'ensemble du package. L'hôtel et les chambres sont corrects, juste bien usés. Lorsqu'il y avait 3 personnes dans la chambre, il était difficile d'ouvrir le placard, car il restait peu ou pas d'espace. Aussi la salle de bain, très petite, pas de possibilités de rangement. Le personnel était toujours sympathique, il n'y a rien à redire. De plus, la nourriture pour un hôtel 3 étoiles était vraiment bonne. Le buffet chaud du soir était toujours savoureux et le choix était correct. Le petit déjeuner était également tout à fait correct compte tenu du prix. Ce qui ne va pas, ce sont les chantiers ouverts. Câbles ouverts, plafonds ouverts, en particulier dans l'aire de jeux. Le passage vers la salle de bain/sauna est très pratique et étonnamment peu utilisé malgré une bonne occupation de l'hôtel. Ce qui est embêtant ce sont les "temps de blocage" à cause des divers cours. Vous ne pouvez donc pas utiliser la salle de bain pendant 6 heures par jour, à cause des cours. La région est très calme, de nombreuses possibilités de randonnées et il y a beaucoup à découvrir dans un rayon de 40 km.
• Sylvia.a

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:23

  Immense chantier. Les lits sont corrects, les chambres sont propres et la nourriture était délicieuse, mais l'espace loisirs/bar/enfants ne fonctionnait pas du tout. Partout des câbles ouverts/de la terre et des zones de chantier dangereuses - librement accessibles pour les plus petits - rien de verrouillé ou de sécurisé. Il n'y a probablement personne ici qui porte le chapeau et qui prenne des décisions - la gentille dame qui a malheureusement été dépassée par la situation a dû s'en occuper. Il y avait une petite réduction, mais cela n'améliorait en rien les conditions. Nous ne reviendrons pas ici une deuxième fois et je suis sûr que beaucoup d'autres non plus. C'est dommage que personne ici ne se sente responsable.
• Maria.e

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:21

  L'hôtel en lui-même est bien - la chambre familiale est spacieuse - un peu démodée. La nourriture était correcte pour un 3 étoiles, je ne pouvais pas me plaindre. Le programme pour les enfants était bien fait. Quartier très calme. Cependant, il était inquiétant que des travaux de construction soient en cours, que le plafond du billard et du baby-foot soit ouvert et que même de petites pierres soient tombées. Les travaux de construction n'ont pas été signalés avant la réservation. Chambre au premier étage en direction de la nourriture et de l'aire de jeux, vous devriez vous serrer les coudes, car vous entendiez tous les grondements. Des câbles ouverts pendaient au plafond, la chambre n'était nettoyée qu'à l'arrivée - nous y étions pendant 4 nuits. Le billard était cassé ces derniers jours. Est-ce que nous y retournerions - pas dans ces circonstances.
• Iwo.r

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:54

  Le rapport qualité-prix est solide. Surtout le buffet du soir était très bon !
• ROLF.

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:36

  Le prix et la performance correspondent la nourriture est impeccable le check-in n'est malheureusement possible qu'à partir de 15h mais à 10h il faut être parti donc il manque 5 heures Un jour de vacances c'est presque perdu
• Helmuth.o

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:14

  Un hôtel un peu vieux et miteux. Le restaurant et l'hôtel sont plus de style auberge de jeunesse.
• Madeline.n

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:54

  Très bon hébergement, chambres bien entretenues et délicieux petit-déjeuner et dîner. Les employés sont tous très gentils et amicaux. Malheureusement, il y a aussi quelque chose à redire. L'eau de la piscine était bien trop froide et ce n'est certainement pas très adapté aux enfants non plus. Les employés de la réception devraient peut-être aussi passer un peu de temps avec les activités qu'ils donnent et recommandent aux clients pour avoir du sens. Sinon c'était de très belles journées.
• Hubert.e

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:47

  Nous avons pris de courtes vacances avec notre petit-fils. La possibilité d'utiliser la grande piscine et aussi la connexion sous la rue de l'hôtel au centre sportif est une bonne idée. Nous avons été déçus de l'offre en demi-pension, le petit déjeuner était correct, mais sans grande variété.
• Kristl.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:30

  L'hôtel est super pour le rapport qualité-prix. Un peu vieux, mais tout fonctionne. Lits peut-être un peu serrés. Nourriture pas beaucoup de choix, mais toujours savoureuse. C'est pourquoi vous n'avez pas à jeter beaucoup le soir. Le club pour enfants était amusant pour notre fille. Il y a aussi une table de ping-pong et un trampoline pour que les plus petits passent le temps. Le terrain de jeu public au coin de la rue est apparemment en partie en construction, mais il y en a assez. Vraiment un peu à l'écart, mais cela ne nous a jamais dérangés. Nous étions définitivement satisfaits.
• Mark.o

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:22

  Chambre propre, nourriture correcte, service OK tout va bien?
• Achim.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:56

  Emplacement absolument central pour toutes les activités dans la forêt de Thuringe. Comme toujours, bonne bouffe et grand soin. Nous sommes la troupe de fans Heubacher ici pour la 10ème fois ! Ont tenu leur niveau pendant des décennies. Excellent rapport qualité/prix !
• Jessica.c

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:15

  Beaux sentiers de randonnée. Lehrpfaden et la route panoramique sont fortement recommandés. La nourriture est bonne. Les chambres sont spacieuses. Environnement calme. L'hôtel est un peu éloigné. Petite piscine, boulodrome, ping-pong, de l'autre côté de la route, mais aussi accessible depuis l'hôtel par couloir souterrain. Sportzentrum Heubach fait partie de l'hôtel. Billard billard, grand échiquier extérieur. Ces activités sont amusantes pour les jeunes mais sinon peu de divertissement dans la région pour ce groupe. Délicieux cocktails et mocktails au bar et en terrasse. Pas de beaux oreillers. Lits autrement raisonnables. Notre chien n'a pas aimé l'entrée en carrelage lisse de la chambre d'hôtel. Personnel assez sympathique, mais il faut se poser des questions soi-même pour avoir des informations.
• lia.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:34

  ATTENTION !!! Hors de prix. Le rapport qualité/prix ne correspond pas. Hôtel à moitié en fonctionnement/vieillissant/chambre (suite) qui était vraiment une blague, malheureusement sale, insectes morts collés aux murs, etc. La nourriture - un désastre, je ne suis vraiment pas difficile, mais c'était juste mauvais. Aire de jeux, vis, éclats étaient là, aire de jeux défectueuse ... déconseillé. Ceci est une critique honnête. Beaucoup d'invités sont partis tôt, dont nous ! Et l'argent a disparu...
• Matthias.�

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:11

  Malheureusement, il a beaucoup diminué... Nous sommes conscients que ce n'était pas un hôtel 5 étoiles. Mais puisque nous étions ici en 2019, nous pouvons comparer. La belle maison du petit déjeuner a été dégagée pour accueillir les réfugiés et même dans la maison principale... Maintenant la question se pose de savoir si sa nature bruyante perturbe ou non les vacances en famille... Bref, nous n'irons probablement plus à l'hôtel... Dommage qu'il était vraiment charmant pour ses 3 étoiles ! Mais si vous tamponnez le personnel pour qu'il ne suffise pas d'avoir la chambre prête à être occupée à votre arrivée et que vous vous asseyez dans l'entrée pendant 45 minutes et que vous attendez et que nous n'étions pas seuls. . . juste un exemple du problème du personnel Le jardin à bière n'est plus en activité et c'est dommage Cependant, comme le personnel existant fait encore des efforts et est toujours gentil, je suppose que personne ici ne souhaitait tout ce concept ! Dommage !
• Philipp.u

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:37

  L'hôtel est situé au cœur de la forêt de Thuringe, offrant un repos agréable loin du stress de la ville, le personnel est sympathique et des animations pour les enfants sont également prises en charge. La nourriture était variée et tout à fait correcte pour les 3 étoiles de l'hôtel. Seules les chambres datent un peu. Un grand merci au bar et au service. Le gérant du bar, Taja, était super sympa et très poli à tout moment. Merci pour le bon séjour.
• Sjef.l

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:48

  L'environnement de l'hôtel est magnifique. La chambre et la salle de bain sont très petites, on dirait une chambre simple. (Cela ressort également de la carte plus tard). Les lits ne sont pas faits et pour des serviettes propres il faut demander à la réception la veille. Le restaurant ressemble à une cantine. Il y a beaucoup à faire pour les enfants. Il n'y a rien à redire sur la nourriture, il y a suffisamment de choix tous les jours.
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:08

  Un bel hôtel 3 étoiles. Chambre spacieuse, l'animation pour les enfants est bien aussi. Divers sentiers de randonnée à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et votre très bonne note. Nous sommes heureux que rien n'ait été laissé à désirer pendant vos vacances. Il est particulièrement important pour nous que tous nos clients se sentent à l'aise. Nous sommes donc d'autant plus heureux que nos services soient bien accueillis et que vous louiez nos services adaptés aux familles. Nous serions heureux de vous accueillir dans nos plaisirs d'hiver dans la forêt de Thuringe avec du ski et de la luge pour toute la famille. Sincères amitiés Votre équipe chez Werrapark Hotels Masserberg
• Silvia.�

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:19

  Personnel très sympathique, chambres propres.. Le petit déjeuner est très copieux... quelque chose pour tout le monde... y compris des fruits frais ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nos services culinaires aient particulièrement reçu votre approbation et que votre séjour se soit terminé avec succès. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre chef de cuisine et à son équipe. Peut-être pouvons-nous vous accueillir à un buffet du dimanche ou à notre buffet de gala du Nouvel An. En tout cas, nous attendons avec impatience un autre séjour. Sincères amitiés Votre équipe chez Werrapark Hotels Masserberg
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:59

  L'hôtel et tout ce qui l'entourait était bien pour moi pendant les 3 premiers jours. Mais quand les équipes de football ont pris possession de l'hôtel et ont traversé l'hôtel jusqu'à 2 heures du matin, j'aurais préféré partir immédiatement. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout. Nous ne réserverons probablement plus cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et les autres clients. Nous sommes vraiment désolés que vous vous soyez senti dérangé par les équipes de football. Il serait utile que vous souleviez le problème avec notre réceptionniste, nous aurions pu vérifier cela dans la soirée. S'ils préfèrent quelque chose de plus calme et de plus digne, nous recommandons l'hôtel Frankenblick. Cette maison est idéale pour une pause détente de la vie quotidienne. Peut-être avez-vous déjà exploré cet hôtel lors de votre dernier séjour. Nous serions ravis de vous le présenter à nouveau par téléphone. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Werrapark Resort. Sincères amitiés Votre équipe Werrapark Hotels Masseberg
• Michael.u

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:58

  L'hôtel est bien entretenu et très simple. Il y a beaucoup de construction en cours en ce moment. Les ouvriers du bâtiment s'assoient au buffet le soir, ce qui n'est pas terrible
• Ban.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:33

  Nous avons passé un bon moment à la maison. la chambre était bien. Le personnel est sympathique et toujours serviable. Nous avons également beaucoup aimé ce qui était proposé autour de la maison. Recommandé comme base pour les circuits à moto dans le proche et le lointain.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:56

  Dans l'ensemble satisfaisant ! La chambre était propre, mais j'aurais aimé qu'il n'y ait pas de bar ou au moins une bouteille d'eau. Cependant, l'hôtel montre son âge. Le buffet du petit déjeuner était suffisant, le dîner très varié et savoureux. Personnel très sympathique, de la réception au service au restaurant en passant par le barman.
• Detlef.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:53

  Bel emplacement, calme et bon pour la randonnée. personnel très sympathique. Un excellent rapport qualité/prix. Volontiers à nouveau
• Alf.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:33

  Nous y étions avec la "famille élargie". La chambre était correcte, la nourriture était correcte, le personnel était très sympathique, les activités de loisirs étaient très bien - tout allait bien. Fête de famille avec environ 70 personnes à l'hôtel Frankenblick : Super ! Volontiers encore ! Tout le monde était très content.
• Peter.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:21

  Le rapport qualité prix est correct. Vous ne pouvez pas vous attendre à 5 étoiles lorsque vous avez réservé et payé pour 3. De ce point de vue, il n'y a pas grand chose à redire. Le personnel est extrêmement sympathique et très travailleur. De petites imperfections dans l'ambiance peuvent facilement être négligées. En été, avec une voiture à portée de main, c'est un bon point de départ pour toutes sortes d'activités.
• Silke.r

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:28

  Tout d'abord, parce que vous avez été reçu très chaleureusement et amicalement. L'hôtel est calme et ouvre de nombreuses possibilités. La nourriture est un rapport de performance vimoreis aussi bon et abondant.
• samy.H

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:19

  Je ne comprends pas certaines critiques à notre arrivée, nous n'avons pas été accueillis de manière amicale.Les chambres sont correctes et le lit bébé que nous avions oublié était parfaitement bien. Malheureusement, comme on pouvait s'y attendre d'un hôtel, aucune information n'a été donnée sur l'emplacement de l'hôtel, ni sur la façon de se rendre à la piscine le dimanche, ni sur le fait qu'il fallait de l'argent supplémentaire pour que les placards puissent y mettre quoi que ce soit. La nourriture n'était vraiment pas aussi bonne qu'on peut manger ici Nous étions donc ici avec un fils de 2 ans qui voulait toujours étirer la nourriture à qui je l'avais toujours dans l'estomac après et je me sentais malade. soit chaud et avait le goût d'il y a 3 jours, soit le pudding était encore liquide, de sorte que vous deviez le boire dans l'ensemble, vous pouvez y aller pendant 2 à 3 jours, mais honnêtement, vous pourriez passer un meilleur week-end à la maison pour l'argent
• Renate.e

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:59

  Bel hôtel. Chambres spacieuses, juste dommage qu'il n'y ait pas de balcon dans les chambres. Adapté aux enfants, programme pour enfants. Toujours assez et bonne nourriture. Personnel amical.
• Barbara.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:35

  Nous avons séjourné ici avec notre famille pendant quelques jours et nous nous sommes sentis très à l'aise. TOUS les employés sont incroyablement gentils. Après que notre chien ait été gravement mordu par un étrange chien sans laisse lors d'une randonnée, tous les employés se sont tenus à nos côtés (nous ont recommandé une clinique vétérinaire avec des coordonnées directes, nous ont donné un drap propre sur lequel nous allonger, nous ont demandé comment il était tous les jours, etc.) - merci beaucoup Par conséquent!!! Il y avait un grand choix pour les repas, qui étaient très savoureux et l'intolérance au gluten et au lactose pouvait être traitée de manière adéquate. Et le bar est également attrayant et Taja est très sympathique et consciencieux dans sa préparation de cocktails. La salle de bain de la chambre double est très petite mais correcte pour un séjour de quelques jours. Il y a beaucoup d'animations sur tout le site (à l'intérieur et à l'extérieur), donc il y en a pour tous les âges. De plus, l'hôtel est idéalement situé pour les randonnées et la Maison de la Nature n'est pas loin non plus. Nous sommes heureux de recommander cet hôtel.
• Rebecca.n

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:52

  La super sympa Mme Lausch à la réception nous a enrichis chaque jour. De plus, deux grands barmans Taya et Farid :) J'espère bien orthographié correctement. Super buffet (bravo à Michael). Julia et Olga sont très amicales en mangeant. Nous sommes très heureux d'avoir passé une si belle semaine avec vous. Le chef de maison nous a également dit au revoir personnellement avec une boisson gratuite ☺️ Volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre très bonne évaluation de votre séjour au Werrapark Resort. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Après tout, c'est une motivation supplémentaire de maintenir ce haut niveau et de continuer à offrir le service et la convivialité auxquels vous tenez tant. Nous nous réjouissons de vous gâter à nouveau avec nos services. Sincères amitiés Votre équipe chez Werrapark Hotels Masserberg
• Susanne..

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:07

  Nous y étions avec Akon Reisen. Un week-end santé de la caisse d'assurance maladie. La maison est conservée dans le style chic de la RDA et vous vous sentez transporté dans les années 90. Même s'il a été récemment rénové. La salle à manger, les garde-corps et la façade rappellent vraiment il y a 30 ans ! Tant pis. Les chambres sont petites mais convenables. La salle de bain est très petite. Vous ne pouvez uriner que lorsque la porte est ouverte. Mais bon. TV disponible et les lits étaient corrects. La nourriture... On essaie... Le buffet chaud était bon. Le froid encore extensible. En salade, je ne propose personnellement que de la laitue iceberg, concombre, tomate, mais ça va pour 3 nuits. Il y a un parking en face de l'établissement, avec un chemin de gravier. Le quartier est très beau et comme il n'y a vraiment rien autour, ceux qui recherchent le calme et la tranquillité en auront pour leur argent. Pas de supermarché, pas de magasin. Le bus Werra passe toutes les 2 heures ! Le sauna et la piscine sont neufs et agréables, bien qu'un peu petits. Les heures d'ouverture de la piscine et de l'espace sauna sont jusqu'à 20h30 et donc suffisantes à mon avis. Le service était bon, les boissons ne font pas partie de la demi-pension le soir. Le personnel de service a fait de son mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous donner des commentaires honnêtes. Nous travaillons constamment pour maintenir et améliorer notre qualité. Vos paroles franches nous aideront. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant pour vous. L'hôtel a déjà une longue histoire. Des rénovations et autres renouvellements ont bien entendu pris place entre-temps. Nous essayons toujours de maintenir et d'améliorer l'état de la maison. L'orientation globale du service et l'engagement de nos employés garantissent également un ensemble cohérent, avec le rapport qualité-prix dont nous essayons d'impressionner. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau et souhaitons vous inspirer lors de votre deuxième visite. Sincères amitiés Votre équipe chez Werrapark Hotels Masserberg
• Renn.p

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:02

  Hôtel bon marché avec une petite piscine et un sauna. Malheureusement, il n'y a pas de détecteurs de fumée dans les chambres, ce qui ne serait pas mal pour un hôtel avec de nombreux enfants. Même si le législateur ne le prescrit pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et les autres clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Votre note montre que nous sommes sur la bonne voie et est en même temps une motivation pour tous nos employés et leur travail quotidien. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau au Werrapark Resort. Notre service de réservation est à votre disposition pour des conseils personnalisés concernant la planification de vos vacances. Cordialement Votre équipe chez Werrapark Hotels Masserberg
• Bianka.i

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:42

  Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel ! Nous étions très satisfaits - belles chambres calmes, personnel très agréable, petit déjeuner et dîner étaient également excellents et il y en avait pour tous les goûts. La seule chose que nous ne pouvons pas recommander est la piscine - d'une part à cause des horaires d'ouverture très limités pour les clients de l'hôtel et d'autre part l'eau était beaucoup trop froide pour une piscine intérieure. Super rapport qualité prix 👍😊 Nous serions ravis de revenir!
• Kerstin.u

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:03

  Personnel très sympathique. Les chambres sont bien aussi. Bien adapté pour les familles avec de jeunes enfants. On peut faire de longues promenades, tout autour de la forêt.La nourriture est également très bonne. Et après avoir fait de la randonnée, mangé et bu, vous pourrez terminer la journée dans le sauna et la piscine.
• Konrad.i

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:33

  Malheureusement plutôt décevant. Nous avions déjà eu de bonnes expériences à l'hôtel partenaire Frankenblick. Malheureusement, ceux-ci n'ont pas été remplis à l'hôtel Heubacher Höhe. La piscine n'a que des horaires d'ouverture très courts (jusqu'à 17h30) et l'eau était bien trop froide. Après nous avoir demandé plusieurs fois, on nous a dit une raison différente à chaque fois. C'était correct pour une ou deux voies sportives, mais vous ne pouviez pas le supporter plus longtemps. Il n'y a pas eu d'avis ou quoi que ce soit de ce genre. Le petit déjeuner et le repas du soir étaient corrects mais pas vraiment adaptés aux enfants. Les salles sont très usées et les équipements de loisirs avec billard, fléchettes et baby-foot ne peuvent être utilisés que de manière limitée car certains d'entre eux sont en panne. En tout cas, le personnel, qui était toujours sympathique et faisait de son mieux, devrait être mentionné positivement. C'est dommage que nous avions vraiment hâte de rester à Pâques.
• Steffen.o

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:56

  Les chambres sont propres et il n'y a rien à redire en ce qui concerne la nourriture. Le service est également très sympathique. L'hôtel est malheureusement sur l'A... du monde et le personnel de la réception devrait obtenir un peu plus d'informations, par ex. B. Connexions de bus ou ce que vous pouvez utiliser à l'hôtel. Ils ont été rapidement dépassés. Sinon, le rapport qualité prix est tout à fait correct !
• Karsten.u

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:46

  L'amour à la seconde vue, tout d'abord, je suis un utilisateur de fauteuil roulant et j'ai donc une vision différente de l'hôtel que les autres clients. Nous sommes arrivés pendant une tempête de neige, donc l'accès en fauteuil roulant était un peu difficile, mais nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée. La porte coulissante de la salle de bain dans la chambre était bloquée, je ne pouvais donc pas entrer dans la salle de bain avec un fauteuil roulant. Une brève information à la réception a suffi, le problème a été résolu immédiatement. L'accès à la salle à manger se fait par une rampe en aluminium, il faut y faire quelque chose, l'angle est trop prononcé, on se coince avec ses repose-pieds et l'allée est difficile à gérer seul. Mais le personnel agréable et l'effort constant envers le client nous ont permis de passer un bon week-end. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et les autres clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Votre note montre que nous sommes sur la bonne voie et est en même temps une motivation pour tous nos employés et leur travail quotidien. Nous essayons constamment d'assurer l'accessibilité dans nos maisons et de permettre aux personnes handicapées de passer un séjour sans soucis. C'est pourquoi votre avis est très important pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau au Werrapark Resort. Notre service de réservation est à votre disposition pour des conseils personnalisés concernant la planification de vos vacances. Cordialement Votre équipe chez Werrapark Hotels Masserberg
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:50

  Nous avons passé un merveilleux moment avec vous, le buffet était toujours excellent, le centre sportif avec piscine, tennis et sauna était tout simplement génial, un grand merci à tous ceux qui ont travaillé dur toute la journée pour réaliser tous les souhaits. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Votre note montre que nous sommes sur la bonne voie et est en même temps une motivation pour tous nos employés et leur travail quotidien. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau au Werrapark Resort. Notre service de réservation est à votre disposition pour des conseils personnalisés concernant la planification de vos vacances. Sincères amitiés Votre équipe chez Werrapark Hotels Masserberg
• Lutz.i

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:48

  Une maison convenable à première vue. Cependant, si vous y regardez de plus près et que vous l'habitez, bien sûr, cela laisse clairement beaucoup à désirer. L'inventaire est déjà très minable, et peu "familier". N'importe quelle image sur le mur serait bien, ce qui aiderait certainement l'ambiance. Un peu plus de propreté (révision avant relocation, toiles d'araignées,,) serait très souhaitable. La cuisine elle-même est techniquement irréprochable, mais un minimum d'équipement de base d'épices pourrait être disponible si vous voulez "magique" quelque chose rapidement après votre arrivée, car les possibilités de shopping sont très limitées à proximité.Dans l'ensemble, une auberge acceptable pour un ou deux des nuits tout à fait convenables.
• Ahriane.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:53

  La nourriture était beaucoup trop chère et pas bonne. Comportement et froid. L'hôtel n'a pas sa propre piscine, il faut voir le centre sportif de l'autre côté. La petite piscine est froide et le sauna peut accueillir 4 personnes. L'hôtel est conçu pour plus de 400 personnes et l'offre de bien-être est vraiment trop limitée. Nous avons dû payer la taxe de séjour même si nous n'avons pas eu la carte pour la taxe de séjour. Parti plus tôt. L'hôtel n'est rien pour les enfants et les adolescents !
• Deckel.8

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:02

  Le rapport qualité prix est vraiment super. Personnel très agréable et la nourriture était très bonne. Le nettoyage de la chambre et le changement des serviettes fonctionnent bien après l'inscription. Piscine et sauna sont recommandés. Les installations de loisirs étaient également bonnes. Nous serions ravis de revenir :) Période de voyage début septembre
• Ute.e

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:36

  L'hôtel est vieux, mais toujours propre et le personnel est très sympathique. La pièce mériterait un rafraîchissement des couleurs. La salle de bain est extrêmement petite, l'aide à la toilette intime pour un enfant de 4 ans nécessite des dépôts intermédiaires acrobatiques ;-). Le buffet du petit-déjeuner (8-10) est varié et le dîner (18-20h) est savoureux. L'arrangement réservé - Dirty Sparrow Weeks - promettait des vacances variées, idéales pour grand-mère avec un petit-enfant de 4 ans... Utilisation de la piscine : Horaires d'ouverture extrêmement limités en raison des cours de prévention, uniquement de 15h à 16h30 et de 18h30 à 21h, fermé le dimanche. Club enfants : programme attractif, varié, inscription 24h à l'avance. Quiconque se décide spontanément à cause de la météo trouvera des portes closes. Salle de jeux et salle de ping-pong à disposition. Demi-pension avec menu enfant le soir au choix du chef : seul le premier soir il y avait un menu enfant... les 2 soirs suivants rien spécifiquement pour les enfants. N'y avait-il pas assez d'enfants ou gagnez-vous plus grâce aux invités de prévention ? Le mois d'octobre compte comme un mois de vacances et propose des prix plus élevés .... ? ... Dans l'ensemble : les vacances grand-mère-petit-fils auront lieu à nouveau, mais pas à Heubach...
• Yvonne.o

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:56

  Malheureusement, l'hôtel est un peu vieux. La chambre est propre et soignée, mais recouverte de moquette, ce que je ne trouve personnellement pas très hygiénique. De plus, les murs sont très fins. La salle de bain est très, très, très petite et aussi un peu vieille, mais jusqu'à présent propre. Le buffet du petit déjeuner est correct. Le buffet du soir laissait beaucoup à désirer à mon goût. Rappelle plus une cantine ou une auberge de jeunesse. Mais le goût est correct. Cependant, je m'attendais vraiment à mieux d'un hôtel 3 étoiles. Le restaurant dégage le caractère typique de la RDA et n'est pas vraiment accueillant. De plus, le niveau sonore y est très élevé. Le personnel aussi bien à la réception qu'au restaurant est très sympathique et serviable. Le parking est un terrain de gravier en diagonale de l'autre côté de la rue, enfin, très sale maintenant à l'automne. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct pour un court séjour. Mais je ne voulais plus passer mes vacances ici.
• Regina.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:56

  Chambres très propres et attrayantes. Une équipe de service très sympathique ! La nourriture était variée et délicieuse. Cuisine régionale ! Le centre sportif était bien aussi ! Nous serons de retour!
• Sandra.i

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:25

  L'hôtel est très vieux, mais la propreté ne manque pas, la seule chose qui nous a dérangés était l'odeur de moisi. Même par mauvais temps, il n'y avait pas d'ennui, hôtel très adapté aux enfants. La nourriture était très savoureuse et variée. Pour nous, cependant, une déduction de points pour le buffet du soir offert, la nourriture était généralement tiède.
• Meßner.w

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:54

  Alors que de nombreux restaurants de la région peuvent être visités avec la règle des 2 ou 3 G, il n'était pas possible de réserver une table ici "à cause de Corona" !! Nous étions 6 personnes qui voulaient passer une soirée agréable ici. . . .
• Michel.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:47

  Très bel hôtel bien entretenu, situé sur la Heubacherhöhe. Les chambres sont propres et soigneusement meublées. Je n'avais pas d'eau chaude le premier jour, mais quand je l'ai signalé à la réception, cela a été réglé le lendemain. Après ma randonnée, j'ai pu prendre une douche chaude. En ce qui concerne la nourriture, tout ce que je peux dire, c'est d'apporter des vêtements extensibles, car vous en aurez besoin. La nourriture est vraiment excellente, que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner, le choix est gigantesque. Il y en a vraiment pour tous les goûts. Et ça GOÛTE. En ce qui concerne les excursions, vous devez arriver ici en voiture. Sinon, vous pouvez également rejoindre diverses destinations en 1 à 2 heures en transports en commun. Sinon, si vous aimez la randonnée, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les sentiers de randonnée commencent juste devant l'hôtel et vous pouvez y aller tous les jours pendant plusieurs jours et toujours voir de nouvelles choses. Bien sûr, le scolyte s'est aussi vraiment défoulé ici, mais si vous ignorez cela, c'est fantastique. L'air et les sons de la nature sont incroyables. Et comme il y a tant de sentiers de randonnée ici, vous pouvez être seul dans la forêt pendant des heures et profiter de toutes les odeurs et impressions en paix. Je vais certainement répéter les vacances.
• Monika.e

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:09

  Oui, l'hôtel montre son âge et à un endroit ou à un autre, il pourrait être un peu mieux nettoyé.Les portes vitrées en particulier donnent rapidement l'impression qu'une maison est négligée si elles ne sont pas nettoyées ou pas suffisamment nettoyées. Néanmoins, nous nous sommes sentis à l'aise, la chambre était petite, mais OK, le petit déjeuner était correct et il y en avait pour tous les goûts, nous y étions pendant 3 jours et n'avons rien manqué au dîner. Le personnel était très sympathique et les cocktails au bar étaient délicieux. Le centre sportif avec piscine est magnifiquement conçu, dans l'ensemble, il est fortement recommandé pour un court séjour, notamment en raison de la belle région qu'il est agréable d'explorer.
• Alexandra.t

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:28

  C'était très beau. Un personnel très agréable et la nourriture est également très savoureuse. Seulement quatre étoiles car l'hôtel est malheureusement un peu vieux et moisi... mais ce n'est pas la faute du personnel et ça va pour 1-2 nuits.
• Frank.i

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:41

  Plus dans la description que vraiment là. Le personnel est sympathique, mais personne ne devrait y aller pour la piscine. Ce sont des horaires d'ouverture impossibles, de même que les parkings et les rues. Je trouve aussi la propreté médiocre.
• Gisela.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:02

  L'hôtel est attrayant, service sympathique, cuisine très raisonnable. Menus changeant tous les jours, petit-déjeuner avec spécialités régionales. C'est ce à quoi nous nous attendions et nous n'avons pas été déçus. Le centre sportif attenant est également super. Petite piscine, sauna, bar sportif - tout y est. Et les sentiers de randonnée commencent juste devant la porte de l'hôtel. Que veux-tu de plus
• MEL.

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:56

  Nous avons séjourné au Werrapark Resort Hotel du 16/08/21 au 23/08/21. Nous avons réservé en demi-pension et nous nous sommes sentis à l'aise dans l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner offrait un grand choix et il y en avait vraiment pour tous les goûts. Le dîner également sous forme de buffet était toujours avec un grand choix et savoureux. Le personnel était très sympathique et serviable. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que l'hôtel n'a pas sa propre piscine intérieure, mais vous pouvez l'utiliser depuis le centre sportif de l'autre côté de la rue. Un passage souterrain y mène, mais le chemin est long selon les étages. Le centre est fermé le dimanche et vous ne pouvez donc pas vous baigner et les autres jours la piscine n'est ouverte qu'à partir de 15h. De plus, le nettoyage de notre chambre était très oublieux. Un jour, elle emporta avec elle les serviettes de bain sales mais n'en posa pas de nouvelles. Les lits n'étaient pas faits le lendemain. Les outrages du temps rongent également cet hôtel, une modernisation ici et là nous ferait certainement du bien. Je peux toujours recommander l'hôtel car il est également bon marché.
• Stefan.r

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:20

  Bel emplacement, bon WiFi, seule la nourriture du buffet est trop un traitement de masse. Ce n'est pas vraiment bon. Manger à l'extérieur fait plus penser à une école de campagne qu'à un hôtel. Pour environ 20 euros en demi-pension on peut certainement manger bien mieux à la carte ailleurs.
• claudia.i

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:50

  Hôtel très démodé, qui est rarement nettoyé à l'époque de Corona. En 5 jours, séjour pas une seule fois la salle à manger nettoyée ou la cage d'escalier aspirée. A signaler les professionnels de la restauration, très actifs et à l'écoute. Bon petit déjeuner. Cher personnel de service du centre sportif, qui vous demande de faire tout ce qui est en votre pouvoir. HAUT Mauvaise note pour l'accueil et la propreté. A votre départ, on ne vous demandera même pas pourquoi vous arrivez plus tôt que prévu.
• Steffen.c

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:32

  Ainsi, les personnes à la réception devraient être à nouveau formées de toute urgence à la manière d'accueillir et de dire au revoir correctement aux invités. Les cartes touristiques ne sont délivrées que le lendemain. Même alors, il fallait demander. L'hôtel a le charme d'une maison de convalescence FDGB comme on le sait depuis l'époque de la RDA. Le centre sportif avec piscine et sauna est complètement fermé le dimanche. En fait une absurdité pour un hôtel. La nourriture est positive. Petit déjeuner comme dîner. Il y avait beaucoup de choix et était toujours rempli s'il manquait quelque chose. D'après l'impression générale, je dirais que l'hôtel serait bien servi avec un 2 étoiles.
• PULSE.I

  3 / 5

  Le 29/10/2020 à 19:34

  Pas de concept de distanciation et d'aération dans les salles à manger et le bistrot de la salle de sport, pas de système de cohorte au moment de manger, chaque convive prend sa table à n'importe quelle heure, aucune table n'est attribuée deux fois, ce qui fait qu'il y a parfois beaucoup de monde au moment de manger. La nourriture est correcte, car vous pouvez choisir les meilleures choses au moment de choisir. Bonnes chambres, peuvent être bruyantes la nuit si des groupes ont réservé à proximité, sinon beaucoup de familles. Préparez-vous bien pour la randonnée dans la région, parfois très raide ou raide, de nombreuses aires de repos sont fermées ou la nourriture n'est souvent disponible que pendant les heures creuses.
• Familie.e

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:37

  Un hôtel qui appartenait autrefois au groupe des hôtels familiaux et s'adresse aux familles avec enfants en bas âge et adolescents. En conséquence, il est fréquenté par les familles avec enfants et donc plus bruyant et plus coloré qu'une oasis de calme 😉 L'offre pour les enfants est excellente et les nombreuses aires de jeux ainsi que la forêt devant la porte font battre le cœur des enfants plus vite et les parents se détendent un peu. En gros, l'hôtel était propre, à part quelques poils dans la salle de bain et des miettes dans le lit. Cela se remarque rapidement avec les petits enfants qui câblent partout. La nourriture était suffisante et les petits comme les grands l'ont aimé, il était également proposé sans lactose et sans gluten. Personnel très sympathique où les enfants se sentaient comme chez eux.
• Uwe.o

  4 / 5

  Le 16/10/2020 à 21:28

  Le rapport qualité prix. Bon pour les parents/grands-parents avec enfants. Chambres et bonne nourriture. Malheureusement, l'utilisation du centre sportif/piscine est très difficile pour le moment, pourrait être mieux organisée afin que davantage de clients puissent visiter la piscine.
• Oliver..

  3 / 5

  Le 14/10/2020 à 17:12

  Pour moi, la propriété a le charme d'une clinique thermale où les curistes sont en vacances. Tout est propre et bien rangé. Les chambres sont standard, ni plus ni moins. Le buffet du dîner était un 3 pour moi en termes de qualité et de quantité ! Le petit déjeuner n'était pas mieux non plus, et l'espace pour manger était une grande salle comme dans un restaurant de village.
• Helmut.o

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:33

  Toute personne qui passe la nuit ici sera réveillée tous les matins à 6 heures du matin par un générateur diesel (CHP). L'appareil fonctionne jusqu'à 21h30. De cette façon, vous pouvez oublier le repos de midi. Le service et la maison correspondent à un hôtel 3 étoiles... L'environnement est super et il se passe aussi beaucoup de sport dans la maison.
• Maik.c

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 23:37

  L'enregistrement a été incroyablement long, les chambres étaient moyennement vieilles mais correctes. Le patron est terriblement négligé... vous ne pouvez pas y penser..., ennuyé et très, très hostile ! La nourriture était très bonne La seule femme du centre sportif était une lueur d'espoir dans le pays ! Elle était super gentille et a laissé la salle ouverte plus longtemps, alors que la porte du café en plein air nous a été littéralement claquée au nez à 22 heures. Cela ne marche pas ! Il y avait des écarts dans la livraison des clés et la facturation. La seule étoile n'est vraiment que pour la nourriture car c'était super. Sinon l'hôtel n'est pas vraiment recommandable.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 19:15

  Un hôtel dans un endroit calme qui montre le passé de la RDA. Cependant, l'offre au sein de l'hôtel compense au moins cela : - le buffet en demi-pension était super ! Il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. - les chambres étaient propres. Et j'ai vu des choses assez différentes dans les hôtels bon marché. La salle de bain a été récemment rénovée et la taille était raisonnable (parce que certains écrivent qu'elle est trop petite). - le WiFi était inclus et en ordre -L'offre de l'hôtel avec piscine, sauna, baby-foot, billard était super ! Certaines activités coûtent un peu, nous avions par ex. la randonnée aux flambeaux (5 EUR) avec vin chaud était super :) - Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le service de chambre était un peu tôt (ou nous en retard) mais une indication du moment où la chambre pouvait être nettoyée était suffisante et il n'y avait pas d'autre discussion. -la région est top comme destination de vacances Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix.
• H.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 12:36

  Nous avons passé un excellent séjour sur 4 jours. La nourriture était abondante et il y en avait pour tous les goûts. L'enfant s'est immédiatement senti à l'aise et s'est rapidement fait des amis. Il y a plusieurs salles avec des activités de loisirs pour les enfants, par exemple tennis de table, baby-foot, etc. Le personnel est sympathique et la chambre était propre. La salle de bain était très petite, mais suffisante et également propre.
• Markus.u

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 23:36

  Un hôtel idéal pour nous en tant que famille de cinq personnes. Le petit déjeuner et le dîner étaient suffisants et il y en avait pour tous les goûts. L'offre autour de l'hôtel était très bonne. Que ce soit piscine, tennis de table, centre de fitness, squash ou sauna, tout le monde y trouvera son bonheur. La location de ski sur place dans le centre sportif est également idéale, accessible directement depuis l'hôtel via un tunnel. Nous l'avons vraiment aimé. Et surtout, nous avons même eu de la neige 😁☃️❄❄❄
• Christian..

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:38

  Un hôtel avec un excellent emplacement et de très bonnes opportunités pour faire encore plus. Il existe des moyens de le faire. Le personnel est très sympathique mais il y a encore place à l'amélioration en termes de performances. Il y avait une chose négative à propos de l'hôtel, à savoir les heures d'ouverture de la piscine. Des horaires (piscine 7h-21h) étaient disposés sur la table du petit-déjeuner, après quoi vous planifiiez ensuite votre journée. Et c'est ainsi qu'il nous est arrivé un jour avant le départ que nous nous tenions avec notre fils devant une salle de bain fermée à clé à 19 heures. Et cela n'a malheureusement pas rouvert avant midi le lendemain. En conséquence, la baignade promise n'a pas été possible. Ce qui a provoqué un certain ressentiment. Sinon, le prix est vraiment bon et je le recommanderais pour une courte pause.
• Amber.

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:09

  Personnel très sympathique, mais nous avons remarqué que les employés travaillaient assez longtemps et que l'ambiance n'était pas toujours si spéciale. La nourriture pour le petit déjeuner et le buffet du soir était bonne, mais pourrait encore être améliorée, surtout en ce qui concerne les enfants. Les chambres étaient grandes et spacieuses et entièrement équipées. Salle de bain avec douche et sèche-cheveux. Malheureusement, nous n'avions que 2 petites serviettes de bain et 2 pour 4 personnes. Par mauvais temps, vous pouvez faire beaucoup avec les enfants à l'hôtel, certains d'entre eux moyennant un supplément. Il y a un parking gratuit à proximité. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons certainement.
• Jens.

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 14:11

  Endroit très calme dans la forêt de Thuringe. L'hôtel a conservé un peu du charme de son ancienne maison de vacances FDGB, mais est au goût du jour.Grandes chambres (suite familiale) avec des salles de bains un peu petites. Bon petit déjeuner, buffet du soir de qualité variable. La connexion directe avec le centre sportif voisin et le centre de fitness inclus, ce qui est excellent pour un hôtel, ont été très positifs. Pour les enfants, il y a une salle de jeux (jusqu'à 7 ans), une table de ping-pong, un baby-foot et une belle aire de jeux extérieure. Recommandé pour quelques jours tranquilles en famille dans la nature.
• Peggy.c

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:33

  Chambres propres, personnel agréable. La nourriture était bonne, des frites et des pépites supplémentaires étaient faites pour les enfants sur demande. WLAN uniquement au bar Les chambres étaient nettoyées tous les jours. La piscine et le sauna étaient inclus dans le prix, mais il fallait payer un supplément pour le bowling, le billard et les fléchettes. La salle de jeux était réservée aux enfants jusqu'à 3 ans. Le quartier était très calme mais relaxant. Nous l'avons aimé.
• Anja.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 22:41

  Chambres calmes et très propres. Lits vraiment confortables et super petit déjeuner ! Super salles de fitness, bar sympa pour se détendre le soir et personnel super sympa ! Seul bémol : WLAN uniquement dans le hall, mauvaise réception des données mobiles. (Peut-être est-ce aussi dû à l'emplacement de l'hôtel, sur une montagne ?) Néanmoins, nous serions ravis d'y revenir car c'est tout simplement magnifique tout autour !
• Stefanie.o

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:20

  Nous étions là pour la troisième année consécutive. Avant avec Akon, cette fois en tant que vacancier. Nous pouvons vivre avec diverses lacunes et ne pas appartenir au groupe des grogneurs, mais cette année nous en avons dérangé. Le personnel de nettoyage sympathique, mais les serviettes sales ont été ramassés sur le sol et raccroché à nouveau. Le troisième jour, notre couvercle de toilette mal fixé était complètement éteint et n'a pas été réparé à plusieurs reprises. Le buffet du petit-déjeuner est monotone après quelques jours. Il y a beaucoup de choix, mais c'était mieux. Le dîner était ok, à part quelques Rostbrätln crus. Mais ce qui nous a vraiment dérangé, c'est le volume dans tout l'hôtel. Avec l’enfant, il est difficile de se reposer, car divers camps de football sont toujours dans l’hôtel. Les garçons sont soit assis au bar de l’hôtel, soit courent dans les allées et personne ne dit rien. Cela ressemble plus à une auberge de jeunesse qu'à un hôtel. Que cela devienne plus fort dans un hôtel familial, c'est très clair, mais cela n'a rien à voir avec la détente. Le personnel du restaurant est très sympathique. Nous ne reviendrons pas.
• Peter.�

  2 / 5

  Le 03/10/2018 à 11:53

  Nous y étions en été avec deux petits enfants, la chambre était propre et moderne (je ne comprends pas pourquoi vous avez besoin de 16 prises dans une pièce). En bref, la cuisine était horrible - trop cuite, collante et bien trop grasse. Les deux aires de jeux sont mal entretenues et endommagées à de nombreux endroits. Sans l'équipe du café "The Drawer" d'en face, nous aurions probablement mis fin prématurément à nos vacances.
• Susanne.o

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 06:59

  Idéalement adapté pour les familles avec enfants. Pour les amoureux de la RDA aussi, car l'ancienne maison FDGB respire encore l'ancien flair. Cependant, toutes les installations telles que les salles de bains, etc. sont modernes et pratiques. Le personnel, que ce soit à la réception ou au restaurant, était toujours serviable.
• Soft.i

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 18:56

  Si vous n'avez pas d'exigences trop élevées, vous vous sentirez ici entre de bonnes mains. Chambres grandes et propres, salle de bain un peu petite, mais un peignoir à pied du centre sportif avec piscine et sauna inclus. Tennis, squash et bowling inclus. L'offre de sports d'hiver avec une école de ski pour petits et grands et des locations pour tous les sports d'hiver est au top. Notre fils de 4 ans a appris à skier là-bas après 5 × 1,5 heures. Les moniteurs de ski et toute l'équipe sont super sympas et s'occupent aussi très bien des plus petits. Dans l'ensemble, une excellente expérience globale pour toute la famille à des prix vraiment raisonnables. L'année prochaine encore.
• Theresa.l

  1 / 5

  Le 07/08/2017 à 17:27

  Le petit déjeuner était correct. L'ambiance de l'hôtel faisait plutôt penser à un hôpital. Piscine attenante plutôt petite et fraîche. Installations sportives relativement chères. La convivialité n'est tout simplement pas disponible. Personnel peu aimable ou partiellement incompétent et désintéressé. Les lits sont confortables mais exigus. Et là, vous devriez pouvoir partager un lit double (composé de 2 lits) avec un enfant jusqu'à 10 ans. La chambre et la salle de bain étaient plutôt petites et étroites, mais propres. Fondamentalement, l'aspect du complexe hôtelier et l'accueil du client doivent être travaillés. Nous avons eu un problème avec la réservation, qui n'était toujours pas résolu le jour du départ, mais a donné lieu à de nombreuses discussions et à l'accusation d'avoir provoqué des heures supplémentaires. Nous n'avions pas l'impression d'être entre de bonnes mains et ne pouvons que vous déconseiller de passer votre temps libre dans cet hôtel.
• Elvi.r

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 15:01

  L'emplacement de l'hôtel est excellent pour la randonnée. La maison dans son ensemble est intimidante à l'extérieur, d'autant plus agréable à l'intérieur. Le personnel doit être augmenté de toute urgence, car je semblais juste dépassé par endroits, mais j'ai essayé de ne rien montrer, par exemple le personnel de service dans le café en plein air ainsi que dans la salle du petit-déjeuner et du dîner. Je voudrais savoir si l'hôtel est une chaîne ou une propriété privée.
• CHHE.

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 20:31

  L'hôtel a le charme d'une ancienne maison FDGB. Mais est géré avec beaucoup d'amour et de convivialité. Les chambres étaient propres, le sauna et la petite piscine pouvaient être utilisés gratuitement. Notre point culminant était la nourriture - un grand compliment à la cuisine ! La nourriture était variée de style thuringien et super savoureuse?. ... Quiconque veut faire de la randonnée active est également au bon endroit ici... différents itinéraires partent d'ici.
• Christoph.i

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 23:35

  De l'extérieur, l'hôtel n'est pas particulièrement accueillant et la nourriture ressemble plus à de la cantine. Cependant, la chambre et le personnel compensent cela. Les gens sont très sympathiques et arrangeants ici. La chambre est moderne et propre. Bien que la panne de courant puisse être meilleure, c'est moins un problème. Vaut le détour pour le prix car il y a pas mal de choses à voir à proximité. L'hôtel est tout simplement génial pour les enfants.
• Eckhard.e

  4 / 5

  Le 02/06/2016 à 00:16

  Séjour de plus de 3 jours en petit groupe touristique (10 personnes). Nous avons beaucoup voyagé, nous n'avons donc pas pu utiliser beaucoup des offres de l'hôtel. Le temps passé à l'hôtel était très bon en termes de nourriture, d'espace, de propreté et de personnel. (Dans la salle à manger, vous pourriez penser à une division de pièce simple, par exemple quatre zones avec un centre ouvert, qui peut être emporté si besoin, pensez-y !)