HGH - Hotel Garni Helbig

Tags: Hôtel,

• philippe.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 17:56

  Revenu dans la région 40 ans après l'avoir quitté du service militaire.Très bon séjour. Chambre spacieuse, propre, calme et confortable. Bon petit déjeuner. Seuls inconvénient: la langue, quand on ne parle ni Allemand ni Anglais et pas de ménage dans la chambre entre 2 nuits.
• Marcus.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:13

  Petit hôtel bien. Très belle chambre double deluxe, très spacieuse, belle salle de bain, tout très propre. Enregistrement sans contact via la boîte à clés avec code. Petit-déjeuner possible à partir de 07h30. Personnel agréable, grand choix. Parking devant l'hôtel possible. Bien qu'une seule nuit, mais recommandable.
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:12

  Un super petit hôtel propre. Chambre très propre et mobilier moderne. Le petit déjeuner était délicieux et varié et le personnel était très gentil et courtois. 100% recommandation !!
• Andrea.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:20

  Fortement recommandé!.... Qualité, précision, 5 étoiles, nous reviendrons à coup sûr.
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 16:13

  Vraiment un hôtel merveilleux avec un excellent service. La chambre était super, nous avons même eu droit à un surclassement gratuit. Le petit déjeuner était incroyable !!
• Erika.e

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:32

  Une charmante petite maison d'hôtes. "Enregistrement" plus facile. Très bon petit déjeuner. Personnel sympa. Mais trop peu de places de parking devant la maison. Il serait logique non seulement de demander aux invités de ne pas bloquer les portes d'entrée des caves adjacentes avec leurs propres voitures, mais aussi de souligner que le bureau des amendes de la ville de Neustadt est très actif. Si vous essayez de garer votre voiture sur la partie opposée d'un trottoir dans l'intérêt du trafic fluide, qui ne peut de toute façon pas être utilisé comme tel - il y a de très grands seaux en béton avec des buissons là-bas - vous serez quand même passible d'une amende de 55,00 €. .... arrière-goût amer. Dans le quartier de Hambach, personne ne semble s'intéresser à ce fait, car on a vu partout des voitures garées sur le trottoir. Apparemment, cela ne s'applique pas à Diedesfeld.
• Philipp.h

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:40

  Les chambres sont super. Surtout celle avec un bain à remous. Le château de Hambacher est proche, seuls les transports en commun pourraient être meilleurs.
• Wilbert.e

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:39

  Une bonne maison d'hôtes Garni. Petit déjeuner très bon. Le service est sympathique.
• Kristine.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:46

  Super hôtel avec des chambres magnifiques. Nous avions une grande chambre avec vue sur les vignes, grand balcon, lits confortables, grande occultation grâce aux volets roulants. Petit déjeuner copieux et frais. Excellent service, tout le personnel est très gentil et sympathique.
• Anja.c

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:58

  Chambres propres mais malheureusement mal insonorisées, bons lits, bon emplacement
• Markus.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:43

  Chambres soignées et propres, personnel agréable. Vous vous sentez à l'aise sur les lieux et pouvez déguster les bons vins de votre propre cave. Super petit déjeuner !!
• Heiko.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:52

  L'hôtel est magnifiquement situé sous le "château de Hambach", et constitue un point de départ idéal pour des excursions dans les vignobles et la forêt du Palatinat.
• eric.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:28

  Tout était impeccable, une bonne base pour faire du vélo
• Marius.u

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:42

  Chambres propres et modernes. Le personnel n'est pas très arrangeant. Après 2 jours sans service de chambre, le papier toilette et les serviettes se sont épuisés. Quand j'ai demandé, on m'a renvoyé aux petits caractères à côté de la porte car il disait que si je voulais un service de chambre, le panneau devait être accroché à l'extérieur de la porte. Si je ne lis pas ceci, c'est de ma faute. Je suis vraiment beaucoup dans les hôtels en route mais c'est nouveau pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Sehr geehrter Herr , Wie jedes Hotel, haben auch wir unsere Richtlinien. Die meisten Richtlinien resultieren aus einer Gästeumfrage welche wir zwischen Sommer 2020 bis Sommer 2021 durchgeführt haben. Dabei wurden Gäste aus verschiedenen Ländern sowie Altersklassen und Reisetypen befragt. Bezüglich der Zimmerreinigung haben die meisten befragten Gästen angegeben, dass Ihnen die Respektierung der Privatsphäre und die Nachhaltigkeit am wichtigsten sind. Um den Kundenwünsche sowie dem Umweltschutz gerecht zu werden und eine Infektion mit Corona so gering wie möglich zu halten, haben wir uns deshalb entschlossen, die Zimmerreinigung nur auf Anfrage bzw. beim Heraushängen des “Bitte reinigen” Schildes zu veranlassen. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Regelung während Ihrem Aufenthalt nicht zugesagt hat. Hoffen jedoch, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen zu dürfen. Sincères amitiés Christian Helbig HGH - Hotel Garni Helbig
• Anton..

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:31

  Bon hôtel, simple et très propre !!! Meilleur service, juste pour boire un bon vin, nous avons eu du Merlot, bien et volontiers encore...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jaeggi, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pu trouver un bon vin pour vous, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées du Palatinat Christian Helbig HGH - Hôtel Garni Helbig
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:50

  Très bien situé, juste en dessous du château de Hambach. Les chambres sont meublées avec goût et, comme le reste de la maison, très bien entretenues et très propres. L'attention portée aux détails et le petit-déjeuner buffet varié étaient exceptionnels.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:29

  Hôtel calme, grandes chambres, excellent petit déjeuner et une très bonne cafetière. Nous recommandons.
• Ingrid.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:33

  L'hôtel est un peu à l'écart mais est magnifiquement situé dans la région viticole. Patron très sympa et aussi le personnel est à l'écoute. Excellente machine à café qui fait un excellent cappuccino. service de classe.
• Michael.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:55

  L'hôtel Garni est actuellement en cours de modernisation partielle. Notre chambre double était spacieuse et dispose de lits larges et confortables avec de bons matelas. Une salle de bain très confortable avec jacuzzi et grande douche, optique fine. Endroit calme et belle vue sur les environs. Service amical, heures de départ pratiques et bon petit déjeuner.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:35

  Un peu en dehors de la ville, mais propre, chambre spacieuse et bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Nous serons de retour.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 06:39

  Il n'y a rien de plus à ajouter à toutes les réactions positives ! Dans les chambres, une décoration murale serait de mise ici et là, mais c'est une note personnelle.
• Elke.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:21

  Nous étions très excités et satisfaits. Le logement était super, très propre. Équipé neuf et moderne. Le petit déjeuner était très bon. Vous pouvez vraiment le recommander.
• HiBiDuRi.r

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:11

  Tout est très propre et meublé de façon moderne. HAUT
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:40

  Hôtel récemment rénové au milieu des vignes. Petit endroit très idyllique. Le petit déjeuner et le service étaient très bons. Aussi recommandé avec un chien.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 22:04

  Super logement à petit prix. Petit déjeuner propre, spacieux et copieux. Certainement recommandé.
• Hartmut.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 21:21

  Hôtel moderne avec des chambres confortables et un bon petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Birgit.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:00

  Emplacement super sympa. Très propre. Hôtes très sympathiques. Le buffet était tellement copieux. Belles chambres. Tout simplement génial ! Nous serions ravis de revenir!
• Klaus.i

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:07

  Nous étions très satisfaits, volontiers à nouveau
• Anna.l

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:32

  Hôtel agréable, propre et moderne. Notre chambre était super et s'étendre spontanément d'une nuit n'était pas un problème grâce au personnel amical. Le petit déjeuner est copieux avec un large choix. La proximité du château de Hambach et de la forêt du Palatinat bordant Neustadt est idéale pour la randonnée. Il y a quelques places de parking, mais se garer dans la rue n'est pas un problème.
• S..c

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:57

  Appartement très bien équipé, bon petit déjeuner copieux, prix correct. Volontiers à nouveau
• Patrick.r

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:37

  Hôtel nouvellement construit (été 2020) avec un personnel très agréable, des chambres lumineuses et belles et un très bon petit déjeuner. Le conseil pour visiter le restaurant Fuxbau à proximité s'est avéré être un succès. Merci pour le bon moment avec vous. Continuez comme ça!
• Micha.t

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:54

  Grande chambre ! Super petit déjeuner ... super !!!
• Karlheinz.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 08:13

  Maison moderne avec chambres bien équipées (petit frigo). Grande salle de bain lumineuse avec bain tourbillon et douche. Personnel sympa, très bon petit déjeuner copieux.
• Marion.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:10

  Personnel très gentil. Bon séjour. Nous recommandons!
• Ionut.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 10:05

  Chambre très propre et spacieuse. La vue depuis la terrasse est magnifique. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner était frais et savoureux.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 07:16

  Je suis de nouveau ici. Le personnel est très attentif à mes besoins individuels. Herr Helbig se souvient encore de toutes mes bizarreries de la dernière fois. Un super hôtel géré!
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:48
• Eric.e

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 12:12
• Agnieszka.u

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 12:39

  Super ambiance et endroit cool
• Johannes.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 19:31

  Logement vraiment cool. Nous avons été très bien accueillis par le jeune entrepreneur et nous n'avions aucune envie ! Nous recommandons!!
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 07:03

  Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits dans l'appartement de l'hôtel et nous avons été ravis. En plus des belles chambres meublées de façon moderne, il y avait aussi une petite terrasse qui vous invite à vous attarder. Tout était très propre et le personnel sympathique et courtois.
• Johanna.c

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 13:24

  Hôtes super chaleureux. Excellent rapport qualité/prix. Super endroit. Volontiers encore.
• Anna.u

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 18:34
• Kseniia.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 15:50

  Malheureusement, nous n'étions que 2 jours dans le grand hôtel Garni Helbig. L'emplacement est fantastique - au coeur de la route des vins ! Neustadt an der Weinstraße est à quelques minutes en voiture et à environ 20 minutes à pied. Il y a de beaux sentiers de randonnée ici. Un nouvel Hôtel Garni, moderne et très confortable. La chambre est propre, lit très confortable, il y a tout ce dont vous avez besoin. Les vues depuis le balcon sont tout simplement fabuleuses - vignobles célèbres, route des vins et château de Hambach ! Si vous souhaitez faire une pause, l'Hôtel Garni est l'endroit idéal pour vous. Petit-déjeuner buffet, il y en a pour tous les goûts, un grand choix de fromages, saucisses, fruits, légumes, yaourts, muesli, confitures et œufs. Comme vous en avez l'habitude au buffet. Le personnel est hospitalier, les propriétaires de l'hôtel sont très gentils et gentils, toujours serviables et disponibles 24h/24 par téléphone. Dans tous les cas, 2 jours ne suffisent pas, nous serons heureux de revenir bientôt. Donc, conclusion - l'hôtel Garni Helbig ne peut qu'être recommandé !
• Frank.

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:17

  Malheureusement, après notre arrivée, nous avons dû faire face à un jeune patron complètement débordé, qui n'a été surpassé en termes d'inamabilité que par sa mère, qui a appelé à l'aide. Suite à une erreur de sa part, il avait donné la chambre que nous avions réservée et payée deux fois, malgré un précédent contact téléphonique. Lorsque nous nous sommes plaints, il nous a simplement renvoyés à sa très bonne protection juridique. Ni excuse ni concession de sa part, nous avions réservé un week-end au même endroit avec des amis, il nous a référé à un hôtel de ville gratuit à Neustadt. Conclusion... compétence, convivialité et service égal à zéro. Certainement pas une recommandation de notre part! PLUS JAMAIS !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Nous comprenons vraiment à quel point l'annulation de la réservation de la chambre était frustrante. En raison d'une erreur de programme, nous avons eu un problème avec votre réservation de chambre. J'avais déjà essayé plusieurs fois de vous expliquer la situation sur place, mais malheureusement nous n'avons pas eu l'occasion de résoudre cela de manière constructive et sereine. Néanmoins, nous espérons que vous avez été très satisfait de l'alternative locale, que nous avons pu vous proposer immédiatement et facilement. Nous nous excusons à nouveau pour cette situation. Nous travaillons dur pour rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que vous nous donnerez la chance de dépasser vos attentes. Merci de votre compréhension et bonne chance ! Votre famille Helbig
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:02

  Nous y avons passé une semaine de vacances. Tout était très bien, la chambre était super, le petit déjeuner était excellent avec un grand choix et tout était très bien organisé même à l'époque de Corona. Les hôtes ont toujours essayé de répondre à tous les souhaits.
• Anke.t

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:22

  Super emplacement, vous êtes au milieu des vignes dans un petit village Très bel appartement très spacieux. Accueil super sympa, il faisait déjà nuit et quelqu'un nous attendait pour nous montrer où tout était à 10 heures. Ils ont leurs propres vins maison très savoureux.