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A propos de : Hôtels Living Hotel Prinzessin Elisabeth à Munich
Logements conviviaux avec kitchenette dans établissement haut de gamme comprenant restaurant-bar chaleureux. Hôtel raffiné avec restaurant cosy.
Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (95)
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Anette.a
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:05l'hôtel est magnifiquement situé sur l'Isar ; les chambres sont grandes et disposent d'une kitchenette ; le petit déjeuner est très délicieux; le personnel est sympathique et très arrangeant; tant à la réception qu'au petit déjeuner. Le seul point négatif était la salle de relaxation dans l'espace sauna ; c'est trop petit et il n'y a pas assez de transats !
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Business..
/ 5Le 02/03/2023 à 01:00 -
Traktor.0
4 / 5Le 31/01/2023 à 23:08Personnel exceptionnellement amical et serviable. Les chambres sont propres et grandes, peut-être un peu bruyantes de la rue, selon ce à quoi vous êtes habitué. Une légère odeur de nourriture dans la cage d'escalier et les couloirs le soir gâchait un peu l'impression positive.
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Gabriele.r
5 / 5Le 05/12/2022 à 07:41Très bel endroit Nous serions ravis de revenir la prochaine fois que nous irons à Munich Non loin du centre-ville Facile d'accès en bus
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Shaun.u
5 / 5Le 02/12/2022 à 13:44 -
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Bernd..
/ 5Le 11/29/2022 à 01:00Le meilleur petit déjeuner est ici. Produits frais et de qualité. Les œufs brouillés d'Eric méritent une mention spéciale. J'ai mangé de bons œufs brouillés. Merci!
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Nick.h
2 / 5Le 26/11/2022 à 09:55 -
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Pantazi.
/ 5Le 11/21/2022 à 01:00 -
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Bejde..
/ 5Le 11/19/2022 à 01:00Bon hôtel avec des chambres spacieuses et d'excellentes liaisons avec le centre-ville (bus 132).
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Austin.r
5 / 5Le 11/11/2022 à 18:32 -
Z.
5 / 5Le 10/11/2022 à 02:06 -
Raja.h
4 / 5Le 05/10/2022 à 11:57 -
Diana.e
2 / 5Le 28/09/2022 à 23:45 -
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Eric..
/ 5Le 09/22/2022 à 02:00 -
Martin.o
1 / 5Le 21/09/2022 à 09:20 -
J...
3 / 5Le 06/09/2022 à 13:52Ombre et lumière - accueil peu aimable par un employé qui parlait un allemand approximatif - la porte du parking souterrain ne fonctionnait pas - la chambre présentait des signes d'usure notables (moquette sale, cadre de porte ébréché...) - certains éléments du buffet du petit-déjeuner n'étaient plus disponibles ou n'ont pas été débarrassés (par exemple O-jus, margarine ...) - mais dans l'ensemble toujours acceptables ! Bon emplacement: 20 minutes à pied via l'intéressant vieux cimetière sud jusqu'à Sendlinger Tor - parking souterrain pour 19,00 € la nuit, pas bon marché, mais bon et très pratique. (Parking dans les rues environnantes uniquement payant et difficilement possible) - Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Munich et espérons que les points de critique s'amélioreront.
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Mareike.
4 / 5Le 28/08/2022 à 09:28Un très bel hôtel pour un séjour à Munich. Situé au centre, propre, buffet de petit-déjeuner correct Nous recommandons
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Nancy.e
1 / 5Le 22/08/2022 à 16:26Mauvais accueil et service. Personnel désagréable. Paiement à l'arrivée. Salle de bain datée et petit déjeuner médiocre. Non recommandé
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T..
2 / 5Le 17/08/2022 à 11:58En soi, un bel hôtel, un personnel amical et un bon emplacement. Maintenant pour le mal. Le service de serviettes ne fonctionne pas. Après que nous nous en soyons plaints 3 fois à la réception et que nous en ayons eu de nouveaux et qu'ils soient restés dans la chambre le lendemain, la pile a été placée devant la porte, où elle a même été ramassée. Pas vraiment notre chemin, mais au moins c'est comme ça qu'ils ont finalement été récupérés. Les ordures ne sont éliminées qu'au bout d'une semaine. Difficile car on peut aussi cuisiner dans les chambres. On nous a alors dit où emporter les ordures en tant qu'invité. Ramenez vous-même les ordures dans un hôtel 4 étoiles, s'il vous plaît ? Absolument pas satisfaisant. 2 rouleaux de papier toilette également un peu juste calculés pour 2 personnes pendant une semaine. Sinon, la climatisation ne fonctionne parfois pas. Agréablement frais en bas. Le contrôle de la climatisation à l'étage supérieur est réglé exactement de la même manière, mais malheureusement il fait encore très chaud. Le dernier point négatif est que vous ne faites pas sombrer l'appartement. Un store ne suffit pratiquement pas. Heureusement, j'ai toujours un masque de sommeil avec moi. Et enfin, s'il vous plaît, échangez les pommes de douche. Il y a une pression suffisante, mais l'eau qui sort du pommeau de douche calcifié est ridicule. Néanmoins, grâce aux chers employés, toujours éprouvés mais probablement débordés.
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Mamen.r
4 / 5Le 16/08/2022 à 22:09Confortable, propre, bien situé, personnel attentionné et professionnel. Un plus le sauna et la petite salle de gym. Chambres anciennes mais confortables. Il accepte les animaux domestiques et je pense que c'est génial. Je le recommande
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sabina.e
4 / 5Le 09/08/2022 à 23:17Bon rapport qualité prix. Très pratique pour rejoindre le centre à quelques minutes en autobus et à proximité de la piste cyclable longeant le fleuve. J'ai apprécié la petite cuisine dans la chambre et l'eau et la bière gratuites dans le frigo. Chambre spacieuse mais à moderniser
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Marysia.a
3 / 5Le 04/08/2022 à 08:06Personnel super sympa et situé dans un endroit calme. Pas sans importance en ces temps : une bonne climatisation et des crèmes solaires qui arrêtent la chaleur. Le point négatif est la salle de bain. L'extraction dans la salle de bain est inférieure aux normes, ce qui entraîne une humidité énorme après quelques minutes de douche. Pour ceux qui s'en soucient : le WiFi dans la chambre est horrible. Pour Internet, vous devez vous asseoir dans le hall. Nous n'avons aucune expérience avec le petit déjeuner.
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Chris.u
5 / 5Le 31/07/2022 à 10:30Un très bon hôtel. Emplacement très proche de l'Isar et le centre est également accessible à pied avec un peu de marche. Le décor est old school, mais cela ne veut pas dire que c'est mauvais, juste une question de goût. Le petit déjeuner est gérable, mais tout à fait convenable. Autant que je sache, même les végétaliens en ont pour leur argent ici. Je trouve cette gérabilité fondamentalement plus positive - mot-clé faible gaspillage alimentaire ou durabilité. Le personnel est extrêmement gentil. Sinon il n'y a rien à redire au niveau de la propreté ou des odeurs, du lit, de la salle de bain, du minibar, du volume, de la climatisation, etc. Volontiers encore.
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Ellen.i
4 / 5Le 09/07/2022 à 11:23 -
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Verified.o
/ 5Le 07/08/2022 à 02:00 -
Michael.l
1 / 5Le 06/06/2022 à 01:33Malheureusement une déception totale. L'hôtel n'est tout simplement pas "seulement" vieillissant, mais a été complètement négligé. Nous avions une chambre avec une mezzanine et les vitres simples n'étaient pas nettoyées (à l'intérieur), les câbles n'étaient pas cachés, etc. Les choses les plus simples et les moins chères n'étaient pas réparées, mais acceptées et les clients étaient livrés à eux-mêmes. 4 étoiles ? Plutôt 2. Si l'on est miséricordieux. Saleté partout. Malheureusement la dernière fois ici.
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Tatiana.u
4 / 5Le 24/04/2022 à 18:09 -
Brett.e
5 / 5Le 20/04/2022 à 06:04 -
Long.g
1 / 5Le 03/04/2022 à 14:31Des amis et moi avons réservé et payé une chambre pour y fêter un anniversaire. Tout a été clarifié et on nous a donné la permission écrite de célébrer dans la salle et d'inviter quelques personnes. Cependant, après que l'homme à la réception a vu que certains des invités étaient issus de l'immigration afro-américaine, ils ont été rapidement expulsés et la police a été menacée. Il n'a même pas voulu répondre à la confirmation écrite de l'hôtel et a inventé excuses après excuses. Cet incident a eu lieu le 25 mars 2022 vers 22 heures. En bref, l'homme à la réception était un raciste, car il n'est devenu grossier que lorsqu'il a vu que de plus en plus de personnes "à la peau foncée" arrivaient.
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Salma.h
1 / 5Le 31/03/2022 à 13:41 -
Anne-Marie.H
5 / 5Le 21/03/2022 à 00:11Enchantée par cet hôtel ! Un accueil chaleureux malgré l'obstacle de la langue. Boissons offertes chaque jour et sauna haut de gamme (parfaitement entretenu) gratuit et sans besoin de réserver. Le concept de petits appartements, très confortables, s'avère vraiment pratique (quand on sature du restaurant) pour se préparer un repas rapide sur place. D'autant qu'il y a une supérette au pied de l'hôtel, ouverte jusqu'au 20h, tous les jours sauf le dimanche.
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Nima.m
5 / 5Le 21/12/2021 à 20:22 -
Daniel.a
2 / 5Le 25/11/2021 à 19:23Appartement ancien avec de vieux meubles sans smart TV, température ambiante sans bouger et oreillers inconfortables. La chambre est agréable mais a besoin d'être rénovée et ajustée. Je voulais rester 4 nuits mais j'attendais mon départ en raison d'une situation de pandémie et de désagréments et je n'ai pas reçu de remboursement pour cette dernière nuit. Personnel d'accueil un peu nerveux...
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Anika.e
5 / 5Le 17/09/2021 à 11:22J'ai dû changer d'hôtel au pied levé (à cause du bruit du chantier). C'était très bien entretenu et la chambre avec vue sur la cour arrière était très calme. L'équipement est vieux, mais tout était propre, un kit de désinfection était prêt et il ne manquait rien d'autre.
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Sibi.m
1 / 5Le 13/09/2021 à 23:37Catastrophe totale, chaque employé de la réception vous dit quelque chose de nouveau et de différent, donc malheureusement il n'y a pas de déclaration unilatérale ici, les chambres sont belles et centrales mais le service est -10, si vous devez vous retrouver ici, il est préférable d'avoir tout donné par écrit dès le début, on m'a donné un montant différent pour le parking pour la période de stationnement de longue durée et à la fin facturé deux fois plus par nuit. Et traité méchamment à la fin. Non recommandé…
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Simona.o
5 / 5Le 10/09/2021 à 20:23L'hôtel est juste sur l'Isar. Très beau. Le mobilier n'est pas neuf et ce n'est pas un luxe 5 étoiles. J'ai eu quelques problèmes techniques, mais ils ont été résolus rapidement. Je donne à cet hôtel 5 étoiles à cause de l'excellent service. Tout le personnel de la réception est toujours très serviable et très sympathique. Vous vous y sentez à l'aise. Animaux acceptés, l'un des rares hôtels qui autorise plus d'un animal. Le sauna et la salle de fitness sont bien aussi, mais il faut réserver à l'avance à cause du covid.
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Elmar.e
1 / 5Le 15/08/2021 à 23:52AVERTISSEMENT - L'hôtel n'a pas de système de climatisation en état de marche dans les chambres depuis > 2 ans, la température est SUPÉRIEURE à 30°C avec une température extérieure/nuit d'environ 20°C Lors de notre départ, on nous a dit que nous pouvions avoir des ventilateurs sur demande. Et la clim non fonctionnelle au concept ! Propriété de l'hôtel ! "Climatisation de la chambre" au lieu de la climatisation... Désolé, je n'ai pas vécu cela dans un autre hôtel 4 étoiles. Plus jamais. C'est un danger de mort ! *écrit depuis les urgences... Et tous les autres équipements sont très vétustes - douche défectueuse - robinetterie rouillée - ventilation défectueuse dans la salle de bain - baignoire avec Emilie abîmée - Une réévaluation s'imposerait ici de toute urgence !
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NOEL.h
5 / 5Le 15/08/2021 à 22:09Idéalement situé, cet hotel est propre, chambre spacieuse, kitchenette équipée. l'hotel est calme et le personnel est très gentil ! nous avons vraiment apprécié notre séjour !
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Philipp.c
3 / 5Le 18/06/2021 à 13:53Réponse du propriétaire :
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Lena.i
2 / 5Le 01/06/2021 à 10:38Les employés n'ont pas communiqué les coûts encourus avec ma mise à niveau, ni aucun service supplémentaire que j'aurais pu utiliser grâce à ma mise à niveau. En fait, le coût m'a été facturé sans aucune facture ni notification après mon départ. Soyez prudent et demandez toujours ce qui est calculé ici. Manipulation non professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience. Vous pouvez voir les coûts de votre réservation à tout moment dans votre confirmation de réservation ou tous les points sont répertoriés dans votre facture. S'il y avait des ambiguïtés ici, ce n'était pas notre intention. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment dans notre maison! Salutations Laura Léonardi Réservation Living Hôtel Princesse Elisabeth -
Marco.u
1 / 5Le 26/05/2021 à 20:59Le personnel est courtois, serviable et compétent. Malheureusement ma chambre s'effondre ! Un poêle coupe le courant, la climatisation est en panne et un placard a failli s'effondrer sur moi. Mince.
Réponse du propriétaire :
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Svetlana.u
4 / 5Le 01/03/2020 à 19:42Ce fut un court séjour très agréable. Nous n'étions malheureusement là que pour une nuit et nous n'avons pas pu voir l'espace sauna. Le salon est très élégamment meublé, vous vous sentez comme chez vous. Les lits sont confortables et les couvertures et oreillers sont moelleux. La chambre avait la climatisation/chauffage qui pouvait être réglée à l'aide de la fonction tactile sur le mur. La nuit était calme et on n'entendait pas les autres clients à côté. La salle du petit-déjeuner est bien entretenue mais dans un style trop ancien. Lentement, vous pourriez penser à quelque chose de nouveau. Le mobilier ne correspond pas du tout au reste de l'hôtel. Le buffet avait de petits points forts, mais un peu médiocre pour un hôtel 4 *. De nombreuses tables n'avaient pas non plus été débarrassées. La prochaine fois, l'espace bien-être sera testé. L'emplacement est bien sûr tip top. Répète.
Réponse du propriétaire :
Chère mslana002, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé rester plus longtemps, car nous étions également heureux de vous avoir comme invité dans notre Living Hotel. Notre salle de petit-déjeuner est meublée dans un style bavarois - nous sommes désolés si nous n'avons pas pu répondre à vos attentes à cet égard. Nous espérons vous revoir bientôt à Munich. ton Sara Bulwahn -
Dani.
5 / 5Le 15/02/2020 à 16:46Hôtel 4 étoiles très agréable et propre. L'accueil à la réception était très sympathique. Les places de parking dans le parking souterrain sont très étroites, soyez donc prudent. Il y a un sauna et une salle de fitness ici. Le restaurant n'appartient pas à l'hôtel et n'ouvre qu'à 18h. Les chambres sont un peu vieilles, mais propres et offrent beaucoup d'espace. De notre chambre, vous pouvez voir l'Isar directement.
Réponse du propriétaire :
Cher Dany, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la vue sur l'Isar. Salutations de Munich Sara Bulwahn -
Marcus.e
1 / 5Le 12/12/2019 à 22:41L'hôtel lui-même et les chambres sont absolument corrects. Seul le personnel m'a la chambre que j'avais réservée pour des amis pour une célébration en attendant la quatrième fois sur ma carte de crédit! C'est une impudence absolue et limite la fraude! En outre, cela est arrivé encore et encore après que je me suis plaint. Donc ce n'était pas prévu! En attendant, je dois faire appel à mon avocat après toutes mes excuses pour me trouver à ma droite. C'est une pratique commerciale que je n'ai jamais vue de ma vie! Restez à l'écart de tant d'incompétence et de manque de planification! Les explications du personnel sont également Hanebüchen!
Réponse du propriétaire :
Cher Marcus, Heureusement, ce n'était pas tout à fait la façon dont vous le décrivez ici. J'ai essayé plusieurs fois la semaine dernière d'expliquer l'erreur dans la facturation. Je suis donc très heureux que nous ayons finalement réussi à clarifier les choses lors de votre visite personnelle d'hier et que vous n'ayez pas eu à faire appel à votre avocat, car vous avez vu que le seul débit restant est correct. Néanmoins, un grand merci pour vos retours, bien sûr l'erreur dans la facturation n'aurait pas dû se produire. Je tiens à réitérer nos excuses pour cela. Meilleures salutations Dominik Ehrmuller Ines Kohagen & équipe Hôtel Living Princess Elisabeth -
Dan.i
1 / 5Le 04/12/2019 à 00:01Réponse du propriétaire :
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Christoph.u
4 / 5Le 29/11/2019 à 17:32Propre et fin. Le choix du petit déjeuner était bon. Le chauffage au sol s'est avéré trop important, malheureusement non réglable. Courir contre le climat a été rendu par l'hôtel. Frais de stationnement en sus.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe Hutter, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Notre chauffage au sol a déjà été ajusté. Pour une place de parking dans un garage, nous facturons un tarif local à Munich. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Ines Kohagen & équipe Hôtel Living Princess Elisabeth -
Ritu.a
2 / 5Le 11/11/2019 à 07:10Réponse du propriétaire :
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Miguel.�
5 / 5Le 10/11/2019 à 12:38Réponse du propriétaire :
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Olivier.a
3 / 5Le 02/10/2019 à 18:20Trop chère et de qualité moyenne
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wagner, merci pour vos commentaires. Nos prix dépendent de la demande et de la disponibilité. Pour l'Oktoberfest, les prix sont généralement un peu plus élevés, car la ville est partiellement réservée. Cordialement Sara Bulwahn -
Stuart.
5 / 5Le 22/09/2019 à 19:04Réponse du propriétaire :
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Nicole.e
3 / 5Le 22/09/2019 à 18:34L'emplacement est génial, à partir de là, vous pouvez facilement explorer Munich à pied. Bien que nous ayons réservé un an plus tôt, quatre personnes ne pouvaient pas être logées sur un étage. Une chambre était déjà prise. Les chambres sont correctes, mais il faut ignorer quelques cheveux et un manque de prises. Le petit déjeuner était super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gerold, Merci pour votre avis. En raison de la situation des réservations pour l'Oktoberfest, nous ne pouvons répondre aux demandes de chambres qu'en fonction des disponibilités. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cet égard. Nous serions toujours impatients de vous revoir. salutations d'automne, Sara Bulwahn -
Conny.e
2 / 5Le 26/07/2019 à 12:51Un grand effort est fait pour blanchir les signes du vieillissement. Mais les radiateurs de salle de bain rouillés, le coulis de carrelage blanc cassé, l'émail endommagé dans la baignoire et le papier peint écaillé indiquent clairement que l'hôtel a besoin d'une mise à jour. Je pourrais même vivre avec ça et lui donner plus d'étoiles, d'autant plus que le petit déjeuner était vraiment merveilleux, varié et délicieux et que l'emplacement de l'hôtel est bon (arrêt de bus à proximité, il nous a fallu 20 minutes pour aller à pied au Viktualienmarkt). De plus, j'ai dû commander des serviettes supplémentaires car ils avaient manifestement oublié de le faire, oubliez-le, car les serviettes ont été apportées rapidement après un appel téléphonique. Mais ce qui n'est absolument pas possible, c'est si la climatisation ne fonctionne pas. Nous avions spécialement choisi un hôtel avec air conditionné, car un séjour en ville peut faire très chaud en été. Et puis ça ne marche pas pendant 4 jours entiers et cela à bien plus de 30°C !!! En compensation on nous a offert un ventilateur. Après avoir lu les avis d'autres usagers, j'ai demandé qu'on m'attribue une chambre donnant sur le jardin, car le côté donnant sur la rue serait assez bruyant. L'AS-tu fait? Mais j'ai payé 5 € de plus par nuit pour ça ! Pour le parking souterrain, vous devez payer 19 € par jour. Mais il n'y a pas d'alternative à proximité.
Réponse du propriétaire :
Chère Cornelia, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pouvoir répondre à vos attentes. Nos chambres doubles affaires sont toutes situées dans la rue. Si nos clients préfèrent une chambre donnant sur la cour, cela est possible moyennant un petit supplément (5,00 EUR par nuit). Les frais de stationnement de 19,00 EUR par nuit sont habituels pour la ville de Munich. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé cela trop cher. En raison des températures très élevées (parfois presque 40 degrés), notre climatisation n'a pas réussi à refroidir les chambres à la température attendue. Nous nous en excusons, car cette situation n’est pas notre norme. Nous vous souhaitons une bonne semaine et à bientôt. Salutations de Munich Sara Leal -
k.
2 / 5Le 09/06/2019 à 14:34L'hôtel est un peu vieux mais maintenu en bon état. La kitchenette et la fourniture gratuite d'eau et d'une bière sont très positifs. Les lits sont bien, la salle de bain est propre et c'est calme. La mauvaise note est basée sur le petit déjeuner (16 €). Le choix est moyen et comme il y avait probablement beaucoup de clients, le petit déjeuner a été choisi en un rien de temps. Puisqu'une seule personne de service était responsable de toute la salle du petit-déjeuner, aucun autre n'était vraiment rempli. Les tables n'étaient plus nettoyées et les commandes allaient mal d'affilée ou n'étaient jamais apportées. Le personnel de service était complètement débordé. Des couverts ont été enlevés à un invité et donnés à l'autre, des couverts tombés par terre lorsqu'ils ont été découverts ont été placés sur les tables, la machine à café s'est mise en grève toutes les minutes par manque de ressources. Ce n'était rien du tout. Au prix, je m'attendais à un petit déjeuner de haute qualité dans une ambiance convenable. Cela laisse l'arrière-goût rassis d'un début de journée inconfortable.
Réponse du propriétaire :
cher kn, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de notre petit déjeuner. Nous discuterons avec l'équipe de vos suggestions. Peut-être que la prochaine fois, nous pourrons vous convaincre de notre service à 100 %. Meilleures salutations, Sara Leal -
EVELINE.E
3 / 5Le 13/05/2019 à 09:05La chambre était très agréable, mais il faisait beaucoup trop chaud et la climatisation ne s'ajustait pas. Nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte, ce qui bien sûr a également causé du bruit. Le petit déjeuner n'était pas génial, dans l'ensemble, il était rempli trop rarement, de sorte qu'il manquait toujours quelque chose. L'hôtel a proposé un enregistrement rapide avec l'application Conichi, mais cela n'a pas aidé car tout a été enregistré manuellement lors de l'enregistrement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Belzek. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel et vous remercions pour vos commentaires. Malheureusement, les températures extérieures sont extrêmement changeantes en ce moment et le système doit constamment s'adapter. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé la température dans la chambre trop élevée. Nous serions tout de même très heureux de vous revoir bientôt. Salutations de Munich Son Ines Kohagen & équipe -
Joachim.t
4 / 5Le 29/04/2019 à 16:17Nous avons séjourné ici pendant quelques jours avant Pâques pour explorer Munich. Bel endroit calme et il n'y a pas grand chose à redire sur l'hôtel et la chambre et la mini cuisine est super (ce serait encore mieux avec des ustensiles pour se laver soi-même). Seul bémol : la ventilation dans la salle de bain et la climatisation dans la chambre ne fonctionnaient pas et ne faisaient rien. Nous (et divers invités) nous en sommes plaints à plusieurs reprises et malheureusement, il n'y avait pour la plupart que des excuses pour savoir si nous l'avions utilisé correctement ou que le système ne fonctionnait que la nuit lorsque nous dormions ou qu'il pouvait y avoir des pannes à COURT TERME dues à rénovations ou ce sera la même personne à vérifier, la climatisation et la ventilation n'ont JAMAIS fonctionné pour nous pendant cinq jours (et ce que vous avez entendu de nombreux autres clients tout aussi peu). Mais si c'est le cas, il faut l'admettre ouvertement, offrir aux invités une petite compensation et une amende, mais ne pas nier l'affaire. Chez nous c'était encore supportable aux alentours de Pâques, donc toujours quatre étoiles, mais en été cela devrait être insupportable dans les chambres de notre côté face à la cour avec du soleil tout l'après-midi et le soir sans clim.
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles - malgré la situation avec la climatisation. Chaleureuses salutations à Munich, Sara Leal -
Beth.e
5 / 5Le 27/04/2019 à 20:19Réponse du propriétaire :
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J...
4 / 5Le 27/04/2019 à 15:17Hôtel attrayant dans un bel emplacement sur l'Isar, le centre-ville est accessible à pied. Les chambres sont assez grandes et propres, la petite kitchenette avec réfrigérateur est super. Nous avons trouvé le petit déjeuner particulièrement bon, avec beaucoup de choix et un personnel très gentil et attentionné. La ventilation dans la salle de bain pourrait être améliorée, elle ne fonctionnait pas vraiment.
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Nele.e
3 / 5Le 05/04/2019 à 10:59Personnel très sympa. Le buffet du petit-déjeuner laissait à désirer pour un hôtel 4 étoiles. Tout l'hôtel était très chaleureux. Pour un court séjour c'est génial! Très bel emplacement, juste sur l'Isar. Les transports en commun sont accessibles à pied, à seulement 5 minutes :)
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Monika.�
5 / 5Le 28/03/2019 à 11:29Le mobilier de la chambre était attrayant et individuel, dans la suite affaires, nous avions même une petite cuisine avec un bar et un canapé. La salle de bain était plus agréable que dans la plupart des hôtels (trois à quatre étoiles), la salle de bain et la chambre étaient très propres. Le petit déjeuner était varié (nous avions réservé trois nuits) et délicieux: muesli, pain et petits pains, divers plats aux œufs, un large choix de fromages, saucisses et confitures ainsi que de nombreux antipasti et salades. Et bien sûr divers types de thé et de café. Le seul inconvénient: le thermostat et la ventilation de la chambre ne semblaient pas fonctionner pendant notre séjour. Malgré les températures extérieures glaciales, il faisait très chaud dans la chambre et nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte. Ce n'est généralement pas un problème (vous ne le faites pas différemment à la maison), mais la route vers l'Isar était assez bruyante. On a bien dormi quand même :) Dans l'ensemble, c'est un hôtel recommandable à un prix raisonnable. Et l'un des rares à offrir une place de parking dans le parking à plusieurs étages (mais moyennant un coût supplémentaire)
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Susan.r
5 / 5Le 21/03/2019 à 23:041 minute à l'Isar, clair n'est pas directement une station de métro là-bas. Personnel sympathique, les chambres sont propres tous les jours et chaque jour, le minibar est rempli sans frais supplémentaire. Malheureusement, nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner parce que le prix était trop élevé, MAIS: manger à l'extérieur est certainement plus cher. Le téléphone pour tout le séjour pour une utilisation gratuite est certainement génial, avec nous seulement ne fonctionnait pas. Tablette tout aussi ingénieuse, travaillée. Nous vivions dans la rue et n'avons pas remarqué le bruit. Cet hôtel est vraiment recommandé. Dans le hall, vous pouvez boire du café et de l'eau toute la journée gratuitement. Nous reviendrons certainement vers vous lorsque nous serons de nouveau à Munich.
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D.e
4 / 5Le 18/03/2019 à 08:42 -
Lukas.o
4 / 5Le 17/03/2019 à 14:26C'est un super hôtel 4 étoiles, le personnel est sympathique et courtois et le petit déjeuner est délicieux ! Petit buffet avec fruits, charcuterie, etc. Je le recommande sans hésiter ! Les chambres disposent de petites "cuisines" avec plaques et éviers intégrés. Les lits sont doux et frais et si c'est un jour de pluie, il y a aussi une télévision.
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Uwe.e
5 / 5Le 25/02/2019 à 12:44L'hôtel est bien relié par le bus circulaire à la gare centrale de Munich. Les chambres sont bien entretenues et équipées d'une petite cuisine et d'un réfrigérateur. Le prix comprend deux bouteilles d'eau et de bière. Les deux saunas sont particulièrement agréables. Vous pouvez également y faire votre propre infusion. Le petit-déjeuner à l'hôtel est varié, fraîchement préparé et délicieux. Le personnel amical sera ravi de vous aider! L'hôtel laisse une bonne impression.
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Herbert.u
2 / 5Le 18/01/2019 à 08:31Pour un 4 étoiles on s'attendrait à un peu plus de service et de convivialité. Le petit déjeuner est presque spartiate, 10 heures moins le quart le buffet a été débarrassé par le personnel et rien n'a été réapprovisionné. La carte du restaurant sur place est un peu mince avec trois plats 🤔 . De plus, des menus de 4 à 8 services étaient proposés aux prix d'un hôtel 5 étoiles. Cuisine locale pas souhaitée ???? Les cocktails/apéritifs étaient tous édulcorés, donc le goût était perdu en raison de la grande quantité d'eau ajoutée et d'une grande quantité de glaçons. Mais voici un gros compliment: la nourriture est super bonne !!!! L'art du chef s'est presque beaucoup reconstitué.
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Sabine.i
4 / 5Le 15/01/2019 à 11:09Le personnel était sympathique et la chambre était propre et agréable. Nous recommanderons certainement l'hôtel et serions ravis de revenir. Seulement 2 choses que nous aimerions améliorer : Nous n'avions pas réalisé qu'il fallait pousser les stores de la cuisine jusqu'au bout pour activer la prise dans la cuisine. Des informations à ce sujet auraient été utiles. La seconde était la douche, la pression de l'eau était très basse, donc laver les cheveux longs prenait plus de temps que la normale.
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Peter.c
5 / 5Le 06/01/2019 à 22:41 -
Sergey.l
5 / 5Le 02/01/2019 à 11:19 -
Karlos.
3 / 5Le 24/12/2018 à 09:16 -
Yoni.i
5 / 5Le 01/11/2018 à 21:18 -
Jeanie.l
4 / 5Le 17/10/2018 à 20:05 -
Ric4831sc.
4 / 5Le 24/09/2018 à 13:09Réponse du propriétaire :
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Jan.e
4 / 5Le 15/09/2018 à 16:36Je dois dire que, dans l'ensemble, cet hôtel m'a vraiment surpris. Côté style, ça vieillit un peu. Les photos sur Google suggèrent qu'il y a vraiment des chambres modernes. Je n'en avais pas une, juste une des chambres légèrement désuètes. Bois sombre, moquette, etc... MAIS : tout semblait très bien entretenu et était en très bon état. Pas de meubles en lambeaux, pas de moquette tachée, pas de carreaux de salle de bain ébréchés, pas de vieille pomme de douche calcifiée, ce que l'on a tendance à trouver dans d'autres hôtels qui ne font que vieillir. Vous trouverez également quelques boissons (eau et bière) sur la maison dans le frigo, qui sont également remplis. HAUT! Le personnel de la réception et du départ était sympathique et courtois, comme il se doit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rehder, Merci d'avoir pris le temps de donner à notre hôtel et à notre équipe une critique aussi positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans votre logement temporaire. Salutations du Living Hotel Princess Elisabeth Son Stefan Obermoser et son équipe -
Chris.c
5 / 5Le 03/09/2018 à 09:22Réponse du propriétaire :
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Dave.u
1 / 5Le 30/07/2018 à 04:43Pour 122€ nous avons eu une chambre d'hôtel où la climatisation (en été) ne fonctionnait pas, même pas l'affichage numérique. La seule caractéristique reconnaissable était qu'il était bruyant et sentait mauvais. Les stores ne fonctionnaient pas non plus (déplacés de 10 cm). Un minibar signifie ici un réfrigérateur malodorant. Vous êtes réveillé par une tablette lumineuse, qui s'allume automatiquement et demande une note. Sinon, la pièce avait quelques défauts mineurs que Handyman pourrait réparer si vous le vouliez. Si vous voulez un endroit où séjourner rapidement sans vous fâcher, n'importe quel AirB&B raisonnable serait meilleur et moins cher. Première et dernière visite ici.
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Dirk.e
3 / 5Le 20/07/2018 à 18:29Trois étoiles pour le calme, le grand parking souterrain et la gentillesse du personnel. Tout le reste ne correspond pas à nos attentes d'un hôtel 4 étoiles. Salle de bain très petite, ennuyeuse, blanche, avec des coins sales, des joints sales cassés, les toilettes ne peuvent être utilisées qu'en position assise en biais. Canapé taché et usé, l'ensemble a l'air d'un hôpital. Le remplissage du mini-bar proposé était composé de deux bières et de deux petites eaux. Désolé, mais ils auraient pu se sauver ça. Je m'attendais à plus pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel et vous remercions pour vos commentaires. Cela nous aidera à améliorer continuellement nos services. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Salutations de Munich Son Stefan Obermoser et son équipe -
Ivana.
3 / 5Le 20/07/2018 à 15:43Réponse du propriétaire :
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Cristiana.u
5 / 5Le 04/06/2018 à 22:34 -
Anoop.a
4 / 5Le 31/03/2018 à 23:31Réponse du propriétaire :
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Patrick.o
3 / 5Le 26/03/2018 à 07:36C'était correct - la chambre était bien ou avait l'air très bien. Malheureusement, le nettoyage des chambres était moins fiable, nous avons donc encore trouvé des traces sur les surfaces ou des poils dans la salle de bain. De plus, le prix du petit-déjeuner (16€) et d'une place de parking souterrain (19€) est extrêmement cher
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Potter, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Même si tout n'était pas à 100% à votre satisfaction, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Peut-être pourrons-nous alors pleinement vous convaincre de nous. Salutations de la Geyerstrasse Son Stefan Obermoser et son équipe -
Andreas.o
4 / 5Le 20/03/2018 à 17:58Chambre simple confortablement grande. Propre Le personnel de la réception est sympathique et serviable. Restaurant Shanes avec une bonne ambiance. Le petit déjeuner gâche l'impression générale. Choix de nourriture et service acceptable. Service de café pas bon. Juste un distributeur automatique, qui a souvent des problèmes techniques. Le personnel très jeune semblait agité et débordé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Koepcke, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. En tant qu'entreprise de formation, la promotion des jeunes nous tient particulièrement à cœur. Nos stagiaires et étudiants sont donc visibles chaque jour dans la zone opérationnelle. Merci pour vos commentaires. Cela nous aidera à améliorer continuellement nos services. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Salutations de Munich ton Stefan Obermoser et son équipe -
Paul.o
5 / 5Le 27/01/2018 à 20:14Recommandation absolue. L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, juste sur l'Isar, idéal pour visiter la ville. Le personnel est toujours aimable et courtois. La chambre était spacieuse, avec une kitchenette et une baignoire. Le minibar et le Wi-Fi sont gratuits. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin et même de petites gâteries spéciales. Simplement génial. Le rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rogacki, veuillez nous excuser pour notre réponse tardive. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner à notre hôtel et à notre équipe un avis aussi positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans votre logement temporaire. Salutations du Derag Livinghotel Princess Elisabeth Son Stefan Obermoser et son équipe -
Donovan.i
3 / 5Le 28/12/2017 à 20:07Réponse du propriétaire :
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Shalvika.o
5 / 5Le 02/11/2017 à 20:37Réponse du propriétaire :
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Hans-Joachim.e
5 / 5Le 15/10/2017 à 19:02L'hôtel correspondait aux annonces. C'était clair, convivial et propre et avec du style et du caractère. Le personnel de service était sympathique et serviable. Tout le monde a essayé de réaliser nos souhaits. Problème à Munich : parking. Nous vous recommandons de louer une place de parking souterrain. Peut-être pourrait-on organiser à l'avenir l'émission de tickets de stationnement longue durée pour les clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Telemann, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'écrire un avis aussi positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été satisfait de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et pouvoir vous offrir un autre bon moment à Munich. Salutations ton Stefan Obermoser et son équipe -
Harald.c
5 / 5Le 16/09/2017 à 13:34services, super! personnel très courtois à la réception! compétent, super sympa, proactif. Même recommandé la veille de réserver un taxi pour le matin car ils étaient serrés à cause de la foire. Je n'ai jamais connu. Pas même dans les hôtels 5 étoiles. la chambre a dépassé mes attentes, pas le gris standard ou le turquoise standard. Mais élégant et spacieux. Aussi moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien dans notre hôtel. Nous serons également ravis de transmettre vos compliments au personnel de la réception. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth. Salutations de l'Isar Son Stefan Obermoser et son équipe -
Randy.
1 / 5Le 03/09/2017 à 20:42Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Nous aimerions savoir pourquoi vous ne nous avez attribué qu'une seule étoile. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon séjour avec nous et aimerions apprendre de nos erreurs. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de pouvoir encore vous convaincre. Salutations de Munich Son Stefan Obermoser et son équipe -
James.a
5 / 5Le 13/08/2017 à 10:49Réponse du propriétaire :
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Nils.a
4 / 5Le 20/06/2017 à 22:31Pour des raisons professionnelles, j'ai séjourné à Munich et au Prinzessin Elisabeth pendant plusieurs semaines. L'emplacement est génial, vous pouvez marcher jusqu'au métro et aux bus et être à la Marienplatz en 15 minutes. L'hôtel est également au deuxième rang sur l'Isar, où il se passe beaucoup de choses quand il fait beau. Il était important pour moi que la chambre ait une petite cuisine. La chambre est très propre et bien équipée. Un marché Rewe se trouve juste à côté de l'hôtel, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin au quotidien. Après mon temps je peux surtout féliciter le personnel, malheureusement mes bagages ne m'ont pas accompagné dans l'avion. Le personnel sympathique et très compétent s'en est occupé et a tout fait pour que mes bagages arrivent à l'hôtel le plus rapidement possible. Je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience. J'ai déduit une étoile pour le bar de l'hôtel cher et l'espace fitness, ce qui ne me suffisait pas, mais il m'est très difficile de trouver des points plus critiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baye, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Cela nous rend heureux de pouvoir vous offrir un agréable séjour. Nous serions ravis si vous étiez à nouveau notre invité lors de votre prochain séjour à Munich. Salutations ensoleillées Son Stefan Obermoser et son équipe -
berthold.e
4 / 5Le 04/09/2015 à 12:17Nous étions quatre à l'hôtel, deux chambres doubles très spacieuses et lumineuses (donnant sur la cour). Calme, propre, d'accord. Le personnel était gentil aussi. Surtout le petit-déjeuner que nous avons trouvé très bon, choix adéquat et bon. Tout était très bien décoré, nous avons tous aimé. Revenez dans tous les cas, quand nous sommes à Munich.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Henrik, Nous transmettrons votre excellente note à toute l'équipe du Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été entièrement satisfait de nos services. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans la belle ville de Munich. Sincères amitiés, Son Stefan Obermoser et son équipe -
Lynn.t
5 / 5Le 05/04/2015 à 20:50Réponse du propriétaire :
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V..e
1 / 5Le 23/07/2014 à 21:35 -
Victor.e
4 / 5Le 07/01/2014 à 22:24 -
rohit.u
3 / 5Le 02/06/2013 à 17:34 -
Stefan.o
3 / 5Le 24/02/2013 à 22:50J'ai séjourné à l'Elisabeth pour 2 nuits. Pour le prix, cet hôtel est vraiment fortement recommandé. En ce qui concerne les équipements, je suis d'accord avec les intervenants précédents, ils ne sont vraiment pas très bien entretenus. Mais, je n'ai été dégoûté à aucun moment! Dans notre chambre, il y avait une chaleur torride, malgré les températures inférieures à zéro. Je n'ai pas pu dormir du tout la première nuit. Je suppose que la climatisation était en panne, car quelle que soit la température que nous avons choisie, elle n'a pas été plus fraîche ni plus confortable. Un arrêt de bus est juste au coin de la rue. Le bus va à la gare principale, où vous pouvez ensuite continuer en conséquence. La prochaine grande station de métro est un peu plus loin (environ 1 km). Je peux recommander cet hôtel à 100% et j'y retournerai certainement la prochaine fois.
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Hannes.e
3 / 5Le 04/11/2012 à 18:11Je suis actuellement un client régulier du Prinzessin Elisabeth et j'y séjourne souvent plusieurs semaines. Je décrirais l'impression générale comme "bonne". Les chambres sont spacieuses, l'équipement est très utile, le service sympathique. Je vois ce qui suit comme négatif : - L'hôtel a dépassé son apogée. Vous pouvez également dire "la peinture est éteinte" - Le petit déjeuner est trop cher pour ce qui est proposé. A 14€ la journée, j'aurais aimé un peu plus de variété et autre chose que des petits pains et des machines à café
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