Arthotel ANA Diva

Tags: Hôtel,

• Joe.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:31

  Un hôtel agréable, petit et confortable. Vous devez féliciter le personnel en premier lieu. Tout le monde était super gentil et sympathique. Nous avons pu avoir notre chambre quelques heures avant le check-in prévu. Nous avons également été autorisés à laisser nos valises à l'hôtel après le départ, afin de ne pas avoir à les traîner toute la journée jusqu'à notre départ.

  Réponse du propriétaire :
  cher Joe, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel et de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir et de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Avec mes meilleurs vœux et salutations de Munich Relations avec les clients Léo Zukov
• Constanze.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:32

  Personnel très sympathique, chambres propres, modernes et spacieuses avec suffisamment de placards pour les vêtements, station de métro juste au coin de la rue (10 minutes du centre-ville) ou à 30 minutes à pied de la Marienplatz. Café et thé gratuits toute la journée !! Nous le réserverions à tout moment! Merci 👌🏼
• Ina.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:18

  Petit déjeuner savoureux, bon emplacement et café gratuit.
• Nick.o

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 07:13

  Réponse du propriétaire :
  
• M..e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:52

  Les chambres sont confortables, le personnel très sympathique. J'ai été agréablement surpris par le buffet du petit déjeuner. Je reviendrais certainement
• Nicoleta.a

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:23

  J'ai réservé la chambre avec un lit double et j'ai en fait eu un lit avec deux matelas simples rapprochés qui se sont séparés pendant la nuit. Chambre propre, bonnes prestations. L'emplacement est bien (les informations publiées par l'hôtel sont correctes).

  Réponse du propriétaire :
  
• Marek.u

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:38

  Chambres petites mais neuves et propres. Lits confortables. Petit déjeuner savoureux. Café et thé à disposition dans le hall tout au long de votre séjour. Enregistrement et départ faciles et rapides. Assez bien situé près du centre, gare, restaurants, métro. Et le tout pour un prix tout à fait raisonnable. Ça en vaut la peine. Moins? La plus grande catastrophe est Internet. Non seulement celui de l'hôtel fonctionnait très mal, mais celui du téléphone n'était pas le meilleur non plus. Comme il y a 15-20 ans. Il était impossible de travailler. La vue depuis la fenêtre n'est peut-être pas extraordinaire non plus.
• Florian.a

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:52

  Les chambres sont correctes pour le prix, l'emplacement aussi, mais le service et la facturation ont été un désastre, je ne suis resté que 2 nuits au lieu des 3 prévues, en signe de bonne volonté je n'ai été facturé que 2 au départ. Pour le moment. Puis 2 semaines plus tard, on m'a simplement facturé une autre nuit et 3 garages, que je n'avais pas utilisés, sur ma carte de crédit sans consultation. Sans consultation préalable! Je n'ai pu joindre personne par téléphone. Mon e-mail n'a reçu qu'une réponse partielle. Alors maintenant, je peux courir après mon argent. Tout simplement : plus jamais ça !
• Cheryl.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.l

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:30

  Les chambres sont bien meublées et assez grandes. Petit-déjeuner buffet très savoureux. Les employés sont très engagés. Prix ​​/ offre : Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous avons été ravis que vous soyez notre invité à l'hôtel. Nous espérons être à nouveau votre (vos) hôte(s) bientôt. Avec mes meilleurs vœux et salutations de Munich Relations avec les clients Léo Zukov
• carlo.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:49

  Excellent hôtel près de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hendrik.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:01

  Personnel très gentil. Vous pouvez utiliser la machine à café gratuitement 24h/24 et 7j/7. Chambres propres et bien rangées. Pour la Saint-Nicolas, il y avait un Père Noël en chocolat devant la porte. Vous ne pouvez que recommander cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henrik, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre hôtel. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Avec mes meilleurs vœux et salutations de Munich Relations avec les clients Léo Zukov
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:40

  Personnel super sympa, bon emplacement et bon petit déjeuner ...
• Tonyland.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:10

  Super hôtel, très belles chambres et bon petit déjeuner. Je le recommanderais à tout le monde, métro très proche. L'hôtel dispose d'un parking.
• Luis.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:38

  Hôtel neuf, dans un quartier calme. Chambres très propres et assez spacieuses, avec sèche-cheveux, télévision, climatisation... pour mettre un mais, les oreillers sont très bas. L'emplacement de l'hôtel est bon, bien qu'un peu loin du centre (environ 2 km) bien qu'il ait une station de métro à 1 minute ainsi que des cafés et des supermarchés très proches. L'hôtel dispose d'une machine à café et à thé 24h/24 à la réception gratuite. En général très satisfait de l'hôtel et du traitement reçu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:24

  Proche de la gare, bon rapport qualité prix, café gratuit tous les jours

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note Nadine. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• Angela.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:56
• Mario.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:57
• Pat.e

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:10

  Chambres plutôt petites et bien, niveau 3*. petit hall d'accueil, climatiseur très bruyant, mauvaise vue sur / dans la cour / la rue. l'emplacement est correct. le petit déjeuner est petit bon, des options de buffet avec des spécialités bavaroises. station de métro à 1-2 minutes, donc bonne connexion. personnel sympathique. Conclusion : il y a de meilleurs hôtels à Munich pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, nous vous remercions pour votre réservation. Nous sommes ravis que l'emplacement vous ait plu et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. La majorité de nos chambres ont une taille de 17 à 19m2. C'est dommage que vous ayez trouvé qu'il était trop petit. Nous serions ravis de vous offrir une chambre plus grande lors de votre prochaine visite afin d'améliorer votre impression. Notre équipe vous remercie pour le compliment et se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Marko Milovac
• El.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:56

  Hôtel bien situé à 1 minute du métro, réceptionnistes très sympas, chambres spacieuses et propres, pas de bruit et hôtel de charme. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir réservé notre Arthotel Ana Diva München. Nous sommes ravis que vous ayez pu autant apprécier votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Acclamations Marko Milova
• Mohammed.b

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:16
• Michael.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:27

  Nous, père et fille, avons beaucoup aimé, les chambres étaient propres et les grandes étaient bonnes, tout le personnel est très sympathique et arrangeant, je pense aussi que l'emplacement est bon, à environ 250 mètres se trouve une station de métro ! Nous serions ravis de revenir Salutations des Wagners

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, Merci beaucoup pour votre réservation. C'est toujours agréable quand on arrive à se convaincre. Notre équipe de l'Arthotel Ana Diva Munich vous remercie pour vos éloges. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations Wisam Hassoun Directeur général
• Mario.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 04:51

  Bel hôtel confortable, bien situé pour toutes sortes d'activités.Parking public juste devant la porte, même gratuit le week-end. Bon petit déjeuner. Chambres élégantes avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel amical. Certainement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Geiger, Merci beaucoup pour votre réservation dans notre Arthotel Ana Diva Munich. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Julius.�

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:29

  Hôtel propre, sans fioritures. Malheureusement, pratiquement aucun équipement dans la chambre, donc pas de bouilloire, de réfrigérateur ou autre. Mais dans l'ensemble une image cohérente à un prix équitable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Goegel, Merci d'avoir réservé notre Arthotel Ana Diva Munich. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour. Nous n'avons pas de bouilloires dans les chambres, c'est vrai. Mais il y a une cafetière dans le hall où vous pouvez vous faire une tasse de café ou de thé gratuitement à tout moment. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Christian.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:21

  J'ai rarement été traité aussi amicalement et serviable dans un hôtel. Qu'il s'agisse d'un petit-déjeuner sans gluten (petits pains/petits pains, œufs brouillés préparés séparément) ou d'un échange de chambre. Aucun problème. De plus, les chambres sont spacieuses, modernes et fonctionnelles et les salles de bains sont de qualité supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wellbrock, Merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de manière aussi positive. Notre équipe Arthotel Ana Diva Munich vous remercie pour les aimables paroles. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:03

  Bien situé. Bon petit déjeuner. Tout était très propre et surtout personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weier, Merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Notre personnel est très reconnaissant pour les aimables paroles et serait heureux de vous accueillir à nouveau dans notre Arthotel Ana Diva Munich. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Wir.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 22:38

  Un hôtel vraiment très agréable avec presque rien à redire. Belles chambres, personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner buffet. Le café 24h/24 est un plus. Nous avons passé 4 nuits dans une chambre supérieure au cinquième étage et nous avons été très satisfaits. Astuce : les places de parking au 2ème sous-sol sont immenses. Le seul reproche : les téléviseurs sont horribles. Monté derrière une vitre élégante et entièrement en miroir, c'est un défi, mais les fonctionnalités ECO complètes sont également activées, ce qui signifie que le téléviseur devient de plus en plus sombre moins il y a de lumière autour de lui. Un plaisir télévisé nocturne n'est pas donné, car vous ne pouvez presque rien voir. Bien que de nombreux invités ne s'en soucient pas, c'est un faux pas évitable. Néanmoins : plein 5 étoiles pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre réservation et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique détaillée. Nous sommes toujours très heureux lorsque nous parvenons à inspirer les gens sur nous-mêmes. C'est formidable que vous ayez pu profiter autant de votre séjour avec nous. Notre personnel vous remercie particulièrement pour vos éloges. Bien sûr, nous regrettons que tout n'ait pas été parfait et que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nos téléviseurs. C'est une note intéressante et je vais voir s'il y a quelque chose à faire à ce sujet. Peut-être le remarquerez-vous lors d'une prochaine visite. Nous espérons vraiment avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre Arthotel Ana Diva Munich un jour. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Heike.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:44

  Tout est super ici ! Le personnel est toujours sympathique, la chambre est super et propre, le petit déjeuner est frais et délicieux, l'emplacement est calme et pourtant central. Volontiers à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heike, Merci beaucoup pour votre réservation dans notre Arthotel Ana Diva Munich et la note super positive. C'est toujours agréable quand nous parvenons à inspirer les gens à propos de nous-mêmes. Notre personnel vous remercie pour le compliment. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations Wisam Hassoun Directeur général
• M'.m

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:49

  Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel. Les chambres sont belles et propres, suffisamment d'espace et la nôtre est même située au calme dans la cour intérieure. Le seul point de critique : je trouve toujours les tapis dans les hôtels inappropriés en termes d'hygiène. Le service est excellent. Les réceptionnistes sont sympathiques, très attentifs au petit déjeuner et même la femme de ménage nous a demandé si nous avions besoin d'autre chose. Un deuxième oreiller ne pose aucun problème. Vous pouvez toujours emporter gratuitement une tasse de thé, de café ou de chocolat chaud avec vous. Le petit déjeuner est varié, frais et délicieux. Vous pourriez peut-être penser aux petits pains du boulanger. L'hôtel est juste à côté d'une station de métro et également à proximité d'une station de tramway, ce qui vous permet de vous rendre rapidement au centre-ville. La gare principale est accessible à pied en peu de temps. Néanmoins, je qualifierais la situation de calme. Merci pour le bon séjour à Munich et à bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre réservation et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique détaillée. Nous sommes vraiment très heureux lorsque nous parvenons à ravir nos invités. C'est très agréable que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Notre équipe Arthotel Ana Diva Munich vous remercie pour les aimables paroles. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Timo.a

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:57

  Les murs sont fins, la dernière fois que l'eau était froide pendant au moins 12 heures, Internet est relativement lent et limité à 3 appareils WiFi en même temps, réservation non reçue. Globalement pas très content.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kroke, nous regrettons vivement cet avis. Vous étiez un invité régulier chez nous et donc souvent avec nous. Nous sommes sincèrement désolés, mais votre entreprise n'a pas effectué de réservation pour vous. Je n'ai rien trouvé dans l'historique de nos e-mails indiquant une réservation. Je comprends votre frustration face à l'absence de réservation, mais ce n'est pas notre faute. Avec tout le respect que je vous dois, notre WiFi n'est pas limité à 3, mais à 4 appareils et vous ne vous êtes jamais plaint de la vitesse jusqu'à aujourd'hui. Quant à l'eau froide de la réservation précédente, nous l'avons déjà et nous nous en excusons à nouveau. Nous vous avons décrit très précisément la situation à l'époque. Nous attendons toujours votre visite avec impatience et pensons que cette situation est dommage. S'il vous plaît contactez-moi directement et nous pouvons en parler. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Lea.e

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:05

  Le rapport qualité prix est plutôt bon et l'hôtel est proche de la gare. Ennuyeux était la lenteur d'Internet et la télévision, qui s'éteignait régulièrement toute seule. Et puis une autre tache bizarre sur le tapis. Je pense qu'il aurait fallu s'en occuper.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Le Yaouanc, Merci beaucoup pour votre réservation. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que le prix et l'emplacement de l'hôtel étaient bons. Bien sûr, nous regrettons que vous ayez trouvé Internet trop lent. Le wifi fonctionne généralement bien pour nous. Une horloge a été réglée par les clients précédents sur le téléviseur afin que le téléviseur s'éteigne après un certain temps. Nous avons corrigé cela. Nous nous excusons pour la tache. Nous garantissons que ce tapis a été nettoyé et désinfecté. Malheureusement, nous n'avons pas pu enlever la tache et nous allons commander un tout nouveau tapis pour cette pièce dans un proche avenir. Nous serions heureux de vous en convaincre lors de votre prochaine visite, ce que nous espérons sincèrement. Nous serions reconnaissants d'avoir l'occasion de mieux vous convaincre de nous. Bien à vous Wisam Hassoun Directeur général
• Kayla.r

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:45

  Réponse du propriétaire :
  
• T.H..i

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:11

  Notre chambre donnant sur la cour intérieure était propre et la salle de bain était immense, malheureusement les oreillers sur le lit étaient très fins. Le petit déjeuner était correct mais il n'y avait pas de café décaféiné. Cependant, le retrait du café était gratuit à tout moment. Pour le moment, la façade de l'hôtel est complètement échafaudée, ça n'a pas l'air bien mais ça n'a pas non plus fait une impression négative à l'intérieur. Les employés étaient sympathiques, mais vous pouvez souhaiter à vos invités une bonne journée et un bon voyage de retour à leur départ, ce qui, à mon avis, est l'essence même de l'hospitalité.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique détaillée. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter autant de votre séjour chez nous. Dommage pour les oreillers. Vous serez heureux que nous aurons bientôt des oreillers plus grands. Mais vous pouvez toujours demander un oreiller supplémentaire à la réception. Le café décaféiné n'est généralement pas une mauvaise idée et je verrai si nous n'obtenons pas de café filtre de ce type. Notre équipe de l'Arthotel Ana Diva Munich vous remercie pour vos éloges et vos critiques constructives. Nous vous promettons que nous mettrons tout en œuvre pour les mettre en œuvre. Nous aimerions vous convaincre lors d'une prochaine visite. Vous êtes toujours le bienvenu. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur dans vos voyages. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Nora-Luisa.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:08

  Belle encore ! Super hôtel, très bien situé, tout est propre et hygiénique, tout le monde est très sympathique et aimable ! 5 étoiles méritées ! 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nora Luisa, Merci beaucoup pour votre réservation et la note super positive. Nous sommes toujours ravis que nos hôtes aient pu profiter pleinement de leur séjour. L'équipe de l'Arthotel Ana Diva Munich vous remercie pour les aimables paroles. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Matthias.c

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:58

  Nous l'avons beaucoup apprécié, notre chambre était très joliment meublée et grande, personnel agréable et machine à café et cacao gratuite. Rien à redire si volontiers 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schablowski, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre Arthotel Ana Diva. Nous ne pouvons pas être assez heureux d'apprendre que nous avons pu si bien vous convaincre. Ce serait très bien si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Wisam Hassoun directeur général
• Manuela.u

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:35

  Un hôtel super sympa. Depuis que je voyage beaucoup, je vois beaucoup d'hôtels et je dois dire que c'était un hôtel absolument génial pour se détendre entre les deux. Le personnel est super sympa et drôle même le dimanche à 22h. Le buffet du petit déjeuner est très équilibré et pas surchargé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luz, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre Arthotel Ana Diva Munich. Nous sommes ravis d'avoir pu si bien vous convaincre. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour les éloges donnés à notre personnel. C'est toujours agréable d'avoir de si bons retours sur notre équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations Wisam Hassoun Directeur général
• Robin.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:24

  Séjour très agréable. Les chambres sont propres et élégamment meublées, même s'il n'y avait pas vraiment de lumière dans la pièce à cause des nombreux rideaux. Mais puisque vous êtes en déplacement toute la journée, cela n'enlève rien à rien. Le petit déjeuner était très copieux et il y a du café gratuit toute la journée. En raison de la situation actuelle, le service d'étage n'est pas assuré tous les jours, mais des serviettes de toilette et de bain propres sont disponibles tous les jours si nécessaire. En général, tout le personnel était très arrangeant Pour 15 euros supplémentaires par nuit, une place de parking dans le parking souterrain peut être réservée, ce qui est très pratique si vous arrivez en voiture. Les parkings sont assez grands aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hilt, Merci beaucoup pour votre séjour d'une nuit et pour avoir choisi notre Arthotel Ana Diva Munich. C'est très agréable d'entendre que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous. Vous serez ravis d'apprendre que le room service est de retour au quotidien. Nous espérons que vous vous souviendrez de nous lors de votre prochaine visite à Munich. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• Deniz.u

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:38

  Bon hôtel de ville, pour le transit ou l'équipe d'affaires et les rendez-vous. Chambres propres et grandes. Salles de bains soignées et fonctionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Buchholz, nous vous remercions pour votre séjour. Merci beaucoup pour la note super positive que vous nous avez donnée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre Arthotel Ana Diva Munich. Sincères amitiés Wisam Hassoun Directeur général
• M.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:29

  Super hôtel. Personnel accueillant. Propre. Tres bon Petit dej

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre Arthotel Ana Diva Munich. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Notre équipe vous remercie pour vos éloges. Bien à vous Wissaassoun Directeur général
• Robin.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:40

  Un super hôtel avec un bon service et un personnel agréable. La chambre était calme aussi. M. Demir est un excellent accueil de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mathai, Merci beaucoup d'avoir choisi notre Arthotel Ana Diva. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Notre équipe vous remercie pour les aimables paroles. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations Wisam Hassoun
• Annette..

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:02

  Bel hôtel moderne, bon petit déjeuner et personnel de service amical. La signalétique du parking souterrain peut certainement être améliorée. En général, le parking souterrain est relativement étroit et déroutant. Nous aimerions revenir, mais nous garerions ailleurs.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:27

  Les chambres sont meublées de façon moderne. Le buffet du petit déjeuner est très bon et il y en a pour tous les goûts. Le personnel était super sympa et toujours serviable. Le café gratuit est parfait à toute heure 👍. nous j'adorerais revenir😀
• Andreas.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:27

  Bel hôtel avec des équipements modernes. Il y avait deux bouteilles d'eau dans la chambre gratuitement 👍 La literie et le matelas étaient corrects. Le matelas était un peu trop dur pour moi et on pouvait sentir le noyau du ressort. L'insonorisation face au couloir n'était pas géniale, mais était relativement calme pendant mon séjour. La fenêtre pourrait être complètement ouverte. Le buffet du petit déjeuner était bon et suffisant. Un peu plus de pâtes à tartiner végétaliennes ou végétariennes serait bien. Un parking souterrain est disponible, mais seulement un nombre limité de places. Il est préférable de réserver à l'avance ou de demander.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:04

  La chambre est très moderne et offre suffisamment d'espace. J'ai raté un minibar et j'aurais aimé garder mes boissons au frais. L'ensemble de l'hôtel était très propre. Le réceptionniste était très sympathique et serviable, il m'a même offert un café sur la maison pendant que j'attendais mon taxi. Le parking à plusieurs étages est clairement aménagé, les places de stationnement un peu étroites, mais quiconque connaît sa voiture peut facilement entrer dans les brèches. L'emplacement est très central et pourtant calme. Je reviendrai avec plaisir.
• Michelles.r

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 15:33

  L'hôtel est à environ 20 minutes (à pied) de la vieille ville. La chambre était moderne et meublée avec air conditionné. La propreté était très bonne. Le personnel de la réception n'est manifestement pas entièrement satisfait du travail. La convivialité se définit différemment. Votre propre place de parking dans le parking souterrain facilite les choses. La question de savoir si les 15 €/jour sont désormais justifiés peut être une autre question. Après tout, quand il pleut, l'eau est aussi au 2e sous-sol. Mais avec vidéosurveillance. Sinon suffisant pour 2 nuits.
• Regina..

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 04:02

  La chambre double supérieure était propre et assez grande pour 4 nuits. Très bon petit déjeuner buffet, personnel sympathique et emplacement central. Places de parking de l'hôtel dans le parking souterrain payant
• Wolfgang.c

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:00

  Nous venons plusieurs fois par an et adorons revenir, le service est bon et sympathique, la déco est moderne et pratique sans fioritures superflues, l'emplacement est parfait. Les lits sont bons - le rapport qualité-prix aussi. Que veux-tu de plus.
• M...

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:36

  Super hôtel, personnel agréable et bon petit déjeuner. Tout était super propre et c'était un bon point de départ pour les activités.Nous nous sommes sentis chez nous. La machine à café, accessible à tout moment et utilisable gratuitement, fait fureur
• To.o

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 18:00

  Chambres propres, modernes et pas trop petites. L'hôtel est relativement bien situé et à distance de marche de la gare principale. Des boissons chaudes gratuites sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 20:09

  Nous étions à l'hôtel pour la énième fois. Malheureusement, nous avons été déçus cette fois. Les chiens sont autorisés, mais cela avait l'air différent dans la zone inférieure et le chien était interdit à la table. Vous devez modifier la description des animaux de compagnie immédiatement. Le personnel ne pouvait pas l'expliquer et était antipathique et débordé. Nous ne reviendrons donc pas.
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 07:39

  Bel hôtel propre dans un emplacement central. Personnel super sympa. Super super petit déjeuner. Parking dans la rue 6.0€/jour, parking souterrain 10.0€/jour. Vélos recommandés. Super belle région à découvrir.
• Haeeun.i

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 06:32
• David.�

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 06:06

  La chambre était vraiment belle et grande, bien que très sombre, belle salle de bain et grande douche. Comme nous étions là-bas pendant la couronne, vous deviez pré-commander le petit-déjeuner puis le récupérer, ce qui n'est pas un problème en soi, mais la qualité et la sélection étaient très peu aimantes et faibles. Sur la page d'accueil, il était indiqué que des vélos gratuits étaient disponibles, mais ils n'étaient nulle part. On nous a dit que c'était dû à la couronne, mais cela ne devrait pas être mentionné comme un avantage sur la page d'accueil, car c'était l'une des raisons pour lesquelles nous avons réservé l'hôtel. Néanmoins, nous avons passé un bon séjour et pouvons recommander l'hôtel pour une excursion en ville. Prix-performance ok
• sadaf.h

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 10:58
• Mischa.l

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:21

  L'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu et très bien situé. Les chambres sont (pour le prix plutôt élevé) trop petites. Le personnel est très sympathique et détendu à l'exception d'un monsieur à la réception. Si vous avez de la chance vous pouvez vous garer devant l'hôtel, sinon dans le parking souterrain. Dans l'ensemble un hôtel solide pour plusieurs nuits ! Ps. Les mesures Corona sont très importantes ici. (Vous pouvez trouver ça bon ou épuisant et ennuyeux ;) )
• Sebastian.

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 05:34

  Très bon hôtel dans un emplacement central. lits très confortables. La climatisation fonctionne bien. Personnel très sympathique. Chambres élégantes. Café gratuit. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait.
• Chris..

  3 / 5

  Le 14/06/2020 à 07:35

  Arrivée, nous avions demandé où nous pouvions nous garer. Dans le TG pour 15 €, nous a-t-on dit. J'ai décidé de ne pas le faire et de me garer dehors dans la rue. Ensuite, la réception a donné le pourboire que vous pouvez vous garer à l'extérieur pour 6 €. La chambre est propre et climatisée. Malheureusement, le service de chambre a été annulé. Il n'y a pas de petit déjeuner non plus. "Paniers repas" uniquement. Le bar et le restaurant n'étaient pas ouverts. Merci à Corona, mais quand nous avons commandé, il n'y avait rien à ce sujet. Le tire-bouchon est également disponible quelque part, mais n'a pas été trouvé. Je file à l'hôtel suivant, ils ont pu m'ouvrir la bouteille. Nous avions choisi un hôtel où nous pourrions encore aller au bar/restaurant le soir. Si nous avions su cela, nous aurions pu prendre un appartement.
• NINA.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 22:44

  L'hôtel est super. Personnel très agréable, très arrangeant. Le petit déjeuner est très bon, de nombreux types de pain, fromage, viande, confiture, muesli, etc. Vous pouvez toujours obtenir gratuitement du café, du chocolat, du thé. Nous avons beaucoup apprécié!
• Nadine.

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 16:52

  J'étais ici pour un week-end. La taille de la chambre était tout à fait suffisante pour 2 jours. Le petit déjeuner était bon mais la salle du petit déjeuner un peu petite. A 9 heures, nous n'avions pas de siège. Mieux vaut y aller un peu plus tôt ou plus tard. Vous pouvez vous garer dans le parking souterrain. Mais nous avons utilisé les rues environnantes pour cela
• Travel.a

  2 / 5

  Le 29/01/2020 à 11:10

  J'ai été un peu surpris de voir comment l'hôtel a obtenu 4 étoiles. Pour moi, l'hôtel est un meilleur hôtel bed and breakfast. Très bien pour une nuit. Les chambres elles-mêmes sont relativement petites. Mais la salle de bain est conçue grande. La couette est malheureusement trop courte pour les personnes de grande taille (1,90). Le matelas est également relativement inconfortable. Un gros problème c'est qu'on entend malheureusement tout dans le couloir. Même si seulement quelqu'un tousse. Ici l'isolation est vraiment mal faite. Il n'était pas possible de dîner ici. Seul le petit déjeuner (que je n'ai pas essayé) était offert. Le prix que j'ai payé était très élevé. Cela ne correspondait pas du tout au rapport prix/performance. Le stationnement dans le parking à étages coûte au minimum 16 euros supplémentaires... Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel pour le moment.
• Marcus.u

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:56

  Un hôtel très propre, avec une salle de bain vraiment magnifique, un personnel agréable et grâce à la carte à puce, vous pouvez vous déplacer en toute liberté. En raison du silence constant dans la maison et la pièce, vous pouvez travailler de manière concentrée ou simplement vous détendre complètement et allumer. Le rapport prix/performance est correct et l'hôtel convient aux personnes ayant des connaissances locales, ainsi qu'aux touristes complets qui souhaitent des informations détaillées sur les possibilités de la région. Nous recommandons!
• Paul.u

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 13:57

  Des problèmes qui font que je n y retournerais pas .la pression de l eau de la douche est très faible et quand je dis très faible je suis gentil...même après avoir averti .l eau ne coulait presque pas. Très dur pour se laver....😬 .ensuite la tv est trop noire et impossible à régler trop de contraste conclusion je n n'y retournerais plus
• k.

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 09:49

  L'hôtel est situé au centre avec des installations normales. J'ai trouvé les gobelets en plastique enveloppés dans du plastique inhabituels. Ici, on pourrait passer au verre en période de durabilité. Fonctionne également de meilleure qualité. Sinon très joli et correct pour 2 nuits
• Alexey.t

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 14:01

  Peu importe, nous aimons cet endroit. Proche du centre et du quartier des musées, excellente accessibilité aux transports. Prix ​​raisonnables, personnel adéquat, bon petit déjeuner. Le service de chambre est un peu ennuyeux avec son feng shui, mais ils peuvent être compris - ordnung est ordnung. Au fait, l'hôtel est entouré de brasseries des deux côtés, et donc les odeurs sont appropriées, très savoureuses.
• Oliver.r

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:24

  Bel hôtel, pas usé, assez moderne. Le seul inconvénient pour nous était que notre porte faisait toujours du bruit lorsque quelqu'un entrait dans notre étage. Apparemment, cela avait quelque chose à voir avec la pression de l'air, malheureusement c'était très bruyant et on pouvait aussi l'entendre clairement la nuit, mais c'était peut-être juste un problème avec notre porte. Si vous obtenez la chambre pour 70 à 90, c'est très bien.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 19:04

  Pour le prix, nous avons eu une très belle chambre moderne. Le petit déjeuner était délicieux et proposait un bon choix. Un peu à l'écart. Places de parking disponibles gratuitement dans les rues latérales. Les sites touristiques prennent un peu de marche ou de taxi. Sinon, il y a une gare à proximité. Sinon très beau matériel. Bons matelas. Est recommandé.
• Malcolm.a

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 12:42

  Hôtel d'affaires ! Chambres joliment meublées. Eau gratuite dans les chambres et café et thé dans le hall. Chambres propres avec un bon rapport qualité-prix à Munich. Chaque chambre a son propre Wi-Fi. Couplage via le téléviseur déguisé en miroir. Travailler dans la chambre est plutôt peu pratique. La chaise est très basse et la table est très haute (espace trop restreint pour y mettre) Stationnement dans le parking de l'hôtel et dans la rue devant l'hôtel (les frais de stationnement dans la rue sont corrects, mieux avec l'application Munich Handparken).
• Minty..

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:45
• kintija.i

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:41

  En soi, petit et agréable hôtel. Cependant pour un 4 étoiles on s'attend à mieux. Étant donné que mes collègues et moi sommes en voyage d'affaires et séjournons dans cet hôtel pendant une semaine, nous ne sommes pas vraiment satisfaits. Tout d'abord, le personnel est irrespectueux, essayant toujours de contrer au lieu de voir les erreurs. Les oreillers sont super petits et inconfortables. Le grand lit est juste 2 lits rapprochés et il y a un espace au milieu qui est inconfortable. Le ménage ne nettoie pas les bouteilles vides, elles restent assises dans la pièce pendant des jours. Il n'y a pas d'étagère dans la douche pour mettre du shampoing ou du gel douche. Le sèche-cheveux est super mauvais, pas d'alimentation, vous ne pouvez pas sécher vos cheveux avec, il ne sèche pas. L'eau n'est pas réapprovisionnée, ni les articles de toilette dans la salle de bain réapprovisionnés. Il n'y a pas de fer à repasser dans la chambre, bien que cela soit indiqué sur Internet. Le personnel de chambre ne frappe pas à la porte mais entre en trombe et dit JE DOIS VÉRIFIER LA CHAMBRE. Pas de mini-bar. Dommage. Donc ne vaut vraiment pas 4 étoiles. Pas le service pour cela et pas l'équipement. Nous ne réserverons plus cet hôtel pour des voyages d'affaires.
• Raimund.i

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 13:20

  Bon hôtel, mais pas tout à fait au niveau 4 *. Bonnes facilités de stationnement dans le parking souterrain. Chambres petites mais bien meublées. Les détails de confort tels que les pantoufles (moquette !) manquent. Autre inconvénient : les fenêtres ne laissent pas entrer suffisamment d'air dans la pièce, car elles ne peuvent qu'être inclinées, ce qui est gênant les nuits d'été. Je déteste dormir avec l'air conditionné.
• Álvaro.u

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 00:49

  L'hôtel a une décoration moderne et un service amical et correct. La chambre est spacieuse, propre, confortable et dispose d'une salle de bain complète. Le petit-déjeuner est varié, des œufs brouillés, des saucisses, des crêpes et diverses céréales, aux différents types de pain, de la charcuterie, des fruits, du café, des jus et des tisanes. Son emplacement est pratique aussi bien pour se rendre à la gare centrale que pour se rendre à la Marienplatz (env. 15 et 30 min. à pied).
• Adriana.e

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 06:27

  Excellente option. Le personnel est très gentil et la chambre est très correcte. Tout est très neuf, propre et fonctionnel. Le petit déjeuner est spectaculaire, avec une grande variété de fruits, petits pains, pains, jus de fruits... Il est situé à proximité des restaurants et des transports en commun et dispose également d'un parking privé (payant).
• Rod.l

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 22:31

  Bel hôtel de style Art Hotel. Pas beaucoup de luxe, mais très propre et organisé. Il y a un parking à 15 € par jour. Les chambres sont bien ainsi que les salles de bains. C'est un peu loin du centre, mais c'est facile de marcher ou de louer l'un des scooters autour de la ville. Les taxis ne sont pas chers non plus vers le centre.
• Corina..

  2 / 5

  Le 15/06/2019 à 22:50

  Malheureusement rien ne correspond ! Nous avons demandé à l'avance une chambre calme, mais nous avons ensuite obtenu une chambre juste à l'entrée de la cage d'escalier. À la tête du lit se trouvait le mur de l'ascenseur, donc on pouvait l'entendre chaque fois que l'ascenseur fonctionnait. Les animaux domestiques sont également autorisés. La chambre était spacieuse, mais déjà assez usée. Le personnel était impoli, ils ne vous ont accueilli que brièvement, voire pas du tout. L'emplacement est correct - près d'une station de métro.
• André.e

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 22:22

  Rapport qualité prix tout à fait correct. Chambre non adaptée pour "beaucoup" de bagages à partir de 2 personnes. Cependant, presque tous les hôtels de charme ont ce problème. Proche du centre, métro à 2 minutes, petit déjeuner correct et choix raisonnable. Revenir.
• Nicole.

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 08:31

  Hôtel très central. Une seule station de métro de la gare principale. L'hôtel est dans une rue peu passante. La nuit, vous avez vraiment la paix et la tranquillité ici. Les chambres sont très propres et joliment meublées. Il y a du café gratuit de la machine toute la journée.
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 19:51

  Nous avions réservé une chambre pour une semaine de foire commerciale. Nos invités sont partis plus tôt et une nuit aurait été perdue. Comme l'hôtel était réservé à l'avance, rien ne pouvait être fait sur le prix. Afin de nous satisfaire, le prix du petit-déjeuner a été supprimé. Très juste!
• Manuela.n

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 16:53

  Un super hôtel confortable. Le buffet du petit déjeuner est énorme. La machine à café entièrement automatique peut être utilisée gratuitement 24h/24. Les pâtisseries ou les bretzels étaient toujours gratuits. Il y a un réfrigérateur dans le hall pour profiter de l'eau, du coca, de la bière ou des barres chocolatées. La réception est ouverte 24 heures sur 24 et est vraiment super sympa et vous aide toujours immédiatement. Comme nous voulions cacher et stocker des fleurs et des chocolats pour un anniversaire car il faisait 36℃, nous avons immédiatement réagi. La salle pour fauteuil roulant est immense et très confortable. De petits frottis, aucune poubelle dans les toilettes et aucun espace de stockage dans la salle de bain pour les utilisateurs de fauteuils roulants n'ont été transmis immédiatement et doivent être réparés. L'armoire est également équipée de tringles fixes, inaccessibles à partir d'un fauteuil roulant seul. L'hôtel était très heureux qu'il y ait un utilisateur de fauteuil roulant sur place et les choses peuvent maintenant être modifiées en conséquence. Je pense que c'est vraiment génial. Il a été transmis immédiatement et on était content d'avoir reçu une réponse. Les hôtels ne peuvent pas aider les personnes sans fauteuil roulant à prévoir de telles chambres. Malheureusement, c'est le cas dans presque tous les hôtels en Allemagne. Nous reviendrons et espérons que ce sera parfait. Continuez comme ça.
• Jason.o

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 19:07
• Ekaterina.o

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:09

  À distance de marche du parc, des restaurants, de la gare. Location de vélo gratuite. Café, thé peut être bu toute la journée en bas. Il y a un distributeur de snacks. Chambres compactes ergonomiques. Les fenêtres étaient sur la cour : le chant des oiseaux, le soleil. Formidable. Il y a de l'eau dans la chambre comme un compliment de l'hôtel. Oreillers et lit confortables. La propreté est parfaite. L'insonorisation de la chambre et de l'ensemble est excellente. L'odeur du pain de la brasserie n'était qu'à la brasserie elle-même. Mais il est tout à fait normal. Conception intéressante. J'ai entendu dire que vous pouvez monter sur le toit pour une vue. Les toilettes communes pour femmes ont tout ce dont les filles peuvent avoir besoin : articles d'hygiène personnelle, anti-transpirant, crème, etc.
• Aidan.l

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 10:34
• Amodio.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:15

  Chambre assez grande et confortable. Grande et très belle salle de bain. L'ensemble du bâtiment est très moderne et bien entretenu. L'idée de proposer des boissons chaudes aux invités dans le hall est très sympa. Immédiatement derrière la gare donc pratique, mais malheureusement le quartier n'est pas le plus beau le soir.
• BAILLON.a

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 16:47

  Très propre bon hôtel
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 08:27

  Expérience très positive. Central à deux pas du métro, chambre petite mais efficace, salle de bain très confortable. Le petit déjeuner pourrait être amélioré (le bacon n'était pas gardé au chaud). Personnel serviable et courtois. Un vrai plus est la possibilité d'avoir des boissons chaudes proposées (dommage que beaucoup en profitent trop). Excellent rapport entre le prix constaté à la réservation et la prestation.
• Clément.

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 16:23

  Au centre
• Spittykovski.

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 11:07
• skrilegirl.

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 20:36

  Points négatifs : L'emplacement. Bien que très central, mais sur une route très fréquentée (en raison d'un chantier de construction); odeurs de la brasserie voisine souvent devant l'hôtel. Manque d'aspiration dans la salle de bain. Positif : Chambre très propre, rangement/nettoyage régulier (top !). Bonne climatisation. Lit confortable. la télé Location gratuite de vélos avec réception 24h/24 pour le retour. Café/thé gratuit 24h/24 à l'entrée. Joliment meublé.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 08:30

  Vraiment fabuleux. Hôtel au design moderne, très agréable, il est situé à environ 2 km à pied de Marianplatz, facilement accessible à pied en un peu moins de 20 minutes. Si vous le souhaitez, il y a une station de métro à proximité, mais je ne le recommande pas car pour rejoindre le centre, vous devez changer deux fois. Notre chambre était très confortable : lits spacieux et confortables, grande salle de bain équipée du nécessaire, le tout très propre. Le prix comprend deux bouteilles d'eau. Nous n'avons pas profité du petit-déjeuner (dont le coût était de 9,50 euros par jour et par personne), mais il y a un distributeur de boissons chaudes où vous pourrez vous servir confortablement à tout moment sans frais supplémentaires. Le personnel est très gentil et accueillant. Il est possible de se garer dans la rue en payant la machine environ 5 euros par jour, sauf les dimanches et jours fériés qui sont gratuits (comme dans notre cas), nous l'avons trouvé juste en face de l'hôtel, peut-être dû au fait qu'il c'était la fin de l'année, mais en tournant je pense que c'est toujours là. Sinon, le parking de l'hôtel coûte 15 euros par jour. Certainement à recommander tant pour le rapport qualité/prix, autour de 210 euros pour deux nuits (30 et 31 décembre), mais aussi pour l'emplacement.
• Romanticsman.

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 19:41
• Mario.a

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 08:16

  Bel endroit. Nous étions évidemment très frais après l'ouverture là-bas. Les chambres sont de classe supérieure et le prix était très, très juste, du moins pour l'entrée. Le petit déjeuner est très bon, le choix est excellent - mais la salle du petit déjeuner est un peu petite, je pense.
• Peter.

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 21:51
• Ada.o

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 01:41