Sonnenresort Hüttmann

Tags: Hôtel,

• Rainer.c

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:47

  Logement très confortable, grande cuisine, recommandé!
• tssnordsee.

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:11

  Agréable avec un personnel attentionné, bon petit déjeuner et pas loin de la plage super sympa.
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 07:07

  Moin et oh ! Cet hôtel sur la magnifique île d'Amrum est très bien situé avec un bon service. Cependant, il n'y a rien là-bas que vous ne pouvez pas obtenir beaucoup moins cher dans une autre maison. L'ameublement des chambres est un peu vieillot. Notre salle de bain avait B. Vieilles portes de douche cassées et le lavabo a une vieille grande fissure. La Smart TV n'est pas correctement connectée et fonctionne toujours en analogique. Pas si bien quand il fait mauvais temps. Le dîner était bon. (Service assez confus, qui donne à un "citoyen normal" l'impression que vous n'êtes pas à votre place là-bas) Le café du matin était rassis et refroidi. (Nous étions parmi les premiers au buffet à 8h du matin) Résultat : plus d'apparences que de réalité.
• Fred..

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:18

  Je ne veux pas mentionner ce que nous n'avons pas aimé. Ce serait se plaindre à un haut niveau. Dire serait très propre et agréable, personnel sympathique et compétent. Très bon resto. À tout moment. ⭐⭐⭐⭐⭐
• ImmoWert.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:51

  Au fond, la qualité d'une entreprise se manifeste avant tout dans le traitement des réclamations. Dans notre cas, malheureusement, il y avait quelques choses qui n'allaient pas : fuites dans l'évier, gouttière défectueuse, chauffage défectueux, cheminée sale, WiFi qui ne fonctionnait pas. Je me suis plaint de ces points et le lendemain matin le gardien était à la porte et s'est occupé de la mise en place technique. Cependant, certains points ont été remarqués que le ménage aurait dû remarquer à l'avance (par exemple cheminée sale ou dégât des eaux dans la salle de bain). De telles choses ne devraient plus arriver dans cette gamme de prix. Malheureusement, tout s'est finalement déroulé de manière chaotique avec la facturation (positions erronées, système de facturation non fonctionnel). Dans l'ensemble, je ne peux donner qu'une ou deux étoiles pour cet aspect. La troisième étoile appartient uniquement au personnel magique, travailleur et sympathique - en particulier au restaurant. On nous a toujours donné le sentiment que nous étions "précieux" et que nous étions entendus et que nos souhaits et préoccupations étaient pris au sérieux. Fondamentalement, je dois également mentionner que certaines parties de l'appartement de vacances étaient vraiment magnifiquement et amoureusement préparées, mais dans certains domaines (par exemple, la cuisine, les meubles) semblent déjà obsolètes. Nous serions ravis de revenir et espérons que nous pourrons ensuite passer des vacances vraiment sans soucis.
• Melanie.�

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:29

  Nous étions mécontents de la chambre, en particulier de la salle de bain, ainsi que du monsieur de la réception qui était très antipathique. Le petit déjeuner était bon et le gentil monsieur qui s'en est occupé était très gentil et attentionné, de grands compliments à lui.
• Nobby.i

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:51

  Les chambres sont très délabrées et trop chères et le monsieur de la réception très antipathique. La seule chose positive était le petit déjeuner et le monsieur qui en était responsable.
• Ulrich..

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:24

  Lors de la réservation de l'appartement, vous ne savez pas à quoi vous attendre. Il n'y a pas de plans d'étage ni de descriptions de pièces. A l'arrivée, le WiFi ne fonctionnait pas. Cela a été signalé, mais cela n'a pas été réparé avant notre départ (après une semaine).
• Lukas.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:53

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 nuits. La chambre était assez grande et le personnel de nettoyage faisait toujours un excellent travail. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient sensationnels. Le masseur était super! Nous serions ravis de revenir :)
• Bettina.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:14

  Service/personnel : super sympa et serviable ; Buffet petit-déjeuner : ne laisse rien à désirer ; Menu du soir 3 plats : Excellent, rarement aussi bien mangé. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci beaucoup pour cela.
• Andreas.u

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:55

  Nous avons passé de belles journées chez les Hüttmann. C'est recommandé.
• Barbara.r

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:22

  La chambre standard avec vue sur les vasières était correcte. Il manquait de service et de visages amicaux. Le petit déjeuner était encore sur les tables une heure après la fermeture du café. Nous voyageons beaucoup et le rapport qualité-prix n'était pas équilibré.
• Berthold.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:32

  Nous étions (encore une fois) à l'hôtel Hüttmann. Cette fois pour une fête de famille puis quelques jours de repos. En plus de son emplacement idéal, la maison se distingue par un excellent buffet de petit-déjeuner et son personnel toujours amical et courtois (une étoile supplémentaire va à la réception). La maison est telle qu'elle est, précieuse et meublée avec charme. Néanmoins, nous attendons avec impatience une mise à jour sur les chambres. Nous aimerions revenir. PS Dans le pavillon, Björn sert les meilleurs sandwichs au poisson que nous ayons eu en 10 jours sur l'île ! Recommandé !😀
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:13

  Dans le cadre d'un tour à vélo nous avons passé 2 nuits à l'hôtel, service très agréable, le Kniepsand a été atteint rapidement en vélo, le restaurant est également recommandé.
• Christian.c

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:33

  restaurant En fait un bon restaurant, mais en raison de l'incident suivant, nous ne le recommandons plus ! C'était il y a longtemps, mais maintenant je m'en suis souvenu en cherchant à nouveau un restaurant sur Amrum. La nourriture elle-même était bonne, pas de classe mondiale, mais très savoureuse. Malheureusement, deux salades ont été oubliées et le personnel de service n'est pas venu pendant toute la durée du plat principal (terrasse, assez fréquentée). Lorsque nous l'avons signalé lors du nettoyage, le maître d'hôtel a proposé de servir un dessert sur la maison en guise de compensation. Nous étions d'accord avec cela. Il s'est ensuite avéré que les desserts choisis étaient absolument insuffisants : une boule de glace dans une caisse et la crème brûlée que j'ai choisie ne méritait pas ce nom... liquide, sans la croûte typique, tout au plus la matière première d'une crème brûlée .. .un réquisitoire pour le personnel de cuisine et de service. Ce n'était pas notre première fois là-bas, tout allait bien avant, mais probablement notre dernière fois.
• Susanne.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:20

  Bel hôtel à Norddorf! Nous avions réservé avec petit-déjeuner, avec un magnifique buffet !
• Dörte.n

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:20

  Très agréable! Chambre confortable, emplacement très calme mais central à Norddorf, très adapté aux chiens.
• Anne.r

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:25

  Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous quand on mange au restaurant ! Tout le monde essaie.
• joerg.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 22:04

  A recommander, très bonne cuisine, personnel très travailleur, bar cosy avec un barman innovant. - C'était notre deuxième séjour à l'hôtel Hüttmann. Amélioration significative, notamment grâce à la nouvelle direction hôtelière très engagée. Nous aimerions revenir.
• Gabriele.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 23:20

  Je ne peux qu'être d'accord avec les bonnes critiques de l'hôtel, qui est maintenant sous une nouvelle direction. Étaient pour la 2e fois sur l'île, 2e fois à l'hôtel Hüttmann et... certainement pas la dernière fois. La direction de l'hôtel et son personnel dévoué et motivé garantissent un séjour inoubliable. entre autres la salle chaleureuse avec cheminée et le bar bien approvisionné sont très accueillants. Le chef et son personnel de cuisine ne laissent rien à désirer en matière de délices culinaires. En commençant par le copieux petit-déjeuner, en passant par le pavillon des poissons jusqu'au dîner..... Nous nous rencontrerons à nouveau. Jusque là!
• Manfred.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:48

  Ce serait bien s'il y avait un ascenseur pour les chambres du deuxième étage (38 marches). Une balustrade des deux côtés serait également utile.
• Edith.h

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:46

  L'emplacement est tout simplement génial. Le personnel est très attentionné et arrangeant. La cuisine surprend encore et encore avec des délices culinaires.
• Petra.�

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:48

  La petite maison frisonne avait beaucoup de charme. Quelque chose d'individuel mais qui nous convient. Le petit déjeuner était sensationnellement bon. L'hôtel est idéalement situé au centre de la ville et s'intègre merveilleusement dans l'environnement.
• Britta.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:56

  Nous avons séjourné à l'hôtel Hüttmann avec un groupe de 13 personnes le week-end. Après avoir dû annuler deux années de suite, cela a fonctionné cette année. Et tout a vraiment fonctionné. La réservation et nos demandes spéciales, telles que la récupération de nos bagages au quai du ferry, ont été parfaitement mises en œuvre - un grand merci à Mme Winter.😀 L'emplacement est central et les chambres étaient très propres. Le personnel était également extrêmement sympathique au petit déjeuner. La seule chose qui nous manquait était le pain noir typique de la Frise du Nord. :) Nous pouvons recommander l'hôtel et le réserver à nouveau à tout moment. Merci beaucoup. Le 58e FL
• Lord.e

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:17

  Petit hôtel, salle de petit-déjeuner individuelle, aménagement cosy. Le moliliar dans ma chambre aurait besoin d'une refonte, donner un bon trois étoiles. Bien sûr, la vue depuis la fenêtre sur la mer des Wadden est également quelque chose à défendre.
• Mathias.l

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:52

  Nous avons passé un long week-end à l'hôtel Hüttmann dans le cadre d'une fête de famille et avons été pris en charge, soignés et gâtés par toute l'équipe de l'hôtel. La cuisine nous a impressionnés au-delà de toute mesure avec ses plats et ses menus créatifs ! Tout simplement génial !!! Toute la famille s'extasie encore sur ce week-end…. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite au Hüttmann et remercions l'équipe du fond du cœur pour ce super week-end
• Heiko.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:04

  Nous avons séjourné ici pour un court séjour hors saison. Les opérations sur l'île ont seulement repris. Cet hôtel se distingue entre autres par son emplacement idéal. Si vous venez sur l'île sans voiture, vous tombez pratiquement du bus dans l'hôtel. Depuis l'hôtel, le magnifique paysage de dunes est facilement accessible à pied. Il y a une boutique et divers restaurants, dont certains étaient encore fermés. Notre expérience avec les restaurants ouverts a été plutôt positive. Malgré son âge évident, l'hôtel est en très bon état. Le personnel de service nous a toujours accueillis de manière amicale et courtoise. Le petit déjeuner était parfaitement bien et ne laissait rien à désirer. Nous n'avons pas essayé le bistrot de l'hôtel. Les plats avaient tous l'air bons cependant. Le restaurant était toujours fermé. Sur la base des impressions ci-dessus, nous pouvons fortement recommander l'hôtel.
• S.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:38

  Je n'ai pas passé un bon moment. Agréable à l'extérieur, vieux, rassis à l'intérieur, moisi, mauvais wifi, mauvaise réception télé, ... Le personnel est super sympa mais ce n'est tout simplement pas suffisant pour compenser de tels prix et produits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre ! Nous avons repris l'hôtel l'année dernière et sommes en train de réaménager et de rénover l'hôtel. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance! Meilleures salutations Votre équipe du Sonnenresort Hüttmann
• Mark.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:38

  L'accueil à l'arrivée était super. La chambre d'hôtel était très propre et la nourriture au restaurant était très savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wallkus, Merci pour cette excellente critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et restons avec les meilleures salutations de l'île Votre équipe du Sonnenresort Hüttmann
• Katrin.c

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:31

  Amrum dans une tempête. Juste magnifique! La chambre était super et le service d'enregistrement aussi. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le service au petit déjeuner. Il fallait chercher le personnel pour même prendre un café. Le dimanche, le buffet du petit déjeuner était correct. Malheureusement très extensible le lundi avec peu d'offre, il manque des sauces pour le poisson et le fromage. Aucune table n'était dressée à notre arrivée et le serveur était introuvable. Dans l'espace spa, l'un des 3 saunas était en panne, tout comme la chaise infrarouge. Nous avons informé la réceptionniste que la chaise était cassée, mais ce n'était pas connu là-bas. En raison des points ci-dessus, nous ne pouvons donner que 3 étoiles, même si nous aimons vraiment la chambre, l'endroit et l'île.
• Ballin.r

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:20

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour de courtes vacances. Très, très calme, idéal pour se détendre ! A notre arrivée, on nous a demandé si nous avions besoin d'aide pour les pâtisseries ! Très obligeant. La chambre était très vieille. Le mitigeur de l'évier doit être remplacé de toute urgence ! Le rideau de la salle de bain était très sale ! Vous ne le voyez pas lorsque vous le nettoyez tous les jours ? Le lit était super grand et confortable ! La vue depuis le balcon était géniale ! La nourriture au restaurant était délicieuse et les serveurs étaient très sympathiques !
• Merle.�

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:10

  Amrum - une très belle île pour se détendre. Nous avons séjourné chez les Hüttmann. Un bel hôtel, très bien situé ! Les appartements sont grands, les lits sont confortables et il y a suffisamment d'espace pour se sentir bien. Même le chauffage au sol dans la salle de bain, toujours confortablement chaud. Malheureusement un peu usé. J'ai pu me détendre notamment dans le sauna et dans le fauteuil infrarouge de l'espace sauna. La cuisine est très bonne !! Bonne nourriture, aussi un grand buffet le matin. Seulement malheureusement peu de choix pour les végétaliens au buffet!!! Ce n'est pas vraiment pour les jeunes, mais cela peut certainement être encouragé. Beaucoup de jeunes seront également ravis d'avoir plus de choix de plats végétariens et végétaliens (au menu et surtout au buffet) !!! je m'y sentais bien !!
• Monika.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:19

  J'ai passé le début de l'année dans cet endroit merveilleux. Nous avons fait une super fête ! Ma chambre était juste magnifique et le personnel (que ce soit le service, le bar, la cuisine, l'accueil ou la technique) s'est occupé de mon bien-être. De plus, l'hôte de la maison a su convaincre par une présence constante ! Je ne peux vraiment que recommander cette maison ! p.s. Au fait, j'ai mangé les meilleures pâtes de ma vie au bistro !
• Christiane.o

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:54

  Par souci d'équité, il faut dire que la direction de l'hôtel nous a rencontré en termes de prix et après une bonne conversation nous sommes partis en paix ! Merci beaucoup et tout le meilleur pour l'avenir!
• Anke.i

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:06

  Nous étions totalement satisfaits. Le personnel était vraiment gentil et serviable, la nourriture était excellente et l'hôtel était confortable. Le fait qu'il ait des petits défauts ici et là n'enlève rien au charme. Nous avons séjourné dans la partie ancienne où se trouve la réception et je le recommande vivement. Nous reviendrons à coup sûr!
• Helle.�

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:50
• Heike.

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 06:36

  Un hôtel vieillissant Nous avons été servis au restaurant avec indifférence. L'accueil a été sympathique. La navette pour le ferry n'était pas disponible pour nous. Les autres invités de la maison ont bien sûr été chassés. Une déception de bout en bout pour nous.Nous n'y réserverons pas un autre séjour.
• Valeria.�

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:05

  L'hôtel était correct mais le personnel de l'hôtel, de la réceptionniste aux serveurs, est antipathique et semble mécontent de ce qu'il fait. Mauvaise atmosphère créée J'avais envie de quitter l'endroit dès que je me suis assis sur la table du dîner. Cela vient très probablement de la direction et du manque de main-d'œuvre sur l'île mais n'excuse pas leur comportement. Je ne recommande cet hôtel à personne. Il existe de meilleures façons de gaspiller de l'argent. Très mauvaise humeur due au personnel peu professionnel (réception, serveurs). Quand je me suis mis à table le premier soir, j'ai eu envie de quitter les lieux. La serveuse était impolie et a fait une grimace toute la soirée. Plus jamais.
• Arnd.r

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:45

  La nourriture était très savoureuse, mais le charme des années 70 était encadré par 3 serveurs, qui ont provoqué une agitation dans tout le restaurant avec leur course extrêmement mouvementée et inutile. Cela a perturbé le plaisir de la nourriture.
• Stefanie..

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:56

  La nourriture était très bonne, mais malheureusement, le charme des années 70 et le personnel agité ne vous ont pas vraiment mis à l'aise en tant qu'invité.
• Christiane.a

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:26

  Communication catastrophe en avance sur un débraillé, bien-être absurde, chambres d'hôtes mutées en "oasis de bien-être - chantier". Réponse aux critiques "Masseur a également droit à des vacances - mais nous ne savions pas quand il les prendrait (??? Comme maintenant) Le personnel est généralement très sympathique, les chambres sont belles et propres. Hôtel, bien sûr, plus beau sur la photo, démodé. Éclairage dans les escaliers dangereux. Au moment du départ, ils ont essayé d'augmenter le prix de la chambre. 👎🚧👎 au prix de 185€ petit déjeuner et taxe de séjour compris, je ne sais pas d'où viennent ces étoiles ? Peut-on les commander n'importe où ?
• Annelore.l

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:51

  Contrairement à l'annonce, le bar était fermé. Nous nous sommes assis dehors, il a fallu un certain temps avant que quelqu'un vienne. Discours neutre. Commande : campari-O, gin tonic. La commande est arrivée dans un délai raisonnable. Pas de décoration, pas de citron ni de citron vert, peu de gin, très peu de Campari, mais 16€
• Joachim.a

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:57

  Le pire service auquel nous ne nous attendions pas selon l'image de cette maison.Nous ne savons pas d'où viennent les 4 étoiles... la maison a l'air bien de l'extérieur, d'où la seule étoile. Pas de nappes, de serviettes en papier... on n'y mangera plus ! D'autant plus que nous avons dîné aux chandelles et que nous avions en tête une soirée romantique.Au lieu de cela, un personnel impuissant nous a accueillis avec une bougie solitaire sur une table nue. Cela ne pourrait pas être moins romantique!
• V.

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:15

  Absolument pas un hôtel 4 étoiles à mon avis. Personnel malheureusement inattentif et en partie antipathique, chambres petites et malodorantes. Pitié!
• Klaus.r

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:05

  Nous avons manqué la gentillesse du personnel lors d'un précédent séjour. Cela a culminé, entre autres, dans le rituel matinal de l'attribution de la table; En raison de la couronne, cependant, ce n'était pas le facteur décisif, mais plutôt la répartition organisationnelle de l'espace, le personnel parfois impuissant dans la salle de petit-déjeuner. Cela peut être considérablement amélioré ici si vous voulez atteindre le niveau d'antan ! Le drain de l'évier est bouché au début des vacances, alors qu'il était nettoyé et rebouché à la fin des vacances (12 jours). Le gardien est actuellement indisponible car il a son "jour de congé". Nous partons demain matin.
• Reiner.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:10

  Ma femme et moi avons dîné au restaurant hier soir. Vraiment vraiment bien. Très bien cuisiné et servi (ex. jarret de veau). Vin rouge ouvert, petite sélection, très bonne qualité. Hüttmann n'a jamais été aussi bon au fil des ans qu'aujourd'hui. C'était une très belle soirée.
• Husener.9

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 17:17

  Par où commencer ? Nous n'étions que des clients du restaurant de l'hôtel, mais nous avons été traités avec un manque de respect total. Déjà dans la zone d'entrée, des remarques réprobatrices, infondées et grossières ont été proférées par le "chef de rang". Les autres serveuses étaient toujours courtoises et amicales, mais semblaient très dominées par le maître d'hôtel lui-même : « L'invité est roi » ?! - certainement pas dans ce restaurant. Nous nous sommes également sentis désolés pour les autres invités, de plus en plus âgés, car selon nos observations, ils devaient vivre quelque chose de similaire. L'histoire de l'hôtel remonte à 1892. Nous sommes sûrs qu'il y a encore 100 ans, les clients étaient traités avec plus de gentillesse. La nourriture était correcte, mais un peu trop chère. De plus, l'ambiance nous a gâché l'appétit.
• Nikolaus.i

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:19

  Nous avons été surpris de ce qui n'est pas possible dans cet hôtel. Nous avions réservé un tour à vélo. Il n'y a pas d'abri à vélos, les vélos électriques coûteux du voyagiste doivent être garés à l'extérieur. Un minibar dans la chambre ? N'y a-t-il pas bonjour 4 étoiles ? Au bar le soir ? Si vous ne pouvez pas, l'employé est malade. Eh bien, n'y en a-t-il pas un deuxième? Y a-t-il un distributeur automatique pour apporter quelque chose dans la chambre ? Non, nous ne le faisons pas. Pouvons-nous prendre le petit déjeuner à 8 heures moins le quart demain afin que nous puissions prendre le ferry ? Non, tu ne peux pas, on pourrait avoir un panier-repas. C'était 2 petits pains remplis sans amour (heureusement nous ne sommes pas végétariens), 2 œufs, une pomme, une poire, pas de boisson, pas même une bouteille d'eau. Le personnel dans son ensemble était, dirons-nous, "refroidi" Aucune trace de romance.
• Monkey.o

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 12:05

  La maison montre son âge dans tous les coins. Les chambres de la catégorie chère sont propres, mais sans plus. 2 jeux de serviettes pour 3 personnes dans une "suite", qui n'ont pas été rendues même après des demandes répétées du personnel moins hospitalier, ustensiles de bain jetés (sèche-cheveux complètement déformé à cause de la surchauffe). Personnel courant frénétiquement dans le restaurant, loin de toute compétence. Un café avant le petit déjeuner proprement dit est d'abord conjuré, plus tard les plats s'empilent devant le nez avec la question de savoir si le couvert doit encore être mis en place. . . Nous étions vraiment ennuyés de ne pas pouvoir nous réchauffer repas si nous arrivions après 20 heures, mais nous étions toujours assis devant notre corbeille à pain vide deux jours plus tard à 21 heures après avoir attendu 1,5 heure pour la nourriture. Il y a un manque de leadership professionnel ici. La nourriture en elle-même est correcte, mais sans plus. Dans l'ensemble, vous n'êtes pas à la hauteur de la réputation ou des prix ici. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de nous. Nous serions heureux d'avoir l'occasion de prouver à nouveau nos qualités d'accueil lors de notre prochaine visite. Nous sommes sûrs que nous ferons mieux que ce que vous avez connu récemment. Bien à vous Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Andreas.

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 12:52

  Je suis arrivé à 12h15 et je voulais en fait déjeuner. J'ai été grossièrement informé qu'ils n'ouvraient qu'à 12h30, après tout, il y avait un avis à l'extérieur. Comportement vraiment complètement non professionnel et négligent du personnel. Non recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Nous sommes ravis que vous nous ayez choisi comme endroit pour dîner et nous sommes désolés que vous vous sentiez traité si durement. Ce n'était certainement pas notre intention de vous faire sentir importun. Veuillez pardonner le comportement de nos collègues - il peut parfois arriver que l'équipe soit sous pression juste avant l'ouverture de nos portes et puisse sembler un peu stressée. Nous aurions eu le plaisir de vous recevoir à 12h30 et nous espérons que nous aurons l'occasion de le faire à nouveau. Nous attendons votre retour avec impatience et vous souhaitons un merveilleux séjour. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous envoyons les chaleureuses salutations de l'hôtel Hüttmann ! Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Manuela.r

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 13:40

  Je n'étais pas un client de l'hôtel mais j'ai pris rendez-vous pour un massage très relaxant et je me sentais très à l'aise, même s'il manquait le thé
• Nils.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 22:03

  Malheureusement, je ne peux dire que quelque chose sur le restaurant et rien sur l'hôtel. Mais le restaurant est vraiment sensationnel ! La nourriture est excellente à tous égards et le service était extrêmement sympathique. Il y a beaucoup d'espace entre les tables et le décor est simple mais élégant. Certainement la meilleure expérience sur Amrum jusqu'à présent!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hoffmann, Nous sommes très heureux de lire des descriptions telles que "sensationnel" et "exceptionnel" de nos clients en tant que commentaires. Cela correspond à notre niveau élevé d'offrir à nos clients une expérience excellente et spéciale et nous sommes très heureux d'avoir réussi à le faire pour vous. Nous serions ravis de vous gâter à nouveau bientôt et avons hâte de vous revoir! Sincèrement, Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• B..a

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:51

  Le bar est confortable avec une bonne sélection de cocktails et spiritueux. Happy Hour de 17h30 à 18h30. Les prix des cocktails sont normaux. Serveurs / service sympathiques mais un peu inexpérimentés (instantané)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Papendick, Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous sommes surpris que vous ayez trouvé notre employé "inexpérimenté", car tous nos employés actuels sont des "experts" et très expérimentés. Peut-être que c'était juste un moment d'insouciance. Merci pour vos 4 étoiles, nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau pour un cocktail dans un proche avenir. Bien à vous, Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Silvia.l

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 22:23

  Je n'étais pas à l'hôtel, c'était au bistro Katastroval. Il y avait trois personnes. J'ai commandé un sandwich au poisson et j'ai voulu prendre un verre en même temps. Il y avait un comptoir à côté (juste à côté , dans une salle). Tout était plutôt drôle, le meilleur et le plus propre était le grill à poulet, les gens n'y mangent pas de rouleaux de poisson, l'homme ne s'est même pas lavé les mains.Fouille dans les poubelles et s'occupe immédiatement à nouveau de la nourriture Le manque d'ouvriers qualifiés, je aussi travailler dans le gastro mais quelque chose d'insalubre, n'est pas possible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gliss, Nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite et que vous nous ayez déçus. Cependant, vous ne semblez pas avoir été dans notre bistro, mais dans notre pavillon self-service. Nous accordons une grande attention à l'hygiène partout et il est bien sûr extrêmement important pour nous que nos employés garantissent à tout moment les normes d'hygiène les plus élevées. Que vous avez observé autre chose, choqué et beaucoup et nous vous remercions pour vos retours.. Nous prenons vos paroles très au sérieux et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Nous serions heureux si, malgré votre expérience, vous reveniez vers nous et nous puissions vous convaincre de la qualité de notre pavillon. Meilleures salutations, Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• unknown.s

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:57

  Malheureusement, nous n'avons même pas eu de menu ici. Le service manquait avec un comportement peu accueillant. La propreté était très mauvaise. Notre table n'était pas nettoyée et le sol et les sièges étaient sales avec des restes. Je ne m'arrêterai certainement pas ici une deuxième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous connaissons votre honnêteté apprécier. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez quelque chose à redire sur notre service et notre propreté. Les circonstances que vous décrivez ne répondent pas aux normes élevées que nous nous sommes fixées définissez-vous comme votre hôte, car nous voulons que vous vous sentiez toujours à l'aise et bien avec nous se sentir pris en charge. Nous aurions été heureux si vous nous aviez contactés directement sur place afin que nous puissions nous occuper immédiatement des défauts. Cependant, nous vous assurons que nous discuterons des incidents afin de pouvoir à la hauteur de notre revendication, comme nous le faisons depuis de nombreuses années. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons, Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• X.

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:28

  Nous y sommes allés aujourd'hui pour le dîner. Le personnel est très sympathique et attentionné sans être envahissant. La nourriture est exceptionnellement bonne. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre excellente note par la suite. Pour nous, la note la plus élevée est la meilleure récompense de nos efforts. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une agréable soirée dans notre restaurant et que vous ayez tant apprécié la nourriture. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Jusque-là, nous restons avec les chaleureuses salutations de l'île. Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Straussenfarm.h

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:01

  Nous avons été traités très grossièrement au restaurant, nous ne nous sommes donc pas sentis les bienvenus. Déconseillé aux personnes queer, aux personnes de couleur ou aux personnes qui ne reflètent pas la richesse coloniale. Je ne reviendrai certainement pas. Le décor est simple et un peu usé, mais bon. L'emplacement est également très bon.
• Christa.h

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 19:11

  Très bonne nourriture. Nous avons réservé un arrangement en demi-pension pour faire connaissance. En raison de CORONA, le sauna n'a pas pu être utilisé. Le temps a jeté une clé dans les travaux, donc en tant que fans inconditionnels du sauna, nous aurions bien sûr profité s'il avait été ouvert. Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner n'avait que de simples fourchettes au lieu de servir des fourchettes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thiel, Merci pour vos aimables commentaires et compliments sur notre Repas. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié notre belle espace bien-être est venu. Nous prenons les exigences d'hygiène et les Garder la distance très au sérieux, ce qui demande un certain effort supplémentaire. Malheureusement, l'effort pour nous en tant que petit hôtel familial est en fait actuellement à ne pas faire. Nous vous demandons donc votre compréhension. Peut-être pourrez-vous nous rendre visite ultérieurement, si la situation autour du Covid-19 s'est apaisée. Nous serions heureux. Jusque-là, nous restons avec les chaleureuses salutations de l'île. Votre famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Michel.l

  5 / 5

  Le 26/04/2020 à 10:39

  Probablement la meilleure maison de la ville. Nous sommes toujours heureux de venir ! Très bien situé, les chambres sont bien, la nourriture (petit déjeuner) est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Clement, comme vous avez apprécié notre hôtel, notre cuisine et la bonne ambiance qui l'entoure. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Reste en bonne santé. Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Marieluise.�

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 21:24

  Nous étions entièrement satisfaits. La chambre était belle. Le service parfait. La nourriture incroyablement délicieuse. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marieluise Mueller, Nous sommes extrêmement heureux de vos éloges et nous tenons à vous remercier pour le moment que vous avez consacré à cet examen. Il est particulièrement agréable d'entendre que vous vous êtes senti entre de bonnes mains entre les mains de notre équipe et que l'expérience culinaire n'a rien laissé à désirer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• #.n

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 21:33

  Était ici pour le dîner. Ambiance digne, bien fréquenté. Mon steak n'était pas un smash cependant. Un peu fade en goût et pas forcément bon marché. C'est nettement mieux et ne correspond pas aux attentes avec lesquelles on entre dans ce restaurant. Le bar, en revanche, était cosy et le jeune tenancier a fait un vrai effort.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas Esins, Quel dommage que vos attentes vis-à-vis de notre maison n'aient pas été comblées sur le plan culinaire, malgré la bonne impression de notre ambiance cosy et pourtant moderne. Nous sommes très fiers de notre cuisine authentique et bénéficions de nombreux compliments sur nos délices culinaires et nos créations. C'est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à votre goût; Néanmoins, nous pouvons vous assurer que nous n'utilisons que des produits frais et de qualité et que nous préparons toujours nos plats avec amour et passion. Bien entendu, nos clients peuvent également nous contacter sur place, car votre satisfaction est importante pour nous. Nous pouvons répondre aux besoins de chacun, refaire vos repas à votre guise ou vous proposer des alternatives savoureuses. Peut-être y aura-t-il encore une occasion de vous convaincre de notre cuisine. Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Jan..

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 23:43

  Top hôtel, top gastronomie. La seule chose qui était encore meilleure était l'hôte. M. Hinzen fait un travail incroyablement bon avec beaucoup de sympathie et de compétence. Si vous avez besoin de bonne humeur, vous n'avez qu'à vous rendre à l'hôtel Hüttmann !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan Zentowski, ça nous met vraiment de bonne humeur, avec une si bonne note ! Merci pour ce gentil retour plein de compliments, que nous transmettrons immédiatement. Nous espérons que nous aurons bientôt l'occasion d'organiser votre prochain séjour avec sympathie et compétence. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Ralf.c

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:15

  Je suis de retour chez les Hüttmann et j'ai beaucoup aimé. Appartement très propre, petit déjeuner très bon choix et savoureux. Le service attentionné et courtois. Même ma chienne a eu de l'eau fraîche. Même en cette période quelque peu différente, des vacances très reposantes. L'île de rêve est dans tous les domaines, pur bien-être. Ma conclusion, je suis de retour ici le 21 mars. Merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph Schmidt, Merci d'avoir choisi les Hüttmanns pour votre séjour et d'avoir pris la peine de nous évaluer. Nous nous réjouissons de votre recommandation à d'autres personnes en quête de détente et de votre satisfaction. Merveilleux que vous ayez trouvé exactement ce que vous imaginiez et ce qui est nécessaire pour une relaxation complète. Nous avons déjà hâte de vous revoir parmi nous ! Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:23

  Très bon service, très bel emplacement et bonne ambiance! Bonne nourriture! Est-ce que d'autres sur l'île dans la fourchette de prix peuvent couper une part! Mais pour très bien cela ne suffit pas!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour les commentaires les plus sincères, ce qui est vraiment merveilleux L'incitatif est, comme d'habitude, de poursuivre notre concept avec toute notre passion. Nous sommes très heureux que votre visite à Amrum ait également été un succès culinaire. A bientôt à l'hôtel Hüttmann ! Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Susand.e

  2 / 5

  Le 01/08/2019 à 17:10

  Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Hüttmann lors de notre tour à vélo. Malheureusement, l'hôtel vieillit, le service n'est plus au goût du jour et le rapport qualité-prix n'est pas du tout approprié. L'accueil à la réception parle de lui même, nous avons été "accueillis" plutôt démotivés et stressés. En général, la réception est plutôt sans personnel, de sorte que le client peut prendre lui-même l'une ou l'autre clé. Cela soulève des problèmes de sécurité. Le petit déjeuner ne peut pas correspondre au niveau d'un hôtel 4 étoiles, vous obtenez les petits pains mieux dans chaque discounter. Le personnel de service a fait un effort, mais semblait peu sûr et maladroit. Parfois, moins c'est plus, si vous appréciez une hospitalité honnête et un accueil chaleureux, l'hôtel Hüttmann n'est pas recommandé. Dommage, pas un bon exemple pour passer les meilleures semaines de l'année.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan Melzer, Merci d'avoir pris un moment pour nous parler du vôtre pour rapporter des expériences dans notre maison. Tout commentaire nous est précieux et nous aide à faire progresser nos services.Utilisez vos suggestions nous sommes très heureux dans ce but précis. Nous sommes fiers d'être un hôtel traditionnel, mais nous nous sentons toujours comme tel Nous sommes tournés vers l'avenir et nous renouvelons constamment. Quel dommage que ton impression un autre l'était. Nous ne proposons que des produits de boulangerie de haute qualité au buffet du petit-déjeuner ainsi qu'une sélection variée. Ceux-ci sont à 80% précuits et surgelés. Nous finissons de les cuire tous les matins et les servons chauds pour garantir la fraîcheur être capable. De plus, nous pouvons vous assurer que notre équipe est vigilante en tout temps a un œil sur la réception et il n'y a pas lieu de s'inquiéter ici. Nous aimerions que vous restiez avec nous complètement de notre convaincre à la maison. Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Alice.i

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:23

  Très bel hôtel élégant, avec une très bonne nourriture, la recommandation du chef était parfaite et a dépassé nos attentes. Le service est très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Pour nous, hôtes, c'est toujours un plaisir si nos invités se sentent à l'aise dans notre maison. Merci pour vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous! Nous serons heureux de transmettre le compliment à notre cuisine. Votre chambre sur Amrum est prête pour votre prochaine visite! Cordialement La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Monika.e

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 11:19

  Les chambres (simples, doubles et appartements) étaient propres et joliment décorées. Les 9 personnes étaient satisfaites.Le petit déjeuner était copieux et délicieux.La demi-pension était pour un hôtel 4 étoiles et le prix était insuffisant et mal organisé. Une heure après l'apéritif, attendre le plat principal n'est guère raisonnable, surtout que le matin était réglé ce que nous voulions manger En outre, pas beaucoup d'invités étaient là pour manger. Dommage pour la maison. Le personnel semblait très dépassé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Weiss, Merci d'avoir évalué notre maison. Vos commentaires nous permettent d'évaluer et d'utiliser vos suggestions pour renforcer nos points forts et surtout pour travailler sur les points faibles de manière ciblée. Comme c'est agréable que vous ayez aimé notre style nordique élégant et que les chambres vous aient fait sentir comme chez vous. Nous souhaitons cela à nos clients ainsi que trouver ce que le cœur et l'estomac désirent lors de notre buffet varié le matin. Super que cela se soit réalisé. Cependant, je suis désolé que la visite du restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe bien rodée s'efforce chaque jour d'offrir un service équilibré et attentionné, qui réussit généralement parfaitement même en cas d'affluence. Je tiens à m'excuser que vous n'ayez pas vécu cela et qu'il y ait eu des temps d'attente plus longs. Je prends à cœur la situation décrite et en discuterai avec notre équipe de service. Nous serions ravis de vous convaincre pleinement de la qualité de notre service lors de votre prochaine visite. Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• U...

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 18:27

  Bistro Hüttmann : nous le connaissions depuis quelques années et il était clair que nous y mangerions aussi. Malheureusement, le service est entre-temps une catastrophe totale, le serveur ne savait pas ce qu'est la bruscheta et à 17 heures la soupe de poisson était terminée, ce qui ne peut en fait pas être dû à des goulots d'étranglement de livraison. Nous sommes sur une île. Sinon, le Riesling était à température ambiante et la bruschetta commandée était composée de 2 moitiés de pain en tranches rôties avec des oignons dans une sorte de sauce tomate et ne pouvait pas être gérée avec un couteau et une fourchette. À notre demande, la musique a été un peu baissée jusqu'à ce que le chef vienne et dise qu'il devait la remonter. Nous ne nous y arrêterons donc plus lors de nos prochaines vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je voudrais commencer par vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre visite chez nous. Qu'il s'agisse d'éloges ou de critiques, ce n'est qu'avec l'aide du point de vue de nos clients que nous pouvons nous améliorer et ne pas répéter le passé. Il est particulièrement regrettable que votre visite ait été si malheureuse cette fois-ci, précisément parce que vous avez de nouveau été notre invité. Malheureusement, tout ne s'est pas bien passé lors de votre visite au restaurant et je tiens à m'en excuser sincèrement. Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié la soupe de poisson et que la bruschetta n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'en parlerai certainement à mon équipe, ainsi que du volume de la musique de fond. J'espère que malgré ces impressions, nous ne vous perdrons pas en tant qu'invité et que nous pourrons toujours vous joindre de cette manière. Je serais ravi d'avoir une autre chance de vous offrir une soirée détendue et délicieuse. Sincères amitiés, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Henrike..

  2 / 5

  Le 24/05/2019 à 21:04

  Nous avons dîné au restaurant le soir. Très mauvais service, etc. - la commande de boisson a un bon 20min. a duré - pas de demande si vous souhaitez boire autre chose, alors que les verres étaient vides depuis longtemps, - Nous avons aussi au moins 20 minutes sur l'addition. attendu. La nourriture était correcte. Heureusement, il y a beaucoup de choix sur Amrum.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci d'avoir pris le temps de passer en revue notre propriété. Seuls les commentaires de nos clients nous donnent l’occasion d’élargir nos forces et d’optimiser nos points faibles. Néanmoins, nous regrettons bien sûr de ne pas pouvoir vous convaincre dans l’étendue de notre maison, comme nous l’aurions souhaité. Notre personnel s'efforce toujours de fournir un service à la fois détendu et courtois. Même aux heures de pointe, cela se passe généralement bien et nous nous excusons pour les autres impressions. Je voudrais exprimer mes remerciements pour vos conseils et m'excuser pour le temps d'attente. Nous apprécierions beaucoup une seconde chance de vous convaincre de notre équipe et de l'expérience culinaire. Cordialement La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• unsteadydonkey.

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 20:47

  La nourriture était correcte, le vin bon, j'aurais aimé en essayer plus, malheureusement le service était débordé. Conclusion : devoir attendre trop longtemps avant et après le repas sans avoir quelque chose à boire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié nos plats de saison et le vin soigneusement sélectionné pour les accompagner. Mais quel dommage que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service. En tant que maison familiale, un contact étroit avec nos hôtes et leur bien-être est particulièrement important pour nous. Bien sûr, il n'est pas dans notre intérêt de ne pas servir votre table avec l'attention appropriée. Je suis sincèrement désolé que nous semblions vous avoir oublié à cet égard. J'ai également noté vos commentaires et en discuterai avec le reste de l'équipe pour éviter de tels incidents à l'avenir. Je serais heureux de vous convaincre pleinement de la qualité de notre service lors de votre prochaine visite. Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Gudi.i

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:34

  Ma chambre simple était joliment meublée et j'avais assez d'espace. Le matelas était un peu trop mou pour moi, mais c'est une question de goût. Le petit déjeuner était super et le jeune homme qui nous a servi très poliment tous les jours mérite un A direct. Le massage était trop doux pour moi, mais le prix était correct. Je donnerais 4 1/2 étoiles si je pouvais. Dans l'ensemble, merci pour le bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Siewert, comme c'est agréable que vous aimiez notre petit-déjeuner soigneusement préparé et individuellement chambres meublées chez nous ! Je suis content que tu passes un bon moment passé avec nous et de nous en avoir fait part. J'espère qu'un sentiment de décélération vous accompagne à la maison pendant un certain temps. S'il a besoin d'être rafraîchi à nouveau, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en mer du Nord accueillir. Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Sven.c

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 18:07

  J'étais la troisième fois dans cet hôtel et encore une fois, mes demandes spéciales ont été satisfaites. C'était l'anniversaire de ma femme, la table était joliment dressée avec les cadeaux que nous avions pour elle. L'équipe de l'hôtel a même préparé un gâteau pour ma femme, puis il y avait un bonus pour ma fille sous la forme d'un lapin de Pâques en chocolat car c'était le dimanche de Pâques. Personnel super sympa, cette fois j'avais une suite junior et mes filles étaient un peu en désordre et le ménage a vraiment fait du bon travail. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel Hüttmann pour ce super moment. Et maintenant, il y a une adhésion gratuite à la salle de sport "Eilun Fit" pour la durée du séjour. C'est vraiment une bonne chose pour l'invité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schober, Un grand merci pour les commentaires positifs et les éloges à notre équipe! Nous sommes très heureux que nous ayons pu enrichir positivement votre séjour grâce à notre service amical et courtois et que vous ayez passé un anniversaire réussi avec nous. L'invité est roi et reine chez nous et nous ne ménageons aucun effort pour répondre aux besoins individuels. C'est bien que tu puisses sentir ça. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Susanne..

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 13:18

  Hôtel très agréable et recommandable dans le nord d'Amrum. Cuisine exceptionnelle, excellent service - les souhaits sont exaucés ici. Certaines chambres offrent une vue sur la mer des Wadden, le sauna et la piscine ; ainsi qu'un espace bien-être avec une large gamme d'offres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ruhl, nos cœurs s'élèvent de tant de compliments ! Comme c'est bien que nous ayons pu vous convaincre sur toute la ligne et que votre séjour ait été si agréable. Nous n'avons pas de piscine, mais la mer du Nord écumante est une alternative en été. Merci beaucoup pour votre recommandation courageuse et les belles photos de notre maison. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Jonny..

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 11:36

  Un très bel endroit pour se détendre. Est situé au centre et dispose d'un mobilier moderne. Les chambres auraient pu être un peu mieux équipées (TV, bouilloire, minibar) mais sinon c'est un bon hôtel. Le restaurant est bon mais aussi cher. Mais nous reviendrons :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Johnny, Nous vous remercions de votre visite et de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous les meilleures conditions de détente et de plaisir. Avec nos différentes catégories de chambres, nous voulons répondre aux différents besoins de nos clients. Nos chambres sont conçues de manière très personnalisée : certaines disposent d'un minibar, d'autres d'une kitchenette. Les téléviseurs sont standard dans chaque chambre. Pour que votre prochaine visite vous apporte encore plus de plaisir, merci de nous contacter avant votre prochaine réservation afin de coordonner avec nous vos idées de chambre. Nous serions heureux de chercher celui qui vous convient afin que vous puissiez profiter encore plus de vos prochaines vacances dans notre maison. Vous pouvez également nous contacter sur place à tout moment si quelque chose ne vous satisfait pas entièrement. Salutations de la mer du Nord, La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Bugs.u

  2 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:33

  Nous aurions aimé un accueil chaleureux et des mots explicatifs sur l'arrangement que nous avions réservé le jour de notre arrivée. Au lieu de cela, nous avons eu le sentiment d'être pris en charge plutôt que d'être accueillis. On nous a encore demandé si nous connaissions notre chemin. Lorsque nous avons répondu que nous connaissions très bien Amrum, mais que nous ne connaissions pas du tout l'hôtel, notre traitement a été bref et précis - "Voici la clé de votre chambre, voici l'emplacement de votre chambre, voici les rendez-vous de traitement et c'est le bon pour un cocktail." 1 bon pour 2 personnes lors de la réservation d'un arrangement pour 2 personnes ? Il est fort possible que le bon soit même destiné à 2 personnes, mais malheureusement il n'y a pas eu d'autres mots. La brochure Beauty & Wellness de l'établissement que nous avons trouvée dans la chambre était ondulée et tachée. Les chambres et la nourriture étaient bien. Le jour de notre départ, le personnel n'a pas été en mesure de nous facturer, nous avons donc dû payer en fonction des reçus détaillés disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre maison pour les vacances d'hiver. Nous regrettons que le début Vos vacances ne dégagent pas une sensation de chaleur et d'attention et le départ malheureusement avec des restrictions. Nous nous en excusons formellement et pouvons comprendre que ce cadre ait réduit votre satisfaction. Nous discuterons de ces situations en équipe et espérons que le séjour, notre cuisine et le confort général ont apporté des moments de détente et que vous êtes revenu sur le continent avec une détente insulaire. Lors de votre prochaine visite à Amrum, nous aimerions pouvoir prouver une fois de plus nos qualités d'accueil et serions heureux de vous revoir. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Jan.h

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:27

  On ne peut qu'être d'accord avec certains des intervenants précédents : cette maison, par son image probablement la "meilleure de la ville", ne répond plus à cette exigence et - malheureusement, il faut bien le dire - offre désormais un mauvais rapport qualité-prix . Très, très regrettable si l'on considère que l'emplacement et la conception de la maison offrent en fait les meilleures conditions. C'est pourquoi nous avions déjà décidé de séjourner à l'hôtel Hüttmann à deux reprises dans le passé et y avons également organisé une petite réception avec environ 20 personnes. Même alors, cependant, il était évident qu'il y avait un problème de service flagrant et, par exemple, que le niveau culinaire ne correspondait pas aux prix élevés. Pour être juste, cependant, il convient de noter que ce n'était pas la gentillesse ou l'effort du personnel qui manquait, mais l'attitude de la famille propriétaire. Si alors, comme lors de notre dernier séjour, aucun fonds de commerce n'est accordé en cas de circonstances privées urgentes et inévitables (ex. annulation du buffet du réveillon pour 2 personnes 48 heures à l'avance - néanmoins les 80% convenus contractuellement ont été facturés en totalité) , il ne reste malheureusement que la conclusion : nous ne reviendrons pas non plus. Il y a suffisamment de belles alternatives sur la merveilleuse île d'Amrum.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ahlers, Merci de nous avoir toujours choisis comme hôte et je regrette votre choix pour vos futures visites sur l'île. Le tournant de l'année est un événement spécial. Nous planifions notre gala du Nouvel An avec le plus grand soin, en préparant soigneusement la nourriture, le programme et notre personnel pour que tout se déroule parfaitement. En conséquence, nous travaillons à cette date avec des conditions d'annulation appropriées et absolument pas inhabituelles, dont nous vous informerons à l'avance. Je suis conscient que la vie privée et les circonstances ne peuvent être planifiées et ne tiennent pas compte des voyages réservés et des activités en soirée. Cependant, je demande votre compréhension pour le calcul de notre perte. Bien sûr, je serais heureux si vous nous donniez une autre chance lors de vos futurs voyages à Amrum. Cordialement Barbara Kosman
• JK.

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 20:30

  Nous avons participé au buffet du réveillon. C'était notre troisième séjour à l'hôtel. C'était notre dernière. Encore une fois, nous ne laisserons pas cet hôtel nous gâcher une soirée. Le buffet était installé dans un espace trop petit pour le nombre de participants. Aucun employé n'a été mis à disposition pour présenter, probablement en raison d'un manque de personnel. Les serveurs de table étaient débordés, mais ont fait de gros efforts. Un pianiste était censé contribuer à l'ambiance musicale, malheureusement CHAQUE chanson a été détruite au cours de la représentation. Ce n'était pas un accompagnement musical, mais une perturbation de la paix. Le sacre a été offert par le gérant du restaurant, qui a transporté du poing les cuillères pour le dessert au buffet, les a posées, s'est essuyé le nez de la main droite puis a repris les cuillères de la main droite pour les poser correctement. Nous avons eu une expérience similaire avec la même personne il y a 1,5 ans, qui a été discutée avec le directeur adjoint de l'époque. Rien ne s'est amélioré ! Vous êtes donc résistant. Prix/performance absolument pas cohérent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kitzhuhn, Merci pour vos commentaires sur notre événement du Nouvel An. C'est vraiment dommage que dire au revoir à la vieille année et accueillir la nouvelle année ne se soit pas passé comme vous l'aviez imaginé. Je prends note de vos commentaires et en discuterai. Je vous souhaite une bonne et heureuse année 2019. Cordialement Barbara Kosman
• Nils.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 15:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristina.�

  2 / 5

  Le 22/10/2018 à 09:56

  Le temps et le petit déjeuner, y compris le service, étaient super. Dommage qu'il manquait les pommes de terre au dîner... et cela dans la catégorie de prix!!! La triste conclusion a été d'avoir été témoin de la façon dont un employé très travailleur a été plié.... dommage....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schroeder, Merci pour vos paroles franches. Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été uniquement caractérisée par l'enthousiasme. Nous acceptons avec plaisir vos commentaires. Nous ferons tout notre possible pour transformer votre prochaine visite en une expérience réussie sur tous les plans. N'hésitez pas à nous contacter personnellement pour votre prochaine réservation. Cordialement d'Amrum La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Steffi.a

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 18:12

  Nous avons échangé un bon mydays pour un dîner aux chandelles dans cet hôtel. Mydays n'était évidemment rien de ce qui était déjà connu ici, mais certainement aucune raison pour la serveuse hostile. Le rapport qualité prix était souterrain. Le dîner romantique était la version plutôt modérée de la simple demi-pension. Après tout, après 10 minutes, une bougie a été posée négligemment sur la table pour qu'elle soit à la lueur d'une bougie. C'est dommage, car nous nous attendions à beaucoup plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martens, Merci d'avoir choisi notre restaurant pour une soirée romantique à deux. Nous regrettons que cet événement spécial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires à cœur et avons déjà effectué une évaluation interne. Nous espérons que vous aurez l'occasion de vous convaincre pleinement de nous lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Taipan.r

  2 / 5

  Le 15/07/2018 à 15:04

  Vous êtes assis là le soir et il y a de délicieux cocktails MAIS le choix de la nourriture végétarienne est absolument médiocre (lasagnes aux épinards réchauffées au micro-ondes; burger végétarien supposé du menu) et le cheeseburger n'était pas non plus fraîchement préparé (je pense, également au micro-ondes réchauffé 👎😔) ... Peut-être que c'était parce que nous n'étions pas des clients de l'hôtel? Conclusion: des cocktails délicieux, de petites choses à manger mieux pas?

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite et de prendre un moment pour partager vos impressions ici. Pas seulement les amis de la viande et du poisson que nous voulons inspirer. Nos chefs créent également des plats végétariens incroyablement délicieux et créatifs qui plaisent à nos invités. Nous regrettons de ne pas avoir rencontré votre goût. Les produits de saison, la fraîcheur et les préparations finement accordées sont au centre des préoccupations. Notre équipe de service est toujours disponible pour des recommandations et des conseils. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir dans notre restaurant pour un prochain cocktail sur l’île, mais également pour un prochain repas. Cordialement Famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Patricia.M

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 17:10

  J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Hüttmann. Confortable et meublé avec goût, propre et j'ai très bien dormi sur le bon matelas. La nourriture était sensationnellement bonne. Le surf and turf était de loin le burger le plus délicieux et le plus inhabituel que j'aie jamais mangé! Le fait que vous puissiez également vous asseoir à l'extérieur est bien sûr un bonus supplémentaire qui contribue à une bonne détente. Café, bar, bistrot, sandwiches au poisson à emporter, transats pour s'attarder, tout y est. L'emplacement si proche de la plage, calme, surplombant la mer, entouré de boutiques et de restaurants, du cinéma et de la gare routière, et de beaux sentiers de randonnée ne pourrait pas être plus parfait. Mais la meilleure chose était le service amical, flexible et très personnel. Vous vous sentez immédiatement les bienvenus et chez vous. Merci pour les jours merveilleux! Je reviendrai et j'ai déjà hâte d'y être.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci de nous avoir accordé un peu de votre temps pour évaluer votre visite avec de tels mots d'appréciation. Nous avons mis la barre haute pour nous-mêmes et il est bon de savoir que l'énergie que nous investissons chaque jour pour inspirer et gâter nos clients en vaut la peine encore et encore. Nous sommes ravis que les journées passées dans notre maison aient été une expérience réussie et détendue. Nous avons déjà hâte de vous revoir une prochaine fois. Il vous accueille chaleureusement La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• Eric.r

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 11:06

  C'est devenu très cher. Il y a un manque de personnel et donc aucune nourriture n'est servie jusqu'à 17h00 sauf pour les plats cuisinés (glaces, etc.). Vous avez une belle vue et le personnel est gentil (s'il y en a). Ce n'est pas la peine d'y manger car c'est trop cher et ils ne servent rien avant 1700.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre fidélité à notre maison. Vos commentaires en tant que connaisseur de notre maison sont importants pour nous et il est important pour nous que vous nous rendiez visite à l'avenir avec joie et satisfaction. Pour des raisons logistiques, notre cuisine est fermée entre le déjeuner et le dîner. D'une part, c'est la meilleure façon pour nous d'effectuer les travaux de nettoyage et de préparation, d'autre part, nos collaborateurs ont parfois eux-mêmes besoin d'une petite pause. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous inspirer à nouveau avec des délices culinaires. Meilleures salutations La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• FABEL.

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 19:33

  Nous y sommes allés pour manger et c'était très bon. J'ai eu le rumsteck. C'était très tendre et avait un goût incroyablement bon. Ma copine avait le triple hareng. J'ai également testé ce plat. Le poisson était très tendre, il fondait presque dans la bouche et était super savoureux. Le prix est justifié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de ne pas garder votre conseil culinaire pour vous, mais de le partager avec nous et le monde en ligne ! Nous apprécions vraiment votre soutien et espérons que nous pourrons à nouveau gâter vos papilles gustatives. Bien à vous La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• A..e

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  Le 13/01/2018 à 13:39

  Nous avons séjourné à l'hôtel Hüttmann au tournant de l'année 2017/2018. Malheureusement, nous avons dû découvrir que l'hôtel ne correspond en aucun cas à un hôtel 4 étoiles et répond rarement à ses propres normes. L'hôtel semble être au-dessus de son zénith! La chambre / salle de bain démodée, ancienne, robinets calcifiés, douche insalubre avec des taches de moisissure, espace sauna beaucoup trop petit, arriéré de rénovation dans de nombreux domaines. Le personnel était en partie hostile et inattentif, la nourriture était plutôt médiocre au lieu d'un vrai plaisir. Le rapport qualité-prix est très mauvais! Beaucoup trop cher pour cette ambiance et les performances de l'hôtel! Nous ne reviendrons certainement pas ici. Heureusement, Amrum a de meilleurs hôtels!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reichau, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire en tout point lors de votre séjour livrer. J'ai soigneusement évalué vos pistes aujourd'hui avec le personnel avec qui vous étaient en contact lors de votre visite. Dommage que nous n'ayons pas ta place insatisfaction éprouvée. Donc on aurait certainement la fiche positive à certains endroits peut contacter et tout est fait pour rendre votre séjour plus agréable. Nous voulons que nos clients se sentent à l'aise avec nous de la première à la dernière minute et je le fais une préoccupation importante pour souligner qu'un service axé sur le client, chaleureux et professionnel combiné à un standard de qualité élevé dans tous les domaines, a une très haute priorité notre maison a. Tous les trois ans, nous sommes contrôlés par le DEHOGA et ce n'est que récemment que nous avons de nouveau le Récompensé comme un hôtel 4 étoiles. Nous remplissons tous les critères nécessaires, sur certains Nos services vont même au-delà. Je suis désolé que nous ne puissions pas vous en parler nous n'avons pas réussi à vous procurer une sensation de bien-être. Cordialement La famille Kossmann et l'équipe de l'hôtel Hüttmann
• I.a

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  Le 04/12/2017 à 19:08

  Je suis allé au restaurant le soir de Noël. Très encombré, très bruyant, nous avons dû nous asseoir à la table des chats juste à côté du piano à queue et nous n'avons pas reçu d'autre siège même sur demande. Je ne pouvais pas parler, quel dommage. La nourriture et le service étaient super, accord pour notre réservation catastrophique. Le matin de Noël, nous avons reçu un appel nous demandant de venir plus tôt car le personnel aimerait être à la maison le soir - super, bien sûr, nous ne pouvons pas influencer les horaires du ferry ! Nous avons donc plongé du dernier ferry et nous nous sommes précipités à l'hôtel. Dans l'ensemble pas une belle expérience, nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre hôtel vous laisse encore déçu près d'un an après votre visite. Non seulement pendant les vacances, mais aussi tous les autres jours de l'année, nous souhaitons à nos clients un merveilleux moment avec nous. Veuillez excuser la gêne occasionnée. Une petite consolation pour nous, cependant, est que nous avons pu vous inspirer avec nos délices culinaires et notre service et espérons avoir une autre chance de pouvoir étendre cette satisfaction à d'autres domaines. Nous serions heureux de vous revoir. Sincères amitiés La famille Kossmann et l'équipe du Romantik Hotel Hüttmann
• Beate.e

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 09:35

  Je me suis senti agréablement soigné.Tout est meublé avec amour et soin. La nourriture est vraiment savoureuse et appétissante. Le personnel est très attentionné et sympathique tout en étant réservé. Je me suis senti le bienvenu ! Sur Amrum, le ciel atteint juste .... jusqu'à la terre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hedden, Merci beaucoup d'avoir visité à nouveau le Romantik Hotel Hüttmann et d'avoir partagé vos impressions. Nous avons été ravis de lire vos éloges. C'est merveilleux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez vécu une pure détente dans notre maison. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir! Cordialement La famille Kossmann et l'équipe du Romantik Hotel Hüttmann
• Petra.r

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 00:12

  Bon hôtel, mais les toilettes dans le hall n'ont souvent ni papier ni savon. Aussi pour les personnes âgées / âgées trop d'escaliers, pas d'ascenseur. Le service est parfois un peu lent, dépend du personnel de service.
• Peter.u

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 19:30

  Étaient dans le bistrot comme ça - le serveur (très jeune homme) était parfait - c'était presque un divertissement d'être servi par lui - une connaissance experte absolue des allergies de ses produits - une politesse absolue et distanciée - et comment il présentait le produits individuels - nous étions complètement à plat ! Merci!
• Johannes.e

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 13:33

  Un hôtel familial dans le meilleur sens du terme. Je suis allé deux fois hors saison maintenant et j'ai trouvé ce que je cherchais. Le calme d'une île de la mer du Nord en automne ou au printemps et un hôtel qui se sent un peu comme à la maison pendant cette période. Et quand je reviens d'une randonnée dans les dunes et que je peux me laisser aller, je sais que j'ai pris la bonne décision. Vous pouvez vous laisser aller au sauna, au café ou au restaurant et bien sûr simplement sur votre lit, de préférence pas seul :) Le sauna est petit et agréable, et si vous allez à l'heure du dîner classique, vous avez parfois tout pour toi-même. Les restaurants préparent des plats individuels : frais, faits maison et délicieux. Oui, et comme je l'ai dit, les chambres sont cosy et invitent simplement à se laisser aller