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A propos de : Hôtels Schloss Wolfsbrunnen à Meinhard
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Tags: Hôtel, Château,
Les photos
Les avis (96)
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Peter.o
5 / 5Le 03/02/2023 à 12:10bel endroit..... Fortement recommandé pour de nombreuses occasions...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Été, Merci beaucoup pour votre attention et pour les commentaires sur notre maison. Je suis ravi que mon équipe et nos services aient pu vous donner entière satisfaction. Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Laura.
1 / 5Le 30/12/2022 à 09:15Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous ne savons pas qu'une fête de mariage avec des invités étrangers ait récemment eu lieu dans notre hôtel. Peut-être que vous voulez dire un autre "Wolfsbrunnen" comme lieu, par exemple à Heidelberg ou Chemnitz. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Andreas.
5 / 5Le 20/12/2022 à 11:30Profitez simplement de ce flair. Le verre de bienvenue était également merveilleux. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Erwin.t
5 / 5Le 17/12/2022 à 22:36Service amical, super ambiance, très bien adaptée à la période d'avant Noël, bonne bouffe, ni trop ni trop peu. Juste la façon dont vous l'imaginez. Merci pour une bonne soirée. Un hôtel de conte de fées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup de vous accueillir en tant qu'invités au restaurant. Je suis heureux pour mon équipe que nous ayons pu organiser un séjour agréable pour vous et serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Rob.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 10:00Beau pavillon de chasse avec une atmosphère préservée, des employés sympathiques, un bel emplacement, de nombreux sentiers de randonnée et un délicieux dîner
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités au château l'année prochaine. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Kätzchen.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 18:44Pour la énième fois pour le brunch de l'Avent au Schloss Wolfsbrunnen - et c'est toujours un moment fort. Tant de plaisir, tant de joie de manger et de boire, dans une atmosphère atmosphérique, un personnel si agréable. Et dès que le brunch de l'Avent est terminé, vous aspirez à la prochaine fois. S'il vous plaît, continuez et nous reviendrons X fois. Oh ..... et en été, c'est fantastique de s'asseoir sur la terrasse, avec un délicieux morceau de gâteau et un café, ou un cycliste rafraîchissant. Facilement accessible pour les marcheurs, les cyclistes, en voiture ou en moto. Hommes et femmes sont toujours les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bartelt, Merci pour vos commentaires et les nombreuses années de fidélité au château. Soyez assurés que nous continuons. Avec mes salutations hospitalières également au nom de toute mon équipe G. Schwarz / Directeur -
FONTENAY.�
5 / 5Le 15/11/2022 à 11:06Incroyable !!! Authentique, The placé to be
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Andrea.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 21:12Nous avons passé un bon week-end au Schloss Wolfsbrunnen avec un dîner musical. Le petit déjeuner était excellent. Le dîner au restaurant était super. Dans le sauna, nous avons trouvé la paix et la détente. Aux abords du château, nous sommes allés faire une belle promenade dans la neige. Nous reviendrons. Andréa et Stéphane
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hagenbruch, Merci beaucoup pour votre temps et votre attention pour évaluer votre séjour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Angie.a
4 / 5Le 07/11/2022 à 19:23Nous n'avons vu l'hôtel que de l'extérieur, nous ne pouvons donc rien dire sur la nourriture ou le séjour. Mais l'hôtel est magnifiquement situé et a l'air si absolument magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rabe, merci beaucoup pour votre avis. Peut-être pouvons-nous vous accueillir en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Christian.a
4 / 5Le 06/11/2022 à 00:40Super hôtel mais malheureusement la réceptionniste était un peu désagréable quand nous avons pris des selfies à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cap, Merci pour votre avis. Le dimanche, nous avons le check-out jusqu'à 11h, puis fermé. Mon collègue vous a déjà permis d'avoir un départ tardif jusqu'à 12h. On ne peut pas parler d'enthousiasme lorsque, malgré la fermeture de la maison, les clients prennent des selfies entre le personnel de nettoyage du restaurant et d'autres chambres et souhaitent que d'autres chambres leur soient ouvertes pour la belle vue. Mon collègue vous a expliqué que ce n'est pas possible. Comme le dit le dicton, "Ne fais pas le bien, alors rien de mal ne t'arrivera." Votre bonne volonté à faire une concession sera finalement punie par vos critiques. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Sascha.i
5 / 5Le 31/10/2022 à 17:21- Personnel génial - La nourriture était excellente - Chambre très propre Tous très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vieth, Merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invités. Je suis heureux que notre équipe d'employés ait pu organiser votre séjour à votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans les "vieux murs" de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Domi.i
5 / 5Le 25/10/2022 à 12:19Un super hôtel sympathique, un personnel sympathique et agréable, très bien situé. Simplement génial
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Merci beaucoup pour votre avis. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités au château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Frank.u
5 / 5Le 15/10/2022 à 08:46Je n'ai jamais aussi bien mangé je crois. - Apéritif = Un rêve - Plat principal = dessus - Dessert = Indescriptible - Services = 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Susebach, Merci pour vos commentaires sur la visite du restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans les anciens murs du château de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Alex.r
1 / 5Le 07/10/2022 à 18:24Le château lui-même est magnifique MAIS… Nous étions au château pour une grande fête. Le personnel le week-end manquait surtout de qualités de service ou de courtoisie. Extérieurement souvent faussement amical, mais quand il y a vraiment un besoin, le personnel semble incompétent et réprobateur sans justification. De plus, des coûts supplémentaires parfois horribles étaient fixés pour des choses qui étaient tenues pour acquises lors d'une telle célébration.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kretsche, merci beaucoup pour votre évaluation. Sous le couvert de l'anonymat, il est assez facile de retirer le cuir. De plus, vous retenez une part importante du lecteur volontaire dans votre évaluation (peut-être délibérément) quels coûts supplémentaires horribles et à quel prix vous devriez payer ? ! Mais cela fait peut-être aussi partie de votre attitude générale envers la vie que vous présumez que le peintre de votre salon peindra gratuitement le couloir pour vous, puisqu'il est là de toute façon. Je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à vos normes élevées dans la vraie vie. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Henning.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 22:13Très bel hôtel dans un magnifique château pas si vieux. Très joliment rénové. Quelqu'un y a mis beaucoup d'argent. Chambres meublées de façon traditionnelle... Peut-être un peu trop historiques... Mais si vous l'aimez, vous vous sentirez très à l'aise ici. Les salles de bain sont modernes. Le chauffage fonctionne ; ce n'est pas le cas dans tous les châteaux ou hôtels plus anciens. Excellente nourriture 😋😋 Bons vins. Personnel très sympathique. Nous étions ici pour une conférence : l'équipement est correct, mais il faut bien regarder la disposition des salles. C'était parfait pour nous. . . Il faut jeter un coup d'œil aux groupes plus importants
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur von Eicke, merci beaucoup pour votre avis. Comme vous l'avez dit avec justesse, nous investissons beaucoup de temps et d'efforts dans l'entretien de notre maison. En raison des conditions spatiales, nous ne favorisons pas les groupes de conférence plus importants, pour nous, cela doit simplement rester un verrou. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement de Schloss Wolfsbrunnen G.Schwarz / Directeur -
Steffi.
5 / 5Le 28/09/2022 à 11:42Comme écrit dans le commentaire précédent par Simson Simson... nous avons passé un merveilleux mariage. C'était magnifique, d'où les 5 étoiles de moi encore 🙂 Merci beaucoup pour cela
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour les commentaires. Je suis heureux que nous ayons pu vous accueillir en tant qu'invité et que notre équipe hôtelière ait pu organiser votre séjour à votre satisfaction. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Simson.i
5 / 5Le 26/09/2022 à 22:08Nous avons été autorisés à vivre notre mariage dans ce magnifique château…. Ce fut une expérience pour nous et nos invités que nous n'oublierons jamais... En dehors de la super ambiance... le service ici est de première classe dans tous les domaines. Chaque souhait a été lu sur nos lèvres... Nos différents plats avaient le qualité d'une cuisine étoilée... Le Service était toujours là sans avoir à l'attendre, un sourire ou un mot gentil était toujours là... c'est fantastique. Mais le service de chambre était également super. Un grand merci également aux personnes qui rendent le séjour inoubliable en toile de fond. Avec une grande attention aux détails... Même le directeur de l'hôtel est personnellement là pour ses clients avec cœur et âme. En tant que notre contact personnel Mme Tegtmeier, nous tenons à vous remercier pour le soutien extrêmement professionnel. Nous pourrions décrire bien d'autres superlatifs 😃 qui dépasseraient le cadre ici... Bref sur…. Au château de Wolfsbrunnen, aucun souhait n'est refusé à l'invité 😃.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Je suis heureux que mon équipe d'employés puisse tout organiser à votre satisfaction autour du mariage. Je suis heureux de transmettre les commentaires à mon équipe. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités au château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Ute.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 11:31Nous avons été invités à la réception de mariage là-bas. Super ambiance. Le service était très bon. Personnel très sympathique. Recommandé. Très bon emplacement. Superbe vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hell, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Gerhild.i
4 / 5Le 17/09/2022 à 13:04Nous voyagions en couple. Le séjour était un bon d'expérience de 2 jours pour un château. Ceux qui réservent en semaine, comme nous, y sont presque seuls. En conséquence, une ambiance très calme, entourée de toute façon par beaucoup de nature. Tellement bon pour se détendre. Le château fait une impression très bien entretenue, belles chambres, superbe salle de bain. Vous vous sentez transporté dans un autre siècle. Vous pouvez manger dans une gamme de prix plus élevée. Nous n'avons pris que le petit déjeuner, copieux, mais pas de buffet, comme indiqué sur le bon. On nous a assuré que l'enfer se déchaînait dans le château les week-ends et certaines semaines. Mariages, événements de danse, conférences et autres événements.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Daub, Merci pour votre avis. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Bernd.t
5 / 5Le 29/08/2022 à 23:12Ambiance élégante, état exceptionnel, cuisine exquise et personnel très attentionné. J'ai vécu un week-end de bien-être absolu. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains et soignés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Struckmann, Merci d'avoir choisi notre maison pour votre séjour. Je suis ravi que nous ayons pu organiser votre séjour à votre entière satisfaction et que vous appréciez notre hôtel et son équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle pause dans la vallée de la Werra. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Mitch.i
5 / 5Le 24/08/2022 à 16:25Un très bon séjour pour nous deux. Nous avions réservé la suite lune de miel. Fantastique et à partir de maintenant chaque année à nouveau. Le massage est également fortement recommandé. Super personnel LG M. W.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur W, Merci pour votre avis sur votre séjour. Je suis heureux que nous ayons pu organiser votre séjour à votre satisfaction et que nous puissions vous accueillir à nouveau dans les "vieux beaux murs" de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Marlene.a
4 / 5Le 22/08/2022 à 16:44Chambre double standard petite. Pas de mini frigo. Pas de service de boissons entre le petit déjeuner et le dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Back, Merci pour votre avis. Vous avez réservé une chambre dans la catégorie Classique avec un bon. Nos suites et chambres spéciales sont équipées de minibars. Notre restaurant est fermé le midi. Avec une note à mon personnel à la réception, il nous aurait été facile de vous vendre des boissons supplémentaires si vous le souhaitiez. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans une catégorie de chambre supérieure et plus grande dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
ronald.e
4 / 5Le 01/08/2022 à 12:33Super ambiance au milieu de la forêt. Nous n'y sommes pas allés car c'est un peu cher. Très bien situé, surplombant le Weeretalsee
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beck, merci pour votre évaluation en tant que visiteur de notre parc. La maintenance et la gestion de tels objets sont exorbitantes et coûteuses. Le niveau des prix a certainement joué un rôle clé dans votre évaluation mitigée. Dans quelle mesure un restaurant chinois dans le village est meilleur en termes d'ambiance, c'est dans l'œil du spectateur. Malheureusement, comme beaucoup de choses dans la vie, vous ne pouvez pas tout avoir, mais pour les clients soucieux des prix, il existe de nombreuses alternatives dans notre pays. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Andre.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 09:41Si vous avez toujours voulu séjourner dans un vrai château, c'est l'endroit qu'il vous faut. Ambiance et emplacement très agréables !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Parchwitz, Merci d'avoir choisi Schloss Wolfsbrunnen pour votre séjour et de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invités. Je suis ravi que vous ayez pu profiter de votre séjour et je suis heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse au château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Angelika.
5 / 5Le 31/07/2022 à 18:02Super endroit. Personnel sympa. Il y avait même des napperons, des bols et des friandises dans la chambre pour nos chiens. Très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Frost, merci beaucoup d'avoir pu vous accueillir en tant qu'invités à l'hôtel. Ce fut un plaisir pour nous de pouvoir vous satisfaire vous et vos chiens de tous côtés. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une pause au château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Carmen.u
3 / 5Le 25/07/2022 à 08:12Un peu sombre. En ce qui concerne votre réponse, monsieur Schwarz, merci beaucoup pour l'information. Cependant, je ne veux pas du tout discuter 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rubinacci, on peut discuter du goût et des couleurs. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Joe.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 21:59Excellent personnel, ambiance et gastronomie. Merci de nous laisser être vos invités. Salutations de Berlin et Leipzig 🙋🏼♂️
Réponse du propriétaire :
Cher M. Panthera, merci beaucoup de vous accueillir en tant qu'invités à l'hôtel. Ce fut un plaisir pour nous de vous offrir un séjour détendu et agréable avec notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement, l'équipe du Schloss Wolfsbrunnen -
Yves.w
5 / 5Le 26/06/2022 à 18:56Complexe de château très existant, magnifique - comme dans un livre d'images, personnel agréable, très bonne nourriture, était totalement enthousiaste
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, l'équipe de Wolfsbrunnen -
Melody.6
5 / 5Le 20/06/2022 à 08:04Belle ambiance dans les murs historiques. Service très amical. La nourriture est vraiment excellente. Chambres propres, salles de bain neuves. Merci à Ludmilla pour le traitement cosmétique unique. Si vous voulez vous sentir bien tout autour, c'est l'endroit qu'il vous faut 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre entièrement satisfait de votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, l'équipe de Wolfsbrunnen -
Hel.r
5 / 5Le 19/06/2022 à 15:51Dans un quartier pittoresque, sur une pente boisée du Werratalsee, l'hôtel du château offre tout pour des vacances relaxantes et romantiques : ambiance magique, cuisine raffinée, personnel sympathique et, enfin et surtout, un espace fitness et bien-être. Nous avons vécu une appréciation toute particulière le jour de notre arrivée : nous avons eu un retard, qui était dû aux nombreux chantiers sur l'A5 et l'A4. Bien que la cuisine soit fermée depuis longtemps, ils nous ont attendus et nous ont accueillis avec un dîner 1A. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup de vous accueillir en tant qu'invités. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour dans les "Vieux Murs" du Château de Wolfsbrunnen. Bien cordialement, l'équipe du Schloss -
Benjamin.e
5 / 5Le 04/06/2022 à 08:55L'emplacement est incroyablement idyllique. Les chambres sont toutes individuellement et joliment meublées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Oehmann, Merci de votre attention pour noter votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au château de Wolfsbrunnen Avec nos salutations hospitalières G. Schwarz / Directeur -
Kathrin.i
5 / 5Le 17/05/2022 à 09:24Super week-end entre les murs historiques ! Nous avions un bon et avons également dû annuler en premier. Cependant, en quelques semaines, nous avons eu la chance de rattraper notre séjour sans frais d'annulation. Merci pour votre gentillesse!! La dame de la réception était très sympathique et cordiale, de sorte que vous vous sentiez à l'aise tout de suite. De même les dames du petit déjeuner et les serveurs du dîner ! Excellent dîner, savoureux et juste la bonne taille de portion! Une belle expérience dont nous nous souviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rissland, Merci pour votre avis. Je suis également heureux pour notre équipe que nous ayons pu organiser votre séjour au château à votre satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une pause à Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Dominik.l
4 / 5Le 07/04/2022 à 04:38Un super hôtel qui ne laisse rien à désirer. Salle de sport, bibliothèque, beau fumoir. Et bien sûr un service super, super sympa, pour ne citer que quelques exemples. Malheureusement, cependant, j'ai un point de critique, les matelas sont malheureusement affaissés. Personnellement, un homme de poids normal, j'ai senti chaque plume. C'est un peu inconfortable et malheureusement je l'ai ressenti le matin aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Glueck, Merci pour votre avis. Je serais heureux de profiter de vos conseils et de faire vérifier les matelas aujourd'hui. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour à Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Ecila.r
5 / 5Le 18/03/2022 à 20:11Excellent service ! Excellente nourriture et ambiance !! Seule l'eau chaude n'atteint pas le sommet, mais je suis heureux de l'ignorer. Sinon tout super !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Brennstein, Merci pour votre avis. Je serais heureux de prendre note des informations et de les faire vérifier par notre installateur. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Jörg.t
5 / 5Le 13/03/2022 à 18:56Bel hôtel avec un excellent emplacement. Beau lac idéal pour la marche. Endroit très calme idéal pour les couples..
Réponse du propriétaire :
Cher M. Uthmann, merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invités dans le château et d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans les anciens murs de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Thomas.c
5 / 5Le 19/02/2022 à 13:49Très bel hôtel de bien-être dans un endroit calme avec un très beau paysage sur la Werra. La nourriture était parfaite et le personnel était au-dessus de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, merci beaucoup d'avoir pu vous accueillir en tant qu'invité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une visite du château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Jürgen.i
5 / 5Le 16/02/2022 à 22:57Un très bel hôtel-château romantique avec Très bonne cuisine bons vins et personnel sympathique. L'intérieur du château et les chambres sont très joliment meublées. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invités dans le château. Nous avons eu le plaisir de vous offrir un séjour agréable avec les services de notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans les anciens murs du château de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Herbert.o
5 / 5Le 04/02/2022 à 23:48Dîner musical au château, très bonne cuisine et bonne musique. Personnel sympathique, une soirée très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lotze, merci d'être notre invité. C'est avec plaisir que nous avons pu vous donner entière satisfaction. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
J...
5 / 5Le 31/01/2022 à 15:53Un super hôtel avec un effet "WOW" dès l'entrée. Notre suite était très spacieuse et bien meublée, propre et avait une vue imprenable sur les jardins du palais. Les espaces bien-être et fitness sont modernes et soignés, invitent simplement à la détente. Les dîners au restaurant étaient d'excellente qualité et très variés. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et nous reviendrons certainement! Le personnel, tant à la réception qu'au restaurant mérite un grand compliment !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Held, merci de votre attention pour évaluer votre séjour. Je suis ravie que la qualité de service de notre équipe de collaborateurs et l'aménagement de notre maison vous aient offert un agréable séjour. Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans les "vieux murs" du château de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
N.
3 / 5Le 14/12/2021 à 17:05Faisaient partie du dîner musical au Schloss Wolfsbrunnen, que j'attendais avec impatience. Les artistes ont livré un spectacle parfait et grandiose. Le menu était également très savoureux et jusqu'à présent bien organisé. Vient maintenant le MAIS - beaucoup de monde entassé dans une petite pièce, la machine à fumée, les fenêtres fermées et les portes fermées pendant le spectacle étaient très dures à supporter. Une salle plus grande aurait été appropriée pour l'événement, également en ce qui concerne les mesures d'hygiène corona.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame, Merci pour votre avis. La bonne personne de contact pour la critique n'est pas le château de Wolfsbrunnen, mais l'organisateur. Nous fournissons la salle exclusivement louée et la restauration. Selon les exigences du Land de Hesse, il était possible de le réaliser sous 3G, nous avons demandé à l'organisateur de le réaliser également sous 2G pour protéger nos propres employés. Nous n'avons aucune influence sur l'utilisation de toute technologie, portes et fenêtres fermées. DS Entertainment, en tant qu'organisateur, est la bonne personne de contact ici. Il est donc regrettable que nous recevions une mauvaise note pour les autres. Bien cordialement, l'équipe du Château -
Sa.
4 / 5Le 29/10/2021 à 22:22Nous avons séjourné au Schlosshotel pour un week-end. Tout était très propre et le personnel était sympathique. La chambre agréable, généralement l'emplacement. Le massage de Ludmilla était très bon après une petite confusion au début. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être amélioré, il y avait 4 petits pains sur chaque table, le pain ou les croissants n'étaient pas disponibles (le samedi). C'était disponible le dimanche, nous avions déjà entendu dire qu'un invité avait demandé du pain le samedi. Malheureusement, il n'y avait pas de cacao, par exemple pour les enfants, et les yaourts n'étaient pas réfrigérés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. C'est plus que regrettable pour nous et les autres clients lorsque les demandes sont réservées et que la personne effectuant la réservation ne se présente pas à l'heure, ce qui perturbe l'ensemble du processus de toutes les demandes ultérieures. En cas de forte occupation, nous vous proposons un petit-déjeuner buffet différent du petit-déjeuner en table individuelle. Nous ne pouvons pas prévoir quels produits sont particulièrement populaires auprès des clients, si quelque chose est en rupture de stock, nous le produisons frais. C'est vrai, le boulanger n'a pas livré tous les articles medi. Nous regrettons qu'il n'y ait malheureusement pas de boulanger au coin de la rue dans les zones rurales. Nous ne sommes pas parfaits, là où les gens travaillent, des erreurs et des pannes se produisent. Rassurez-vous, nous travaillons pour nous améliorer encore. Votre équipe de Wolfsbrunnen -
Kati..
5 / 5Le 22/10/2021 à 19:51le conte de fées de se sentir comme une princesse devient réalité grâce à l'ambiance du château et de la suite nuptiale... des vues incroyables sur la Werra et les forêts... avec le bon prince à vos côtés, une expérience inoubliable...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Avec mes salutations hospitalières -
Volker.n
5 / 5Le 01/10/2021 à 18:04Excellente cuisine, personnel très sympathique et courtois. L'ambiance est juste. Nous avons séjourné ici à plusieurs reprises et lorsque nous sommes dans la région, nous allons toujours au restaurant pour un repas. Je ne peux que recommander à tous de manger ou de passer la nuit au château. Le petit-déjeuner offre également tout ce que votre cœur et vos yeux désirent. Nous sommes toujours heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Anacker, merci beaucoup pour votre avis et que nous pouvons vous compter parmi nos clients réguliers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au château lors de vos prochaines vacances. Avec les salutations hospitalières du Wolfsbrunnen, l'équipe de l'hôtel -
stay.e
5 / 5Le 26/09/2021 à 13:29Très élégant, convivial et incroyablement bien situé. Nous avions une petite mais très propre et jolie chambre - avec un lit super confortable. Le petit déjeuner proposait un bon choix de plats de bonne qualité servis sous forme de buffet. Un plus grand choix de pains / petits pains aurait été encore mieux. Notre dîner au restaurant ne laissait rien à désirer. Et le personnel était toujours de service et super sympa. Nous reviendrons à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au château. Avec des salutations hospitalières, l'équipe de Wolfsbrunnen -
Andre.a
5 / 5Le 19/09/2021 à 19:13Nous avons passé quatre jours dans le magnifique Schlosshotel Wolfsbrunnen. Le château vous transporte dans un autre temps. De la chambre, vous avez une large vue sur le large Werratal, Eschwege avec sa vieille ville et ses façades à colombages. En arrière-plan s'élève le Hoher Meissner, enveloppé de brumes froides. Vous vous plongez dans une atmosphère majestueuse d'autrefois. Le personnel poli et très courtois fait des vacances une expérience inoubliable qui s'accompagne également de l'excellent restaurant. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
... merci de nous avoir permis de faire de votre séjour une expérience inoubliable. C'est exactement ce sentiment que nous voulons transmettre à nos clients et attendons avec impatience une prochaine visite. Cher Monsieur Bauroth, merci pour votre avis sur votre séjour et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse au château. Toute l'équipe de votre hôtel de Wolfsbrunnen -
Julez..
5 / 5Le 16/09/2021 à 20:47Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, le château est vraiment un rêve ! Le personnel, que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou au restaurant le soir, était tout simplement sympathique et a toujours essayé de tirer le meilleur parti de notre séjour. Un grand merci encore à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Wilcke, merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour et pour avoir apprécié notre travail. Nous tenons à vous remercier de vous accueillir en tant qu'invités dans le château et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour la prochaine étape dans le château. Avec des salutations hospitalières, l'équipe du château -
Gabi.o
4 / 5Le 12/09/2021 à 12:43L'hôtel est vraiment très agréable, emplacement, parc, chambre - super. Pour cela, il obtient 5 étoiles de ma part. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, très bien agencé. Et malheureusement, après avoir été vidé, rien n'a été rempli pendant ce qui semblait être une éternité. Pour cela, je donne un maximum de trois étoiles. Le service était surtout sympathique. Si le petit-déjeuner s'améliorait, je pourrais très bien imaginer une visite de retour ou une fête.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Böhme, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu organiser votre séjour à votre entière satisfaction. Votre critique est justifiée, du fait que tous les clients de l'hôtel se sont présentés très tôt et presque simultanément pour le petit-déjeuner, l'hôtel étant presque complet, notre cuisine a été submergée par la post-production. Pourquoi voudrais-je m'excuser pour cela. Soyez assurés que nous évaluerons cela en équipe afin d'être mieux préparés à de telles situations exceptionnelles à l'avenir. Avec mes salutations hospitalières -
Stefanie.e
1 / 5Le 12/09/2021 à 09:18Aussi sympathiques que soient l'hôtel et le restaurant, avec un tel directeur, qui rote amèrement partout et qui est un contemporain impossible, nous n'avons aucune envie d'y retourner. Dommage pour la bonne adresse et la réputation de la maison. Les réponses aux diverses critiques et déclarations sur Facebook disent à elles seules tout sur le monsieur. Et non, Mr. S : Vous n'êtes pas obligé de répondre à ça !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meyer, merci beaucoup pour vos commentaires sur la bonne adresse et la réputation de la maison. A cet égard vous avez été assez satisfait du travail du « bon monsieur » lors de vos précédentes visites. Notre équipe d'employés aime être un fournisseur de services, où les gens travaillent, mais des erreurs se produisent aussi. Je ne cesse de m'étonner de voir comment des personnes péjoratives, insinuantes et irréfléchies commentent les médias sociaux, souvent de manière anonyme. Nous sommes profondément convaincus que tous les groupes d'invités sont également importants et précieux. Les critiques constructives sont bonnes pour nous, mais soyez honnêtes, factuels et sur un pied d'égalité. Sincères amitiés -
Matthias.�
5 / 5Le 09/09/2021 à 10:56L'atmosphère de cet hôtel et de ses environs vit d'un romantisme enchanteur et pittoresque. Le professionnalisme de tous les employés, y compris l'espace bien-être, se caractérise par un très haut niveau d'orientation vers le service. Et les menus de la cuisine arrangés avec amour et créativité et servis avec beaucoup d'attention, que nous avons appréciés, nous garderont des souvenirs extraordinairement savoureux. Un grand merci pour le merveilleux séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre temps et votre attention pour évaluer votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement par notre prestation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Avec des salutations hospitalières, l'équipe du Schloss Wolfsbrunnen -
Robert.
4 / 5Le 14/08/2021 à 08:56La gastronomie est très bonne, même si on ne peut pas commander des boissons "l'après-midi" sans une longue recherche. La réceptionniste était plutôt dérangeante : nous sommes arrivés à vélo sous une pluie battante et ils n'ont pas voulu me laisser entrer dans la chambre car la deuxième personne manquait toujours à l'appel ?!?!? Et cela même si j'ai commandé les quatre chambres doubles et que ma carte de crédit était également enregistrée. Ce n'est qu'après une très forte insistance que j'ai été autorisé à monter dans ma chambre et à mettre des vêtements secs. Je ne décrirais pas cela comme hostile, mais comme antisocial.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. La politique de l'État stipule les exigences légales pour l'enregistrement. Les règles 3G pour chaque invité individuel doivent être vérifiées. Même une carte de crédit et un avis différent ne changent rien à ce règlement, qui sert la sécurité des autres clients et de mes employés pendant leur séjour. Notre restaurant est ouvert à partir de 17h00. Nos collègues de la réception se feront un plaisir de répondre à vos demandes de boissons avant les heures d'ouverture. Malheureusement, les pluies battantes pour les cyclistes et les réglementations légales ne sont pas dans notre sphère d'influence et elles ont peut-être un peu dérangé votre humeur. Je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à vos exigences de qualité. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
D..
5 / 5Le 10/08/2021 à 21:27Si vous recherchez une bonne ambiance, la meilleure nourriture et un excellent service, vous êtes au bon endroit. Une soirée parfaite dans un cadre magnifique. Nous recommandons!! 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame D Merci de votre attention pour évaluer votre séjour dans notre restaurant. Je suis heureux que mon équipe d'employés ait pu organiser votre visite à votre entière satisfaction. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans les anciens murs du château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Monty.r
5 / 5Le 04/08/2021 à 23:49Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis sur le séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Brigita.u
5 / 5Le 20/07/2021 à 14:28Nourriture très savoureuse, bonne ambiance agréable. Prix reçus pour cette localité. Le service apparaît et de bonne humeur. Nous recommandons. Super belle vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lutz, merci beaucoup pour votre attention à évaluer votre visite. Je suis heureux que nous ayons pu organiser cela à votre satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Pascal.m
5 / 5Le 04/07/2021 à 05:13Nous n'étions là que pour nous marier aujourd'hui. Je donnerais 6 étoiles pour la nourriture et le service si c'était possible. Nous connaissons le chef, mais encore faut-il imaginer un menu 5 services parfait pour un groupe de 70 personnes. La nourriture était sensationnelle. Le service, même s'il n'y avait pas d'employés allemands pour la plupart, était toujours courtois et très gentil. Donc comme dit. Si je pouvais donner 6 étoiles, je le donnerais. chapeau bas
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Immig, Merci pour vos commentaires. Je suis ravi que nous ayons pu organiser votre séjour à votre entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Robert.a
5 / 5Le 31/05/2021 à 09:35Quel endroit de rêve pour profiter de la vie. Si vous jugez l'ambiance, cela vaut vraiment le prix. Laissez-vous dorloter dans un château - grande cuisine. La nourriture végétalienne est également possible avec une sélection si vous pré-commandez. Le petit-déjeuner peut également être interprété comme végétalien - service très attentionné. Nous y avons passé notre anniversaire de mariage et nous avons adoré.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bade, merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour au château. Je suis heureux que nous ayons pu le concevoir à votre satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans les "vieux murs" de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Rolf.a
3 / 5Le 05/02/2021 à 08:13Très bel hôtel, cuisine médiocre, malheureusement fermé pour le moment. Je trouve la défiguration du bâtiment avec les deux bornes de recharge pour automobiles Tesla intéressante
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Karnbrock, merci beaucoup pour votre évaluation. C'est amusant de voir comment vous évaluez un bien-être que vous ne connaissez même pas. Nos clients utilisent également des véhicules électriques, l'infrastructure correspondante en fait partie. Je regrette que notre objet ne puisse satisfaire le vôtre. Je crois fermement que vous trouverez le lieu d'excursion qui correspond à vos besoins. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Marika.e
5 / 5Le 18/10/2020 à 15:09Ma famille et moi avons dîné au Schloss Hotel Wolfsbrunnen hier. Dès que je suis arrivé au château, j'ai été frappé par l'installation, qui dégage une atmosphère merveilleuse. Le Schloss Hotel Wolfsbrunnen dispose d'un espace extérieur très bien entretenu, dont la vue m'inspire encore et encore. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Vous vous êtes juste senti à l'aise et entre de bonnes mains. Surtout, la nourriture était une véritable expérience gustative avec une grande variété de composants aromatiques qui étaient en parfaite harmonie les uns avec les autres. Il a également été présenté de manière artistique et délicate, créant une expérience culinaire très spéciale. Dans l'ensemble - une excellente soirée et une recommandation explicite!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis sur notre restaurant. Je suis heureux que nous ayons pu organiser cela à votre entière satisfaction et que nous puissions vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Anna.i
4 / 5Le 13/10/2020 à 14:21Séjourner dans un château est fantastique. L'atmosphère majestueuse est impressionnante. L'inventaire permet de ressentir l'histoire de la maison. Malheureusement, la sélection de menus est un peu clairsemée, nous ne voulions donc profiter du menu d'octobre qu'une seule fois. Sinon je ne peux que recommander cet hôtel château.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Un menu de 30 plats ou plus ne correspond pas aux standards de notre maison. Nous proposons à nos clients un menu qui change tous les mois et tous les plats sont fraîchement préparés. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Thomas.r
5 / 5Le 12/10/2020 à 13:08Nous étions encore 3 jours au château. C'est toujours comme "rentrer à la maison". Le personnel est compétent et très sympathique (honnête et pas faux). La nourriture est excellente et les lieux sont un (château) de rêve. Encore et encore, juste tout le monde vaut des euros.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour. Je suis heureux que nous ayons pu vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans le château et que mon équipe ait tout organisé pour votre satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans les "vieux murs de Wolfsbrunnen" Cordialement, G. Schwarz / Directeur -
alex.r
5 / 5Le 22/09/2020 à 09:58Alors maintenant que mes vacances sont terminées, je ne peux que donner 5 étoiles. Non seulement le paysage fantastique du serrurier est exceptionnel, ce qui est encore plus important de nos jours et m'a beaucoup surpris, c'est la gentillesse du personnel. En tant que vacancier, vous êtes proche du cœur des employés. J'ai eu une conversation longue et très intéressante avec l'un des patrons. Et qu'il ait pris le temps de nous raconter l'histoire était impressionnant. Belle encore. Le petit déjeuner est fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Je suis ravi que nous ayons pu organiser votre séjour à votre entière satisfaction. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château pour un prochain séjour. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
K..h
5 / 5Le 26/08/2020 à 15:59😁 très beau château 🤗 excellent service au petit déjeuner 👍 belle vue sur le Werratalsee. Point de départ idéal pour des excursions dans la Wartburg, Hoher Meissner ou aussi pour des excursions dans le Harz 🤗 installations extérieures bien entretenues avec un lieu de pouvoir dans le style de Stonehenge 😁👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour l'évaluation détaillée. Je suis heureux de transmettre vos commentaires à mon équipe et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau parmi nos invités. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Bodo.i
5 / 5Le 12/08/2020 à 10:38Une très belle ambiance, la cuisine est excellente, les chambres sont super, le service est très attentionné et sympathique. Nous y passerons certainement un autre week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de votre attention pour évaluer votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans les "vieux murs" du château de Wolfsbrunnen le week-end prochain. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Björn.i
5 / 5Le 26/07/2020 à 17:01Nous avons séjourné ici pour la première fois et nous n'avons pas été déçus. Nous avions réservé une suite, elle était conforme à la description et très spacieuse. Seul le lit n'était pas le lit king size convenu. Après nous être plaints, on nous a proposé une autre suite gratuitement. La cuisine et l'espace SPA sont vraiment recommandables, mais aussi très chers. Nous avons dû attendre exceptionnellement longtemps pour notre dessert le soir en raison d'une célébration de mariage, mais après nous être plaints, on nous a offert un verre offert par la maison. Dans l'ensemble, c'est très cher ici, mais vous obtenez une toile de fond à couper le souffle d'un autre temps et une bonne détente à la campagne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Antje.�
4 / 5Le 18/07/2020 à 08:13Accueil très sympathique, beau mobilier de chambre, ambiance merveilleuse dans le château et les jardins sont fantastiques. Nous n'avons pas beaucoup aimé le petit-déjeuner - mais cela pourrait être dû à Corona, car les buffets ne sont probablement pas autorisés pour le moment
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Malheureusement, la possibilité d'un petit-déjeuner buffet est partiellement limitée par les exigences légales. Avec le petit-déjeuner à table, nous couvrons tous les services d'un petit-déjeuner buffet. Certainement la variante un peu moins confortable, mais mieux que d'évoquer un nouveau foyer d'infection pour nos hôtes. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Christine.c
4 / 5Le 10/06/2020 à 22:56La dame à la réception était serviable et très sympathique. La chambre ne laissait rien à désirer. Nous avons apprécié notre dîner sur la terrasse avec une vue imprenable et unique sur la vallée de la Werra. Notre aide (service) était rapide et sympathique. Merci beaucoup, j'ai pu terminer mon anniversaire d'une manière inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Je suis ravi que nous ayons pu organiser votre anniversaire à votre entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans les anciens murs du château de Wolfsbrunnen. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Henning.i
1 / 5Le 30/05/2020 à 20:29Le serveur était très désagréable pour une flaque de café ☕ 3,60 avec deux tasses 7,20 même pour les chiens 🐕 nous n'avons obtenu quelque chose que sur demande pour l'eau, il n'y avait pas de café dans le lait. L'hôtel est certainement agréable de séjourner. Mais pas le serveur!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, je regrette que nous ne vous ayons pas offert le service habituel de notre maison. Bien sûr, j'ai pris votre critique comme une opportunité et j'ai immédiatement engagé les conséquences nécessaires en droit du travail. Je tiens à m'excuser à nouveau pour l'inconduite de mon employé. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Marion.a
5 / 5Le 27/12/2019 à 14:56Le personnel était super gentil et serviable, sauf lors de notre départ, la dame de la réception était un peu dépassée. Chambre top 6, super sympa et cosy, super vue, sauf que la salle de bain est très froide et généralement un peu fraîche. Le soir, la nourriture au restaurant a l'air délicieuse, le personnel est poli et attentionné. Très bien situé, j'ai vraiment aimé tout autour. Recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis sur votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans le château. Cordialement, G.Schwarz/Directeur -
Kathrin.�
5 / 5Le 15/12/2019 à 09:00Hier, nous sommes allés dans ce magnifique château pour un dîner mystère de meurtre. C'était fantastique. La nourriture était incroyable. Un vrai régal pour le palais. Le service est très sympathique et courtois et le thriller était absolument génial. Nous n'avons pas autant ri depuis des lustres. Cette visite a fait battre nos cœurs plus vite. Tout était vraiment réussi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un de nos prochains événements. -
Peter.a
5 / 5Le 20/10/2019 à 06:11Un rêve devient réalité ! Le style et l'argent se sont réunis ici et forment cette symbiose heureuse que l'on rencontre rarement. L'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un vrai château : des salons élégamment meublés avec quelques meubles historiques, une grande cuisine présentée par une équipe dévouée et des chambres d'hôtel avec toutes les commodités que vous attendez d'un bon hôtel. De plus, il y a la direction sympathique de la maison, qui travaille avec compétence et constamment pour préserver et perfectionner l'état d'un bâtiment historique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaub, Merci pour votre examen approfondi. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans le château. -
Klaus.r
4 / 5Le 19/04/2019 à 19:57Très bel hôtel près d'Eschwege. Bon petit déjeuner, un bar sympa et d'après ce que j'entends un bon restaurant aussi. Toutes les chambres ne semblent pas avoir de douche, mais la baignade est également possible. La pression de l'eau semble être très gérable à partir du troisième étage. Plus bas, il y a une surpression partielle. Mais dans l'ensemble ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Luisa.r
3 / 5Le 13/04/2019 à 23:13Très bon buffet de petit-déjeuner, personnel travaillant au restaurant, mais comme dans tous les châteaux, il y a un dragon ici. Matelas et oreillers inconfortables. C'est dommage que l'hospitalité vous manque ici pour ce que l'industrie hôtelière devrait apporter et que vous vous sentiez presque mal de vous plaindre de quelque chose. Ecoute artificielle et manipulation très désagréable de la réception. Dommage car l'ambiance du château est phénoménale et on pourrait en faire beaucoup avec une bonne communication polie.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre temps et votre attention pour évaluer votre séjour. Vous étiez invité dans notre maison à l'invitation d'un partenaire commercial qui connaît notre maison depuis de nombreuses visites. Malheureusement, le forfait de 2 jours réservé par l'hôte ne s'est pas approché de ce que vous vouliez. Être en mesure de répondre à vos exigences - représentait un défi presque insurmontable pour mes employés et moi personnellement.Je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à vos exigences élevées. Je crois fermement que vous trouverez le bon logement pour votre prochain séjour. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Volkmar.�
5 / 5Le 24/02/2019 à 18:58Très bel hôtel 4 étoiles à l'ancienne. Magnifiquement situé. Parking gratuit. Entrée accessible aux fauteuils roulants. Ambiance agréable, bon service et une offre de qualité. Personnel très gentil.
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Hanni.
5 / 5Le 06/01/2019 à 20:29Le château est vraiment super. J'y étais pour la deuxième fois et je me sentais à l'aise comme toujours. La nourriture est tellement excellente. J'espère qu'il y aura une autre occasion de vous rendre visite. Hautement recommandé.
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Jürgen.t
5 / 5Le 30/12/2018 à 06:50Nous sommes maintenant allés dans ce bel hôtel quatre fois. Le personnel est extrêmement sympathique. Manger a toujours été une belle expérience pour nous. L'offre aux chandelles est très agréable et en vaut vraiment la peine. Les chambres dans lesquelles nous avons été autorisés à vivre jusqu'à présent étaient toutes décorées avec beaucoup de goût et, bien sûr, propres. Nous attendons avec impatience le prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Familie.a
5 / 5Le 09/12/2018 à 22:22Tout simplement fabuleux, beau, super cher personnel, bonne nourriture tout frais. Les chambres sont un rêve, toutes vierges, meublées avec élégance. Grande atmosphère romantique, mais moderne. Bel espace extérieur tout bien entretenu. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Bernhard.e
5 / 5Le 14/11/2018 à 15:43Nous y avons passé 3 jours calmes et reposants. Chambre propre, bon service. Bon restaurant avec une carte petite mais raffinée. Bon petit déjeuner avec un grand choix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Sina..
4 / 5Le 03/11/2018 à 09:18Le château de Wolfsbrunnen est situé à la lisière d'une forêt dans un quartier très calme. Il y a suffisamment de places de parking directement au château. L'ambiance est géniale : on entre dans le château en marchant sur un tapis rouge et on est d'abord émerveillé. La réceptionniste était très sympathique et nous a immédiatement fait visiter les lieux. La chambre était propre et avait une belle vue sur la nature et un lac. Le lit était confortable, mais les oreillers étaient très agglomérés et inconfortables. L'espace bien-être était joliment meublé et semblait très moderne. De plus, c'était très propre et calme. Le petit déjeuner était super : grand choix de sucré et salé, ainsi que de nombreux types de thé. Déduction d'une étoile car la nourriture au restaurant est sacrément chère et il n'y a pas beaucoup de choix. Sinon nous avons beaucoup aimé ! Un petit conseil : Assurez-vous de lire l'histoire/légende du château :)
Réponse du propriétaire :
Cher SiNa, Merci pour l'attention que vous portez à l'examen de votre séjour. Un accent particulier de notre cuisine est mis sur l'utilisation de produits frais, préparés à la commande. Cela prend du temps à préparer et limite la possibilité d'offrir plus de 30 plats à la carte. Cependant, cet effort personnel élevé a également un prix - 20 € comme prix moyen pour un plat principal étant raisonnable. Je regrette que nous ne puissions pas respecter le budget de certains invités en raison du forfait global du château. Cordialement, G.Schwarz / Directeur -
Karin.n
5 / 5Le 24/07/2018 à 14:22Nous sommes «juste» entrés, mais nous avons été reçus de la manière la plus amicale et avons été autorisés à nous asseoir dans la bibliothèque. Comme la cuisine n'était pas encore ouverte, nous ne pouvions pas commander de gâteau, mais nous pouvions commander une boule de glace maison et c'était délicieux ! Emplacement super sympa ! J'aimerais y rester un moment.
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Lana.l
3 / 5Le 09/07/2018 à 12:58En fait, vous devriez donner ZÉRO étoiles : Avec une note de près de 8 points, dans laquelle de nombreuses expériences positives mais aussi négatives ont été mentionnées, vous serez immédiatement informé (dans quelques heures) par e-mail que vous ne réserverez plus de chambre à l'hôtel mai. Les services indiqués lors de la réservation n'étaient pas proposés sur place - cela a été communiqué dans l'évaluation. Néanmoins, nous sommes restés justes et avons attribué près de 8 points, ce que je regrette vraiment par la suite à cause de cet e-mail incroyablement peu professionnel, presque effronté. L'ambiance est agréable - c'est là que ça se termine. Une grande partie n'était disponible que sur demande, voire pas du tout. Notre conseil : au lieu d'ennuyer les clients par la suite par e-mail, vous devriez apporter le service sur place que vous avez annoncé à l'avance et également dans la brochure de l'hôtel sur place. Ensuite, il n'y aurait pas "seulement" un 8 points incroyablement décevant pour l'hôtel, mais 10.
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Perry.r
5 / 5Le 13/05/2018 à 23:51Nos attentes ont été dépassées. Merci aussi à l'hôtel pour la grande chambre. Regard époustouflant. Gastronomie tout à fait correcte. Personnel très gentil. Je ne peux que recommander. Mais s'il vous plaît rappelez-vous: c'est quatre étoiles. On dirait cinq de l'extérieur. Mais ce n'est pas. Si vous y réfléchissez, vous ne serez pas déçu. Le rapport qualité prix est très bon ! PS : Personnel de nettoyage très sympa !
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u.
5 / 5Le 11/05/2018 à 17:36Très bel hôtel historique bien entretenu. Le restaurant a un très bon service et une excellente cuisine. Le département spa propose également de très bons soins avec de bons produits et l'exécution est professionnelle. L'ambiance dans toute la maison est de première classe pour tous les amoureux des châteaux. Le personnel est sympathique et très attentionné.
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Art.t
5 / 5Le 16/04/2018 à 09:49Je voudrais profiter de cette occasion pour vous remercier beaucoup d'avoir séjourné au Schloss Hotel Wolfsbrunnen - grâce à vous, j'ai pu proposer à ma fiancée une demande en mariage sensationnelle que nous n'oublierons plus jamais. J'ai été particulièrement surpris par l'expérience évidente de l'hôtel sur la façon de traiter habilement les clients sans que le partenaire ne s'en aperçoive. Tout était super organisé, très romantique et unique. Merci beaucoup pour le bel emplacement (pavillon) où j'ai été autorisé à postuler. Malgré les heures de travail jusqu'à 20 heures (à la réception), les employés avaient fait une exception et avaient tout réglé et préparé à 21 heures - je sais cela différemment ! Pour les chambres : tout était très propre, joliment meublé et unique ! A propos de l'hôtel : Un château comme dans un livre - je recommande à tout le monde de voir ça et de passer une nuit à l'hôtel ! Au petit-déjeuner : extravagant et très savoureux ! Au personnel : A+ A propos du restaurant : Grâce à vous, nous avons eu un beau dîner aux chandelles avec une cuisine tout simplement excellente. Merci pour le bel endroit et la nourriture délicieuse! Nous reviendrons certainement! Merci!
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S.A...
4 / 5Le 30/03/2018 à 11:35Très bel emplacement pour un week-end en amoureux à deux ;-) Le buffet du petit déjeuner est délicieux, nous vous recommandons particulièrement les confitures maison. La confiture de pommes est absolument géniale ☆☆☆ La carte du restaurant n'offre pas beaucoup de choix, mais la qualité et le goût nous ont convaincus ! Une réservation de table est recommandée.
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Hartmut.c
5 / 5Le 26/03/2018 à 18:27Nous avons pu vivre un très bon week-end et profiter du calme et de la tranquillité. Dès la première minute, nous nous sommes sentis à l'aise. Nous avons réservé le massage des épaules, du cou et de la tête ainsi que l'application hammam... Nous ne pouvons que le recommander :). Ludmila a fait un excellent travail (déposez et appréciez).
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Ulrich.o
1 / 5Le 20/02/2018 à 21:21Lors de la réservation directement auprès de l'hôtel, prenez garde: en cas d'annulation, 90% du montant est dû. Sauf que la chambre peut être revendue par l'hôtel. Cependant, la charge de la preuve incombe à l'invité. Le reste peut être imaginé. De l’hôtel, aucun signe de volonté de rencontrer l’invité potentiel. Vous prenez apparemment l’argent du client non arrivé plutôt qu’un jour, il accueille à nouveau un invité. Fait moins de travail aussi ...
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Kerstin.�
4 / 5Le 25/01/2018 à 11:50Nous sommes restés 4 jours à la mi-mai 2017 et avions réservé l'arrangement aux chandelles avec la suite nuptiale. Salle de bain très moderne et mobilier de chambre romantique avec lit à baldaquin, salle à manger et coin salon. Vues magnifiques depuis le balcon et les fenêtres environnantes. Les balcons n'étaient malheureusement séparés de l'un que par une chaîne métallique, cependant nous avons eu de la chance et il n'y avait pas d'autres clients dans les chambres voisines. La nourriture était excellente. Cuisine haut de gamme avec des portions copieuses. Le massage inclus était très apaisant et relaxant (avec des huiles essentielles et des pierres chaudes). Malheureusement, le service de chambre n'était pas recommandé. Nous avons attendu 1 1/2 heures pour notre nourriture. Après que nous ayons demandé plusieurs fois et que nous ayons manifestement été oubliés, la nourriture est finalement arrivée. Cependant, c'était le seul inconvénient. Un petit espace spa est également disponible avec 2 saunas et un espace détente.
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Bina.r
4 / 5Le 26/12/2017 à 14:23Le château est très beau et impressionnant. C'est sur une colline, donc vous pouvez profiter d'une belle vue. Nous y étions en décembre, donc bien sûr le temps n'était pas très clément, mais vous devinez à quel point le parc est beau en été. 😊Nous avions une belle chambre propre. Malheureusement pas de mini bar dans la chambre. C'est dommage car il faut rouler un peu pour trouver un supermarché ici. Le restaurant est un peu plus cher mais bon, nous y sommes allés le lendemain soir mais avons mangé ailleurs. Bien sûr, puisque nous étions les seuls invités dans le château, je ne peux pas écrire sur la situation habituelle avec de nombreux gestes. Le petit déjeuner était très copieux, il y en avait pour tous les goûts, nous avions une table entièrement dressée à une heure que nous leur avions indiquée. L'espace bien-être est équipé d'un sauna et d'un hammam, nous avions assez d'espace mais j'imagine que les chambres seront exiguës pour 8 personnes. Les employés sont très gentils et arrangeants. Nous avions le forfait avec Welles et une chambre double avec petit déjeuner en bon d'achat, donc je ne peux pas juger du rapport qualité prix. Je peux également recommander le Schloss Wolfsbrunnen à d'autres personnes qui souhaitent simplement abandonner le quotidien et se détendre pendant quelques jours.
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Dan..
2 / 5Le 11/12/2017 à 06:02Hôtel très chic et historique. Cela ressemble un peu à Harry Potter. Les chambres sont grandes et donc historiques et meublées dans l'ambiance appropriée. Malheureusement le service est une catastrophe ! Du personnel peu aimable au bar aux ustensiles de petit-déjeuner que le client précédent n'avait pas nettoyés, tout était là.
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Uwe.r
4 / 5Le 10/12/2017 à 21:59Ambiance très agréable. nourriture très bonne. Parfois, le personnel de service n'est pas approprié pour l'emplacement.
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Tu.o
3 / 5Le 16/06/2017 à 19:50Très beau château reconstruit avec amour. Le petit déjeuner était plutôt mauvais pour un hôtel 4 étoiles. Œufs froids et seulement du café et du thé Malheureusement pas de cacao et de latte. La sélection est cependant suffisante. Espace spa propre. Mais pas de service. Les boissons ne sont pas réapprovisionnées et il n'y a pas de personnel dans tout le spa, y compris la salle de fitness. En fait irresponsable. Dans l'ensemble, bien pour un week-end. Cependant, au plus 3 étoiles.
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Wolfgang.i
5 / 5Le 18/01/2017 à 13:18Beau château avec une vue fantastique. Personnel amical. Gastronomie exquise. Le petit-déjeuner buffet brunch mensuel est particulièrement recommandé. Ambiance sympa pour se marier. Malheureusement, le brunch mensuel n'a plus lieu. Le salon annuel du mariage est toujours un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Finster, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Malheureusement, depuis Corona avec d'innombrables réglementations et restrictions, de nombreuses choses que nous tenions autrement pour acquises ne sont plus possibles comme avant. Le brunch mensuel, une pierre angulaire de certains que malheureusement nous ne pouvons plus mettre en place comme d'habitude. Nous n'abandonnons pas l'espoir qu'un peu plus de normalité reviendra à l'avenir et que nous pourrons offrir à nos clients des choses éprouvées et nouvelles. Avec des salutations hospitalières, l'équipe du Schloss Wolfsbrunnen -
Katharina.r
1 / 5Le 02/01/2017 à 13:13J'ai reçu un bon pour 2 nuits avec petit déjeuner pour cet hôtel en cadeau. Malheureusement, il s'est perdu lors de notre dernier déménagement. 2 jours plus tard je l'ai retrouvé. Malheureusement, la dame de l'hôtel était très désagréable au téléphone et m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Après tout, expiré expiré. (Bien que le bon ait déjà été payé en totalité). J'ai demandé s'il y avait une raison, si elle pouvait m'expliquer pourquoi le bon ne pouvait pas être prolongé d'au moins une semaine - mais malheureusement, la dame n'a pas voulu me donner une vraie réponse "Ce n'est tout simplement pas possible". Je suis conscient que c'est de ma faute, puisque j'ai finalement égaré le bon, mais j'ai trouvé la manipulation très peu conviviale et je n'ai pas du tout été accommodé, encore moins m'en expliquer les raisons. Je suis vraiment déçu. Je travaille moi-même dans le service client, j'ai donc d'autant plus de mal à comprendre pourquoi les gens se désintéressent autant des clients potentiels. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fresmann, Il est exact que le 29 décembre 2016 vous avez demandé au vendeur de bons Cultuzz une prolongation de celle du 23 décembre 2016 d'une année supplémentaire. Cela ne correspond pas tout à fait à 2 jours après votre déclaration concernant la recherche du même et une prolongation de 1 semaine. Malheureusement, cette demande n'a pas pu recevoir de réponse positive. Bien sûr, toutes les personnes impliquées sont toujours intéressées par une solution satisfaisante, une telle bonne volonté après une période de 3 ans déjà écoulée dépasse quelque peu le cadre. Il existe également des différences dans le type de bon. Un bon livre d'une valeur de 20 € n'a que cette valeur. Un service de nuitée et de repas que vous avez acheté il y a des années prend de la valeur en raison de l'inflation, de l'augmentation des coûts salariaux et d'autres avantages sociaux. C'est exactement pourquoi il y a une limite légale, sinon il serait impossible d'en faire la publicité. Si vous achetez un billet de loterie pour la loterie du samedi et que pour la loterie du mercredi vous aviez les bons numéros pour gagner des millions, vous pourrez certainement réclamer un lot en vain car le délai est malheureusement expiré. Le service client a-t-il échoué ici aussi ? Je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à vos exigences. Cordialement, G.Schwarz/Directeur -
Kofler.o
5 / 5Le 20/12/2016 à 20:38La nourriture était juste en termes de quantité, c'était très bon, le service était très sympathique et plein d'esprit. Notre chambre double au rez-de-chaussée avec vue sur la cour était d'une propreté irréprochable, tout comme la douche intérieure avec WC, le lit était d'une largeur confortable et nous avons très bien dormi. Nous étions ici avec un chien et il y avait une couverture pour chien et un bol dans la chambre. ERGO : Nous étions satisfaits à tous points de vue et le prix était tout à fait raisonnable. Nous reviendrons.
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Doro.e
5 / 5Le 12/07/2016 à 22:35Nous avons passé 2 nuits dans la chambre de luxe et c'était presque parfait. Le château est bien entretenu avec une connexion Wi-Fi rapide, la cuisine excellente et le service. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Tout le monde est très sympathique et serviable. ..mais toujours discret. Nous n'étions pas là pour la dernière fois
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Gisa..
5 / 5Le 21/10/2015 à 09:49Du 16 au 18 octobre 2015, nous avons passé un très beau week-end au Schloss Wolfsbrunnen. De l'accueil au service, en passant par la cuisine et la chambre, tout était très affectueux et convivial sans être envahissant. La nourriture est extrêmement bonne, très joliment présentée, le personnel poli et attentionné. Par exemple, mon mari a commandé un apéritif, je ne l'ai pas fait. Cependant, les deux fois, j'ai également reçu un apéritif miniature similaire afin que nous puissions commencer ensemble. Ces petits riens sympathiques et bien d'autres font l'amabilité de ce château-hôtel onirique. Tout autour d'une caractéristique spéciale et certainement recommandé. Toujours heureux.
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Tom.a
1 / 5Le 01/11/2013 à 19:15Service inepte et antipathique à la réception !!! Si vous arrivez après 22h00, vous devrez payer un supplément de 15 euros ! Premièrement, je n'ai jamais rien entendu de tel, deuxièmement, malgré l'enregistrement à 21h50 le lendemain matin, on nous a dit que nous arrivions à 22h30 et devions payer des frais d'arrivée tardive de 60 euros pour 4 personnes . Incroyable! Pas recommandable...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gatzka, Selon la classification DEHOGA, la réception doit être ouverte pendant 18 heures. Après cela, il y a un service de garde et la possibilité d'arrivées tardives. Le client est libre de choisir un autre hôtel pour son séjour qui offre un service de réception 24h/24. Nous sommes également très heureux d'être disponibles pour nos clients à la réception après 22 heures. Ceci est déposé avec des frais de service de 15 €. Cette information est à la disposition du client avant la réservation et il peut décider lui-même s'il souhaite utiliser ce service ou non. Parce que cher M. Gatzka, vous ne travaillez certainement pas gratuitement non plus. Cordialement, G. Schwarz/Directeur
Peter.o
Laura.
Andreas.
Erwin.t
Rob.e
Kätzchen.a
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Andrea.a
Angie.a
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Sascha.i
Domi.i
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Gerhild.i
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Stefanie.e
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Marika.e
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Adresse :- Am Berg 1 37276 Meinhard
- wolfsbrunnen.de
Horaire d'ouverture :
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