MASEVEN München Trudering

Tags: Logement indépendant avec services, Édifice à appartements, Pension de famille, Hôtel, Appartement avec services,

• Armin.u

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 21:00

  Emplacement idéal car notre bureau de Munich n'est qu'à quelques minutes à pied. Chambres propres et meublées de façon moderne. Petit déjeuner simple mais tout à fait correct pour 1 ou 2 nuits. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armin, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, M. Huttinger
• Salia.s

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:19

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours en décembre et nous l'avons trouvé correct. Le personnel à la réception était très sympathique. Cependant, nos étagères et notre espace de rangement dans la chambre étaient poussiéreux à notre arrivée. Même après le service de chambre le matin, vous avez toujours trouvé vos propres cheveux dans la salle de bain par terre et même dans la chambre, vous n'avez vu aucune différence par rapport à la veille. Même la literie, qui attirait les peluches, n'a pas été changée une seule fois. Le petit déjeuner était correct, mais le choix était très petit, l'hygiène moyenne et les sièges étaient un peu sales. La salle de gym annoncée est juste à l'entrée de l'hôtel et était plus pour la décoration pour nous. On peut se demander si quelqu'un fait vraiment du sport ici. Les prix du bar étaient basés sur les prix de Munich et étaient corrects. Nous ne choisirions plus cet hôtel si nous devions séjourner à Munich. (En partant, nous avons remarqué qu'on nous avait donné la mauvaise chambre et la plus petite.)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Salala, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire détaillé. Je suis heureux de transmettre vos compliments au personnel de la réception et les collègues de l'entretien ménager sont en train d'être formés pour qu'une telle chose ne se reproduise plus. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner bio, mais nous formerons également nos collègues ici. Beaucoup de nos clients aiment utiliser l'espace fitness moderne, situé directement à la réception et faisant partie de notre concept de lobby ouvert. Malheureusement, je ne peux pas vérifier si vous vous êtes trompé de catégorie, car votre chambre n'a probablement pas été réservée sous le nom utilisé ici. En principe, cependant, notre système hôtelier ne permet pas d'attribuer la mauvaise catégorie de chambre. Cordialement, M. Huttinger
• Annett.c

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:21

  Tout propre et bon. A commencer par l'enregistrement, la chambre et le petit déjeuner, copieux et de grande qualité. café très bon. Fruits, muesli, jus proposés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Schindler-Nunn, Merci pour votre avis! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, M.Hüttinger
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:35

  Très bel hôtel moderne. Les chambres sont très belles, le personnel toujours aimable et courtois. Le buffet du petit déjeuner est bien arrangé, mais à mon avis tout à fait suffisant. Seul le nombre de places pour le petit déjeuner est très limité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Raiser, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! J'ai transmis les louanges à mes collègues. Cordialement, M.Hüttinger
• Daniel.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:54

  Super hébergement! Je ne peux pas confirmer les avis négatifs des précédents. L'hôtel est enfin intelligent, innovant et propre et offre tout ce dont vous avez besoin. L'enregistrement et le départ sont possibles sans réception, mais la réception est toujours occupée et tout le monde est très serviable. Il y a aussi beaucoup de choix au petit déjeuner. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits avec un bon et avons toujours été traités comme des clients "normaux" et non comme des 2 e classe. Complètement satisfait!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait. Cordialement, M.Hüttinger
• Jacob.i

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:01

  Je suis un invité de longue durée à Maseven depuis début novembre. Comme j'ai beaucoup voyagé cette année et que j'ai donc visité de nombreux hôtels, je sais ce qui est particulièrement important pour moi personnellement lorsque j'y séjourne. En plus des basiques comme une chambre confortable et un service fiable, j'ai particulièrement apprécié l'équipe. Non seulement on remarque qu'ils sont une équipe bien rodée, mais l'ouverture et la convivialité envers leurs invités me font tout simplement me sentir très à l'aise ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Zirimwabagabo, Merci pour votre avis. J'ai transmis vos compliments à l'équipe ! Ravi de vous avoir comme invité. Cordialement, M.Hüttinger
• Timo.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:33

  Je séjourne au Maseven depuis 2 mois maintenant et maintenant je me sens chez moi. Il est nettoyé plusieurs fois par semaine, les employés sont gentils et les gens de la réception sont super sympas. Je ne peux que recommander le séjour de longue durée à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Wagner, Merci pour votre avis! J'ai transmis vos compliments à mes collègues ! Ravi de vous avoir comme invité. Cordialement, M.Hüttinger
• Nadja.c

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:46

  Incroyablement inflexible avec les réservations de groupe. Refuser d'annuler même le nombre minimum de nuits sur une réservation de groupe comme un geste de bonne volonté en raison d'un malentendu. Aucune bonne volonté, inamical et déraisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme McAdams-Thornton, Je vous remercie de votre réservation. Malheureusement, le délai pour une annulation gratuite comme convenu mutuellement par contrat a expiré. Cordialement Z.Jurinjak direction
• Holger.i

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:27

  Tout s'est bien passé personnel super sympa. Chambre très calme. Tout était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Holger, Merci pour votre excellente note ! C'est bien que vous l'ayez aimé avec nous. Je transmettrai vos compliments à mes collègues. À bientôt j'espère Meilleures salutations Marquer
• Sonja.r

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:29

  L'hôtel était assez propre (seule la brosse des toilettes était des restes du client précédent), les messieurs à la réception étaient également très sympathiques, mais malheureusement, il n'y avait qu'une seule chaise dans la chambre double et le lit était également assez étroit. Malheureusement, le restaurant annoncé sur le site n'existait pas et je n'ai pas vraiment trouvé non plus le supermarché ouvert 24h/24. L'emplacement est correct, à 10-15 minutes à pied de la station de métro la plus proche. Malheureusement, il n'y avait pas grand-chose à voir d'un "buffet de petit-déjeuner copieux". Il y avait de nombreuses variétés de café, mais malheureusement seulement 3 différents types de saucisses et deux types de fromage. De plus, le samedi, il n'y avait qu'un seul membre du personnel pour remplir, nettoyer et essuyer les tables - le jeune homme a fait de son mieux mais n'a pas pu le faire de manière satisfaisante. Le dimanche, il y avait 2 personnes de service, mais la jeune femme ne donnait pas exactement l'impression qu'elle aimait même à moitié son travail. Elle semblait plutôt agacée. Comme je l'ai dit, l'hôtel n'était pas mal, mais le petit-déjeuner pourrait certainement être amélioré, d'autant plus qu'il coûte 16,00 € si vous le réservez en supplément. Ce que j'ai également remarqué, c'est que personne ne voulait savoir si vous aviez réservé le petit-déjeuner ou non - dans d'autres hôtels, on nous demandait toujours le numéro de chambre avant de pouvoir nous servir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Braun, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nos lits sont de taille standard. Pour le moment, notre restaurant est ouvert sporadiquement, mais il y a suffisamment de restaurants dans les environs sur demande à la réception. Notre supermarché est situé directement à la réception.Notre sélection de petit-déjeuner est composée de produits biologiques de qualité. Malgré les points, nous espérons que vous nous considérerez à nouveau lors de votre prochain séjour et vous souhaitons un agréable temps de l'Avent. Z. Jurinjak et toute l'équipe Maseven.
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:57

  Bon emplacement, belle réception, chambres superbes et propres ... volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wolfgang, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et que vous avez été entièrement satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Markus et toute l'équipe MASEVEN
• Kerstin.u

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 13:34

  Nous avons accidentellement réservé deux fois pour une personne. L'établissement s'en tient à vos options d'annulation. Ne rencontre pas de client. Vous n'êtes pas obligé mais vous pourriez ☝️ nous aurions aussi pris un bon d'achat. Donc pas de recommandation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kerstin, Merci pour vos commentaires. Meilleures salutations, Markus et toute l'équipe MASEVEN
• OK05.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:01

  Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Servis , Merci pour votre excellente note ! Meilleures salutations, Markus Huttinger
• Hans-Hermann.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 06:21

  rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:54

  La chambre était nouvellement meublée et propre. Le petit déjeuner était convenable, pour une semaine entière à l'exception des produits de boulangerie mais plutôt peu variés. Je me sentais toujours bien. Bravo au personnel, tous très sympathiques et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour Uwe
• Erik.�

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:06

  Nous avons séjourné à l'hôtel le 22/09/22 pour visiter l'Oktoberfest. Les installations et les chambres sont très bien. L'emplacement est idéal si vous voulez aller au Wiesn. Mais l'enregistrement et le personnel étaient un peu problématiques. Nous avions réservé 8 chambres et le personnel était absolument débordé. La même chose était au petit déjeuner et au départ. C'est dommage quand un hôtel par ailleurs génial a un personnel aussi peu motivé. Ce qui est aussi un peu gênant. Si vous effectuez une réservation pour 8 chambres, puis recevez 3 ou 4 e-mails pour chaque chambre. Il devrait y avoir une meilleure façon de le faire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires. Nous en discuterons en interne
• Fenja.l

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:32

  Super heureux. La chambre et la salle de bain étaient modernes, grandes, neuves et propres. Il y avait suffisamment de prises, un grand miroir, des tasses et du café. L'enregistrement a été rapide et facile, même tard le soir. le personnel était poli. Malheureusement, je ne peux pas faire de rapport sur le petit-déjeuner et la boutique ouverte 24h/24. L'ambiance générale était agréable. Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs. La situation pour moi en tant que femme le soir est cependant inadaptée ! Je recommande vraiment un taxi pour l'arrivée et le départ, surtout quand il fait noir (souterrain en bordure de forêt/chemin de terre, zone industrielle avec tout ce qui va avec)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Fenja, merci beaucoup pour vos bons mots. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.
• Ma.o

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:58

  Pour 150,00 € / nuit vous pouvez éventuellement séjourner dans cet hôtel. Dans une chambre double deluxe avec une kitchenette pour environ 500,00 €/nuit (juste) pas de couteaux de petit-déjeuner, et seulement 1 chaise dans la chambre. Le petit déjeuner à l'hôtel n'est pas recommandé. Peu de tables, peu de choix, les œufs brouillés ne sont servis que les jours de foire. La literie sentait mauvais. La moitié de la salle de bain est mouillée lorsque vous vous douchez. Ma chemise de nuit a disparu. Signalé à la réception, pas de réponse. Bien sûr, la proximité du métro est positive.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roma, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous proposons des œufs brouillés tous les jours et, lorsque la capacité est faible, nous les préparons frais pour chaque invité. Le fait que notre linge de lit ait une forte odeur est une indication importante, c'est actuellement un cas isolé, mais à l'avenir nous allons intensifier les contrôles à la livraison et, si besoin, consulter notre blanchisserie. J'ai vérifié à nouveau, malheureusement aucune chemise de nuit n'a été trouvée, je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, M.Hüttinger
• Astrid.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:20

  Nous avons été très bien reçus et toutes nos questions ont été très bien répondues. Vous avez toujours des conseils sur comment et où aller et ils ont offert de l'aide pour apporter vos bagages dans votre chambre. Les chambres sont petites mais très propres et bien entretenues. Le petit déjeuner était bon et suffisant, le café absolument délicieux. Merci pour les beaux jours, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires chère , à la prochaine :)
• Éva.u

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:47

  Les chambres et les salles de bain super modernes, propres. Le lit était très confortable. Nous ne sommes restés qu'une nuit, nous n'avons donc pas pris le petit déjeuner. Ils sont respectueux des animaux. Avec 2 chiens nous n'avons eu aucun problème. Nous sommes donc très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires
• Armin.r

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:47

  la chambre était correcte. Petit déjeuner une blague. 14,5€ mais presque pas de places assises, mon jus d'orange, pas d'œufs brouillés, tous les jus éteints, les vieux plats ne se rangent nulle part, donc tout reste sur les tables et n'est pas débarrassé. Le petit déjeuner le pire que j'aie jamais vu. Personnel très démotivé et plutôt antipathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armin, nous sommes désolés de lire votre commentaire. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance de mieux nous présenter à l'avenir.
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:43

  D'abord les points négatifs : nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois jours. A chaque petit déjeuner toutes les tables étaient encore pleines de restes et de plats. Nous nous sommes assis à table pendant 40 minutes le dernier jour et les trois dernières tables n'ont pas été débarrassées ! Les produits de boulangerie en général étaient horribles! Ils ont le goût d'avoir deux jours. Nous avons séjourné dans des hôtels 4 et 3 étoiles en Allemagne et pas un peu. C'était de loin le pire petit déjeuner et le choix était très limité. Le pressoir à oranges était couvert de plus fruités, c'était vraiment peu appétissant ! Nous nous sommes assis dans la chambre le soir et avons regardé le menu à la télévision. Nous avons ensuite voulu commander quelque chose mais on nous a dit que ce n'était pas possible et nous avons dû commander via Lieferando pendant trois jours. Un désastre pour nous, car nous voulions juste une délicieuse cuisine de l'hôtel. Le minibar était complètement vide, nous n'avions même pas de bouteille d'eau dans la chambre, celle-ci devait être achetée à la réception pour 4 €. Vraiment scandaleux dans cette catégorie d'hôtel ! Point positif : était la chambre et le parking gratuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis. Nous prenons très au sérieux les commentaires des clients et ferons tout pour changer les points. Concernant la carte, nous aimerions pouvoir enfin proposer à nos hôtes de la cuisine, mais malheureusement la recherche de personnel vient encore contrecarrer nos plans. Nous espérons que vous donnerez à MASEVEN une autre chance de montrer ce que nous pouvons vraiment faire à l'avenir.
• Holger.o

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:29

  Seulement 3 étoiles maximum. Bon emplacement pour la foire. Dans la ville environ 30 minutes Ménage de la chambre assez superficiel Petit déjeuner un désastre. Beaucoup trop peu de tables pour la taille de l'hôtel. Des petits pains de la boulangerie bio... comme du caoutchouc. 1 cafetière Je ne réserverais plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Cory.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  
• revenger.

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:53

  La seule chose qui a fonctionné était le remboursement de la facture. Une étoile parce que la communication avec le directeur de l'hôtel était facile et simple - avec tous les félicitations pour le stress.
• Jemo.

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:31

  Arrivée le 23 septembre : la demoiselle à l'accueil n'a pas eu une bonne journée ni un accueil chaleureux, elle a préféré se lisser les cheveux encore et encore. Il n'a pas été possible de s'enregistrer car les chambres n'étaient pas propres, mais j'ai alors précisé qu'elle pourrait proposer quelque chose car nous devions continuer. Après une courte conversation, la dame a alors dit que notre chambre serait désormais échangée contre une chambre propre : euh oui, je suppose que nous aurons une chambre propre. Un jour plus tard, le personnel (1 personne) tellement débordé par tout le check-in que nous n'avons pas pu commander de café, selon la réceptionniste, nous aurions dû attendre au moins 20 minutes pour cela. La direction ici doit être revue de toute urgence et le personnel devez suivre une formation, vous agissez de manière conviviale et orientée vers le client. Il n'est donc pas nécessaire de visiter à nouveau cet hôtel. Petit déjeuner pas possible faute de place, alors demander autant d'argent est un culot. Cependant, la chambre était neuve et propre pour emménager. Le lendemain, le nettoyage des chambres était plutôt insatisfaisant. Conclusion : non merci, pas encore.
• Nycos.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:24

  Tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les 5 étoiles
• Mona.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:59

  Nouvel hôtel, personnel sympathique, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note
• marius.s

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:28

  Le séjour était correct mais sans plus. Les chambres sont relativement récentes. Le personnel n'est pas vraiment sympathique. Le petit déjeuner est un désastre absolu, réservé et payé la veille. Le matin, il n'y avait pas de sièges libres, pas essuyés, des petits pains vides, du jus d'orange vide. Lors du départ, ils n'ont pas demandé comment c'était, juste "carte et au revoir".
• Tim.

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:01

  Le bon premier : les chambres sont vraiment très propres et dans un état moderne. Les lits sont confortables et il y a une télévision relativement grande sur le mur. Malheureusement, il y a aussi des points négatifs : Le petit déjeuner est très simple. Pain avec fromage et saucisse, yaourt et œufs durs, en guise de résumé approximatif. Pendant notre séjour, la salle à manger était désespérément surpeuplée, vous deviez donc faire la queue pour même de simples tranches de concombre. Il y avait rarement quelque chose que vous n'aviez pas à attendre, même en termes d'offre. Une fois le petit-déjeuner préparé, vous pouvez chercher un siège ou manger debout, car il y a beaucoup trop peu de places. Un point à ne pas négliger est le bruit de fond : les portes des chambres sont toutes équipées de ferme-portes, de sorte que chaque porte est littéralement claquée lorsqu'un client quitte sa chambre. C'est incroyablement ennuyeux, surtout la nuit et le matin, car le coup vous réveille à chaque fois. Il n'est pas possible de dormir après 8h00, car le ménage ouvre toutes les portes et les ferme en conséquence. Même si la salle est agréable, nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis aussi détaillé.
• C...

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:02

  L'hôtel fait une excellente première impression. L'enregistrement s'est bien passé. La chambre était propre. Cependant, la salle de bain sentait la fumée de cigarette. Cependant, cela ne pouvait pas être parce qu'il n'y aurait pas de chambres fumeurs.Le petit déjeuner était un désastre ! Cela coûte un peu moins de 15 € et à 10 heures (le petit-déjeuner a duré jusqu'à 10h30), vous n'aviez ni café ni eau. Il n'y avait pratiquement pas de sièges dans la salle du petit déjeuner. Absolument souterrain pour le prix. Le personnel de service était absolument débordé et bien trop lent. Notre critique n'a pas vraiment été acceptée.
• Andrea.c

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:44

  Nous avons voyagé à Wies'n time. Nous avons adoré le parking souterrain. Emplacements pas trop étroits et assez bon marché par jour. E-car pas de problème non plus. La chambre était très moderne et très propre. La taille est suffisante. La salle du petit déjeuner est assez petite, mais nous avons toujours trouvé une place. Le petit déjeuner était correct. Seuls les petits pains légers étaient assez secs tous les jours. La réception était ouverte 24h/24. Personnel très agréable dans tous les domaines. Nous réserverions à nouveau l'hôtel, car tout était facilement accessible en transports en commun. Malheureusement, un petit point négatif dans la zone des toilettes (dans le parking souterrain). Développement très important d'odeurs et manque d'articles d'hygiène (papier).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires
• Regina.l

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:30

  Nous étions satisfaits de la chambre. Le lit était confortable et la chambre et la salle de bain étaient propres. Seule la liseuse pendait un peu aux cordes, car elle a probablement été touchée... Nous avons sauté l'offre de petit-déjeuner. Des animations ont également été proposées car certains invités se sont sentis vraiment bien pour le L'Oktoberfest s'était préparé, gröööhl !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Silvia.�

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:45

  La seule chose qui manquait était des œufs brouillés et un peu plus de fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, les œufs brouillés seront bientôt sur notre buffet
• miriam.�

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:00

  L'hôtel en lui-même a l'air super a une bonne ambiance mais malheureusement il faut déduire 2 étoiles. 1. Le petit-déjeuner est clairement extensible, car nous avons économisé au mauvais endroit, les rouleaux sont trop durs et trop petits. La sélection de charcuterie est toujours la même. 2. le manque de place aux tables au petit déjeuner. Qu'il faut se lever tôt en vacances car il faut attendre longtemps pour le petit-déjeuner. Trd l'hôtel est bien situé pour se rendre à pied à l'U ou au S-Bahn et pour visiter la belle capitale et ses environs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Merci pour votre avis
• Duni.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:46

  L'hôtel et les chambres sont neufs et joliment meublés. Le personnel de l'hôtel est super sympa et serviable. Cependant, il y a beaucoup à améliorer en ce qui concerne la propreté des chambres. C'est superficiellement propre, mais de nombreux coins étaient poussiéreux, par ex. Chauffage dans la salle de bain, plinthes et prises. Lors de la réservation, notez peut-être que vous ne souhaitez pas habiter au rez-de-chaussée si, comme nous, vous aimez dormir la fenêtre ouverte en été. Ceci est déconseillé pour des raisons de sécurité au rez-de-chaussée.
• agnes.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:37

  Grande chambre ! Salle de bain propre et super. Au bar il y avait une demoiselle qui n'arrivait pas à faire l'apéro... Ensuite personnel très sympa. Le petit déjeuner ne vaut malheureusement pas le prix. Chaotique, pas assez de sièges astucieux.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:47

  Personnel très agréable, merci à la dame qui nous a conduits au bon Maseven après son quart de travail. Très bien situé à la foire. Bon petit déjeuner
• Niklas.

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:50

  L'hôtel est un vrai désastre !! Les incompétents sont très importants J'avais réservé 2 chambres là-bas pour novembre et je voulais clarifier quelque chose. J'essaie de joindre quelqu'un depuis environ 2 heures et soit quelqu'un répond et raccroche immédiatement, soit personne ne répond du tout. J'ai annulé ma réservation dans cet hôtel et j'ai cherché un autre hôtel !
• Chriatian.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:38

  Haut, haut, haut Personnel sympathique et arrangeant. Rapport qualité prix pour le méga munichois ! Emplacement super chambre super ! Nous serons de retour !

  Réponse du propriétaire :
  :) Merci pour la bonne note
• Tim.

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:47

  Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques. L'hôtel est neuf, tout est chic et meublé à un niveau élevé. La chambre est assez grande, dispose d'un lit très confortable et est également climatisée. La salle de bain a une belle et grande douche à effet pluie et le gel douche bio sent vraiment bon. L'enregistrement numérique et l'ouverture des portes par téléphone portable ont fonctionné à merveille. Nous n'avions pas du tout besoin de la réception. Le petit déjeuner était bon en termes de choix et de qualité, mais il y avait beaucoup trop peu de places assises et le personnel ne pouvait pas faire le plein. En général, le personnel pourrait être un peu plus sympathique. Mais le rapport qualité prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci pour votre avis
• Stefan..

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:26

  L'appartement hôtel/service est assez récent et les chambres sont fonctionnelles et belles. Le tip top de la salle de bain avec tout ce dont vous avez besoin. (Sèche-cheveux, miroir cosmétique, bain à main et douche) Il y a aussi une petite kitchenette avec un réfrigérateur. Le petit déjeuner était délicieux, bien que limité en choix, mais tout à fait convenable. Le café et le cappuccino très savoureux. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement. Stationnement gratuit dans les rues avoisinantes. Tout va bien pour 2 nuits.
• Steffi.

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:07

  Nous avions réservé une chambre car nous étions au concert d'Helene Fischer le soir. Dans la confirmation de réservation, le premier enregistrement a été annoncé à midi. Selon le personnel, l'enregistrement est garanti à partir de 15h00. Malheureusement, toutes les chambres n'étaient pas prêtes à 15 heures et les invités du concert ont été rebutés en raison du grand nombre d'invités. L'hôtel était heureux d'empocher au moins trois fois le prix de la chambre, mais n'a pas pu égaler le personnel en conséquence. Dans la salle de bain, les gobelets des brosses à dents étaient encore complètement sales et le distributeur de papier était plein d'éclaboussures de dentifrice. Ce n'est pas la faute de la pauvre femme de ménage, c'est un problème de gestion. Comme nous avons dû attendre une éternité pour notre chambre, nous avons pris quelques verres au bar et aurions apprécié une boisson gratuite pour raccourcir le temps d'attente. Les circonstances au petit déjeuner étaient absolument inacceptables. Le nombre de places n'a aucun rapport avec le nombre d'invités. Personne ne veut prendre son petit-déjeuner à table même en dehors des heures de pointe !
• Juan.n

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:25

  Tout est correct, ménage, accueil, organisation, salle de sport, repas, etc... Le seul inconvénient que je vois est que nous sommes ici pour une longue saison et il y a quelques jours où nous allons devoir dormir ailleurs et puis nous revenons, c'est vertigineux, mais bon, il va falloir être comme ça pour l'instant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan, merci pour votre avis
• Davide.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:13

  La chambre est confortable dispose d'un réfrigérateur et d'autres commodités

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note
• Dennis.�

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:02

  Sympathique, belle chambre, bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire cela. À bientôt
• Bianca.

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:31

  chambre magnifique ! Personnel agréable et bon petit déjeuner. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié avec des saucisses, du fromage, etc. Sinon tout tip top. Nous avons passé un bon séjour ! 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique
• marco.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:07

  Nouvelle structure bien organisée avec chekin autonome Bon petit déjeuner A 7 km du centre, un peu à l'écart mais facilement accessible en voiture

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Marco
• PRAVEEN..

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• ELLY.O

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:12

  Sont-ils tous embauchés comme emplois à temps partiel dans un endroit absurde qui ne sait pas utiliser ses propres services parce qu'il n'y a pas de formation pour ses employés ? Ensuite, il faut être gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher fils, merci pour votre avis. Nos employés seront mieux formés.
• Stefanie.

  / 5

  Le 08/09/2022 à 02:00

  L'hôtel est meublé dans un style moderne. Notre chambre était assez grande et tout était disponible. Le petit déjeuner était correct. fruits légumes et pain avec café et eau. Le petit déjeuner est servi jusque tard dans la matinée, ce qui est bien pour les lève-tard.
• Stefanie.

  / 5

  Le 08/09/2022 à 02:00

  L'hôtel est meublé dans un style moderne. Notre chambre était assez grande et tout était disponible. Le petit déjeuner était correct. fruits légumes et pain avec café et eau. Le petit déjeuner est servi jusque tard dans la matinée, ce qui est bien pour les lève-tard.
• Thomas.�

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:33

  La salle du petit-déjeuner était trop petite, pas assez de places assises au petit-déjeuner, antipathique, enregistrement automatique, aucune aide du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, merci pour votre avis
• Julia.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:03

  Nous avons séjourné à l'hôtel Maseven Munich pour un total de deux nuits. La chambre était assez grande et meublée de façon moderne - comme le reste de l'hôtel. Deux étoiles pour ça. Malheureusement, il y a quelques déductions : - Les chambres ne sont pas nettoyées à fond (poussière sur presque toutes les surfaces, petits poils noirs sur le lit fait, etc.) - puisque nous avons pu séjourner dans 2 chambres du fait de 2 réservations, nous avons pu constater ces défauts dans les deux chambres - Employés dans tous les domaines très peu coordonnés et peu significatifs (par exemple, les clients étrangers de l'hôtel avaient accès à d'autres chambres avec leur carte de chambre et se retrouvaient soudainement dans leur propre chambre d'hôtel la nuit) - Le petit déjeuner était correct, mais pas pour un peu moins de 15€ par personne (œufs presque crus et immangeables un jour, pas de cacao, pas d'œufs brouillés, etc.) - les sièges au petit-déjeuner sont beaucoup trop petits (par exemple, les invités se sont tenus dans la chambre et ont dû manger sur les machines à laver)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julia, merci beaucoup pour votre avis et les mots détaillés
• Rita.r

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:47

  La chambre et la salle de bain étaient neuves, bien entretenues et propres. Ce Cependant, le petit déjeuner était très basique. Tous Jour la même saucisse / fromage sans variété ni sélection. Pas un restaurant comme décrit sur internet. Le supermarché ouvert 24h/24 n'était pas vraiment disponible. Le frigo trop bien combien vide. La petite terrasse où l'on pouvait s'asseoir le soir était un point positif. Le personnel pourrait être un peu plus sympathique. Seule la maîtresse de maison était toujours aimable et utile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Rita, Merci pour votre avis. Nous reparlerons au personnel.
• Nikolett.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:48

  La première chose qui me vient à l'esprit est que la chambre était vraiment super, avec un lit très confortable, la climatisation et la couette était comme si vous dormiez entre de la mousse. La nourriture est 10/8, ça aurait pu être un peu plus varié, mais dans l'ensemble je trouve que c'est un super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Nikolette
• Julia.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:38

  Éloignez-vous de cet hôtel. C'est le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné de notre vie.. J'étais déjà dans un hôtel 1 étoile et j'étais plus heureux. Donc en bref: si vous voulez vous sentir mal accueilli et ne voulez aucun service, encore moins aucun accueil, c'est l'endroit qu'il vous faut. La femme à la réception, quand elle était là-bas, était extrêmement grossière et occupée tout le temps sur son téléphone portable. Un supermarché ouvert 24h/24 et 7j/7 est annoncé ici. C'était juste 1 étagère et 2 réfrigérateurs. L'un avec de la bière et l'autre avec des surgelés. Le petit déjeuner était si mauvais que vous préféreriez manger de l'herbe du pré. Dès le petit déjeuner on a de vrais problèmes d'estomac. Vous avez juste le sentiment que tout le petit-déjeuner est de la veille ou même plus. Je ne peux pas trouver les mots. Au moment du départ, on nous a demandé si quelque chose avait été pris dans le mini-bar. Oui, c'était vide pendant tout le séjour. A mon avis, c'est une auberge de jeunesse sans prétention et rien de plus. Vous êtes vraiment mieux servi si vous avez dormi dans la banque. Je suis étonné que cet hôtel ait survécu à Corona. Nous ne mettrons plus les pieds seuls dans cet environnement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julia, nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour à MASEVEN n'a pas été à la hauteur de nos standards
• Technik.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:29

  Chambre d'hôtel très agréable et top équipée, avec une petite cuisine, des lits confortables et moelleux et une petite salle de bain avec douche (lambris en marbre chic). Aussi grand buffet de petit-déjeuner. Volontiers encore, seulement recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de la bonne note
• Nazar.i

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:13

  Chambres bien, modernes, hôtel d'ailleurs ! Le nettoyage de la chambre n'est pas bon, le petit déjeuner n'est pas très bon. A dû prendre son propre pain pour le petit déjeuner car les petits pains et le pain y étaient souvent très durs((((( L'homme de la cuisine était débordé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nazar, nous en discuterons avec notre boulanger. Nous avons choisi des petits pains et du pain bio extra-régionaux pour offrir le meilleur à nos clients.
• Nadine.l

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 04:08

  Restez à l'écart de cet hôtel! Auto check-in à l'arrivée, personne sur place ou disponible par téléphone. La chambre a été attribuée ou n'a pas été nettoyée. C'est assez terrible, draps et serviettes usagés, pas de nuitée possible. La pire expérience hôtelière de ma vie. J'ai dû chercher un nouvel hôtel à court terme en raison d'une surréservation, cela n'a pas été pris en charge. Expérience horrifiante et traumatisante
• Anela.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:22

  LES MAINS LOIN DE CET HÔTEL ! La chambre est relativement neuve et agréable, mais tout était très poussiéreux et sale à notre arrivée. Le nettoyage des chambres ne s'est pas amélioré non plus les jours suivants. Il n'a même pas été essuyé sur les surfaces, ni dans la chambre ni dans la salle de bain. De toute façon, les draps ne sont jamais changés, les serviettes sont rares et le savon est vide depuis mon arrivée. Quand je me suis plaint à la réception, la seule réponse était désintéressée, elle serait transmise. En général, le personnel avait toujours l'air de faire son temps. La cuisine entièrement équipée annoncée n'est en aucun cas entièrement équipée, il n'y a même pas de couverts disponibles. Il ne faut donc pas s'y fier. Dans l'ensemble, je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise dans un hôtel et je ne réserverais certainement plus jamais ici !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rama, Nous sommes désolés de lire que vous étiez très insatisfaite du nettoyage de notre chambre et du comportement de notre personnel de réception. Nous sommes un produit 2,5 étoiles, les draps et les serviettes sont changés tous les trois jours, je m'excuse que cela n'ait pas été fait. Même si nous sommes un nouvel hôtel et comme d'autres entreprises souffrons d'un manque d'employés, ce n'est absolument pas notre prétention de vous offrir un si mauvais service. Dans votre catégorie réservée, il y a des chambres avec et sans cuisine entièrement équipée, avec une cuisine entièrement équipée, les couverts sont bien sûr également inclus. Je ne peux que vous en excuser. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous malgré votre expérience négative, veuillez nous en informer.
• Roons.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:57

  Emplacement calme, chambres modernes, hall ouvert avec bio (*jus, tartinade de fruits et variété de fromage à la crème Obazda) Petit-déjeuner et excellentes variations de café # Latte Macchiato (recommandation) * Parking de l'hôtel avec borne de recharge électromobilité

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif qui nous fait très plaisir.
• Paul.o

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:06

  Bel hôtel moderne mais certaines choses doivent être améliorées. Parking souterrain : large porte étiquetée Einfahrt/Ausfahrt, mais il faut rouler au milieu et presque enfoncer la porte pour l'ouvrir. Dans le garage, gouttière non marquée de 5 cm de profondeur, risque d'accident, a failli tomber Réception : première réservation introuvable, mais au moins sympathique et a fait de son mieux Chambre : trop petite pour 2 personnes, lit uniquement 120x200, une seule table de chevet, 1 seule place assise. Climatisation pratiquement sans effet, donc beaucoup trop chaude, heureusement vous pouvez ouvrir la fenêtre. Le nettoyage de la chambre était médiocre: de nouvelles serviettes et de nouveaux lits étaient faits, mais les verres usagés n'étaient ni rincés ni remplacés, le sol n'était ni balayé ni aspiré. Petit déjeuner : très bons produits, mais préparés avec négligence. Personnel de service le samedi plus intéressé par les téléphones portables que par les clients, personne le dimanche Espace petit-déjeuner trop petit et sièges trop étroits. L'hôtel était assez vide, comment est-ce censé fonctionner quand il est plein ? Général : Accessibilité avec les transports en commun mauvaise, après 18h plus de bus, 20 min à pied du prochain métro à travers une zone industrielle isolée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous écrire en détail. Ici on peut vraiment commencer quelque chose et travailler sur soi.
• Walter.n

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:43

  Bonne chambre, très bon lit et très belle zone humide fonctionnelle. Bon rapport qualité prix, ils font attention à l'environnement, même au petit déjeuner, banana shake de première classe, je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Walter, nous apprécions cela à bientôt
• Andreas.l

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:37

  Belle chambre / salle de bain moderne, très propre et la cuisine entièrement équipée - en particulier le réfrigérateur pour les températures extérieures était un avantage supplémentaire. Le petit déjeuner était également tout à fait suffisant - pas aussi exagérément riche que dans d'autres grandes chaînes hôtelières, mais frais et savoureux? J'ai trouvé les frais de stationnement à l'hôtel un peu excessifs - mais il existe des alternatives gratuites à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Andreas, Merci pour votre excellente critique.
• M.

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:52

  Les chambres sont bonnes. Petit déjeuner à 15 € très peu équipé. Peu de places assises dans la salle du petit déjeuner. Ennuyeux : tous les soirs, vraiment tous, un DJ joue dans le hall. La basse traverse tout l'hôtel. Bottom line: Concept étrange, personnel désintéressé: Non recommandé. Une extension du petit-déjeuner à, par exemple, différents types de fromage, fromage à la crème, œufs brouillés, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MA, merci pour vos mots. Que voudriez-vous au buffet du petit-déjeuner veux toujours?
• M.

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:08

  Les chambres sont modernes avec un très bon lit, douche pluie agréable, le petit déjeuner ne vaut pas son prix. Il n'y a pratiquement pas de choix, pas d'œufs brouillés, les petits pains et le pain ont le goût de la veille, beaucoup trop peu de places pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci MH pour vos paroles honnêtes
• Jessica.a

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:22

  Les chambres sont très belles, équipées, propres et confortables. L'attention était la seule mauvaise chose mais pas de tout le personnel. Au petit-déjeuner (qui comportait des petits pains rassis et peu de variété de plats), je suggère également un grille-pain et un four à micro-ondes; Le premier jour, nous avons été accueillis par une grande fille, aux yeux clairs, pas du tout attentive, au lieu de cela, le deuxième jour, un garçon était très gentil, il nous a même apporté des œufs durs à notre table, un pour chacun de la famille . A l'accueil nous avons été reçus par une fille blonde de Turquie si je ne me trompe pas, super gentille, mais le lendemain une fille brune m'a dit d'attendre dans ma chambre qu'elle m'enverrait le fer à repasser que j'avais demandé et celui qui n'est jamais arrivé. C'est un endroit agréable, le petit déjeuner peut s'améliorer et sans aucun doute l'attention était à 50% bonne et à 50% très méprisable. Je le mentionne pour que les propriétaires en tiennent compte et sachent comment fonctionne leur personnel et que la façon dont les clients profitent de leur séjour en dépend.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Bertl.

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:06

  Il n'y a pas de service sauf pour le petit déjeuner. Des boissons et de la nourriture sont à vendre dans le réfrigérateur mais personne n'est là pour les vendre. Le bar n'est pas doté en personnel, mais généreusement étiqueté ce que vous pouvez commander. Personne n'est joignable au numéro de téléphone, ni pour les réservations ni pour les ventes et cela à la Pentecôte. Cela ne fonctionnera pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Albert, Je suis désolé d'entendre ça. Je suis sûr que nous pourrons bientôt ouvrir notre réception et notre bar plus longtemps.
• René.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:56

  Le service de cet hôtel est médiocre. La direction accepte de manière idiosyncrasique les surréservations pendant la période du salon. Cette manœuvre irresponsable est utilisée sans retenue sur le dos des convives. En aucun cas cet hôtel n'est à recommander 👎 Complément à votre réponse du 8 juillet 2022 : La surréservation a eu lieu sur un total de 3 jours. C'est même allé si loin que le personnel de l'hôtel n'a pas pu organiser une chambre alternative le soir. Deux collègues partageaient alors une chambre. Jusqu'à la semaine dernière, l'hôtel n'était pas en mesure d'expliquer ces événements de manière concluante. De plus, l'aperçu final des réservations réelles montrera toute l'étendue du comportement de la direction. Dans le cadre de l'organisation actuelle, cet hôtel n'est pas recommandé pour les opérations de foire commerciale. Dernier petit détail : les collègues devaient prendre le petit déjeuner debout le matin, car il n'y avait pas assez de places disponibles aux heures de pointe connues le matin avant un salon et structurellement ils ne peuvent pas l'être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Habers, je peux tout à fait comprendre votre frustration qu'en raison d'une série d'erreurs de notre part, nous ayons malheureusement surréservé hier, ce qui signifie que nous n'avons pu offrir à votre collègue qu'une chambre dans notre hôtel voisin, ce qu'il a refusé A. Je peux vous assurer que nous n'effectuons aucune manœuvre sur le dos de nos hôtes, nous n'avions tout simplement plus de chambres libres et nous espérons vivement que vous accepterez nos excuses et que votre collègue, comme vous, se souviendra ce soir chez MASEVEN mieux peut garder.
• Christian.o

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:29

  Accueil à l'hôtel : Employé désintéressé. Aucun contact visuel, aucun sourire. Dire au revoir à un collègue après le travail était plus important et notre enregistrement a été interrompu pour cela. Équipements de la chambre : Très bien, moderne, propre. Nettoyage de la chambre : n'a pas été effectué bien que le nettoyage quotidien de la chambre ait été annoncé, pas de changement de serviettes, etc. Petit déjeuner: Tout était vide en permanence et il fallait une éternité pour que les provisions arrivent, si vous aviez des petits pains alors il manquait de la charcuterie, du jus ou d'autres choses. En outre, seulement environ 40 à 50 places assises dans environ 120 chambres. Certainement pas assez ! Parfois, vous devriez alors vous asseoir à des tables à hauteur de genou sur les meubles du salon et prendre votre petit déjeuner. De plus, 1 seule personne puisqu'elle est chargée de remplir les plats au buffet et de débarrasser les tables. Beaucoup trop peu de personnel. En général, le personnel était plutôt impossible/antipathique. Conversations bruyantes à la réception à propos de collègues appelant malades et déclarations d'employés selon lesquelles ils travaillent parfois 70 à 80 heures par semaine. Quelque chose ne va pas là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chrétien, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour comme il se doit. Nous prenons cela très au sérieux. Nous ferons tout notre possible pour embaucher du nouveau personnel afin de combler ces lacunes dans le buffet du petit-déjeuner. Bien entendu, les employés sont également formés pour que de telles conversations ne se déroulent pas dans la zone réservée aux invités.
• Jupp.c

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:09

  J'ai fait une réservation en ligne. Malheureusement, "le bouton rouge dans le dossier numérique" n'est pas apparu pour moi. Après plusieurs appels toujours pas d'amélioration. Je ne pense pas avoir été compris du tout, car l'allemand se parlait tout au plus dans un allemand approximatif. Eh bien, je suis le dernier à dire quoi que ce soit contre les pas bons allemands ou les étrangers en général, mais au prix de près de 260 € pour 2 personnes pendant 3 jours, comment pouvez-vous donner si peu en retour et ne pas réussir à mettre quelqu'un au comptoir, qui parle raisonnablement couramment la langue allemande. C'est le plus irrespectueux. Je t'invite à améliorer ça !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ouais, Merci pour votre avis. Nous formerons mieux notre personnel afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
• Dominik.b

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:26

  Le pire petit déjeuner que j'ai eu, il n'y avait pas d'œufs, pas de tasses à café, pas de petits pains et quand vous le dites à la réception, personne ne s'en soucie. Les chambres sont belles et neuves mais c'est à peu près tout pour les choses positives.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Dominique, Je suis vraiment désolé d'entendre cela. Ceci n'est pas une norme MASEVEN et ne doit pas se produire
• Ali.

  / 5

  Le 04/12/2022 à 02:00

  Le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, rien de chaud, pas de tomates, juste deux ou trois tranches de concombre et de lanières de poivron, c'était tout, pas d'œufs brouillés, deux types de saucisses, un type de fromage, c'était tout, des petits pains, eh bien, ce que vous pouvez appeler des rouleaux ! Pas de bouilloire dans la chambre, si vous demandiez une bouilloire et que vous pouviez avoir du café que vous ne pouviez pas boire.
• Ali.

  / 5

  Le 04/12/2022 à 02:00

  Le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, rien de chaud, pas de tomates, juste deux ou trois tranches de concombre et de lanières de poivron, c'était tout, pas d'œufs brouillés, deux types de saucisses, un type de fromage, c'était tout, des petits pains, eh bien, ce que vous pouvez appeler des rouleaux ! Pas de bouilloire dans la chambre, si vous demandiez une bouilloire et que vous pouviez avoir du café que vous ne pouviez pas boire.
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:54

  Top maison moderne, avec machines à laver et matériel d'entraînement. L'accueil était sympathique et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerrit.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:42

  Bonnes chambres très propres et installations vraiment modernes. Personnellement, je ne trouve pas les petits pains au petit déjeuner très bons (trop secs) et malheureusement le choix était toujours le même. Mais la nourriture est de bonne qualité. reviendrait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gerrit, Merci pour votre avis honnête. Nous le transmettrons directement au boulanger. Y a-t-il quelque chose qui manquait encore au buffet du petit déjeuner ?
• Stachelbeere.t

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:17

  Ne sera pas réservé par nous pour le moment. 2 étoiles seulement pour les équipements de la chambre et l'emplacement ! Le reste : nous étions là pendant 5 jours, il n'y a pas eu de changement de serviettes et pas de nettoyage de la chambre pendant ce temps. Le contenant de gel douche dans la cabine de douche était vide. La poubelle des toilettes n'a jamais été vidée. Nous n'avons plus réservé le petit déjeuner après le premier jour. Les petits pains étaient très secs, vous devez faire cuire vos propres œufs (dépense de temps!) Pas de beurre et de fromage à la crème en petits paquets. Mauvaise sélection de charcuterie. Je n'ai pas trouvé de fruits frais. Pas assez de tables. Nous prenions donc toujours le petit déjeuner à l'extérieur. Conclusion : Très extensible et améliorable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici.
• L...

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:06

  Super nouvel hôtel, personnel sympathique, petit déjeuner de qualité. Tout est parfait, volontiers à nouveau à tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note de 5 étoiles
• Christian.

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 09:30

  Concept très bien pensé et conçu, super petit déjeuner, chambres un peu bruyantes, dans l'ensemble un très bon séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chrétien, Merci pour votre excellente note.
• Wagner.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• Jan.

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:46

  Tout nouveau, mais malheureusement pas encore prêt. Procurez-vous une tablette pour vous enregistrer et vous devriez le faire. Il n'y a pas de petit-déjeuner, la cuisine devrait être livrée la semaine prochaine. Supermarché se compose d'un réfrigérateur. Espace fitness inutilisable. Malheureusement, diverses photos sur le site Web proviennent d'autres endroits. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jan, merci pour votre avis en ligne. Notre site Web est en cours de refonte pour éliminer la confusion entre les emplacements. C'est aussi à notre tour de tout rattraper petit à petit afin d'avoir le même standing dans tous les hôtels.
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:58

  J'ai également été très satisfait de cette maison MASEVEN. Absolument à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos 5 étoiles :)
• Wolfgang.t

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 18:03

  Génial!! Tout nouveau !! 👌👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wolfgang, merci pour votre avis. Que pouvons-nous améliorer pour obtenir plus d'étoiles dans le classement à l'avenir ?
• Joshua.i

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 20:16

  J'ai vécu ici pendant 2 mois pour des raisons professionnelles, c'était super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joshua pour votre avis, nous étions heureux de vous avoir eu comme invité.
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 10:20

  Super chic & super mignon !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Leonte.t

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 19:12

  Je suis le peintre.. Je travaille... suis employé par la société FERATI MALERFACHBETRIBS ROSENHEIM ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefan, Merci pour votre super avis en ligne
• alejandra.e

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 07:43

  Réponse du propriétaire :