Hampton by Hilton Munich City West

Tags: Hôtel,

• Carolina.c

  2 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:54
• ilayims.

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:57
• J...

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:31

  +Hôtel dans un emplacement central à Munich, parfait/suffisant pour une à deux nuits ou un court transit. Petit déjeuner copieux et large choix. Parking disponible. Malgré la circulation dense devant l'hôtel, c'était relativement calme dans les chambres. -Les chambres pourraient être un peu plus propres. Lit bébé extrêmement sale et beaucoup de taches. Nous avions les sous-vêtements de quelqu'un d'autre sous notre lit. (Les frais de stationnement de 22€ nous ont été remboursés pour la gêne occasionnée).
• Helmut..

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:38

  Malheureusement, la dame de la réception n'était pas très aimable à notre arrivée. Comme le dit le proverbe, les premières impressions comptent. La chambre était malheureusement plus loin, elle n'était pas correctement nettoyée. De plus, ce qui est pour la plupart déjà standard, il manquait une bouteille d'eau. Je ne réserverai plus l'hôtel.
• RoterFred.

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:07

  La chambre est correcte, mais ce que je n'ai jamais vécu, c'est que la salle de bain n'a pas de prise. Pour sécher au sèche-cheveux, il faut aller au lit et sans miroir. Le service est un désastre. Nous n'avons pas pu éteindre la ventilation de notre chambre (défectueuse), la réception n'a pas pu nous aider. Cela a pris 1,5 jours après 4 appels téléphoniques et 3 demandes personnelles. Folie. Nous avons beaucoup voyagé mais nous n'avons jamais eu un aussi mauvais service. En tout cas, nous avions ramené chez nous un souvenir de cet hôtel, à savoir un rhume !
• Aurora.i

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:52

  Parking couvert propre et calme. Pratique pour rejoindre le centre en transports en commun Chambre triple un peu petite et troisième lit inconfortable Petit déjeuner correct
• julyin.u

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 02:55

  En fait, un très bel hôtel dans un bon emplacement. Notre chambre était également assez agréable. Je crois que toutes les chambres sont accessibles aux handicapés (en particulier la salle de bain), la nôtre aussi. Nous avons manqué un petit frigo avec des boissons. Une bouilloire était à disposition ainsi que deux sachets de café et un sachet de thé. C'était très peu pour deux personnes. Malheureusement, le restaurant de l'hôtel était également fermé pour nous. Le petit déjeuner aurait pu être vraiment plus. Les frais de stationnement dans le parking de l'hôtel étaient également extrêmement élevés (22 €) et le parking était complètement plein, car beaucoup s'étaient simplement garés sur deux places. Il y a un autre endroit alternatif vers lequel nous sommes ensuite allés en voiture, mais on nous a dit que tous les sans-abri dormaient là et qu'il ne fallait pas laisser d'objets de valeur dans la voiture, car des gens s'y sont introduits plusieurs fois. Le ticket de parking ne sera pas non plus validé par l'hôtel. Mais le personnel était très sympathique. Néanmoins, nous nous attendions à beaucoup plus pour un prix de 120 € la nuit et un supplément de 22 € pour le parking. Je suis dans beaucoup d'hôtels et je sais que c'est un peu différent pour un tel prix.
• L...

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:31

  Le rapport qualité prix est correct. Il y avait beaucoup de petites choses à redire comme le manque de bouilloire ou que ce n'était pas super propre, mais dans l'ensemble, vous ne pouvez pas vous plaindre.
• Massimiliano.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:10

  Bel hôtel, avec arrêt de tram et station de métro très proches. Confortable, propre, excellent petit déjeuner et chambre chaleureuse et confortable. Service et réception à partir de 10h. Il dispose également d'un parking privé. Conseils pour ceux qui viennent à Mónaco.
• Jasper.r

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:19
• ebru.n

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 08:55
• Maurice.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:57

  Le rapport qualité-prix est entièrement dans le domaine de la forme physique, c'est génial ! Seul le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer - j'ai mieux mangé dans des hôtels beaucoup moins chers
• Norman.t

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:30
• kavya.e

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 07:50
• Ronna.e

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:02
• Bram.e

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:34

  C'est un hôtel moderne avec de bons équipements et une apparence fraîche. Les lits sont fermes mais c'est un goût personnel et j'aime ça. La salle de bain est bien rangée et les serviettes sont très bonnes. Le personnel de la réception n'est pas du tout orienté client. Lady envoyait des SMS sur son téléphone pendant que les gens faisaient la queue tandis qu'un autre collègue devait traiter la file d'attente. Elle est ensuite venue au bureau, un peu en grommelant, pour aider. Puis blâmé le système d'être si lent. Triste intention cela, et Hampton-indigne. Le wifi dans la chambre n'est pas bon.
• Xiangming.u

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:48

  Installation standard sans surprise positive ou négative. Petit déjeuner malheureusement sans jus de fruits frais. Malheureusement, l'arme artisanale n'était pas comestible car la pâte était mal faite par l'hôtel.
• Pete.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:58
• Anne.o

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:21

  A notre arrivée, nous avons été accueillis par une réceptionniste désintéressée. Il ne parlait que partiellement la langue allemande. Une caution (50€ par jour) a été déduite de notre carte de crédit. Cependant, l'employé taciturne n'a pas pu nous expliquer pourquoi il a déduit cet acompte. Le fait qu'un acompte soit dû n'a pas été communiqué de manière transparente lors de la réservation. Malgré des demandes répétées, nous n'avons pas été remboursés de la caution alors que nous en étions assurés à la réception lors de notre départ. Les chambres sont assez petites pour 3 personnes. L'emplacement est bon. Vous êtes rapidement au centre. La connexion de transport est excellente. La propreté des chambres laissait beaucoup à désirer. La climatisation ne fonctionnait pas de manière optimale, nous avons donc été obligés d'ouvrir la fenêtre. Dormir était hors de question avec le bruit de la circulation. Le petit déjeuner était copieux. Malheureusement aucune recommandation. Il est regrettable que les plaintes et les plaintes des clients soient habilement ignorées.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:19
• C..a

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:12

  Quartier bien situé mais sans charme. L'enregistrement peut être effectué dès 13 h. Personnel de la réception probablement encore en formation, plusieurs incertitudes, interruptions dues aux demandes de renseignements. La chambre était propre, répondait largement à nos besoins, un tabouret aurait été bien. Room service inattentif, pas de recharge de serviettes en papier. Petit déjeuner copieux. Cependant, le fromage avait déjà des avantages. Le service était sympathique et courtois.
• Victoria.a

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:56

  Le positif au début ;-) l'hôtel est situé au centre et vous pouvez rejoindre la gare S-Bahn en quelques minutes. Les chambres sont très calmes malgré la proximité d'une route très fréquentée. Le petit déjeuner est suffisant. Malheureusement, nous avons été accueillis par un employé ennuyé qui n'avait rien entendu sur la convivialité. Ensuite, on nous a dit que nous devions payer une caution de 50,00 € par jour, donc 200 € pour nous pendant 4 jours, ce qui n'avait jamais été indiqué auparavant ! Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons constaté que le canapé-lit pour notre fils n'avait pas encore été fait. Nous l'avons signalé et on nous a dit qu'il serait pris en charge dans l'après-midi. Quand nous sommes rentrés vers 20h00 le soir, le canapé n'était toujours pas fait, nous avons donc rappelé et avons dû attendre qu'il puisse enfin se coucher. En raison de la taille, il n'y avait plus de place pour la chaise et encore moins pour 3 personnes ! On cherchait en vain une armoire, ce n'était qu'une armoire et cela pour 3 personnes... C'était une impertinence ! Pour un city trip à 3 personnes pendant 4 jours, cet hôtel est à déconseiller !
• Andreas.i

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:44

  Mauvais moment pour une critique d'hôtel! À Munich se tenait Bauma, le salon des machines de construction avec près de 500 000 visiteurs. On a l'impression qu'une grande partie d'entre eux ont séjourné au Hampton. Et avec cela : des normes de courtoisie et d'hygiène complètement différentes. Il n'y avait en fait que 2 comportements possibles : être sur la route pendant longtemps et n'arriver que pour dormir ou « faire du shopping » au bar et disparaître dans la pièce avec les trésors en un éclair. Une évaluation n'est donc en fait pas possible, le personnel de service a atteint ses limites compte tenu de la situation extrême. Volontiers retour à un fonctionnement "normal".
• Petrov.a

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:44

  Ma famille et moi avons été accueillis de manière très grossière par un membre du personnel de l'hôtel qui était très agressif et incompétent et avait un comportement scandaleux qui n'est pas digne du nom Hilton. A ensuite été réparé par un autre employé. Je ne recommande toujours pas cet hôtel du tout. Les couloirs sentent la poussière et les chambres sont très sales
• elodie.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:41

  Super hôtel !
• Mario.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:56

  J'ai été facturé deux fois pour la même chambre, pour un séjour du 30/07/2022 au 31/07/2022. Lors du départ, l'employé à la réception m'a dit de glisser la carte VISA une seconde fois car il pensait que la première fois cela n'avait pas fonctionné mais quand je regarde maintenant le relevé VISA (deux mois plus tard) je vois qu'ils m'ont facturé les frais (90 €) deux fois de suite. Bref, dommage qu'en deux mois même eux-mêmes ne l'aient pas remarqué et que je doive être celui qui l'a vu. J'essaie maintenant de le réparer directement via le service client Hilton.
• Nihal.i

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:22
• Greg.c

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:12
• Roswitha.a

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:01

  Les chambres sont petites mais propres, même avec une planche et un fer à repasser, personnel sympathique, malheureusement le buffet du petit-déjeuner est également trop petit pour le nombre de convives, vous faites la queue devant la machine à café, le gaufrier, etc. - les croissants qui se sont épuisés n'ont pas été donnés plus tard, mec Je ne peux pas poser le plateau n'importe où pour vous aider. . .
• Christian.i

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:43
• Nici.e

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:21

  L'hôtel est proche d'une gare et d'une artère principale. Cependant, les fenêtres sont si bien isolées qu'on n'entend rien d'elles. A notre arrivée la chambre était propre. Malheureusement, les chambres n'ont été nettoyées que peu pendant le séjour. Le personnel est sympathique. Malheureusement, tout le monde ne parle pas couramment l'anglais. Le petit déjeuner était délicieux et toujours bien approvisionné. Malheureusement, il n'y avait pratiquement pas de place dans la salle du petit déjeuner.
• Go.o

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:36
• E.

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:15

  Chambres sales, service épouvantable ! Extrêmement bruyant au Donnerbergerbrücke. Une vraie impertinence. C'est fou que cet hôtel puisse être nommé par Hilton.
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:30

  Personnel très sympathique, chambres agréables, propres, lits confortables. Petit déjeuner très, très savoureux et assez de choix, café très bon. Très bon point de départ, en quelques minutes au S Bahn, au bus, à la gare principale. Très central.
• Lars.u

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:35

  Pour un séjour d'une nuit à Munich tout à fait correct pour le prix. Le petit déjeuner est bon et copieux. Les chambres sont propres et correctement équipées. Les transports en commun sont facilement accessibles, ce qui vous permet d'explorer facilement Munich.
• Simon.m

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:53
• TommyCoolIce.

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:22

  Les chambres sont meublées dans un style typique de Hampton. J'ai été logé ici dans un total de 4 chambres, dans chacune d'elles les lits du côté de la fenêtre craquaient. La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite, ici et là, il y a des défauts mineurs dans tout l'hôtel et le personnel ne semble pas savoir ce qu'il fait - j'ai eu plusieurs problèmes avec ma facture, vérifiez-les! L'essentiel est que l'hôtel n'offre pas la norme à laquelle je suis habitué de Hampton et d'autres hôtels Hilton.
• Ralf.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:12

  Endroit solide. Service amical. Tout était propre et surtout très neuf. La chambre au premier étage était très spacieuse et très propre pour la gamme de prix. Petit déjeuner avec une offre gérable, mais tout était délicieux et suffisant
• Mason.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:11
• Adam.m

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:13
• Ute.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:12

  Emplacement de l'hôtel bon. Chambre moyenne, ni bouilloire ni bouteille d'eau dans la chambre, quand on a demandé on nous a dit que l'eau n'était plus incluse depuis le 15 août, une bouilloire sera donnée plus tard. N'est pas arrivé. Le 2ème jour, un autre employé a reçu une bouilloire et du coup 1 bouteille d'eau. Petit déjeuner correct mais ne vaut pas le prix. Nettoyage de la chambre moyen, cheveux dans les toilettes et lit à l'arrivée. Pour un court séjour ok mais sans plus. Mais l'emplacement est très bon
• Sascha.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:30

  L'hôtel est propre !! mais le petit déjeuner est une blague, une mini cantine pour environ 1000 personnes, on ne vient pas déjeuner ou on fait la queue pendant 20 minutes, d'autant plus qu'il y a beaucoup trop peu de tables (il faut attendre qu'une table se libère) Je ne me suis jamais soucié de ça Où !!!!!! Ici, il n'y a que du traitement de masse, la satisfaction du client n'a pas d'importance ici, la réception n'est presque toujours occupée que par une seule personne, bien qu'il y ait souvent beaucoup de monde, même pour se plaindre, il faut beaucoup de temps d'attente, les ascenseurs ne s'arrêtent que là où vous veulent qu'ils le fassent, donc ils ne marchent pas à 100% et 2 ascenseurs ne suffisent pas ici, c'est une longue attente ici aussi, mais c'est logique avec un bon 500-1000 personnes... L'hôtel devrait débourser quelques euros en silencieux de porte parce que quand les portes se ferment ça claque vraiment, l'homme se réveille (un réveil n'est pas nécessaire)... Conclusion c'était un hôtel cher avec peu ou pas de service !!!! Plus jamais🙋‍♂️
• Valeria.i

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:37

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel car j'étais de passage, choisi car pas loin de la gare et pas cher. Les chambres étaient confortables, il ne manquait que le frigo et dans la salle de bain ils avaient oublié de mettre le distributeur de mouchoirs (le récipient était présent mais il était vide). Le petit déjeuner excellent, très large comme choix et il y avait aussi une machine à gaufres, excellente. La chambre était réservée pour deux adultes et un enfant mais comme "kit" il n'y avait qu'un sachet de thé et du café instantané. Personnel très sympathique et serviable.
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:06

  Je suis déçu. Deux nuits en chambre double coûtent 536 €... Je m'attends à un petit-déjeuner raisonnable et à un bon service. Malheureusement, les assiettes et les bols manquaient constamment, et nous avons dû attendre longtemps pour les couverts, qui n'étaient pas séchés. Le buffet était sale et désordonné. Le rapport prix/performance était nul !!! Merci pour rien!
• Aurora.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:24

  L'hôtel est à seulement 3 minutes à pied de la gare Donnersbergebrüke, et en quelques minutes vous êtes au centre.Le tram qui vient également d'un autre point central s'arrête juste devant la porte, donc très bonne communication Les chambres sont confortables, calmes et modernes, pour 3 personnes un peu à l'étroit. Très mauvais service de nettoyage des chambres. Ils ne changent pas les tasses ou les verres bien qu'ils soient sales. Les lits sont faits de quelque manière que ce soit et la salle de bain n'est pas nettoyée. Le petit déjeuner est bien.
• elocin.l

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:04

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour assister à un concert. Le rapport qualité/prix était excellent. Accueil très sympathique et serviable. Chambres propres et assez d'espace. Le petit déjeuner avait quelque chose pour tout le monde, malheureusement pas beaucoup de choix pour les saucisses et le fromage. Sélection de pâtisseries moyenne. Malheureusement, nous avons dû attendre environ 30 minutes le dernier jour pour prendre une tasse de café car l'une des trois machines était en train d'être nettoyée et les autres ne fonctionnaient pas. Mais dans l'ensemble tout était super
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:26

  Très déçu de cet hôtel Hilton. Le prix est assez élevé na il l'aurait été si l'offre avait été adéquate. Nous sommes arrivés à trois mais la chambre n'était que pour deux (il y avait un canapé-lit mais nous avons découvert que c'était un faux canapé-lit. Nous allons à la réception et ils changent de chambre. Dommage qu'il y ait des cheveux et des cheveux sur les lits (comme si le lit venait d'être fait et qu'ils n'avaient pas changé le linge) et qu'il y avait un mouchoir par terre. Ils changent encore de chambre. Nous étions fatigués et n'avons pas répondu, mais même dans cette propreté laissait à désirer. Un autre défaut est la gestion du petit déjeuner.Une salle trop petite pour tous les convives qui s'y trouvaient. Considérant également la course très mal. Le petit déjeuner était cependant très bon et varié. Nous n'y retournerons certainement pas. Ps. : le personnel était très coopératif et gentil
• Tom..

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 23:08

  Chambres bien équipées avec de très bons lits. La climatisation peut être très bien réglée. Bon emplacement, supermarché pour les petites choses à quelques mètres et aussi de nombreux restaurants au coin de la rue. Je ne ferais pas confiance au WLAN limité pour les réunions. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Le service était impeccable et courtois. J'ai été réservé là-bas pour affaires, donc je ne peux pas faire de commentaire sur le rapport qualité-prix.
• Christina.o

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 00:35

  La seule chose qui lui vaut deux étoiles, c'est qu'il est proche du centre. A part ça, ce n'est pas bon. Le lit est très dur. Le wifi fonctionne mal dans la chambre. Et seulement la télévision allemande. Vous diriez que pour un hôtel très répandu, vous auriez plus de chaînes étrangères. Le comptoir de service est mauvais. Ils ne peuvent pas vous aider ou ils ne savent rien. Le Hilton n'est plus ce qu'il était, vous dormez sur un aggloméré sous le lit.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:29

  L'hôtel est super, les chambres sont très belles et bien équipées, le petit déjeuner est correct. L'hôtel est bien relié au tram où vous pouvez marcher directement de la sortie à l'arrêt.
• Dani.l

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:52

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour un événement. C'était le chaos total. J'étais là-bas à 13 heures, on nous a dit que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 15 heures. A 15h00 notre groupe se tenait devant la porte et certains n'ont obtenu leur chambre que tard dans la soirée. Ma chambre était doublée et j'ai reçu la visite d'une famille à 21h30, j'étais aux toilettes à ce moment-là 🙉. La paroi vitrée de la douche est trop courte et après la douche la salle de bain et la moitié de la chambre ont été inondées. J'ai appelé la réception mais personne n'est venu le sécher jusqu'au lendemain.
• Ajay.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:56
• Pri.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:47

  L'emplacement est super. L'enregistrement a été très mouvementé, la chambre n'était toujours pas prête après 15 heures, puis nous avons eu un sale... Le petit déjeuner était déjà vide peu après 9 heures, plus d'assiettes, d'énormes files d'attente. . Dans l'ensemble, malheureusement, ce n'est pas un standard Hilton tel que nous le connaissons.
• Mike.r

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:00

  C'était correct pour le transit, les chambres étaient petites et exiguës pour 3 personnes (2 adultes et 1 enfant) mais propres, le 3ème lit n'était pas vraiment confortable. Le parking souterrain (sortie) était très étroit si vous y stationniez avec un SUV. Le petit déjeuner était copieux et très bon, le personnel sympathique et très attentionné. C'était vraiment mauvais : le personnel parle à peine allemand ou parle très mal allemand et je n'aime pas le fait que ma langue maternelle soit refusée en Allemagne. Même la conversation écrite est en anglais.
• Polety.n

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 00:12
• Julien.l

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:10

  2 lit don un canapé lit pas très confortable
• Bipasana.h

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:56
• F..�

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:24

  Les chambres sont belles mais pas très propres... Le petit déjeuner était correct. Les sanitaires, eh bien... si vous tirez la chasse d'eau, toute la salle de bain est tirée aussi... Si vous prenez une douche, la salle de bain est inondée... Mais dans l'ensemble nous avons été satisfaits.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:21
• MHC.

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:02
• Frank.i

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:50

  Un hôtel raisonnable pour le prix. Belle chambre avec deux grands lits et un bon petit déjeuner. Attention : Certaines chambres ont la fenêtre sur la zone d'entrée de la gare. Dormir avec les fenêtres ouvertes n'est guère possible ici.
• Ina.

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:17

  L'hôtel est très bien situé, car il est facile de se rendre à la gare principale et à la ville. Le S-Bahn est accessible à pied. Nous avons vraiment aimé les chambres, elles étaient spacieuses et propres. Et les lits étaient confortables aussi. Malheureusement, le petit-déjeuner a un point négatif, ce n'était qu'un traitement de masse, un désastre. Et à l'enregistrement, nous avons dû faire la queue pendant plus de 30 minutes car il n'y avait tout simplement pas assez de personnel.
• Alexander.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:00
• Silke.l

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:22

  Chambre propre et équipements OK. Les plats chauds au petit déjeuner n'étaient que tièdes à froids. En raison d'erreurs de facturation, la chambre a été facturée deux fois. Je me plains du processus depuis trois semaines, mais je n'ai reçu aucun retour sur l'état du traitement. Le personnel réagit agacé aux demandes téléphoniques. L'argent n'a toujours pas été remboursé.
• Alba.e

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:04
• Erna.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:16

  L'hôtel est équipé de manière moderne et conviviale. Il est situé sur le pont Donnersberger et est donc bien desservi par les transports en commun. Tous les moyens de transport sont accessibles à pied en quelques minutes. Les chambres sont bien équipées et propres. Le petit déjeuner inclus était bon. Il y en avait pour tous les goûts. Cependant, un peu plus de saveur ne serait pas mauvais pour les rouleaux. Il existe certainement d'autres alternatives... Les places de parking (22 € par jour) sont situées dans le parking souterrain. Aussi beaucoup de pigeons. Si vous êtes difficile, vous devriez chercher une autre place de parking. La sortie est conçue si étroitement en raison des places de stationnement que nous n'avons pu quitter le parking indemne qu'après plusieurs tentatives (distance max. 5 cm par rapport au coin en béton). (Je n'aurais pas conduit ma voiture tout seul...) Je ne peux donner au réceptionniste lors de l'enregistrement qu'un maximum de 1 étoile. J'ai rarement rencontré quelqu'un d'aussi impoli et inflexible.
• Morag.o

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:26
• Antje.m

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:08

  Pas recommandable ! Chambre ok si vous permettez aux fenêtres de dormir. Le petit déjeuner est correct, si vous obtenez quelque chose et que vous n'avez pas - comme beaucoup - à manger à la réception. Le personnel est sympathique lorsqu'il n'a pas à remplir de formulaire de remboursement, car vous pouvez simplement vous garer devant la porte pour leur éviter les tracas. Nous attendons le remboursement de 22 euros depuis 8 semaines car nous n'avons pas eu de place de parking pour notre argent. Avec 40 places assises pour 500 convives c'est du pari quand même. SI l'hôtel répond du tout lorsqu'on lui demande où est l'argent, alors celui-ci devrait - traduit - s'il vous plaît ne pas faire la queue. Une escalade vers la chaîne mère Hilton a apporté un succès similaire. Vous ne vous sentez pas responsable (cela vous est venu après 3 semaines de communication). Conclusion : mieux vaut ne pas le faire.
• A.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:33

  Une auberge de jeunesse légèrement meilleure. La voiture a été endommagée à un taux journalier de 17 euros/jour. Aucune serviette n'a été changée dans la chambre le deuxième jour, ni les lits faits. Le directeur de l'hôtel n'a pas pu être joint et le personnel de la réception était impuissant et laissé seul. Entre autres choses, il y avait des étrangers dans la chambre, car des erreurs ont été commises dans l'occupation de la chambre. Selon la description, emplacement central, changer trois fois pour se rendre au centre-ville en bus et en train. Merci pour le bon week-end... et je vais référer cet événement à un conseiller juridique pour réparer les dommages que j'ai subis.
• Tony.i

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:59

  Bel hôtel mais parking souterrain plein de pigeons. Petit déjeuner buffet copieux et délicieux. Les problèmes ultérieurs avec une facture incorrecte n'ont finalement pu être résolus qu'en corrigeant les frais de carte de crédit via la propre banque de l'hôtel, malgré plusieurs tentatives avec l'hôtel. Dommage...
• M.

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:24
• Elisabeth.e

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:02

  Le lit double et la salle de bain sont super. Malheureusement, le canapé-lit est une vraie joue. Le parking souterrain est également assez cher. Le petit déjeuner est très bon. Nous avons également beaucoup aimé l'emplacement - avec les enfants, vous êtes partout en un rien de temps.
• Harry.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:36
• Mansour.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:53
• Andre.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:32
• Anna-Lena.c

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:18

  Le pire hôtel que j'ai jamais réservé. Le lit est une catastrophe. Quelque chose dans la chambre était cassé et sale. Le prix du parking de l'hôtel est ridicule. Plus jamais! L'emplacement est correct, il vaut mieux environ 45 minutes à une heure de marche du centre-ville.
• Tanja.e

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:42

  Nous avons été chaleureusement accueillis et instruits. Les chambres sont des chambres standard avec tout ce dont vous avez besoin et surtout propres. Nous avons été un peu déçus au petit déjeuner 😞 En vacances on a parfois envie de faire la grasse matinée et c'est pour ça que ça devient un peu serré jusqu'à 10h... A 10h précises le rideau rouge est tiré et on ne prend même plus de café ☕️ 🙃 Au moins jusqu'à 11h, ce serait super
• F...

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:56

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits pour des raisons professionnelles. La réception n'était occupée que par 1 employé et l'enregistrement a pris très longtemps pour cette raison. La taille de la chambre était correcte. Malheureusement, la température de la chambre était toujours beaucoup trop chaude malgré la climatisation. La porte coulissante en verre de la salle de bain est malheureusement complètement fausse - ne peut pas être fermée correctement, est très bruyante et illumine toute la pièce la nuit. Le petit déjeuner était très clairsemé et la plupart des tables étaient occupées. Il n'y a pas de minibar dans les chambres. Je ne peux que déconseiller cet hôtel !
• Felix.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:52

  Nous sommes allés en excursion à Munich et sommes tombés sur cet hôtel par accident. Le personnel amical super petit déjeuner très riche et bon choix de tout là-bas. Nous avions une chambre double avec vue sur cour au 5ème étage, chambre super propre, très moderne. Le seul inconvénient était la ventilation dans la salle de bain qui ne fonctionnait que de manière limitée. Mais dans l'ensemble un excellent séjour. De plus, nous avons dû rester plus longtemps dans notre chambre pour cause de maladie le jour du départ, mais ce n'était pas un problème non plus, nous avons été aidés rapidement et avec compétence sans aucun problème Nous aimerions revenir
• Avni.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 03:04
• Olver.a

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:07

  Nous avions entrepris une visite de la ville de Munich et en nous basant sur les récessions du net, nous avons choisi cet hôtel. La réservation a bien fonctionné et le paiement a été effectué à l'hôtel. La voiture a été placée dans le garage de l'hôtel et y était bien sèche. Malheureusement, les chambres autrement bien aménagées étaient très sales. De plus, la porte coulissante de la salle de bain dans l'une des chambres ne pouvait pas être fermée. Pas toujours beau. Surtout lorsque la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas très bien. Sinon, l'hôtel est idéalement situé et vous pouvez utiliser les excellents transports en commun de Munich. Il faut garder à l'esprit que les chambres donnent sur l'entrée de la gare principale. Certains conducteurs de train klaxonnent ici et là à toute heure du jour ou de la nuit. Le petit déjeuner était copieux tant qu'on n'était pas là trop tard. Certaines choses n'ont pas été ajoutées plus tard. Interrogé sur la propreté et la porte coulissante cassée de la salle de bain, rien ne s'est passé. Pas même le quatrième jour. Il est bien sûr possible que les points négatifs soient une exception pour nous, mais nous choisirons certainement un autre hôtel si nous revenons dans cette ville.
• George.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:06
• Heiko.c

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:31

  Le petit déjeuner et la propreté de la chambre sont bons. Le service n'était pas bon. Nous avons dû attendre plus d'une heure pour notre chambre réservée. Puis j'ai eu une autre chambre. La réception était totalement débordée. Long temps d'attente pour l'enregistrement et le départ. La carte ne fonctionnait pas pour le parking... nous avons dû faire tout le tour de l'hôtel avec nos bagages. Le personnel était néanmoins sympathique. Ensuite, j'ai eu un parking gratuit en compensation. Il y avait aussi un bon pour une boisson au bar de l'hôtel. Je ne réserverais plus là-bas. Il se passait beaucoup de choses ce week-end et j'ai remarqué que de nombreux invités n'étaient pas satisfaits. Peut-être que l'hôtel manque actuellement de personnel en raison de la couronne
• C.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:44

  Tout à fait suffisant pour 2 jours/nuits et des prix équitables. Le petit déjeuner est bon mais pas très bon. L'emplacement est central et c'était propre aussi. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient sympathiques. Les chambres pourraient être un peu plus grandes. Cependant, les chambres étaient bien insonorisées, ce qui est également important compte tenu de l'emplacement.
• Mike.a

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 23:52

  J'ai déjà séjourné dans cet hôtel, mais malheureusement le service est de pire en pire. Pendant mon séjour, j'ai mentionné que les matelas étaient beaucoup trop durs. Aucun effort pour améliorer cela. Aucun matelas plus doux n'est offert, aucun surmatelas n'est offert, aucune aide n'est offerte. Mon commentaire selon lequel nous ne réserverons plus ici à l'avenir a tout simplement été ignoré. Le buffet du petit-déjeuner est également devenu très mauvais. Je ne reviendrai pas ici à l'avenir.
• Hüseyin.o

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:19

  Les chambres sont propres et agréables, il n'y a pas d'usure sur les meubles. Les draps et moquettes au sol sont très propres, il n'y a pas de bouchage dans le lavabo et la salle de bain. Malheureusement, le système de chauffage ne chauffait pas correctement dans la pièce qui faisait froid la nuit.
• Martha.t

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:43

  Chambres modernes à un prix raisonnable, situé au centre. Les places de parking dans le parking souterrain sont parfois déraisonnables... mais les 22 euros sont justes - où se garer moins cher de nos jours ?! La taille de la chambre était correcte, la chambre elle-même était moderne et propre. Seul le lit était très petit. Petit-déjeuner en fait de très longues files d'attente - également aux ascenseurs
• Jasmin.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:34

  Super hôtel dans un emplacement central. Au début, il y avait un malentendu à propos de la chambre, mais cela a été réglé immédiatement. Les employés étaient tous très sympathiques, il y a certainement des points positifs pour les messieurs au bar ! La chambre était très propre. Le petit déjeuner était super. Grand choix. Nous sommes toujours arrivés tôt pour éviter les longues files d'attente. Des points sont déduits pour la situation de stationnement. Le parking souterrain est beaucoup trop petit, très étroit et il y a beaucoup trop peu de places de stationnement. Malheureusement, l'alternative "sous le pont" ne dispose également que de quelques places de parking.
• Jana..

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:59

  Belles chambres propres service amical Il y avait de longues files d'attente au petit déjeuner car une seule machine à café fonctionnait. Pour les personnes de petite taille, le lavabo de la salle de bain est trop haut et la bordure trop large. Vous pouvez à peine vous pencher sur le bassin.
• Shruti.e

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 00:12
• G.

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 03:37

  Tout très nouveau dans la décoration, bons lits et salles de bains. Chambre propre. Cependant, toutes les chambres ne disposent pas de minibar/réfrigérateur. Vue des voies ferrées. Cependant, les toilettes sont très confortables pour les personnes de grande taille. Le personnel est en partie antipathique en partie gentil, selon le spécialiste des employés. Salle de fitness bien si vous pouvez éteindre la télé, sinon vous ne pouvez pas vous entraîner correctement. La salle du petit-déjeuner, avec des slogans idiots sur les murs et des plateaux en plastique colorés, rappelle un établissement de bien-être. La nourriture est correcte, mais le petit déjeuner n'est que jusqu'à 10h, la vaisselle est assez sale. Bref une déception pour le prix payé.
• domdom.

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:13

  Très propre. Petit déjeuner copieux. Parking à 20 euros non inclu. attention negocier les prix de la chambre. Gare pas loin pour le centre.
• Michele.o

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 23:46

  Hôtel moderne et confortable doté également de services inattendus comme un fer et une table à repasser indispensables lors de certains déplacements professionnels. Malheureusement, certains points négatifs ont gâché le jugement. Le premier jour, la chambre n'a pas été nettoyée et la demande de serviettes faite le soir n'a été satisfaite qu'après une seconde demande le lendemain matin. L'un des deux ascenseurs était en panne pendant les 4 jours de notre séjour. La file d'attente pour le petit déjeuner, excellente, peut durer jusqu'à 15 minutes. Le parking, très fréquenté le soir, ne permet que très difficilement de garer des voitures qui ne sont pas des petites voitures et coûte un bon 22 euros la nuit. Ça promettait bien mais c'était très décevant.
• Marie.c

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:13

  Quand nous avons pris possession de notre chambre, celle-ci était glaciale car la climatisation devait être réglée autour de 16-18º. Impossible d’éteindre l’air conditionné ou de régler la température sur l’écran de contrôle donc nous avons demandé de l’aide à une femme de chambre qui se trouvait dans le couloir et qui est venue dans notre chambre avant de rebrousser chemin en disant qu’elle ne savait pas comment cela fonctionnait, sans pour autant trouver quelqu’un pouvant nous aider. Nous avons finalement demandé à la réception et la personne nous a simplement demandé si nous souhaitions « plus chaud ou plus froid » en disant qu’elle allait s’en charger mais cela n’a rien changé. Résultat : un retour de voyage avec une grosse fièvre et une angine ! Le prix du parking est élevé (22€ par jour) et il y a peu de places. La chambre était néanmoins propre.