Aux 2 Roses

Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant,

• doublerealite.R

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:10

  Hôtel au top ! Accueillant et plein de charme
• valérie.o

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:08

  Table réservée avec box. Tout était ok. Mais le jour même, la propriétaire m'appelle pour me dire que je ne pourrais pas utiliser ma box comme prévu car finalement ils fermeront leur établissement. Après avoir exprimée mon étonnement (3h30 de route) elle se montre odieuse et insultante et me raccroche au nez. Non professionnelle et non commerçante. Je déconseille fortement !!! A fuir
• Sylvie.U

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:04

  Très bon accueil Propre et agréable Bon restaurant
• Valérie.r

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 05:24

  J ai que ete au restaurant. Je trouve le restaurant vieillot, la serveuse désagréable. Les plats sont pas mauvais

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez passer un mauvais moment vu votre notation - heureusement que les plats n étaient pas mauvais... Pour le restaurant il s agit d un caveau winstub avec décoration alsacienne.... je dirais traditionnel plutôt que vieillot Pour le service là encore tout est une question de ressenti
• Claude.u

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:43

  De l'accueil jusqu'au départ tout s'est déroulé au mieux avec le sourire de part et d'autre. Un plaisir "rural"bien apprécié :le clocher de l'église sonne à 8h précises....ce qui nous a permis de commencer notre journée en nous deconditionnant du portable.. .Petit dejeuner impeccable et personnel aux petits soins....Merci. à recommander.....

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire qui nous encourage ... merci pour l equipe
• Francoise.E

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:13

  Nous avons apprécié l'accueil et le professionnalisme du personnel . Un groupe de 46 personnes. Un service rapide dans un caveau charmant.👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci a vous ca a été un plaisir de vous recevoir! Une prochaine fois peut être !
• philippe.e

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:00

  Plutôt bien dommage qu'il vous facture une soirée étape puis un repas complet parce que vous avez souhaité manger une pauvre flamenckush a 10 h oo. En tout cas l'adresse sera blaclistée sur notre société!

  Réponse du propriétaire :
  Mr je pense qu il aurait été plus simple de nous rendre attentif le soir même lors de la prise de commande ou du paiement... en lisant votre commentaire nous nous sommes aperçu du malendu et avons essayé de vous joindre afin de régler la situation
• Lord73.

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:17

  Accueil et chambre agréables . Nous avons très bien mangé c'est une cuisine familiale et fait maison. Le personnel est très gentil et de bons conseils. Nous avons passé un bon séjour pendant ces vacances de Toussaint.
• Amélie.A

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:37

  Super moment dans un hôtel assez cocooning, on nous a attendu pour le dîner ce qui rend le lieu encore plus accueillant et commercial ! Les tartes flambées à volonté c'est une super idée pour les pressés de se remettre dans la cuisine locale ! Bref un super moment, merci pour vôtre gentillesse
• myriam.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:09

  Très bon très copieux acceuil très chaleureux je recommande ce restaurant a 100%😊
• Jean.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:51

  Tarte flambée délicieuse. Ambiance agréable. Service au top.
• Josiane.b

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:50

  Nous étions invités, le repas très bien et copieux mais dommage il a fallu partir assez vite après le repas.
• bernard.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:06

  Belle étape sur notre tour du Haut Rhin en vélo. Accueil des plus chaleureux. Chambre confortable et propre. Grand garage à vélo. Repas en terrasse super. Une mention toute particulière à Lucia, d'une efficacité remarquable au service. Adresse que je conseille à tous les cyclistes de passage dans le secteur.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre notation et votre commentaire !
• Nadine.i

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:16

  Nous sommes venus 2 jours avec une box Propreté et confort de la chambre au top ainsi que l’accueil à l’hôtel et au restaurant. Bien placé pour des visites alentour et pas de problèmes de stationnement Bémol sur la qualité des plats notamment la choucroute : pomme de terre quasi crue et le chou n’était pas assez cuit avec un arrière goût de clou de girofle pas agréable. Dommage pour un plat régional : signalé en fin de repas à la serveuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation même si vous n avez pas été séduit par notre choucroute... Au plaisir
• Michelle.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:49

  Chambre poussiéreuse,impossible de se voir dans le miroir car pas laver.Salle de bain,cheveux au sol et pas qu'un peu contours et pied de l'évier tout brun de saletés, robinet trop court pour se laver les mains,porte papier très sale, portes collantes. Heureusement, personnel sympathique. Restaurant moyen quoi qu'une bonne pièce de bœuf au vin rouge. Bref nous ne recommandons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Il aurait été interressant de venir nous parler de votre chambre directement, nous aurions pu constater les faits et vous changer de chambre si cela était nécessaire... Merci pour la gentillesse du personnel
• M-J..

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:18

  Etablissement se situant dans le bourg dans une rue peu passante.Chambre fonctionnelle , très propre ,literie de bonne qualité.Belle terrasse verdoyante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:27

  Charmant hôtel alsacien, repas très bon et terrasse agréable. Le personnel est attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci le message sera transmis à l équipe Au plaisir
• carine.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:25

  Hôtel vieillot. Chambre propre. Belle terrasse ombragée. Cuisine pas terrible

  Réponse du propriétaire :
  Dommage, vous n avez semble t il pas été satisfait Cependant merci pour votre notation qui n est pas trop sévère !
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:04

  Repas excellent !!! Personnel au top et très accueillant. Nous avons passé un agréable moment en terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:06

  Super endroit, la terrasse est magnifique. Très reposant et la cuisine était parfaite. On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous accueillerons avec plaisir!
• laurent.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:06

  Bel hotel restaurant à l'ancienne , la formule tartes flambées à volonté est top , un seul bémol , il n'y avait plus de kirsch et j'ai rarement vue une ville aussi morte que Neuf Brisach , surtout quand de l'autre côté du Rhin , Breisach déborde de vie .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation et votre commentaire ... le kirsh à été commandé ! Vous pouvez revenir !
• edwige.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:09

  L'accueil par téléphone, à l'arrivée : super. Le restaurant sur le jardin est un bel endroit, la qualité des mets, le sourire, la disponibilité de la serveuse : un très bon souvenir. Idem pour le petit déjeuner. Et rapport qualité prix : imbattable. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire
• cecilia.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:06

  Très bien, Malgré le fait que le restaurant n'est ouvert qu'aux groupes le midi, la personne au service ( très agréable) nous a dressé une table et proposer des plats des menus groupes ainsi que quelques exceptions! Nous avons opté pour la fondue au munster copieuse et très bonne. Très bonne adresse Encore merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation - au plaisir
• Gisèle.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:34

  Très bon accueil, nous avons passé 3 nuits pour l'ascension super. le personnel professionnel et à l'écoute rien à dire. Côté restauration idem bon et copieux et la petite dame souriante et très pro merci à toute l'équipe on reviendra avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre notation et commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement
• Sandra.R

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:43

  Nous sommes allés dîner mon mari et moi même pour notre anniversaire de mariage avec l utilisation d un chèque cadeau Wonderbox de 49.90€ et nous avons eu le choix du menu et donc de rajouter 18€ de notre poche pour les boissons. Dîner délicieux et un accueil très chaleureux et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous encourage dans notre démarche
• Marie-Christine.i

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:04

  Arrivée dans ce charmant hôtel chaleureux de type alsacien grâce à une box, nous avons passé un très bon séjour! Facile pour se garer Il est très bien situé pour visiter les plus beaux lieux aux alentours, Colmar à 15 km. personnel sympathique et attentif. les chambres sont confortable avec tout le nécessaire, nous y avons très bien dormi, chambre 21.La salle de restauration est spacieuse agréable pour les petits déjeuners, nous avons mangé le soir sur une terrasse ombragée super sympa tout était très bon avec un petit digestif offert. Bonne continuation 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis nous sommes heureux lorsque les clients sont satisfaits Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
• André.A

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:47

  Le repas était très moyen. On a du manger à l’extérieur sur une espèce de terrasse sans parasol sous un soleil brûlant. Ça a tout gâché.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons compte votre remarque ... un parasol à été ajouté... Mais plus de soleil depuis ... pour le repas ... désolé que ça ne vous ais pas plu
• soso.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:00

  Hôtel chaleureux, convivial et authentique , situé au cœur d'une ville fortifiée atypique et originale . Le personnel est au top , souriant et serviable. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous booste en ce début de saison
• dominique.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:52

  Parfait ⭐ Absolument impeccable Je recommande vivement Établissement bien tenu , chambre confortable et propre , très bonne énergie du lieux... Tout le confort nécessaire .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous encourage en ce début de saison!
• Kevin.o

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:58

  Chambre de la gamme d'un formule 1 Froide chauffage médiocre. Salle de bain catastrophique avec rideau de douche non hygiénique. Le repas au restaurant de l'hôtel dans la même tonalité : plus de sirops de menthe ni de fraise pour les enfants bon pas si dramatique mais alors le repas : fondu de Munster et sa charcuterie devrait plutôt s'appeler fondu de Munster et ses trois tranches de jambon ( janbom bas de gamme juste le pliage des tranches été bien fait sinon jambon genre Herta.....!!!!). Petit déjeuner en accord avec le reste franchement pas terrible!! Le seul rapport avec les deux étoiles c'est le tarif. Première et dernière fois pour nous.
• n.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 08:01

  Bon rapport qualité prix, hôtel d'époque resté dans son jus mais rénové, propreté correcte, personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:59

  Emplacement idéal. Nous sommes venus avec une box et avons pris une nuit supplémentaire est nous ne l'avons pas regretter. Chambre confortable, personnels très agréables et serviables

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis il nous encourage ! Au plaisir de vous recevoir a nouveau si vous passez dans la région.
• C&C.a

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:51

  Très bon accueil, ambiance chaleureuse, très bonne literie. Peut être besoin d un petit rafraîchissement, un peu vieillot. ++ situé à 20min de Colmar

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous encourage ! Nous faisons des travaux de rafraîchissement tous les ans ... Au plaisir
• sylvie.a

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 06:09

  Certains d'entre nous, me suivent depuis un petit moment et je suis toujours sincere dans mes propos.Pour cette hotel, c'est pas ce qu'on attendait . Accueil presque fantôme ! Prix de la chambre surestimée )! Une chambre où le temps s'est arrêté en 1970 ,lit jumeaux au matelas inconfortanle chevet taché.On à eu froid la nuit et trop chaud le matin, on entend son voisin aller faire pipi ! Salle de bain d'epoque également, peut être une rénovation ?
• jean.i

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 17:25

  Établissement situé au coeur de la ville le personnel est très accueillant l'hôtel est un peu vieillot mes confortable et propre ,le petit petit-déjeuner est correct. Le restaurant ne présente aucun intérêt les plats sont sans saveurs gras et bourratifs le personnel tres désinvolte l'ensemble nous a donné l'impression de souper à la cantine .(en conclusion compte tenu du prix l'hôtel est correct le restaurant à éviter)

  Réponse du propriétaire :
  Par contre' je la trouve exagérée pour le restaurant, nous travaillons des produits locaux et servons des plats régionaux et de nombreuses personnes apprécient nos plats! Notre restaurant est une winstub et non une cantine! Vous me voyez désolée de ne pas avoir satisfait vos papilles.
• valérie.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:33

  Très bon accueil, personnel agréable, discret tout en étant prévenant.les chambres sont agréables, l accueil au restaurant chaleureux et de bon conseil , menu local de bonne qualité. Proche de Colmar riquewir eguisheim.......

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Votre commentaire sera transmis à l équipe !
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 07:52

  Petit hôtel Alsacien très joli . Ma chambre était confortable et cosy. .les lieux sympa ,la dame a la réception j'ai beaucoup aime nos échanges . Petit déjeuner servi top ! Hôtel agréable. La dame au petit déjeuner attentive ,appliquée et soignée . N'hésitez pas à communiquer un peu plus avec les voyageurs par contre ! C'est aussi ça qui vous fera des recommandations. Les gens ont besoin. De nos jours covid etc tout est tellement glacial . Ne soyez pas pressé de les mettre dehors merci ! Nous payons une prestation Faites attention aces petits détails qui comptent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation...
• Aurore.u

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 22:14

  Parfait!! 😄 De ce que j'ai pu voir, comme beaucoup, nous sommes venus grâce à une box, et nous avons passé un super séjour! L'hôtel est idéalement situé, le cadre est chaleureux, les chambres ont tout le confort nécessaire, la nourriture très bonne, et le personnel a été au top (très gentils, très agréables)! Merci à toute l'équipe de nous avoir fait vivre un agréable séjour 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre commentaire qui nous encourage ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement
• Lolopop.

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:21

  Menu non conforme au site web, apparemment c'est pas de leur faute cela vient de Wonderbox qui remet pas à jour les menus. Si vous voulez manger selon le menu du site il vous faudra rajouter 10 € en plus par menu .et pour finir la serveuse vous annonce ceci assez sèchement. Ce sera la première et la dernière fois qu'ils m auront comme client.

  Réponse du propriétaire :
  Il y a très certainement eu un malentendu ou une erreur de compréhension, pourtant nous prenons toujours soin d expliquer les différentes prestations à notre clientèle
• Marie.i

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:12

  Bon Hôtel au calme très bon accueil ainsi que le restaurant. Neuf Brisach est à voir pas assez de publicité le tour des remparts et magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nous transmetterons à l équipe
• Françoise.a

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:28

  Bon séjour hôtesse accueillante bon petit déjeuner sauf manquer des tranches de pain blanc ou céréales à part un croissant et un morceau de baguette très bon pas suffisant salle de bain trop petit besoin d être rafraîchi h broyeur du WC trop bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l accueil, Pour la partie petit déjeuner il aurait été possible de demander et nous vous aurions servis avec plaisir
• patrick.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:42

  Séjour agréable, personnel à l'écoute, restauration bonne. Hôtel rustique avec tout le confort attendus au vue du rapport qualité / prix. Je recommande cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
• Simona.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:37

  L'hôtel est très bien situé à proximité de Colmar et à une petite demie heure de Freiburg. Les chambres sont très propres et équipées avec tout le nécessaire. Nous avons apprécié la qualité des repas proposés par le restaurant de l'hôtel et nous avons pu ainsi découvrir les spécialités alsaciennes. Le personnel y est efficace et prévenant, nous y retournerons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
• francoise.r

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:16

  Chambre mal insonorisée Pensez à mettre à disposition des fourchettes pour le petit-déjeuner car pour le fromage et la charcuterie c est plus facile Petit-déjeuner annoncé en chambre à 7 heures Nous l avons eu à 8 heures avec vent de panique manque d organisation La serveuse ne peut être du soir et du matin !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons bien pris note de votre remarque pour les fourchettes et en avons mis à disposition. Il aurait suffit de demander... Par contre, je pense que votre remarque sur l emploi du temps de nos collaborateurs n est pas utile ni pertinente.
• Josiane.O

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:55

  Très déçu, je n'ai pas pour habitude de poster des commentaires, mais là impossible de me taire. Alors sur la chambre soit disant confort, pas de déco, aucune âme, Pour un 3 étoiles, la salle de bain n'en parlons pas ainsi que les WC. Un balai WC ne coûte pas cher. Bref, je serai prête à passer l'éponge sur beaucoup de chose, personne est parfait mais en cette période de covid, honteux. Mais, pour l'amabilité de l'équipe je ne passerai pas. Oui, je suis venue avec un coffret Smartbox que l'on m'a offert. Et se n'est pas pour autant qu'il faut nous snober !!! Très hautain. Le balai que vous avez quelque part servez vous en pour le ménage. Le repas plus d'1/2 h d'attente, et pas terrible. Petit déjeuner correct. A fuir ..... Merci de votre réponse, pour les 50 € autant pour moi, je n'ai pas fait de scandale, et c'est sûrement pour ça que la veille nous avons attendu plus d'1/2h pour être servi au restaurant, les potes avant. Et on n'est pas à la maternelle tu m'as dit ça et ben je te fais ça. Franchement ridicule. Pour la chambre à 70 € vu l'état des WC et le lavabo ça ne les vaut pas, aucune déco !!! Ceci dit il faut savoir se remettre en question quand on lit les avis négatifs. Car il n'y a pas que le mien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, J ai lu votre avis, c est très bien, je vais vous donner ma version si vous le permettez... Mme, Mr MODESTE, vous étiez dans la chambre 22 avec une smartbox au tarif de 99.90€ a la vente (une nuitée chambre standart un dîner 2 plats et petits déjeuners ) Nous vous avons surclassé spontanement pour cette nuit là car vous restiez une nuit de plus à vos frais, sachez que la chambre que vous occupiez était au tarif de 70€ et nous vous avons demandé 60 € alors que vous pensiez payer 50€ ... Notre geste représentait 15% de réduction sur le prix affiché... cela ne semble pas suffisant ! Tous les problèmes ont commencé à partir de là... à savoir que la chambre avait 0 défaut avant le règlement.... je n ai rien à ajouté....
• 0.

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:14

  2 nuits à l'hôtel très bien correctes Mais pas compris wonderbox 49'90 euros et restaurant impose 2 formules tartes flambées à 16'00 euros (très bonnes surtout munster) Manque17'90 Service agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation Vous auriez dû nous faire part de votre interrogation nous aurions peut-être pu vous apporter une réponse satisfaisante
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:10

  L'accueil fut très chaleureux: la chambre au calme. Le restaurant typiquement alsacien fut très bon, un accueil de qualité. Encore merci pour ce moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre commentaire ! A bientôt
• Symuli.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:04

  Bonjour, Sympathique petit hôtel. Accueil au top. Comme beaucoup, nous y avons été avec une BOX. Les chambres étaient propres et silencieuses. Le restaurant et sa terrasse en cour intérieur est très agréable. Serveuse , et serveur au top. Possibilité de se garer facilement dans les rues autour de l’hôtel. Le village de Neuf-Brisach est très joli, et faire le tour des remparts à pieds est très reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire... Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:53

  De passage dans votre hôtel avec une box, accueil parfait, service super, repas très bien, copieux, digestif offert le dernier soir, merci à votre serveuse qui connaît parfaitement son job et en plus très agréable. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour. Rien à redire. Établissement à recommander. Nous reviendrons sans aucun problème. Des jurassiens en vacances dans votre belle région.

  Réponse du propriétaire :
  Les alsaciens vous remercient pour votre commentaire ! Au plaisir !
• Jp.d

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:08

  Chambre standard (avec wonderbox) propre, douche un peu petite avec rideau (ça colle😉) très bon petit déjeuner, restaurant bien, personnel et directrice sympathiques. Prix corrects.
• Régis.a

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:42

  Réservation avec Smartbox. Chambre vieillotte au niveau déco mais propre. Personnel sympa sauf la chef de salle un peu sèche envers les clients. Repas moyen, bon Gewurtz et bon petit déjeuner.
• michel.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:01

  personnel agréable et à l'écoute.Chambre assez grande,propre,avec ventilateur et même avec une petite terrasse. Au restaurant serveuse au top qui nous a vraiment bien conseillé.Et des tartes flambées excellentes ,salées ou sucrées.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire qui nous encourage !! Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement
• Brigitte.�

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:51

  Réservation avec Smartbox (Dîner/nuit/petit déjeuner). Hôtel très bien situé. Possibilité de garer son véhicule à proximité. Accueil sympathique. Chambre 21 propre et fonctionnelle. Grande salle de restaurant et terrasse agréable si le temps s'y prête. Menu du soir correct, même si le plat choisi n'a pas pu être servi et remplacé par une bonne tarte flambée + digestif offert. Petit déjeuner copieux, serveur aux petits soins des clients, il ne manque, pour moi, que du fromage sec. Bonne expérience.
• Angelique.a

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 04:55

  Franchement c'est très vétuste, sur la facture c'est une chambre confort mais on avait la 26 avec simple vitrage et une fenêtre cassée. Très bruyant. Le petit déjeuner est simple mais bon.
• cedric.

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 20:40

  Accueil parfait . Nous avons passé un séjour très agréable qui nous a permis d'oublier le temps d'une soirée ce climat sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, heureux d avoir pu vous aidez à "oublier" Au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Lina.e

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 17:01

  Nous revenons d'un séjour des alentours de Strasbourg et, avec Wonderbox, on s'est arrêté Aux Deux Roses , nous avons dégusté une farandole de tartes flambées salées et une tarte flambée sucrée pommes/fruits rouges, nous avons profité également d'une nuit dans une chambre spacieuse à 60€ et d'un petit déjeuner ordinaire à 8€ . Bon rapport/qualité prix.
• José.a

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 17:25

  Excellent séjour. Chambre très confortable, personnel super compétent et sympathique. Nourriture rien a dire si n'est qu'elle est trescopieuse et très bonne. Sûr que je recommande cet établissement et que j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Gigi.e

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:51

  Hôtel bien placé repas o top ";,chambre pas assez aérées petite odeur de renfermer pas assez de propreté trop de bruit et après avoir fait des réclamations :,,?les propriétaires pas sympa envers nous ne se sont plus manifesté :;,bonjour et au revoir :,?
• Sébastien.I

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:40

  Formule tartes flambées au top ! Sucrées ou salées elles sont bien garnies et avec un bon rapport qualité/prix. Pareil pour les vins au verre, bon rapport qualité/prix. La terrasse extérieure est jolie, service sympathique et maîtrisé. Nous n'avons pas testé l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire, au plaisir de vous acceuillir à nouveau !
• FAB.A

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:27

  Cet avis concerne le restaurant que nous avons découvert en août 2020. De très bonnes tartes flambées servies en terrasse ombragée, ce restaurant à la devanture discrète mérite le détour... Service attentionné et sympa, viandes et patates sautées parfumées au thym, on a tous également apprécié le service impeccable ... Les prix sont contenus également... a refaire

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 10:45

  Accueil très agréable Terrasse très joli Choucroute à tomber, serveur très sympa et drôle ! Chambre spatieuse grande douche italienne Seul petit bémol, ne dormez pas la fenêtre ouverte Les cloches sonne toute la nuit ! En même temps on avait chaud ! On sait rendu compte qu'il y avait un ventilateur par terre 😁 A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Discarpatcho.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 05:35

  Nous y avons goûter que les tartes flambée à volonté servies avec une petite salade et nous nous sommes régalé ! Le respect "covid" est présent, serveur et serveuse masqués !😷 L'espace entre les tables était satisfaisant, du gel es disponible à l'entrée ! On reviendra certainement ! 😋👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous recevrons avec plaisir!
• Sandro.i

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:55

  Terrasse extérieure très cosy, personnel super sympathique et très avenant. Nous étions aux petits soins. Les tartes flambées sont extra, la formule a volonté est géniale. Mais arrêtez vous a 4 tartes si vous voulez mangez des sucrées...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire!
• philippe.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:42

  Séjour agréable, hôtesse et serveurs très sympathiques. Formule flam très bien, serveur de bon conseil. Chambre correcte, bon rapport qualité /prix. Bonne surprise pour cet hôtel, à découvrir

  Réponse du propriétaire :
  Merci votre commentaire sera transmis à l ensemble de l équipe!
• Yvan.I

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:04

  Chambre non conforme à notre réservation , avec salle de bain glaciale, rideau de douche en plastique non hygiénique,perte de pression d'eau. Chambre familiale avec 3ème lit près de la cloison non isolée. Avons eu froid toute la nuit. Prix surfait. Petit déjeuner correct sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Votre séjour ne s'est pas bien déroulé, nous sommes présents à la réception et aurions pu faire en sorte de trouver des solutions que ce soit pour le chauffage ou la chambre. En ce qui concerne la pression de l'eau il est vrai que nous avons rencontré des problèmes et nous nous sommes empressés de les résoudre. Cordialement
• Emilie.E

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 06:55

  Chambre spacieuse qui ne rattrape pas le bruit (aucune insonorisation entre les chambres), le manque d'eau chaude et le debit d'eau de la douche (impossible de rincer des cheveux mi-longs) . Pas de possibilité d'acheter une bouteille d'eau malgré le restaurant interne. Quartier sans intérêt. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un problème de pression d'eau est survenu lors de votre séjour et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'achat d'une bouteille d'eau est tout à fait possible que ce soit au restaurant ou en demandant la réception. Cordialement
• Geraldine.O

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 15:50

  Nous y avons mangé dimanche midi une choucroute qui n'était pas digne d'un restaurant alsacien mais plutôt d'une cafétéria. Serveur limite sympa. Pour aller au toilette c'est un vrai labyrinthe et juste au niveau propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous étiez très nombreux ce dimanche et beaucoup d'entre vous ont fait un retour positif en cuisine en ce qui concerne la choucroute. La direction des toilettes est fléchée et nos sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jour. Je tiens juste à souligner qu'il s'agissait d'une journée de grande affluence et que de ce fait il y avait beaucoup de passage dans notre labyrinthe!
• Henriette.E

  2 / 5

  Le 12/11/2019 à 14:43

  Séjour du 8 au 10/11/2019 Très déçue. ☹☹Chambre très vieillotte, fenêtre ne ferme pas bien, laisse passer le froid, le bruit. WC très bruyant (sanibroyeur), rideau douche plastique ☹Propreté correct mais pas parfait. Cet hôtel a besoin d'un grand rafraîchissement, il ne mérite pas du tout 3 étoiles.
• Lisa.o

  2 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:26

  Très déçue, très désuet, un hôtel et restaurant figés dans le temps, des punaises dans la chambre, une salle de bains des années 50, des fenêtres qui laissent passer les bruits comme s'il n'y avait pas de fenêtres en fait. des vieilles couvertures oranges des années 60. très froid dans le restaurant , bref un attrape touriste ou un attrape wonderbox surtout ...les patrons peuvent dire merci a wonderbox pour leur attirer une clientèle qu'ils n'auraient pas autrement... le repas peut encore aller mais rien d'exceptionnel non plus ... un service froid, et surtout ne pas arriver a 16h30 super l'accueil !!! je n'y retournerai pas , bien évidemment
• Jean-Yves.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 21:49

  L’hôtel, la chambre et la salle restaurant sont très propres. Le personnel est accueillant, souriant et prévenant. Chambre et lit confortable. Petit déjeuner varié et copieux. L’hôtel est bien situé au centre de Neuf-Brisach (dernière ville avant l’Allemagne), sur l’axe Colmar - Fribourg en Brisgau, à 12 km de Colmar. Neuf Brisach est touristiquemét intéressant pour ces fortifications Vauban.
• Guy.l

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:56

  Chambre assez grande donnant sur la rue donc un peu bruyante. Nous avions demandé un lit double nous avons eu 2 lits simples. Avons pris le repas du soir au restaurant de l'hôtel : excellent dommage que la serveuse manquait d amabilité et soit un peu brusque dans son comportement
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:05

  Arrivés via un wonderbox, nous n'avons pas ressenti d'animosité particulière à l'accueil et avons été accueillis très correctement. S'il est vrai que les chambres sont un peu petites et sans air conditionné (mais je rappelle que nous sommes en Alsace là, pas dans le midi de la France...), vous y trouverez un ventilateur très silencieux qui rempli tout à fait son office sans déranger votre sommeil. Une petite attention sympa est la cafetière avec thé ou café à votre disposition. La salle de bain également n'est pas très spacieuse, en effet, mais suffisante pour ce qu'on a à y faire. Je précise que le tout était PROPRE !! Le restaurant : nourriture correcte (onglet un peu coriace quand même...), très bonne avec une serveuse super sympa. Je précise au passage que TOUT le personnel d'ailleurs, était sympa et aimable. Le petit déjeuner vraiment correct et suffisant. Pour terminer, je pense que certaines personnes oublient qu'avant de réclamer le respect à autrui, il faut commencer par en avoir sois même envers les autres... Pour notre part, nous retournerons volontiers dans cet hôtel.
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:16

  Nous sommes allées diner dans ce restaurant à 4 personnes dont 2 enfants. Accueil inexistant, tres froid. Nous avons du dresser notre table. Service tres lent (le serveur nous avait prévenu). Pas de choix dans le menu enfant. Nous avons commandé une choucroute, une fondue munster et 2 menus enfants. La viande de la choucroute avait un goût de viande pas fraîche et le chou était acide. La fondue avait des grumeaux comme si elle avait tourné. Les 2 adultes ont été malades apres le repas. Seul point positif, un geste commercial sur l'addition après que la serveuse ait demandé pourquoi l'assiette était à moitié pleine. (demande d'ailleurs très braque...) Je ne recommande absolument pas ce restaurant et ne comprends pas qu'il puisse etre encore ouvert.
• LUC.H

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 22:02

  Un hôtel correct avec un accueil sympathique, mais décoration un peu désuète à l’image de la ville où le temps semble s’être arrêté. La chambre était propre. Pour la salle de bains , s'il vous plaît, enlevez le rideau de douche !!C'est tellement bien mieux une cabine. Par contre au niveau du restaurant la cuisine est moyenne et le service est long , très long !! Le petit déjeuner lui est correct ,sous forme de buffet à volonté. Une terrasse ombragée par une tonnelle végétale .
• Sand.i

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 21:20

  L'accueil a été agréable. C'est un hôtel qui joue son rôle principal si on ne reste que pour dormir. Le petit déjeuner est bon. D'une manière générale l'établissement complet aurait besoin d'un bon rafraîchissement, à commencer par le nettoyage de la terrasse du restaurant.
• Elisabeth.A

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 16:50

  Un hôtel correct ,les chambres propres mais un peu désuètes à mon goût. Pour la salle de bains , s'il vous plaît, enlevez le rideau de douche !!C'est tellement bien mieux une cabine. Par contre au niveau du restaurant la cuisine est très moyenne et le service très, très, très...... long !! Le petit déjeuner lui est correct ,sous forme de buffet à volonté. Une terrasse bien aménagée pour profiter des beaux jours.
• Maryline.a

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 22:08

  Hôtel tres bien placé
  Mais ne mérite pas trois étoiles
  Très bruyant au niveau des fenêtres à changer. Le chien d en face dès l aube sous les fenêtres Et problème avec les prises
  Impossible d avoir la Wi-Fi sur la durée du séjour
• Sebastien.i

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 11:22

  Chambre petite, décorations "has been" . Sans climatisation, sans prise de courant aux tables de chevets. Repas incipide sans éclat. Personnels désagréable pour les client ayant eu une box. Sinon pour le petit-déjeuner les personnels étaient chaleureuse et à l'écoute. Cadeaux bonux, touristes chinois ou japonais, bruillant à leur réveil à 5h45 am. Donc non respect des autres clients.
• Celine.i

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:24

  Chambre petite, vintage. Pas de clim pour un 3 étoiles mais juste un petit ventilateur. L'intention du café ou thé avec bouilloire dans la chambre est sympa par contre. Le repas du soir est copieux mais sans goût. La serveuse est désagréable. Prix des boissons un peu cher. Le petit déj est correct. Heureusement que les deux personnes du matin remontent le niveau. Ce qui est dommage, c'est que le groupe chinois n'est pas très respectueux envers les autres clients à 6h du matin.
• Lesley.h

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 16:32

  Que vous nous donniez des lits séparés alors qu'on avait réservé un lit double, ça arrive. Que vous oubliez de ne pas équiper vos salles de bain de serviettes, ça peut arriver. Que le débit de la douche soit faible et qu'il n'y ai pas d'eau chaude à cause de l'heure de fréquentation (d'après la gentille dame de l'accueil), bien que ce ne soit pas notre problème, on peut comprendre. Que votre service ne fasse pas de geste commerciale pour contrer tout ses petits désagréments est bien dommage et suite à votre conseil nous avons essayé de négocier avec notre service de réservation... Quand ce dernier vous a contacté concernant les différents pour problèmes énumérés... Vous avez (vous, gentille dame de l'accueil) TOUT NIER en bloque . Je déconseille FORTEMENT. Ps: le petit article plastifié posé innocemment sur la table de la chambre qui prévient que les mauvais avis sur internet peuvent faire suite à des poursuites et clairement un acte de provocation et d'intimidation.
• Marie..

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:00

  Accueil médiocre des animaux de compagnie : nous avions prévenu de la présence de notre chat par mail et par téléphone mais une fois sur place on nous a indiqué que le chat ne devrait pas sortir de sa cage de transport pendant tout le séjour (nous payons donc un supplément de 15€ par nuit pour laisser un chat en cage 48h ?). Bien entendu nous avons refusé, la gérante nous a répondu qu'elle ne voulait pas nous héberger car elle "en a avait rien à faire de notre argent" (mot pour mot). Après de longues négociations, nous avons finalement pu passer notre séjour dans une chambre abimée et à la propreté douteuse mais à la condition de prouver avec des photos que notre chat n'abimerait rien + de mettre "un drap de protection" sur le lit lorsque nous nous absentions. L'accueil pour un séjour avec animal de compagnie est donc médiocre. Nous pensons qu'il vaudrait mieux que l'hôtel n'accepte pas les animaux (ce qui est compréhensible) ou annonce directement les conditions lors de la prise de contact plutôt que de se retrouver dans cette situation une fois sur place (surtout que nous avions bien demandé les conditions par mail & téléphone). Mis à part cette personne, les employés étaient eux très agréables
• Jean.O

  1 / 5

  Le 21/01/2019 à 05:12

  rien de bien à dire chambre trop petite au dessus des cuisines et de la Terrasse du restaurant nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre a cause du bruit et des odeur , malgré la canicule plus de 40 dans la journée , la salle de bain non pardon ( l'espace dit salle de bain 1 m carré pas plus ) les toilettes qui fonctionnait mal donc odeur dans la chambre minable en tout point . Dommage car la ville et la région est très belle
• Pierre.l

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 18:39

  Étant aller la bas avec ma conjointe, je ne conseille en aucun cet endroit qui est vieux et qui en prime est doté d'un personnel désagréable se payant la tête de ses clients. J'ai commandé un 1/2 de pinot gris, la serveuse pensant que l'on était des touristes nous à servit un vin qui ressemblait à de l'Edelzwicker, le vin le plus mediocre que l'on trouve dans notre belle région. Pour conclure, les serveurs se sont trompés sur l'addition en la gonflant. Il y a de bien meilleurs adresses dans le coin, à éviter à tout prix
• Elise.R

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 12:44

  Hôtel charmant avec de grandes chambres. Lits hyper confortables, oreillers au top!!! Chambre un peu vieillissante mais encore très bien. Finission des chambres pas exceptionnelle mais nous on s en fou. Chambre propre mais il ne faut pas non plus chercher la petite bete(car on l a trouverait) Petite salle de bain avec baignoire. Tv écran plat TNT. Pas de bruit de la rue. Ni des chambres voisines. Nous avons mangé au restaurant de l hôtel au sous sol car nous sommes partis avec une offre wonderbox. Menu 3 plats très corrects avec choix dans le menu. Menu enfant avec frites saucisse boisson et glace. Grands choix de vins. Endroit sympa avec petits coins pour les amoureux. Personnels sympathiques et professionnels. Coin terrasse intérieur pour les fumeurs ou pour y manger l été. Petit déjeuner buffet avec tout ce qu il faut : pain, brioche, croissant, yaourt, fromage blanc, céréales, confitures et miel, Nutella, fruits, jambon et fromage, distributeur de café (thé chocolat cappuccino.....)jus d orange .... Bon hôtel dans une ville à visiter à tout prix!! Si nous revenons dans le coin on y retournera volontier !!
• Flomelselloa.a

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 22:40

  Cuisine de qualité ,service avec le sourire très agréable. Petite attention en nous offrons le café et le digestif.. Bravo au chef Bravo à madame pour son humour et bonne ambiance. Pour vos visites du marché de Colmar ,profitez en pour faire un petit détour dans. Cette auberge.
• Teddy.I

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:07

  Nous avons pris le menu flam à volonté pour deux personnes. Arrivée à 19h30, reparti à 22h pour 5 flammes (à deux) et en ayant réclamé la dernière sucré après 50 minutes d’attente. Il y a eu aussi 40 min d’attentes entre la seconde et la troisième. Ce qui est inacceptable, en plus de la longueur du repas, c’est la nonchalance de la serveuse qui parle sur un ton très déplacé à tous les clients, aucune excuse et même que l’attente est normal car le four ne chauffe que 3 flam en même temps (sachant qu’elles cuisent en 5 minutes elle se fout de nous). Une autre serveuse s’est forcé pour nous proposer café ou digestif que nous avons refusé, nous avions assez attendu. Même pas un geste sur les apéritifs pour prendre en compte notre désagrément !!! Je déconseille ce restaurant.
• Christine.i

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:54

  Bonne accueil, chambre propre, agréable, lit confortable. Pour le dîner, serveuse désagréable, mauvais accueil, erreur de commande, on nous a servit un apéritif, nous pensions que c'était un apéritif de bienvenue, après quelques minutes, on nous a retiré les verres d'une telle façon que nous nous sommes sentit gêné,on avait l'impression de déranger.pas aimable du tout. Coffret Smartbox
• pascal.t

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 06:07

  Accueil hôtel convenable. Chambre trop petite et âgée. Sanibroyeur pour les wc. Acoustique mauvaise. Accueil restaurant très froid de la part de cette jeune dame cd soir là.... Bonne cuisine et bon rapport qualité prix. Temps d'attente un peu long entre les plats. Petit déjeuner en buffet avec du choix.
• Perma.u

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:17

  La serveuse aussi aimable qu'une porte de prison dès " l'accueil" avec des manières et une attitude indignes d'une professionnelle : "gardez vos couverts !" ou " serviette !" pour nous expliquer de l'ôter, des assiettes plus jetées que posées et présentées, bref, une personne odieuse qui n'a pas sa place dans ce métier. Nous avons observé son comportement vis-à-vis des autres clients et en avons déduit que nous n'étions pas une exception. Dommage, car le cadre est agréable et la nourriture correcte. En conclusion, si en entrant vous vous retrouvez nez à nez avec une petite brune en léger surpoids , FUYEZ !!!
• Fabienne.k

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 20:09

  Hotel idéal pour les cyclistes/balades à vélos de plusieurs jours. Grand garage à vélo et nous avons pu laisser tous nos bagages à l'hôtel pour visiter la ville. Nous avons même pu rester jusqu'à ce que la pluie cesse pour reprendre notre route. Nous avons bien mangé, les plats sont copieux. Les propriétaires sont très sympas et indulgents avec les enfants qui courent dans l'hôtel! Nous recommandons!
• michel.o

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 13:33

  Venant avec une box, nous avons eu un très bon accueil, que ce soit à l'arrivée, au restaurant, au petit déjeuner. repas digne et copieux, chambre grande et très propre. Petit déjeuner varié et copieux. Bravo à toute l'équipe. Hôtel que je recommande volontiers. Félicitations et continués.
• Eric.

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 09:36

  Nous sommes venu avec une Smartbox et ayant lus les avis assez négatifs pour les titulaires de box, nous étions un peu sur nos gardes en arrivant... Il n'en a rien été. L’hôtel est simple mais agréable et confortable. Le restaurant propose un choix restreint de plats avec la Smartbox, mais moyennant un petit supplément, j'ai pu accéder à un autre plat de la carte (le boeuf angus, à tester absolument!). Le repas était tout simplement excellent et les serveuses sympathiques. L'accueil était bon d'une manière générale. Il nous a semblé que l’hôtel a souffert des avis négatifs (pour preuve une coupure de presse des Dernières Nouvelles d'Alsace disponible dans les chambres sur les effets des avis négatifs via Tripadvisor) et qu'ils cherchent maintenant à redorer leur blason. Expérience très positive pour nous.
• Stéphane.�

  3 / 5

  Le 19/11/2017 à 09:11

  Choisi avec une Smartbox, l'établissement est simple mais a répondu à nos attentes. Les chambres sont petites mais propres. Petit bémol niveau isolation. Nos voisins étaient calmes heureusement sinon je pense que les nuits peuvent vite devenir difficiles. Pour les repas, rien à dire niveau cuisine mais nous étions un peu entassés au fond de la salle comme pour une tablée de repas de famille. Faut aimer... Les serveurs ont du oublier également leur sourire. Le petit déjeuner est très bien, copieux et de qualité tout comme le personnel de salle qui est très efficace. Au final je recommande, malgré ces quelques points à améliorer, pour une étape d'un week-end dans cette belle ville fortifiée.
• Antoine.o

  1 / 5

  Le 19/08/2017 à 10:32

  Est très loin de valoir 3 étoiles. Chambre minuscule, sdb idem et l'ensemble à besoin d'un bon rafraîchissement. Isolation mauvaise, dîner correct, terrasse sympa et enfin petit déjeuner très moyen. En toute objectivité je déconseille. 12.08.17
• Rébiahi.e

  4 / 5

  Le 08/05/2017 à 10:48

  Nous revenons de notre weekend smart-box dans cet établissement, très calme, juste réveillé par le chant des oiseaux très agréable. Bon accueille, jolie chambre spacieuse et propre avec un petit service thé café sur le bureau. Bien apprécié après une journée de marche et de visite. La salle de bain de taille moyenne juste ce qu'il faut, également bien entretenue. Le repas excellent avec 2 menus différent, geste sympathique au niveau de la box. Petit déjeuner sucré salé comme on aime, personnel très gentil avec qui on a bien discuté. A refaire
• Salomé.u

  4 / 5

  Le 08/04/2017 à 09:18

  Personnel très agréable, chambre grande et confortable. Contrairement aux autres avis, pas de problèmes au niveau du ménage. Salle de bain pas si petite. Séjour très reposant pour ma part, je ne suis pas déçue.
• Maureen.

  2 / 5

  Le 02/01/2016 à 17:53

  hôtel qui ne vaut pas 3 étoiles car chambre trop petite sans confort et rustique. Salle de bain correcte mais pas d'eau chaude le soir/ parties communes de l'hôtel très vieillottes avec moquette tachée. les chambres sont mal insonorisées car on entend le bruit des pas dans le couloir, la chasse d'eau de la chambre voisine et je vous déconseille les chambres au 1er étage coté rue car bruyante avec l'église qui sonne tous les quarts d'heure même la nuit.. petit déjeuner copieux bien qu'industriel et personnel agréable/ repas avec smartbox très peu de choix, qualité correcte mais longue attente entre chaque plat. bon accueil et personnel sympathique
• Christiane.i

  3 / 5

  Le 06/11/2015 à 07:25

  Pour la chambre, cela était simple, mais correct. Dommage qu'il n'y a pas de place correct pour les toilettes. Il faut se mettre de travers, ce qui est embêtant, ou mettre les pieds sur le rebord de la douche. Par contre, le plat du repas était.....Infect!!!! A quoi dégoûter les touristes des plats alsaciens. Les plats roessli nous connaissons, hélas, que très peu de pommes de terre dedans qui est normalement la base, très très gras, normalement il n'y a de couches de gruyère fondu. Les personnes ayant eu un coffret smartbox je pense ne reviendront dans cet hôtel!!!! Dommage!!! L'accueil était très chaleureux et le petit déjeuner excellent.
• Didier.o

  3 / 5

  Le 01/08/2015 à 23:45

  L'hôtel est traditionnel, le personnel est accueillant et attentif aux clients, notre chambre était assez vieillotte et sans aucun style, propre et en bon état mais sans aucune touche personnelle ou artistique, la déco est quasi inexistante et la sale de baoin ne donne pas du tout envie d'y séjourner. Heureusement l'accueil chaleureux du personnel comble en partie ces manques, mais la 3eme étoile n'est de toutes les façons pas justifiée.
• Yohann.c

  1 / 5

  Le 28/11/2014 à 19:26

  Nous avons partagé un moment au restaurant de l'hotel. Un ami nous a offert une wonderbox. Nous avons alors réservé une table pour deux 2 semaines à l'avance. Le soir en question, nous nous y rendons et nous avons été accueilli avec un très grand froid de la part de la serveuse. Nous avons été placé dans un coin du restaurant, apparemment destiné aux détenteurs de la fameuse box "plaisir"... Nous n'avons pas eu le choix, ma conjointe et moi, de prendre l'un et l'autre plat imposé. C'était la formule identique pour les deux personnes... Allez comprendre pourquoi, moi j'attends toujours une explication... Ensuite, nous avons commandé des tartes flambées et nous avons été servi une seule personne à la fois. Nous avons demandé des assiettes pour pouvoir manger proprement plutôt que sur des planches à pain dégoûtantes, nous les attendons toujours... Nous avons demandé une bouteille d'eau pendant notre repas, c'est la table d'à côté, constatant notre désarroi, qui a finalement eu la gentillesse de nous donner la leur. La serveuse est d'une antipathie à toute épreuve... Bref, un restaurant qui serait judicieux de raser à coup de bulldozer... N'y allez jamais !