ARVENA PARK - Das Hotel am Franken-Center GmbH
A propos de : Hôtels ARVENA PARK - Das Hotel am Franken-Center GmbH à Nuremberg
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Stephan..3 / 5Le 03/02/2023 à 16:31
La bonne chose d'abord, le personnel de service était super gentil et sympathique et serviable, le négatif, l'hôtel de l'extérieur ressemble à un bâtiment préfabriqué de l'époque de la RDA, le chemin de l'ascenseur à la chambre était totalement sinueux. L'ameublement de la chambre laissait beaucoup à désirer, la baignoire ???, les toilettes avec couvercle à rénover totalement, malheureusement, la porte de la salle de bain a des bords ébréchés, quand il pleut, il coule sur le rebord de la fenêtre en aluminium, puis le sommeil est hors de la question, la salle de fitness est correcte Probablement une blague, 4 appareils en un, placard à balais, pour une nuit ok mais je ne peux pas le recommander pour plus, ce n'était pas le personnel. Qu'avez-vous réellement fait pendant la période corona, rénover quelque chose aurait été possible.
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Niels.o2 / 5Le 22/12/2022 à 22:45
Encore une fois un hôtel, moyen, couverture en caoutchouc sous les draps, 3 jours sur 6, la sélection du petit-déjeuner était déjà fortement réduite à 9 heures et n'était plus remplie. . . . je ne veux plus en parler Triste vérité dans le quotidien des voyages d'affaires. N'hésitez pas si vous voulez vous sentir bien !
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Anja.e5 / 5Le 21/12/2022 à 11:24
Excellent service, vieil hôtel mais propre et bien entretenu. Bon appétit
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Susanne.e5 / 5Le 20/12/2022 à 20:34
Nous avons organisé une fête de Noël à Arvena Park et sommes ravis du service et de la qualité de la nourriture.
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Doris.r5 / 5Le 17/12/2022 à 07:01
J'y étais pendant une semaine pour un séminaire et je me suis senti très bien pris en charge de la première à la dernière minute. Le personnel est super gentil et très attentionné. S'il manque quelque chose quelque part, il est immédiatement rempli. 🥰💐🥂 L'emplacement de l'hôtel est également excellent. Avec le métro vous êtes rapidement en ville ou à la gare/aéroport. Les places de parking de l'hôtel sont également grandes et suffisamment disponibles, il y a même deux bornes de recharge.
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Dieter..3 / 5Le 13/12/2022 à 03:51
Les chambres me rappellent un internat. Le mobilier est également très usé et pas particulièrement bien entretenu. Cependant, le personnel est très sympathique et arrangeant. Très bon petit déjeuner ! L'emplacement est un peu éloigné, mais la station de métro est juste à côté de l'hôtel.
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Bianca.5 / 5Le 05/12/2022 à 12:12
Belle chambre spacieuse, bon service, personnel patient et sympathique. L'emplacement est vraiment génial, au milieu de la ville, à côté de l'hôpital et du poste de police. Métro à côté, bonnes places de parking et zone fumeurs, tables avec lampe chauffante et blindées pour ne pas vous laisser emporter.
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Nico.e5 / 5Le 04/12/2022 à 08:20
Très bel hôtel, agréable et bon service. Le petit déjeuner offre un large choix. Il y a une station de métro juste à côté de l'hôtel qui vous emmène au centre-ville en 15 minutes environ. Hautement recommandé.
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Ellen.4 / 5Le 03/12/2022 à 14:39
Personnel sympathique, hôtel très propre. Je ne peux pas me plaindre pour une nuit
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Toby.i5 / 5Le 01/12/2022 à 23:04
Je ne sais même pas par où commencer pour mettre des mots sur les émotions que j'ai ressenties pendant ce séjour. Forfait global exceptionnel. Je donnerais 25 étoiles si je pouvais. Les deux barmans Alina et surtout Max y ont largement contribué, son art de divertir les clients de l'hôtel est indescriptible. Il nous a tous surpris avec ses talents de pianiste. Peu importe la chanson, il la perfectionne et réinvente pratiquement la musique. Jamais de ma vie je n'ai eu autant de respect pour une personne et son talent. Il a martelé inlassablement les touches et nous a tous captivés. Je changerais de rivage pour cet homme. Donnez plus de responsabilités à cet homme, il incarne ce dont ce monde a besoin. Peu importe ce que vous lirez sur les autres hôtels, rien ne vaut la valeur ajoutée d'une visite à cet hôtel. En conclusion, on peut dire que Max augmente non seulement le facteur de divertissement et de bien-être de ces hôtels de quelques niveaux, mais fait également son travail à la perfection. Nous avons besoin de plus de la variété Max. #Max4Président.
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Markus.u4 / 5Le 30/11/2022 à 20:25
Nous étions ici pour une formation. Personnel sympathique agréable. Bon appétit. Places de parking dont deux avec bornes de recharge électrique dans la cour intérieure.
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Enrico.i5 / 5Le 29/11/2022 à 20:32
Très bel hôtel mais il semble que le métro passe juste sous l'hôtel.
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Ulli.o5 / 5Le 28/11/2022 à 13:54
Toujours heureux Idéal pour un séjour à Nuremberg si vous arrivez en voiture Juste à côté d'une station de métro. Petit-déjeuner buffet varié et personnel très sympathique
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Ronald.e5 / 5Le 19/11/2022 à 15:35
Le personnel est très amical et serviable. Les chambres simples sont de bonne taille
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Hartmut.a4 / 5Le 11/11/2022 à 17:20
Est un hôtel bien géré. La chambre était propre et calme. Le rez-de-chaussée n'est pas recommandé à cause du métro. Le petit déjeuner était très bon. Personnel gentil et arrangeant.
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Herr.-5 / 5Le 02/11/2022 à 21:20
4 dans la foire, bon emplacement, belles chambres modernes, bonne nourriture. Toujours heureux ici.
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Audrey.a4 / 5Le 02/11/2022 à 09:32
Belles chambres. Bon petit déjeuner. Très bruyant, généralement un peu vieillot. Très cher en raison de la proximité de la foire commerciale
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Detlev.e4 / 5Le 21/10/2022 à 07:53
A partir de 5h00 on peut à peine penser à dormir à cause du métro.
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Lothar.e3 / 5Le 18/10/2022 à 08:44
Nous étions à la maison pour un événement. Impression générale satisfaisante, l'hôtel a encore besoin d'être rénové. La nourriture était correcte, mais rien d'exceptionnel. Le buffet aurait dû être mieux rempli.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hermann, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, même s'ils n'étaient pas aussi inhabituels que nous l'aurions souhaité. Nous prenons vos critiques au sérieux et les utilisons pour améliorer encore notre service. En ce qui concerne notre hôtel, vous avez raison, mais nous essayons d'être à jour avec les rénovations et en même temps de ne pas perturber les opérations en cours des clients. Salutations de Nuremberg Alexandre Winkel -
David.r4 / 5Le 18/10/2022 à 07:09
Très propre, personnel courtois et sympathique, chambre spacieuse, mais ambiance un peu froide. Le petit déjeuner était super, l'ambiance y était un peu à l'étroit, très animée et le charme des années 80 était à l'intérieur
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Li.o3 / 5Le 15/10/2022 à 12:28
Très approprié pour un voyage d'affaires. Cependant, si vous voulez une atmosphère de vacances, je m'enregistrerais personnellement ailleurs.
Réponse du propriétaire :
cher , Merci pour votre avis. Vos mots critiques nous aident à continuer à nous améliorer. Nous serions ravis que vous nous rendiez également visite nous choisirons à nouveau à l'avenir et vous enverrons nos meilleures salutations de Nuremberg. Alexandre Winkel -
Robert.a5 / 5Le 15/10/2022 à 08:05
Bon petit déjeuner, minibar à prix raisonnable. Grande chambre, proche des transports en commun. Stationnement inclus, facilement accessible.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre évaluation et pour avoir recommandé notre maison. Cela nous rend heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Salutations de Nuremberg Alexander Winkler -
Dirk.c5 / 5Le 08/10/2022 à 10:17
Personnel extrêmement sympathique. Ma chambre était très propre et tout ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles était là. Cependant, il vaut la peine d'envisager de rénover un peu dans certains coins. Surtout les toilettes à la réception vieillissent un peu. Mais c'était aussi très propre ici. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et bon. La proximité directe de la station de métro, directement adjacente au parking de l'hôtel, est également excellente. Je tiens également à souligner le service spécial : j'ai oublié mon câble de charge rapide dans la prise. Quand j'ai demandé, ils ont confirmé qu'il avait été trouvé et l'ont envoyé chez moi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour à l'Arvena Park Hotel. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre le personnel amical était très satisfait et a apprécié notre petit déjeuner. Concernant notre hôtel vous avez raison, néanmoins nous essayons être toujours au courant des rénovations et en même temps ne pas perturber les opérations en cours des clients Salutations de Nuremberg Alexandre Winkel -
Dirk.h1 / 5Le 06/10/2022 à 12:31
À la réception, ils voulaient une carte de crédit ou 50 € en guise de caution même si cela avait été réservé par l'intermédiaire de l'entreprise. Les chambres vieillissent. La vue était sur un chapiteau complètement vide, les rouleaux étaient beaucoup trop durs, il y avait 2 Bibles dans la salle. Ventilation dans la salle de bain beaucoup trop bruyante et en boucle continue.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons transmis toutes les suggestions d'amélioration à tous les services concernés. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Alexandre Winkler -
WHITE.R4 / 5Le 29/09/2022 à 22:15
Tout est beau, mais à partir de 23h j'essaie de m'endormir, toutes les cinq minutes j'entends le fracas d'un orage. Sauf que c'est le bruit du métro à proximité. Probablement devant l'hôtel. Détendez-vous, ce n'est probablement pas ici ..
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Marc.a4 / 5Le 28/09/2022 à 19:21
Hébergement pendant Powtech. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est bon. Tout propre et bien rangé. Style un peu vieillot mais pas usé. Rapport qualité prix donc à qualifier de bon. Belle grande baignoire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Même si notre maison n'est pas neuve, nous essayons de répondre à tous les souhaits de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous Alexandre Winkel -
Andreas.e5 / 5Le 12/09/2022 à 04:37
Personnel super sympa. Où avez-vous un hôtel avec accès direct au métro ?
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Erich.e5 / 5Le 19/08/2022 à 12:41
Ce n'était pas pour la nuit. Était seulement lors d'un événement. Mais l'hôtel a fait une très bonne impression.
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Gertrude.b4 / 5Le 13/08/2022 à 18:39
Super hôtel pour le transit. Très bon petit déjeuner.
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C..e4 / 5Le 12/08/2022 à 10:11
Idéal car le métro est juste à côté, idéal pour un city trip ! Très bon petit déjeuner, belle chambre double, la salle de bain est un peu vieillotte, donc elle n'a pas été rénovée, mais elle remplit sa fonction
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Savannah.h2 / 5Le 09/08/2022 à 01:52
Nourriture bonne, personnel agréable. Mais lits trop durs, ça grince à chaque mouvement à cause du tapis en caoutchouc. Il y avait un insecte dans la salle de bain et le lavabo était mal nettoyé. J'ai à peine dormi d'où la note négative.
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Sascha.i5 / 5Le 29/07/2022 à 16:08
Propre, bien rangé. Bon service, personnel sympathique. Le buffet du petit déjeuner est très bon et le restaurant était également parfait.
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Iris.5 / 5Le 23/07/2022 à 07:05
Emplacement idéal pour une nuit sur la route des vacances. Super petit déjeuner ! L'ensemble du personnel est si sympathique que vous vous êtes senti le bienvenu tout de suite, y compris notre petit chien. Merci, nous serions ravis de revenir. Après le long trajet en voiture, nous vous recommandons une promenade jusqu'au jardin à bière Zollhaus dans la forêt.
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Nina.�2 / 5Le 20/07/2022 à 21:08
Tout dans le style des années 80, le personnel pourrait être beaucoup plus sympathique ou complètement dépassé par 100 personnes, le buffet du dîner était une impertinence
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Oliver.5 / 5Le 13/07/2022 à 09:01
Bel hôtel, enregistrement facile, le petit déjeuner était délicieux. Volontiers encore !
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Christian.n1 / 5Le 05/07/2022 à 11:54
Il n'y a pas eu de séjour. En raison d'une maladie, je n'ai pas pu utiliser la chambre. Mais payé pour ça. Cependant, la communication avec un membre du personnel, la flexibilité des personnes présentes et le fait de ne plus répondre à mon e-mail dans lequel je posais une question étaient plus que mauvais. Si j'ai le désir de conduire à nouveau vers le nord ou si je veux commencer à Roth, je ne me renseignerai plus ici.
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Eddy.m5 / 5Le 27/06/2022 à 06:08
Nous avons réservé des salles de réunion pour une conférence et je dois dire que je suis vraiment excité ! Très professionnellement préparé, projecteur, boissons et tables de réunion sont disponibles. Merci d'avoir rendu notre journée la plus agréable possible.
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Lea.i4 / 5Le 15/06/2022 à 16:06
Pour une nuit le prix est largement convenables et l'hôtel est magnifique
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Marie.c1 / 5Le 08/06/2022 à 20:06
chambre pas très propre (toiles d'araignées au-dessus du lit, tâches dans la salle de bain etc.) ; pas de WLAN fonctionnel (même pas sur demande) ; très obsolète; L'ascenseur se coince parfois, ventilation de la salle de bain extrêmement bruyante dès que l'on appuie sur l'interrupteur d'éclairage, air étouffant très chaud; parfois très antipathique Le petit déjeuner, en revanche, était très varié et savoureux
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation et vos critiques, ce qui nous donne l'occasion de nous améliorer encore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet. En tant qu'hôtel accueillant une clientèle internationale, nous attachons une grande importance à une sélection de plats riche et variée. Notre hôtel a des normes d'hygiène et de propreté très élevées. Nous sommes désolés si ceux-ci n'ont pas été mis en œuvre à 100 % dans votre chambre. La propreté est très importante pour nous, nous parlerons donc à notre personnel d'entretien pour nous assurer que cela reste une exception. Nous tenons à nous excuser pour toute défaillance intermédiaire de notre WLAN. Normalement, notre Internet est suffisant pour surfer et consulter ses e-mails. Nous sommes conscients des problèmes et travaillons actuellement sur une solution. Notre hôtel a ouvert ses portes à la fin des années 80 et vous pouvez le voir à certains endroits. Bien sûr, nous essayons de rester à jour grâce à des améliorations et des améliorations permanentes. Le personnel amical est une évidence pour nous - nous regrettons beaucoup que vous ayez vécu une exception dans ce cas. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Nuremberg, Kristin Phongsa et l'équipe d'Arvena Park. -
Hans.e5 / 5Le 04/06/2022 à 14:41
Un très bel hôtel. Le seul point négatif était la salle du petit déjeuner très complète. Tout était très mouvementé ici. Sinon j'aurais mis 5 étoiles. Lors de mes autres visites ici, le petit déjeuner était également très détendu. Je change donc ma note à 5 étoiles.
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Ulrike.n5 / 5Le 03/06/2022 à 20:47
Grandes chambres spacieuses disponibles avec tout ce dont vous avez besoin - mais surtout propres !... excellent service - excellent petit déjeuner/déjeuner et aussi dîner et je suis vraiment difficile à ce sujet ! Connexion parfaite au métro. Vous quittez le site et vous êtes déjà devant le métro. Mais les choses de tous les jours peuvent également être trouvées à distance de marche. Je reviendrai car Nuremberg et cet hôtel vaut un autre voyage ! Merci beaucoup.
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Gü.i5 / 5Le 29/05/2022 à 02:02
Visite avec un grand groupe d'amis dans une pièce séparée. Très belles tables rondes dressées. Service rapide et amical, en partie également de la part du jeune patron lui-même, qui a réalisé tous les souhaits le plus rapidement possible. Nous recommandons.
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Sascia.4 / 5Le 22/05/2022 à 16:42
Chambre agréable et lumineuse, lit grand et confortable, le mobilier est moderne et neuf. Éclairage indirect confortable et même climatisation. Il y a aussi un coffre-fort et une bouilloire. Propre et sans reproche. La salle de bain n'était malheureusement pas aussi propre et moderne. Certains endroits étaient rouillés, si vous vous allongez dans la baignoire, vous pouvez voir des toiles d'araignées accrochées juste sous l'évier et il y avait beaucoup de saleté à voir. L'équipement de la salle de bain quelque peu désuète était convenable. Miroir de maquillage, sèche-cheveux, mouchoirs. C'est pourquoi il n'y a que 4 étoiles dans la note globale. Malheureusement, je n'ai pas pu prendre de photos lorsque nous avons emménagé dans la chambre. Les animaux domestiques sont également les bienvenus. La nourriture au restaurant de l'hôtel était bonne, avec une longue attente. Et des portions gérables. Le buffet du petit déjeuner avait toutes sortes de délices.
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H..l5 / 5Le 18/05/2022 à 08:31
Nous y avons organisé notre réception de mariage. Tout était bien organisé et le personnel de service était exceptionnellement bon. Vraiment "old school", ce qui est difficile à trouver de nos jours. La nourriture était de très haute qualité, il y a aussi un restaurant gastronomique en plus de la cuisine internationale, ce qui est fortement recommandé. J'y ai déjà dégusté un menu de la Saint-Valentin à 5 plats, qui ne laissait rien à désirer. J'avais également réservé 2 nuits pour 2 personnes, les chambres étaient également très bien et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Arvena Park Hotel me reverra certainement en tant qu'invité au restaurant.
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flashbingo1.5 / 5Le 05/05/2022 à 09:35
L'extérieur a l'air un peu vieillot mais les apparences sont trompeuses car les chambres sont très belles et modernes. Le personnel est extrêmement courtois et poli. Vous vous sentez toujours très à l'aise.
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Luca.r4 / 5Le 05/05/2022 à 07:28
Des chambres propres et un bon WLAN, vous pouvez voir l'âge du bâtiment. Cependant, les chambres sont en bon état et les lits sont très confortables. Je pense que tout le monde trouvera ce qu'il cherche et se réjouira de l'immense buffet du petit-déjeuner
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Sonja.a5 / 5Le 30/04/2022 à 08:26
Hautement recommandé! Belle chambre propre, bon petit déjeuner, bon restaurant Très bien situé - station de métro derrière la maison avec une connexion directe à la vieille ville ET un personnel exceptionnellement sympathique et compétent !!!
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Ronny.3 / 5Le 30/04/2022 à 07:55
Comme premier commentaire, je dirais aux lecteurs des critiques que vous devriez vérifier les prix dans les portails de comparaison avant de réserver directement là-bas. Réserver directement auprès de l'hôtel semble être plus cher qu'avec des portails de comparaison, où l'hôtel doit toujours payer des commissions. Malheureusement, je ne l'ai vu qu'après l'enregistrement et j'ai payé 39 € de plus pour une nuitée avec 2 personnes que si j'avais réservé avec booking.com, par exemple. L'offre aurait même pu être réservée. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont très propres et bien meublées. le petit déjeuner est bon Mais il y a aussi des choses négatives. Pas de borne de recharge pour les voitures électriques. Juste une simple prise à un prix exorbitant. L'eau de la douche était trop froide pour moi personnellement. C'était très bruyant dans le couloir très tôt le matin. C'est très enfumé devant l'entrée de l'hôtel, ce que je trouve très désagréable en tant qu'ancien fumeur.
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Thomas.t5 / 5Le 17/04/2022 à 14:01
Grande chambre simple et salle de bain, superbes installations, extrêmement propre, très bon matelas, petit réfrigérateur et tout ce dont vous avez besoin est disponible. Malheureusement, vous pouvez entendre le métro dans la chambre. Bâtiment communautaire de la station U-Bahn, à quelques minutes.
Réponse du propriétaire :
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Karl-Heinz.c5 / 5Le 13/04/2022 à 17:16
Un peu excentré mais avec le métro devant la porte. Il dispose d'un parking gratuit dans la cour. Personnel sympathique, chambre propre. La salle de bain a une baignoire, ce qui est bien pour les amoureux. Le seul point négatif est qu'on entend le métro arriver. Mais au bout d'un moment ça ne te dérange plus.
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jjonie.4 / 5Le 01/04/2022 à 21:47
Est bon marché. Accessible en transports en commun en journée, un taxi s'impose tard le soir. Chambres meublées de façon moderne mais très chaleureuses. Lit confortable + oreiller avec forme. Le petit déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, il n'y a rien de mieux pour nous que d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Merci pour votre excellente note, nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Salutations de Nuremberg, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Klaus..4 / 5Le 10/03/2022 à 08:57
Bon hôtel d'affaires, accueil sympathique, contrôle CovPass professionnel, bruit de métro malheureusement clairement audible ne convient pas aux personnes sensibles. Les lits sont très mous, ce qui n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Le sèche-cheveux dans la salle de bain, comme indiqué dans d'autres critiques, était relativement faible. Bon petit déjeuner buffet copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Précisément parce qu'il y a tant d'hôtels à Nuremberg, nous avons été particulièrement satisfaits de votre note, car vous nous avez fait savoir que vous avez passé un séjour réussi avec nous. Parce que c'est exactement ce que nous voulons - nous voulons offrir à tous nos clients une expérience inoubliable à Nuremberg. Nous avons évidemment réussi avec vous. Merci encore d'être nos invités et de nous avoir donné une si bonne critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite si vous revenez dans la région. Cordialement, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Sandra.u5 / 5Le 11/01/2022 à 21:27
Je suis surexcité. Personnel super sympa, bonne bouffe et super chambres. J'attends avec impatience les trois prochains jours que je peux être ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre aimable critique et vos éloges. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous donner une excellente impression. Vous avez particulièrement aimé notre personnel amical, notre cuisine délicieuse et nos chambres confortables. Nous en sommes tous très heureux. Un grand merci pour vos compliments à notre égard et revenez nous voir bientôt! Salutations de Nuremberg, Anne Heller et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Joe..4 / 5Le 08/11/2021 à 13:41
Un peu vieux mais bon. Parking gratuit, réception très sympathique, bon équipement de la chambre et buffet de petit-déjeuner copieux. Le rapport qualité prix est excellent. Le centre commercial Frankencenter est facilement accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez quitté notre maison avec le sourire. Merci pour votre approbation de notre personnel amical et que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Merci pour votre excellente note, nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Salutations de Nuremberg, Dorothea Gal et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Leo.o1 / 5Le 02/11/2021 à 06:49
J'étais à l'hôtel pour un séminaire. D'abord les points positifs, la connexion au métro. Le sèche-cheveux était monté à une hauteur d'environ 2 m, le chauffage était froid et mon lit était fixé avec des serre-câbles (car il bougeait à chaque fois qu'un métro passait). Le ventilateur de la salle de bain ressemble à une tondeuse à gazon qui traverse la pièce. Corona ou pas, personne ne peut me dire que cette condition n'existait pas auparavant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Nous prenons également à cœur les avis négatifs. Les commentaires honnêtes sont importants pour nous, car c'est la seule façon de travailler sur nous-mêmes et de nous améliorer à l'avenir. Soyez assuré que nous tiendrons compte de vos commentaires et y travaillerons dans le cadre de notre planification à long terme. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable moment à Nuremberg. Nous espérons également que vous nous donnerez une seconde chance. Nous serions ravis de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Salutations de Nuremberg, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Robert.�4 / 5Le 20/10/2021 à 10:58
personnel très sympathique, la nourriture et le petit déjeuner étaient très bons avec suffisamment de variété, l'ameublement de la chambre avec des lits simples n'est plus à jour à mon avis, cela devrait être amélioré
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous donner un bon début de journée avec notre délicieux petit déjeuner. En tant qu'hôtel accueillant une clientèle internationale, nous attachons une grande importance à une sélection de plats riche et variée. Nous attendons avec impatience une prochaine visite. Cordialement, Michaela Kalbskopf et l'équipe d'Arvena Park. -
A.2 / 5Le 13/10/2021 à 05:03
Le personnel est très gentil et les chambres sont propres. Cependant, j'ai eu une chambre à côté de l'ascenseur qui était constamment très bruyant. De plus, des bruits de ventilation très forts pouvaient être entendus depuis la salle de bain dès le petit matin. Dans l'ensemble, la chambre était très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous apprécions vraiment que vous ayez aimé notre personnel amical et que vous ayez aimé notre propreté. Dommage que la salle soit trop bruyante pour vous. Dans ce cas, notre équipe de réception se fera un plaisir de vous changer de chambre. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Nuremberg et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de Nuremberg, Anne Heller et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
M...5 / 5Le 29/09/2021 à 18:57
Chambres propres, bon petit déjeuner, métro devant la porte - à environ 20 minutes de la ville, commerces à proximité, suffisamment de places de parking disponibles. Personnel très sympathique et attentionné 👍🏻 Topp
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Précisément parce qu'il y a tant d'hôtels à Nuremberg, nous avons été particulièrement satisfaits de votre note, car vous nous avez fait savoir que vous avez passé un séjour parfait avec nous. Parce que c'est exactement ce que nous voulons - nous voulons offrir à tous nos clients une expérience inoubliable à Nuremberg. Nous avons évidemment réussi avec vous. Merci encore d'être nos invités et de nous avoir donné une si bonne critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite si vous revenez dans la région. Cordialement, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Alexynho.4 / 5Le 23/09/2021 à 05:08
personnel très gentil. bon petit déjeuner. Les chambres sont propres mais un peu vieilles. Déduction 1 étoile pour le métro que vous pouvez entendre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer notre maison. Revenez bientôt - nous serions heureux! Salutations de Nuremberg, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Thomas.5 / 5Le 15/09/2021 à 11:37
Super hôtel, très bonne nourriture et le personnel est super sympa. Il y avait un séminaire là-bas et le forfait complet était super. J'adorerais revenir. Continue comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Précisément parce qu'il y a tant d'hôtels à Nuremberg, nous avons été particulièrement satisfaits de votre note, car vous nous avez fait savoir que vous avez passé un séjour parfait avec nous. Parce que c'est exactement ce que nous voulons - nous voulons offrir à tous nos clients une expérience inoubliable à Nuremberg. Nous avons évidemment réussi avec vous. Merci encore d'être nos invités et de nous avoir donné une si bonne critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite si vous revenez dans la région. Salutations de Nuremberg, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Slawek.5 / 5Le 29/08/2021 à 21:01
Un endroit plutôt agréable. Lit très confortable, chambre spacieuse, personnel agréable. Petit déjeuner savoureux. Stationnement inclus. Nous avons besoin d'un test COVID ou d'une vaccination pour nous enregistrer dans la chambre.
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Marko.r3 / 5Le 16/08/2021 à 15:55
J'y ai passé une nuit en tant que voyageur d'affaires. Comme prévu, la chambre était très propre et joliment meublée. Cependant, ma visite au "restaurant" pour le dîner a été décevante. Vous pouvez choisir entre un bar et un café en plein air. J'ai décidé d'aller au café en plein air. C'était très spartiate. Le menu consistait en une liste de quatre plats. Les prix demandés n'avaient aucun rapport avec la nourriture servie. Si vous n'avez besoin que d'un lit, vous êtes sûr d'être très bien logé ici. Pour les clients qui souhaitent un peu plus d'ambiance en fin de journée, ce n'est pas l'hôtel idéal. Dans la chambre 420, la télécommande du téléviseur n'a aucune fonction. Cependant, le réglage de l'émetteur sur l'appareil fonctionne de manière fiable. ;-) Comparé à d'autres hôtels que j'ai visités à l'époque de Corona, je ne peux donner que 3 étoiles cette fois.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci également de nous avoir fait savoir que vous aviez particulièrement de bons souvenirs de l'ameublement et de la propreté de la maison. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre carte. Cependant, je voudrais dissiper un malentendu : avec une sélection de neuf plats différents et une petite sélection d'entrées, nous avons quelque chose à offrir à chaque invité. Cela nous aiderait beaucoup si vous pouviez expliquer plus en détail pourquoi vous n'étiez pas satisfait du rapport qualité-prix. Notre plus grand objectif est de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable. En ce qui concerne l'ameublement des chambres, nous réalisons régulièrement des mesures de modernisation. Cela se fait par étapes plus petites afin de maintenir le fonctionnement de l'hôtel et de ne pas déranger nos clients. Nous espérons que nous avons pu apporter quelque chose à votre compréhension et serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt. Salutations de Nuremberg, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Alexandra.a5 / 5Le 12/08/2021 à 18:49
Nous sommes tombés en panne avec notre camping-car tard dans la nuit. Heureusement pas loin de l'hôtel. Dieu merci, nous avons pu avoir une chambre. Le personnel était très sympathique et serviable. Comme nous voyagions avec des enfants, ils nous ont été d'une grande aide en nous donnant des informations mais aussi comment nous pouvons nous rendre dans certains parcs avec des fonds publics. La chambre était propre, moderne mais confortablement meublée. Il y a un métro à l'hôtel donc nous n'avons pas eu à marcher de longues distances.Nous tenons à vous remercier pour votre séjour. Vous avez embelli nos vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous avons été particulièrement ravis de votre avis, car vous nous avez fait savoir que vous avez passé un séjour parfait avec nous. Parce que c'est exactement ce que nous voulons - nous voulons offrir à tous nos clients une expérience inoubliable à Nuremberg. Nous avons évidemment réussi avec vous. Merci encore d'être nos invités et de nous avoir donné une si bonne critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite si vous revenez dans la région. Salutations de Nuremberg, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Ka.o3 / 5Le 04/08/2021 à 00:24
Comparé aux hôtels en Thaïlande, ils ne peuvent obtenir que 2 ou 3 étoiles. Mais si la norme ici est de 4 étoiles, je pense que c'est bien. Ce n'est pas mal, juste beaucoup de choses ont l'air un peu vieilles.
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Martina.i4 / 5Le 28/07/2021 à 07:17
Bel hôtel bien tenu. Moderne et propre. le lit était un peu dur. La chambre et la salle de bain étaient très propres. petit déjeuner correct L'espace sauna n'était pas agréable. Pas de confort dans l'espace détente.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous avons été très satisfaits de vos commentaires positifs concernant notre maison. Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas apprécié la fermeté du matelas. Nous avons essayé de trouver un bon compromis entre doux et dur, car les goûts des convives sont ici très différents. Une modernisation de l'espace bien-être est déjà en projet. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Arvena Park Hotel. Salutations de Nuremberg, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Alex.5 / 5Le 25/05/2021 à 15:14
J'étais là-bas pour affaires pendant la pandémie de Corona. Les employés de la réception étaient très gentils et arrangeants. Grand éloge. Ma chambre était assez grande et aussi très propre. Le petit déjeuner était un peu petit (probablement à cause du virus corona), mais le personnel du buffet du petit déjeuner était également très sympathique. Je ne peux rien dire sur la salle de fitness, l'offre bien-être et le restaurant car ils étaient fermés à cause de Corona. Le concept d'hygiène a été bien pensé et mis en œuvre. A aucun moment je ne me suis senti mal à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous et que vous ayez quitté notre maison avec le sourire. Merci encore pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nuremberg. Cordialement, Anne Heller et l'équipe de l'Arvena Park Hotel. -
Thomas.b5 / 5Le 09/02/2021 à 19:53
Un hôtel qui fait beaucoup d'efforts pour accueillir ses clients pendant la pandémie de Corona. Malheureusement, il n'y avait que le petit-déjeuner et une réunion sociale le soir n'était pas possible. Mais bien sûr, l'hôtel ne pouvait rien faire à ce sujet. La chambre était en parfait état et la salle de bain/toilette était absolument propre. Le personnel était très sympathique et arrangeant dans les quelques instants où j'ai interagi avec eux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eberle, Merci pour votre aimable critique. Cela nous fait très plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous souvenez surtout de notre propreté. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre application des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur et que vous vous soyez senti en sécurité. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, lors de laquelle nous espérons pouvoir vous convaincre de notre restaurant ARVE et de notre bar TREFF. Salutations de Nuremberg Christian Marzi et l'équipe de l'hôtel Arvena Park -
Lene.u4 / 5Le 12/09/2020 à 06:32
Les chambres sont propres et confortablement meublées. La salle de fitness pourrait être mieux équipée. Le petit déjeuner n'a pas été pris. Le personnel de la réception était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Lene, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et la bonne note. Il est agréable d'entendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous vous souvenez particulièrement bien de la gentillesse de notre équipe de réception. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement et restons Cordialement de Nuremberg Christian & l'équipe de l'hôtel Arvena Park -
Manfred.i5 / 5Le 22/08/2020 à 09:22
Chère équipe de l'hôtel Arvena Park, Nous avons de nouveau été invités dans votre hôtel en août. Nous avons été satisfaits dans l'ensemble. Cela concerne le petit déjeuner, ainsi que la propreté. Le personnel était également très sympathique.L'année dernière, nous avons eu un excellent repas lors d'une fête de famille.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Notre petit-déjeuner est équilibré, copieux et les produits sont issus de partenaires régionaux. La qualité du petit déjeuner est toujours appréciée. Veuillez nous faire savoir pourquoi vous n'avez pas aimé le petit déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement, Christian Marzi et l'équipe d'Arvena Park -
Philipp.r5 / 5Le 11/06/2020 à 20:06
J'y séjourne pour la deuxième fois dans le cadre d'un stage : on fait un petit voyage dans le temps jusqu'aux années 90, mais peu importe. Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi sympathique et serviable dans un hôtel. De plus, les chambres sont très propres et la nourriture est très bonne. Je recommande vivement cet hôtel pour les voyages d'affaires à Nuremberg.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pruy, merci beaucoup pour vos paroles d'éloges et d'appréciation. Je suis ravi que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous et que vous ayez quitté notre maison avec le sourire. Nous sommes également très heureux que vous ayez remarqué le haut niveau de service de nos employés. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nuremberg. Cordialement Christian Marzi et l'équipe d'Arvena Park -
Mr.o2 / 5Le 27/05/2020 à 06:50
C'est fonctionnel mais sans plus. Plus vieux qu'il n'y paraît, il me semble que l'hôtel a dépassé son apogée. Les chambres étaient correctes. Dans la crise corona pour 78 € la nuit, vous pouvez faire face si vous ne prévoyez pas de rester longtemps. En temps normal, la nuit devrait être de 110 € pour deux personnes, ce qui est incompréhensible. Les chambres donnant sur le parking sont extrêmement bruyantes, insupportables avec les fenêtres ouvertes. Chaque conversation, voiture ou autre bruit des invités peut difficilement être supporté. Il y a aussi un bruit inexplicable qui plus tard (Je pense) sort comme un métro. Emplacement parfait. Un petit CONSEIL: réservez une CHAMBRE de l'autre côté qui ne fait PAS face au parking. Peut-être un peu mieux mais je ne sais pas. Le personnel est très, très sympathique et s'efforce d'obtenir les 5 étoiles. Mon lit avait des roulettes, ce qui rend la nuit difficile pour quelqu'un qui bouge beaucoup.
Réponse du propriétaire :
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Reiner.o4 / 5Le 18/02/2020 à 18:06
Le buffet du petit déjeuner est vraiment super et bien achalandé. Des fruits et des gâteaux sont également proposés. Les chambres sont un peu vieillottes, surtout la salle de bain. Le bar de la salle est bien achalandé, il y a deux bouteilles de bière pour les alcoolisés. Cela pourrait être amélioré.
Réponse du propriétaire :
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Emanuele.a4 / 5Le 15/02/2020 à 13:59
Bon hôtel près du parc des expositions de Nuremberg. La chambre était assez grande, propre et calme. L'hôtel n'est pas très moderne (je suppose qu'il a été construit dans les années 90), mais il est bien entretenu. Le petit déjeuner était bon et le personnel était sympathique. Le parking est gratuit. Wifi gratuit mais très lent.
Réponse du propriétaire :
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Herbert./ 5Le 12/24/2019 à 00:00
Ich war jetzt das 5. Jahr in diesem Hotel immer das Wochenende vor Weihnachten. Das sehr gute Frühstück. Das bzw. die Zimmer waren immer sehr sauber Enttäuschend kann man das nicht nennen, aber leider hört man die U - Bahn bis in die oberen Stockwerke. Es ist nicht so schlimm oben. Unten hört man es noch stärker. Das kann man aber wohl sowieso nicht ändern. Wenn man schon ein Hotel über eine U - Bahn Strecke baut, dann hätte man das wohl besser isolieren müssen.
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Herbert./ 5Le 12/24/2019 à 00:00
Ich war jetzt das 5. Jahr in diesem Hotel immer das Wochenende vor Weihnachten. Das sehr gute Frühstück. Das bzw. die Zimmer waren immer sehr sauber Enttäuschend kann man das nicht nennen, aber leider hört man die U - Bahn bis in die oberen Stockwerke. Es ist nicht so schlimm oben. Unten hört man es noch stärker. Das kann man aber wohl sowieso nicht ändern. Wenn man schon ein Hotel über eine U - Bahn Strecke baut, dann hätte man das wohl besser isolieren müssen.
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Albert.u4 / 5Le 20/10/2019 à 10:20
Avec le métro stationU tout près, c’est facile.
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Lars..2 / 5Le 15/10/2019 à 09:40
L'hôtel vieillit ! J'avais probablement une chambre qui n'avait pas encore été modernisée - à mon avis plus raisonnable. Se sentir bien n'est PAS possible. Environ 65 places de parking (très étroites) pour plus de 400 chambres. petit déjeuner correct Les tables et les chaises ici sont très anciennes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Presque toutes nos chambres ont été modernisées, malheureusement il manque encore un étage. La rénovation de l'étage manquant est prévue cet hiver et l'été prochain. C'est dommage que vous ne vous sentiez pas à 100% à l'aise. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous vous convaincrez de nos chambres récemment rénovées. Notre hôtel dispose de 242 chambres et de 86 places de parking sur place. Vous pouvez également vous garer dans la rue juste en face de notre hôtel, vous trouverez plus de places de parking gratuites dans le quartier résidentiel adjacent. Mes collègues de la réception se feront un plaisir de vous aider si notre propre parking est occupé. Je serais ravi si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt. Salutations de Nuremberg Marion Buchinger et l'équipe d'Arvena Park -
B.1 / 5Le 28/09/2019 à 21:07
Mei... bel hôtel, bien dans l'ensemble, personnel sympathique, bonne propreté, un peu usé, léger retard de rénovation. Ce serait tout ok... Donc 4-5 étoiles. Mais la serveuse qui était le 27 et le 28.9. Le serveur du bar était extrêmement grossier et inattentif. Je ne parle pas du très fin (très beau et sympathique) mais du plus petit. Elle était plutôt arrogante et un vrai rebut par rapport à l'hôtel. Apparemment, elle ne veut accepter ou servir aucune commande.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre temps pour vos commentaires. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été satisfait de la propreté et de mes collègues. Il est toutefois dommage que votre collègue ait si mal évalué votre classement. Je suis désolé si vous sentiez que mon collègue était arrogant et ne voulait pas prendre de commandes. Bien sûr, nous avons déjà cherché la conversation avec elle, de sorte qu'aucune comparution n'est plus possible. Comme vous l'avez remarqué avec mes collègues, nous sommes toujours prêts à offrir à nos clients un séjour parfait. J'espère sincèrement que vous nous rendrez visite à nouveau et nous vous donnons la chance de satisfaire à 100%. Salutations de Nuremberg Marion Buchinger et l'équipe Arvena Park -
Johann.e5 / 5Le 17/06/2019 à 06:36
Il n'y a rien à redire ! Le personnel était toujours sympathique, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Le buffet du petit déjeuner était varié et délicieux. Il a également été rapidement rempli pour que tout le monde ait quelque chose de tout. Les chambres étaient plus grandes que les autres hôtels d'affaires. La propreté de la chambre était super, il n'y a rien à redire. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre évaluation positive. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel positif. Je tiens également à vous remercier pour l'éloge de nos chambres. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Cordialement, Roxanne Mackey et l'équipe d'Arvena Park -
matthias.o2 / 5Le 23/05/2019 à 15:46
Tout est un peu vieux. Le parking est beaucoup trop petit. Vous ne pouvez même pas garer une petite voiture sans problème. Je ne pense pas non plus que le rapport qualité/prix soit bon. Seul le personnel est toujours sympathique et serviable. Une seule fois, j'ai oublié de suspendre de nouvelles serviettes dans la salle de bain, même si les anciennes ont été enlevées.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre évaluation de notre maison. Ravi d'entendre que vous félicitez si fortement notre personnel. Dommage que nous n'ayons pas encore pu vous convaincre complètement. Les places de parking de notre hôtel ont une largeur de 2,40 m et sont donc facilement praticables avec une petite voiture. Quelques places de parking sont légèrement plus petites car notre annexe est soutenue par des piliers et ceux-ci se trouvent dans le parking. Si nos places de parking ne vous intéressent pas, il y a d'autres places de parking directement devant l'hôtel dans la rue ou dans le quartier résidentiel adjacent. Mes collègues de la réception se feront un plaisir de vous aider. J'espère que vous avez passé un séjour réussi à Nuremberg et que vous nous rendrez visite à nouveau un jour. Cordialement, Roxanne Mackey et l'équipe d'Arvena Park -
German.i3 / 5Le 05/04/2019 à 11:01
Bien
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Frauke.i3 / 5Le 29/03/2019 à 20:39
L'emplacement est moyennement bon, il y a de nombreux immeubles de grande hauteur dans le quartier qui ressemblent à des logements sociaux. Les installations de l'hôtel sont correctes, mais pas d'un niveau élevé. Malheureusement, il n'y a pas de piscine ni d'espace bien-être. Le buffet du petit-déjeuner ainsi que le déjeuner et le dîner (chacun sous forme de buffet) étaient copieux avec un bon choix pour tous les goûts et très savoureux. L'emplacement de ma chambre, directement mur à mur avec la cage d'ascenseur, était malheureusement très médiocre, à partir de 5h30 environ la nuit était finie.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Il est dommage que vous n'ayez pas trouvé les environs de notre hôtel attrayants. L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, juste à côté d'une station de métro. C'est aussi ennuyeux que vous n'aimiez pas les équipements de la chambre. En fait, nous n'avons pas de piscine, mais nous avons un sauna, un sanarium et un hammam, ainsi qu'une salle de fitness où nos clients peuvent s'entraîner et se détendre. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos plats. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement Marion Buchinger & l'équipe d'Arvena Park -
Christof.a3 / 5Le 08/02/2019 à 18:36
Avant c'était 4 étoiles... En gros, l'hôtel est bien tenu et le personnel est agréable. Cependant, l'ensemble de l'hôtel est très ancien et n'est plus au goût du jour.Lits inconfortables, WiFi lent... Ce qui est positif par contre, c'est qu'il n'y a pas de moquette dans les chambres. Malheureusement pas mon cas dans l'ensemble.
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Herbert.c1 / 5Le 17/01/2019 à 20:24
Une semaine seulement de l'eau tiède pour se doucher le matin - la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait qu'après trois chasses d'eau - la salle de bain donne une impression délabrée malgré la propreté - des œufs durs pour le petit-déjeuner - sinon un bon buffet de petit-déjeuner - et si vous l'aimez, bien que vous posez à peine votre tasse, vous êtes au bon endroit ! A table, le personnel essuie les miettes à la main pour que le café déborde dans ma tasse. Une fois dans la soirée, il y a eu une coupure de courant de 15 minutes ! Chambre au dessus du parking au métro très bruyante, d'une part des clients qui font des allers-retours une dizaine de fois ou plus la nuit pour entrer dans le parking puis discuter aussi bruyamment et d'autre part des clients du métro qui sont aussi dans l'ambiance festive n'ont pas leur volume sous contrôle. Dans l'ensemble, la maison veut paraître plus qu'elle n'est vraiment ! Une grande pension mais pas un hôtel avec style !
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Herbert.r5 / 5Le 04/12/2018 à 21:25
Manipulation très professionnelle et très bon service à la réception. Chambres en parfait état, le petit déjeuner buffet ne laisse rien à désirer. Tout simplement génial. Top emplacement, facile d'accès depuis l'autoroute, station de métro à l'hôtel, accès facile au centre-ville. Volontiers encore et encore.
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Angela.t5 / 5Le 20/09/2018 à 07:11
Super service, personnel très sympathique, bon service, chambre correcte, super restaurant, à tout moment
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Kuo.e4 / 5Le 26/07/2018 à 09:54
La chambre est propre et l'espace est modéré. Il y a une baignoire, la climatisation et le petit déjeuner est sain, délicieux et frais. Parce qu'il s'agit d'un voyage de groupe, certaines cartes de chambre ne peuvent pas être détectées. Contactez immédiatement le personnel du comptoir pour le remplacer immédiatement. Le lit double est une combinaison de deux petits lits. Après l'enregistrement C'est une mouche dans la pommade que le changement a été fait. Il y a beaucoup d'échelle dans la bouilloire électrique, ce qui donne aux gens l'impression qu'ils ne veulent pas pour l'utiliser.
Réponse du propriétaire :
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Carsten.r5 / 5Le 22/07/2018 à 11:18
J'avais réservé dans cet hôtel pour une conférence au Messezentrum Ost. Les chambres étaient propres et bien rangées, la salle de bain équipée à ma satisfaction. Ne vous attendez pas à du luxe, mais c'est tout à fait convenable. La connexion aux transports en commun est excellente, le métro s'arrête pratiquement juste sous l'hôtel, mais on ne le remarque pas dans la chambre. Le personnel est très sympathique et courtois, l'enregistrement et le départ sont très rapides et simples. Je peux fortement recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heureux, Merci pour vos mots formidables et motivants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous gardez un souvenir particulièrement positif de la gentillesse de notre équipe et du service à l'arrivée et au départ. Nous attachons une grande importance à la propreté et sommes d'autant plus heureux d'avoir pu répondre à vos attentes à cet égard. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous à Nuremberg. Cordialement, Vanessa Enzner et l'équipe d'Arvena Park -
Stephanie.�3 / 5Le 19/07/2018 à 08:41
hôtel d'affaires Les chambres sont très propres et bien rangées. Malheureusement, il n'y a pas de bouilloire ni de planche à repasser dans les chambres. Le bar et le restaurant au rez-de-chaussée sont très modernes. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Le personnel est gentil et serviable. Il y a une piscine intérieure et un centre commercial à proximité de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Moeller, Merci pour votre avis. Sur demande, nous aurions été heureux d'apporter une planche à repasser dans votre chambre et de vous montrer la bouilloire existante dans le placard de votre chambre. Lors de votre prochain séjour, vous êtes invités à contacter notre personnel serviable si vous avez de telles demandes. Merci beaucoup pour vos éloges concernant notre bar et notre restaurant. Il est particulièrement important pour nous que tous les clients de l'hôtel puissent bien commencer la journée avec notre copieux petit-déjeuner buffet, c'est pourquoi nous sommes d'autant plus ravis de vos commentaires à cet égard. Notre équipe se réjouit de votre prochaine visite et se fera un plaisir de vous conseiller sur toutes les questions que vous pourriez avoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Vanessa Enzner et l'équipe d'Arvena Park -
Marco.r5 / 5Le 01/07/2018 à 06:52
Très bel hôtel de ville. L'hôtel est à moins de 10 minutes du parc des expositions de Nuremberg. Le personnel nous a très bien accueillis et s'est occupé de nous pendant notre séjour. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Les chambres étaient meublées de façon moderne et comprenaient une télévision, un mini-bar et une machine à repasser.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Broscheit, Il n'y a rien de mieux pour nous que d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait. Merci pour votre excellente note, nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Cordialement Alexandra Mielke et l'équipe d'Arvena Park -
Riccardo.p2 / 5Le 29/06/2018 à 07:52
Chambre propre et personnel agréable. J'ai donné deux étoiles car d'un hôtel 4 étoiles 100E par nuit hors petit déjeuner, j'attends la climatisation et non un petit ventilateur. J'ai dû dormir avec la fenêtre ouverte donc il y avait tous les bruits divers. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
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Michael.o5 / 5Le 03/06/2018 à 14:33
Les chambres sont agréables et propres. La climatisation est très agréable lors des journées chaudes. Le personnel est très sympathique et serviable. Mais ce qui est particulièrement remarquable, c'est le grand buffet du petit déjeuner. Un vaste choix et même à la fin, vous pouvez toujours obtenir ce que vous voulez car ils sont constamment remplis. Nous serions ravis de réserver à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vogt, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes particulièrement ravis de votre avis, car il nous permet de savoir que vous avez passé un séjour parfait chez nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un bon début de journée avec notre délicieux petit déjeuner. Ravi que vous nous reviendrez lors de votre prochain séjour à Nuremberg. Jusque là! Votre équipe Arvena Park -
jérémy.e3 / 5Le 03/06/2018 à 10:25
Très bon hotel pittoresque
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Rudolf..4 / 5Le 24/04/2018 à 17:10
Très bel hôtel, chambres agréables et propres, avec un bar, un café en plein air, un restaurant ainsi que certaines salles de conférence. Il y a environ 50 places de stationnement (approximativement) dans la cour et certaines autour de l'hôtel. Le personnel est très serviable et arrangeant, ce à quoi je m'attendais. Parce qu'il y a une déduction étoile, soit parce qu'il n'y a pas de climatisation dans les salles de conférence (dans la salle), soit que les deux derniers événements ne sont pas allumés. La nourriture est tout simplement géniale, complimentez la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur G., merci beaucoup pour votre évaluation détaillée. En fait, toutes nos salles de réunion sont équipées de la climatisation, contrôlée de manière centralisée depuis la réception. S'il fait trop chaud dans la pièce, veuillez nous en informer ou informer votre conférencier afin que nous puissions remédier à la situation. Nous avons été très heureux de vos éloges pour les chambres, les places de parking (il y en a même 80) et la nourriture proposée, merci encore pour cela. Peut-être à bientôt et chaleureuses salutations du sud de Nuremberg, votre équipe Arvena Park -
A...4 / 5Le 17/01/2018 à 20:23
Nous étions ici pour une foire commerciale. Les chambres sont grandes et très propres. Le service est attentif et sympathique. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Tout était, malgré les nombreux invités toujours disponibles. Dans la salle de petit-déjeuner, le personnel était sympa et présent. Merci à la bonne connexion avec le métro, l'hôtel est recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher A.M., merci beaucoup pour votre excellente critique. Lors de votre prochaine visite, nous aurons la 5ème étoile ! Cordialement de Nuremberg, l'équipe d'Arvena Park -
Julio.i4 / 5Le 07/09/2017 à 02:18
Hôtel 4 étoiles. Service impeccable
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nguyen.o4 / 5Le 31/07/2017 à 14:17
Hôtel pas très loin de l'autoroute situe dans la banlieue de Nuremberg. Emplacement idéal pour faire une halte: parking de l'hôtel gratuit pour les clients, métro à proximité, centre commercial à 500m pour shopping et manger. Les chambres sont propres, spacieuses et le service nickel... Le petit déjeuner est recommandé, le prix raisonnable et on s'y régale avant la reprise du voyage...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nguyen, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tellement apprécié. Peut-être que vous reviendrez bientôt? Salutations ensoleillées de Nuremberg, l'équipe d'Arvena Park