Hotel Victoria
A propos de : Hôtels Hotel Victoria à Nuremberg
Hôtel à l'ambiance décontractée dans bâtiment de 1896 proposant café, bar et petit-déjeuner buffet. Hôtel convivial, bâtiment du XIXe siècle.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Marco..5 / 5Le 12/01/2023 à 12:40
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel Victoria et nous avons vraiment adoré. Nous avons été accueillis très amicalement et avons immédiatement eu le sentiment d'avoir raison. L'emplacement est également idéal, juste au début de la zone piétonne. Le parking souterrain à utiliser est à quelques mètres, mais vraiment bon marché pour des conditions intérieures. L'accès se fait via un jeton, de sorte que la voiture est également en sécurité. Le petit déjeuner a déjà reçu beaucoup d'éloges et nous ne pouvons qu'être d'accord. Lorsque nous serons à nouveau à Nuremberg, le Victoria sera à nouveau notre premier choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre et que vous vous sentiez à l'aise avec nous et dans la belle ville de Nuremberg ! C'est notre plaisir de surprendre encore et encore nos clients avec ce petit quelque chose de spécial et de leur offrir un séjour inoubliable. C'est formidable que vous ayez remarqué de manière si positive l'orientation service prononcée de nos employés ! Nuremberg vaut également plus qu'un simple voyage et comme vous l'avez déjà remarqué, notre emplacement est unique pour explorer cette ville merveilleuse. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Pamela.e5 / 5Le 11/12/2022 à 16:45
Réponse du propriétaire :
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Judy.c5 / 5Le 11/12/2022 à 10:31
Réponse du propriétaire :
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Julian.o5 / 5Le 06/12/2022 à 12:23
Réponse du propriétaire :
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Elfriede.c5 / 5Le 06/12/2022 à 08:06
Très sympathique, compétent, excellent petit déjeuner buffet
Réponse du propriétaire :
Chère Elfrida, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! En tant qu'hôtel privé, nous attachons une grande importance au contact individuel avec nos clients et répondons à nos clients avec une attention sans restriction. Nous sommes particulièrement ravis que vous soyez également enthousiasmé par notre buffet de petit-déjeuner ! Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients un bon début de journée avec des spécialités de petit-déjeuner sélectionnées. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Thomas.a5 / 5Le 03/12/2022 à 12:05
Très bien situé au début de la vieille ville, gare principale et métro devant la "porte". Les sites touristiques, les restaurants, les cafés et les magasins sont rapidement accessibles. Personnel amical. Bel immeuble ancien avec de nombreux détails historiques. La chambre était assez petite, mais tout à fait suffisante pour 1 à 2 nuits. Au calme à souhait, mais avec une vue un peu morne sur la cour arrière. Cependant, la salle de bain aurait pu être un peu plus grande. Buffet petit déjeuner vraiment excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été à votre entière satisfaction. Comme vous l'avez remarqué, notre Hotel Victoria impressionne par sa situation centrale juste à l'entrée de la vieille ville et offre le meilleur point de départ pour toutes sortes d'activités ! Qu'il s'agisse de visiter des musées, de se promener dans le magnifique centre-ville historique, de se rendre au travail ou de rencontrer des partenaires commerciaux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de cette spécialité de Victoria! Notre belle maison a été construite en 1896 et est un bâtiment classé. Lors de tous les travaux de transformation et de rénovation, nous essayons de tirer le meilleur parti possible des conditions structurelles. Dans certains cas, malheureusement, nous ne pouvons avoir que peu d'influence sur la taille des chambres ou des salles de bain. Pour votre prochaine réservation, cependant, nous serions heureux de vous conseiller à l'avance sur nos catégories de chambres ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Robert.a4 / 5Le 02/12/2022 à 18:45
Nous étions à l'hôtel pour l'atelier et avons utilisé une salle de conférence. Tout était parfaitement préparé et nous nous sommes sentis à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci pour votre avis ! Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel pour votre conférence. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Ingrid.u5 / 5Le 28/11/2022 à 09:38
Maison très soignée et propre dans un emplacement central. Personnel agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, Merci pour votre excellente note ! Nous apprécions vraiment que nos clients prennent le temps d'évaluer leur séjour. Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial ! Nos invités sont vraiment très importants pour nous et nous sommes très motivés pour être là pour chaque invité individuellement. Nous sommes donc heureux de voir que nous avons pu vous convaincre et que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Si vous revenez à Nuremberg, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Victoria ! Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
AKI.M5 / 5Le 25/11/2022 à 17:33
L'un des hôtels les plus impressionnants de mon expérience de voyage. De belles chambres modernes et propres, un niveau d'hospitalité vraiment difficile à trouver et un petit-déjeuner qui vous fera tomber les chaussettes. Tout est super
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John.a5 / 5Le 19/11/2022 à 06:17
Réponse du propriétaire :
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Andreas.a5 / 5Le 02/11/2022 à 08:50
Une maison très centrale avec la possibilité de garer votre voiture dans le parking souterrain de l'hôtel à proximité pendant la durée de votre séjour. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, sans fioritures superflues. La salle de bain n'est pas surdimensionnée. Peut-être un peu à l'étroit pour deux. Minibar bien approvisionné. Cintres en bois en quantité suffisante dans le placard. Bon fonctionnement du Wi-Fi. Merveilleux petit déjeuner buffet avec de nombreuses spécialités maison. Enfin et surtout, un compliment spécial au personnel de l'hôtel : TOUTES LES PERSONNES que j'ai rencontrées pendant mon séjour étaient extrêmement sympathiques, portaient toujours un sourire (qui ne semblait en aucun cas faux) sur leur visage, étaient toujours très courtois et serviables. Vous êtes perçu comme un invité et sentez que le service est très heureux d'être fourni ici. Merci beaucoup pour ça❗️
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. En tant qu'hôtel privé, nous attachons une grande importance au contact individuel avec nos clients et répondons à nos clients avec une attention sans restriction. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à un bon moment à Nuremberg, au milieu de cette belle vieille ville, et que vous ayez apprécié vos journées ici ! C'est formidable que vous ayez également pu profiter de nos places de parking souterraines. Nous nous considérons chanceux d'être l'un des rares hôtels au cœur de la vieille ville de Nuremberg à pouvoir offrir à ses clients des places de parking souterraines. Nous tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles concernant nos employés. Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de spécial. Vos éloges nous montrent que nous sommes sur la bonne voie ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Yves.r5 / 5Le 02/11/2022 à 06:04
Une très belle proposition que cet hôtel de Nuremberg aux chambres bien tenues. Mention spéciale à l'extraordinaire buffet du petit déjeuner et au service impeccable de Rami qui connaissait mes goûts dès ma seconde journée dans cet hôtel. Bravo.
Réponse du propriétaire :
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sven.u5 / 5Le 10/10/2022 à 15:18
Bon hôtel, très central, toujours heureux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre et que vous vous sentiez à l'aise avec nous et dans la belle ville de Nuremberg ! Le fait que vous ayez pu profiter de notre situation idéale à l'entrée de la vieille ville et que vous souhaitiez également revenir est notre plus grand éloge. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & l'équipe de l'hôtel VICTORIA -
Katrin..4 / 5Le 10/10/2022 à 08:32
Nous avons réservé un hôtel dans la vieille ville de Nuremberg pour un prix très raisonnable. Malheureusement, nous n'étions là que pour 2 nuits car nous étions de passage. Nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner et l'offre de changement d'oreillers. Le personnel à la réception et au petit déjeuner est particulièrement sympathique. Nous avons également convenu de ne pas faire nettoyer la chambre pour les 2 nuits, en contrepartie de quoi l'hôtel a fait un don à une structure pour enfants. Nous sommes contents d'avoir séjourné à un étage supérieur. J'ai entendu dire que les chambres du 1er étage n'étaient pas climatisées. Cela aurait été difficile lors de notre voyage en août.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous attachons une grande importance à faire du séjour de nos hôtes une expérience unique. Nous sommes très heureux que vous ayez été si enthousiasmé par notre offre d'oreillers, le copieux petit-déjeuner buffet et la gentillesse de notre équipe ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Merci d'avoir mentionné notre projet de développement durable de manière si positive. Nous sommes vraiment ravis ! Si vous revenez à Nuremberg, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel VICTORIA ! Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & l'équipe de l'hôtel VICTORIA -
Julian.o5 / 5Le 07/10/2022 à 10:53
L'hôtel Victoria est très approprié pour une visite à Nuremberg. Les chambres sont modernes, propres et équipées de tous les éléments essentiels auxquels un voyageur s'attendrait. J'ai été accueilli de manière très amicale par le personnel et les possibilités de stationnement dans le parking à plusieurs étages à 100 mètres pourraient difficilement être plus centrales. En général, l'hôtel impressionne par son emplacement central directement entre la gare principale et la zone piétonne. Le petit déjeuner ne laissait également rien à désirer. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été si impressionné par la gentillesse de notre équipe ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Super que vous ayez pu profiter de l'emplacement de notre maison. Le VICTORIA est un morceau de l'histoire de la ville de Nuremberg. Notre maison est un monument protégé dans - comme vous l'avez déjà souligné - un emplacement fantastique à la Porte du Roi, l'une des principales portes de la vieille ville historique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & l'équipe de l'hôtel VICTORIA -
Chris.o5 / 5Le 06/10/2022 à 21:25
Réponse du propriétaire :
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Gesa.5 / 5Le 30/09/2022 à 07:27
Réponse du propriétaire :
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Andrea.u5 / 5Le 22/09/2022 à 10:25
Super hôtel central avec un personnel très sympathique. Merci pour le bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce super commentaire après votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux que cela se soit avéré extrêmement positif ! Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles concernant notre personnel. Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de spécial. Vos éloges nous montrent que nous sommes sur la bonne voie ! Si vous revenez à Nuremberg, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Sveta.e5 / 5Le 18/09/2022 à 14:27
Un hôtel agréable et propre. La chambre est petite mais très spacieuse et propre. Le lit a de très bons matelas et des draps propres ainsi que toutes les serviettes blanches. Le petit déjeuner est super.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.5 / 5Le 15/09/2022 à 20:38
Qu'est-ce que ça peut être sympa s'il vous plait ;-) Nous avons séjourné dans ce bel hôtel au centre de la vieille ville pour une nuit en août. La réception de fin de soirée était très sympathique et notre chambre était confortable et propre. Le buffet du petit déjeuner ne nous en a laissé aucun souhaits ouverts. Le personnel était courtois et attentionné. Des œufs brouillés et frits avec et sans bacon étaient fraîchement préparés et apportés à table. Il était possible de prendre le petit déjeuner à l'extérieur avec vue sur les remparts de la vieille ville. Nous garderons ce super hôtel en très bon souvenir et le recommanderons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce super commentaire après votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux que cela se soit avéré extrêmement positif ! Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles concernant notre personnel. Tout tourne autour du bien-être et du confort de nos hôtes. Nous nous concentrons sur vos souhaits et idées individuels! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez ressenti la même chose ! Nous sommes également très heureux d'apprendre que vous avez été impressionné par notre petit-déjeuner buffet. Chaque jour, notre équipe imagine des créations insolites pour bien démarrer la journée de nos hôtes ! Bien sûr, nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans la belle ville de Nuremberg ! Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Marcus.a5 / 5Le 09/09/2022 à 14:16
Dans le cadre d'un séminaire professionnel, j'ai séjourné une semaine à l'hôtel Victoria à Nuremberg. Le séminaire a également eu lieu dans cet hôtel. Tout d'abord, je tiens à féliciter particulièrement le personnel du petit-déjeuner / service. Tout le monde s'est efforcé de s'assurer que les invités ne manquaient de rien. On me demandait constamment si j'avais besoin de quelque chose, si j'allais bien et si tout allait bien. Moi et mes collègues avons été très bien traités! Je voudrais féliciter certains employés de cet hôtel par leur nom sur Google, mais je ne savais pas si cela était autorisé pour des raisons de protection des données. C'est surtout un compliment au personnel de service! En général, vous pouvez clairement voir que l'ambiance de travail dans cet hôtel est bonne. Aucun employé n'a laissé une impression de stress ou d'agacement. Tout le monde semblait très heureux et équilibré. Le buffet du petit déjeuner était varié et suffisamment conçu. Il y avait quelque chose pour tout le monde ici. De plus, ma chambre était très calme et propre. Je n'ai pas non plus entendu le contraire de la part de mes collègues. J'ai passé une belle semaine dans cet hôtel et je peux le recommander en toute bonne conscience, que ce soit pour affaires dans la salle de conférence ou en tant que touriste pour faire du tourisme. Continuez comme ça!!! :-)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. L'Hôtel Victoria est un hôtel traditionnel privé avec plus de 100 ans d'histoire. Construit en 1896, sa situation centrale mais calme aux portes de la vieille ville, son bâtiment classé et la mise en scène moderne de l'accueil par notre chaleureuse équipe hôtelière en font une expérience de bien-être unique ! Nous tenons donc à vous remercier pour vos aimables paroles à l'égard de nos employés. Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de spécial. Vos éloges nous montrent que nous sommes sur la bonne voie ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato et l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Martin.a5 / 5Le 28/08/2022 à 18:57
Très bel hôtel situé au centre. Service exceptionnel, des gens adorables là-bas. J'ai été particulièrement impressionné par la qualité d'insonorisation des fenêtres, ce qui la rend très calme malgré la situation centrale.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été si impressionné par les équipements de notre chambre et la gentillesse de notre équipe ! Nous attachons une grande importance à faire du séjour de nos clients dans cette belle ville quelque chose de très spécial. Le Victoria est vraiment un morceau de l'histoire de la ville de Nuremberg. Notre maison est un monument protégé dans - comme vous l'avez déjà souligné - un emplacement fantastique à la Porte du Roi, l'une des principales portes de la vieille ville historique. Bien sûr, nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans la belle ville de Nuremberg. Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Tracey.a5 / 5Le 20/08/2022 à 12:08
Réponse du propriétaire :
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-.e5 / 5Le 15/08/2022 à 12:15
Très bon emplacement, à 1 minute de la gare centrale, d'où vous pouvez aller n'importe où (aéroport, pour Playmobil, Bamberg, etc.), excellent petit déjeuner, très bon service, en particulier Soraya, qui nous a accompagnés au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Ulrich.l5 / 5Le 12/08/2022 à 06:35
Très bel hôtel : personnel très sympathique, excellent petit déjeuner, très bien situé, belles chambres avec de bons matelas. Nous y étions pour la première mais certainement pas la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Cher Ulrich, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. L'Hôtel Victoria est un hôtel traditionnel privé avec plus de 100 ans d'histoire. Construit en 1896, sa situation centrale mais calme aux portes de la vieille ville, son bâtiment classé et la mise en scène moderne de l'accueil par notre chaleureuse équipe hôtelière en font une expérience de bien-être unique ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Nos invités sont vraiment très importants pour nous et nous sommes très motivés pour être là pour chaque invité individuellement. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Tonnie.i5 / 5Le 01/08/2022 à 06:30
Orienté vers le client, avec des facilités de stationnement et au milieu de la ville. La salle de bain était petite, le petit déjeuner très bon.
Réponse du propriétaire :
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Rainer.i5 / 5Le 30/07/2022 à 12:54
Le personnel très attentionné, le jeune homme au service du petit déjeuner mérite une mention spéciale. Le petit déjeuner ne laissait vraiment rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Rainer, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre excellente critique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de votre séjour à Nuremberg et que vous avez remarqué l'orientation service prononcée de nos employés ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Juan.P4 / 5Le 28/07/2022 à 09:08
A 100 m de la gare centrale, presque accroché au mur. Il manque les parties communes comme dans presque toute l'Allemagne. Bon buffet. Magnifique attention surtout de Soraya. Pas bon marché mais pour revenir .
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B...5 / 5Le 26/07/2022 à 18:51
Personnel très attentionné et sympathique, presque comme une famille. Nous venons à l'hôtel plusieurs fois par an depuis des années. Très bien situé, petit déjeuner attrayant, chambres modernes et propres, volontiers à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. C'est le plus grand éloge pour nous lorsque les clients veulent revenir chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été si enthousiasmé par nos chambres et la gentillesse de notre équipe ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Nous sommes très heureux que vous soyez également enthousiasmé par notre petit-déjeuner ! Chaque jour, notre équipe de l'espace petit-déjeuner met tout en œuvre pour que nos hôtes commencent bien la journée. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans la ville historique de Nuremberg. Tout le meilleur et à bientôt Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Michel.5 / 5Le 17/07/2022 à 11:38
Nous avons séjourné au Victoria pour un week-end. Le personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner sont sans aucun doute les points forts de cet hôtel. L'emplacement est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez remarqué la gentillesse de notre personnel et que nous ayons pu vous convaincre de notre copieux petit-déjeuner buffet. Si vous revenez à Nuremberg, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au VICTORIA. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & l'équipe de l'hôtel VICTORIA -
Enrique.u5 / 5Le 30/06/2022 à 02:33
Un hôtel très bien situé puisque depuis l'aéroport nous sommes arrivés en métro sans problème, le personnel super attentif à tout besoin que vous avez non seulement à l'hôtel, nous avons eu un problème médical et une fille de l'hôtel nommée soraya nous a aidés, elle nous a accompagnés obtenir un médicament même s'il avait déjà terminé son quart de travail
Réponse du propriétaire :
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Timo.3 / 5Le 23/06/2022 à 15:25
J'ai l'impression que nous avons eu la chambre Booking.com sans climatisation (vendue comme traditionnelle) même si l'hôtel était garanti de ne pas être complet. Malheureusement il faisait environ 35 degrés la journée, c'est à dire que les fenêtres étaient ouvertes non stop, ce qui est très gênant la nuit étant donné la proximité de la gare. De plus, la ventilation dans la salle de bain ne fonctionnait pas non plus... Eh bien, au moins le personnel était sympathique, mais je ne recommanderais pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes toujours très heureux lorsque les clients prennent le temps de le faire. C'est formidable d'entendre que vous avez apprécié notre équipe amicale! Chez nous, tout tourne autour du bien-être et du confort de nos hôtes ! Notre VICTORIA étant un bâtiment classé avec plus de 100 ans d'histoire, toutes les chambres ne sont malheureusement pas climatisées. Cependant, nous nous efforçons constamment de moderniser notre maison et avons maintenant installé la climatisation dans toutes les pièces à partir du deuxième étage - des ventilateurs sont également disponibles dans chaque pièce. En raison de notre emplacement idéal au milieu de la vieille ville, il peut aussi parfois y avoir un peu de bruit à l'extérieur. Nous avons pris soin de cela avec des fenêtres insonorisées du plus haut niveau dans toutes les pièces. Si vous revenez avec nous la prochaine fois au Victoria, veuillez demander une chambre climatisée. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance lors de votre prochain voyage à Nuremberg, afin que nous puissions vous convaincre complètement de notre qualité. Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Sildan.5 / 5Le 12/06/2022 à 19:07
J'ai séjourné ici pendant le temps d'une foire commerciale. Les chambres étaient super. Le service était absolument exemplaire. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'aie jamais eu dans un hôtel. 5 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Cher , Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir au salon dans notre hôtel. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Comme vous l'avez déjà remarqué, notre équipe du petit-déjeuner se donne beaucoup de mal chaque jour pour préparer tout frais et rendre le buffet attrayant. Il est important pour nous que nous donnions à nos clients un bon début de journée avec des spécialités de petit-déjeuner sélectionnées et un sourire chaleureux ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Ole.e5 / 5Le 24/05/2022 à 08:01
Réponse du propriétaire :
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Michael.e5 / 5Le 16/05/2022 à 13:06
Hôtel historique de première classe. Idéalement situé, directement à la gare principale. Moderne et rénové et meublé avec goût. Excellent petit déjeuner copieux. Personnel très gentil. Bref, un hôtel de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre et que vous vous sentiez à l'aise avec nous et dans la belle ville de Nuremberg ! C'est agréable d'entendre que vous avez aimé notre petit-déjeuner buffet varié. Nous y attachons une grande importance ! Si vous revenez à Nuremberg, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & l'équipe de l'hôtel VICTORIA -
missMYRTALHakaPOLLY.4 / 5Le 28/04/2022 à 00:07
Réponse du propriétaire :
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Manuela.o5 / 5Le 17/04/2022 à 06:57
Emplacement parfait !!! Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels, mais nous nous sommes sentis plus à l'aise au Viktoria. Le petit déjeuner est incroyable, tellement d'amour du détail et la préparation est tout simplement géniale. Nous avons préféré le serveur Rami, vous pouvez dire qu'il aime son travail
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci pour votre excellente critique ! Nous apprécions vraiment que nos invités prennent le temps de donner leur avis ! Nous sommes particulièrement ravis que vous soyez également enthousiasmé par notre buffet de petit-déjeuner ! Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients un bon début de journée avec des spécialités de petit-déjeuner sélectionnées. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans notre belle ville! Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Rainer.c5 / 5Le 07/04/2022 à 06:14
Excellent emplacement au centre-ville et service très attentionné. Le parking à plusieurs étages est accessible rapidement avec une courte promenade le long des remparts de la ville (il est préférable de laisser sa valise à l'hôtel en raison des rues pavées). Bon petit déjeuner buffet et très bon menu du midi. Merci de m'avoir permis de vous rendre visite.
Réponse du propriétaire :
Cher Rainer, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été impressionné par notre petit-déjeuner buffet. Chaque jour, notre équipe imagine des créations insolites pour bien démarrer la journée de nos hôtes. C'est formidable que vous ayez pu profiter de notre emplacement idéal et de nos places de parking souterraines. Nous nous considérons chanceux d'être l'un des rares hôtels au cœur de la vieille ville de Nuremberg à pouvoir offrir à ses clients des places de parking souterraines. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Un accueil chaleureux Sara Ruffato & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Scott.r5 / 5Le 03/04/2022 à 07:08
Réponse du propriétaire :
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andrea.o5 / 5Le 23/03/2022 à 20:18
Le meilleur hôtel de Nuremberg, une attention obsessionnelle aux détails... Emplacement incroyable, juste à l'extérieur de la gare, à l'intérieur du mur historique qui entoure la vieille ville.. superbe petit déjeuner.. garage couvert disponible !! J'y vais depuis 40 ans, que rajouter ??
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de lire que vous vous sentez comme chez vous dans notre hôtel et nous apprécions grandement votre fidélité. Vos paroles nous rendent vraiment fiers et représentent pour nous la meilleure motivation pour maintenir notre engagement afin de faire de vos futurs séjours ici à Nuremberg une expérience inoubliable. Comme vous l'avez décrit, notre Hôtel VICTORIA se distingue par son emplacement central directement à l'entrée de la ville antique et offre le meilleur point de départ pour tout type d'activité... qu'il s'agisse d'une visite des musées, d'une promenade dans le magnifique centre historique , ou pour rejoindre le lieu de travail. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier de cette particularité ainsi que de notre service ! Nous nous réjouissons donc de vous accueillir à nouveau et vous adressons nos meilleures salutations ! Sara Ruffato et l'équipe de l'hôtel VICTORIA -
YVONNE.W4 / 5Le 17/03/2022 à 10:12
Rencontre très agréable. L'hôtel est situé au centre de la ville et à 2 minutes à pied de la gare. Restaurant-actuellement-efforts de qualité et de service.
Réponse du propriétaire :
Chère Yvonne, merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous évoluons constamment et nous acceptons bien sûr avec gratitude vos commentaires. En interne, nous discuterons de ce que nous pouvons améliorer en termes de qualité et de service et espérons pouvoir vous convaincre à nouveau complètement lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Maria.a5 / 5Le 12/03/2022 à 20:38
L'hôtel Victoria est situé juste à côté des remparts de la ville et dispose d'une équipe jeune et dévouée. Un bon petit déjeuner est disponible sur place et il y a un garage à quelques minutes à pied de l'hôtel, payant. Il y a une variété de bons restaurants à proximité. Un point de départ idéal pour explorer le centre-ville de Nuremberg.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Super que vous ayez pu profiter de l'emplacement de notre maison. Le Victoria est un morceau de l'histoire de la ville de Nuremberg. Notre maison est un monument protégé dans - comme vous l'avez déjà souligné - un emplacement fantastique à la Porte du Roi, l'une des principales portes de la vieille ville historique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Si vous revenez à Nuremberg, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Victoria ! Meilleures salutations Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Harald.i5 / 5Le 02/03/2022 à 01:46
Merveilleux hôtel au centre de Nuremberg ! La chambre est super, la propreté, les installations, l'ambiance, l'insonorisation, tout est super ! Service extrêmement sympathique et serviable. Vous avez les meilleurs conseils d'initiés pour visiter Nuremberg. Très bon rapport qualité prix. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Harold, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. L'Hôtel Victoria est un hôtel traditionnel privé avec plus de 100 ans d'histoire. Construit en 1896, sa situation centrale mais calme aux portes de la vieille ville, son bâtiment classé et la mise en scène moderne de l'accueil par notre chaleureuse équipe hôtelière en font une expérience de bien-être unique ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Nos invités sont vraiment très importants pour nous et nous sommes très motivés pour être là pour chaque invité individuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Ekaterina.u5 / 5Le 27/02/2022 à 11:05
Réponse du propriétaire :
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Tobias.f5 / 5Le 13/02/2022 à 09:19
Belles chambres, bon emplacement, bon rapport qualité / prix et le service était bon - en particulier le serveur Rami était très engagé et lisait chaque souhait de nos lèvres sans qu'on le lui demande. La salle du petit-déjeuner était assez pleine et il nous a organisé une place exclusive dans la salle de séminaire - il a également toujours servi des desserts différents et était très sympathique !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, Merci pour votre excellente note ! Nous apprécions vraiment que nos clients prennent le temps d'évaluer leur séjour. Nous sommes un hôtel traditionnel privé avec plus de 100 ans d'histoire. Construit en 1896, notre emplacement central aux portes de la vieille ville, notre bâtiment classé et la mise en scène moderne de l'accueil par notre équipe chaleureuse et individuelle en font une expérience de bien-être unique ! C'est notre plaisir de surprendre encore et encore nos clients avec ce petit quelque chose de spécial et de leur offrir un séjour inoubliable. Rami était très heureux de votre compliment - merci beaucoup ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans la ville historique de Nuremberg. Cordialement, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
I.4 / 5Le 22/11/2021 à 08:10
Réponse du propriétaire :
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Erik.�5 / 5Le 14/11/2021 à 19:03
Recommandation claire! Malheureusement, nous n'étions là que pour 1 nuit. Super emplacement en plein centre historique. Néanmoins, pas de problèmes de stationnement, car pour un bon prix (14 € par jour) à une courte distance de marche propre parking souterrain. Des employés vraiment sympathiques, ce n'est malheureusement plus une évidence. La chambre était propre et moderne, lits très confortables. Le petit déjeuner était une excellente solution dans les circonstances corona. Vous choisissez les heures de repas à l'avance et cela est compensé par l'occupation pas si serrée de la salle de petit-déjeuner. Le café, les œufs, etc. ont été apportés à la table rapidement et fraîchement lors de la commande. Sinon buffet petit mais fin, en partie façon tapas. Par exemple, petits pots avec salade de saucisses, salade de fruits, légumes, muesli avec garniture, etc. Également beurre, confiture, etc. dans de petits bols préparés. Excellente idée et évite également beaucoup de déchets. Si nous revenons à Nuremberg, nous réserverons certainement ici à nouveau. Merci à l'équipe pour ce super séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Winnie l'ourson, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous! C'est le plus grand éloge pour nous lorsque les clients veulent revenir chez nous. Comme vous l'avez déjà remarqué, notre Hotel Victoria impressionne par sa situation centrale juste à l'entrée de la vieille ville et offre le meilleur point de départ pour toutes sortes d'activités ! Qu'il s'agisse de visiter des musées, de se promener dans le magnifique centre-ville historique, de se rendre au travail ou de rencontrer des partenaires commerciaux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de cette spécialité de Victoria! Nous sommes particulièrement ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre nouveau buffet de petit-déjeuner ! Et quoi de plus agréable que de se faire chouchouter par notre service en début de journée et de déguster nos tapas du petit déjeuner. Les collègues étaient très heureux de vos merveilleux commentaires - merci beaucoup ! Si vous revenez à Nuremberg, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Victoria ! Cordialement, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Patricia.o5 / 5Le 09/11/2021 à 13:37
Nous étions trois à Nuremberg et cet hôtel est très central. Des places de parking peuvent être réservées moyennant un supplément (14€). Avait une chambre à 3 lits dans laquelle nous pouvions emménager immédiatement malgré notre arrivée trop tôt (au lieu de 22 heures, 9 heures du matin) C'était vraiment très agréable. Le point culminant absolu était le petit déjeuner. C'était vraiment incroyable, je n'ai jamais eu un buffet aussi bien préparé dans un hôtel. C'était tout simplement génial du début à la fin. La deuxième fois ici était également très agréable. Nous n'avons pas été déçus. Le petit déjeuner était de saison. Il y avait aussi des beignets pour le week-end du carnaval. Très cool :)
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. Super que vous ayez pu profiter de l'emplacement de notre maison. Le Victoria est un morceau de l'histoire de la ville de Nuremberg. Notre maison est un monument protégé dans - comme vous l'avez déjà souligné - un emplacement fantastique à la Porte du Roi, l'une des principales portes de la vieille ville historique. Nous sommes particulièrement ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre nouveau buffet de petit-déjeuner composé de délicieuses tapas ! Et quoi de plus agréable que de se faire chouchouter par notre service en début de journée et de déguster nos tapas du petit déjeuner. Les collègues étaient très heureux de vos merveilleux commentaires - merci beaucoup ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Peggy.e5 / 5Le 06/11/2021 à 11:30
Bon hôtel, gare et centre-ville accessibles à pied. Personnel sympa. Et le petit déjeuner grade 1 ! Salades fraîches, en portions pour que vous puissiez tout essayer. Pas de déchets plastiques (beurre, etc.) Assez de choix pour les enfants. Avec plaisir encore !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Peggy, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nuremberg offre de nombreux hauts lieux culturels... du château impérial au musée du jouet ! Il serait impossible d'énumérer brièvement tous les sites de Nuremberg, car chacun mérite d'être apprécié. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à un bon moment dans cette merveilleuse ville historique ! Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre petit déjeuner copieux et varié et que vous ayez remarqué la gentillesse de notre équipe ! Comme vous l'avez déjà remarqué, nous attachons une grande importance à garantir à nos clients un bon début de journée avec des produits régionaux sélectionnés et, si possible, bio. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Meilleures salutations, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Marco.r5 / 5Le 19/10/2021 à 17:24
Était invité avec un collègue de travail à un séminaire du 17 au 19 octobre 2021 dans votre hôtel à Nuremberg. L'hôtel est très agréable et confortable. Propreté de haut niveau. Le petit déjeuner était délicieux. Nous tenons à remercier votre équipe pour l'accueil chaleureux. Nos remerciements particuliers vont à notre serveur du petit-déjeuner Rahmi. Merci encore, continuez comme ça 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre et que vous vous sentiez à l'aise avec nous et dans la belle ville de Nuremberg ! Nous voudrions particulièrement vous remercier pour vos aimables paroles concernant notre personnel - en particulier Rami. Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de spécial. Si vous revenez à Nuremberg, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Victoria ! Meilleures salutations, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Michael.e1 / 5Le 11/10/2021 à 15:08
Cela pourrait en fait être un très bon hôtel bed and breakfast de classe moyenne, mais nous avons été rebutés par l'arnaque avec le parking. On nous a facturé 14 euros pour une place de parking que nous n'avons pas utilisée. Rien n'indiquait que des places de stationnement gratuites pour motos étaient disponibles de l'autre côté. Le 14.00 pour le parking souterrain ne peut être trouvé qu'en petits caractères. Il n'y a également aucune indication de cela avant de commencer à marcher deux rues plus loin. L'hôtel n'est pas pour les motards ! Ils ne sont pas les bienvenus ici. La chambre est petite mais correcte. Il faut s'habituer à la vue sur la cour intérieure et le couloir de l'hôtel. Mieux vaut garder la fenêtre fermée pour que les autres clients de l'hôtel ne la regardent pas. Le petit déjeuner est bon et est servi dans une salle semblable à une cantine. Il n'y a ni restaurant ni bar, donc plus une chambre d'hôtes.
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Petra.a5 / 5Le 28/09/2021 à 14:43
En raison de l'emplacement, ce n'est pas exactement calme la nuit si vous voulez dormir avec les fenêtres ouvertes, mais les installations, le service et surtout le petit-déjeuner sont fortement recommandés. En raison de Corona, la salle du petit-déjeuner était occupée par étapes et la nourriture était servie individuellement à table par un jeune monsieur très courtois (pas de buffet autorisé).
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Miquel.a5 / 5Le 17/08/2021 à 05:44
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.u3 / 5Le 14/08/2021 à 06:25
La chambre d'hôtel était propre avec un très grand balcon. J'avais la chambre Logenplatz Klarissenplatz qui est vraiment joliment meublée. L'hôtel est au milieu de la ville avec de nombreux restaurants. Mais maintenant, ce que je n'ai pas aimé. A l'arrivée, nous avons commandé tout pour le petit déjeuner, y compris des choses supplémentaires pour l'enfant. Le lendemain matin, nous avons pris le petit déjeuner et c'était très décevant 1 rouleau par personne. La saucisse avait l'air très bon marché. Il manquait des choses que nous avions commandées en plus, quand nous avons demandé à la réception, ils étaient un peu ennuyés. Au moment du départ, on vous a demandé si tout était en ordre, ce que j'ai dit non et j'ai posé des questions sur le petit-déjeuner. Il était estampillé du commentaire Je n'ai pas vu ce qui a explosé.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et en particulier notre suite junior LogenPlatz Klarissenplatz. Nous sommes également désolés de lire que vous n'avez pas pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et que vous n'avez pas apprécié notre petit déjeuner en chambre. Notre petit-déjeuner en chambre, comme notre petit-déjeuner dans la salle de petit-déjeuner, comprend une variété de tapas de petit-déjeuner maison VICTORIA en plus de nos classiques du petit-déjeuner. D'après les descriptions de notre équipe, j'ai pu entendre qu'il y avait de brefs goulots d'étranglement de service pendant votre petit-déjeuner en raison d'un nombre inhabituel d'invités dans la salle de petit-déjeuner. Ceci n'est pas destiné à être une excuse, mais seulement à expliquer la situation initiale. Nous sommes vraiment désolés que tous les plats que vous avez demandés n'aient pas trouvé leur place dans votre chambre. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de nous lors de votre prochain séjour. Si vous souhaitez profiter d'un choix particulièrement large de notre petit-déjeuner, je vous recommande notre petit-déjeuner dans la salle de petit-déjeuner. C'est particulièrement agréable lorsque le soleil brille sur notre LaTerrazza. D'ici là, je vous souhaite tout le meilleur ! Meilleures salutations, Susanna Rup & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Ulrike.e5 / 5Le 12/08/2021 à 10:26
L'hôtel Victoria est vraiment recommandé. L'emplacement de la gare et des nombreux sites touristiques est parfait. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Nous avons reçu un accueil très sympathique et le personnel parvient à rendre notre séjour le plus agréable possible. Nous avons particulièrement apprécié le fait que les mesures d'hygiène dues à Corona soient prises au sérieux. Malheureusement, nous avons eu une expérience complètement différente. A l'hôtel, par exemple, le petit-déjeuner est servi à table avec un chariot de service et une offre variée ! Idée géniale et créative ! Lorsque nous avons dû partir pendant la nuit à cause de la grève des rails, nous avons spontanément reçu un panier-repas. Nous reviendrons à coup sûr! Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weckbacher, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google et de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon départ pour votre visite de la ville grâce à notre emplacement unique à l'entrée de la vieille ville de Nuremberg et à distance de marche de la gare principale. C'est formidable que vous ayez aimé notre nouvelle variante du petit-déjeuner vital VICTORIA. Avec les tapas que nous apportons directement à votre table, nous avons trouvé un moyen de respecter toutes les règles d'hygiène et d'offrir à nos clients un début de journée sûr et détendu, malgré les exigences élevées. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire plaisir avec notre panier-repas et espérons que nous n'aurons pas à vous laisser repartir plus tôt lors de votre prochain séjour. A bientôt dans notre belle Nuremberg ! Cordialement, Susanna Rupp & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Carlos.o5 / 5Le 04/08/2021 à 11:21
La gentillesse de ses employés, la qualité du buffet est fantastique, et ils ont eu beaucoup de détails avec l'enfant. Ils vous offrent gratuitement du café, de l'eau et des glaces. En général excellent service. Wi-Fi gratuit que dans la plupart des hôtels 4 étoiles, ils vous facturent. Il est à côté de la station de métro directe pour l'aéroport.
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M.5 / 5Le 01/08/2021 à 11:42
Super hôtel avec un personnel tout aussi génial ou gentil. Chaque souhait est pratiquement lu sur vos lèvres. Grande conception de pièce avec son propre style pour chaque type de pièce. Le petit-déjeuner doit également être mentionné en particulier, car il est sans précédent en termes de choix et de goût.
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M.i5 / 5Le 01/08/2021 à 11:38
Personnel super sympa ! Chambres très propres. Super endroit. Petit déjeuner fantastique !!! Il y avait beaucoup de choix et tout était délicieux ! (Nous avons même eu du lait d'avoine spontanément)
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Birgit.w5 / 5Le 20/07/2021 à 19:13
Je ne peux que recommander l'hôtel Victoria, tout est juste ici. Très central, le parking souterrain est très facile d'accès ! Tout le personnel est très sympathique et serviable. Surtout au petit déjeuner, Rami et Barbara nous font sourire, on se sent très à l'aise ! Le petit déjeuner était tout simplement merveilleux, même à l'époque de Corona - avec un chariot de service, une sélection merveilleuse, délicieuse et super bonne ! Tous mes vœux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gwiasda, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel VICTORIA. Comme vous l'avez remarqué, notre hôtel bénéficie d'une situation particulière. Les voyageurs en train et les clients avec leur propre voiture peuvent facilement nous rejoindre à pied depuis la gare centrale de Nuremberg et l'entrée de la zone piétonne. C'est super que vous ayez des souvenirs aussi positifs de notre équipe. Notre hospitalité nous distingue et les retours positifs sont extrêmement motivants ! Merci pour votre référence à nos tapas du petit-déjeuner. Avec ce modèle unique de buffet sur roulettes, nous souhaitons apporter notre variété de buffets conforme Corona à nos hôtes et, surtout, agir de manière durable. Nos tapas sont préparées avec beaucoup d'amour par notre équipe de cuisine et changent fréquemment ! Nous sommes impatients de vous revoir. Merci beaucoup et salutations de l'Hôtel VICTORIA, Susanna Rupp & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Alide.o5 / 5Le 14/07/2021 à 06:06
En tant que Nurembergers, nous sommes retournés prendre le petit-déjeuner au Spätstück et étions presque tristes d'être locaux, car nous avons encore une fois remarqué que le service et la cuisine étaient exceptionnels. Toutes les occasions ont été saisies pour anticiper nos besoins de manière proactive et y répondre de manière polie et réservée. A midi, nous sommes partis "parfaitement heureux" car tous nos souhaits ont été exaucés. Un grand merci à la cuisine pour le petit déjeuner tardif : la nourriture est très savoureuse, les différentes tapas du petit déjeuner donnent une composition délicieuse à nos yeux et nous ont tenu en haleine tout au long de la journée. Enfin, notre plus jeune ami (3 mois) remercie le groupe : ils se sont aussi beaucoup occupés de lui. Une pièce supplémentaire a été déverrouillée pour l'allaitement et le changement des couches, une aide a été donnée pour porter le landau et il y avait un joli cadeau pour jouer. Si ce n'est pas familial ! Nous recommanderons sans réserve le Victoria comme lieu de séjour à nos visiteurs à l'avenir et espérons qu'il cadre bien avec les dates afin que nous puissions manger tard ensemble.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame von Bornhaupt, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et quel super retour, nous en sommes particulièrement ravis et nous le transmettrons bien sûr à nos collaborateurs. Maintenant, nous avons hâte de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau au Victoria... notre petit-déjeuner pour les lève-tard vous attend... D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, Sandy Lau & l'équipe de l'Hôtel VICTORIA -
Chris.C5 / 5Le 12/07/2021 à 09:28
Un service impeccable. Des chambres confortables avec une excellente literie et un mobilier de qualité La salle de bains est superbe. Le petit-déjeuner est raffiné copieux varié Une adresse à retenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous avez bénéficié de votre séjour ici à Nuremberg! Notre hôtel privé était bâti en 1896 et est classé monument historique, n'empêche nous sommes toujours en train de moderniser et investir dans notre hôtel. En plus, merci beaucoup pour votre réaction positive concernant notre petit-déjeuner! Nous essayons chaque jour de choyer nos hôtes avec des spécialités regionales et des créations extraordinaires. Nous nous réjouirons de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine fois à Nuremberg. Cordialement, Sabine Martin & le team de l'hôtel Victoria -
Sylvia.e5 / 5Le 02/07/2021 à 16:00
Hôtel situé au centre-ville de Nuremberg, d'où tout est facilement accessible. Chambres joliment meublées et très propres. Climatisation dans la chambre, fenêtres insonorisées. Grande mise en œuvre de la réglementation pendant Corona. Le petit déjeuner était copieux et super savoureux, au lieu du buffet habituel, tout est proposé avec un chariot de service qui vient directement à table. Tous les employés sont incroyablement serviables et amicaux. Volontiers encore !
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Beff.5 / 5Le 09/05/2021 à 12:14
Chère équipe de l'hôtel Victoria, nous avons reçu votre super délicieuse boîte Spätstück comme surprise pour la fête des mères aujourd'hui. Nous étions totalement ravis, tout était très délicieux, arrangé très agréable à l'œil. Ces combinaisons de saveurs sont tout simplement géniales. Nous n'avons pas commandé de box pour la première et surtout pas pour la dernière fois. La dégustation de vin virtuelle il y a trois semaines était également très intéressante et magnifiquement conçue. Continuez comme ça - de bonnes idées
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux que notre boîte Spätstück vous ait inspiré et que vous ayez pu profiter des nombreuses spécialités maison et préparées avec amour ! Notre équipe est motivée pour toujours proposer quelque chose de nouveau - non seulement pour la fin de soirée, mais aussi pour d'autres événements culinaires. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous serions ravis que vous nous rejoigniez à nouveau pour le prochain Spätstück avec de nouvelles spécialités ! Meilleures salutations, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Peter.e5 / 5Le 20/04/2021 à 17:49
Il est tout à fait remarquable de voir à quel point tout le personnel de l'hôtel est extrêmement amical, courtois, engagé et motivé envers un client. Je peux chaleureusement recommander cet hôtel à tous les visiteurs de Nuremberg en toute bonne conscience. L'emplacement est génial et le copieux petit-déjeuner avec de nombreuses variantes vous renforce pour toute la journée, les chambres sont meublées avec beaucoup de goût. J'ai rarement connu une "culture d'entreprise" aussi constante que dans cette maison.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Merz, on ne sait même pas quoi dire... Vous nous laissez sans voix avec cette merveilleuse critique ! Merci beaucoup! Tout tourne autour du bien-être et du confort de nos hôtes. Nous nous concentrons sur vos souhaits et idées individuels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ressentez la même chose et que vous vous sentez complètement à l'aise avec nous. Bon séjour chez nous et à très bientôt ! Cordialement, Sabine Martin & votre équipe de l'Hôtel Victoria -
Jana.5 / 5Le 01/08/2020 à 22:32
Bel hôtel au milieu de la vieille ville. Une équipe jeune, très sympathique et bien formée. Le parking souterrain est au coin de la rue et, à 14 € par jour, a son prix et est assez étroit mais correct compte tenu de l'emplacement. Les chambres (boost créatif) au 3ème étage étaient propres et spacieuses et offrent tout ce dont vous avez besoin, y compris la climatisation, un coffre-fort, une télévision connectée et même un mini-bar.Il y a un ascenseur. Le petit déjeuner était très délicieux et surtout copieux. Comme il n'y avait pas de buffet pour le moment, un large choix était apporté à chaque table. Le service au petit déjeuner était également super. Les fenêtres avec nous n'étaient malheureusement pas très insonorisées ici, vous pouviez y faire quelque chose. Sinon fortement recommandé! :)
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Paula.e3 / 5Le 07/06/2020 à 07:06
Réponse du propriétaire :
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Mike.o5 / 5Le 23/02/2020 à 14:09
Hôtel situé au centre près de la gare. Belles chambres modernes dont radio dans la salle de bain. Les lits étaient confortables. Le buffet du petit déjeuner correspond à la norme à laquelle on peut s'attendre aujourd'hui. personnel sympathique et serviable. Tout va bien. Un parking souterrain est également disponible.
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Kotte.o5 / 5Le 22/02/2020 à 18:08
Tout simplement génial! Toujours aligné sur l'invité. Nous tenons particulièrement à souligner la propreté, vraiment super propre. Très bon petit déjeuner. Personnel très attentionné et sympathique. Nous reviendrons à tout moment et vous recommanderons à d'autres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. C'est le plus grand éloge pour nous lorsque les clients veulent revenir chez nous. C'est formidable d'entendre que vous avez apprécié notre équipe amicale. Nous attachons une grande importance à notre petit-déjeuner buffet copieux et sain et à la propreté de notre maison ! Notre équipe de l'espace petit-déjeuner s'amuse à proposer de nouvelles et délicieuses créations au buffet pour mettre nos hôtes de bonne humeur pour la journée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Finn Schmidt et l'équipe de l'hôtel Victoria -
Daniel.d3 / 5Le 22/02/2020 à 11:13
Réponse du propriétaire :
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Inga.o5 / 5Le 26/01/2020 à 09:49
très bon service, super petit déjeuner, Enregistrement flexible Lorsque je voyage pour le travail, j'ai besoin de tout cela et mes attentes ont été dépassées. Il semble que le personnel ait établi entre eux un "nous-sentiment" ferme, ce qui a un effet incroyablement important sur l'humeur et le comportement, même envers les clients exigeants. Merci pour le séjour relaxant, Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Inga, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. C'est le plus grand éloge pour nous lorsque les clients veulent revenir chez nous. L'Hôtel Victoria est un hôtel traditionnel privé avec plus de 100 ans d'histoire. Construit en 1896, sa situation centrale mais calme aux portes de la vieille ville, son bâtiment classé et la mise en scène moderne de l'accueil par notre chaleureuse équipe hôtelière en font une expérience de bien-être unique ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Nos invités sont vraiment très importants pour nous et nous sommes très motivés pour être là pour chaque invité individuellement Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
Lisa.a5 / 5Le 04/12/2019 à 21:54
Nous avons séjourné à l'hôtel Victoria il y a quelques semaines et nous nous sommes sentis très bien accueillis. Tout le personnel, sans exception, était très sympathique et serviable. De plus, nous avons apprécié le verre de bienvenue au bar de l'hôtel. Très bien situé - juste à côté de la gare, juste au début de la zone piétonne, de nombreux restaurants juste au coin de la rue. La chambre était spacieuse, très lumineuse et surtout très propre. Nous avons pensé que c'était génial que la salle de bain et les toilettes soient séparées. Le petit déjeuner était 1 A, nous avons adoré. Grande qualité, très varié, gâteaux faits maison, très bon Bircher muesli, le café est servi.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. C'est le plus grand éloge pour nous lorsque les clients veulent revenir chez nous. Nous sommes un hôtel traditionnel privé avec plus de 100 ans d'histoire. Construit en 1896, notre emplacement central aux portes de la vieille ville, notre bâtiment classé et la mise en scène moderne de l'accueil par notre équipe chaleureuse et individuelle en font une expérience de bien-être unique ! C'est notre plaisir de surprendre encore et encore nos clients avec ce petit quelque chose de spécial et de leur offrir un séjour inoubliable. Nous sommes particulièrement ravis que vous soyez également enthousiasmé par notre buffet de petit-déjeuner ! Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients un bon début de journée avec des spécialités de petit-déjeuner sélectionnées. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Meilleures salutations, Sabine Martin & l'équipe de l'Hôtel Victoria -
ioannis.5 / 5Le 12/10/2019 à 11:18
Vous ne pouvez pas donner moins que le maximum pour l'emplacement seul ! L'hôtel est situé directement au Handwerkerhof. Le personnel est extrêmement serviable et les chambres sont propres. Le petit déjeuner était excellent. Au début, j'avais une chambre simple, qui était trop petite pour moi personnellement, mais j'ai pu changer pour une suite junior sur place.
Réponse du propriétaire :
Cher Ioannis, Merci pour votre merveilleuse critique sur Google. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre et que vous vous sentiez à l'aise avec nous et dans la belle ville de Nuremberg ! Comme vous l'avez déjà remarqué, notre hôtel Victoria impressionne par sa situation centrale juste à l'entrée de la vieille ville et offre le meilleur point de départ pour toutes sortes d'activités. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de cette spécialité de Victoria! Nous sommes particulièrement ravis que vous soyez également enthousiasmé par notre buffet de petit-déjeuner ! Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients un bon début de journée avec des spécialités de petit-déjeuner sélectionnées. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Meilleures salutations, Sabine Martin commercialisation -
Bettina.e5 / 5Le 04/08/2019 à 07:20
L'hôtel a un emplacement super central. L'intérieur est de très bon goût, le personnel absolument professionnel, gentil, sympathique et serviable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Un séjour absolument réussi. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina, Merci pour votre merveilleux avis sur Google ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre et que vous vous sentiez à l'aise avec nous et dans la belle ville de Nuremberg ! En tant qu'hôtel privé, nous attachons une grande importance au contact individuel avec nos clients et répondons à nos clients avec une attention sans restriction. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à un bon moment à Nuremberg et que vous ayez apprécié vos journées ici. C'est le plus grand éloge pour nous lorsque les clients veulent revenir chez nous ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage dans la ville historique de Nuremberg. Cordialement, Sabine Martin commercialisation -
Torsten.e5 / 5Le 07/06/2019 à 05:34
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Chris.t4 / 5Le 20/02/2019 à 11:58
Très agréable et confortable, le personnel est très fiable et courtois et serviable. Belles chambres modernes également très calmes malgré la proximité des rues. Très belle vue sur les remparts du château et le village de Noël. Très central on est très rapide en centre ville et à la gare. Le buffet du petit-déjeuner est fortement recommandé et les problèmes sont résolus immédiatement. Les chambres sont nettoyées rapidement et soigneusement. J'aimerais revenir 👍 La performance des prix est ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu vous sentir complètement à l'aise avec nous. C'est le plus grand éloge pour nous lorsque les clients veulent revenir chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été si enthousiasmé par notre maison, votre chambre et la gentillesse de notre équipe ! Nous attachons une grande importance à ce que le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Nuremberg soit quelque chose de très spécial. Nous attachons une grande importance à notre petit-déjeuner buffet copieux et sain et à la propreté de notre maison ! Notre équipe de l'espace petit-déjeuner s'amuse à proposer de nouvelles et délicieuses créations au buffet pour mettre nos hôtes de bonne humeur pour la journée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Meilleures salutations, Sabine Martin & toute l'équipe de Victoria -
Dirk.e5 / 5Le 07/02/2019 à 11:54
Réponse du propriétaire :
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Marco.a5 / 5Le 10/10/2018 à 11:23
Excellent hôtel dans le centre historique de Nuremberg : il est situé à l'intérieur des remparts donc l'emplacement est idéal pour visiter la ville à pied mais en même temps il est très proche de la gare centrale ce qui facilite les transferts depuis et vers l'aéroport. Le luxe, la propreté, la courtoisie du personnel et un copieux petit-déjeuner buffet rendent votre séjour dans cette structure particulièrement agréable !!
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Ahmed.A5 / 5Le 01/04/2018 à 14:10
Un petit et très agréable hôtel au coeur de Nuremberg et surtout son excellent service et son personnel plus que parfait 👌 de la réception à la restauration j'ai trop aimé et je le conseille pour voyage de tourisme ou d'affaire surtout sa proximité de tous les moyens de transport !
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Alexander.a2 / 5Le 01/01/2018 à 21:35
Rien en particulier Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. La seule bonne chose est l'emplacement et le petit déjeuner. Petites chambres et très petite salle de bain. Il n'y avait pas de cafetière ni de bouilloire dans la chambre. Pas de chaussons dans la chambre. Je ne le recommande pas. Le personnel n'est pas non plus soucieux du service.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été complètement positive. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur de notre service, de notre souci du détail et du client, de notre professionnalisme. Dans notre hall, par exemple, de l'eau est toujours disponible pour un thé ou une tisane ainsi qu'une excellente sélection de thés d'Eilles et, pour le soir, Yogi. Le café est également disponible pendant la journée ou peut être commandé à notre bar. Notre bâtiment historique, placé sous la protection des monuments, n'est pas comparable à un bâtiment moderne, cependant il est rénové de manière très cohérente et toujours dans le respect des valeurs historiques et humaines qu'il contient. Notre effort constant vise la fusion harmonieuse de la tradition et de la modernité, un sentiment qui devient immédiatement tangible même pour les visiteurs ! Cependant, nous sommes toujours prêts à grandir et à nous améliorer grâce à des critiques comme la vôtre ! Nous espérons donc vous accueillir à nouveau au plus vite et vous enthousiasmer ! Cordialement -
Benjamin.r5 / 5Le 28/12/2017 à 16:34
L'hôtel est presque idéalement situé à Nuremberg. Directement à la gare mais sans entendre les voies ni la circulation. L'hôtel a été entièrement rénové et agrandi ces dernières années. Les chambres sont toutes joliment meublées anciennes et modernes. Le personnel est super gentil et arrangeant et le petit déjeuner est super, toujours des douceurs maison disponibles
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VINCENZO.A5 / 5Le 09/09/2017 à 08:20
Nous avons eu un bon temps! le personnel est sympathique et serviable, une mention particulière au garçon chargé du nettoyage des chambres (4ème étage). Les chambres sont spacieuses et offrent tous les supports nécessaires. Le petit déjeuner est bon, peut-être un peu rare dans la partie sucrée (mais c'est une notation valable uniquement pour les italiens). L'emplacement est excellent : train et métro accessibles en deux minutes. Il n'y a pas de restaurant mais il y en a un juste devant l'hôtel. Dans l'ensemble, un super hôtel. PS. Nous n'avons eu aucun problème avec la climatisation.
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Michael.o4 / 5Le 08/08/2017 à 00:32
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Andrea.e5 / 5Le 14/07/2017 à 20:29
Moi, mon mari et nos 2 enfants (10 et 12 ans) avons séjourné dans cet hôtel et nous avons adoré. Les principales raisons du choix étaient : - le fait qu'ils avaient une chambre quadruple, pour que nous puissions tous rester ensemble - être à l'intérieur du centre historique, car nous n'allions passer qu'une nuit et voulions en profiter au maximum sans avoir à utiliser la voiture. L'hôtel était en cours de rénovation, mais cela n'a rien changé. La chambre est très agréable et confortable et avait tout ce dont nous avions besoin. La salle de bain n'est pas très grande mais toute neuve et très propre. Le petit déjeuner était excellent. Très complet avec une variété d'articles et tous de grande qualité. Il y avait aussi un bar avec quelques options disponibles à la consommation (thés, eau aromatisée, boisson de bienvenue, etc.). Je recommande vivement cet hôtel. Et un bon rapport qualité prix avec un prix compatible avec ce qu'il propose.
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Patricia.e5 / 5Le 26/06/2017 à 17:07
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Silvia.o5 / 5Le 12/06/2017 à 16:01
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kalle_.o3 / 5Le 04/05/2017 à 10:52
Un bel hôtel avec un personnel très courtois. La philosophie de l'hôtel est également très attrayante. Les locaux sont bons, le nettoyage quotidien à un niveau élevé. Si vous avez une fenêtre sur la ville, vous pouvez vous attendre à du bruit (avec la fenêtre ouverte). Cependant, ceci est normal et non un inconvénient. Cela ne m'a pas dérangé. Avis aux futurs clients : si vous réservez une chambre double seul, le petit-déjeuner sera toujours facturé pour deux personnes. Un remboursement n'est PAS possible. Par conséquent, veuillez contacter l'hôtel avant de réserver. Peut-être qu'il peut être considéré avant de réserver.
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Luisa.e5 / 5Le 28/03/2017 à 14:00
Optimal ! Très proche de la gare centrale où se trouve également un arrêt de la ligne de métro U2 qui vient de l'aéroport. De là, il y a un tunnel qui se termine juste devant l'hôtel, donc même si, comme moi, vous arrivez le soir et seul, il n'est pas nécessaire de prendre un taxi. Chambre confortable et propreté irréprochable. Excellent petit déjeuner avec un large choix aussi bien salé que sucré. La variété des jus de fruits est remarquable et l'eau parfumée à la menthe en plus est très agréable. Personnel gentil et serviable. A mon avis, rapport qualité prix vraiment excellent.
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Emanuela.a5 / 5Le 05/01/2017 à 13:31
Je n'ai passé qu'une nuit à l'hôtel Victoria et l'expérience a été très positive. Excellent emplacement, pratique pour rejoindre le centre et surtout à deux pas du métro et de la gare. Grande chambre simple avec un beau grand lit confortable. Très bon petit déjeuner : large choix pour le salé, peut-être un peu moins pour les desserts, mais les goûts de chacun sont satisfaits. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Seul bémol : il manque un peu de hall, l'entrée de l'hôtel est petite et il n'y a même pas de place pour s'asseoir un instant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Les avis de nos clients sont fondamentaux pour nous, car ils nous aident à connaître vos souhaits et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous apprécions votre suggestion concernant l'espace commun. Notre hôtel est un bâtiment historique placé sous la protection du patrimoine culturel de Nuremberg, mais nous investissons massivement et continuellement dans la rénovation de la structure et nous essayons d'augmenter de plus en plus le confort de nos clients... Dans la mezzanine, par exemple , vous trouvez une salle ouverte à tous les invités pour lire, passer du temps ensemble, discuter avec des collègues et des amis ou simplement pour s'asseoir et se détendre. Nous restons volontiers à votre disposition pour toute information ou assistance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement -
Anneliesa.5 / 5Le 31/12/2016 à 18:57
Réponse du propriétaire :
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Patrick.i5 / 5Le 08/12/2016 à 17:47
Réponse du propriétaire :
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Tobias.i5 / 5Le 26/07/2016 à 13:08
Réponse du propriétaire :
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Kevin.n5 / 5Le 29/06/2016 à 12:12
Ma chambre était petite mais très agréable, la salle de bain était propre. Le support TV était un peu lâche, a déclaré la réception et il a été réparé le lendemain. En général, le personnel était très sympathique ! Un bel immeuble ancien, super petit déjeuner! En raison de l'emplacement central, c'est bien sûr un peu plus bruyant, mais vous le savez à l'avance. Bel endroit!
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, merci pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Ce n'est que grâce aux commentaires de nos clients que nous sommes en mesure d'améliorer constamment notre service et la qualité de nos services. Une orientation de service distinctive est notre priorité absolue. Nous le soulignons avec la certification de l'initiative "Service Quality Germany", que nous renouvelons régulièrement et qui se concentre sur des perspectives telles que la qualité, la continuité et le développement des employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain voyage à Nuremberg ! Cordialement, Miriam Ullrich - Assistante de direction -
Kristin.y5 / 5Le 08/09/2015 à 16:16
Réponse du propriétaire :
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Corrine.o4 / 5Le 18/12/2013 à 04:00