Best Western Hôtel L'Orangerie

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Delphine.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:30

  Hôtel et personnel sympathique nous avons passé un agréable séjour
• Thea.o

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:12

  Hôtel sympathique et bien situé mais qui n'est plus tout jeune et très proche d'une route principale . Si vous vous attendez à un jacuzzi comme mentionné sur certains site de réservations sachez qu''il est hors service depuis 2 ans. La suite junior pour 4 personnes était assez petite - uniquement le hall d'entrée était plus grand que les autres chambres. La baignoire balnéo ne marchais pas . Le petit déjeuner est bon mais le prix est assez cher pour ce qu'il est proposé aux buffet. Point positif les matelas (et aussi couvertures / coussin) sont très confortable . Et un véritable atout - une prise pour brancher les voitures éléqutriques. En gros.. pas conforme à mes attentes mais nous y avons passé un agréable séjour.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:17

  Hôtellerie de Bonne qualité, confortable, j'avais une chambre adaptée pour PMR qui est très pratique pour des personnes qui souffrent d'handicap.
• MARC.H

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:35

  Entre l'accueil, tous les sourires, le soleil les extérieurs, le bar qu'on a ouvert à ma demande le soir de mon arrivée, le petit déjeuner gourmand, la chambre .... Bref !! vous aurez compris Nîmes était une étape jusqu'a présent ce sera une destination à très vite donc
• yann.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:40

  Bon rapport qualité prix l'accès extérieur avec des bagages à roulette à amélioré et pas d'ascenseur.
• Béatrice.C

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:17

  Bel établissement, accueil très agréable, les chambres sont spacieuses, très propres, avec tout le nécessaire (minibar bouilloire et cafetière) et possèdent un balcon où l'on peut déjeuner avec vue sur la piscine. Le petit-déjeuner à volonté est bien garni.
• Sonia.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:42

  Un hôtel comme un musée... J'ai adoré... Accueil et personnel sympa...
• laurence.t

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:24

  Emplacement proche du centre ville, beau lieu, personnel sympathique, literie confortable, chambre propre en revanche pièce pour le petit déjeuner qui sent l’humidité. Les points négatifs; Clim bruyante qui fonctionne mal. Pas de prise électrique près du lit il faut débrancher les lampes. Mini bar vide, une petit bouteille d’eau pour deux pour deux nuits. Pas de coton, coton tige dans la salle de bain. Petit déjeuner industriel. 4 voies devant l’hôtel bruyante. Parking pas fermé. Porte qui sépare la chambre de la salle de bain qui ne ferme pas frotte sur le sol. 307€ pour deux nuit rapport qualité prix pas à la hauteur Dessus on avaient l’intention de réserver en groupe pour un mariage en avril 2023 on vas essayer de trouver mieux pour le même prix
• Max.

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:34

  Un jardin, un parking et une piscine sont les points fort de cet hôtel. Par contre une forte odeur d'humidité vous saisi dès que vous entrez dans les locaux. Odeur qui vous suit jusque dans les chambres, c'est très désagréable ! Un accueil déplorable et antipathique au possible par les demoiselles ou dames présentent en cette fin du mois d'aout... N'oubliez pas que c'est notre facture qui paye vos salaire. Une suite "junior" qui n'a aucune prétention avec un pommeau de douche plein de tartre ou de saleté (j'espère que c'est du tartre...). Des traces de moisissures dans la salle de bain. Des luminaires qui vont de guingois. Les volets de la chambre qui partent en morceaux, à la limite du dangereux. Une terrasse commune pour, sans doute, facilité le lien avec les autres. Mais moi je n'ai pas l'envie de voir les autres. Une simple petite séparation entre chaque porte fenêtre suffirait. Non, vraiment, vous n'êtes pas à la hauteur de vos prétentions. C'est établissement est à fuir. Je ne recommande absolument pas.
• Barbara.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:24

  Hôtel très bien situé pour accéder rapidement au centre ville (a pied ou en voiture). Les chambres sont agréables, spacieuses et bien décorées. La piscine est top, dommage que l’espace détente jaccuzi était fermé. Le petit déjeuner était bon et copieux, le personnel était top.
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:38

  Très bon accueil, chanbre propre manque 1 miroir agrandissant dans la salle de bain. Petit déjeuner très bien. Piscine bien.
• Chris.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:13

  Très bon accueil. Hôtel charmant et très bien tenu. Nos chowchows ont été acceptés sans difficultés. Les plateaux régionaux proposés le soir sont parfaits. Merci, nous sommes ravis 👍
• 4ème.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:22

  Spa fermé, accueil déplorable, service inexistant, climatisation défaillante … bref à ce prix, passez votre chemin … pour une clientèle de « passage » !
• Michael.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:11

  Très bon hôtel même s'il manque un ascenseur pour les bagages, mais pas bien méchant car 1 seul étage. La piscine est très agréable, le petit-déjeuner très bien et le personnel très aimable.
• patrick.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:06

  Très agréable Très belle chambre Petit déjeuner un peu cher!
• Stefane.E

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:17

  Magnifique lieu avec une piscine super et de jolis chambres vive ce bel endroit made in Nîmes.
• Mathieu.l

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:33

  Points positifs : -facilité d'accès et de stationnement -personnel accueillant et à l'écoute des besoin du client -chambre propre et soigné décoré avec soin - petit-déjeuner varié et bien présenté -rapport qualité prix Points négatif : -la directrice qui se permet de faire des remontrances à ses employés devant les clients et pas de la meilleure façon possible. j'ai pu assister à 2 d'entre elles,apparemment l'entretien de la piscine n'était pas à son goût et le personel chargé du petit-déjeuner avait proposé trop de pain sur le buffet. Cerise sur le gâteau, 3 canettes nous ont été offerte par l'hôtesse d'accueil lors de l'arrivée suite à un reclassement de chambre. Nous réglons l'intégralité de la note le soir même et le lendemain à la remise des clés la "directrice de l'établissement", n'ayant pas compris pourquoi les canettes nous avaient été offerte, dans un premier temps nous demande de lui donner le nom de la personne qui avait pris cette décision et une fois quelle a réalisé que l'on avait été reclassé madame la directrice s'est ravisé, vous comprenez c'est uniquement pour gérer les stock... Je remercie le personel de l'hôtel pour son travail et son accueil digne des 3 étoiles de cet hôtel.
• de.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:51

  Hôtel avec un personnel agréable mais l’accueil de la propriétaire laisse à désirer...
• Pascal.A

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:12

  Très bon accueil. Chambre très propre. Climatisation efficace. Belle piscine bien entretenue. Bon petit déjeuner en buffet.
• Michaël.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:16

  Hotel très daté qui aurait besoin d'un sérieux investissement côté chambre et accueil. Notre chambre n'a pas été faite bien qu'étant resté vide toute la matinée jusqu'à 15h00 avec le personnel qui arrive à 16h00 pour essayer de la faire. :( Je mets 3*** pour l'emplacement et le parking.
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:42

  Très propre, accueil ok . Piscine froide pour la saison.
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:32

  J'ai adoré et donc je recommande. Personnel au top,chambre propre etc. Seul bémol, c'est le parking qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement.
• isabelle.o

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:17

  Nous y avons séjourné 2 fois sur 2 semaines comme étapes dans notre voyage aller et retour. La première fois, chambres impeccables. Accueil très professionnel. Petit déjeuner correct (sauf les œufs brouillés brûlés). Pour le retour, nous avons eu la même chambre comme convenu. Mais, il y faisait horriblement chaud. La climatisation ne fonctionnait pas. Ce qui n'est pas acceptable puisque celle-ci est indiquée dans le descriptif de l'Hôtel. La nuit fût compliquée. Et donc la fatigue bien présente. Nous retenons l'adresse mais nous hésiterons à nous y rendre à la belle saison ... sauf si la climatisation fonctionne.
• J.A..'

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 06:53

  Très bel établissement, certaines chambres offrent une vue formidable sur la piscine. 🏊 Cependant notez que le hammam et le jacuzzi ne sont pas en accès libre : 28€ les 45min pour 2. 💆 De plus, lisez bien les conditions générales de l'établissement avant de signer, puisqu'elles indiquent que les lèves-tard et les pas-pressés se verront facturer leur départ tardif (à partir de 10€ pour 1H de retard). 🛌💸
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 06:41

  Très bel accueil... Bien isolé et belle terrasse déjeuner copieux
• Michel.r

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:33

  Établissement vieillissant, certaines douches demanderaient à être rénovées. Bruits de rongeurs dans les cloisons enfin je suppose. À vérifier.
• HySeg.

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:07

  Hôtel pas tout jeune , très bruyant car situé près d ' une 4 voies à fort trafic .
• Igllid.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 07:40

  Très jolie Hôtel, avec des chambres confortables et décoré avec bon goût. Le petit-déjeuner est aussi très bien.
• Pierre.n

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:07

  Bonne étape. Site calme propre. Belle chambre avec un décor sympa. Piscine présente. Un accueil souriant et très sympathique. Le sens du client.
• soso.i

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:20

  Tres bel hôtel , emplacement idéal pour visiter Nîmes , proche de la gare et autres commodités . Les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel sympathiques et disponible . Je le conseille vivement
• Lola.3

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:29

  Séjour agréable. Le personnel est accueillant. Chambre propre et calme. Petit déjeuner correct.
• Aurélien.r

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 00:01

  La chambre était vraiment très agréable, spacieuse. Il a la climatisation, une baignoire balnéo notamment. La literie est très confortable. Concernant l'espace piscine, il est agréable mais plus de soleil vers le milieu d'après midi (ça doit dépendre des saisons aussi j'imagine) et le bruit de la route avoisinante gâche un peu le plaisir. Le petit déjeuner est sympa mais sans plus. Peu de choix pour le prix. Le personnel est très aimable, agréable et serviable.
• mouss.k

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 04:39

  Superbe séjour de 4 jours dans cet hôtel pour découvrir la région . Hôtel un peu vieillissant mais très agréable dans l ensemble . proche de la gare et des arènes +- 1 km. Excellente literie Personnel très sympathique et très souriant.
• Lucas.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:45

  Super cadre alentour, Petit déjeuner complet, avec un calme reposant Je recommande et j'y retournerai avec grand plaisir
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:25

  Nous avons séjournés dans une très agréable chambre familiale avec tout le confort, la décoration chaleureuse et le personnel d'une très grande courtoisie. Passer un après midi autour de la piscine avec une bonne assiette de produits régionaux était reposant à souhait.
• Lucille.d

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:49

  Véritable havre de paix ! Personnel charmant, disponible et réactif. Chambres propres, bien aménagées et bien insonorisées. Buffet à volonté très sympa. Piscine agréable. Je recommande !
• Nelly.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:22

  Cet hôtel est parfait rien a redire tout était parfait nous avons passé un moment très agréable le personnel très agréable.et la literie vraiment confortable le cadre magnifique je reviendrais sans hésitation je recommande cette adresse au top!!!
• France.a

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:53

  J’ai séjourné deux nuits dans cette hôtel. Chambre plutôt spacieuse et propre, un accueil et un personnel bon et efficace. Si je dois séjourner à nouveau sur Nîmes je reviendrai ici.
• sylvain.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:27

  Hôtel au top, calme, propre, proche de toutes commodités, personnel a l écoute , merci a Marie réceptionniste pour notre accueil Tout était parfait nous reviendrons sans hésitation
• JACKY.A

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:38

  Appréciable ! la piscine après la visite de la ville. Très propre. Hôtel avec des chambres rez-de-jardin côté piscine et jacuzzi au top.
• adelaide.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:35

  Super accueil, personnel très agréable. Chambre propre. Buffet de petit déjeuner très correct. Je reviendrai.
• Julien..

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:49

  Un bel endroit avec des chambres spacieuses et une literie très confortable. Le décor est sympa. La piscine bien accessible. Les plateaux repas sont simples mais largement suffisants. Et les petits déjeuners en buffet sont bien copieux. Merci.
• Clea.o

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:14

  Extérieure bien entretenue jolie piscine pour l’été belle chambre spacieuse chambre propre bien entretenue bon repas du soir dommage que ce soit des repas déjà préparer bon petit déjeuner à bas prix 👍 J’ai passer un bon séjour 👌
• celine.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 22:35

  Apres plus de 3h de périples suite à une panne de véhicule nous voici envoyé par notre assistance dans ce très beau hôtel ! Nous avons étaient accueilli par une réceptionniste très très gentille et accueillante et qui n est pas blazer par son métier et oui il y a encore des employés qui font bien leur travail ! Alors un énorme merci à Morgane qui nous a redonné le sourire.. . pour la chambre ..ben faudrait être exigeant pour ne pas dire qu elle est top! Et propre!!!
• Maria.e

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:16

  Le lieu est très joli avec une piscine ombragée. Il y a néanmoins beaucoup de bruit dû à l'autoroute pas très loin Les chambres sont propres mais mériteraient une modernisation. Le lieu a du charme mais est un peu suranné.
• Ayla.u

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 14:13

  Chambre propre conforme au standard. Le petit déjeuner était convenable. Piscine non chauffée
• Aline.l

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:54

  Dommage que le parking ne soit pas surveillé et fermé. notre voiture s est fait fracturé sur le parking et l hotel n est pas assuré (alors que c est un parking privé ) . De plus nous avons eu aucune compassion ni bienveillance de la part du personnel. Très décevant car l hôtel à vraiment à cadre très agréable.
• Lina.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:39

  Bonjour,j'ai bien passée quelques jour a Nîme ,pour célébrer mes 10 ans de mariage 👰🤵 la je suis rentré chez moi,que des bons souvenirs de l'hôtel de Best Western hôtel L'orangerie 🤗👌👌👌👌👍5 étoiles top top 💫💫💫💫 pour la ville 👌👌👌💫💫💫💫💫🤗 ça donne envie de revenir merci♥️
• Fox.

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:04

  Bof, le genre d'hôtel qui vous fera manger du Picard pour un prix multiplié par 10, hygiène alimentaire générale douteuse. Sécurisation du parking à revoir. Je ne met pas 1 étoile par respect des employés qui sont ok. Hotel non recommandable en gros.
• CRASNIER.l

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:56

  L'hôtel est très joli et très bien situé. La piscine est très propre et suffisamment grande pour le nombre de chambres. Le petit déjeuner est correct. Cependant, la climatisation ne fonctionne pas (mais personne ne nous a prévenu), dès notre arrivée dans la chambre, il faisait très chaud, nous sommes allés à l'accueil pour signaler le problème, la réceptionniste nous a dit qu'elle allait voir si il y avait un problème. A notre retour, il n'y avait rien de changé. Il a fait une chaleur insoutenable dans la chambre, nous (ma femme, mes 2 filles et moi-même) avons tous très mal dormi. La température de la chambre n'est jamais descendue en-dessous de 30 degrés, c'était insupportable. Je n'ai pas pu m'endormir (de fatigue je pense) avant 3h du matin. Le lendemain matin nous étions plusieurs pensionnaires à nous plaindre. Le problème c'est que la direction est au courant, que personne ne vous préviens, et qu'ils ne font absolument rien pour remédier au problème, ils pourraient au moins y avoir un ventilateur par chambre pour avoir un peu d'air. C'était une nuit étape pour nos vacances, ayant dormi seulement 3h avant de reprendre la route, j'étais angoissé à l'idée de reprendre la route en étant fatigué. En guise de dédommagement, ils nous ont offert les petits déjeuners, ce que nous avons refusé, en payant une nuit à 184 euros, on peut espérer mieux comme prestation ! En conclusion, très bel hôtel, mais ne surtout pas y dormir, si vous espérez vous reposer.
• céline.

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 22:48

  Correct dans l’ensemble, ok pour une nuit. Hôtel près d’un grand axe routier, éloigné de la ville, l’établissement n’est pas très bien entretenu.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:58

  Petite propriété où on entend un peu la route. Chambres confortables donnant sur la piscine avec super petit dej ! Centre ville à 20min à pieds
• Ited.

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:11

  Hotel agréable qui demanderait à être rénové dans certaines parties : couloirs, sèche cheveux démodé. Les chambres sont spacieuses. La notre avait une petite terrasse au rez de chaussée avec vue sur la piscine. Bonne literie 1 mini frigo bien pratique. Propreté des chambres salle de bains et de l établissement en général. Bonnes dispositions prises par rapport au Covid. Petit déjeuner correct avec du choix. Le personnel est accueillant et réactif. Seul bémol : la soit disant climatisation qui est un ancien système. Il y a des coupures la nuit et on ne peut pas dormir. On est dans une région avec des températures élevées. L établissement en a soit disant conscience mais rien n est fait. C est dommage car les prestations sont sympas. Plusieurs clients se sont plaints de ce problème le jour de notre départ. A suivre.
• ethan.a

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:33

  Piscine bien, literie bien , hôtel vieillissant climatisation inexistante, petit déjeuner à 12 euros viennoiserie et pain surgelées, charcuterie sous vide.
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:25

  Je ne recommanderais pas cet hôtel, photos ne reflètent pas la réalité, clim dans les chambres ne fonctionnent pas, ménage survolé, grosses poussières sous les lits, salle de bain pas très nette, fenêtres pas faites ,présences de moisi dans la bouche avec de la salle de bain, ainsi que dans la grille de la clim, seule chose positive le personnel est très gentil, prix trop élevé pour ca
• Goffre.l

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:58

  Je ne mettrais aucune étoile car je suis très insatisfaite de mon week-end passer dans votre établissement , il fait 40 degrés et personne ne vous signale que la climatisation ne marche pas mes en même temps c’est mieux car les grilles d’évacuation sont remplie de moisissures, la vmc il y a des champignons de moisi qui sont présent le ménage à était survolé car les dessous de lit pas aspirer la poussière était pas faite , des poils dans les draps en vue du prix que vous payer je trouve cela inadmissible et médiocre car le personnel était très gentil mes la propreté dans des établissements ainsi que l’hygiène sont les choses les plus importantes
• Florence.

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 12:18

  En reservant par booking on vous donnera acces a une chambre vue sur le parking et le petit dejeuner dans la salle et non pas dans le jardin. Impression de ne pas etre traité comme les autres clients. La personne à laccueil adorable. La personne en charge du petit dej impose les places avec lexcuse du covid et nous refuse l'accès au jardin alors qu'il nyba aucun client. Petit dej bas de gamme avec produits industriels. Chambre toute petite. Pas de clim mais un vieux systeme de ventilation qui n'apporte aucune fraicheur a la chambre. Moquette sale. Rafraichissement necessaire de tout l'hôtel vieullot. Localisation sans interet. Bruit de voitures et 25mn du centre à pied. Impossible de se garer près du centre. Piscine toute petie et ronde. Dès qu'on est à 4 dedans personne nose plus bouger.
• Christèle.r

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:09

  Les côtés positifs sont, la végétation autour de la piscine et terrasse, ainsi qu'une chambre spacieuse Car nous étions trois, une baignoire balnéo dans la salle de bain. Points négatifs, axe bruyant devant l'hôtel, petite piscine peu profonde ,moquettes tachées couloirs allant aux chambres et chambre. Attention, il n'y a plus de restauration sur place, cela manque. Regrettable d'avoir attendu la chambre qui n'était pas prête. Elle devait être à dispo à 15h30 et ne l'a été qu'à 16h30... A peine arrivés , première chose demandée, le règlement des deux nuits, habituellement, cela se fait plutôt au moment du départ. Nous avions deux nuits et la chambre n'a pas été faite malgré notre demande avec la pancarte "merci de faire la chambre "...le covid a bon dos 😉 Au final, les prestations ne sont pas à la hauteur des autres best western que nous connaissions, dommage ...
• michel.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 04:26

  Super rapport qualité prix super accueil c'est notre deuxième séjour la chambre très Belle récemment refaite une literie impeccable et des draps hyper propre bravo
• Sandy.a

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 12:29

  Tres bien accueilli mais le type de clientèle est vraiment désagréable (les enfants qui crient et courent dans le couloir, insultent, prennent toute la place au bord de la piscine sans parler de ceux qui prennent le bord de piscine comme bar...). Vraiment dommage pour un si bel hôtel très bien décoré et dont les chambres sont simples mais agréables. Le petit-déjeuner est copieux et diversifié mais les produits ne paraissent pas très frais ni très goûteux, cela reste très industriel. Plusieurs factures à payer qui nous paraissaient bizarres, ce n'est pas notre boulot mais il faut tout vérifier...
• Méghane.l

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 19:11

  Incroyablement déçue. Réservation perdue lors de notre arrivée et impossibilité de trouver une chambre similaire à celle réserver auparavant par téléphone. Receptionniste nous prend de haut. Travaillant chez Louvre Hotel c’est une vraie honte.
• Aliénor.

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 17:04

  Ayant réservé y’a quelques temps une wonderbox en donnant le numéro de box et précisant que je n’ai pas le papier cartonné par telephone . Quelle belle surprise en arrivant après 2 h30 de route avec un bébé à 19 h qu’on nous dise ah non il faut payer . Merci au revoir chaleur, fatigué, pas de proposition de prix. Nous sommes manager en restau et trouvons cela inadmissible .
• audrey.i

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:27

  Super accueil, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux avec sucré salé. Juste une petite chose, la balneo fait énormément de bruit, fort dommage.
• Karine.a

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:46

  Vous y êtes très bien accueilli. La chambre est propre, on avait vu sur la piscine. Bien insonorisée. Le petit déjeuner était copieux. Merci
• Sabine.o

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 17:03

  Surtout ne pas réserver pour un séminaire en groupe. Il vaut mieux manger à l'hôpital ! C'est meilleur, l'accueil et le service sont chaleureux en plus. Nous avons cru à une caméra cachée jusqu'au bout…
• Raphaël.h

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 13:57

  Hôtel bien situé, à un quart d'heure de marche des Arènes. La literie, ferme, est vraiment très confortable. Oreillers parfaits. On a passé deux nuits excellentes dans deux chambres différentes, dont une avec une baignoire balnéo. Je peux même dire que je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel. Les chambres sont très calmes, pas de bruit de voisins, ni de circulation malgré la proximité de la rocade. Accueil très bien, et l'hôtel est ami des chiens en prime. Petit déjeuner complet très correct. Dans les chambres, il manquerait un peu d'aménagements adaptés au confort moderne, notamment des prises électriques à côté du lit ou USB. La seule prise de chaque côté est de fait occupée par une lampe. Nous y reviendrons avec plaisir !
• Camille.Z

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:27

  Hôtel très chaleureux, personnel disponible et attentionné. Les équipements sont de bonne qualité et les chambres très agréables (surtout avec balcon). Une belle expérience à renouveler.
• Léna.e

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 08:51

  Pas de couette, seulement des petites couvertures Petit déjeuné cher pour les produits proposés Lumière et frigo non fonctionnel Et trop cher pour ce que c’est
• Franck.r

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:04

  Hôtel très bien pour 1 nuit de transit vers une autre destination ou alors en voyage d affaires. Situé le long d un axe routier très fréquenté. La piscine et les terrasses privatives sont les points agréables. Petit déjeuner très bien d un point de vue rapport qualité prix.
• Mapie.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 12:38

  TIP TOP! pour ce 3ème déjeuner à L'Orangerie. Je n'ai jamais été déçue, que ce soit par l'Accueil, la présentation ou la saveur des plats qui sont proposés. Mention très bien, entre autres, pour les aubergines et le caramel maison d’aujourd’hui...Bravo
• Isy.r

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 19:42

  Personnel souriant et accueillant, chambre propre, rien à redire. Lieu calme et reposant malgré la proximité avec la route, aucun bruit ne nous a dérangé. Piscine propre, transat mis à disposition. Petit déjeuner basique mais bon. Seul petit bémol, nous avions un problème avec une des ouvertures de la chambre. (poignée et serrure ) Situé à 20 minutes à pied des Arènes.
• Emmanuel.

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 08:36

  Personnel très serviable, les chambres sont propres. La piscine et les espaces verts sont bien entretenus. Le restaurant sur place pour dîner le soir est très bien à prix correct. Les plats sont de qualités et le monsieur qui fait le service est formidable. Seul bémol est le bruit des voitures sur le boulevard qui jouxte l’hotel.
• Paola.

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 18:59

  JE RECOMMANDE FORTEMENT ! Je suis venue lors d'un repas. La qualité /prix est au top. Très généreux au niveau des assiettes. Très bon accueil et le personnel est super sympathique. Un beau paysage. Je vous rassure, malgré qu'il soit situé à côté du périphérique, on n'entend très peu les voitures, on profite des cigales et du soleil.
• Solene.a

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 20:29

  Bonne adresse, typique méditerranéen. Bon accueil. WC séparé de la salle de bain fort agréable. Par contre les volets restent en position persiennes, et salle de bain vieillotte (flexible de douche HS, pas de rideau de douche alors qu'il y a la tringle). Très bon petit déjeuner, bien copieux.
• sab.u

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 13:05

  cet hôtel représente très bien l image que j ai des hôtels Best Western précisément Best ... Le personnel est très professionnel, à l écoute de la clientèle, la literie est très très agréable. Le restaurant est super bon, le petit déjeuner est très bien présenté avec des produits de qualité. sincèrement je le recommande de plus il y a une piscine et un jacuzzi..❤👍🏻🙋‍♀️
• Laya.

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 04:06

  Bel hôtel, personnel très sympa, cependant la chambre et les photos de la chambre ne correspondaient pas à la description fournie sur internet puis salle de bain très vieillote,sinon le buffet du petit-déjeuner est top.
• isidore.e

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:09

  Charmant hôtel où on kedt fort bien accueilli.. Les petites terrasses sur la piscine sont très agréables Un peu loin du centre ville.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:55

  Très bel endroit, calme et proche du centre. Jolies chambres, super lit à baldaquin, petit balcon avec vue sur la piscine, jacuzzi et sauna nickel, service bar à toute heure ! Personnel discret, agréable et efficace. Merci :)
• jean-luc.n

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 12:40

  J'ai séjourné 2 nuit. Bonne accueil, belle batiste au calme. Chanbre vieillissante,climatisation très bruyante et pas de chauffage dans la salle de bain. Restaurant.assez triste et menue plus que démuni. Petit-déjeuner correct. Pas le meilleur des Best Western ou j'ai déjà séjourné.
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 15:55

  Hôtel bien situé, proche de l'autoroute et zones commerciales, parking privé. L'accueil est agréable, la chambre spacieuse et les couloirs également. Piscine présente qui doit être sympathique à utilisée en été. TV avec chaines cable, mais réception mauvaise (toutes les 10 mn l'image s'arrête et seul le son fonctionne, c'est désagréable). Salle petit déjeuner bien. Hôtel à recommander.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 15:21

  Un séjour de plus dans cet établissement entouré par une équipe très professionnelle, serviable et aimable. L'établissement est situé à proximité de l'hyper centre ville de Nîmes, joignable en dix minutes à pieds ou 3 minutes en voiture en prenant le parking des Arènes.
• FRB.e

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:32

  Un cadre superbe au milieu de la ville, pas très loin du centre ville. Un accès à la chambre par l'hôtel ou par l'extérieur, une petite parcelle extérieure privative. Une chambre spacieuse, coffre et frigo, WC séparés, salle de bains avec baignoire (à remous). Petit déjeuner à volonté en buffet ou servi à la chambre. Un séjour de trois jours très agréable.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 20:55

  Exterieur de l établissement accueillant et plein de charme. Personnel agréable. Petite chambre ou nous avons très bien dormi.
• Super.i

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 18:11

  Je fréquente plutôt les établissements 5*, un peu moins les 4*, mais celui là est un tout petit petit 3 étoiles sur ma route pour une seule nuit. Un ami m'avait conseillé les bests westerns pour leurs qualités , il n'a pas du dormir dans celui là. Aucun plaisir à y être sauf avec la jolie blonde qui m'accompagne. Peinture qui s'écaille, chambre vieillotte et étroite, climatisation bruyante et peu efficace . Petit déjeuner au rabais, table sale, une seule personne pour gérer l'ensemble, L'accueil de la directrice souriante et le personnel de la réception sont à la hauteur . Chambre propre rien à dire .
• Marc.a

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 17:30

  Hôtel vieillot accueil très sympathique. Parking gratuit.pour le petit déjeuner très achalende c est dommage qu' il n'y ai pas de salade de fruits.chambre confortable.
• Ophélia.r

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:35

  Alors par ou commencer ! - Nous avons eu pendant 2 jours une odeur de moisie dans notre chambre nous etions sans cesse obligé d aéré, nous avons bien évidement informé le personnel... mais c est au bout de 2 jours que nous avons decouvert a paquet de fromages pourri et laissé la par les clients précédents. - nous avons eu le droit a une chambre minable , voir degueulasse ( pas au niveau de la propreté car la femme de menage etait adorable et faisait tres bien son travail ) . Décoration minable la tete de lit bougeait sans cesse . Nous etions au rez de chaussée face a la piscine et l alarme qui se déclenchait sans cesse a chaque fois qu une personne entrait dans l eau . Il y a eu une coupure d eau , durant laquelle nous n avions plus d eau (logique!) - le petit déjeuné plus que mediocre pour 12e si ce n est pas de l arnaque. Viennoiseries degueulasse ! Aaaaah et bouquet final , nous avions réservé sur booking .com et avions opté pour le sans prépaiement afin de payer une partie de cet hotel (miteux infesté de moustiques et insecte en tous genre) , avec des cheques vacances . Nous avions bien vérifier et cela était possible SAUF pour les clients ayant réservé via BOOKING , nous avons donc du payer la totalité 800 pour un hotel pourri c est cher payer . Surtout quand cette indication n est pas affiché sur votre site , est ce légale ? J ai un doute ! Hôtel a fuir !!!!!!
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 07:57

  Bonjour, chambre 09 du 14 au 16 Aout. Chambre avec baignoire balnéo (cool), terrasse en rez de jardin avec accès direct à la piscine (très cool). Bonne literie et climatisation suffisante. Très bon accueil par le personnel toujours attentif et charmant. Un service de restauration serait un plus surtout que le cadre se prêterait bien à une terrasse sympa (Bonne pizzeria à 150 mètres). 20 minutes à pieds pour accéder aux arènes. Bref, nous avons passé un très bon séjour, nous reviendrons certainement. Merci à l'équipe du Best Western.
• Li.A

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 21:33

  arrivée par une journée de canicule la piscine a été très appréciée et la climatisation était en service dans la chambre. la literie était de bonne qualité et le petit déjeuner un vrai régal. aucun regret. l'établissement est un peu à l'écart du centre ville mais un peu de marche à pied ne nous dérange pas.
• Jean-Luc.O

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 22:26

  Accès facile depuis la sortie d’autoroute. Grand parking ombragé. Chambre spacieuse avec terrasse.wifi correct. Bouilloire et bouteille d’eau regarnis tous les jours. Coffre de grande capacité
• Agathe.E

  2 / 5

  Le 15/06/2018 à 20:07

  Parking suffisamment spacieux, piscine de petite taille, accueil agréable, chambres à l'étage rénovées et bien décorées. Literie très confortable il faut le souligner !! Bonne clim. En revanche la restauration sur place est mauvaise à mon goût. Les plats sont très salés, incipides, servies en trop grande quantité et sans recherche d'esthétisme dans la présentation. Je ne recommande pas spécialement le lieu.
• stan.e

  2 / 5

  Le 10/05/2018 à 15:32

  clim qui ne fonctionnais pas très chaud hôtel année 1950 lol très mal dormis livraison à 7 h sous la fenêtre . parking il faut un 4x4 pour rentrer si non bien accueillie et petit déjeuner très bien mais le tarif pour 1 nuit 2 adulte et 2 enfant 5 et 10 ans 170€
• Vincent.a

  2 / 5

  Le 27/04/2018 à 06:37

  Hôtel ancien mais bien tenue, lit pas super, restaurant de l'hôtel pas ouvert pendant mon séjour , ils nous envoie vers 2 autres restaurants partenaires déplorables, proximité avec une voie rapide bruyante, personnel très accueillant et professionnels
• Jean-Luc.O

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 14:14

  Bonne situation à quelques minutes des grands axes de circulation et 20 minutes à pied du Vieux Nîmes et des principaux monuments. Accès facile et bien indiqué. Le personnel est accueillant et donne de judicieux conseils pour un séjour réussi. Belles décorations du hall d'entrée et des escaliers. Notre chambre est propre et donne sur la piscine. Calme. Les prestations correspondent au descriptif. La formule petit déjeuner express à 6,50 €uros est une bonne idée. L'accès internet est simple et rapide. Une suggestion : proposer une voie d'accès permettant de faire rouler une valise du parking jusqu'à la réception (50 mètres). Les graviers ne sont pas appropriés.
• Magali.o

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 13:51

  Piscine et espace vert très agréable aux yeux, parking client spacieux. Pour ceux qui est de l'hôtel et du service je ne me prononce pas car je n'y suis pas aller.
• Guerin.a

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 19:50

  L'hôtel est correct, ils ont acceptés la Wonderbox très facilement. L'accueil est très sympas. Mais la chambre à côté de la notre était en rénovation, un peu de bruit le soir à 20h, même si ça n'a pas duré longtemps. Les balcons sont communiquants sans séparation (à peine des pots de fleurs bas), pas si intéressant. La route est assez bruyante.
• M.e

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 13:23

  Un personnel vraiment adorable et très serviable. La chambre (standard pour nous) spacieuses avec une bonne literie. Les toilettes sont séparées de la salle de bain. Nous avons testé le petit déjeuner à 12€50 qui est vraiment convenable. Nous n'avons en revanche pas profité de la piscine : le temps n'était pas avec nous et le bruit de la route très passante nous a un peu rebuté (en revanche chambre bien insonorisée de ce point de vue...). Petit bémol: odeur d'égout par moment dans la chambre et dans le couloir.
• B..l

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 06:18

  joli petit hotel, personnel très serviable++. A 1 km de la gare. Parking semi ombragé. Je regrette qu'il n'y ait pas de restauration sur place et pas de restaurant gastronomique proche. Il y a toutefois une brasserie et un restaurant de type italien.
• Laura.d

  3 / 5

  Le 15/07/2017 à 08:10

  Hôtel correct dans l'ensemble. Isolation à revoir comme dans bcp d hotel... Par contre arrêtez de faire des cocktails alors que vous ne savez pas les faire surtout au prix où vous les vendez.. Pas assez de transat autour de la piscine... La femme de ménage qui rentre dans la chambre alors qu'on n'a pas mis le petit papillon disant qu'elle vienne faire le ménage c'est pas tres poli surtout quand on fait la sieste... Sinon ca passe mais je ne trouve pas que ce soit 3 étoiles je dirais 2.
• Ludovic.O

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 08:03

  Les chambres sont propres, lit confortable, service au bar disponible jusqu'à plus de minuit et très arrangeant pour les prolongements de séjours.
• S.

  4 / 5

  Le 29/05/2017 à 20:16

  Personnel très sympa, à l'écoute, disponible. Les chambres sont spacieuses hormis la SDB qui est petite et un peu obsolète avec la baignoire. La piscine très appréciable, le petit déjeuner varié et de qualité. L'hotel est un peu excentré. Calme et décor extérieur nous ont permis de passer un moment de détente. Le responsable de cet établissement est vraiment très courtois et professionnel.